
售后客服
6千-1.1万/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
一、岗位职责:
1、整理公司老客户信息资料
2、协助客户更新个人保单预留信息
3、处理95519客服热线反馈客户需求
4、提醒客户到期续费,避免保单失效
5、协助老客户办理保单理赔、资料变更、生存金、年金、红利领取、保单复效、升级加保等售后保全业务
6、维护客户关系,及时通知客户公司最新权益活动
7、满足客户其他需求,完成上级领导交待的任务。
二、岗位要求:
1、年龄25-40岁,大专及以上学习(优秀者放宽高中)
2、金融保险相关经验者优先
3、工作态度积极,有团队合作精神,积极向上
4、品德良好,无不良犯罪记录
5、会粤语优先
三、薪资待遇:
1、底薪3000+岗位绩效+奖励,月薪6K-8K
2、基本福利齐全,购买医疗意外养老等保障
3、完善入职培训,提供岗位工作培训
4、上班8:30-17:30,双休+节假日休
5、办公楼办公,交通便利近地铁四、晋升制度:管理透明,公平公正的晋升机制,一季度晋升一次,能者上,庸者下,晋升有丰厚奖金。
电商客服
3-5千/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限中专/中技全职性格温和,语言沟通能力强,会电脑含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、主要负责店铺及后台售后的咨询,正确有效解答用户的问题诉求。
2、跟进物流以及订单异常情况,标记备注并积极协调订单异常情况。
3、处理交易产生的售后客诉、平台售后退款以及交易纠纷等。
4、对接快递公司破损件及对帐工作。
仓库售后修补鞋
6-8千/月
售后客服1-2人月结5-10年学历不限全职
仓库售后-修鞋、补鞋
岗位职责:
25-45岁
1.核对客户退回来售后的鞋子(款式、码数、数量)无误后按客户要求处理售后
2.小问题的话进行简单维修处理,大问题返厂返工维修,并作好记录(问题点、时间)
3.对接档口销售与工厂,负责整个售后的完整解决
4.要求做过鞋子,对品质问题有深刻理解的(新手勿扰)
任职要求:
1.工作细致耐心,责任感强,具备优秀的服务意识和问题解决能力
2.具备抗压能力和团队协作精神
工作时间:9:30-6:30
工作地址:
广州白云区同德咏晟电商大厦4层/416,面谈在鹅掌坦A出口附近,财富公馆B2栋
京东/天猫客服
3-6千/月
售后客服包吃11-20人月结经验不限中专/中技全职
一、售前岗位职责:
1:在京东电商平台负责订单跟进,对异常订单及时沟通处理,快递查询,及时给到客户解答。
2.负责登记店铺产品信息(客户返现信息、发票信息)
3.解决客户问题,跟进客户问题处理
3.处理售前以及简单咨询的售后问题
4.抗压能力强
二、售后岗位职责:
1:处理退款退货、评价、投诉、逾期退款、工单、快递异常等问题的处理。
2:需要责任心强,抗压能力强。
3:懂得灵活应变处理客户的各中问题,并且能够及时、有效、妥善的处理。
四、任职要求:
1:年龄18岁以上,中专及以上学历,1年以上相关经验者优先;
2:熟悉Excel、word操作,打字速度:50个/分钟以上,
能和多人同时通过网络聊天工具沟通;
3:较强的应变能力、口头表达与沟通能力(重点);
4:具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5:勤奋踏实,有良好的服务意识及服从意识,能承受一定的工作压力。
五、薪酬描述:
1:上班时间:9:00-12:00,13:00-18:00,18:30-19:30(不加班除618和双11)
备注说明:目前客服是早班,没有晚班。后续旺季或者高销量需要早晚班(晚班上班时间下午1点到晚上6点,晚上6.30到晚上10点)
2:月休4天,排班轮休;包吃两餐(中餐和晚餐两素一荤),购买广州五险
3:晋升空间:售中客服-售后客服-客服组长-客服主管
4:售中(3500底薪+500绩效)-售后(4000底薪+1000绩效)-客服组长工资(4600底薪+1500绩效+万分之一提成)。
据表现可提薪资
客服
4.6千/月
售后客服月结
招坐班客服,居家客服勿扰。轮班制,一周一换。要求:可以独立处理售后工单,服从安排,要有简单电商客服经验,会基本操作电脑。早班:早上8点到晚上5点半晚班:下午2点到晚上11点,,工资4600,休2
