电商客服 岗位职责: 1、负责电商平台的客户咨询答疑，促成交易; 2、负责订单录入、审核及变更修改等，顾客的售后咨询； 3、负责销售数据及资料整理； 4、负责客户评价、协助售后处理投诉等 任职要求: 1、大专以上学历； 2、有电商客服工作经验，熟悉网购流程优先; 3、能够适应晚班制，晚班时间：14-23点（中间1小时吃饭时间） 4、具备较好的网络沟通表达能力，及团队协作能力; 5、打字速度60字/分钟以上； 6、欢迎优秀应届毕业生应聘。 薪资待遇：5000-6000元 底薪4000元+KPI绩效奖金+全勤+补贴 地址：广州市番禺区沙头街道海伦堡创意园4座1栋902（一楼有瑞幸咖啡这一栋）

工作时间 ：12:00-20:00 岗位职责： 1.收货登记：负责接收并清点每日退回的包裹，在系统中进行准确登记与确认。 2. 开箱质检：仔细拆包，对退回的商品进行全方位检查 •核对信息：确保商品款式、颜色、尺码与原始订单一致。 •品质鉴定：检查商品是否存在穿着痕迹、污渍、破损、吊牌缺失等。 •原厂状态判断：判断商品是否保持完好，不影响二次销售。 3.问题分类处理： •对符合退货条件的商品，进行整理、挂装或折叠，准备重新入库。 •准确区分瑕疵品，并单独存放、记录。

【岗位职责】 · 解决客户咨询，处理售前售后问题 · 协助订单跟进、退换货处理及客户关系维护 【职位要求】 · 有销售经验客服经验者优先 · 性格耐心细致，沉稳踏实 · 35岁以上 【工作时间】 · 周末单休，9：30-18：00 【薪资福利】 · 综合薪资4500-10000元/月，按业绩提成 · 年度旅游

岗位职责： 1.负责家电售后问题的在线咨询、电话接待与工单派发，及时响应客户诉求 2.准确记录客户信息、故障描述及服务要求，确保工单信息完整可追溯 3.跟进维修/安装进度，主动回访客户，提升服务满意度与问题闭环率 4. 协调工程师、仓库、物流等内部资源，保障售后服务高效协同 5.整理常见问题反馈至产品与技术部门，助力服务质量持续优化 任职要求： 1.学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客服或售后相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练使用办公软件及CRM系统，责任心强，情绪稳定 4. 具备基础家电知识或学习意愿，熟悉主流品牌产品者更佳 5.服务意识强，能适应快节奏工作，注重客户体验

可接受25/26届毕业生 该岗位不涉及任何销售性质,纯接听性质； 语言要求：粤语标准口音，英语口语流利； 上班时间：早上9:00至下午18:00午休1小时； 休息安排：周休两天、周日固定休息，上五休二，月休8天（按排班轮休） 休假安排：法定节假日休香港假期（全年17天）； 我们的工作： 1、接听打印机技术支持热线的来电（粤语、英语），根据指引通过电话的方式与产品使用者进行打印机的故障排除及疑难解答（日常使用问题）； 2、该岗位不需要外出维修，只提供电话技术支持的方式协助产品使用者，若是硬件或机件问题，需要更换的，根据相关流程派工单给工程师上门维修或指导产品使用者到指定门市进行送修。 岗位职责： 1、准确记录用户反馈的问题，完整录入工单系统并进行跟踪处理。 2、关注客户体验，提高对客户问题解决率。 3、不定时接受业务产品和流程培训，提高业务知识。 岗位要求： 1、大专以上学历，英语专业优先； 2、粤语标准，纯正流利，英语口语能进行日常沟通； 3、沟通能力敏捷，能适应中英夹杂的沟通风格； 4、具有良好的客户服务意识，有从事电话客服的工作意愿； 5、熟悉运用计算机及基本的Office软件,同步录入打字速度35字/分钟以上。 薪资福利： 1）缴纳广州市五险一金； 2）各种带薪假期：带薪年假，带薪病假，婚假，产假、育儿假、陪产假、独生子女陪护假等，按国家规定享有法定节假日，年假5-15天（按社会工龄）； 3）带薪培训，如果有计算机软、硬件基础知识，会更容易上手；如果不懂打印机知识也不需要担心，入职后有为期3-4个星期的产品知识培训以及电话沟通的技巧培训，还会有专人带上线。 4）全面化、体系化的培训：入职培训/软技巧培训/晋升培训/管理培训！

