
售后客服
5-7千/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
聚水潭审单,异常订单的处理
后台工单客诉的处理
能与各部门对接好工作
能够非常熟悉使用聚水潭erp软件,要求细心,仔细,对工作负责,有上进心,能够主动找活干。
售后拆包员
5-6千/月
售后客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
招售后拆包客服,工作内容 :售后拆包客服工作内容拆包,整理退货,发货。后期可以转运营岗,工作时间早上9点到晚上9点(午饭晚饭休息一小时) ,,工资包住不包吃5500
售后客服
6-9千/月
售后客服月结1-3年大专售后
【岗位职责】
1、负责解答客户咨询,处理客户投诉,并进行有效沟通与协调,确保问题及时妥善解决;
2、倾听并理解客户需求,收集客户反馈意见,对提出的问题进行跟踪并及时回复处理进展;
3、妥善疏导客户情绪,维护企业形象,最大程度降低投诉带来的负面影响;
4、整理归纳客户投诉信息,分析问题成因,提出具有可行性的优化建议;
5、针对典型投诉案例开展深入分析与总结,并组织内部经验分享。
【任职要求】
1、具备6个月及以上销售、客服或客户投诉处理相关工作经验;
2、性格耐心,富有同理心,能管理个人情绪,具备一定的情绪疏导能力;
3、具备良好的应变能力、协调能力和抗压能力;
4、工作态度严谨细致,服务意识强,责任心突出;
5、大专及以上学历,需持有证券从业资格证
高薪,不加班,双休,时间自由度高
3千-2万/月
理财顾问11-20人经验不限大专
岗位职责:
1.为客户提供专业的售后支持与服务;
2.解答客户咨询,处理客户反馈的问题;
3.维护客户关系,提高客户满意度;
4.协助团队完成其他相关工作。
任职要求:
1.有活力,有情商
2.有赚钱欲望
3.时间自由化高
4.有交朋友的能力
你的收获:
1.有生活基础保障
2.高额的提成
3.愉快的工作环境
4.丰富的娱乐活动
我们拥有强大的背景,提供强大的平台,源源不断的客户资源,给到你丰厚的提成和报酬,你要做的只是服务好我们的客户,传达好我们的信息就好!
售后客服
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
岗位工作内容:
1、负责公司会员客户的售后服务工作,比如:业务咨询、条款解读,续费提醒,投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等。
2、给公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、公司产品说明会以及各种客养活动。
3、给会员客户完善保障计划,匹配合适的产品。
任职要求:
1、25-45周岁,大专及以上学历
可接受无本行业经验,如有销售、客服经验者优先考虑。
工作时间:
8:30-17:00
周六日双休,节假日正常休息。
工作地点:远洋国际乐堤港B座
客服主管
5-7千/月
售后客服1-2人月结全职
智能锁平台调度专员
岗位职责
接收平台智能锁安装、开锁、维修工单,核对客户地址、需求、预约时间等信息。
根据区域、师傅技能、空闲情况合理派单,加急订单优先安排。
跟进工单进度,师傅临时无法上门时及时重新调配人员。
对接客户确认上门时间,处理改约、咨询、投诉,调解服务纠纷。
对接线下锁匠,同步订单要求,收集现场问题并登记上报。
做好工单台账记录,完工回访,跟进售后复修单。
处理丢单、爽约、配件不足等各类突发异常,每日汇总上报。
任职要求
会基础电脑、Excel操作,有调度/客服/售后派单经验优先。
沟通能力好,有耐心,抗压强,擅长协调客户与师傅矛盾。
细心高效,可同时处理多笔订单,统筹安排工单。
能接受轮班/应急值班,责任心强,遇事冷静处理。
了解智能锁、开锁行业者优先。
西湖益联保客服支持专员
7千-1.4万/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专电话客服全白班
一、岗位职责:
1、借助公司提供的客户资源,主要负责西湖益联保客户的售后维护,并在此基础上实现二次转化签约。
2、深入企业开展国家个人养老金政策的宣传推广,协助客户完成开户及相关后续服务。
3、持续跟进已有客户,定期进行回访沟通,深化合作关系,推动长期稳定合作。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,年龄在25至45周岁之间;
2、具备良好的沟通表达能力,性格坚韧能吃苦,适应变化与挑战;
3、抗压能力强,对寿险行业有认同感和发展意愿;
4、注重团队协作,具备长远职业发展规划意识。
三、工作时间:
1、上午8:30至下午5:00
2、周一至周五上班,周末双休
四、薪资待遇:
1、底薪加高比例提成及各类津贴(最高可达2万元),整体收入无上限!
