
客服人员
100-200元/天
售后客服3-5人月结1-3年学历不限
1.工单全流程管理
·接收并审核客户报修、安装、咨询等工单信息,确保信息完整准确;
·规划工单的优先等级情况,合理分配至对应师傅并实时跟踪工单的处理进度;
·协调跨部门资源(如配件供应、技术支援),保障工单按时完成。
2.平台沟通与协调
·通过客服系统、微信、电话等平台与客户沟通,解答疑问并安抚情绪;
·监督师傅服务态度,处理客户投诉或纠纷,定期反馈改进措施;
·维护与外部合作师傅的长期合作关系,优化派单机制。
3.数据整理与分析
·统计工单类型、处理时长、客户满意度等数据,生成月度报表;
·针对高频问题提出优化建议,提升服务效率和质量。
任职要求
·做事细心、有耐心,具备优秀的沟通协调能力以及良好的服务意识;
·熟练使用Office办公软件及工单管理系统(如钉钉、企业微信、服企通等);
·有客服、家电/维修行业相关经验者优先;
·抗压能力强,能应对高峰期工单量激增;
·能完成上级交办的其他临时性任务。
售后专员
3-5千/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职
岗位职责:
1、处理客户在天猫平台上的售后问题,包括但不限于退换货、退款,发货等事宜;
2、快速响应客户需求,提供专业的解决方案,确保客户满意度;
3、维护客户订单信息,跟踪售后处理进度,确保流程顺畅;
4、收集并反馈客户意见,协助优化售后服务流程;
5、与相关部门协作,提升整体服务质量及客户体验。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问;
2、具有电商或客服相关工作经验,熟悉电商平台的售后流程;
3、熟练使用办公软件及客服系统,具备良好的数据处理能力;
4、具有较强的责任心和团队合作精神,能够在压力下保持高效工作;
5、对新技术和电商平台动态保持敏感,能够快速适应变化。
信息员
3-5千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.负责家电售后问题的在线咨询、电话接待与工单派发,及时响应客户诉求
2.准确记录客户信息、故障描述及服务要求,确保工单信息完整可追溯
3.跟进维修/安装进度,主动回访客户,提升服务满意度与问题闭环率
4. 协调工程师、仓库、物流等内部资源,保障售后服务高效协同
5.整理常见问题反馈至产品与技术部门,助力服务质量持续优化
任职要求:
1.学历不限,普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客服或售后相关经验者优先,无经验者可带薪培训
3.熟练使用办公软件及CRM系统,责任心强,情绪稳定
4. 具备基础家电知识或学习意愿,熟悉主流品牌产品者更佳
5.服务意识强,能适应快节奏工作,注重客户体验
央企中国人寿卓越经理人计划火热
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职
央企中国人寿卓越经理人计划火热招募,新年限额招【养老规划师】,岗位简要介绍如下:
薪资待遇:
;
薪资5000起,收入上不封顶(个人佣金+津贴+其他奖励);
1、基本要求:年龄25-50岁,大专及以上学历
2、工作内容:
(1)国家个人养老金政策宣传推广,向公司客户、政企客户普及个人税优政策,提供协助退税服务。
(2)公司现有老客户售后服务、定期回访,同时提供保单年检服务,根据客户的实际需求进行二次开发,作养老财务规划、家庭保障规划,设计保障方案,推广个人养老金、商业养老险、商业健康保障。
3、工作时间:朝九晚五,法定节假日/周末双休
4、薪酬福利:基础薪酬+提成+津贴+奖励,享受商业保险,。
5、工作地点:天河区时代广场西座11楼(地铁林和西站300米)
售后客服
8千-1.3万/月
售后客服有提成11-20人1-3年学历不限全职兼职
人品好,责任心强,笑容好,吃苦耐劳,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致,善于沟通能力。
抖音客服
5-7千/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服
工作内容
接待进线客户、处理店铺售后、服务工单、物流异常跟进,偶尔协助退件拆包
经营平台:抖音、快手、视频号、得物
经营品类:男士机械表
工作时间
早班8:00-17:00(1小时吃饭+休息)
晚班15:00-23:00(半小时吃饭时间)
售后跟踪服务
5千-1万/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职
岗位职责:
1.维护客户关系,及时解决客户诉求。
2.配合市场推广,提升潜客转化率。
任职要求:
1.35岁以上;
2.性格开朗,有责任心有上进心;
3.有客服经验者优先;
4.有团队管理经验者优先;
5.有自主创业经验者优先。
上班时间:09:30—18:00
无试用期/周末双休/售后资料整理
5-9千/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职福利保障齐全双休弹性工作制不接受居家办公
职位描述
职位要求:
负责通知客户积分对其兑换礼品—针对有积分客户上公司办理兑换,接待客户,登记客户信息,安排礼品
不用销售!不用销售!不用销售!
