岗位职责： ①通过企业微信与购买公司护肤品的客户进行沟通，处理产品使用相关的售后问题，如过敏、使用效果疑问、破损、漏发、退货换货等； ②专项跟进复杂客诉与疑难订单，深入理解客户诉求，提供专业、温情的解决方案，提升客户满意度并降低投诉率； ③主动维护客户关系，做好客户信息与沟通记录更新，通过专业服务促进客户信任与复购； ④每日/月度整理售后数据，更新售后报表 ⑤及时向上级汇报工作进展与典型问题，积极参与团队协作，完成上级安排的临时性任务。 任职要求： ①半年以上售后客服或私域客户服务经验，有护肤品行业经验者优先； ②具备出色的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强，能灵活处理客户情绪与问题； ③能熟练操作电脑办公软件（如Excel/企业微信后台），打字速度快； ④对护肤品有一定了解或浓厚兴趣，愿意学习产品知识，能解答常见的护肤疑问； ⑤具备良好的团队协作精神和抗压能力

一、岗位职责： 1、整理公司老客户信息资料 2、协助客户更新个人保单预留信息 3、处理95519客服热线反馈客户需求 4、提醒客户到期续费，避免保单失效 5、协助老客户办理保单理赔、资料变更、生存金、年金、红利领取、保单复效、升级加保等售后保全业务 6、维护客户关系，及时通知客户公司最新权益活动 7、满足客户其他需求，完成上级领导交待的任务。 二、岗位要求： 1、年龄25-40岁，大专及以上学习（优秀者放宽高中) 2、金融保险相关经验者优先 3、工作态度积极，有团队合作精神，积极向上 4、品德良好，无不良犯罪记录 5、会粤语优先 三、薪资待遇： 1、底薪3000+岗位绩效+奖励，月薪6K-8K 2、基本福利齐全，购买医疗意外养老等保障 3、完善入职培训，提供岗位工作培训 4、上班8：30-17：30，双休+节假日休 5、办公楼办公，交通便利近地铁四、晋升制度：管理透明，公平公正的晋升机制，一季度晋升一次，能者上，庸者下，晋升有丰厚奖金。

薪资待遇：7000～13000上不封顶，不同岗位，不同收入。 要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，会为人处事（兼职，全职都招） 招聘岗位：主管（管理），销售员，售后跟单员，服务员，贴标员。 （做过家政、工厂、文员、宝妈 都可以安排） 工作内容：负责订单处理，售后跟进物流，负责备货，发货，检验货品破损，贴标签打单，收货，仓库管理。 年龄：35~55 岁 工作地点：广州海珠区，越秀区，白云区，番禺区，天河区就近安排。

私密产品售后专员 【岗位职责】 1. 负责私密养护类产品线上售后咨询，解答客户使用问题； 2. 处理使用反应、不适感、效果疑问、物流售后等客诉； 3. 专业安抚客户情绪，规范话术，降低退货与差评； 4. 配合直播电商团队，做好售前售后衔接，提升复购。 【任职要求】 1. 有美容院、私密院线、私密护理、妇科养护相关工作经验优先； 2. 懂基础私密生理知识，了解凝胶/养护类产品使用反应； 3. 细心耐心、沟通温和，情绪稳定，抗压能力强； 4. 打字快，回复及时，有电商客服、售后经验加分。 【我们希望你】 • 不玻璃心，会共情，能专业解决问题； • 守规矩、责任心强，长期稳定，不敷衍； • 愿意学习，配合团队节奏。 【薪资待遇】 底薪+提成+绩效+售后奖金，收入稳定， 工作氛围简单，长期有发展。 有意向直接发简历/自我介绍，优先回复！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

1.工单全流程管理 ·接收并审核客户报修、安装、咨询等工单信息，确保信息完整准确； ·规划工单的优先等级情况，合理分配至对应师傅并实时跟踪工单的处理进度； ·协调跨部门资源（如配件供应、技术支援），保障工单按时完成。 2.平台沟通与协调 ·通过客服系统、微信、电话等平台与客户沟通，解答疑问并安抚情绪； ·监督师傅服务态度，处理客户投诉或纠纷，定期反馈改进措施； ·维护与外部合作师傅的长期合作关系，优化派单机制。 3.数据整理与分析 ·统计工单类型、处理时长、客户满意度等数据，生成月度报表； ·针对高频问题提出优化建议，提升服务效率和质量。 任职要求 ·做事细心、有耐心，具备优秀的沟通协调能力以及良好的服务意识； ·熟练使用Office办公软件及工单管理系统（如钉钉、企业微信、服企通等）； ·有客服、家电/维修行业相关经验者优先； ·抗压能力强，能应对高峰期工单量激增； ·能完成上级交办的其他临时性任务。

