
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
岗位职责
1. 负责售后日常接待工作,妥善处理客户提出的各类售后问题,及时疏导客户情绪
2. 处理售后工单(如退换货、地址修改、包裹丢失、补发等),核实在途订单状态
3. 处理店铺后台提交的退款申请、投诉反馈及任务工单,并持续跟进直至闭环,做好记录与备注
4. 汇总分析客户反馈的售后问题根源,及时登记并上报,协同推动同类问题解决
5. 完成上级交办的临时性工作任务
任职资格:
1. 具备半年以上售后岗位实际工作经验
2. 具备良好的沟通协调能力,语言组织与表达清晰流畅
3. 熟练使用EXCEL等常用办公软件,掌握聚水潭系统操作
4. 善于维护客户关系,具备后台事务高效处理的方法与经验
5. 有主流电商平台(如天猫、京东、抖音等)运营或客服经验者优先
售后服务专员
5000-15000元/月
售后客服有提成月结
中国人寿招聘简章
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度
证券客户服务专员
1-2万元/月
售后客服经验不限大专电话销售网络销售面销/陌拜 KA大客户 机构客户企业客户 证券从业资格证期货从业资格证基金从业资格证股票操盘手期货销售证券经纪人
【薪资待遇】
底薪5500—7500+高提成1%—1.7%+奖励
双休,五险一金,包住宿(公寓四人间)
休假安排:遵循国家法定节假日安排,有年假
岗位职责【无营销性质!!!!】
1、维护已成交的高净值客户关系,深入了解客户实际需求,持续提升客户满意度,协助客户建立科学的投资观念;
2、结合投资顾问提供的最新市场分析成果,为客户提出合理化建议,辅助客户完成交易决策;
3、依据投顾团队的行情研判,定期向客户推送市场解读等专业资讯,增强客户粘性与信任度;
【岗位要求】
1、大专及以上学历,具备证券从业资格证者优先考虑。
2、对金融证券领域有浓厚兴趣,期望在本行业实现长期职业发展;
3、具备良好沟通素养,诚实守信,责任心强,拥有积极协作意识和团队精神;
4、表达清晰流畅,具备较强的沟通技巧及应对工作压力的能力;
我们是一家自2007年成立的专业证券投资顾问服务机构,具备官方认证的投资顾问资质。目前在杭州设有九家分公司,平台规模大,职业发展空间广阔。
客户投诉处理专员
6000-9000元/月
售后客服经验不限本科不含销售的客服工作正常工作制
(1)经验:具备与电力局对接沟通的相关经历;
(2)职业素养:品行端正,举止得体,知识面广,具备良好的学习能力;
(3)交际能力:语言表达流畅,能根据不同场合、对象和情境准确运用沟通方式,掌握基本的人际协调技巧;
(4)应变能力:思维敏捷,反应迅速,能主动引导交流进程并妥善应对突发情况;
(5)工作态度:积极热情,主动投入,响应及时,乐于付出,具有服务意识和团队精神。
工作内容:
(1)负责信息的整理与采集,深入理解并研判需求,制定相应解决方案
(2)负责日常事务的协调及高效沟通执行
(3)按需开展定期或临时回访,持续维护合作关系
(4)完成上级交办的其他相关工作
客服专员
3000-8000元/月
售后客服6-10人月结高中全职兼职假期工
职位描述:底薪5000
年龄21到55周岁,25到45岁优先
学历面试优秀可放宽至高中
工作内容:主要负责集团客户保单售后管理,西湖益联保客户理赔和优化,老客户的活动通知和疑问解答。
上班时间,早上9点到下午4点,双休,法定节假日休息
游戏工作室 客服助理
80-140元/天
售后客服包吃有提成3-5人周结经验不限中专/中技兼职游戏工作室不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
协助游戏派单 协助回复客户同步信息
(周末双休)售后专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职双休不加班接受宝妈时间灵活接受无经验不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.主要负责客户保单的售后管理。
2.西湖益联保客户的和理赔。
3.老客户的活动通知及疑问解答。
4.老客户的养老规划和储蓄规划。
任职要求:
1年龄:25周岁—45周岁。
2学历:大专及以上(优秀者可放宽学历)
3有较好的沟通能力和亲和力
岗位福利:
1下午茶和定期团建,年终奖,商业保险。和带薪培训,优秀者带薪旅游
2公司提供客户资源
薪资待遇:
1基础薪资+服务补贴,综合薪资6k到10k
2早上八点半到晚五点,下午灵活打卡,不耽误送小孩
3周末双休,不加班,法定节假日
保单售后服务专员+时间自由+收入无上限
8000-13000元/月
售后客服20人以上月结全职
薪资待遇8000到13000元。(如有意向请直接私信我!!!)
