
私域售后客服(护肤品)
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技全职私域售后客服护肤品过敏效果问题不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
①通过企业微信与购买公司护肤品的客户进行沟通,处理产品使用相关的售后问题,如过敏、使用效果疑问、破损、漏发、退货换货等;
②专项跟进复杂客诉与疑难订单,深入理解客户诉求,提供专业、温情的解决方案,提升客户满意度并降低投诉率;
③主动维护客户关系,做好客户信息与沟通记录更新,通过专业服务促进客户信任与复购;
④每日/月度整理售后数据,更新售后报表
⑤及时向上级汇报工作进展与典型问题,积极参与团队协作,完成上级安排的临时性任务。
任职要求:
①半年以上售后客服或私域客户服务经验,有护肤品行业经验者优先;
②具备出色的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强,能灵活处理客户情绪与问题;
③能熟练操作电脑办公软件(如Excel/企业微信后台),打字速度快;
④对护肤品有一定了解或浓厚兴趣,愿意学习产品知识,能解答常见的护肤疑问;
⑤具备良好的团队协作精神和抗压能力
私密售后专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
私密产品售后专员
【岗位职责】
1. 负责私密养护类产品线上售后咨询,解答客户使用问题;
2. 处理使用反应、不适感、效果疑问、物流售后等客诉;
3. 专业安抚客户情绪,规范话术,降低退货与差评;
4. 配合直播电商团队,做好售前售后衔接,提升复购。
【任职要求】
1. 有美容院、私密院线、私密护理、妇科养护相关工作经验优先;
2. 懂基础私密生理知识,了解凝胶/养护类产品使用反应;
3. 细心耐心、沟通温和,情绪稳定,抗压能力强;
4. 打字快,回复及时,有电商客服、售后经验加分。
【我们希望你】
• 不玻璃心,会共情,能专业解决问题;
• 守规矩、责任心强,长期稳定,不敷衍;
• 愿意学习,配合团队节奏。
【薪资待遇】
底薪+提成+绩效+售后奖金,收入稳定,
工作氛围简单,长期有发展。
有意向直接发简历/自我介绍,优先回复!
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、负责电商平台全链路客服接待,及时响应与解答,提供优质的售前及售后服务;
2、及时回复买家售前尺码、发货时效等咨询,跟进改地址、改规格等事项;
3、及时响应客户售后咨询,处理退换货、商品瑕疵、物流异常等问题;
3、处理客户的订单查询、退换货、投诉及建议,跟进问题解决并反馈结果,降低差评、平台投诉率;
4、维护客户关系,提升客户满意度与购物体验,配合团队的服务评分优化工作;
5、处理工单,跟进售后流程,形成闭环管理,确保处理时效与服务质量。
任职要求:
1、学历中专及以上,具备较强的学习能力,工作细心耐心,善于分析复盘问题;
2、熟悉后台的各项工作流程,有1年以上客服的经验。拥有较强的责任心、应变能力;
3、每分钟打字50个字以上,具有良好的语言表达能力、理解能力;
4、能独立处理订单的纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题。
薪资待遇:
1、综合薪资5-6K
2、上班/休息时间,两个班次,早班08:00-17:00,晚班14:00-23:00,月休4天
3、节日福利
售后客服
5000-10000元/月
售后客服3-5人完工结算经验不限学历不限不接受居家办公
处理客户订单咨询,耐心的解答与服务;
了解客户情况,及时响应客户;
配合团队完成客户服务流程,提升客户满意度;
定期进行客户回访,建立良好的合作关系。
【岗位要求】
1. 勤奋踏实,有责任,有耐性。
2. 服务意识好
3. 思想正能量,性格沉稳。
4. 年龄35-55岁
售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人完工结算10年以上学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公企业内部客服
1.销售、跟单、售后维护。
2.要求:有责任心,懂为人处事,诚恳,
不懂的手把手教,再上岗。
3.岗位不同,薪资待遇面谈。
时间:9.30-6.00时间。
电商客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专
岗位职责:
1、一年以上电商客服工作经验,美妆洗护类更佳,精通各电商平台后台操作
2、负责产品的售后服务工作,能及时处理店铺差评、投:诉、退款、快递异常等问题的处理,负责登记售后信息和统计数据
3、订单跟进,对物流等方面碰到的异常及时递沟通、处理
4、避免顾客投诉,主动提供退换货等售后服务,提高顾客满意度
5、为顾客及运营解决处理售后相关的问题,包括产品退换、物流异常、平台介入、申诉及举证等
6、对接产品部门,完成维修及退货等售后服务
7、配合运营部门做好接待工作,提升个人及品牌销售额
工作地点:前两个月广州白云彭边办公,后期广州海珠区琶洲(近磨碟沙地铁)
售后客服
6000-9000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限全职五险一金全勤奖节假日
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
仓管售后
4000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘∶全职(为主)、兼职
一、工作内容
协助销售部下单、发货与售后管理跟进。
二、任职要求
1、年龄不限,不限学历。
2、以前从事过销售/跟单/客服等工作者优先。
三、工作内容
1、单休,有法定节假期。
2、多劳多得,上不封顶。
销售
4000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理进度
3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.协同物流、仓储、质检等部门,优化售后流程与服务体验
5.定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验要求不限
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.学历要求不限,责任心强,具备团队协作意识和抗压能力
5.具备基础电脑操作能力,能适应轮班制(如含晚班)工作安排
广州新塘真实直招!310-470一天,只送一家,提供车+吃住,骑两轮电动车送蔬菜+小物品
9000-13000元/月
货物配送包住保险高温补贴餐补3-5人月结兼职假期工全职
真实直招!310-470一天,只送一家,提供车+吃住,骑两轮电动车送蔬菜+小物品,货轻单多,无押金,配送范围3公里内,月综合9000-13000。可长期做,临时工,无隐形消费,工资准时!
