广州·黄埔区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1、处理客户关于物流服务的咨询与投诉，提供满意的解决方案；
2、跟踪并反馈物流状态，确保客户信息准确无误；
3、维护客户关系，提升客户满意度，建立长期合作；
4、收集客户反馈，协助优化服务流程和质量。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问；
2、有较强的抗压能力和问题解决能力，能够高效处理客户问题；
3、熟练使用办公软件，有物流行业相关经验者优先；
4、团队合作意识强，能适应快节奏的工作环境。
1、处理客户关于物流服务的咨询与投诉，提供满意的解决方案；
2、跟踪并反馈物流状态，确保客户信息准确无误；
3、维护客户关系，提升客户满意度，建立长期合作；
4、收集客户反馈，协助优化服务流程和质量。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问；
2、有较强的抗压能力和问题解决能力，能够高效处理客户问题；
3、熟练使用办公软件，有物流行业相关经验者优先；
4、团队合作意识强，能适应快节奏的工作环境。
2025-11-19 14:20
IP属地：广东
职位福利
高中1-3年免费培训全职
广州康泽速达物流有限公司
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