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售后服务
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
岗位职责: 1. 负责客户售后服务工作,确保服务流程顺 2. 协调处理客户保单相关事宜,提供专业支持 3. 维护客户关系,提升客户满意度 4. 负责公司客户资料的录入 任职要求: 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法 4.25周岁以上 ,大专学历以上
售后客服3-5人经验不限大专
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、问题解答与投诉处理,提升客户满意度和复购率 2.维护现有客户资源,开展二次开发与需求挖掘,推动增值服务转化 3.协同开展个人养老金、保险保障、健康养老、教育金储蓄等综合金融方案推广 4.参与社区及合作企业驻点服务,进行政策解读与专业咨询服务 5.配合团队管理,参与新人辅导、销售陪访及基础业务培训支持 任职要求: 1. 年龄25-45周岁,本科及以上学历 2. 具备1年以上客户服务或销售经验 3. 具备良好的沟通表达能力与责任心,有团队协作意识 4. 了解保险、养老、银行等基础金融知识者优先 5. 接受驻点服务安排,适应灵活工作场景
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
中国人寿招聘简章: 工作岗位:中国人寿售后服务专员 工作内容:负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,在回访老客户的过程当中,客户的保险要到期了,续保、转保都带有销售成分,所以说会含有半销售性质, 新资构成:综合薪资6000+续费提成。新员工入职综合薪资10000+ 工作时间:08:30-17:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。 福利待遇:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
售后客服免费培训有提成月结经验不限高中
一、工作内容: 公司提供车险即将到期的客户名单,通过电话及线上方式联系车主,提醒其车险续保时间,并介绍公司车险产品的优势,引导客户完成投保即可获得提成(纯办公环境作业,无需外出跑业务,无需自主开发客户,无轮班安排) 二、任职资格: 1、年龄20至40周岁(优秀者可适当放宽),态度积极,品行端正; 2、重视实际能力,中专或高中及以上学历符合要求; 3、普通话流利,具备基本沟通表达能力; 4、有追求高收入的进取心,遵守团队管理规定。 三、工作时间: 上午:8:40-12:00 下午:13:30-18:30左右 月休5天,每月第一周双休,后续三周固定周日休息,不强制加班,国家法定节假日全部休息,每年享受5-15天带薪年假。 四、福利待遇: 1. 基本底薪(2700-8300)+业绩提成(3.4%-30%)+年终奖金+销售激励+其他福利(司龄补贴等),薪资上不封顶,多劳多得,平均月薪6000以上,40%员工月收入过万。 2. 入职即签订正式劳动合同,按规定缴纳社保(涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育五险)及公积金,享有带薪年假、节日津贴、生日福利 3. 员工关怀丰富:每月组织团建活动,如聚餐、旅游、露营、运动会及电竞赛事等 4. 每月推出多样化员工激励方案(含实物奖励、现金奖励、培训机会等) 5. 配套完善的培训体系:包括新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升专项培训、学历提升支持,助力员工全面掌握工作技能,增强综合竞争力 6. 公司配备人才公寓,住宿无忧,园区内设食堂,就餐便利 7. 晋升路径清晰透明:初级客户经理-中级客户经理-高级客户经理,各层级均享职级津贴,最高达6400元/月;也可横向发展:客户经理-组长-团队长-现场经理 8. 返乡安置政策:入职满三个月且达到中级职级,可优先安排至家乡所在地的大地保险公司就职 9. 岗位核心优势:车险为国家强制性需求,客户到期必购,成交率高;公司全程提供精准客户资源,无需外勤拓展,无需依赖人脉关系,在办公室内即可高效签单
售后客服经验不限大专投资理财产品经理普通话正常工作制
