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长期兼职
8000-12000元/月
售后客服日结经验不限学历不限接受居家办公
【岗位职责】 年龄要求18-35男女都可以 · 负责线上客户咨询接待与问题解答 · 协助处理订单信息及售后反馈 · 按时完成分配的客服任务 【职位要求】 · 普通话标准,沟通表达清晰 · 会使用手机/电脑,能熟练操作网络平台 · 无经验也可,有责任心,能稳定长期兼职 【工作时间】 · 长期兼职,按单安排时间 · 每周工作天数无要求,无固定上班时间 【薪资待遇】 · 日结工资,240-450元/天 · 多做多得,灵活自由,轻松赚钱
售后客服月结1年以下大专网络客服全白班普通话
【工作内容】 小蚕惠生活app的在线客服岗位,全程线上文字沟通,需具备每分钟50-60字的打字速度 【用户群体】 主要服务对象为学生与白领人群 【app核心竞争力】 长期位列本地生活服务领域前三,平台拥有千万级别活跃用户,“消费即省钱”的返利机制,打破传统“消费=支出”的模式,实现“消费即储蓄/赚钱”,精准满足用户对性价比的核心需求 【高效沟通】 1、大专及以上学历(具备丰富客服经验者可放宽至中专),打字速度不低于55字/分钟,须有最近半年内的客服从业经历; 2、薪资根据实际工作经验及面试评估结果确定,定薪范围为5k-7k; 3、入职即缴纳杭州社保(按最低基数缴纳),工作满一年享5天带薪年假; 4、班次采用轮班制:早班8:00-17:00,中班10:00-19:00,晚班12:00-21:00,通班8:00-21:00(每月安排2-4次),每月排班休息8天,不固定周末休假,法定节假日按正常班次安排; 5、无食宿补贴,团队成员以年轻人为主,整体氛围轻松融洽 岗位职责: 1、依托客服系统与用户开展在线交流,快速响应并处理客户疑问,保障服务质量与用户体验; 2、及时解答用户提出的各类咨询问题; 3、达成上级设定的各项运营指标(如响应时长等); 4、针对客户不满的服务场景进行归因分析,提出改进措施,优化问题解决流程; 5、负责收集并处理客户反馈,涵盖售后及产品相关问题,持续跟进并反馈处理进展,防止因服务不到位导致用户差评 任职要求: 1、熟练操作电脑,打字速度达40-50字/分钟以上; 2、性格积极外向,思维敏捷,打字速度快,具备耐心、服务意识及应对多样客户的能力,责任心强,能长期稳定在职; 3、富有服务热情,保持积极心态,具备主动学习意愿和良好抗压能力
售后客服经验不限大专
需要接送孩子的可以提前 工作时间:早9~晚4 双休,午休2小时 工作内容: 1、整理分公司分配名单记录详细信息 2、提醒系统内客户按时缴费,为客户办理保险业务理赔等 3、告知客户公司回馈活动及时登记维护好与客户之间的关系、专业服务。 4、要求:25~50周岁、大专及以上学历(优秀者可适当放宽条件) (如有需要接送孩子,工作完成情况下可提前安排下班1小时) 员工福利 团建、公司礼品、生日福利、节日福利 有无线网、团建聚餐、零食下午茶
售后专员
5000-6000元/月
售后客服免费培训6-10人经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
工作内容: 1、为负责的客户处理权限范围内的保险办理、核保、核赔业务方面的工作; 2、负责工作职责内有关客户理赔材料的审核以及疑难案件文件的 3、及时跟进确认老客户的当前信息,对注销或未用的电话号码进行更改,整理相关信息; 4、提醒负责的客户按时缴纳保险费用,并及时宣传新业务,发展潜在客户;5、为客户解答业务相关的疑问,给客户提供舒适的售后服务 一、任职资格: 1、年龄25岁以上哦(大专以上学历) 2、工作认真、细致、敬业,责任心强; 3、想获得一份有长远发展、稳定、有晋升空间的工作。 工作时间上午8:30-上午11:00,下午13:30-17:00.周末双休,晚上不加班,节假日加绩效正常休假,旅游节日礼品
售后客服经验不限大专全白班
【岗位职责】 1. 主要负责客户日常关系的维护,及时协助处理各类售后事宜,如保单信息修改、客户咨询解答、保额提升等; 2. 跟进客户是否需提前续保,在客户保单到期后主动联系续费事宜,并协助完成续保流程,挖掘客户新增产品需求(具备销售性质,可享受提成)。 【工作内容】 1. 负责公司现有客户的持续维护及各项保全服务的跟进落实; 2. 公司将提供一定量的客户资源,包含公海客户等支持。 【任职要求】 1. 年龄:25岁以上,特别优秀的应届毕业生亦可考虑; 2. 学历:大专及以上学历(学信网可查),市场营销、金融等相关专业优先; 3. 工作积极主动,乐于学习,敢于面对挑战,希望通过自身努力实现职业发展,有银行、证券、贷款等金融行业经验者优先录用。 【薪资待遇】 薪资8000(基础工作量)+ 提成奖金(3000~20000,根据实际完成情况发放) 综合收入8000~20000元,目前部门在职员工约五百人,超73%员工月薪过万! 上班时间:早上8:30-12:00,下午14:00-17:30,午休2小时,周末双休,节假日按国家法定安排休假。
售后客服免费培训有提成月结经验不限高中