1处理售后 2工资4000 3双休

仓库售后-修鞋、补鞋 岗位职责： 25-45岁 1.核对客户退回来售后的鞋子（款式、码数、数量）无误后按客户要求处理售后 2.小问题的话进行简单维修处理，大问题返厂返工维修，并作好记录（问题点、时间） 3.对接档口销售与工厂，负责整个售后的完整解决 4.要求做过鞋子，对品质问题有深刻理解的（新手勿扰） 任职要求： 1.工作细致耐心，责任感强，具备优秀的服务意识和问题解决能力 2.具备抗压能力和团队协作精神 工作时间：9:30-6:30 工作地址： 广州白云区同德咏晟电商大厦4层/416，面谈在鹅掌坦A出口附近，财富公馆B2栋

广州市天河区招空调安装/维修

广州市招给排水（地埋污水管网旧改造）

诚招诚招家电维修厂家售后维修安装工程师 （广州全域） 【招聘岗位】：厂家售后维修安装工程师（电视、冰箱、空调、厨电等） 【具体要求】： 1.接收平台工单，上门完成家用电器安装、调试、故障检测与维修； 2.规范服务，做好客户沟通，按公司售后标准操作，做好工单闭环； 3.有家电上门维修安装经验，会简单的故障排查； 4.自备交通工具，会手机导航，手机能接单上传工单； 5.沟通良好，服务意识强，无犯罪记录，遵守售后服务规范。 【薪资待遇】按比例分成，多劳多得，综合收入8000-15000元/月 【工作区域】广州市所有区域，按师傅住址就近派单（广州全域）

大旺轻松电器厂 主要生产空调小铜管 大部分空调车间 1品质部（质检员）高中及以上学历 5000-7000元/月 试用期1—3个月 任职要求：需要有一定经验 能接受去广州上班 品质部 （质检员：有责任心、良好的沟通表达能力；熟悉质检常用工具～游标卡尺、千分尺、二次元；有五金厂、铝材厂质检经验优先，来料检、过程检、成品检均可） 以上岗位要能适应加班和两班倒工作时间。 品质部要求20—40岁 男女不限 福利：包吃住，试用期1-3个月， 夜班补贴40元/晚。全勤100，购买社保。外宿补贴100。工作满一年享受年假5天和免费体检等。 工作地址:广州南沙 11.2面试时间：13：30

广州市天河区招空调安装/维修 中工

工作内容: 1、负责维护客户的售后维系工作 2、完成上级交办的日常工作。 3、负责跟进客户的保单增值，出险理赔等后端服务 4丶邀请客户参加公司社区宣讲，产品推广沙龙 岗位要求： 1、大专以上学历 2、男女不限，21-25。性格开朗大方，善于交流沟通，学习力强 薪资架构：综合薪资6-8K（面议） 工作时间：8:30-17:30，午休2小时，周末双休。

接受出差 工资待遇：6000-14000 由于不同岗位不同薪资，需要面谈，表现好可以做管理，工作比较自由，偶尔出差，提成不封顶，想挑战崭新的自己可以咨询。 售后服务：6名，勤快，细心，有责任心；销售业务：3名，要细心，有耐心。年龄：30岁以上，有经验者优先，没经验者可以手把手教。 上班时间：上午9点30到下午6点，周末休。 任职要求：人品好，心地善良，有责任心，能吃苦耐劳，身体健康。 工作地址：广州 工作内容：售后跟单就是负责客户订单货品的售后，物流，破损。 销售业务：负责市场拓展，寻找新客户，谈订单签合同。 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，不限学历经验。

【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

负责电商发出快递的售后工作（异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等）： 有快递出港客服经验优先 精通办公自动化 善于沟通化解矛盾 23-35周岁， 月4天休息，入职交五险一金 工作时间：8:30-17:30 要求：大专以上学历，抗压能力强，学习能力强，执行力强，干活沙楞。 能住宿优先

招聘岗位：电话客服专员(全职） 工作要求: 1、负责联系客户,客户资源由公司提供,通过电话与客户进行有效的沟通 2、工作内容简单易上手,有专业老师培训。 薪资待遇： 1：平均月收入8000以上，上不封顶，看个人沟通能力 2:底薪3500+200全勤+300餐补 工作地址:白云区，嘉禾望岗 联系电话：微信同号