电商处理售后，打包发货，管理店铺链接等！ 要求工作认真，有责任心，懂点电脑操作，不会可教！

插播一条招聘信息： 欧派集成有限公司 门窗部门 售服部招聘“售后人员”1名，要求如下： ●【性别要求】：男女不限 ●【年龄要求】：25-35岁 ●【学历要求】：大专以上 ●【专业要求】：不限 ●【工作内容】：1、负责处理经销商售后问题的沟通、分析、判定、下单。2、负责遗留数据统计分析、报告输出； ●【能力要求】： 1、会CAD； 2、熟悉门窗生产流程及工艺； 3、具有较强的售后问题分析判断能力； 4、具有较强的客户服务意识及良好的沟通能力。 有兴趣可以私聊，或者推荐合适人选 年薪：面仪 五险一金，福利好 电话（同微信）

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心、高效的解决方案 2.处理退换货、维修、投诉等售后流程，确保客户满意度达标 3. 记录并反馈客户意见与产品问题，协助优化产品质量与服务流程 4.协同仓储、物流、技术等部门，推动售后问题闭环处理 5.定期整理售后数据，输出分析报告，支持服务策略优化 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度快、准确率高 4.责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 学历不限，具备学习意愿与团队协作精神

电商客服运营 【工作内容】 国内电商运营助理：（淘宝-拼多-抖音平台等） 1、负责售前咨询及售后问题处理，及时响应客户诉求。 2、协助店铺日常运营，包含商品上架、标题优化、活动申报、售后跟进、订单发货追踪及产品优化等工作。 3、具备较快的打字速度，熟练使用常用快捷键，掌握基础Excel操作及PS修图技能。 4、参与电商仓储作业，包括配货、贴单、打包、退换货处理、库存盘点及仓库整理。 5、接收厂家来货并完成入库，规范摆放货物，各类包装材料不足时及时反馈采购部门补货。 6、合理规划仓库物料布局，确保物品存放有序，取用便捷，维持作业区域整洁卫生。 7、思维敏捷，工作细心，具备良好的沟通协调能力与责任心。 【工作时间】 每日工作10小时 早班：上午8点至晚上7点 晚班：中午12点至晚上11点 午间用餐时间不超过1小时，每周休息2天 【劳务待遇】 试用期1-2个月，表现优异者可提前转正 试用期薪资：3500元 转正薪资：4500元（含100元全勤奖）

享受三包政策: 一包:保证真实工价30元每小时，每月工资最高可达10000元！ 二包:保证企业自招！可来厂区验真！ 三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上！签字画押按手印盖章！ 来了发现上述如有一丝不真实，直接！ 入职送被褥四件套！ 【工资待遇】: 每小时30元，每天320元，月薪可达10000元，满月一次性奖金5000！ 每小时30元，每天320元，月薪可达10000元，满月一次性奖金5000！ 长短期均可，随时离职不影响工资。 【工作时间】，吃饭2小时，上六休一，月休四天。早上八点上班，上午10点钟带薪休息15分钟，中午12点吃饭时间一个小时。 下午一点上班，下午三点带薪休息15分钟，下午五点吃饭一个小时（如果不加班可以选择下午五点下班，下班后想吃饭可以在食堂吃饭。）下午六点加班到八点。 【吃饭住宿】：吃饭免费刷厂牌，吃饭全免费，南北风味均有，几十种饭菜任你挑选。 住宿免费，宿舍有空调独立卫生间热水器 【请假休假】：员工享受法定节假日，如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假； （请病假未上班当天享有百分之八十工资。） 【五险一金】: 享有五险一金。 【计薪时间】：本公司目前订单较多，每天均有加班，但是本企业不强制员工加班，员工加班全凭自愿，加班，不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一，一个月正常工作26天。 全部都是坐班，不穿无尘衣，不看显微镜，不做流水线 【发 薪 日】：每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡；入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部，三天后人资部将会告知你填写离职材料，核对当月工资，上交工牌，办理退宿手续，全部办完既可离职。 涉及工作地址常州