售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1.协助客户保单信息更新,职业变更等保全业务处理
2.保单咨询解答
3.邀约客户参加公司活动
4.协助客户整理资料,线上上传跟谨慎和进度,同步客户结果
长白班,售后客服,包吃包住,入职购买社保
5000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住20人以上月结1年以下中专/中技全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
无人机客服岗位#无销售性质#长白班#湖北经济学院附近
[愉快]售后终端外呼客服小时工
任职要求:有半年以上电话客服经验 口齿伶俐,吐字清晰。
薪资标准:
包住:18元/小时
不包住:19元/小时
月度绩效:0-2000元浮动
[愉快]售后终端外呼客服派遣工
任职要求:具备2年及以上外呼客诉或者在线客服工作经验
薪资结构:5000元底薪保底+每月0-1000元绩效
[爱心]统一入职须知
1、体检要求:前往指定医院体检,2、班次:纯长白班
3、上班不能带手机
4、衣服必须无铁
面试规则:每日均可安排面试,所有人员必须提前完整报备,无报备不予安排面试
直招~武清双休 福利好
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专大专及以上学历25-45岁之间
1.负责会员保单合同整理、
2.会员活动告知,安排接待登记
3.售后部门,要对老客户负责保单讲解,体检旅游,协助理赔等售后服务。
售后服务专员+周末双休+月入过
5000-12000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
工作时间:早九晚五,午休2小时,双休,节假日正常放假
工作内容:
1、整理公司客户名单,记录详细信息
2、需要打电话联系客户参与公司产品说明会及客养活动
3、需要外出,做日常客户维护及二次开发(范围萧山内)
要求:25岁及以上(优秀者可放宽),接受零基础小白,公司都有正规系统的培训,需要接受打电话和外出的工作安排
薪资:底薪4500绩效提成
售后客服
150-300元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公电话客服人力资源外包客服
居家处理退货订单
客服专员
3000-6000元/月
客服专员客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决售后、订单、物流等各类诉求
3. 记录并反馈客户意见与建议,协助优化服务流程与用户体验
4. 定期整理客户服务数据,完成日报、周报等基础运营支持工作
5. 遵守服务规范,保持专业、耐心、友善的服务态度
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 工作经验不限,有客服、销售或相关服务行业经验者优先
3. 熟练使用办公软件,打字速度较快,能适应轮班制工作安排
4. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与团队协作意识
5. 普通话标准,具备较强的服务意识与同理心
客服售后
4000-5000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
网店客服管理
电话客服
4000-6000元/月
电话客服包吃免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
接打电话,办公室日常维护,日常文档打印,客户来访接待,工作地点:新塘镇
官网客服
100-110元/天
客服经验不限大专
岗位职责:
1、及时响应客户咨询,通过官方渠道为客户提供问题解答与支持;
2、协助处理用户反馈,记录并跟进相关服务事项;
3、配合团队完成基础性客服工作,确保服务流程顺畅;
4、根据需要参与服务话术整理与常见问题归纳;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,态度耐心细致;
2、熟练使用常用办公软件及社交沟通工具;
3、有意向从事客户服务类工作,愿意在实践中提升技能;
薪资待遇:基本薪资加绩效
薪资100元/天,绩效1-19人 10元一人,20-29人20元一人,以此递增。
国际机票客服
6000-20000元/月
客服3-5人月结经验不限大专全职倒班工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1、负责客户日常机票查询、报价、出票、退改签以及行李、选座、航变等相关工作。
2、能够熟悉使用中国民航预定操作系统eterm或其他GDS预定系统。
3、协助配合结算财务对客户异常订单的核查工作。