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生

电商处理售后，打包发货，管理店铺链接等！ 要求工作认真，有责任心，懂点电脑操作，不会可教！

一、你需要做什么？ 岗位职责: 1、对接公司统一分配的精准客户，进行微信/电话初步沟通;确认客户的需求 2、耐心解答客户关于产品、办理流程、资质要求等基础疑问; 3、确定客户资质信息，和客户确定下户时间即可。 4、维护好老客户，定期进行沟通，促进二次合作，建立良好的长期合作关系。 岗位要求： 1、年龄18-40岁，普通话标准，具备较强的亲和力、沟通力与客户服务意识。 2、有无相关经验均可，零基础带薪培训;有客服、销售相关经验优先 3、有上进心，有干劲，想赚钱，渴望高薪，不畏挑战，有良好的团队合作共赢意识 4、心态好，正能量，拒绝摸鱼混日子，愿意努力就能拿到高收入 工作时间安排：上午：9：30-12：30 下午：13：30-18：30 二、我们能给你什么？ 【资源支持】公司提供精准的客户资源(客户来源于公域流量) 【成长陪伴】 ①.体系化的入职培训 ②.精英师傅1V1带教 ③.内部专业培训(每周) ④学习最实战的专业技能 【薪酬福利】 1.丰厚薪酬—试用期4000 2.转正后：4000-6000+高提成 新人综合薪资：8K-12K 老员工综合薪资：15K-30K左右，上不封顶 【晋升空间】客服--中级客服---高级客服--团队合伙人 (晋升通道清晰透明，凭业绩晋升，无资历限制) 【公司福利】 高级写字楼办公，独立工位，无需外出，舒适的室内工作环境; 公司提供空调、冰箱、微波炉，为员工营造良好的办公环境，公司就是你的第二个家;4.常态化员工活动:每周固定下午茶、月度生日会、高频团建聚餐、季度出游、节日礼品全覆盖。

要求:熟悉熟练办公软件操作 工作内容:联系客户系统操作工单

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

【售前客服专员招聘】 ——18-25岁的你，来这里开启职场第一站！ 【关于我们】 我们是[电商领域的活力团队，现面向18-25岁青年开放售前客服岗位，不管你是应届生还是职场新人，都能在这里收获系统成长与稳定收入。 【你要做的】 •通过在线聊天或电话，帮客户解答产品疑问（比如价格、功能、活动规则），用耐心引导下单； •记录客户需求，协助处理订单信息，让服务流程顺顺利利；

银行客服专员 珠江新城地铁口直达朝九晚六带薪培训 周末休息，地铁直达，不加班，入职即有师傅带薪培训，包教包会，要求态度认真、工作细致、形象良好，接受小白，转行人员，无经验都可入职。 【薪资制度】：底薪+全勤+奖金+提成，人均8000-20000以上，年终奖，下午茶，(法走节假日正常休息)带薪年假!年假最长一个月。 【岗位职责】：用手机做好登记或者电话形式联系客户，按时跟进公司下发的客户，辅助按揭经理维护客户关系，负责跟单，并及时提醒处理进度。 【工作环境】：甲字级办公室，独立卡座，每个职场都会配置:冰箱，微波炉，饮水机，空调，休闲吧台等(工作时间19:00-18:30 【年龄】:18-29岁 【晋升空间】:专员一组长一主管一总监 【福利】:试用期1-3个月，晋升空间大，不定期下午茶，生日会，节假日礼品，公司有面包烤箱、冰箱，微波炉，咖啡机等，还有每月其他现金红包。

1.<过往在母婴、玩具、宠物、3C数码、护肤、美妆、零食、生鲜水果、等行业任职过完整1年起的欢迎投递> 2.（我司主营：手表、女士包包、饰品，店铺主要在：淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音） 1.负责淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音、等主流电商平台售后服务，在线回复客户咨询、处理退款、退货、换货、拒收等问题，降低纠纷率、退款率，维护店铺口碑。 2.负责快递物流跟踪、异常件（丢件、破损、错发、漏发、派送失败）跟进处理，及时同步客户与上级，确保售后闭环。 3.负责退货包裹拆包、验货、登记、质检，判断商品是否影响二次销售，做好退货入库与异常反馈。 4.配合完成售后台账登记、差评处理、工单归档及上级安排的其他工作。 二、任职要求 1.大专学历及以上，有单份工作完整1年以上；或单份工作完整2年左右 淘宝 / 天猫 / 京东 / 得物 / 抖音 / 拼多多……多平台电商售后客服经验优先，熟悉以上平台售后规则、退款流程、纠纷处理。 2.细心负责、有耐心，能接受 订单量多的时候 偶尔协助 退货拆包、验货、登记等基础事务。 3.沟通温和有逻辑，能妥善处理客户抱怨、投诉、情绪化问题，懂得安抚并解决问题。 4.做事主动，对物流异常能主动跟踪、及时反馈，不拖延、不甩锅。 5.工作认真负责、踏实细心，具备良好的沟通表达能力和团队协作意识。 6.心态积极向上，愿意学习提升，服从团队合理工作安排，服从排班与管理；执行力强。 7.为人真诚靠谱，抗压能力良好，能够稳定长期发展。 三、工作时间 上班时间：9:00-18:00，11:00-20:00，12:00-21:00（休息1小时）。 试用期：3个月 四、薪资福利 1、薪资结构：底薪+绩效+奖金+全勤奖，每月10号发放上月工资。 2、基础保障：购买广州社保、法定节假日、婚假、产假、节日礼品、下午茶； 五、工作环境&团队氛围 1、氛围轻松融洽，超好融入：同事相处简单纯粹，无复杂职场勾心斗角，上下级沟通平等顺畅，氛围轻松活泼，新人快速适配团队节奏； 2、办公环境舒适整洁，办公设施齐全，干净通透，工作体验佳，告别压抑办公氛围； 3、公司注重员工体验，拒绝职场内耗，鼓励良性沟通、主动创新，尊重每一位员工的想法与付出。 六、通勤优势 地铁通勤路线：广州地铁1号线-西门口-D出口-直走进入大厅-坐电梯上16楼-16A01（芬仙贸易） 地铁口直达，通勤超级便利：公司楼下连接地铁站，步行1分钟即可到达，远近通勤都方便，告别长时间赶路，节约通勤时间。 七、我们希望你 想要一份作息稳定、氛围轻松、通勤便利、公平发展的工作，踏实肯干，愿意长期稳定发展，和团队共同成长进步。 有意向可直接投递，快速沟通、尽快入职！

