
商城客服
6-9千/月
售后客服有提成月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责:
1、负责通过电话、在线聊天、邮件、社交媒体等多渠道处理客户投诉,快速响应并高效解决问题,确保客户满意度;
2、针对快消品行业特性(如产品质量、物流时效、售后政策等),制定标准化解决方案,并跟进处理结果;
3、与产品、物流、质量检测等部门协同,推动客诉问题的根本性解决,持续优化客户体验;
4、定期汇总客户投诉类型及热点问题,输出分析报告,为业务部门提供改进建议;
5、参与客服部轮岗工作,在官方平台商城为客户提供商品咨询、订单查询、活动解答等日常服务,及时响应客户需求,维护良好的客户关系;
6.通过公司平台介入内部业务与商户之间的纠纷,梳理矛盾焦点,协调各方达成解决方案,保障业务合作的顺利进行。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、工商管理、心理学或相关专业优先;
2、两年以上客户投诉处理经验,需同时具备线上(如在线客服、社交媒体)及电话沟通经验;
3、熟悉快消品行业,了解行业常见客诉场景(如产品效果争议、包装破损、配送延迟等);
4、具备出色的沟通能力与同理心,能在高压环境下保持情绪稳定,妥善处理客户情绪;
5、熟练使用客服系统及办公软件,能够适应轮岗工作节奏,快速切换不同服务场景。
售后客服
1-1.5万/月
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限高中全职双休客服经理客户经理售后电话客服
1、工作内容:负责通知客户积分对其兑换礼品—针对有积分客户上公司办理兑换,接待客户,登记客户信息,安排礼品
不用销售!不用销售!不用销售!
2、职位要求:25岁以上、有客服或销售经验者优先、无经验亦可包教包会!
3、薪资待遇:责任底薪2000+提成+津贴,做得好的新人综合薪资能到10000~20000
4、上班时间:8:30-12:00 14:30-17:00双休,按国家法定节假日休息!
销售助理
4-8千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制远程办公电话客服企业内部客服
售后、仓管、销售助理
职位详情
售后客服
收入:面谈
招聘岗位:售后,仓管,销售助理,管理
岗位职责:负责客户的订单跟进,帮客户下单订货跟进物流
任职要求:35~55岁不限学历,能吃苦耐劳,靠谱有责任心
上班午10点~下午6点单双休节假日正常休!工作地址:广州可以就近安排
职位关键词
学历不限 经验不限 全职 兼职
家电售后信息员
3-5千/月
售后客服1-2人月结经验不限大专
岗位职责:
1.负责售后接单、派工、跟单及回访工作,处理400热线及安装/维修工单
2.完成工单数据的录入、核对、统计及相关报表制作
3.负责网点管理,包括培训、考核及问题跟进
4.处理客户投诉、质量问题、待件信息及涉及安全类信息并及时反馈
5.能接受旺季排班值班,空调季工作时间常至20:30
任职要求:
1.具备1-3年售后、客服相关工作经验者优先;无经验者需学习能力强
2.普通话流利,具备良好的沟通能力,能对接客户、服务网点、维修师傅及客服团队,耐心且抗压
3.性格细心、责任心强、执行力高,工作不拖沓
4.熟练掌握信息处理流程,包括接单、派工、录入、核对、统计及回访全流程操作
招2~3人
上班时间:8点30至18点30,每月排休4天,旺季需配合加班,不接受居家办公
综合薪资4000+全勤300+餐补300+绩效
售后运营助理
5千-1万/月
售后客服有提成20人以上月结全职
工资待遇:5000-13000 上不封顶多劳多得
由于不同岗位不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,待遇人优,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的白己可以咨询!可兼职或全职。
销售员,3名,有责任心,执行力强。
市场跟单2名,勤快,细心,有责任心
售后维护1名,要细心,有耐心。
年龄25岁以上,人品第一,能力第二有经验者优先.没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,单双休
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,稳重。
工作地址:广州海珠区,白云区,天河区,越秀区,番禺,荔湾可以就近安排
工作内容:负责维护订单处理与客户管理,及时跟进反馈,发货,做好售后服务。跟进订单物流情况。
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