售后客服1-2人月结1-3年大专
插播一条招聘信息:
欧派集成有限公司
门窗部门
售服部招聘“售后人员”1名,要求如下:
●【性别要求】:男女不限
●【年龄要求】:25-35岁
●【学历要求】:大专以上
●【专业要求】:不限
●【工作内容】:1、负责处理经销商售后问题的沟通、分析、判定、下单。2、负责遗留数据统计分析、报告输出;
●【能力要求】:
1、会CAD;
2、熟悉门窗生产流程及工艺;
3、具有较强的售后问题分析判断能力;
4、具有较强的客户服务意识及良好的沟通能力。
有兴趣可以私聊,或者推荐合适人选
年薪:面仪
五险一金,福利好
电话(同微信)
售后服务专员(双休)
7千-1.2万/月
售后客服免费培训6-10人经验不限大专
岗位职责:
一、工作职责:
1、提醒公司客户续期,协助客户信息变更,办理生存金、红利金领取等保单服务工作;
2、协助客户理赔,解答客户其他保单问题;
3、协助客户进行保单整理、寄送新保单合同;
4、负责各大节日、VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务,二次开发为客户保障升级;
二、任职资格:
大专及以上学历(优秀者可放宽)可接受应届生
年龄25岁~50周岁;
三、福利待遇
1、公司提供客户资源
2、团队合作做组织发展,每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持
3、提供免费专业培训,提升岗位工作技能
四、工作时间
9:00-17:00,午休两小时,周末双休以及节假日正常休息
售后客服
5千-1万/月
售后客服有提成3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制
接受出差
工资待遇:5000-13000
由于不同岗位不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的自己可以咨询。可兼职或全职。
售后服务:5名,勤快,细心,有责任心;业务:5名,要细心,有耐心。年龄:28岁以上,人品第一,能力第二,有经验者优先.没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,周末休。任职要求:心地善良,有责任心,能吃苦耐劳,稳重。
工作地址:广州
工作内容:售后跟单就是负责客户订单货品的售后,物流,破损。
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
招聘专员
1千-1.5万/月
招聘专员经验不限中专/中技弹性工作制接受居家办公综合人力部门团队搭建经验猎头经验管理经验高管招聘经验国内院校优先企业服务
工作地点:广州市白云区钟落潭
薪资:1000-20000元(提成+全勤+绩效,多劳多得)
联系电话:(微信同号)
岗位职责
1. 负责工厂、企业劳务派遣岗位的招聘工作,对接用工需求,制定招聘计划。
2. 通过线上线下渠道发布招工信息,筛选简历、电话邀约、面试安排、入职跟进。
3. 拓展和维护劳务渠道、中介、工头、社群资源,保证人员输送稳定。
4. 建立蓝领人才库,跟进派遣员工入职、在岗情况,提升留存率。
5. 统计招聘数据,按时完成招聘指标,配合处理员工入职、合同、资料归档。
6. 维护客户关系与求职者服务,提升公司口碑。
任职要求
1. 中专及以上学历,专业不限。
2. 有劳务招聘、蓝领招聘、销售、电销经验优先,应届生可培养。
3. 沟通能力强,吃苦耐劳,抗压能力好,适应快节奏工作。
4. 会使用微信、Excel,做事认真负责,有目标感。
5. 能接受外勤、加班,有广州本地招工资源优先。
薪资福利
• 综合薪资3000-20000,提成上不封顶
•节日福利+生日福利
• 新人一对一带教,上手快
• 晋升空间:招聘专员→主管→经理
长白班车间化妆品厂普工贴标签免费培训包吃保险包住20人以上月结
男女不限包吃包住长白班或者少量夜班
广州市白云区钟落潭大型化妆品厂大量招聘普工 ,环境优美,花园式园林,免体检。
工作要求:18-48岁,男女不限,身体健康。
工作内容:主要做化妆品的贴标签,套膜,打包装,折盒子,点数,打包 等工作简单轻松。
