
国际贸易售后支持(提供培训/不定期出差/食宿全包)
6000-11000元/月
售后客服经验不限大专机械设备电气设备机电设备语言技能熟练英语四级证书商务沟通能力
岗位职责
1、负责日常售后咨询响应、客户现场安装指导与设备调试,及时高效解决客户现场问题,保障服务专业性与客户满意度;
2、客户收货后主动跟进,提供标准化售后服务流程,持续优化客户体验;
3、编制零配件手册及型号命名规范,参与服务类视频的策划与拍摄,确保技术资料完整、规范;
4、参与重点客户订单的交付验收工作;
5、处理各类配件及后处理设备的询价、合同签署及发货协调,确保订单执行合规并满足客户需求;
6、制作故障分析统计报表,保证数据及时、准确、全面。
任职资格:
1、年龄22-35岁,大专及以上学历(条件优异者可适当放宽);
2、熟练掌握英语、西班牙语、俄语、葡萄牙语或阿拉伯语之一,对机械产品有浓厚兴趣;
3、有机械类相关产品售后服务经验者优先考虑;
4、品行端正,具备强烈的责任感与进取心,能承受工作压力,善于沟通协作,具有良好的团队意识;
5、能够接受海外出差安排。
福利待遇:
1、为每位员工开通内部学习平台权限;
2、提供清晰的职业发展通道,只要您有追求、肯努力,公司将全力支持成长;
3、将员工纳入企业人才库,共享未来发展机会;
4、除岗位综合薪资外,享受五险一金、各类评优奖励、工龄津贴、年终奖金、生日与节日礼品、团队旅游、培训资源及晋升机会;
5、外地求职者可安排远程初面。
亮点:
我们是一家朝气蓬勃、快速发展的成长型企业,拥有健全的培训机制,已培养出众多优秀管理人才。对于表现突出的员工,不仅提供广阔的发展舞台,还实施股权激励计划,打造员工与企业的利益共同体!
如果您怀揣奋斗热情;
如果您拥有尚未释放的潜能;
如果您渴望加速实现个人价值;
那么,诚邀您的加入!
上班地址:上海市金山区枫泾镇亭枫公路6767号
工作时间:早8:30—晚17:30 (单双轮休),国家法定节假日正常休息,入职满一年享5天带薪年假
职位福利:五险一金、全勤奖、绩效奖金、带薪年假、每年多次调薪、节日福利、定期团建、员工旅游
手机销售顾问
6000-10000元/月
售后客服1-3年高中门店零售门店店员售后服务中心门店销售华为体验店店员导购手机销售专员体验顾问手机
岗位职责:
1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。
2. 挖掘客户需求,提供专业的产品讲解与高品质服务体验。
3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的运营目标。
4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。
5. 完成上级安排的其他相关工作事项。
【岗位要求】
1. 年龄19-35岁,具备高中或同等以上学历。
2. 普通话流利,思维灵活,性格稳重、细致。
3. 具备良好的沟通表达能力,有一定抗压素质。
4. 工作积极主动、态度认真、责任心强、耐心细致、富有进取心。
5. 对电子产品有浓厚兴趣,熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先,有1-3年销售工作经验者优先录用。
华为销售专员(提供住宿+餐费补贴)
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专手机销售手机华为体验店小米之家直值电子商务销售顾问
岗位职责:
1、负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作;
2、达成个人服务满意度目标及销售任务指标;
3、完成上级安排的其他相关工作。
任职资格:
1、具备1-2年3C数码通讯类电子消费品行业经验,业绩优异者优先考虑;
2、思维灵活、表达清晰,具备良好的沟通能力与人际交往技巧,富有亲和力;
3、责任心强,能够适应较高强度的工作压力。
负责打印工作单,或者家具售后客服
6000-8000元/月
售后客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
京东,送装家具售后客服。
休息多多~五险一金可实习的售后支持岗
8000-12000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中全白班线上客服五险一金办公室坐班
后台通知岗
负责线上处理客户咨询相关事宜
工作时间:8:45-18:30
午休时长:1.5小时
法定节假日按国家规定正常休息
薪资构成:底薪5000元+提成+岗位补贴
综合月收入范围:8000-12000元
入职即缴纳五险一金
接受26届毕业生应聘,需普通话标准流畅
电商客服/天猫售后支持
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况;
2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉;
3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析;
5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力;
3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
中国人寿保险有限公司
8000-13000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
招[加油][加油][加油]
招售后服务经理助理,售后服务主管,私信我
时间自由:上午9:00-11:30.下午自由安排
福利完善:-大专学历每月补贴2000元+5000元(需个税证明)-每月1天带薪事假(无需证明)-季度团建+年度体检+节日礼包(定位上海)
工作简单:-办理保险金领取(提供完整话术模板)-协助客户退税(系统自动生成报表)-VIP 客户维护(公司提供客户名单)-根据客户需求帮助客户制定家庭理财规划
注明:助理是跟着售后经理一起完善售后服务.