4、与客户维持好良好的合作关系,为客户提供优质的服务。
5、严格遵守公司的规章制度、服务流程和标准。
任职要求:
1、大专以上学历,
2、良好的服务意识、团队意识、责任心,做事踏实、细致;
3、较强的抗压能力、沟通能力、学习能力;
4、具有航空公司票务、呼叫中心等同行业操作经验者优先考虑
5、能英语交流者条件可放宽~
显示屏电商客服
5000-7000元/月
电商客服客服免费培训1-2人月结1年以下大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3.规范记录客户信息与沟通内容,定期整理分析常见问题并提出优化建议
4.协助处理订单查询、售后申请及投诉受理,确保服务流程合规顺畅
5.参与客户服务培训与知识库更新,持续提升专业服务能力
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,学习能力强
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 学历不限,接受应届毕业生及转岗人员上班时间是早上8:00和中午12:00和下午4:00岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期整理分析常见问题并提出优化建议
4.协助处理订单查询、售后申请及投诉受理,确保服务流程合规顺畅
5. 参与客户服务培训与知识库更新,持续提升专业服务能力
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,学习能力强
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5.学历不限,接受应届毕业生及转岗人员
电商售前客服
4000-5000元/月
售前客服有提成月结1年以下中专/中技全职13薪办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责简述:
1、熟练掌握产品知识与卖点,能够结合客户需求,清晰且有感染力地介绍产品特性与优势;
2、准确、高效、友好地解答客户购物疑问,通过每一次优质服务,塑造店铺专业、可信赖的形象;
3、具备良好的沟通技巧与服务意识,能有效安抚客户情绪;遇特殊情况可及时向同事或主管求助;
4、认真负责地处理订单信息,确保备注准确并及时同步至仓库,严格规避发货差错;
5、主动学习,在无咨询间隙主动熟悉商品与店铺活动,持续提升业务熟练度。
专业素质要求:
1、熟悉主流电商平台运作流程,精通天猫、京东、拼多多、抖音、唯品会、得物等平台规则;打字速度60字/分钟以上。
2、具备天猫、京东、拼多多、抖音等平台客服经验者优先。
3、学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程,迅速融入工作节奏。
4、具备良好的服务意识、团队协作精神及较强的抗压能力,工作踏实认真。
5、责任心强,工作严谨,能高效执行上级交办的各项任务。
线上兼职
3000-6000元/月
网络客服6-10人日结经验不限学历不限兼职假期工接受居家办公远程办公企业内部客服职位不含销售的客服工作
【工作内容】
主要在APP内维护用户关系,提升用户活跃度与粘性,做好日常沟通,不用外出,居家即可上岗。
【任职要求】
1、年龄25-40周岁,手机操作熟练
2、性格善沟通,有耐心,情商高,会聊天
3、时间相对灵活,能保证每日有效在线时长;
4、无经验可,不限学历
【薪资待遇】
时薪30‑60元/小时,多劳多得,收入完全看个人沟通能力
居家线上办公,不用通勤,不用跑门店;
时间弹性,适合想居家增加一份收入的朋友。
️注意:本岗位居家线上,入职无任何押金、培训费、建档费,凡是均为冒充,请谨防诈骗。
电话客服专员
4000-8000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服含有销售的客服工作
岗位职责:0经验可入职。应届生可入职,实习期三个月,学习时间迅速上手。
1.薪资方式:整体薪水大约6K-9K, 底薪3600+提成%
2.制定拓展计划,定期搜集整理客户资料。
3.客户开发拓展,维护客户关系,根据上级下达的销售任务制定具体的销售计划并完成。
4.对客户每天出货情况进行分析,了解客户需求,介绍公司线路,妥善处理客户问题。
5.完成每日电话任务。
岗位要求:
1.高中及以上学历,国际贸易、市场营销、物流管理及其他相关专业优先!
2.无相关的工作经验要求也可入职;
3.有良好的业务拓展能力;
有员工宿舍,
办公室,禁烟。
你的勤奋你的选择代表了你能走多远,公司缺人才,希望那个人就是你。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供越秀星汇君泊客服招聘在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。