售后工作是保障客户满意度、维护品牌口碑的重要环节，核心是解决客户在购买产品或服务后遇到的问题，推动长期合作。 简单说，售后工作就是“解决客户麻烦、留住客户信任”，既是服务的收尾，也是下一次合作的开端。

跟单售后员

电商处理售后，打包发货，管理店铺链接等！ 要求工作认真，有责任心，懂点电脑操作，不会可教！

1、负责电商平台全链路客服接待，及时响应与解答，提供优质的售前及售后服务； 2、及时回复买家售前尺码、发货时效等咨询，跟进改地址、改规格等事项； 3、及时响应客户售后咨询，处理退换货、商品瑕疵、物流异常等问题； 3、处理客户的订单查询、退换货、投诉及建议，跟进问题解决并反馈结果，降低差评、平台投诉率； 4、维护客户关系，提升客户满意度与购物体验，配合团队的服务评分优化工作； 5、处理工单，跟进售后流程，形成闭环管理，确保处理时效与服务质量。 任职要求： 1、学历中专及以上，具备较强的学习能力，工作细心耐心，善于分析复盘问题； 2、熟悉后台的各项工作流程，有1年以上客服的经验。拥有较强的责任心、应变能力; 3、每分钟打字50个字以上，具有良好的语言表达能力、理解能力; 4、能独立处理订单的纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题。 薪资待遇： 1、综合薪资5-6K 2、上班/休息时间，两个班次，早班08：00-17：00，晚班14：00-23：00，月休4天 3、节日福利

【工作内容】 1、负责处理电商平台上的客户咨询、投诉及退换货等售后服务工作； 2、协助完成库存管理，确保退货商品的正确入库与登记； 3、及时准确地解答客户问题，记录并跟踪处理进度，确保客户满意度； 4、定期分析客户反馈，向相关部门提出产品改进或流程优化建议； 5、积极参与团队培训，提升个人专业技能和服务水平； 6、配合团队完成其他临时性工作。 岗位要求： 1.年龄18-28岁，技校以上学历，电子技术专业优先考虑，应届毕业生亦可； 2.有电子维修基础,熟悉万用表等简单仪表使用，具备基本的电脑操作能力； 3.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。 4.良好的服务意识、工作细心、有耐心和责任心，工作积极主动。 5.有半年以上电商售后退货处理经验。 【员工福利】公司不定时聚餐活动，团建活动/下午茶及员工生日礼物，节日礼品等福利。 工作地址：广州市黄埔区开创大道1936号萝岗奥园广场H6栋1314房（地铁6号线香雪站F出口过马路1分钟即到） 职位福利：餐补、交通补助、节日福利、全勤奖、社保福利、绩效奖金、房补

任职要求： 1。具备出色的沟通能力和组织能力，能在团队中发挥作用。 2。熟悉电脑操作，会打字。2。不需要出门，在家工作即可。3，本工作不收取任何费用

岗位职责： 1、负责老客户联系回访、售后服务，续费等 2.邀请老客户领取礼品参加活动等后端服务 3.协助客户完善资料 4.与业务经理沟通对接工作流程 任职要求： 1.25-45岁/或中大专及大专以上学历 2.接受无经验，入职有全带薪培训，简单易上手工作时间：9:00~18:00（不加班，午休2小时）五天7小时工作制，周未双休，节假日按法定放； 薪酬待遇：综合薪资6000-8000岗位福利：带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建

岗位职责： 1.维护客户关系，及时解决客户诉求。 2.配合市场推广，提升潜客转化率。 任职要求： 1.35岁以上； 2.性格开朗，有责任心有上进心； 3.有客服经验者优先； 4.有团队管理经验者优先； 5.有自主创业经验者优先。 上班时间：09：30—18：00