周一到周五上午8:30到11:30下午弹性,不需要下班打卡,周末双休,(可办业务:意外险,医疗险,大病重疾险,养老险,教育金,婚嫁金,团体意外险,雇主责任险,宠物险,贷款,信用卡,车险,财险,银行储蓄)感兴趣可直接联系我。
薪资待遇:方案+绩效+晋升奖金+转正奖励
其它福利:公司组织各种旅游,伯乐奖/年终奖/卓越贡献奖/优秀员工奖/全勤奖/产品开发奖等各种节假日活动(因为这软件限制,每月只能主动沟通十个人,所以你们感兴趣直接私聊就行欢迎!欢迎!)工作主要内容:
一、维护在中国人寿购买过产品的老客户,帮助他们讲解保单,变更地址,续保,加保,并进行二次开发,不需要自己出去推销保单,面对的都是购买过中国人寿产品的老客户,工作内容简单。
二、中国人寿开展综合金融,推动保险,投资,银行三大板块协同发展,整合资源,打造“保险+”服务生态圈,为客户提供价值服务。
三、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/变更。
四、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动。
五、通过保单体检,发现客户的保障缺口,完善保障计划,匹配合适的产品。(公司有专业的培训体系,新手小白无需担心,有主管和师傅带)
晋升空间:公平公正的晋升通道,完善的培训体系,导师一对一指导。
每季度一晋升:专员-组经理-部经理-区域总监
薪资参考:
客户经理:平均年薪15万
组经理:平均年薪40万
部经理:平均年薪100万
区域总监:平均年薪200万
晋升:(考核达标季度自动晋升)
*客户经理(客户经理,高级客户经理,客户总监)
*组经理(组经理,高级组经理,资深组经理)
*部经理(部经理,高级部经理,资深部经理)
*区域总监(区域总监,高级区域总监)
注:1.公司按照每个自然季度进行晋升/维持考核
2.透明、公平、公开、公正的考核制度,可以让你的职业规划更加清晰。
3.完成季度考核指标自动晋升,无需托关系。
疑问消除:1、担心自己没有经验?----入职前公司会提供免费但是专业的培训,邀请成功的大佬们上课,助你顺利走上人寿路;
2、觉得自己在杭州没有客户?----公司会提供客户资料,也就是说你将有稳定的客户源:
3、怕自己在客户面前不知所云?----入司后会有内部资料给你学习,还有师傅一对一帮带、陪访和促成,帮助你积累经验、提升能力:
4、担心没有背景难晋升?----中国人寿的晋升机制是绝对透明的,只要达到一定的业绩,就能晋升,且最高薪资无上限!
5、害怕同事之间难相处?----我们团队以年轻人居多,大家都怀着各自的梦想努力前行,氛围绝对是团结而又温暖的!
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公企业内部客服
售后服务专员
岗位职责:
1,负责公司下发名单客户的维护和续费提醒且做好二次开发
2,负责对客户的档案整理并做好后续的售后服务
3,上级交办的其他事项。
任职要求:
1。大专以及大专以上学历。年龄在25-45周岁特别优秀可放宽年龄要求!
