一、岗位职责： 1、负责通过电话、在线聊天、邮件、社交媒体等多渠道处理客户投诉，快速响应并高效解决问题，确保客户满意度； 2、针对快消品行业特性（如产品质量、物流时效、售后政策等），制定标准化解决方案，并跟进处理结果； 3、与产品、物流、质量检测等部门协同，推动客诉问题的根本性解决，持续优化客户体验； 4、定期汇总客户投诉类型及热点问题，输出分析报告，为业务部门提供改进建议； 5、参与客服部轮岗工作，在官方平台商城为客户提供商品咨询、订单查询、活动解答等日常服务，及时响应客户需求，维护良好的客户关系； 6.通过公司平台介入内部业务与商户之间的纠纷，梳理矛盾焦点，协调各方达成解决方案，保障业务合作的顺利进行。 二、任职要求： 1、大专及以上学历，市场营销、工商管理、心理学或相关专业优先； 2、两年以上客户投诉处理经验，需同时具备线上（如在线客服、社交媒体）及电话沟通经验； 3、熟悉快消品行业，了解行业常见客诉场景（如产品效果争议、包装破损、配送延迟等）； 4、具备出色的沟通能力与同理心，能在高压环境下保持情绪稳定，妥善处理客户情绪； 5、熟练使用客服系统及办公软件，能够适应轮岗工作节奏，快速切换不同服务场景。

岗位职责： 1.负责银行客户购买保单后的全流程售后服务，包括保全、理赔协助、信息变更及咨询解答 2.策划并协助执行客户答谢活动、社区街道公益/宣传类活动，提升客户满意度与品牌亲和力 3. 对接周边商户资源，协同开展联合营销活动，负责活动方案沟通、现场协调与接待工作 4. 在服务过程中识别客户需求，配合团队开展新客户引荐与转介绍工作 5. 及时准确录入客户服务记录，维护客户档案，确保信息合规、完整、可追溯 任职要求： 1.大专以上学历，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有金融、保险、银行或客服相关经验者优先 3.具备基础办公软件操作能力，学习能力强，适应多任务协作 4.性格亲和、责任心强，能适应适度外勤及灵活工作安排 5.遵守职业操守，具备基本金融合规意识与保密观念

岗位要求：18-35岁，熟悉基本办公软件，普通话标准，文字表达清晰，有耐心，服务意思强。负责客服线上咨询，解答产品价格，发货等问题。售前引导下单，提高成交率。售后处理退换货，投诉纠纷等。

任职要求： 1. 人品端正，积极进取，具备良好的职业道德、责任心与团队意识 2. 性格乐观向上，正能量 3.吃苦耐劳，踏实肯干，具备较强的学习意愿、执行力与成长潜力 4.学历不限，欢迎综合素质优秀、稳定性强、愿长期发展的求职者 5. 行业及经验不限，有基础职业素养、服务意识或实操经验者优先

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程，确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门，推动产品与服务持续优化 4.维护客户售后档案，定期回访重点客户，提升复购与口碑 5.协同销售、物流、技术团队，高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能适应轮班制，具备基础电脑操作能力

收入：面谈 招聘岗位:售后，跟单，仓管 岗位职责：负责客户的订单跟进，帮客户下单订货跟进物流 任职要求：35~55岁不限学历，能吃苦耐劳，靠谱有责任心 上班时间上午10点~下午6点单双休节假日正常休! 工作地址：广州可以就近安排

招聘岗位: 销售员，售后跟单员，服务员，仓库管理员，店长，贴标员，售后客服。 任职要求：35-55岁，能吃苦耐劳，有责任心。朝九晚六。周末单双休。 岗位职责：负责货物的售后服务，跟进物流。负责下单，收货。服务客户。 工资待遇:5000~13000，不同岗位，不同的薪资待遇，具体需要面试面谈。

岗位职责： 1.在线聊天等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，为优化服务流程提供建议 4.协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常服务指标及临时交办的客户服务支持任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度较快 4. 学习能力强，能快速掌握公司产品知识与业务流程 5.学历不限，有客服相关经验者优先