[任职要求]年龄28-45周岁高中,大专及以上学历熟练使用智能手机团建聚餐 带薪年假
电商客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
岗位内容:
1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务;
2、售前:30秒内及时响应客户咨询(涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动),准确解答疑问并推荐合适商品,促进下单,协助修改收货地址;
3、售中:核实订单详情,跟踪发货进度并同步物流信息,催促未付款订单,处理缺货或超卖等异常情况;
4、售后:妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题,有效安抚客户情绪,跟进退款与补发流程,进行评价回复管理及差评修复工作。
任职要求:
1、具备出色的客户服务意识与职业素养;
2、拥有强烈的服务责任感,能从客户视角出发思考问题,面对投诉或情绪化沟通时保持理性,避免与客户产生直接争执;
3、熟练操作各类办公工具,具备处理大量数据的能力,掌握基础数据分析技能;
4、性格积极进取,富有主动性与创新思维,善于发现问题并推动解决,具备良好团队合作能力,可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。
上海招聘A2驾驶员,苏锡常往返,要熟悉路线会装钢材的,证件齐全,能够吃苦耐劳,联系电话
A2货运司机
招聘A2驾驶员,上海苏锡常往返,要熟悉路线会装钢材的,证件齐全,能够吃苦耐劳,联系电话
A2B2
【航材机务司机】上海浦东机场招聘通知:(请提前报简历,下周准时面试)招聘要求和待遇:一、B2、40周岁以内;A2,A1A2,42周岁以内)初中或以上文化,必须无不良记录,能吃苦耐劳,能长期稳定。二、工作时间:做二休二或做一休一(12小时制),主要负责航材机务维修车辆及机务人员的车辆保障,住在浦东机场附近的优先考虑,无住宿!综合工资7000元-9000元,另有年终奖,高温费,节日补贴,生日蛋糕,工会福利等待遇。依法交纳上海五险一金,年收入税后不低于10万。三、面试请务必带好身份证,相片,驾驶证及驾驶员安全信用情况证明(三年无重大交通事故证明)原件及复印件,一年内扣分记录一次性不能超过6分。
电工1-2人月结电工证
李。面试地址:逸仙路1485号三楼203室招聘兼职:华夏西路2999号交警总队,招一名做一休二高、低压维修电工,需要高、低证,班,年龄50岁左右,交接班时间8:00—次日8:00,兼职工资4500元。面试地址:逸仙路1485号二楼203室。有意向联系
烤鳗师
6000-7000元/月
烧烤1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责杀鱼,串鱼,烤鱼,切鱼摆盘出品
2.熟练掌握炭火/电烤等多种烤制技法,把控火候与时间,避免焦糊或夹生
3.保持操作台、烤架及周边区域清洁卫生,严格执行食品安全与操作规范
4.根据客流情况灵活调整出餐节奏,保障高峰时段出品效率与质量
5. 配合门店完成新品试烤、口味优化及顾客反馈收集工作
任职要求:
1.日料烧烤相关工作经验不限,有夜市、大排档或连锁烧烤店经验者优先
2.热爱烹饪,熟悉鳗鱼,肉类等烧烤处理方法
3. 吃苦耐劳,能适应夜间工作及高温环境,具备较强体力和专注力
4. 无学历限制,具备基本沟通能力与团队协作意识
5.讲卫生、守规矩,无不良从业记录
售后客服/周末双休
4000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专
工作职责:主要负责客户单信息管理、客户资料更新(确保信息精准无误),同时处理单变更事宜、协助事主及受益人办理理赔申请,具体涵盖审核申请材料、年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。
任职要求:年龄25-45周岁,大专及以上学历,专业不限,无需相关工作经验。
薪资构成:底薪4000+绩效提成+奖金,月综合收入7000-10000左右。
工作时间:9:00-17:00,午休2个半小时,周末固定双休,节假日正常放假。
岗位半服务半销售性质,以售后服务为核心工作内容。
公司福利:公司办公环境优越、团队氛围融洽,平台实力雄厚、职业起点高;享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利,入职即免费为员工缴纳五险。
亮甲售后咨询师
4000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结全职有能力的人,工资不上限
售后服务,负责给顾客讲解相关产品,康护灰指甲的服务
售后信息员