2。能够熟悉操作word,excel,等办公软件;3。普通话标准,有良好的沟通协调能力。
薪资福利:
1,早九晚五不加班,周末双休,享受法定节假日
2,试用期薪资6000-7000综合年薪10W+
西湖益联保专员
5000-9000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限高中全职电话客服
职位描述:底薪5000
年龄21到55周岁,25到45岁优先
学历面试优秀可放宽至高中
工作内容:主要负责集团客户保单售后管理,西湖益联保客户理赔和优化,老客户的活动通知和疑问解答。
上班时间,早上9点到下午4点,双休,法定节假日休息
杭州余杭区招外墙漆/真石漆、腻子/大白/墙漆
9000-10000元/月
外墙漆真石漆腻子工大白工1-2个月1-2人月结点工技术好专业师傅二把刀勿扰
杭州市余杭区招外墙漆/真石漆、腻子/大白/墙漆,全能师傅,会刮灰,会打磨,会喷漆等等。(注意晚上不要打电话直接加微信)
B2月结
招聘司机一名。60岁以内,要求B照,工资5000元一月,早7点到11点,下午1点到4点下班,8小时,主要在厂里面开塞水,地址在新街旁边,电话长山李小明
厂区直招物流装卸工/分拣工
6000-9000元/月
装卸工包住包吃五险高温补贴20人以上月结全职
分拣6000-7000,装卸计件8000-9000,包吃住,做六休一,交五险,加班另算,每周可预支工资,踏实肯干的来!
杭州临安区招泥瓦工,最好在旁边干活的,,太远的不要,谢谢,一天的活
300-400元/天
泥瓦工1-4天1-2人完工结算
杭州市临安区招泥瓦工,最好在旁边干活的,,太远的不要,谢谢,一天的活
售后游戏解答客服
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.处理订单账号中用户的问题
2.后续账号发生问题的协助处理
岗位要求:
1.可以接受无经验
2.沟通能力较强,有服务意识
3.电脑一分钟55字以上,大专以上学历
薪资福利
综合到手6k-8k,前期培训,专人带教
晋升明确,达标即升级,晋升即涨薪
日结兼职
30-40元/时
售后客服包吃免费培训交通补助20人以上日结兼职
岛内高薪+包餐
工作地点:湾悦城
工作内容:订单核对|售后处理|简单易上手
工作时间:
白班:9:00-:21:00
晚班:21:00-9:00
薪资福利:
当天结算,不压不拖
重要提示:
欢迎你前来咨询
资料审核员
100-130元/天
售后客服1-2人月结经验不限学历不限不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
工作内容:线上审核提交的资料是否符合理赔要求并记录在档就这样,周末和节假日的工作量不大,就是需要有人在线处理就行
薪资待遇:18元/小时+加班费+绩效,综合下来是3500-4000左右,上班时间是排班制,早班8:30-17:30,晚班17:30-23:00,周末及节假日需要排班,周末和晚班可以居家远程,一个月的出勤达到22个班次即可
客服文员可居家保底7000简单轻松
6000-7000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限
居家客服文员|保底7000|简单轻松|无责底薪+福利
急招居家客服文员,全职可长期,新手可培训!