工资待遇:长白班16元/小时。购买意外报保险。
上班时间:长白班8:00-12 :00 13.30-17:30 18:30-20:30
长白班和两班倒岗位自由选择,没有强制性要求,看自己喜欢。
伙食住宿:包吃包住(3餐),伙食非常好,宿舍有热水器,空调,6人/间,独立卫生间,洗澡间,宿舍车间同一个园区,生活方便,水电费平摊。
入职要求:带上身份证原件,不穿拖鞋
可做月结工、周结工、 短期工厂工 30天工期 完工现结 包吃住;
售后客服
4-8千/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责维护公司分配的老客户
2、协助处理老客户售后问题
3、做好续费提醒,理赔等相关售后工作
任职要求:
1、21-55周岁,会用手机就行
2、有良好的服务意识,工作耐心细致
3,有耐心,上进心,有相关工作经验者优先考虑
工作时间:
早8:00-10:30,下午2:00--4:30
月休六天
可申请宝妈班次
工作带娃两不误,时间自由可调整,
法定节假日休息
薪资待遇:
1、月综合薪资4-6k
2、过年过节发礼品,交五险一金
3、提供免费培训,完善晋升体系
全方位助力发展成长
感兴趣者请投递简历或电话联系
负责电竞店订单的售后,负责管理员工,线上管理,108个人,
2-3千/月
售后客服20人以上经验不限学历不限
负责电竞店订单的售后,负责管理员工,线上管理,108个人,一些线上的事儿,空了可以玩手机,
售后打字客服~买社保
6千-1万/月
售后客服月结经验不限大专全职售后纯打字客服处理售后不销售坐班打字轻松工作不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
游戏账号无法登入等问题解决
底薪+职级奖金+提成,综合6-10K
售后打字客服岗位 处理售后打打字
双休,线下客服
4-7千/月
售后客服有提成11-20人经验不限大专全职双休正常工作制
岗位职责
1. 根据公司提供的客户名单,开展售后服务与客情维护,提升客户满意度
2. 负责客户信息更新、整理、归档,保证信息准确完整
3. 配合金融办开展防范非法集资等金融知识宣传工作
4. 按时参加公司专业培训,提升业务能力
5. 完成领导安排的其他工作任务
任职要求
• 大专及以上学历
• 年龄25–50岁
• 有售后、客服相关工作经验者优先
薪资福利
• 工作时间:08:30–12:00,14:00–16:30
• 周末双休+法定节假日正常休息
• 不定期团建、下午茶、团队活动
• 稳定的平台,完善的培训,工作氛围轻松
售后客服
4-7千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、高效的售后服务支持
2.准确记录并跟进售后问题,协调内部资源推动问题闭环解决
3.主动回访客户,收集反馈意见,持续优化服务流程与客户体验
4.熟练使用客服系统及办公软件,规范录入工单、更新处理进度
5.配合完成售后数据统计、案例归档及日常报表提交工作
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性服务工作
3.具备基础电脑操作能力,打字速度≥50字/分钟
4. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验可带薪培训
5.学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入
客服专员
5-8千/月
客服专员客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责小红书、抖音、闲鱼等主流社交平台的客户咨询接待、问题解答与售后跟进
2.熟练使用各类网络沟通工具及办公软件,高效完成客户信息记录与工单处理
3.主动维护客户关系,提升响应时效与服务满意度,推动复购与口碑传播
4.协同运营与销售团队,及时反馈用户需求与市场动态,助力业务优化
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与公司合规运营
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的语言表达与文字沟通能力
2. 熟悉互联网生态,有社交平台客服经验者优先