，不要打电话，请注明应聘岗位2.电商化妆品类-打包工仓库化妆品类打包工工资6000-7000+，月休2天，有全勤奖，高温补贴，加班费，不包吃住工作内容：电商打包，打包小件护肤品，货物装车工作时间：12点到9点半（5点到6点是吃饭时间）工作地点：广州白云区振华北路与神山大道交叉口白云清洁西区南4号楼面试加微信：仓库主管

下午5点上班。开车去客户那里装货。装完货开学快递点卸货。卸货有人卸不用自己卸。工作需要细心服从安排，吃苦耐劳。 原标题：《4米2货车司机》

广州市白云区招拆除/运渣，350一天，自己带冲击钻，3天活，完工结算

19号替班，一天150，，白云大厦

有果切经验，有线上水果售后经验

【岗位要求】 1.20-40岁，高中及以上学历，有客服、电话销售、售后接待经验优先； 2.普通话标准，口齿清晰，表达流畅，具备良好倾听能力； 4.熟悉电脑基础操作，会打字，能使用办公软件； 5.有良好服务意识，耐心细致，情绪稳定，抗压能力强； 6.具备基础沟通协调能力，责任心强，遵守排班制度； 【岗位职责】: 1.通过电话方式负责客户咨询接待，解答客户疑问，做好信息记录，准确记录客户诉求、问题点； 2.受理客户来电咨询、查询、反馈、投诉等业务，按流程跟进处理，及时反馈处理结果； 3.做好客户信息登记、台账录入，保证信息完整准确； 4.维护客户关系，安抚客户情绪，提升客户满意度； 5.完成上级安排的日常数据统计、报表整理等相关工作； 6.严格遵守话务规范，执行公司服务话术，遵守保密制度。 【薪资待遇】：3500-4500元/月 【工作地点】：资阳高新区牙谷孵化园

餐饮连锁店设备安装之后，所有售后问题需要电话沟通 处理他们所有每个门店的问题。

海阳市里招聘：1、办公室资料员两名要求：25一45周岁、大专及以上学历、周休一天半、节假日休综合工资4500一5000左右2、售后服务员工作时间：早8:00—11:30午13:00-16:00要求：25-55周岁，初高中及以上学历，时间自由薪资：2500---5000

工作内容： 1.基础工作售后服务 2.定期检查客户资料、保单等 3.负责老客户的资料变更，理赔 4.会涉及客户二次开发 岗位要求： 1.年龄22-50周岁，大专及以上学历（优秀者可放宽到高中）有无经验都可以，有师傅带你 2.有责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心耐心热心 3.上班时间：早9:00，晚：17:00，周末双休，法定节假日均休息，工作时间自由，工作氛围轻松，无加班，团队都是年轻人，没有勾心斗角，期待您的加入

