【岗位职责】 日常接待与处理： 通过在线/电话渠道解答客户咨询，利用聚水潭系统快速查询订单状态、物流进度及库存情况。 退换货全流程管理： 熟练操作聚水潭进行售后单审核、换货建单、修改快递信息及跟进退款闭环。 纠纷与异常化解： 妥善处理中差评、投诉及缺货、物流停滞等异常订单，有效降低店铺纠纷率。 跨部门协作反馈： 针对产品与发货问题，结合系统数据汇总并反馈至仓储或运营部门，推动流程优化。 【任职要求】 系统技能（硬性要求）： 熟练操作聚水潭ERP系统（如推单、审单、售后建单、库存查询等功能），有相关实操经验者优先。 经验与学历： 大专及以上学历，具备主流电商平台（淘宝/天猫/京东/抖音等）售后客服经验。 综合素质： 打字速度快，熟练使用Office办公软件；服务意识强，耐心细致，具备良好的抗压能力与情绪调节能力，能适应电商排班节奏。

广州“灵活就业-妈妈岗”， 试点岗位，正式招聘发布啦 为了响应广州市政府关注民生，推行灵活就业-“妈妈岗”就业模式，解决各位宝妈/宝爸，能接送小孩上学兼顾家庭，又能上班赚钱的需求，中国人寿保险， 特试点以下岗位 招聘岗位【1】： “灵活就业-妈妈岗”政保售后服务专员（10人） 【100元—150元/半天+奖励】 （只需上午班） 【工作内容】： 1、普及宣传个人所得税清缴汇算退税工作，协助国寿客户中符合要求的老客户，进行退税协助工作，及税优筹划； 2、做好我司客户及政保客户（如穗岁康、关爱女性、银龄安康……）的售后服务工作，通知及邀约公司vip客户定期公司福利活动（如客户答谢宴会，积分兑换活动，客户旅游活动……，为客户做好保单整理，及加保的工作，协助客户率先体验到国家【退税政策优惠】； 【岗位要求】： 1、年龄：25—55周岁，高中/中专以上学历（大专更优）； 2、每条街道，仅招2人； 3、有耐心，亲和力好，具备良好的沟通协调能力； 【上班时间及待遇】： 上班地址：海珠区江南西地铁站上盖－富力天域中心37-38楼 上班时间：周一到周五上午8:30-12:00，下午自由安排 薪酬资待遇： 按月结算（2000元/3000元/4000元+奖励） 招聘负责人：文经理 报名电话/微信：

1.<过往在母婴、玩具、宠物、3C数码、护肤、美妆、零食、生鲜水果、等行业任职过完整1年起的欢迎投递> 2.（我司主营：手表、女士包包、饰品，店铺主要在：淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音） 1.负责淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音、等主流电商平台售后服务，在线回复客户咨询、处理退款、退货、换货、拒收等问题，降低纠纷率、退款率，维护店铺口碑。 2.负责快递物流跟踪、异常件（丢件、破损、错发、漏发、派送失败）跟进处理，及时同步客户与上级，确保售后闭环。 3.负责退货包裹拆包、验货、登记、质检，判断商品是否影响二次销售，做好退货入库与异常反馈。 4.配合完成售后台账登记、差评处理、工单归档及上级安排的其他工作。 二、任职要求 1.大专学历及以上，有单份工作完整1年以上；或单份工作完整2年左右 淘宝 / 天猫 / 京东 / 得物 / 抖音 / 拼多多……多平台电商售后客服经验优先，熟悉以上平台售后规则、退款流程、纠纷处理。 2.细心负责、有耐心，能接受 订单量多的时候 偶尔协助 退货拆包、验货、登记等基础事务。 3.沟通温和有逻辑，能妥善处理客户抱怨、投诉、情绪化问题，懂得安抚并解决问题。 4.做事主动，对物流异常能主动跟踪、及时反馈，不拖延、不甩锅。 5.工作认真负责、踏实细心，具备良好的沟通表达能力和团队协作意识。 6.心态积极向上，愿意学习提升，服从团队合理工作安排，服从排班与管理；执行力强。 7.为人真诚靠谱，抗压能力良好，能够稳定长期发展。 三、工作时间 上班时间：9:00-18:00，11:00-20:00，12:00-21:00（休息1小时）。 试用期：3个月 四、薪资福利 1、薪资结构：底薪+绩效+奖金+全勤奖，每月10号发放上月工资。 2、基础保障：购买广州社保、法定节假日、婚假、产假、节日礼品、下午茶； 五、工作环境&团队氛围 1、氛围轻松融洽，超好融入：同事相处简单纯粹，无复杂职场勾心斗角，上下级沟通平等顺畅，氛围轻松活泼，新人快速适配团队节奏； 2、办公环境舒适整洁，办公设施齐全，干净通透，工作体验佳，告别压抑办公氛围； 3、公司注重员工体验，拒绝职场内耗，鼓励良性沟通、主动创新，尊重每一位员工的想法与付出。 六、通勤优势 地铁通勤路线：广州地铁1号线-西门口-D出口-直走进入大厅-坐电梯上16楼-16A01（芬仙贸易） 地铁口直达，通勤超级便利：公司楼下连接地铁站，步行1分钟即可到达，远近通勤都方便，告别长时间赶路，节约通勤时间。 七、我们希望你 想要一份作息稳定、氛围轻松、通勤便利、公平发展的工作，踏实肯干，愿意长期稳定发展，和团队共同成长进步。 有意向可直接投递，快速沟通、尽快入职！