一、工作内容: 公司提供车险即将到期的客户名单,通过电话及线上方式联系车主,提醒其车险续保时间,并介绍公司车险产品的优势,引导客户完成投保即可获得提成(纯办公环境作业,无需外出跑业务,无需自主开发客户,无轮班安排) 二、任职资格: 1、年龄20至40周岁(优秀者可适当放宽),态度积极,品行端正; 2、重视实际能力,中专或高中及以上学历符合要求; 3、普通话流利,具备基本沟通表达能力; 4、有追求高收入的进取心,遵守团队管理规定。 三、工作时间: 上午:8:40-12:00 下午:13:30-18:30左右 月休5天,每月第一周双休,后续三周固定周日休息,不强制加班,国家法定节假日全部休息,每年享受5-15天带薪年假。 四、福利待遇: 1. 基本底薪(2700-8300)+业绩提成(3.4%-30%)+年终奖金+销售激励+其他福利(司龄补贴等),薪资上不封顶,多劳多得,平均月薪6000以上,40%员工月收入过万。 2. 入职即签订正式劳动合同,按规定缴纳社保(涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育五险)及公积金,享有带薪年假、节日津贴、生日福利 3. 员工关怀丰富:每月组织团建活动,如聚餐、旅游、露营、运动会及电竞赛事等 4. 每月推出多样化员工激励方案(含实物奖励、现金奖励、培训机会等) 5. 配套完善的培训体系:包括新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升专项培训、学历提升支持,助力员工全面掌握工作技能,增强综合竞争力 6. 公司配备人才公寓,住宿无忧,园区内设食堂,就餐便利 7. 晋升路径清晰透明:初级客户经理-中级客户经理-高级客户经理,各层级均享职级津贴,最高达6400元/月;也可横向发展:客户经理-组长-团队长-现场经理 8. 返乡安置政策:入职满三个月且达到中级职级,可优先安排至家乡所在地的大地保险公司就职 9. 岗位核心优势:车险为国家强制性需求,客户到期必购,成交率高;公司全程提供精准客户资源,无需外勤拓展,无需依赖人脉关系,在办公室内即可高效签单
客服文员
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服1-2人高中
岗位职责: 1.负责处理客户售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题 2.准确记录客户反馈信息,跟进问题处理进度,确保服务闭环 3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程,提升客户满意度 4.定期整理常见问题案例,参与优化售后服务标准与话术 5.主动回访重点客户,收集使用体验,为产品改进提供有效建议 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并安抚客户情绪 2.有责任心,工作细致,能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的系统操作能力 4.有1年以上售后客服工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑 5.普通话标准,表达清晰,具备一定的抗压能力和团队协作精神
中国人寿
5000-10000元/月
售后客服11-20人月结全职
周末双休!!! 时间自由!!! 工作无压力!!! 岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门,推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题
售后专员(双休)
8000-13000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
(如有意向请直接私信我!!!我们时间自由,宝妈宝爸也适合,周末还双休,不加班,利用好上班时间就好呢) 1.负责西湖益联保客户联系、递送保单 2.及时回复西湖益联保客户咨询和售后工作 一、薪资待遇 1、薪资结构:有责底薪+提成+绩效奖金+职级津贴+管理津贴等 2、公司提供:周末双休+法定节假日+弹性工作制3、公司额外激励方案 4、公司旅游奖励 5、公司补充商业保险 (如果你们感兴趣直接私聊就行欢迎!欢迎!) 二、任职要求 1、大专(含)或以上学历;特别优秀者可以适当放宽招聘条件。 2、年龄25-45周岁。 3、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度; 5、有挑战高薪的雄心,性格坚韧,思维敏捷;具备良好的应变能力和抗压能力; 6、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,自信开朗、勤奋乐观;良好的理解、表达、沟通及综合管理能力。 五、工作时间 1、上班:周一至周五8:30-17 :30(午休1.5小时)2、休假:周末双休+国家法定节假日 [岗位优势]: 1.国有企业背景,财力雄厚; 2.公司提供全面的专业培训:保险财经银行证券医疗法商... 3.入职后有主管手把手带教,直至完全可以独立开展工作。 4.工作时间弹性,可兼顾工作与家庭。 ps.我们提供弹性工作时间、定期团建、创业公司氛围、无加班压力、周末双休、活跃的团队氛围、多次晋升的机会,以及我们是一家实力雄厚的公司,属于世界五百强,,国家的财政部直接控股,资产规模达到万亿。我们公司在浙江省排名第一,也是杭州市业绩排名第一的公司。我们的经营模式一直引领全市,欢迎您的加入!