职位描述 职位要求: 负责通知客户积分对其兑换礼品—针对有积分客户上公司办理兑换，接待客户，登记客户信息，安排礼品 不用销售！不用销售！不用销售！ 上班时间：8：30-12：00 14：30-17：00双休，按国家法定节假日休息！ 薪金： 有无经验都可。包教包会。 25以上4500+绩效5500-13800 绩效是按上来兑换客户量而定

广州“灵活就业-妈妈岗”，试点岗位，正式招聘发布啦为了响应广州市政府关注民生，推行灵活就业-“妈妈岗”就业模式，解决各位宝妈/宝爸，能接送小孩上学兼顾家庭，又能上班赚钱的需求，中国人寿保险，特试点以下岗位招聘岗位【1】： “灵活就业-妈妈岗”政保售后服务专员（10人） 【100元—150元/半天+奖励】 （只需上午班）【工作内容】： 1、普及宣传个人所得税清缴汇算退税工作，协助国寿客户中符合要求的老客户，进行退税协助工作，及税优筹划； 2、做好我司客户及政保客户（如穗岁康、关爱女性、银龄安康）的售后服务工作，通知及邀约公司vip客户定期公司福利活动（如客户答谢宴会，积分兑换活动，客户旅游活动，为客户做好保单整理，及加保的工作，协助客户率先体验到国家【退税政策优惠】；【岗位要求】： 1、高中/中专以上学历（大专更优）； 2、每条街道，仅招2人； 3、有耐心，亲和力好，具备良好的沟通协调能力；【上班时间及待遇】： 上班地址：海珠区江南西地铁站上盖－富力天域中心37-38楼 上班时间：周一到周五上午8:30-12:00，下午自由安排 薪酬资待遇： （2000元/3000元/4000元+奖励）招聘负责人：文经理 报名电话/：欢迎推荐或自荐

【[驻店直招，非中介，0押金，可提供车子住宿，可以预支，无须经验】 岗位职责 1.居民在社区电商平台上购买的小件生活物资商品，骑手骑电动车送过去即可 2.只送一个门店的订单，取货只在一个地方 3.配送的都是小件生活用品，都是打包分拣好的，直接 拿走不用等 4.配送范围1-3公里内的社区 薪资福利: 1.多劳多得，每天轻松80-100单 2.入职补贴+车辆补贴+住宿补贴+单量提成 3.晋升渠道: 骑手一骑手队长一副站长一站长一城市经理

长白班计时部门折合23~25一小时，计件部门折合25~30一小时 计时综合工资 6000~8000，计件综合工资6500~9000 生产连接器组组装，配件组装，有手就能干，简单 18~40岁男女不限 正式工有五险一金

无论你在广州哪个区域，我们淘宝都帮你安排离你最近的送餐站点，就近可以安排，来直接就录取没有任何收费和限制，当天安排车子住宿,美团站点直招! 单价8-12元一单 1、入职后就可以预支工资了! 2、0元入职，不收费，不收费! 3、可周结和日结，不压工资! 4、站点提供车子和住宿! 5、基本每个月工资一万以上，多劳多得! 6、有新人奖励，现金奖励发不停! 7、寒假工，假期工、短期工，兼职、全职、都可招收! 8、入职赠送雨衣充电宝，经济困难可预支

【[驻店直招，非中介，0押金，可提供车子住宿，可以预支，无须经验】 岗位职责 1.居民在社区电商平台上购买的小件生活物资商品，骑手骑电动车送过去即可 2.只送一个门店的订单，取货只在一个地方 3.配送的都是小件生活用品，都是打包分拣好的，直接 拿走不用等 4.配送范围1-3公里内的社区 薪资福利: 1.多劳多得，每天轻松80-100单 2.入职补贴+车辆补贴+住宿补贴+单量提成 3.晋升渠道: 骑手一骑手队长一副站长一站长一城市经理

【[驻店直招，非中介，0押金，可提供车子住宿，可以预支，无须经验】 岗位职责 1.居民在社区电商平台上购买的小件生活物资商品，骑手骑电动车送过去即可 2.只送一个门店的订单，取货只在一个地方 3.配送的都是小件生活用品，都是打包分拣好的，直接 拿走不用等 4.配送范围1-3公里内的社区 薪资福利: 1.多劳多得，每天轻松80-100单 2.入职补贴+车辆补贴+住宿补贴+单量提成 3.晋升渠道: 骑手一骑手队长一副站长一站长一城市经理