需求：求长期合作拆除师傅，拆装费用200—500一天，（长期有拆除的活干）住的位置要在石楼镇附近（有面包车可以拉货） 要求；招有面包车的师傅，无面包车的师傅勿扰

广州市南沙区，铲阳台外墙墙皮

南沙船厂招聘架子工，长白班，要求熟手且有证，薪资为31-32元每小时；生手无证者薪资为29元每小时，月收入可达7000-10000元。 面试当天上午需进行体检，要求空腹（不要吃早餐）。工作为长期稳定，长年有事做，需吃苦耐劳，年龄限制在23-49岁。每天工作9-12小时，不包吃，提供宿舍（公寓宿舍，有空调），宿舍平摊，周边有快餐店。 体检为130元，需自费。面试要求：不能恐高。需提前一天提供身份证照片、姓名和电话，上班后还需提供户口本照片，一个月内需办理架子工证，做满一年可报销架子工证。

西区露乐招聘长期工叉车司机，年龄要求18至45岁，需持有叉车证。工作内容为驾驶地牛叉车，工作轻松，可携带手机，穿着自己的衣服鞋子。薪资采用计件模式，多劳多得，月工资7000至8500元。提供住宿，不包吃，购买五险一金。上班时间为9:00至18:00，偶尔需要加班。有意者可报名。

吉山万胜清洁服务有限公司高薪急聘清洗油烟技术工:多名要求:员工，年龄20-55岁，有无经验均可，人灵活，能吃苦耐劳，有团队精神，能上夜班提供食宿。油烟技术工待遇:工资4500-7000元/月(多劳多得)，上班时间约4-7小时，月休2天。成功入职满一个月后，均购买社保。联系人:应聘地址:广州市天河区坑尾路。

岗位职责： 1. 负责市场销售相关工作，包括客户拓展与维护，挖掘潜在客户需求，推动销售业绩增长； 2. 执行售后服务工作，及时响应客户售后需求，解决客户反馈问题，提升客户满意度； 3.以客户家庭为单位，规划合适保险方案，推动，形成长期服务，提升个人收入。 任职福利： 1. 前期有精准职业规划与专业培训体系； 2. 有专人带动，保障学习无忧。 工作地点：南安溪美和霞美两个点之一

工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 薪资构成： 综合6000-8000（补贴+全勤+二次开发提成。）新员工入职综合薪资10000+，三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间： 8:30-17:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 入职公司

岗位职责： 1、负责日常客户来电接听与咨询响应，精准挖掘客户核心需求，提供专业、高效的服务支持与解决方案； 2、以“优质服务”为核心目标，主动记录服务中发现的问题（如流程卡点、客户高频疑问），及时反馈并输出建设性改进建议； 3、维护良好的客户关系，通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验，稳步提升客户满意度与忠诚度。 任职要求： 1、具备清晰的沟通表达能力，有共情力和情绪安抚意识，能换位思考理解客户需求，服务意识强； 2、认同“客户为先”的理念，能从容应对工作中的压力，保持积极稳定的工作心态； 3、公司配备专属专业导师，1v1全程带教，从基础到进阶逐步指导； 4、熟悉电脑基本操作，能熟练使用基础的办公软件，可快速适应公司办公系统。 鱼泡直聘公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权，福利待遇丰厚。

岗位职责： 1.通过电话与潜在客户沟通，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通 3.完成每日/每周既定的外呼量、有效沟通量及业绩目标 4.配合团队完成市场反馈收集、竞品信息整理等支持性工作 5.持续学习产品知识与销售技巧，提升沟通效率与成单率 任职要求： 1.表达清晰流畅，具备良好的倾听能力与应变能力 2.抗压能力强，有较强的目标感和自我驱动力 3. 熟练使用办公软件及电话销售系统 4. 具备基础客户服务意识，能耐心处理客户疑问 5.学历大专及以上学历，学信网可查，有电话销售、客服或营销类经验者优先

岗位职责： 1、入职后售后全岗位轮岗学习：订单退款、二线客诉、订单审核、理赔、工商投诉、自有平台商家对接等全流程业务； 2、轮岗期熟悉ERP、订单系统、Excel数据台账，负责客户沟通协商、跨部门协同； 3、轮岗考核通过定岗售后服务部，深耕售后专项，后续向骨干、主管方向培养； 4、参与AI Agent智能体的训练、调优与迭代，设计Agent任务流程与提示词。 任职资格： 1、专业不限，中专及以上 2、会基础Excel、Word，细心有耐心，对数字敏感； 3、善于沟通，抗压能力强，服从内部轮岗安排，愿意长期深耕电商售后