招聘年龄:35~55岁
售后跟单助理
5千-1万/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职兼职
薪资待遇 5000~12000 左右 不同岗位不同待遇 岗位内容: 1. 负责订单处理、跟单、生产进度跟踪及配合物流安排等事务; 2. 协调客户,仓库、物流和工厂之间的沟通; 3. 负责质量问题的反馈,保证产品符合客户要求及公司标准。 任职要求: 有责任心 不限学历 不限经验 做事情靠谱,早九晚六 周末单双休,节假日正常休,招聘年龄 35~55 周岁
售后客服1-2人月结1-3年大专
插播一条招聘信息:
欧派集成有限公司
门窗部门
售服部招聘“售后人员”1名,要求如下:
●【性别要求】:男女不限
●【年龄要求】:25-35岁
●【学历要求】:大专以上
●【专业要求】:不限
●【工作内容】:1、负责处理经销商售后问题的沟通、分析、判定、下单。2、负责遗留数据统计分析、报告输出;
●【能力要求】:
1、会CAD;
2、熟悉门窗生产流程及工艺;
3、具有较强的售后问题分析判断能力;
4、具有较强的客户服务意识及良好的沟通能力。
有兴趣可以私聊,或者推荐合适人选
年薪:面仪
五险一金,福利好
电话(同微信)
找平腻子工1-2人
精装双眼皮找个师傅贴角线 挂网批灰 需要用大板找平350 个把星期的活 做事不行偷奸耍滑的不要打电话 活在荔湾 能做一个星期 看清楚再打电话
售后客服免费培训经验不限中专/中技全职
招聘模式已启动,现招聘以下岗位家电400售后客服纯接听电话无销售压力·无任务·纯客服岗,培训上岗,高薪稳定工作内容:接听400家电售后电话,受理安装、保修、投诉、咨询登记等诉求,室内办公,不用外出跑业务岗位要求:1.普通话标准,沟通表达良好2.会基础电脑/办公软件操作3.无需经验,专人带教,包教包会,有经验者优先,条件优异可放宽学历电话也可以哦,电话:
售后客服
4-5千/月
售后客服6-10人经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
【岗位职责】
1.负责定期对公司老客户进行售后回访;
2.及时与客户沟通,了解客户需求;
3.对客户的资料进行整理,及时录入系统;
4.处理客户疑难,解决客户问题;
5.协助主管处理相关事宜。
【任职条件】
1.大专及以上学历;
2.具有较强的沟通能力和临场应变能力,口齿伶俐;
3.做事积极主动、认真负责、能吃苦耐劳,承受一定工作压力,有团队合作意识;
4.可以熟练运用各种办公软件。
【工作时间】
周一至周五,8:30-17:30,周未双休,法定节假日正常休息
【薪资及福利待遇】
1.薪资:服务津贴+绩效+月度奖金+企划奖金+工龄奖等
2.福利:周未双休、商业险、养老年金、绩效奖金、带薪年假、补充医疗保险、不加班、定期团建
客服售后(综合客服)
4-6千/月
售后客服1-3年大专
岗位名称
客服售后(售前咨询+售后处理+投诉处理+用户维护综合岗)
岗位职责
1. 售前咨询接待
负责用户平台咨询、活动咨询、券使用咨询、下单流程咨询、核销规则解答,统一标准化话术回复,引导用户合规正常消费。
2. 售后问题处理
承接用户退款、退货、换货、商品质量问题、核销失败、券异常、订单异常等售后问题,全程跟进闭环处理。
3. 用户投诉与舆情处理
处理用户不满、投诉、纠纷,耐心沟通、安抚情绪、合规解释平台与银行规则;记录投诉台账,分类汇总问题,减少重复客诉。
4. 社群与用户维护
负责用户群日常答疑、规则宣导、常见问题统一解答;维护用户口碑,避免负面传播、违规解读、不实传言。
5. 问题汇总反馈
收集高频问题、流程卡点、用户痛点,定期反馈产品部、运营部优化;输出每日客服问题汇总表。
6. 合规风控宣导
对用户错误操作、违规领券、批量操作、误解规则行为进行正向引导,配合公司风控规范用户行为。
任职要求
1. 沟通耐心、态度亲和、抗压能力强,不情绪化。
2. 打字速度快,熟练使用客服后台、表格记录。
3. 有电商客服、售后客服、用户运营经验优先。
4. 严格遵守公司话术规范、敏感词规范、合规宣讲要求。
岗位特质
用户收口岗、口碑风控岗,要求耐心、专业、守规、情绪稳定。
售后客服
5-7千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职双休工作灵活
工作内容:
1. 负责公司老客户售后服务咨询解答,及时响应客户各类售后问题,提供专业贴心的服务;
2. 协助老客户办理售后理赔相关手续,跟进理赔流程,保障客户权益;
3. 开展保单年检、续费提醒及办理工作,维护客户保单有效性;
4. 基于老客户需求进行保单二次开发,邀约老客户到店领取专属礼品,做好后端全流程服务。
核心优势:公司提供精准老客户资源,无需开发身边亲朋好友,告别盲目拓客压力。