职位详情 工作时间：9:00-12:00/14:00-18:00，不用加班! 周末双休，节假日按国家规定放假，提供年休假、病假、丧假、婚假、产假等。 工作内容： 1.售后跟踪，主要负责维护老客户，为老客户提供售后服务，满足客户的服务需求； 2.日常客户的来访接待和电话接听，协助老客户完成信息变更； 3.邀约老客户到公司参加活动以及领取礼品； 4.完成主管交办的其他任务。 岗位要求： 1.年龄25-45周岁，学历：大专及以上，有无经验 均可（小白有人带），入职后带薪培训。 2.有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取； 3.身体健康、品行端正、有良好的服务意识； 4.良好的亲和力、沟通能力、团队合作精神； 5.有客服从业经验者优先考虑。 薪资待遇：底薪+提成+其他补贴，综合6000+ 团队关怀:丰富的员工活动（下午茶，生日庆祝，团建），轻松的工作氛围。 其他福利:入职为员工缴纳五险。

任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，具备基础电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 5. 具备团队协作意识，服从工作安排，学习意愿积极

无责5000，第二个月无责5500，第三个月无责6000，不外出，办公室坐班！！！！ 一、福利待遇： 1、薪资待遇:无责底薪5000+提成，薪资无上限2、工作时间:早上8:30到下午18:30，午休12:30-14:00，节假日正常法休 二、工作内容: 1、线上审核公司后台数据 2、接受无经验的小伙伴，新人由主管一对一带领（带薪培训。) 3、员工福利：法定节假日正常休。缴纳社保婚假、产假、陪护假、生日福利(一个月举办-次生日会)、节假日福利等。每月定期团建户外扩展，工费旅游，烧烤，爬山，电影，游戏，每天都有下午茶。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，提升客户满意度与复购意愿 2.系统化整理与归档客户资料、保单信息及服务记录，确保数据准确、可追溯 3.主动跟进售后服务进度，协调内外部资源及时闭环客户诉求 4.接听并转接客户来电，完成日常行政支持类事务，保障办公高效运转 5. 定期汇总售后问题反馈，协助优化服务流程与产品体验 任职要求： 1.初中以上 ，具备良好的沟通表达与文字处理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可带教培养 3. 工作细致耐心，责任心强，具备基础办公软件操作能力 4. 具备较强的服务意识与情绪管理能力，能适应快节奏协作环境 5.普通话标准，声音亲和，具备电话服务基本素养

岗位职责： 1.负责保险保全、理赔、续期等售后服务的咨询与办理，确保客户问题及时响应与闭环处理 2. 主动回访客户，了解服务满意度，收集反馈并推动服务优化 3. 协同业务部门处理客户投诉与异议，提供专业、合规的解决方案 4.系统化录入及维护客户信息与服务记录，保障数据准确性和保密性 5.定期学习保险政策及公司产品更新，提升专业服务能力 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或保险行业售后经验者优先 3.熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力 4. 责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识和抗压能力 5.普通话标准，具备基础文字书写与理解能力

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与交流，提供专业、友好的服务。 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整准确。 3.协助客户完成查询，管理微信等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

在线网络客服(无经验要求） 岗位职能: 1.每天在公司的平台上和用户进行互动，与用户建立良好沟通关系，了解客户情况: 2.及时回复用户信息，提升用户的参与度，及时补充新用户，提高新旧用户留存率: 3.遵守平台规则，维护良好的秩序: 4.平台使用功能遇到问题，需及时反馈技术维护和修复。 任职要求: 1.年龄18-40岁，能接受新兴互联网行业求职者; 2.普通话标准，表达清晰，具备良好的沟通技巧，有上进心，对工作内容保持热情: 3.有端正的工作态度，能够积极完成上级安排的工作任务: 4.有对客户的服务意识，执行力强，有责任心遵守公司规章制度要求 5.个人形象整洁、大方得体。 我司优势: 1.公司提供新人工作指导，0经验也可以快速掌握; 2.，带薪试岗三-五天； 3.工作时间12:00-18:00，灵活自由，团队气氛好; 4.公司注重新人成长与培养，有明确的晋升机制。 岗位福利: 1.零食饮料每周补充: 2.公司不定期下午茶，团建聚餐，旅游; 3.全勤奖+日常活动奖励+业绩排名奖励，多劳多得 本公司平台均绿色平台，不收取任何费用有无经验均可，期待与热爱这份工作最重要!有经验者可直接上岗。