电商客服主管岗位职责说明书 一、岗位概述 全面负责电商平台（淘宝/拼多多/抖音/京东等）客服团队日常管理、服务质量管控、售后客诉处理、团队培训及绩效考核，对接运营、仓库等部门，保障店铺咨询转化、好评率、纠纷率稳定，降低平台违规风险，提升客户满意度与店铺口碑。 二、核心工作职责 （一）团队人员管理 1. 负责客服团队日常管理，制定早晚班、轮班、节假日排班表，保障各时段在线客服人数充足。 2. 协助完成客服招聘、面试、入职引导，负责新人岗前培训、实操带教，快速上手平台规则、聊天工具、订单处理流程。 3. 监督客服在岗状态，规范工作纪律，处理员工日常问题、情绪疏导，降低人员流失。 4. 建立绩效考核标准，统计接待量、响应时长、转化率、好评率、退款率、差评率等，执行奖惩制度，核算绩效。 （二）服务质量与话术管理 1. 制定并更新标准化客服话术，包含自动回复、售前咨询、催付、关联销售、售后退换货、安抚话术等。 2. 每日抽查客服聊天记录，核查回复速度、服务态度、违规词、承诺风险、沟通规范，及时纠正问题。 3. 定期组织客服培训，针对爆款咨询、大促活动、售后高频问题、平台新规开展复盘培训，提升专业能力。 4. 管控服务指标：平均响应时长、首次响应时长、咨询转化率、客户满意度。 （三）售后与客诉处理 1. 统筹店铺售后工作，处理一线客服无法解决的升级客诉、大额退款、差评威胁、恶意纠纷、平台介入、敲诈类问题。 2. 主动对接差评客户，协商沟通，降低差评对店铺评分影响，维护店铺口碑。 3. 统计售后高频问题：质量问题、漏发错发、物流异常、发货延迟、包装破损等，整理问题清单反馈运营/仓库优化。 4. 跟进退换货流程，把控退款时效，降低纠纷率与平台处罚风险。 （四）数据复盘与业绩提升 1. 每日/每周/每月统计客服数据，输出客服日报、周报、月报，分析转化、售后、差评问题。 2. 督促客服做好催付、引导下单、关联销售，提升咨询成交率。 3. 针对数据短板制定改进方案，优化服务流程，提升整体客服业绩。 （五）跨部门对接与风险把控 1. 对接运营部：同步活动规则、价格、优惠券、赠品、上新信息，及时传达给客服团队。 2. 对接仓库/物流：处理发货、物流异常、包裹问题，及时反馈客户诉求。 3. 熟悉各大电商平台规则，规避极限词、虚假承诺、违规话术，减少店铺扣分、罚款、处罚风险。 4. 定期向老板汇报客服团队情况、店铺口碑风险、人员及问题改进方案。 三、任职要求（可直接用于招聘） 1. 1年及以上电商客服主管经验，熟悉淘宝/拼多多/抖音等平台规则。 2. 具备团队管理、话术制定、客诉处理、数据分析能力。 3. 沟通表达能力强，抗压能力强，能应对大促期间高强度工作。 4. 做事细心负责，逻辑清晰，有较强问题解决能力。

招线上聊天唠嗑（不露脸）居家办公 职位描述： 1、工作时间自由，有空就聊，没空不聊。 2、年龄：18～35周岁。 3、本工作无任何费用。 4、不需要去公司。在家，在宿舍做都可以。 5、平台绿色健康流量大，人气足，公司扶持。 6、无需露脸无需颜值。 7、小白也可上岗。 8、设备：一部手机就可以。 如有意向应聘，可直接加微信，期待你的加入。

1、利用公司资源运营、把做好视频进行发布 2、回复抖音、快手等消息，不需要打电话 3、有培训不需要担心自己不会 薪资待遇: 日收入100-200(多劳多得) 本岗位不向求职者收取任何费用，全程免费

汽车用品的，稍微要清楚车标车型，可以慢慢了解 把每天退货拆了 登记退货有多少 发货也是那些不影响二次销售的退货发出 正常星期六星期天客服休息需要接客服 试用期3个月 试用期期间工资一个月3000，提前熟悉可以提前转正 转正后3500绩效300全勤200，单休 主要负责退货跟发货，干完了没什么事可以喝喝茶休息休息 后面看看有没有其他事情可以做可以再涨工资什么的

此岗位无需坐班，居家就可以，工作时间可根据自己的时合理安排，弹性工作制。 底薪+提成模式。 本岗位是我们自己公司直招的岗位，做的工作也是正规靠谱的，真诚需要踏实靠谱的小伙伴，三天打鱼两天晒网的不要联系，互相信任，彼此成就~

薪资待遇 无责底薪4000元，纯客服岗，无业绩考核、不推销、 上班时间: 工作时间:12:00-22:00，中间休息2h，周日休息，工作轻松不赶节奏 工作内容 1.公司提供精准流量，只需在线及时回复客户咨询 2.引导客户预留联系方式，全程不用销售谈单 3..做好客户资料登记、核对，保证数据无误 任职要求: 1.做事细心有耐心，有基础服务意识 2.会基础手机、电脑操作，熟练简单办公软件 3.零基础小白可带薪培训，无需相关经验 4.性格踏实，能稳定长期上班，遵守公司考勤 岗位亮点 纯文职客服，零销售压力，不用冲业绩工作内容简单重复，上手快，新人易适应氛围轻松，规则简单，适合想安稳稳定上班的小伙伴