6000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
1.成品备件库存管理
2.备件采购相关工作
3.旧件退回管理
4.二手机器翻新及发收货管理
5.物流跟踪工作
6.报修工单处理
7.其他相关工作
任职要求与技能
基本素质熟悉家电产品基础知识(如冰箱、空调等常见故障分类);
熟练使用办公软件(Excel、CRM系统),打字速度达标(通常≥50字/分钟);
软技能沟通能力:需耐心倾听客户诉求,处理投诉时保持专业态度;
应变能力:对紧急工单(如高端用户优先服务)能快速调整优先级。
售后客服/退款处理专员/售后疑问解答
5000-6000元/月
售后客服1-2人1-3年大专不含销售的客服工作正常工作制线上客服
岗位职责:
1、受理用户内外部投诉工单,处理用户诉求,并达成和解;
2、对接投诉监管渠道,处理办结,与相关部门做好沟通配合,及关系升级;
3、办理用户退款操作,提升用户满意度;
4、灵活应变,处理客诉问题 对重大突发事件及时上报并协助处理;
5、处理上级领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、1 年以上投诉处理相关岗位经验优先;
3、具有丰富的客户服务专业知识熟悉客户投诉解决办法;具备工商市监对接工作经验优先;
4、具有较强的沟通能力、分析总结能力、组织协调能力,具有良好的客户服务意识,工作务实抗压性强,责任心强;
5、具有较强的办公软件使用能力;
工作时间:9:00-18:30,法定双休~
每周下午茶团建️~
园区上下班有免费接送班车,多条线路班车,直达地铁口
电商客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的解决方案
2. 处理退换货、投诉、理赔等售后流程,确保客户满意度
3.记录并反馈客户意见与产品问题,协助优化服务与产品质量
4.协同物流、仓储及产品部门,跟进售后处理进度并闭环管理
5.定期整理售后数据,输出分析报告,支持服务策略优化
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客服或售后相关工作经验者优先,经验不限
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4.责任心强,细致耐心,具备较强的服务意识和抗压能力
5. 学历不限,中专/技校及以上学历者更佳
手机销售专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年高中通信营业厅销售专员手机销售体验顾问3C数码销售门店导购
岗位职责:
1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。
2. 挖掘客户实际需求,提供专业的产品讲解与高品质服务体验。
3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的经营目标。
4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。
5. 完成上级安排的其他相关工作事项。
【岗位要求】
1. 年龄19-35岁,具备高中或同等以上学历。
2. 普通话流利,思维灵活,性格稳重且细致。
3. 具备良好的沟通表达能力,能适应一定工作压力。
4. 工作积极主动,态度认真,责任心强,耐心细致,富有进取心。
5. 对电子产品有浓厚兴趣,熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先,有1-3年销售工作经验者更佳。
客服
4000-5000元/月
客服1-2人月结1-3年中专/中技全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
电话客服岗
1、 公司提供资源, 通过电话进行客户沟通,添加微信。
2、推荐客户给主管,配合主管促进成交。
3、 工作时间早9:00-11:30午休一个半小时下午
13:00-18:00
周五三点下班,法定节假日休, 弹性工作时间, 偶尔需要加
班
5、电话量无要求,维护客户,回访客户
任职要求:
1、 年龄要求18-30岁之间。
2、 具备良好的沟通能力和团队合作精神。
3、 对工作充满热情, 能够承受工作压力。
4、 工作态度认真,有责任心。
5、 接受小白,无经验可教。
6、 有赚钱欲望,接受加班。
薪资架构:
1:无责底薪5000元,全勤奖500元。加200话补
2:业绩提成2%-3%
3:绩效奖2K到4K
5:综合月薪1-3w
该岗目前只需5人
(该岗位偶尔有早晚班调换, 早9:00-18:00晚13:00-21:30,
介意调班勿扰哦)
客服专员
8000-16000元/月