3. 责任心强,具备较强的服务意识、抗压能力及团队协作精神
4. 能适应上午9:00-12:00、下午13:30-18:00的工作节奏,接受单休制
5.性格亲和、耐心细致,乐于学习并持续提升服务专业度
运营客服+不加班+不打电话
5-8千/月
客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
——————【职位公示信息】——————
【工作平台】小红书、抖音、闲鱼
【工作具体内容】
1、抖音,快手,小红书对接客户
2、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件
3、有良好沟通能力、表达能力,有强的责任心与团队协作精神
工作时间:
上午9:00-12:00下午13:30-18:00 午休1.5小时,不加班,到点就走,单休
——————【福利待遇】————————
1.【假期】国家法定公众假期、带薪年假、产假/陪产假、丧假及婚假等假期
2.【福利】社会保险、绩效奖金、业绩奖金、年终奖、各节日礼品发放等福利
3.【员工关怀】提供多样的下午茶(水果、点心等)、月度销售大奖(发放优厚奖金)
4.【员工生活】员工旅游活动、拓展活动、大型年会、部门聚餐
5.【员工发展】注重人才发展,注重公司内部提拔制定清晰的职业规划,提供完善的晋升机制、调薪机制
6.【公司环境】办公区周围环境优雅,全程室内办公
【薪资计算标准】薪资架构:试用期保底薪资4000+提成(转正无责底薪可达5000)根据个人能力而定,1~3个月转正
【结算方式】月结
招物流客服员
5-7千/月
客服1-2人月结大专
1、学习能力强,能尽快熟悉操作流程。
2、主动学习对应的操作知识,并以专业的角度给客户提供满意的答案;
3、整理单据,反馈工作;
4、负责客户服务的协调及异常处理;
任职要求:
1、大专及以上学历,打字速度快,40字/分钟以上。
2、1年以上物流、项目客户相关专业领域的工作经验;
3、较强的沟通能力,善于引导及处理突发事件能力;
4、担任过项目客户服务的优先考虑。
上班时间:8:30-18:00,每周休一天
薪资待遇:5000-6500.
网络客服包吃交通补助包住11-20人月结1-3年大专全职销售经验大于1年不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
薪资:8000-13000 元 / 月 地点:广州
经验:1 年以上电商客服 / 销售经验优先
学历:高中 / 中专及以上
【一句话亮点不招佛系客服,只招想赚钱、能出结果的销售型人才! 有意向直接沟通,合适当天约面试。】
岗位职责
1.负责电商平台售前咨询接待,主动挖掘客户需求,不做被动问答,高效促成订单,提升询单转化率;
2.处理客户议价、比价、犹豫等异议,塑造产品价值,灵活使用优惠政策逼单、锁单;
3.对已读不回、咨询未下单客户主动挽回跟进,提高成交率;
4.保证响应速度,维护客户满意度;
5.复盘聊单记录,优化话术,持续提升个人转化能力。
6.资源好: 公司是1688/淘宝头部商家,流量大,客户主动咨询多,不愁没单
7.好评率高: 店铺信誉好,产品有优势,维护好评率so easy~
8.晋升快: 能力决定晋升,从客服到主管,通道透明。
任职要求
1.有天猫/淘宝/1688客服经验者优先,打字速度快;
2.有强烈赚钱欲望,目标感强,不佛系、敢跟进、敢逼单;
3.抗压能力强,面对拒绝不消极,能适应高强度聊单节奏;
4.沟通逻辑清晰,会共情、会引导,能搞定挑剔客户;
5.接受以转化率为核心的考核,愿意冲业绩拿高薪。
薪资福利
1.高底薪 6000-8000 + 高额提成 + 业绩奖金,上不封顶,优秀者月入过万很轻松;
2.自主优惠发放权限,促成成交更灵活;
3.业绩 PK 激励,晋升通道透明,优秀可带新人、升管理;
4.团队氛围狼性不内卷,多劳多得,凭实力拿高薪。
拼多多/京东售前售后客服
3-6千/月
电商客服客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职兼职
岗位职责:
1,通过平台软件解答客户问题,并熟悉店铺产品;
2,了解客户需求,及时为客户解决及提供热情的售前/售后服务;
3,做好售前的引导工作,售后的跟踪与处理;
4,有一定销售经验可优先!