岗位名称：售前客服（康养保险咨询方向） 岗位简介 依托泰康医养生态，面向客户提供人寿保险、养老社区相关售前咨询服务，做好客户需求收集、意向筛选、活动邀约，对接专业顾问跟进深度方案沟通，助力客户了解健康、养老、家庭保障相关服务内容。 岗位职责 通过电话、企业微信承接客户咨询，解答人寿保险、养老社区入住权益、健康服务等基础问题，做好客户信息登记归档； 挖掘客户家庭养老、保障方面基础需求，筛选意向客户，不独立完成产品销售签约，将高意向客户转介给专业HWP顾问做深度方案沟通； 邀约客户参加康养沙龙、健康讲座、养老社区体验参观等线下线上活动，做好活动前期通知与客户回访； 跟进客户咨询进度，记录客户疑问、诉求，同步给到团队，做好客户服务闭环； 参加公司组织的产品、养老社区、服务体系培训，熟练掌握基础业务知识，严格遵守保险合规要求； 完成团队安排的客户资料整理、数据统计等辅助工作。 任职要求 大专及以上学历，24‑45周岁，有客服、呼叫中心、客户服务、养老行业经验优先； 普通话流利，沟通有耐心，共情能力强，擅长倾听客户诉求； 熟悉基础电脑办公软件，工作细致，有较强服务意识； 认同大健康养老行业，愿意持续学习保险、康养相关知识； 品行端正，无不良从业记录。 广州万菱汇 ️

一、岗位职责： 1、负责通过电话、在线聊天、邮件、社交媒体等多渠道处理客户投诉，快速响应并高效解决问题，确保客户满意度； 2、针对快消品行业特性（如产品质量、物流时效、售后政策等），制定标准化解决方案，并跟进处理结果； 3、与产品、物流、质量检测等部门协同，推动客诉问题的根本性解决，持续优化客户体验； 4、定期汇总客户投诉类型及热点问题，输出分析报告，为业务部门提供改进建议； 5、参与客服部轮岗工作，在官方平台商城为客户提供商品咨询、订单查询、活动解答等日常服务，及时响应客户需求，维护良好的客户关系； 6.通过公司平台介入内部业务与商户之间的纠纷，梳理矛盾焦点，协调各方达成解决方案，保障业务合作的顺利进行。 二、任职要求： 1、大专及以上学历，市场营销、工商管理、心理学或相关专业优先； 2、两年以上客户投诉处理经验，需同时具备线上（如在线客服、社交媒体）及电话沟通经验； 3、熟悉快消品行业，了解行业常见客诉场景（如产品效果争议、包装破损、配送延迟等）； 4、具备出色的沟通能力与同理心，能在高压环境下保持情绪稳定，妥善处理客户情绪； 5、熟练使用客服系统及办公软件，能够适应轮岗工作节奏，快速切换不同服务场景。

岗位职责： 1.在线聊天等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，为优化服务流程提供建议 4.协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常服务指标及临时交办的客户服务支持任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度较快 4. 学习能力强，能快速掌握公司产品知识与业务流程 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率 4.定期整理客户反馈，提出服务优化建议 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客服相关工作经验者优先，无经验者可带教培养 3. 性格耐心细致，具备较强的情绪管理与抗压能力 4. 熟练使用办公软件及常用客服系统 5.责任心强，服务意识突出，认同客户至上理念