无经验OK！实习OK！全职OK！有礼貌OK！ 1、试用期100%全薪，不打折！ 2、薪资 ：4k - 5k + 提成 1万 / 单，开单率高，新人上手快，轻松过万不是忽悠 3、工作内容： （1）写字楼上班，不用风吹日晒，不用外出 （2）公司给资源，你负责打电话、聊微信约人看房就行 （3）运营端口：拍房源照片，视频，简单剪辑发布到平台上 4、福利 ： 五险 + 团建 + 旅游 + 生日/节日礼 + 带薪培训 + 房补 5、没经验完全OK！主管一对一带教，不用怕没人管，边学边做就行~ 6、要求 ： （1） 身体健康，能接受打电话 （2） 语言表达流利，有礼貌，服从安排 （3） 年龄 18-40岁，全职/实习都行，小白也可以 实习生要求： （1）实习需做半年以上，且之后不用再回学校上课 （2）！ 上班地址： 地铁： 2号线 飞翔公园站 C口，步行8分钟就到 公交： 云城南二路总站，步行3分钟 名额有限，主动投简历优先录取！

薪资：8000-13000 元 / 月 地点：广州 经验：1 年以上电商客服 / 销售经验优先 学历：高中 / 中专及以上 【一句话亮点不招佛系客服，只招想赚钱、能出结果的销售型人才！ 有意向直接沟通，合适当天约面试。】 岗位职责 1.负责电商平台售前咨询接待，主动挖掘客户需求，不做被动问答，高效促成订单，提升询单转化率； 2.处理客户议价、比价、犹豫等异议，塑造产品价值，灵活使用优惠政策逼单、锁单； 3.对已读不回、咨询未下单客户主动挽回跟进，提高成交率； 4.保证响应速度，维护客户满意度； 5.复盘聊单记录，优化话术，持续提升个人转化能力。 6.资源好： 公司是1688/淘宝头部商家，流量大，客户主动咨询多，不愁没单 7.好评率高： 店铺信誉好，产品有优势，维护好评率so easy~ 8.晋升快： 能力决定晋升，从客服到主管，通道透明。 任职要求 1.有天猫/淘宝/1688客服经验者优先，打字速度快； 2.有强烈赚钱欲望，目标感强，不佛系、敢跟进、敢逼单； 3.抗压能力强，面对拒绝不消极，能适应高强度聊单节奏； 4.沟通逻辑清晰，会共情、会引导，能搞定挑剔客户； 5.接受以转化率为核心的考核，愿意冲业绩拿高薪。 薪资福利 1.高底薪 6000-8000 + 高额提成 + 业绩奖金，上不封顶，优秀者月入过万很轻松； 2.自主优惠发放权限，促成成交更灵活； 3.业绩 PK 激励，晋升通道透明，优秀可带新人、升管理； 4.团队氛围狼性不内卷，多劳多得，凭实力拿高薪。

岗位职责： 1. 使用本人实名认证的视频号账号，按公司排期发布统一制作并合规审核的带货短视频 2. 在评论区规范回复用户咨询，主动引导下单转化，提升成交率 3. 配合运营团队完成内容投放、数据反馈及优化建议等协同工作 4. 严格遵守微信平台规则，确保内容安全、合规、无违规风险 5. 持续参与岗前培训与日常指导，提升直播/短视频带货基础能力 任职要求： 1. 拥有本人实名认证且正常活跃使用的视频号账号 2. 每日可稳定投入1-2小时，承诺连续合作不少于3个月 3. 熟悉微信生态（如视频号、公众号、小程序联动逻辑），有短视频发布经验者优先 4. 具备基本沟通能力与服务意识，能耐心、专业地回应用户提问 5. 诚信守规，认同合规经营原则，不刷量、不造假、不发布违禁内容

主要负责用手机回复客户信息就行了 新手有人带 有培训 上班时间14.00-22.00 试用期 保底80每天 超出的额外算 转正后 无责任底薪7000+2500绩效+奖金 月休四天 带薪休假 感兴趣滴滴我