薪资:无责保底7000元/月,按时发薪不拖欠
地点:全程居家办公,不用坐班,在家就能干
难度:纯文职客服,无销售压力,简单易上手
福利:免费培训+节日福利+定期团建,靠谱稳定
工作内容(超简单,一看就会)
1. 负责线上客户咨询回复(文字为主,偶尔语音)
2. 处理简单售后问题,按流程记录反馈
3. 维护客户关系,无需主动开发客户,无业绩压力
4. 基础数据整理,报表提交,工作轻松不加班
工作时间(灵活自由,不内卷)
- 早9:00-晚6:00,午休1.5小时,月休4天,可调休
- 不用打卡,时间自主安排,适合宝妈、居家党、想轻松赚钱的你
任职要求(门槛低,不限经验)
- 年龄18-40岁,男女不限,学历不限,新手可带薪培训
- 会用手机/电脑打字,普通话标准,沟通有耐心
- 有责任心,能稳定长期做,短期勿扰
- 有客服、文员经验优先,无经验可教
办公室行政内勤7000
6000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专朝九晚五双休
中国平安集团办公室售后部招聘简介:
招聘要求:25-45周岁,大专或以上学历,接受无经验,入职有老员工一对一带。
薪资待遇:底薪5000+学历补贴+绩效收入,月收入7000+
工作时间:09:00-12:00,14:00-17:00,售后部门不加班,周六周日双休,法定节假日正常放假。
工作职责:写字楼办公,主要负责保单信息整理,资料变更,理赔申请协助,积分礼品兑换,续保手续办理等后续服务工作,工作内容稳定,流程清晰,适合无经验新人快速上手。
公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇,入职公司全额购买医疗,养老,重疾,意外,住院险。
寒暑假客服
100-200元/天
客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工正常工作制远程办公接受居家办公
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
4S店客户服务专员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专全白班
岗位职责:
1. 负责售后客户满意度的回访跟进。
2. 主动邀请客户到店进行车辆维保服务。
3. 下发并跟踪客户联络单的执行情况。
4. 维护客户线上沟通渠道,确保信息及时传达。
5. 完成领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 大专及以上学历,形象气质良好;
2. 具备较强的主动性,工作积极热情,对汽车销售服务有浓厚兴趣;
3. 有事业进取心,敢于迎接工作挑战;
4. 具备良好的沟通表达、应变及问题处理能力,心理承受力强;
5. 具有团队合作意识和优秀的客户服务理念;
福利待遇:
缴纳五险、单休、节日福利、生日福利、带薪培训、带薪旅游、提供员工(午餐)
外呼客服主管
1-1.5万元/月
电话客服3-5年高中
1、通过电话外呼或在线沟通方式,及时响应并解答业务客户相关咨询;
2、负责微信群内信息查询的快速响应与问题处理;
3、跟进系统中待发货订单的状态,确保流程顺利推进;
4、建立并维护客户服务过程中的简易台账记录;
5、汇总客户在服务过程中反映的痛点及系统优化建议,并向上级反馈;
6、根据公司业务安排,执行指定的专项外呼任务;
7、完成上级交办的其他临时性工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,形象良好,性别不限,普通话标准流畅,具备良好的语言表达与沟通能力;
2、熟练掌握计算机操作,能高效使用办公软件;
3、具备较强的服务意识,性格亲和、耐心细致,反应敏捷,目标导向明确;
4、责任心强,工作踏实认真,具备自我调节压力的能力,落实首问责任制;
5、具有外呼客服组长工作经验者优先。
电商客服与客服主管
6000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限
1. 负责抖音平台退货件的拆包处理及客户疑问解答。
2. 处理售后相关订单,包括退件拆包、打印面单、安排发货及与仓库对接。
3. 工作时间安排为11:00-20:00或12:00-21:00。