工作时间:
早8:30-16:00 中午休息两个小时 双休不加班
知名银行 售后专员 7000+
4千-2.3万/月
售后客服6-10人1年以下学历不限
综合保护薪资 4500 + 奖金 + 提成
(综合保护 4500 里面
1、3500 一个月只要正常上班有打卡就行了;
2、700 有 2 个小时的通话时间,一个月正常上下班一般都是可以拿到的
3、300 是单量绩效:
合计:3500+700+300=4500)
目前在职人员 7000-20000+
人均薪资可以 7000-8000
上班时间:
9:00-19:00 月休 6 天 法定节假日带薪休息
住宿情况:
入职即可入住,小区房住宿,宿舍家具齐全 空调热水器都有
转正员工每三个月可以晋升
其他福利:婚假、产假,带薪年假,六险一金
工龄奖 50-100,有下午茶,员工聚餐,过节发礼品
【双休】登记岗
4-8千/月
客服专员免费培训20人以上月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
" 年轻团队,薪资稳定,晋升体系完善,接受无经验,带薪培训,冬暖夏凉,感兴趣直接发起聊天。
【岗位要求】会基本电脑操作,会打字,工作认真 ,积极向上;
【岗位职责】 通过语音的方式,为中国联通指定客户进行手机套餐更新、使用原套餐或变更优惠续约等活动
【岗位福利】均薪4000-8000元/月,五险一金 ,资助学历进修教育, 生活设施齐全,餐厅,茶水间,活动室,优质办公环境,工作舒适度高,端午节粽子,中秋节月饼,生日礼物,水果饮品下午茶等福利待遇齐全!
【上班时间】9点-7点 月休6天
【晋升空间】
初级-组长-主管-经理
【特别提醒】新招岗位 感兴趣直接发起聊天喔!!欢迎投递简历!谢谢!"""
售后
5-6千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作正常工作制
代人事转发:
因市场扩大,急招
售后,客服,业务等,表现好,有机会提升做管理。有找事做的,麻烦帮忙介绍一下哈,兼职全职亦可
要求:
年龄:21-50岁以下
待遇:5000上不封顶。多劳多得。
其他:人品好,有上进心,责任心。
办公室客服专员
7千-1万/月
客服专员客服1-2人月结经验不限学历不限
岗位职责:
1. 通过线上渠道主动邀约公司提供的客户资源,介绍公司业务及最新活动政策
2. 准确解答客户关于业务、服务、流程等方面的咨询,提升客户满意度
3. 规范记录客户信息、沟通内容及跟进状态,确保数据完整可追溯
4. 持续学习业务知识,优化沟通话术与服务技巧
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3. 熟练使用办公软件及常用通讯工具
4. 有客服、电销或线上运营经验者优先
5. 责任心强,具备基本的数据登记与信息整理能力
工作与薪资:
5天工作制,双休,底薪4000+提成,不定时下午茶
客服专员
3-5千/月
客服专员客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职仓库收发货客服正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.仓库收到货客服,数据记录表格,
2.八小时制,早班9-17点,晚班14-20点,
3. 遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
公司在热闹的钟村大马路边,紧挨着长隆和广州南站,公司人数少,面积大,工作环境宽敞舒适,有空调,有冰箱,有微波炉,有饮用水零食,有乒乓球台等娱乐器材,工作内容相对轻松,只招一名,
任职要求:
1. 沟通表达清晰,打字速度快,
2.责任心强,耐心细致,
3.熟练使用办公软件及客服系统,学习能力强,
4.具备客户服务意识,有同岗位经验者优先,
5. 学历不限,欢迎应届毕业生应聘
电话客服
7千-1.2万/月
电话客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
1、通过电话解答客户咨询,提供专业的服务支持;
2、添加客户微信,及时跟进并邀请客户到店试驾体验;
3、维护客户关系,提升客户满意度;
4、协助团队完成既定的邀约指标;
销售客服经理
6千-1万/月
客服经理免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职弹性工作制正常工作制办公室坐班
中国人寿招聘简章:
工作岗位:中国人寿售后服务专员
工作内容:负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,在回访老客户的过程当中,客户的保险要到期了,续保、转保都带有销售成分,所以说会含有半销售性质,