【岗位职责】 1. 通过淘宝等平台聊天工具，及时回复客户咨询，解答售前/售后问题； 2. 熟练使用电脑，快速处理订单、退换货、投诉等流程； 3. 对客户消息做到“秒回”标准，确保响应时长在行业优秀水平； 4. 记录客户反馈，配合团队提升服务效率与满意度。 【任职要求】 · 打字速度：不低于35字/分钟，能同时应对多位客户咨询； · 电脑操作：熟练使用Excel、浏览器多开、快捷切换等基础功能； · 反应灵敏：能快速理解客户需求，给出准确回复，不拖延、不卡顿； · 责任心强：消息不堆积、不遗漏，离线前必须交接完毕； 【我们提供】 · 薪资：底薪+绩效+补贴（熟练客服月入3.5k～4.5k+）； · 排班制（早班/晚班），8小时制，单休；

工作职责: 1、通过电话、微信、APP客服端等客服工具解答且慢客户问题； 2、主动服务意识强烈，能够很好的安抚用户的不良情绪表现，在解决客户问题的基础上，给予客户超预期的服务体验； 3、根据用户意见、潜在需求总结产品体验改善服务流程，日常工作中主动发现问题，并针对问题提出有效解决方案； 4、学习能力强，拥抱新事物，对AI机器人维护，AI技术有一定的了解和认识； 5、完成主管交代的其他工作。 任职资格: 1、具有3年以上金融行业客服相关工作经验，普通话标准； 2、具备良好的沟通能力及应变能力，能针对问题及时做出合理回复并提供正确解决方案； 3、具有良好的客户服务意识及学习能力，妥善解答用户疑问，学习和掌握新技术； 4、工作态度积极，良好的协作精神，乐于助人的意识； 5、需具备基金从业资格证。

招聘熟手客服中通快运客服熟悉中通快运系统。有快递快运经验者。没做过不要联系

岗位职责： 1、负责客户的保单维护与服务，确保客户满意度； 2、定期回访客户，收集反馈并跟进处理，提升客户体验； 3、协助处理客户的保单变更、续期及理赔事宜； 4、组织并参与客户活动，增强客户粘性和忠诚度。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好关系； 2、需要勤奋，听从指挥安排工作者优选 3、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 4、具有较强的责任心和团队合作精神，能够承受一定工作压力。 上班时间： 早上9:00-12:00 下午2:00-5:00 双休！双休！双休！ 福利：无责底薪3000+绩效3000+提成

客服专员（有针织经验的） 工作氛围轻松愉快 人性化团队有事好沟通 一年四季温度不吹冷风不晒烈日 要求：认真工作，细心，责任心强，服从安排，频繁请假勿扰 薪资待遇：底薪+提成+全勤+月休+年终奖（具体面议） 要招有针织工作经验的，要求住中大附近不远处，方便上下班

岗位职责： 1.您需通过在线聊天工具及时响应客户咨询，提供专业、耐心的解答，提升客户满意度 2.您需要处理订单查询、退换货、投诉建议等售前售后问题，确保服务流程顺畅高效 3.您要准确记录客户反馈信息，并及时转达至相关部门，推动问题快速解决 4.您需熟悉公司产品与服务内容，主动为客户提供匹配建议，助力转化提升 任职要求： 1.大专及以上学历，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.有1-3年网络客服或相关岗位工作经验，熟悉电商平台操作流程者优先 3.具备较强的学习能力和抗压能力，能适应快节奏的工作环境 4.熟练使用办公软件，打字速度快，能够同时应对多位客户的在线咨询

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

居家办公（无需面试） 找兼职或上班族比较闲想找个副业都可以，无任何费用。 1、公司提供资源，应聘者自己微信去添加客户微信即可，非常简单，有手机可以做没有办公 地点限制，无需销售和任何推销。 2.[时间要求】兼职全职都可以,早上10点到晚上10点自由安排时间做，多劳多得，时间充裕者可当全职做，月收入6K起 【人员要求】年龄25以上,。