公司规模适中,团队氛围融洽,同事相处友好。
客户投诉处理专员
7000-10000元/月
客服专员1-3年大专投诉客服全白班
【岗位职责】
1、负责客户投诉的受理、回应及沟通协调,确保各类投诉事项得到及时有效解决;
2、准确把握客户需求,收集并传递客户反馈,对客户提出的问题进行全程跟踪并及时反馈处理进展;
3、妥善疏导客户情绪,维护企业形象,最大程度降低投诉带来的负面影响;
4、整理归纳投诉内容,深入分析问题成因,并提出切实可行的优化建议;
5、针对典型投诉案例开展分析总结,完成其他与投诉管理相关的事务性工作;
6、落实上级领导安排的其他相关工作任务。
【任职要求】
1、具备3个月及以上客户服务或投诉处理相关工作经验;
2、普通话流利,表达清晰,具备出色的口头沟通与语言组织能力;
3、具备较强的应变力、协调力和抗压能力,可独立应对突发情况;
4、工作态度严谨,服务意识强,耐心细致,责任心强,积极主动,思维全面客观;
5、本科及以上学历,金融类专业背景优先,持有证券投顾资格证书者优先考虑;
电话专员(建材展会)
8000-16000元/月
电话客服1-3年大专网络客服
【顶级流量支持】公司在全国主流网络平台如百度、抖音、快手、今日头条、微信朋友圈等持续投放广告,拥有自主运营体系,精准导流客户资源
【安心舒适办公】全程线上沟通,无需外出奔波,办公环境优雅,呵护你的工作状态与精致形象
【轻松高效创收】专注客户维护即可推动成交,00后也有机会实现月薪过万,收入透明增长快
【愉悦职场体验】拒绝空谈愿景,不搞精神压榨,团队氛围轻松融洽,福利丰富贴心,工作更有归属感
【岗位职责】
1、公司提供已筛选的意向客户,通过有效沟通完成签约目标。
2、负责客户关系维护,跟踪服务进展与满意度,优化体验感受,促进转介绍与重复合作
【成长赋能计划】
新员工享带薪入职培训,涵盖装修建材领域专业知识、产品讲解;由销冠导师亲自指导签单技巧、促单策略及微信运营方法
【任职条件】
1、大专及以上学历
2、具备良好的沟通谈判能力,头脑灵活,目标感强,能适应一定工作压力
3、工作积极主动,执行力强,有责任心,善于应对和解决实际问题
4、认同团队协作价值,勇于冲刺高收入
【薪酬福利】
1、薪资构成:底薪5.5-6K + 绩效奖金(综合月薪8000-20000,上不封顶)
2、大小周休息制度(月休6天),加班可调休
3、福利包含:五险一金、绩效奖励、带薪年假、员工旅游、节日礼品、餐费补贴、弹性上班时间、年度多次调薪机会
ETC客服+五险一金
6000-8000元/月
客服专员经验不限大专售后客服电话客服投诉客服全白班普通话外包岗位做五休二抗压能力强
【高效沟通】
1、不限制同行业经验,但需具备客服相关工作经验,且过往工作稳定性较好;
2、劳动合同由人力资源公司签订,属于外包岗位,若不接受外包性质请勿投递,感谢理解;
3、班次为轮班制,无固定上班时间,部分班次支持居家办公,但该岗位并非全程居家办公岗位!!!
4、当前办公地点位于拱墅区石桥路长城街22号,预计10月搬迁至拱墅区花园岗街东万科·河颂映象府,请提前评估通勤时间,如距离过远建议考虑其他机会~
(一)薪资待遇
稳定月薪6500元,无销售任务
薪资构成为基本工资90%+绩效工资10%+餐补;
入职首月不参与绩效考核;
实行做五休二制度,超出5天工作日可选择调休或领取加班费;
每逢春节、中秋等节日发放福利补贴200-1000元不等
(二)工作时间
根据以下班次轮岗,具体排班由组长统筹安排,无法满足固定班次需求,采用做五休二排班模式,休息日不固定在周末
早班:07:00-15:30(支持居家)
晚班:15:30-24:00(支持居家)
电话班次:09:00-17:30
在线班次:10:00-18:30 或 12:00-20:30
网点班次:08:30-17:00
(三)人员培养
1、拥有完善的岗前培训机制与人才发展体系,逐步推进工作内容承接。
2、配备企业导师与业务带教老师双线指导,助力快速适应团队环境。
(四)福利待遇
1、入职即办理五险一金。
2、享受法定节假日,执行做五休二作息制度。
3、提供自有食堂、健身房等配套设施。
(五)任职资格
1、大专及以上学历,报关、国贸、物流等相关专业或有对应从业经历者优先考虑。
2、普通话标准,表达清晰,沟通语气亲切自然。
3、熟练操作常用办公软件,具备良好文字处理能力。
4、工作态度积极,责任感强,能适应一定强度的工作节奏。
