处理订单售后

岗位职责： 一、客户管理： 1、负责国内整机客户的回访工作，掌握客户满意度及客户流失状况，发布相关稽查信息； 2、督促相关人员制定已流失客户挽回方案，并跟踪执行进展； 3、配合助理（客诉&培训）推动服务人员完善客户管理系统中的设备信息，确保数据准确，助力业绩持续增长； 订单管理： 1、协同工厂计划与运营部门，持续跟进服务订单数据，提升运作效率；汇总并输出每月发货情况； 2、对未发货订单进行全程追踪，防止因物流问题引发客户投诉； 3、严格执行违规事项周报机制，定期形成并发布报告； 4、整理与分析异常订单数据，监督未完成订单的落实执行； 任职要求： 1、专科及以上学历，工商管理、财务管理、信息管理等相关专业优先； 2、熟练使用Office办公软件，具备基础Excel操作能力，能运用CAD者更佳； 3、具备较强的责任心，工作积极主动，拥有良好的沟通协调能力。

1.负责商城产品的400售后服务热线电话，处理售后退款问题。 2.沟通交流，态度端正 3.晋级机制客服一主管助理一主管 4.坐班，办公商务楼，早班8-18点中班9-19点晚班11点-21点，单休节假日根据工作排班休 5.做过售后客服的优先、说话流畅、不结巴、作简单，综合工资6千--8千 6.工作地址：上海市上海市闵行区古北路古北1699(虹桥大成商务广场)1104-1106

岗位职责： 1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。 2. 挖掘客户需求，提供专业的产品讲解和高品质服务体验。 3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的运营目标。 4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。 5. 完成上级安排的其他相关工作事项。 【岗位要求】 1. 年龄19-35岁，具备大专或以上学历。 2. 普通话流利，思维敏捷，性格稳重且细致。 3. 具备良好的沟通表达能力，能适应一定工作压力。 4. 工作积极主动，态度认真，责任心强，耐心细致，富有进取心。 5. 对数码产品有兴趣，熟悉智能手机、电脑等设备者优先，有1-3年销售工作经验者更佳。 【薪酬福利】 1. 综合薪资：底薪+绩效奖金+提成，综合收入8k以上。 2. 门店分配可根据住址就近安排

熟练使用办公软件，打字速度快，抗压能力强

岗位职责： 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询，提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题，确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致，具备较强的服务意识和应变能力

岗位内容： 负责为意向客户提供健康咨询服务，收集客户相关信息，完成产品推介与销售，并跟进使用效果及售后服务工作。 职位要求： 1、大专及以上学历，性别不限，欢迎应届毕业生投递 2、市场营销、医学、药学、食品科学等相关专业优先考虑 3、对营养保健品行业有浓厚兴趣 一经录用，公司为员工提供： 1.签订正式劳动合同，享受五险及公司多项福利待遇 2.薪酬结构：基本工资+销售提成+绩效奖金+交通补贴+年终奖+其他福利 3.依法享有国家法定节假日及带薪年休假 4.享受生日礼品、年终团建、部门聚餐、户外拓展等丰富团队活动

招聘招聘！！！ 淘宝售后 任职要求 1. 熟练操作天猫、京东、小红书、抖音各大电商平台，独立对接售前咨询、处理各类售后问题 2. 承接企业微信分销渠道客户咨询、答疑、对接相关业务 工作时间 做一休一，每日工作时段：8:00—21:00 居家线上办公 薪酬:3500-4000

招[加油][加油][加油] 招售后服务经理助理，售后服务主管，私信我 时间自由:上午9:00-11:30.下午自由安排 福利完善:-大专学历每月补贴2000元+5000元(需个税证明)-每月1天带薪事假(无需证明)-季度团建+年度体检+节日礼包(定位上海) 工作简单:-办理保险金领取(提供完整话术模板)-协助客户退税(系统自动生成报表)-VIP 客户维护(公司提供客户名单)-根据客户需求帮助客户制定家庭理财规划 注明：助理是跟着售后经理一起完善售后服务. [任职要求]年龄28-45周岁高中，大专及以上学历熟练使用智能手机团建聚餐 带薪年假