石材结晶石材护理
招聘酒店招大理石晶面保养技工,男女不限,上班时间22:00~06:00,一般做到3点后可以休息,做六休一,工资3600/1月。地址:钱江新城高德置地:
杭州
7月22日 01:19拨打电话
浙江杭州招打杂工一名,能吃苦耐劳。地址:大麻镇西南村大洋里联系电话:
小工1-2人
招打杂工一名,能吃苦耐劳。地址:大麻镇西南村大洋里联系电话:
杭州
7月22日 01:16拨打电话
水电工1-2人月结
招聘【工程水电维修工】①工程师傅2名工作内容:处理小区日常各类维修工作,有应急处置能力。薪资待遇:5000-6000,单休,8小时,交杭州社保。要求:高低压证,年纪50以下。工作地址:拱墅区永康巷永康苑电话:
杭州 拱墅区
7月22日 01:16拨打电话
B2司机,月薪9000-10000
9000-10000元/月
B2B2照驾龄1-2年省内配送长期主驾
冷藏车,配送门店,服从安排。
叉车工
下沙叉车日结工230元/天【内容】操作叉车完成相关工作,需持有叉车证及健康证,49周岁以下,持有有效叉车证及健康证,无其他特殊要求【时间】12小时两班倒,20:30-次日8:30【待遇】230元/天,下班当日结算工资【吃住】提供工作餐;长期做可安排住宿【地址】杭州钱塘区下沙【面试】早晚七点二十到【备注】可以免费办理健康证【联系】(15元/班,长返,
杭州 钱塘区
7月22日 01:04拨打电话
售后客服3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
诚募英才 如果你需要一份工作!或者需要兼顾家庭小孩且能有一定收入的人员,请看过来。 公司简介: 中国人寿保险(集团)公司是中央金融企业,世界500强企业、国有特大型金融保险集团,是中国资本市场重要的机构投资者。 招募岗位: 代理制售后服务专员:以服务和维护老客户为主,公司提供培训与支持。 任职条件 1. 年龄25-55周岁,身体健康,品行良好,无违法犯罪记录 2. 学历大专及以上,有工作经历(不限保险)人员最低为高中学历。3.具备良好的沟通能力和服务意识。 福利明细: 薪资:3000+佣金 假期:周末及节假日正常休息,不加班 保障:医疗险、意外险、商业养老金 联系方式: 电话:拨打 微信:同手机号码
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制
售后服务专员 年龄要求:25周岁-45周岁 学历要求:大专以上学历,条件优秀者可放宽 经验不限 上班时间:上午8:30~11:30,下午2:30~5:30 法定节假日休息,周末双休 职位详情 主要负责传达公司信息,协助保单理赔申请,包括审核申请材料,保单年检,资料整理,续费通知,以及邀约老客户来公司领取权益等售后服务工作。 公司提供精准老客户名单资源。客户没时间到公司办理需要外出,有师傅协助。 薪资福利: 津贴约2400+上不封顶的提成+奖励 1.免费专业培训上岗,边学边做; 2.责任津贴+津贴+季度分红; 3.医疗待遇、养老金、旅游补贴、职业成就礼金; 4.周末双休、国家法定节假日休息; 5.不定时团队团建旅游。 专属客户资源和培训体系 完善的医疗养老意外保障 心动不如行动,加入我们!