客服专员1-3年大专投诉客服售后客服VIP客服全白班
【岗位职责】
1、商圈维护:负责二级商圈内客户从签约前、履约中到解约的全周期服务支持,涵盖签约引导、租住期间服务、变动挽留、到期续租、未续签客户的留存管理及增值服务;提供产品答疑、维修保洁协助、生活缴费咨询、邻里关系调解等服务内容
2、收益增值:推动客户延长租住周期,促进续约签署,实施解约前挽留动作,提升租期内服务产品的购买转化及其他价值贡献指标
3、客户服务体验保障:依托现有权限与资源,协同前后端部门全程跟进,为客户提供专业、温暖、高效的服务体验
【任职要求】
1、大专及以上学历(须取得毕业证书);
2、打字速度60字/分钟以上;普通话标准,持有普通话二级乙等或以上证书者优先考虑;
3、具备良好的沟通表达能力,乐于与人交流,不排斥通过电话方式联系客户,善于倾听并主动协助解决客户问题;
4、具备较强的学习力、应变力与抗压能力,能在复杂或突发场景下灵活响应,运用现有资源为客户提供可行解决方案,有地产行业经验、客户投诉处理经验或电话销售经验满1年及以上者优先
客服专员 8小时常白班 做五休二
20-30元/天
客服专员客服免费培训月结经验不限大专全职兼职8小时常白班做五休二正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于40字/分钟
5. 接受暑假工,应届生
电话接听客服
5000-7000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位名称:上海移动10086客服代表
岗位描述:负责接听10086人工热线,为中国移动用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。
物流客服
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年大专
岗位职责:
1、配合物流部经理开展物流供应商的日常管理,定期收集整理各项物流运营数据报表,并依据报表内容优化物流执行流程;
2、持续监控并跟进货物运输动态,及时汇报并处理运输过程中出现的各类异常情况;
3、负责按时与供应商完成对账工作,妥善归集和管理运输回单;
4、完成领导安排的其他相关工作任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,物流相关专业者优先考虑;
2、具备第三方物流工作经验者优先;
3、有实际工作经验者可适当放宽学历要求;
4、具有良好的组织计划能力、管理能力及沟通协调能力;
5、工作认真负责,诚实守信,注重细节,具备较强的团队协作精神。
英文电商客服专员
7000-10000元/月
售前客服1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.客户咨询与售前支持
实时响应独立站官网、邮件、在线聊天工具(如LiveChat、WhatsApp)等渠道的客户咨询,解答产品、促销活动、支付方式等问题。
-根据客户需求推荐产品组合或定制方案,提升转化率。
2.订单全流程管理
跟进订单状态(支付确认、发货、物流跟踪),主动处理异常订单(如支付失败、地址错误、缺货等)。
与供应链、物流、运营团队协作,确保订单准时履约,减少客户投诉。
3.客户维护
-定期回访高价值客户,收集用户体验反馈,推动产品和服务优化。
4.独立站系统操作与数据反馈
-熟练操作独立站后台系统,处理订单修改、优惠券发放等操作。
-汇总客户常见问题及投诉,定期输出分析报告,为运营团队提供改进建议。
5.品牌形象与客户忠诚度建设
-通过个性化沟通(如节日问候、会员专属福利通知)提升客户粘性。
6.跨文化沟通与市场洞察-熟悉目标市场文化及消费习惯(如欧美、东南亚等),避免因文化差异引发沟通冲突。-关注海外市场趋势,反馈客户需求变化,协助市场部调整推广策略。
任职要求:
1.基础能力
-语言能力:英语听说读写流利(CET-6或同等水平)
-学历要求:大专及以上学历,眼视光学、外语类相关专业优先。
一年以上英文客服经验。
2.核心素质
-服务意识:以客户为中心,能快速判断问题优先级并高效解决,抗压能力强。
跨部门协作:与供应链、物流、运营团队紧密配合,推动问题闭环。
3.加分项
-熟悉海外社交媒体(如Instagram、TikTok)的客服沟通方式。
客服包吃1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
招聘
专线客服文员1名,运营调度1名有专线经验
叉车工1名,装车经验
装卸工2名
电话
嘉定区,李宝路601号
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海客服公司招聘信息在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。