上海市闵行区招舞台搭建 《年龄35岁以下》、雷亚架 灯光大屏 高空作业 长期工工资8K—1W多 吃苦耐劳 听从管理 刚刚来干几天可以预支生活费 有高空证经验优先

招聘冷菜中工一位工资7000左右月休4天宿舍近走路十分钟能吃苦耐劳有责任心的朋友可以过来试试江湖勿扰电话夏师傅工作地址中山公园龙之梦6楼忆家忆宴

【工厂#小时工】 工价28元/小时,280元一天 【月薪保底8000】（打卡满15天可预支2000元） 【福利待遇】 【1】 入职满月报销 【2】免费提供#一日三餐。 【3】 外宿补贴500一个月1人。 【4】 离职提前七天告知，人走账清 【5】 免费住宿4-6人间空调洗衣机独立卫生间。 【6】 公司正常为员工缴纳五险一金商业保险 【7】 工资每个月10号准时发放（节假日提前发放）不拖欠不压工资！ 【8】 介绍一个人有额外#2000的推荐奖金 【薪资福利】 ·综合工资保底8000元/月 ·小时工28元/小时，280元/天，离职随走随结。 ·包吃住， ·缴纳五险一金，宿舍有空调、卫浴、无线网，提供夫妻房。 ·公司设有超市、网吧、洗衣房等生活设施。 【岗位职责】 ·包装，仓管等 *贴标签，QC，品保，巡检，物料员，普工， *坐着干活，不穿无尘服 需入职的员工，请点击下方(立即沟通)在线咨询，零费用入职!面试当天安排住宿，第二天即可报道上班! 1、订单多，工资280/天！ 2、不强制休息，月月发全勤，多劳多得 3、月综合收入到手保底8000+元！ 4、,当天入职，不扣不压，收入稳定人走账清 5、包吃包住，入职缴纳社保 6,入职签合同，工资有保障 一、【薪资构架】 1.月收入:保底8000 现在是旺季加班比较多，工作在苏州招聘正式工一小时工(自由选择) 纯工价280元一天!!! 纯工价280元一天!!! 纯工价280元一天!!!

招聘叉车工，薪资为25元/小时，年龄要求17-48岁。

上海闵行招聘电梯司机1个。工资4500，加班20，年龄5547以内。

●工作内容： 主要负责所属格子内的老客户的售后服务和业务开发 ●任职要求： 1.年龄25-45周岁，大专及以上学历(学信网可查)，有无工作经验均可，有培训，有人带。 2.擅长沟通表达，有客服、门店运营、客户服务、销售相关经验者优先录用； 3.工作责任心强，愿意长期稳定发展，可在居住地附近固定片区内短途上门拜访客户，无需长途外勤 ●薪资福利: 1、周末双休、法定节假日休息；带薪年假、提供五险一金; 2、薪资结构：综合底薪3K-7.5K+客户服务提成+绩优达成津贴+定级津贴+季度嘉奖 3、收入参考:底薪不考核业绩，公司分配老客户资源，聚焦服务客户，综合高，多劳多得，收入稳步上涨帮扶，上手更快； 3、接受无经验新手，公司提供专业培训，广阔晋升空间，适合长期发展。 4、公司在南城、大朗、常平、塘厦、虎门，均有分公司，可就近安排。

整理客户资料、协助客户变更信息，公司活动通知等等；

收入:不同岗位不同的薪资 5000~12000 上不封顶 招聘岗位:销售；电商运营客服，电商运营助理，售后跟单员；物流跟单员 岗位职责：负责客户的订单跟进回答问题 做好客户维护 任职要求：35~55岁 不限学历 能吃苦耐劳 有责任心

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈及问题处理全过程，同步更新售后系统信息 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进问题闭环，提升客户满意度 4. 识别共性问题并汇总上报，为产品优化与服务改进提供一线支持 5. 维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，有电商/制造业售后经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生加入

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力

跟踪客户订单，协助客户完成充电桩安装；根据甲方的要求完成客户进度表的更新，安排安装工程师每日安装的订单，系统派单，库存管理等

1.工作时间9.00-17.00，周末双休，实习期4000，实习期一个月，通过实习期转正5000，交上海社保 2.对接客户辅助客户查单及时跟踪货物反馈客户信息。 3.根据领导要求完成领导布置的相应回单整理工作。 4.形象气质佳，年龄在18-28岁之间，有相关专线物流，三方物流从业经验优先录取。 5.学历高中或中专以上，本科生及以上优先录取，物流管理专业优先录取。