任职要求:
1,中专及以上学历,电商客服相关经验,有拼多多京东平台客服经验优先考虑;
2,熟悉操作电脑和使用办公软件,打字速度过关;
3,有较强的沟通能力,语言表达能力,有责任感,具有团队协助精神;
4,能够快速学习并掌握新知识,对电商行业有一定了解,掌握平台规则;
5,心态成熟平稳,思维活跃,应变能力强,性格乐观开朗,具有超强忍耐心,抗压能力强,随时面对客户的考验和挑剔;
【工作时间】早班9:00-18:30晚班14:00-23:00(一年加起来上不到两个月晚班)
单休,排班根据实际情况调整
【薪酬福利】
1,薪资结构:根据能力和经验定底薪
试用期无责底薪3000,转正3500-4500+业绩提成+节日福利,综合薪资5000-8000/月
【职位有升】
公司为每个岗位提供阶梯式晋升机制,通过各方面综合能力的培养和提升,将得到不同空间的晋升,并享受相应的待遇!
电商客服专员
3-6千/月
电商客服客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年高中全职正常工作制倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
工作职责
1. 通过千牛、拼多多等在线工具,及时响应客户售前咨询(产品特性、促销活动)及售后请求,提供专业服务。
2. 精准介绍3C产品功能与活动政策,引导客户下单,助力提升店铺转化率。
3. 独立完成订单修改、物流跟踪、退换货审核及售后问题闭环处理,确保流程顺畅。
4. 详细记录客户反馈与投诉,跟踪处理进度,及时向上级同步疑难问题。
5. 梳理客户高频问题,输出优化建议至产品、运营部门,推动服务体验迭代。
6. 配合完成上级交办的其他客服相关工作。
任职要求
1. 高中/中专及以上学历,1年以上电商客服经验优先,有3C/消费电子行业经验者加分。
2. 打字速度≥50字/分钟,熟练操作电脑及Office软件,熟悉淘宝、抖音、拼多多平台规则者优先。
3. 具备优秀的沟通表达能力,有耐心和同理心,能站在客户视角解决问题。
4. 抗压能力强,可冷静处理客户投诉与突发情况,适应轮班工作制。
5. 责任心强,具备团队协作精神,工作积极主动。
补充说明
1. 薪资福利:薪资面议(基础工资+绩效奖金),享每周下午茶、节日福利、定期团建。
2. 晋升通道:客服专员→客服组长/主管→客服经理,提供清晰职业发展路径。
3. 工作氛围:年轻活力团队,沟通高效协作顺畅。
4. 工作地点:广州市白云区钟落潭红旗路
空海运操作客服
4-7千/月
客服3-5人全职
空海运操作客服
岗位职责:
1、负责联系空海运客户接收订单,安排清关,安排运输,货物跟踪,费用结算等操作的运营与持续优化;
2、灵活处理各种空运与海运突发状况以保证货物的顺利出运;
3、空运与海运单证和文件的整理及归档等;
4、提升产品服务质量与客户满意度;
5、负责完成上级交办的其他相关工作。
任职资格:
1,大专及以上学历,英语四级,物流管理专业优先;
2,有1年空运与海运跟单操作经验,具有良好的沟通能力和客户服务意识;
3,沟通能力强,语言表达清晰,具备一定的谈判技巧和情商,能灵活处理突发矛盾;
4,熟练办公软件,工作细心,学习能力强,责任心强
5,吃苦耐劳,抗压能力强
薪酬福利:
(1)社会保障:五险一金;
(2)法定假期:全年节假日根据国家规定安排放假;
(3)年终奖,全勤奖,带薪年假,季度奖金,下午茶,生日福利,团队旅游等。
私域售后客服(护肤品)
5-7千/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技全职私域售后客服护肤品过敏效果问题不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