5、具备优秀的团队协作意识和沟通协调能力。
(六)工作地址
目前办公地址:拱墅区石桥路长城街22号
2026年将搬迁至:拱墅区花园岗街东万科·河颂映象府
需同时接受两个办公地点安排
客服专员(双休/五险一金)
4000-5000元/月
客服专员客服1-2人月结1-3年学历不限全职社保类型:五险一金;奖金补贴:全勤奖·餐做五休二正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、在企业微信群上对零售店主用户问题进行答疑解惑;
2、处理客户(品牌方、业代)的在线问题;
3、配合完成其它相关工作。
岗位要求:
1、具备良好的沟通能力,能够快速的了解客户咨询的问题,并及时作出解答;
2、具备良好的责任心,能够把未完成的问题,跟进解决;
3、具备良好的服务意识,能够站在客户角度思考问题;
4、反应灵敏,能够快速适应工作,有在线电话客服经验优先考虑;
5、打字速度快,能够适应排班制轮休。
工作时间:
固定早九晚六,做五休二,休1.5小时,周末/节假日有排班
薪酬福利:
薪资范围在4.5-5K(包含绩效1000元),具体会根据工作经验、面试结果来定级定薪
福利待遇:
1、入职缴纳杭州市标准五险一金、另有全勤奖100元、午餐补贴220元等;
2、每月团建、聚餐等。
正规银行客服(早九晚六/双休/五险一金)
8000-13000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限电话客服办公室坐班不含销售的客服工作提供员工宿舍企业内部客服正常工作制
〔薪资待遇〕
1、无责任底薪4460-4660元,由基础工资3660元+加班补贴(800-1000元)+提成(约2000-7500元)构成,具体提成依据银行项目而定,月综合收入6000-8000+,上不封顶,每月10号准时发放薪资。
2、工作时间:早上9点至下午6点,周末双休,法定节假日正常休息。
3、公司按规定为员工缴纳社会保险,入职满一年后可享受带薪年休假;
4、设有工龄奖励机制,每满一年工龄奖金增加100元,随服务年限递增;
5、依法享有国家规定的各类假期,包括产检假、产假、病假、丧假、工伤假及医疗期,并享受相应补贴与节日福利津贴;
6、公司每年组织一次海外团建旅游,目的地涵盖韩国、日本、泰国、马来西亚等国家;
7、晋升机制完善,职级评定结合工作表现与入职时长,推动收入提升;管理发展通道清晰,员工可逐级晋升为组长、主管、经理,所有管理岗位均从内部员工中选拔培养。
【工作内容】
1、对存在逾期未还款情况的客户进行电话提醒,协助并引导其完成欠款结清;
2、准确登记催收进展,合理规划后续跟进时间;
3、负责逾期账户的日常维护与管理,根据客户需求调整处理方案,并及时上报异常情况;
4、在催收过程中核实客户信息,评估潜在风险,并提出相应的风险预警建议;
5、客户资源由合作银行直接提供,无需自行开发或外拓客户资源。
[工作要求]
1、年龄20至40周岁,中专及以上学历,品行良好,态度积极,具备学习意识和主动性,处事灵活应变;
2、须具备中专以上学历,欢迎应届毕业生应聘,有电话客服或电销工作经验者优先录用;
接受零经验人员,公司提供带薪岗前培训,助力员工与企业共同成长!
电梯售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道为客户提供专业的问题解答与技术支持
2.准确记录客户反馈的售后问题,跟进处理进度并及时反馈结果,确保问题闭环解决
3.协助处理退换货、安装配合、维修、保修等售后服务流程,提升客户满意度与服务体验
4.定期整理常见售后问题,参与优化知识库内容,提高服务效率与响应速度
5.配合相关部门协调资源,妥善处理客户投诉及突发情况,维护企业品牌形象
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有责任心,能耐心倾听并理解客户需求
2.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的系统操作能力
3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.具备较强的学习能力和抗压能力,能够适应快节奏的工作环境
栏目概述
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