2、平均年收入:20-50万元,业绩优秀者50-150万元,顶尖人员超150万元
五、福利待遇
1. 团队定期组织团建活动、成长培训、形象照拍摄等多项关怀福利
2. 每年安排省外旅游、周边短途游、财富沙龙、茶楼私享会等丰富活动
售后客服
6-8千/月
售后客服月结经验不限大专全白班
半服务半销售薪资6000-8000 8:30-17:30 双休 法定休 无经验要求
售后服务专员(双休)
8千-1.2万/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
工作时间:8.30-17.00 周末双休 节假日正常休
综合薪资:8000-12000
岗位职责:
1.负责日常文件整理、归档及电子文档系统维护
2.接听电话、收发邮件,做好信息记录与转达
3.配合完成数据录入、报表统计及基础文书起草
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2. 熟练使用Office办公软件,打字速度快、准确率高
3. 工作细致耐心,责任心强,具备基本保密意识
4. 有文员或行政类实习经验者优先
5. 形象端正,亲和力佳,能适应团队协作环境
浙江杭州招聘水电打孔师傅,需完成约2000个孔的工作量。工作地点位于下沙奥特莱斯附近。
水电工打孔
招聘水电打孔师傅,需完成约2000个孔的工作量。工作地点位于下沙奥特莱斯附近。
售后客服
5-6千/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.有经验的优先
2.脾气好对客户耐心
3.反应快,思维清晰
4.能细心的处理问题
5.有责任心,有团队精神
6.接打售后电话,处理客户的售后问题
7.包吃包住,月休四天假期
月休八天+五点下班+无需加班
6千-1万/月
售后客服经验不限高中
工作时间:
9:00-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
工作内容:
1,按照公司要求参加培训开会,记录和拍照好培训内容上传公司
2,接待来访公司的人员,下午回访公司客户做好记录
上班时间:(周一至周五)9:00-18:00,其余跟国家法定节假日一致。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇
高薪双休储备主管
1-2万/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
一、有如下一个或多个经验均可(接受无经验小白)
售后客服
电话销售
金融
医疗健康
面销/陌拜
金融产品售后/销售
理财产品售后/销售
二、招募主管的目的是通过半年到一年时间培养团队负责人,辅助团队的运营管理。因此会接触到销售、售后、管理等不同岗位的学习和培养,初期主要熟悉基本工作,客户接待、客户拜访及服务、管理学习等、培养一定的销售能力,管理能力。
1、岗位要求:
25—45周岁,大专及以上学历,能力优秀者可适当放宽条件;有上进心、时间观念强、对工作负责。
2、工作时间:
周一至周五 8:30-11:30 14:30-17:00(3小时午休);周末双休,法定节假日。
3、薪资待遇:
9000—14000+方案奖励+商业六险一金。
4、其他福利:
5—10天年假,公司举行各地旅游;
公司发展好、平台大、稳定、资源多,每三个月有一次晋升机会。
售后客服
2-4千/月
售后客服1-2人完工结算经验不限中专/中技全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门推动问题高效解决
4.定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品质量提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性服务工作
3.具备基本手机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有电商、金融行业售后经验者优先
工作时间:8:45~16:30,坐班,六日双休,法定节假日休息
中级客服
7-9千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责
1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项,按照公司QA标准及回复SOP提供服务。
2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题,识别需升级的情形,及时反馈并跟进处理结果。
3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项,记录问题、处理进展与结果,推动事项闭环。
4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进,对AI生成内容进行核实,判断需要人工介入的场景。
5. 总结复杂问题处理经验,协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程,完成相关客服支持与协同工作。
任职要求
1. 具备至少2年客服相关工作经验,能够独立处理售后问题与客户投诉。
2. 沟通表达清晰,待人亲和,具备良好的服务意识与情绪稳定性,能够耐心处理重复咨询及投诉。
3. 具备问题分析、总结与复盘能力,能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。
4. 具备基础AI工具使用经验,如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等,能够学习并配合使用公司现有工具,区分AI辅助处理与人工介入场景。
5. 积极主动,具备责任心、执行力及团队配合意识,能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。
加分项
1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。
2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。
3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。
备注:
早班:10:00-22:00
夜班:22:00-10:00
是否需要轮班:需轮班
口腔客服专员
4-6千/月
电话客服包吃免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
1. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识
2. 能够高效处理客户需求,确保服务流程顺畅
3. 具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务
4.最好能听得懂富阳本地话
5.客户跟进与维护:负责回访接听客服,有效解答客户疑问,通过电话、短信、微信等方式了解需求,设置下次回访时间及目标;
6.售后与满意度管理:针对来院未成交顾客,与现场客服顾问沟通未成交原因并协助后续跟访;对已成交顾客进行售后回访,了解满意度,协助解决服务过程中的问题。
诚聘客服(可小白)
4千-1.5万/月
客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服
1:无责底薪+提成+奖金+包吃包住
2:工作时间:9:00-17:30不加班!