车主服务： 1、接入上海停车车主的咨询及投诉，解答和处理关于停车费用、停车位查询、缴费方式、电子发票开具等问题，记录信息，及时反馈并跟进至相关单位，确保车主满意。 2、处理分析自营停车场停车人（车主/企业）停车情况（如计费错误、车辆进出场异常、包月申请、开票退费等），并及时跟进解决。 3、协助发现停车系统软件使用中的问题，提供数据支撑并转至产品研发部门，助力产品功能拓展、系统优化、提升用户体验，优化服务流程。 4、完成客户服务相关数据的统计与分析，提交工作报告。 停车场服务： 1、收集停车场基础信息，包括但不限于营业执照、企业银行账户、超级管理员信息、法人信息等，确保信息递交的准确性与完整性，帮助停车场完成上海停车平台微信商户号的开通与配置工作，并解答基础的数据查看和账户操作问题。 2、自营停车场经营数据的记录、更新、查询与统计服务，协助公司及第三方单位进行运营分析、申领补贴；自营停车场基础设施设备采买维护管理工作、租金、物业费、电费提报申请对账等事务。 市、区停车管理单位服务： 1、配合市、区停车管理单位完成停车政策宣传等工作。 2、处理停车场投诉问题。 3、提供停车数据的统计与分析支持，协助管理单位进行决策并参与专题讨论会。 其他： 遵守公司规章制度，保护客户隐私，维护公司形象。 积极参与讨论、培训与学习，不断提升专业技能与服务能力

1. 线上客服：负责大众点评平台用户对接，及时响应并处理用户咨询、反馈与投诉；统筹线上空间（如社群、平台评论区）运营，维护用户互动氛围，提升用户满意度。 ​ 2. 线下服务：负责线下客户接待工作，引导客户体验服务，妥善解决现场突发问题，保障服务流程顺畅。 ​ 3. 物资管理：负责日常物品物资的采购、入库、盘点与分发，建立物资台账，确保物资供需平衡且合理使用，避免浪费或短缺。 ​ 4. 行政事务：协助处理其他日常行政事项，如文件整理、会议筹备、考勤统计、办公环境维护等，保障团队行政工作高效运转。 二、任职要求 1. 大专及以上学历，3年以上客服、运营或行政相关工作经验者优先。 ​ 2. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识，能耐心应对线上线下用户需求。 ​ 3. 细心严谨，吃苦耐劳，有较强的责任心，具备基础的物资管理与数据统计能力。 ​ 4. 熟悉大众点评等生活服务类平台操作，能快速适应多任务并行的工作节奏。 三、薪资福利 -月薪5000-8000元，根据工作经验与能力面议。 ​ -缴纳五险一金。 ​ -提供岗前培训与晋升空间，团队氛围轻松融洽。

工作内容：针对业务即将到期的客户进行电话联系 ， 年龄：25-40岁， 学历:高中及以上 上班时间:早九晚七周末双休 每年是发14薪，带薪年假10天，正常双休 月底加1天班 ，入职缴纳五险一金。另如果本科学历22-26年毕业的,可以面试公司的管培生岗位

岗位职责： 1.通过电话沟通客户需求，准确解答服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户邀约到访工作 3.及时记录并反馈客户需求，协助提升服务质量 4. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5.遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

[岗位职责]医美类目 1，根据合作医生特点和需求，负责小红书新媒体平台账号的内容产出，运营，维护推广，高效引导用户进入私域流量池 2，负责评论区及社群的内容运营，主动截取潜在客户流 3，紧跟多平台规则变化，确保账号合规并提升曝光量 4，全网实施舆情监控，实时把握舆论动态； 5，每周进行数据分析，根据数据反馈调整内容策略，选题方向及运营手段，并对私域用户的增长负责[岗位要求] 1，一年以上工作经验 2，对热点事件反应迅速，具备抓重点，独立思考的能 力，擅长拆解竞品优质内容以吸引精准粉丝 3，精通数据分析，对国标医疗用户的互联网行为习惯 有独到见解和洞察力； 4，三观端正，执待力强，能够承受一定程度的工作枯燥，保持持久的工作定力； 5，对于行业有深入学习和探索的兴趣，对医疗行业有敬畏心；准确了解C端用户的诉求，就诊疗程的全链路跟进

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

现在处异常快件，订单派单，调度，打印快递单。

工作内容！维修登记，系统录入，整理维修单，派工，监督进度，完工，回访，，等工作，上班时间是9点到17:30，一月休息6天。有国定假，还是加进去的

工作简单，易上手，月休四天，综合薪资1W+