上班时间:8:30-12:00 14:30-17:00双休,按国家法定节假日休息!
薪金:
有无经验都可。包教包会。
25以上4500+绩效5500-13800
绩效是按上来兑换客户量而定
电商客服
6-8千/月
售后客服1-2人1-3年大专
岗位职责:
1、一年以上电商客服工作经验,美妆洗护类更佳,精通各电商平台后台操作
2、负责产品的售后服务工作,能及时处理店铺差评、投:诉、退款、快递异常等问题的处理,负责登记售后信息和统计数据
3、订单跟进,对物流等方面碰到的异常及时递沟通、处理
4、避免顾客投诉,主动提供退换货等售后服务,提高顾客满意度
5、为顾客及运营解决处理售后相关的问题,包括产品退换、物流异常、平台介入、申诉及举证等
6、对接产品部门,完成维修及退货等售后服务
7、配合运营部门做好接待工作,提升个人及品牌销售额
工作地点:前两个月广州白云彭边办公,后期广州海珠区琶洲(近磨碟沙地铁)
客户维护
5千-1.5万/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
因需要扩大市场,要招客服售后,销售
要求:年龄30-55岁
人品好,有责任心,能吃苦耐劳,尽职尽责
待遇:多劳多得,月薪5000-15000不等
地点:广州
有意向挑战高薪工作的可联系我
广州市南沙区造船厂招聘!普工,小工,管工学徒
7千-1万/月
管道安装长期6-10人月结
职位名称:广船国际直招船舶管工小工 7000-10000提供住宿,不包吃
职位详情:船舶管工小工 薪资待遇 7000-10000 年龄18-49岁,无案底者前科人员 工作户外作业,要能吃苦耐劳者,提供住宿厂内有吃饭,有餐补 想找稳定好工作的,抓紧联系!
腻子工大白工1-2人完工结算
广州市海珠区招腻子/大白/墙漆。要做家装的,技术好的。330八小时,完工结算,中途可以借支,附近优先,最好下午能到
广州番禺区酒店招排水管道隔音棉(涂胶水的)
管道保温15-30天1-2人完工结算技术好二把刀勿扰自备工具专业师傅
广州市番禺区酒店招排水管道隔音棉(涂胶水的)
客服售后专员
7千-1.2万/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
我们是中国人寿保险股份有限责任公司,副部级企业,售后服务收展部门现面向社会招聘售后服务专员,享受中国人寿统一薪资待遇标准!
工作模式是坐班制!无需跑外!
工作内容:公司提供老客户资源,售后服务专员邀约客户到公司进行保单整理,包括完善客户信息、保单续费、保单其他服务项目等业务!再此服务基础上可开展新业务!
急招售后客服-免费培训、带教/不加班
5-7千/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责日常客户来电接听与咨询响应,精准挖掘客户核心需求,提供专业、高效的服务支持与解决方案;
2、以“优质服务”为核心目标,主动记录服务中发现的问题(如流程卡点、客户高频疑问),及时反馈并输出建设性改进建议;
3、维护良好的客户关系,通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验,稳步提升客户满意度与忠诚度。
任职要求:
1、具备清晰的沟通表达能力,有共情力和情绪安抚意识,能换位思考理解客户需求,服务意识强;
2、认同“客户为先”的理念,能从容应对工作中的压力,保持积极稳定的工作心态;
3、公司配备专属专业导师,1v1全程带教,从基础到进阶逐步指导;
4、熟悉电脑基本操作,能熟练使用基础的办公软件,可快速适应公司办公系统。
鱼泡直聘公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权,福利待遇丰厚。
保险售后服务专员
6千-1万/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 经验要求不限
3. 学历要求不限
售后服务专员
5-8千/月
售后客服免费培训3-5人经验不限中专/中技不接受居家办公
工作内容:
1.基础工作售后服务
2.定期检查客户资料、保单等
3.负责老客户的资料变更,理赔
4.会涉及二次开发
岗位要求:
1.年龄21-50周岁,大专及以上学历(优秀者可放宽到高中)有无经验都可以,有师傅带
2.有责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心耐心
3.上班时间:早9:00,晚5:00,周末双休,法定节假日均休息,工作时间相对自由,工作氛围很好,不加班,团队有活力,没有勾心斗角,期待您的加入
售后跟单
9千-1.4万/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作正常工作制
接受出差
工资待遇:6000-14000
由于不同岗位不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的自己可以咨询。
售后服务:7名,勤快,细心,有责任心;销售业务:3名,要细心,有耐心。年龄:30岁以上,有经验者优先,没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,周末休。任职要求:心地善良,有责任心,能吃苦耐劳,稳重。
工作地址:广州
工作内容:售后跟单就是负责客户订单货品的售后,物流,破损。
销售业务:负责市场拓展,寻找新客户,谈订单签合同。
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