①通过企业微信与购买公司护肤品的客户进行沟通,处理产品使用相关的售后问题,如过敏、使用效果疑问、破损、漏发、退货换货等;
②专项跟进复杂客诉与疑难订单,深入理解客户诉求,提供专业、温情的解决方案,提升客户满意度并降低投诉率;
③主动维护客户关系,做好客户信息与沟通记录更新,通过专业服务促进客户信任与复购;
④每日/月度整理售后数据,更新售后报表
⑤及时向上级汇报工作进展与典型问题,积极参与团队协作,完成上级安排的临时性任务。
任职要求:
①半年以上售后客服或私域客户服务经验,有护肤品行业经验者优先;
②具备出色的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强,能灵活处理客户情绪与问题;
③能熟练操作电脑办公软件(如Excel/企业微信后台),打字速度快;
④对护肤品有一定了解或浓厚兴趣,愿意学习产品知识,能解答常见的护肤疑问;
⑤具备良好的团队协作精神和抗压能力
前台客服
5-7千/月
客服免费培训经验不限学历不限
主要负责回复客户信息 不用推销任何产品
上班时间14.00-22.00 试用期保底80每天 超出的额外算
过了试用期 无责任底薪7000+2500绩效+奖金
月休四天 新手有人带 感兴趣滴滴我
法语客服
7千-1.2万/月
客服有提成月结经验不限本科法语
——————【您的职位内容】——————
1. 熟悉产品,跨境电商平台的基本规则和操作;
2. 业务的日常工作,售前、售后处理等;
3. 海外社交媒体 Facebook、Tiktok等渠道进行运营, 包括 素材,编辑文案,发帖,分析数据等;
4. 协助配合完成团队相关工作和安排,团结部门凝聚力,不断提升自我和提高团队业绩。
——————【您的任职要求】——————
1. 本科学历,法语专四及以上,有相关工作经验优先考虑;
2. 具备良好的学习沟通能力和团队协作精神, 工作认真细致负责,能适应外贸节奏;
3. 学习能力&执行力强,不拖延,有团队意识。
4. 对假发时尚行业有兴趣,愿意长期发展。
欢迎优秀的应届毕业生!
——————【您的福利】——————
我们为您提供的不只是一份工作,更是一个共赢未来的平台!
【薪酬与激励】
• 有竞争力的无责任底薪 + 阶梯式高提成奖金,收入无上限,你的努力看得见。
• 额外奖励:全勤奖、工龄奖,每一个付出都值得回报。
【工作与生活】
• 工作时间:周一至周五AM8:30~12:00,PM13:30~18:00;
大周双休,小周周六8:30~15:30(5.5小时)
拒绝无效加班。
• 便利通勤:地铁2号线白云文化广场站A出口150米即达,公交直达楼下。
【保障与发展】
• 完善社保:入职即缴纳广州五险一金,全方位保障生活。
• 清晰晋升:每年1-2次调薪机会,管理岗位优先内部选拔晋升(团队90后管理者均为内部培养)。
• 无忧培训:无需经验,“老带新”一对一教学,快速上手产品与业务。
【福利与关怀】
• 完整假期:带薪年假、法定假日等一应俱全。
• 团队氛围:扁平化、美式管理,氛围轻松融洽,团队活动经费充足。
• 年度旅游:定期组织员工旅行,放松身心。
【工作地址】
地址:白云区云城街云城中三路2号白云文化广场公交站场二楼(广州佰丝堂信息科技有限公司)
公交站:白云文化广场总站(办公楼二楼整层)
地铁站:白云文化广场(A出口150米)
期待你的加入,一起搞事业!
电话客服
8千-1.2万/月
客服11-20人学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
栏目概述
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