一、岗位职责： 1、负责与客户进行沟通，了解客户需求，根据公司的话术稿介绍珠三角地区的 公寓项目。 2、对潜在客户进行定期回访，跟踪寻找销售机会并完成目标。 3、管理与合作客户的日常沟通，维护与客户的良好关系，建立长期合作。 4、根据公司定期策划的活动，配合好客户跟进、到场情况记录。 二、任职资格： 1、会听说粤语，语言表达流利。 2、年龄1730周岁,男女不限。 3、有强烈的进取心，责任心。 三、上班时间： 1、上午9:30-13:00，下午14:15-19:30。 2、月休4-8天+带薪年假5天+公众假期(春节假期超长假期)。 四、福利待遇 1、公司自有餐厅，提供午餐、晚餐（2元/餐）和住宿(2-4-6人间宿舍)，水电 费按住宿人数分摊。 2、购买广州医保社保&五险。 3、每月定期团建、年度联欢晚会、不定期下午茶。 4、公司98%为95、00后，工作氛围轻松愉快。 5、晋升通道宽，公开透明（管培生-资深员工-组长-主管-经理-总监）。 五、培训福利: 1、新人阶段：专业培训师带教、项目产品知识、推广技巧，在校生/小白也可轻 松面对。 2、提升培训：一对一培训、不定期项目培训、技巧提升、态度好蜕变快。 3、储备主管：团队管理、技巧复制、大数据处理，从业务到管理的飞跃

工作内容： 主要负责农产品（虫草花）相关订单线上后台操作，电脑端录入、核对订单信息，跟进订单流转进度； 坐班岗位，无需外出跑业务 没有销售性质，工作环境稳定。 工作时间: 上午9：30-11：30下午13：00-16：00 周末单休，法定节假日正常休假，有五险。 薪资待遇: 底薪加提成，底薪4000，综合薪资6000以上。

1.日薪150~300不等 居家就可以做，无经验有人带; 2.工作内容简单接受小白，有师傅带; 3.有手机即可工作，学生、宝妈、上班族都可以; 4.居家办公，时间灵活自己安排; 5.无任何押金及费用，，不受约束，时间越长收益越多; 6.正规绿色平台。

会电脑

一、岗位职责 1、基于公司提供的客户资源，通过网络工具及主动上门等方式，维护老客户关系，挖掘潜在合作机会。 2、定期开展客户回访，建立并维护长期、良好的客户联系。 3、负责处理客户售后咨询与问题，准确理解客户需求，运用精炼语言快速定位问题核心，避免沟通偏差，确保响应及时性与服务质量。 4、深入了解公司产品，及时解答客户疑问，提升客户信任度。 5、掌握域名、主机、邮箱、备案指导、产品推广等相关业务，跟进网站售后维护及新增需求。 6、根据上级要求，按时完成各项服务指标与工作任务。 二、任职要求 1、专科及以上学历，计算机、电子商务相关专业，性格开朗，具备良好的沟通意愿与能力，有客户对接经验者优先。 2、普通话标准，表达清晰，沟通能力强。 3、具备良好的客户服务意识，责任心强，有团队协作精神。 4、掌握基本电脑操作，熟练使用Windows常用软件。 三、福利待遇 薪资架构：岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤，双休，五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设，为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会，包括： 1、一对一导师带教，帮助快速熟悉业务流程与产品知识； 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训； 3、清晰的职业发展通道，表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与交流，提供专业、友好的服务。 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整准确。 3.协助客户完成查询，管理微信等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

工作地点： 1广州南站万科檐屿城案场 岗位职责 1.负责来访客户的问询，指引接待工作。 2.制作精致点心，各式饮品（免费培训） 3.案场站立式服务，为来访客户送上茶水，糕点，果盘，对售楼部大厅的物品例行清点并及时整理。 4.认真完成领导交办的任务，提升案场服务品质。 5.月休4天。节假日调休或三倍工资 6.上班时间早8：30晚17：30或早11：00晚20：00。站一小时休息一小时，每天工作4小时。 7.工资待遇 面议 职位要求： 1.年龄18-30岁，要求: 身高165cm以上，容貌干净，形象气质佳，优秀者可放宽条件。 2.身体健康，无不良嗜好，有酒店，空乘，餐饮，银行，物业等工作经验优先考虑。 3.有较强的亲和力和良好的沟通能力。 岗位福利： 免费工服 免费培训 工作一年免费体检 定期团建 联系人：杜经理

工作内容:负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，在回访老客户的过程当中，客户的保险要到期了，续保、转保都带有销售成分，所以说会含有半销售性质， 新资构成:综合底薪6000+续费提成。新员工入职综合薪资10000+ 工作时间:9:00-18:00(午休2小时，售后工作不加班)周末双休，节假日正常休息。 福利待遇:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。