新资构成:综合底薪6000-8000+续费提成。新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综台薪资13000+。
工作时间:9:00-18:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
客户维护
5千-1.5万/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
因需要扩大市场,要招客服售后,销售
要求:年龄30-55岁
人品好,有责任心,能吃苦耐劳,尽职尽责
待遇:多劳多得,月薪5000-15000不等
地点:广州
有意向挑战高薪工作的可联系我
电商客服专员
3-6千/月
售后客服1年以下高中售前客服倒班制
电商客服运营
【工作内容】
国内电商运营助理:(淘宝-拼多-抖音平台等)
1、负责售前咨询及售后问题处理,及时响应客户诉求。
2、协助店铺日常运营,包含商品上架、标题优化、活动申报、售后跟进、订单发货追踪及产品优化等工作。
3、具备较快的打字速度,熟练使用常用快捷键,掌握基础Excel操作及PS修图技能。
4、参与电商仓储作业,包括配货、贴单、打包、退换货处理、库存盘点及仓库整理。
5、接收厂家来货并完成入库,规范摆放货物,各类包装材料不足时及时反馈采购部门补货。
6、合理规划仓库物料布局,确保物品存放有序,取用便捷,维持作业区域整洁卫生。
7、思维敏捷,工作细心,具备良好的沟通协调能力与责任心。
【工作时间】
每日工作10小时
早班:上午8点至晚上7点
晚班:中午12点至晚上11点
午间用餐时间不超过1小时,每周休息2天
【劳务待遇】
试用期1-2个月,表现优异者可提前转正
试用期薪资:3500元
转正薪资:4500元(含100元全勤奖)
信息员
3-5千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.负责家电售后问题的在线咨询、电话接待与工单派发,及时响应客户诉求
2.准确记录客户信息、故障描述及服务要求,确保工单信息完整可追溯
3.跟进维修/安装进度,主动回访客户,提升服务满意度与问题闭环率
4. 协调工程师、仓库、物流等内部资源,保障售后服务高效协同
5.整理常见问题反馈至产品与技术部门,助力服务质量持续优化
任职要求:
1.学历不限,普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客服或售后相关经验者优先,无经验者可带薪培训
3.熟练使用办公软件及CRM系统,责任心强,情绪稳定
4. 具备基础家电知识或学习意愿,熟悉主流品牌产品者更佳
5.服务意识强,能适应快节奏工作,注重客户体验
驾校前台客服
3-4千/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售前客服
岗位职责:
1.回复学员问题,登记表格
2.协助处理学员报名及相关业务办理
3.提供优质的客户服务,提升客户满意度
任职要求:
1.善于沟通、按时完成上级交给的工作
2.拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3.具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
4.早9晚7,中午休息2小时,月休4天
电脑操作员
2-4千/月
网络客服免费培训交通补助3-5人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1.无经验要求,会操作电脑即可。
2.工作简单,手把手教,新手也能快速上手。
3.无职场套路,适合毕业生实习生。
售后客服打单员
4-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职
岗位职责:
1、处理客户关于物流服务的咨询与投诉,提供满意的解决方案;
2、跟踪并反馈物流状态,确保客户信息准确无误;
3、维护客户关系,提升客户满意度,建立长期合作;
4、收集客户反馈,协助优化服务流程和质量。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问;
2、有较强的抗压能力和问题解决能力,能够高效处理客户问题;
3、熟练使用办公软件,有物流行业相关经验者优先;
4、团队合作意识强,能适应快节奏的工作环境。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供越秀星汇君泊客服招聘在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。