岗位职责 1、主要负责杭州市西湖益联保客户及中国人寿存量客户的日常维护与服务工作 2、主动了解客户是否有提前续保需求,在客户保障到期后及时跟进续费进度,并协助完成续保操作,同步挖掘客户对新增产品的潜在需求(具备销售性质,可享受相应提成) 工作内容 1、专注公司已有客户的维系,跟进各项保全服务及相关后续事宜 2、无需自主开发客户,客户资源由公司统一提供支持 任职要求 1、年龄要求:21至45周岁(条件特别优秀者可适当放宽) 2、学历要求:大专及以上学历(需学信网可查),市场营销、金融类等相关专业优先考虑 3、具备积极进取的学习态度,愿意迎接挑战,希望通过自身努力实现职业发展,有银行、证券、信贷等金融行业从业经验者优先录用 薪资待遇 基础工作量补贴+提成奖金(3000~20000元,具体根据任务完成情况核定) 综合收入范围6000~20000元,目前部门在职员工约三百人,超73%员工月收入过万!入职即购买商业保险 上班时间 上午8:30-11:30 下午13:30-17:30,午休2小时 周末双休,节假日按照国家法定规定休假 联系方式 公司地址:浙江省杭州市西湖区文三路252号伟星大厦 地铁10号线、19号线:文三路-地铁站 地铁2号线:下宁桥-地铁站 地铁10号线、2号线:学院路-地铁站 地铁3号线、10号线:黄龙体育中心-地铁站
双休售后专员
8000-12000元/月
售后客服20人以上经验不限大专
岗位职责: 1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、高效的售后服务支持 2.准确记录并跟进售后问题,协调内部资源推动问题闭环解决 3.主动回访客户,收集反馈意见,持续优化服务流程与客户体验 4.熟练使用客服系统及办公软件,规范录入工单、更新处理进度 5.配合完成售后数据统计、案例归档及日常报表提交工作 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性服务工作 3.具备基础电脑操作能力,打字速度≥50字/分钟 4. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验可带薪培训 5.学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入
售后客服双休
1.5-3万元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专
1. 维护公司现有客户关系(客户资源由公司统一提供); 2. 深入了解客户需求,提供专业的理财解决方案; 3. 参与具体项目或工作任务,积累实践经验,接受系统化培训(具备清晰的新人成长路径); 4. 定期汇报学习进展,反馈培训效果并提出优化建议。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,专业不限; 2. 具备较强的学习能力和沟通表达能力; 3. 对金融理财业务有高度热情; 4. 能够接受轮岗安排,具备良好的环境适应力; 5. 具有团队合作意识,工作积极主动。 工作时间: 8:30打卡,下班时间灵活,周末双休,法定节假日正常休息。 职位福利:全勤奖励、员工旅游、节日礼品、周末双休、弹性办公、带薪年假、定期团建活动等。欢迎零经验者加入,工作内容清晰易上手,前期安排专人指导,需具备良好学习能力与服务意识。 重要提示: 1. 薪酬待遇:具有市场竞争力的薪资结构(基本工资+高比例提成+绩效激励),具体面谈。公司提供带薪培训、节日福利及多样化团队活动。 2. 本公司不收取任何报名费、培训费用或押金。
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定 五险一金:入职即缴纳五险一金 发薪日期:每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历,年龄要求35岁以内; 2、具备C1及以上驾驶证,2年以上汽车后市场领域从业经历; 3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车险相关实操经验; 三、岗位职责 1、掌握公司车辆功能与使用规范,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验; 2、确认用户实际需求,整合调配资源并制定解决方案,保障维保服务高效落地; 3、为用户办理车辆或代步车的取送服务,送达指定位置; 4、依照公司SOP执行“代客值守”作业流程; 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统; 6、熟悉车间维修全流程,落实接车开单、交车结算等标准执行工作
售后专员
5000-6000元/月
售后客服免费培训6-10人经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