1、主要负责店铺及后台售后的咨询，正确有效解答用户的问题诉求。 2、跟进物流以及订单异常情况，标记备注并积极协调订单异常情况。 3、处理交易产生的售后客诉、平台售后退款以及交易纠纷等。 4、对接快递公司破损件及对帐工作。

岗位职责： 1.负责家电售后问题的在线咨询、电话接待与工单派发，及时响应客户诉求 2.准确记录客户信息、故障描述及服务要求，确保工单信息完整可追溯 3.跟进维修/安装进度，主动回访客户，提升服务满意度与问题闭环率 4. 协调工程师、仓库、物流等内部资源，保障售后服务高效协同 5.整理常见问题反馈至产品与技术部门，助力服务质量持续优化 任职要求： 1.学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客服或售后相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练使用办公软件及CRM系统，责任心强，情绪稳定 4. 具备基础家电知识或学习意愿，熟悉主流品牌产品者更佳 5.服务意识强，能适应快节奏工作，注重客户体验

岗位要求：18-35岁，熟悉基本办公软件，普通话标准，文字表达清晰，有耐心，服务意思强。负责客服线上咨询，解答产品价格，发货等问题。售前引导下单，提高成交率。售后处理退换货，投诉纠纷等。

招聘岗位：主管（管理），销售员，售后跟单员，贴标员。 （做过家政、工厂、文员、宝妈都可以安排） 工作内容：负责订单处理，售后跟进物流，负责备货，发货，检验货品破损，贴标签打单，收货，仓库管理。 年龄：35~55 岁 薪资待遇：7000～13000，不同岗位，不同收入。 工作地点：广州海珠区，越秀区，白云区，番禺区，天河区

要求:熟悉熟练办公软件操作 工作内容:联系客户系统操作工单

拼多多店铺回复信息，店铺售后管理

【纯售后回访客服｜无销售！不加班双休】天河甲级写字楼白领岗 拒绝电销套路、拒绝加班内卷、拒绝外出跑业务！ 正宗纯客服售后岗位，全程无任何销售任务，只做客户维护，轻松稳定，适合想安稳高薪的小伙伴、有客服同业经验精英优先！ 工作时间（神仙作息） 周一至周五 09:00–17:00 中午 12:00–14:00 超长午休 周末双休 + 法定节假日正常休 从不加班，准时下班，主打工作生活自由！ 工作内容（超级轻松） 只负责公司老客户电话回访、日常沟通、登记客户需求、整理台账 纯售后文职客服工作，不用拓客、不用推销、不用外出 办公全程室内坐班，小白可上手，老手更轻松！ 工作环境 天河区天河北路 甲级高端写字楼 纯白领办公环境，氛围轻松、团队年轻无压力 薪资福利（真实无套路） 无责任底薪 3500 元保底 全勤奖 + 月度奖金 + 达标奖励 + 业绩提成 公司定期团建、免费旅游福利 正常认真工作：月薪稳定 7000–8000 积极肯干、有经验者：月入 10000–15000 毫无压力 适合人群 想找纯客服、不销售、不加班稳定工作 90/00 后，喜欢轻松年轻化团队 有客服、回访、话务同业经验者优先录用 踏实稳定，想长期发展、高薪安稳上班 坐标天河天河北！ 不内卷、不套路、纯售后高薪岗 想轻松赚钱的直接滴滴投简历