运营专员
6千-1.2万/月
售前客服免费培训1-2人经验不限本科全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服接待处/咨询台客服企业内部客服
负责售前,售中,售后的运营跟进,应届毕业生优先,大学本科学历以上,服装专业优先,经验不限
售前客服(可居家,可远程办公)
5-6千/月
售前客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职办公室坐班
- 学历/经验:高中/中专及以上,有电商客服经验优先;无经验但服务意识强、学习快可培养。
- 硬技能:打字≥50字/分钟,熟练千牛/京麦/拼多多商家版等,会基础Excel统计。
- 软实力:沟通表达清晰、情绪稳、有耐心,能抗压、接受轮班/大促加班。
- 平台认知:熟悉淘宝/京东/抖音等平台规则与售后政策。
网络传媒客服
5千-1万/月
客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
电商客服专员
3-6千/月
电商客服客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年高中全职正常工作制倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
工作职责
1. 通过千牛、拼多多等在线工具,及时响应客户售前咨询(产品特性、促销活动)及售后请求,提供专业服务。
2. 精准介绍3C产品功能与活动政策,引导客户下单,助力提升店铺转化率。
3. 独立完成订单修改、物流跟踪、退换货审核及售后问题闭环处理,确保流程顺畅。
4. 详细记录客户反馈与投诉,跟踪处理进度,及时向上级同步疑难问题。
5. 梳理客户高频问题,输出优化建议至产品、运营部门,推动服务体验迭代。
6. 配合完成上级交办的其他客服相关工作。
任职要求
1. 高中/中专及以上学历,1年以上电商客服经验优先,有3C/消费电子行业经验者加分。
2. 打字速度≥50字/分钟,熟练操作电脑及Office软件,熟悉淘宝、抖音、拼多多平台规则者优先。
3. 具备优秀的沟通表达能力,有耐心和同理心,能站在客户视角解决问题。
4. 抗压能力强,可冷静处理客户投诉与突发情况,适应轮班工作制。
5. 责任心强,具备团队协作精神,工作积极主动。
补充说明
1. 薪资福利:薪资面议(基础工资+绩效奖金),享每周下午茶、节日福利、定期团建。
2. 晋升通道:客服专员→客服组长/主管→客服经理,提供清晰职业发展路径。
3. 工作氛围:年轻活力团队,沟通高效协作顺畅。
4. 工作地点:广州市白云区钟落潭红旗路
周末双休不加班售后服务专员
6千-1万/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职销售岗位招聘职能岗位招聘高端岗位招聘不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
工作内容:
1、负责区域内老客户的维护,提供续收提醒、保单保全、理赔咨询等相关服务;
2、定期与合作客户保持联系,维护稳定良好的合作关系;
3、及时记录客户反馈的问题与异议,并协助跟进处理,为客户提供优质的售后服务;
4、协助分析客户在保险保障及资产配置方面的实际需求;
5、邀请老客户参加公司的活动,做好客户接待。
福利薪资待遇:
1、底薪+津贴+展业达成奖+培训津贴+服务津贴,综合8000+,上不封顶。
2、享受公司的各项激励方案(如: 省内外,国内外旅游,财务补助,团队奖励等) ;
3、上班时间: 9:00-12:00 中午休息2小时 14:00-18: 00 周末双休,国家法定节假日正常放假;
4、工作环境:甲级写字楼,交通便利,周边临近BRT、地铁站,生活、购物设施齐全。
职位福利:员工旅游、弹性工作、周末双休
职位亮点:晋升快,高收入,双休+法定假日
电话客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘电话客服5名。有相关销售经验者优先,更看重应聘者的热情、责任心和学习能力。男女不限,年龄20-50岁。薪资福利为综合底薪5000元,外加阶梯式提成。提供带薪岗前培训,由资深导师一对一带教。。工作时间为朝九晚三十分(9:30-18:30)。工作地址位于龙湖街道亿创广场人才大厦606-1。
电商客服主管(6K-8K)
6-8千/月
客服主管有提成大专
岗位职责:
*负责电商平台客服团队的日常运作与管理,制定并持续优化服务流程及执行标准;
*组织团队高效响应客户咨询、投诉及售后需求,确保问题快速妥善处理;
*梳理分析客户反馈信息,挖掘用户需求,输出优化建议,推动服务质量提升;
*负责客服人员的培训与发展,强化团队专业能力、执行力与企业文化认同;
*协同相关部门联动协作,助力整体运营效率提升。
任职要求:
*具备3年以上电商客服领域工作经验,其中至少1年团队管理经历;
*熟悉主流电商平台运营规则与客户服务流程,拥有出色的沟通协调与应急处理能力;
*具有较强的数据分析思维和服务导向意识,能有效带领团队完成各项指标;
*工作态度积极,责任心强,具备良好的协作意识与团队精神。
薪资:底薪+提成+社保
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供越秀客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。