电商客服运营 【工作内容】 国内电商运营助理：（淘宝-拼多-抖音平台等） 1、负责售前咨询及售后问题处理，及时响应客户诉求。 2、协助店铺日常运营，包含商品上架、标题优化、活动申报、售后跟进、订单发货追踪及产品优化等工作。 3、具备较快的打字速度，熟练使用常用快捷键，掌握基础Excel操作及PS修图技能。 4、参与电商仓储作业，包括配货、贴单、打包、退换货处理、库存盘点及仓库整理。 5、接收厂家来货并完成入库，规范摆放货物，各类包装材料不足时及时反馈采购部门补货。 6、合理规划仓库物料布局，确保物品存放有序，取用便捷，维持作业区域整洁卫生。 7、思维敏捷，工作细心，具备良好的沟通协调能力与责任心。 【工作时间】 每日工作10小时 早班：上午8点至晚上7点 晚班：中午12点至晚上11点 午间用餐时间不超过1小时，每周休息2天 【劳务待遇】 试用期1-2个月，表现优异者可提前转正 试用期薪资：3500元 转正薪资：4500元（含100元全勤奖）

岗位职责： 1。根据公司提供的客户资源，通过微信等线上工具开发客户。 2。负责接待医学职称晋升相关学员的咨询(包括线上留言，电话沟通，线下到访等多种形式)，耐心解答关于医学职称晋升相关问题。 如考试(医生晋升为高级职称资格，护士资格，卫生专业技术资格等)，医学者晋升高级职称的专业课课程。3。了解客户需求，根据客户咨询的信息或学习需求，推荐合适的方案，以促成成单。 4。建立，维护与客户的长期良好关系，提升客户满意度，引导客户转介绍。任职要求： 1，热爱咨询岗位，普通话标准，语言表达能力强，善于沟通； 2，良好的团队合作能力，学习能力，有一定的应变能力； 3，良好的服务意识，耐心，责任心，工作积极主动性； 4，有职称评审销售工作经验者优先，有医学专业背景优先。

工作内容： 1、负责公司电商平台（Shopee、TikTokShop、独立站、亚马逊等跨境电商平台）的在线客服工作，及时、专业地解答客户售前、售中、售后咨询； 2、处理订单相关事宜：订单查询、修改、取消、退款/退货申请处理、物流跟踪与异常反馈； 3、解决客户投诉与纠纷，安抚客户情绪，提供合理解决方案，维护客户满意度和店铺声誉； 4、准确记录、汇总、反馈客户咨询中反映的产品、服务、物流等问题，协助优化运营流程； 5、熟悉店铺活动规则、商品详情及促销信息，有效引导客户下单，提供转化率； 6、高效与运营、仓库协作，能主动协助解决复杂客诉； 7、完成上级安排的其他客服相关工作。 任职要求： 1、拥有一年以上国内或国外电商客服经验； 2、打字速度快，熟练使用办公软件； 3、至少熟悉一个以上电商平台后台操作及客服工具； 4、具备良好的沟通能力及抗压能力。 工作时间：（需坐班，） 上午9：00-下午18：30，午休12：00-13：30 单双休轮替制（大小周） 旺季/大促期间需配合加班（依法支付加班费或给予调休） 薪资待遇： 试用期：固定底薪 （月综合收入约5000-7000元）

岗位职责： 1、处理客户关于物流服务的咨询与投诉，提供满意的解决方案； 2、跟踪并反馈物流状态，确保客户信息准确无误； 3、维护客户关系，提升客户满意度，建立长期合作； 4、收集客户反馈，协助优化服务流程和质量。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问； 2、有较强的抗压能力和问题解决能力，能够高效处理客户问题； 3、熟练使用办公软件，有物流行业相关经验者优先； 4、团队合作意识强，能适应快节奏的工作环境。