3:完成上级安排的其他客服相关工作
4:整理有效信息并转交业务部门跟进
客户
4-5千/月
客服6-10人经验不限大专
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
月薪7000客服
6-7千/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公
薪资:试用期5000+1000,试用期1-3个月,转正6000+1000。绩效综合考核。
【岗位职责】
1、公司主要做知识付费平台,客服主要服务入驻平台的老师,包括帮助新入驻的老师上传课程等,回复企业微信等。
2、我们开设了4个抖店,日均接待量300+,主要挂载老师们的课程,线上课程不发实物物流,没有物流问题,售前售后一体。
【任职要求】
1、打字速度达到60+,接受无经验,最好做过售后。
2、能熟练操作电脑,有责任心,对待客户有耐心,有较好的沟通协调能力,灵活应变,能吃苦耐劳,执行力强。
【工作时间】
(单休轮休排班制度)节假日需要值班。
早班7:50-11:00,12:00-16:30.
中班:9:00-12:00,13:30-18:00.
晚班:14:30-16:50,17:50-23:05
晚班回家打车
刷小红书客服接受小白
5-6千/月
客服有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班
工作内容比较单一,根据公司要求刷小红书,找到目标客户即可,有人带,
学历,年龄不限,要求能正常沟通,平时经常刷小红书,可实习可无经验,
综合到手5~6K,底薪+提成,单休,坐办公室,有微波炉和冰箱,离地铁口近
营销客服
4-6千/月
客服免费培训交通补助包住月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
任职要求:
1、具备良好的服务意识和沟通能力;
2、工作认真负责,能适应快节奏工作环境;
3、有团队协作精神,能与其他岗位有效配合;
4、形象端正,表达清晰,有亲和力。
网络客服
6-8千/月
网络客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
回复客人消息,简单剪辑素材发视频
每个月休息四天,保底6000-8000,上班时间下午一点到晚上十点
客服主管
6-8千/月
客服主管包吃1-2人经验不限学历不限弹性工作制
岗位职责:
1.全面负责客服团队日常管理与工作协调,确保服务响应及时、流程规范
2. 制定并优化客户服务标准、话术及考核机制,持续提升客户满意度与问题解决率
3.定期分析客户反馈与投诉数据,输出改进建议并推动跨部门协同优化
4. 组织客服人员培训、带教与绩效辅导,提升团队专业能力与服务意识
5. 处理重大客诉及突发事件,及时上报并跟进闭环,维护企业服务口碑
任职要求:
1.具备客服团队管理经验,熟悉呼叫中心或在线客服运营模式
2. 优秀的沟通协调与抗压能力,具备较强的数据分析与问题解决能力
3.熟练使用CRM系统及常用办公软件,有服务流程优化实践经验者优先
4.责任心强,服务意识突出,具备良好的职业素养与团队领导力
5.学历不限,工作经验不限,有同行业客服主管经验者优先
急招电商客服(售前+售后+AI客服训练)
5-8千/月
电商客服客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专全职正常工作制倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
我们是专注母婴产品的公司,电商店铺接待量日均不足100,团队氛围轻松,现招1名售前售后一体化客服,兼顾AI客服训练工作,具体需求如下:
一、你要做的工作
全链路客户服务:承接天猫、京东、抖音、小红书等平台询盘,主动引导客户下单;跟踪处理售后问题(物流查询、退换货协调等),直到问题解决、客户满意;
优化服务效率:定期复盘接待数据,完善客服SOP(如快捷回复话术),助力提升店铺转化率;
AI客服训练维护:搭建并更新AI客服知识库,设计适配儿童零食场景的应答话术,调整机器人逻辑,提升AI独立接待准确率与应答质量;
多元成长机会:协助公司新媒体运营、维护私域社群等事务,接触多岗位技能。
二、我们希望你
响应够快:打字及快捷回复速度达标,需考核30秒应答率、回复率,确保客户不等待;
会用工具:熟练操作表格、文档等办公软件,能准确登记客户信息表、操作物流系统;
善沟通:有良好语言表达和电话沟通技巧,能清晰解答客户疑问,话术设计贴合用户心理;
抗压力强:具备稳定心理素质,旺季(日接待100人左右)也能高效服务;
逻辑清晰:能梳理客户常见问题,转化为AI客服可识别的标准化话术,擅长总结优化;
优先加分:有学习意愿、有更高要求的(如私域运营、电商运营);或追求高收入、想提升能力的优先;有客服管理、新媒体经验,或接触过店小蜜、乐言等智能客服工具的更优。
三、你能享的待遇
工作时间:早晚班轮值(早班8:00-17:00,晚班17:00-24:00),线下办公,团队协作更高效,有专人带教;
薪资透明:
试用期1个月:基础底薪4K+绩效奖金1K+销售提成2%(按个人业绩核算,多劳多得);转正后预估6-8K/月,有客服管理、新媒体能力或AI训练经验者薪资可谈;参与新媒体工作另有额外收入;
周休两天、有社保医保,节假日正常休息;
清晰晋升:电商客服→客服主管/电商运营助理/新媒体运营,转岗即提升底薪+绩效,能力匹配就能快速成长。
儿童零食赛道客群稳定,工作强度适中,还能接触AI客服训练、私域运营等多元技能,想在轻松团队里赚提成、学本事的,速投简历!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供拱墅客服招人信息在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。