工作内容: 1、为负责的客户处理权限范围内的保险办理、核保、核赔业务方面的工作; 2、负责工作职责内有关客户理赔材料的审核以及疑难案件文件的 3、及时跟进确认老客户的当前信息,对注销或未用的电话号码进行更改,整理相关信息; 4、提醒负责的客户按时缴纳保险费用,并及时宣传新业务,发展潜在客户;5、为客户解答业务相关的疑问,给客户提供舒适的售后服务 一、任职资格: 1、年龄25岁以上哦(大专以上学历) 2、工作认真、细致、敬业,责任心强; 3、想获得一份有长远发展、稳定、有晋升空间的工作。 工作时间上午8:30-上午11:00,下午13:30-17:00.周末双休,晚上不加班,节假日加绩效正常休假,旅游节日礼品
售后客服免费培训3-5人经验不限大专全职双休朝9晚4正常工作制
双休下班不打卡法定节假日放假(接送小孩可自行安排) 工作内容: 1.整理公司分配名单记录详细信息 2.提醒系统内客户按时缴费,为客户办理保全业务理赔等 3.告知客户公司回馈活动礼品及时跟进及时登记维护好与客户之间的关系 4.提供专业服务,确保客户满意度 5.公司有很多特惠旅游,可以带客户到处玩! 任职要求: 1.年龄要求:25-50周岁大专及以上学历(优秀者亦可放宽) 2.工作态度:积极主动,有责任心 3.沟通能力:良好的沟通技巧和服务意识 4.团队合作:能够与团队成员有效沟通共同完成工作内容
操作工普工贴标签电子厂包吃夜班补贴保险餐补高温补贴加班补贴五险一金包住1-2人月结
杭州中型电子厂急招包装工薪资7000-8000包吃包住 一、招聘要求 年龄16-48周岁之间,学历不限,无论您是学生工还是短期工,我们都热烈欢迎。 必须持有本人有效且不过期的二代身份证原件。 二、岗位详情 提供普工、操作工、包装工、质检员、组装工、库管员、物料员、测试员等多种岗位供您选择。 所有岗位均为坐班,工作内容简单轻松,上手快速,易学易会,无需担心没有经验。 三、薪资福利 月收入可观,约7000-8500元/月。 小时工薪资为20-25元/小时。 工作时间合理,月休4天左右,周末固定休息。 薪资发放准时,每月15号按时发放工资,绝不拖欠、。 四、食宿条件 工厂统一提供吃住,且吃住条件非常优越。
成都武侯区招桥架/支架安装
桥架抗震支架安装
成都市武侯区招桥架/支架安装
杭州 上城区 钱江新城
5月31日 10:01拨打电话
氩弧焊工长期6-10人焊工证
杭州市桐庐县招氩弧焊师傅400/450天 有证,会点焊,自溶就行!包住宿,吃饭有餐补!做过钣金的师傅优先!活稳定,钱准时! 项目负责人陈工
杭州 桐庐县
5月31日 10:01拨打电话
种植工
[玫瑰]65岁蓝莓日结工,杭州景区,旅游挣钱两不误![玫瑰]一日三餐全免,吃住条件特别好,!【杭州蓝莓基地】长期有保底![让我看看]主要做蓝莓采果、分拣和包装,采摘18-65岁,,身体健康都可接收,,视力要好,老花眼要带眼镜,特别好采,比采茶、摘枸杞强得多!名额有限,先到先得![红包]后日结,前三天保底140元/天,后面计件,分级采4.5元/公斤,包装根据不同规格另算。[抱拳]长期保底100元,不分级采时单价3元/公斤,其它另算。[强]一日三餐全免,荤素搭配,伙食好,吃住在基地,住宿免费,8人间,上下铺,水电费均摊![]注意事项:1、不体检,,。2、后期需要配合基地做撸果、修剪、清园等收尾工作,价格另算。3、工期到7月中旬,做到工期结束。浙江户籍无车补。。
杭州
5月31日 10:00拨打电话
二保焊工厂焊工包住包吃20人以上月结焊工证
华林绿建招二保焊工 有证 白班31元/小时,,可日结,三天以后一天一结,每天结算300 岗位内容:金属架拼接 要求:50岁以内 技术要求不高 白班白班8:00-20:30 管吃管住有食堂
销售客服20人以上日结10年以上学历不限
1:负责通过电话、在线聊天工具(微信,企业微信等)接待客户,解答关于日用品材质、使用方法、价格、优惠活动等咨询,提供专业客服服务。 2:主动挖掘客户潜在需求 3:做好客户信息记录与维护,定期回访,推荐新品或优惠活动,提升客户复购率与满意度 4:及时反馈客户对日用品的使用反馈、建议及售后问题,协助团队优化产品与服务,提升客户体验 任职要求: 1:35岁以上具有丰富的生活经验,具备良好的沟通表达能力与亲和力,能耐心倾听客户需求,用生活化的语言介绍日用品优势 2:有积极的工作态度和目标感,愿意主动开拓客户,能承受一定的销售压力,追求更高收入。
售后服务
3000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
1.负责老客户的售后服务,维护现有客户关系,为客户提供专业的产品咨询服务。 2.深入了解客户需求,为客户提供个性化的解决方案,实现销售目标。 3.具备良好的沟通能力、应变能力和承压能力,能够适应快节奏的工作环境,具备强烈的责任心和敬业精神。 5.大专以上学历,能力优秀者可适当放宽至高中。工作时间:上午3小时,下午2小时,不耽误接送孩子,宝妈们~崛起吧~ 我们提供优越的福利待遇:周末双休、交通补助、年终奖、全勤奖、带薪年假、团建活动、带薪培训、良好的工作环境以及广阔的晋升空间。欢迎有志之士加入我们的团队,共同创造美好未来!