广州市海珠区招拆除/运渣、腻子/大白/墙漆

招A2学徒副驾一名河北廊坊到东莞，清远回北京顺义固定线路快递箱车，180方四天一圈，廊坊呆9个小时左右，广州呆9个小时左右天然气自动挡，供吃住，车上做饭。主驾公主岭的，要求能开高速，会用导航，不玩手机能吃苦的年龄48岁以下。实习证，老证新手均可，教倒车。微电；

[庆祝][庆祝]招工:学徒工2名18-50岁[强]广州站门市[礼物]管吃住，工作简单活不累，福利待遇好，薪资高

3号早上8点到9点，黄村搬玻璃到二楼和三楼，5+9+5中空玻璃，大概80方，要两个人，多少钱面谈

诚聘以下岗位激光焊师傅（）工作地点：广州市花都赤坭16号准时发工资

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品质量提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 一，工作职责： 1，提醒公司客户续期，协助客户信息变更，办理生存金，红利金领取等保单服务工作； 2，协助客户理赔，解答客户其他保单问题； 3，协助客户进行保单整理，寄送新保单合同； 4，负责各大节日，VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务，二次开发为客户保障升级； 二，任职资格： 大专及以上学历(优秀者可放宽)可接受应届生年龄25岁~50周岁； 三，福利待遇 1，公司提供客户资源 2，团队合作做组织发展，每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持 3，提供免费专业培训，提升岗位工作技能 四，工作时间 9:00-17:00，午休两小时，周末双休以及节假日正常休息

岗位职责： 1.为客户提供专业的理财规划与资产配置建议，制定个性化投资方案 2. 深入了解客户需求、风险偏好及财务状况，持续跟踪并优化理财策略 3.解析市场动态与金融产品（如基金、保险、信托、固收类等），开展合规销售与投教服务 4. 维护高净值客户关系，提升客户满意度与长期复购/转介率 5. 配合团队完成业绩目标，参与市场推广与客户沙龙等活动 任职要求： 1.学历不限，金融、经济、管理等相关专业优先 2.具备理财顾问相关工作经验者优先，无经验者可接受系统化带教培养 3.持有基金从业资格证、证券从业资格证或CFP/AFP等专业认证者优先 4.具备良好沟通能力、服务意识与职业道德，认同长期主义财富管理理念 5. 责任心强，具备一定的抗压能力与学习成长意愿

急招室内坐班｜客户客服，不用外出跑业务 工作内容：电话、线上接待来访客户咨询，根据客户情况匹配对应方案，日常跟进维护客户、解答疑问，全程办公室坐班 应聘条件：不限学历，有无经验均可；擅长沟通、有耐心、能抗压，有客服经验优先 薪资待遇：无责底薪 + 全勤 + 绩效 + 提成 + 奖金，综合月薪 5k-8k 作息安排：早 9:30 至 19:00，午休 2 小时 日常有下午茶，新人一对一培训，有意向直接私信投递！

岗位职责： 1. 组织部门员工为老客户提供服务支持（包括协调人员办理新保单、协助理赔手续、保单内容解读、邀请客户参与客户答谢活动等）； 2. 负责老客户的日常维护，跟进续保事宜并提供相应协助，无需主动向客户推介保险产品 工作时间： 上午8点30分至下午5点00分 中午休息2小时 周末双休，法定节假日正常休假职位 ③轻松小客服/双休/五险一金职位详情： 20人以上经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服1：年龄不限、学历不限。 2：会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。3：负责处理客户产品售后的问题解答。 4：服从领导安排。 5：积极乐观。 6：上五休二。

招临时工三名，年龄20至40之间,计件。工作地址仙村附近有意向加我或者电话。

有专人带，精通电脑的可以0经验入职。 1 负责店铺的日常的消息及时回复和接单。 2 店铺的上下架链接和活动报名。 3 负责店铺一系列售前售后处理。 4 需要有耐心 店铺比较多。

现招聘临时工一名。内单规格为5厘5，共500个包，颜色统一。工作地点位于广东广州。

包明天招临时大熟手2名嘉禾望岗百花岭北街251公交车站旁边

招暑假工1个，13元/小时，联系电话：

马上需要一个人。

招聘多名工人，工作地址位于溪西镇。要求熟练优先，吃苦耐劳，有责任心。临时暑假工请勿联系。

明天补两个工，封箱。

要五个熟手上银马生手勿打扰。

招聘暑期工数名。工作地点为广东广州。