售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
1.完善客户资料,整理并保存客户档案。 2.提醒已购买该险种的客户续交保费。 3.协助客户办理相关理赔事项。
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专
售后客服(周未双休,上班时间周一到周五.8:30~17:00) 岗位职责: 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务; 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务,提供专业咨询; 3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度; 4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘; 5.邀请客户参加公司活动,告知客户权益,传递公司品牌价值。 我们期待这样的您: .年龄25-45周岁,大专及以上学历不限.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强; .学习能力强,有责任心,能适应团队协作; .无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。 为什么选择我们? **收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶; **晋升透明**:清晰的职业路径(收展员一主管一经理一部长),能力决定高度; **成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能; **加入我们,您将获得:** 一份充满成就感的职业—一用专业守护万千家庭的保障; 一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值; 一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
售后客户专员
5000-10000元/月
售后客服有提成3-5人经验不限大专周末双休自由
【岗位职责】 1.整理客户档案资料,进行信息核对(需电话沟通确认);2.定期检查客户保单及证件状态,必要时需上门变更信息;3.解答客户疑问并提供专业建议。 【职位要求】 年龄25-50岁,学历大专及以上者优先,特别优秀者可适当放宽要求 【福利待遇】 工作时间:8:30-16:30,周末双休,法定节假日休息,时间相对自由。 福利:免费提供专业培训、商业保险、节日福利、快速晋升通道等。
中国移动ai客服
100-350元/天
电话客服免费培训有提成11-20人日结经验不限学历不限兼职偏好ai辅助工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
中国移动招话务员 | 日薪100+提成 我们是正规公司,与移动、华为等品牌合作 办公环境好,空调办公室,不用风吹日晒 薪资构成: 底薪100元/天+提成+奖金 月收入5000-12500元 转正后: 底薪3000元/月 缴纳五险 福利完善
售后客服
4000-7000元/月
售后客服经验不限大专电脑操作熟练全白班
职责1、主要负责电信相关业务的平台操作,包括套餐调整、宽带安装及提速等服务办理。 岗位要求: 1、需具备熟练的计算机操作能力; 2、具备较强的学习能力,思维敏捷; 3、能适应高强度工作压力。
质检客服
6000-7000元/月
电商客服客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服质检客服企业内部客服
【岗位职责】 1. 日常质检执行 按质检标准和评分卡,每日抽查电商客服(淘宝、京东、抖音等平台)的聊天记录、工单处理记录,完成打分及问题标注。 记录典型问题案例(如态度不当、回复超时、规则误判等),整理成质检日报/周报。 协助主管校准质检标准,参与质检校准会,确保评分一致性。 2. 培训落地支持 协助主管组织新员工入职培训、在职提升培训及大促专项培训,负责培训签到、课堂纪律维护等。 根据主管要求,制作课件(PPT)、整理培训资料包。 跟踪培训考核结果(试卷批改、实操考核记录),统计培训通过率及补考情况。 3. 数据统计与闭环反馈 汇总质检数据,输出基础数据报表(如质检合格率、高频错误类型分布)。 将质检中发现的问题同步给主管,协助将典型案例转化为培训素材。 参与“质检-培训”闭环工作,定期检查改进效果(如复查同一客服的错误率变化)。 4. 其他支持工作 配合主管完成跨部门信息收集(如运营端反馈的客服问题)。 协助主管进行新质检工具或培训系统的测试、维护。 【任职要求】 1. 经验与技能 大专及以上学历,1年以上电商客服或质检/培训相关工作经验。 熟悉淘宝、京东、抖音、拼多多等任一平台的客服后台基本操作(千牛、京麦、飞鸽等)。 熟练使用 Office 办公软件(Excel 能制作表格、使用简单公式;PPT 能排版美化)。 2. 能力素质 细心、耐心,能客观按标准打分,不主观臆断。 具备基础的数据整理能力,能从数据中发现问题。 沟通表达清晰,能向客服人员反馈质检问题,不引发冲突。 能适应大促期间加班(如双11、618期间的质检任务加重)。 3. 加分项 有居家客服质检经验者优先。 有客服培训助理经验或企业内训师初级认证者优先。
售后仓管
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公
负责淘宝女装店铺日常售前售后工作,关于淘宝电商的一切基础工作。 1:店铺日常售后售前客服 2:退货拆包入库 3:打包发货等
市场客服
5000-6000元/月
客服1-2人1-3年学历不限
岗位职责: 1:协助市场部工作 2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限,有客户服务经验者优先
售后客服月结经验不限大专
职责: 1)负责光伏逆变器及光伏系统(含防逆流装置、通信箱、箱式变电站)以及户用混合系统、工商业与大型储能系统海外项目的现场安装、调试、故障排查及培训工作 2)负责指定区域内备品备件的规划与管理,协同财务部门完成月度/季度/半年度/年度例行盘点任务 3)提供远程客户技术支持,处理设备故障,协调研发与质量团队推动问题闭环,并面向本地工程师、服务合作伙伴及终端用户开展全系列产品培训 4)通过远程或现场方式支持海外本地技术工程师或服务代理,及时提供有效解决方案 5)编制工程服务与调试报告、标准化技术文件(如维护指导手册及相关SOP)、产品培训资料(涵盖安装、调试与交付等内容) 6)向公司内部反馈项目现场信息,收集客户对公司及其产品的意见与建议 7)做好售后工作的记录与归档管理 8)协助完成售后服务部门在公司内部的相关事务 任职要求: 1)大专及以上学历,电气工程、自动化或相关专业优先 2)具备良好的问题诊断与解决能力 3)熟悉光伏逆变器、户用混合系统及工商业、大型储能系统产品知识 4)具备优秀的沟通表达能力、跨团队协作能力和执行力,能将研发技术语言转化为图文并茂的指导性文档 5)具备较强的自主学习能力、沟通协作能力及独立作业能力 6)具有4年及以上逆变器、UPS或相关领域售后服务工作经验 7)可接受国内外频繁出差安排 8)具备基本的英语书面与口语交流能力 9)有海外服务经历者优先考虑
客服专员
5000-7000元/月
客服客服专员免费培训有提成1-2人月结1-3年高中全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服
岗位职责: 1. 通过在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求 3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在需求并协助转化 5. 遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司合规运营 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏、多任务的服务工作环境 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识 5. 学历不限,有客户服务、电商、互联网行业经验者优先
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位待遇: 1.接受小白 2.底薪7000+提成+绩效奖金 3.入职即培训 4.试岗期7天,每日100 5.社保五险 任职要求: 1.学历不限 2. 接受零基础,愿意学习并快速适应工作节奏 3.具备良好沟通能力,能与团队成员有效协作 4. 工作积极主动,有责任心,能按时完成分配任务 额外福利: 1.团建,下午茶,生日会,节日礼品,开单红包,销冠奖
客服免费培训月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售前客服企业内部客服
不限经验不限学历!! 1.岗位职责: 接受无经验小白,主要工作内容是根据公司提供的数据,审核其资质,邀约具备资质的客户到公司,主管进行面谈签约,跟进后期手续的办理,不复杂有人带。 2.薪资待遇: 无责7500(没有绩效要求!!!)+高提成统提50% 【丰厚薪资】 轻松工作-10000左右(含试用期) 稍微努力-15000以上(各种激励:现金红包、spa、哈啤酒一样不少) 逼下自己-30000以上(远超同行的薪资待遇只为不甘平凡的你准备!) 工作地点离地铁站很近,步行五分钟左右
网络客服
5000-6000元/月
客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公
岗位职责: 1.在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
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鱼泡直聘为工人提供建德招聘网客服最新招聘在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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