售后客服有提成3-5人日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公
工作形式:纯居家办公,无需出门,有电脑或手机加网络即可上岗 工作内容:远程电商售后客服,主要回复客户消息;处理退换货申请等售后需求;配合运营老师操作 工作时段:9点到22点,时间自由,工作时段自己安排 薪资待遇:提成结算,综合日薪200到300元,多劳多得 任职要求:打字流畅,态度耐心,能按时在岗,认真回复消息即可 接受小白,无需相关工作经验,年龄18-50周岁均可
售后客服免费培训交通补助20人以上月结经验不限大专全职双休,编制,食堂餐补不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
招聘时间:7月-8月 面试:工作日线下,不在成都请勿投递 岗位:接听录入岗,文职,100%售后,不涉及任何销售 有普通岗/专职夜班岗/小语种岗位 薪资:保底4800,普通岗5000~6500. 专职夜班岗5500~7000,小语种岗位6000~7500. 时间:不同岗位不同时间,八小时工作月休八天 福利:五险一金标配+法定三薪+节日金300~500+补贴 带薪假+小语种补贴+激励政策 要求:打字45/min以上,有售后客服经验优先
直播兜底客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技
工作稳定,不销售的噢!!! 主要负责受理在线渠道用户反馈,跟进处理用户问题并为处理结果负责; 办公室坐班,综合薪资4000-6000 投递要求: 大专以上学历,学信网可查 具有良好的服务意识及抗压能力 有较好的执行力和理解能力以及风险判断定力 福利: 节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,五险一金 欢迎感兴趣小伙伴儿投递噢
售前客服有提成月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责 1. 客户咨询接待:负责天猫、拼多多、京东等主流电商平台的在线咨询接待,快速响应客户消息,耐心解答客户关于产品规格、材质、功能、价格、活动优惠、发货时效、物流规则等各类售前问题,保证回复专业、精准、礼貌。 2. 需求挖掘与销售引导:主动了解客户采购需求、使用场景,结合店铺活动、产品优势,精准推荐适配商品,引导客户下单,做好催单、锁单工作,提升店铺转化率及客单价。 3. 订单跟进核对:实时跟进客户下单过程,协助客户核对收货地址、订单规格、付款金额,及时处理改价、改地址、合并订单等基础订单问题,减少弃单率。 4. 店铺问题反馈:日常接待中,及时收集客户高频咨询、疑问集中的产品问题、详情页漏洞、活动规则歧义等问题,整理汇总上报主管,协助优化店铺内容与销售话术。 5. 客户维护留存:维护良好的客户沟通体验,做好新客接待、老客答疑维护,建立良好的客户口碑,提升店铺复购率。 6. 完成日常工作指标:严格完成公司制定的接待响应时效、咨询转化率、好评率等各项客服考核指标,服从团队日常工作安排。 任职要求 1. 大专学历,有电商客服、线上销售经验者优先,有优秀的同行经验学历可放宽。 2. 熟悉电商平台基础操作,打字速度快、思维敏捷,沟通表达流畅,具备良好的共情能力与服务意识。 3. 抗压能力强,工作耐心细致,心态积极,不情绪化对待客户,能适应电商行业轮班、大促加班节奏。 4. 具备基础的销售思维,主动积极,愿意学习销售话术和产品知识,有较强的目标感和执行力。 5. 遵守公司规章制度,团队协作意识强,服从管理,认真负责完成本职工作。 薪资福利 1. 薪资结构:试用期是4k+提成,转正后是转正绩效底薪+提成,多劳多得,上不封顶。 2. 福利齐全:月休、法定节假日调休、节日福利、定期团建、下午茶、员工内购福利。 3 晋升清晰:初级客服→中级客服→高级客服→客服组长→客服主管,内部优先晋升,无空降。 工作信息 • 工作时间:电商轮班制(早班/中班/晚班),固定排班,月休可调 • 工作地点:公司办公,环境舒适,纯室内办公,无需外出、无需打电话推销 • 工作氛围:年轻化团队,氛围轻松,工作简单易上手
客服专员免费培训包住20人以上经验不限初中及以下全职正常工作制办公室坐班线上客服电商客服
工作内容:在线上负责和司机沟通公司货物运输事宜 谈价 跟单等 男女不限年龄18岁-45岁周岁,高中以上学历有一定沟通能力。 薪资待遇:第一个月保底4000提成4% 综合薪资6000 熟练程度提升以后综合薪资可达8000(目前成熟人员平均薪资10000) 工作时间: 早九晚六 中午休息一个半小时 可免费提供公寓住宿
客服专员
50-200元/天
客服专员免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职新媒体运营远程兼职账号运营内容运营无经验远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
1、线上运营,帮忙回复运营一些账号的消息。不需要打电话!不需要接电话! 2、简单容易上手,支持没有经验的宝妈、大学生都可以 3、时间灵活!!有空就来!!!每天15分钟-2小时均可,根据自己的情况安排工作。 4、工资每天现结!没有押金!!!长期稳定 同时我们大量招小红书和抖音的运营兼职,感兴趣的也可以咨询
电话客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
工作内容: 电话推广公益课程和维护老客户,客户群体主要是机关,学校,银行,医院等单位,无需电话中销售产品,只需要确定培训日期和地点等细节即可 岗位要求: 1、不排斥电话沟通 2、胆子稍微大点 3、有耐心 岗位优势: 1、电话中无须销售、无须外出 2、不需要上晚班;8:30-17:30,午休1.5小时,法定节假日放假 3、缴纳五险,在职人员薪资6-12K 4、现公司在扩新区域,有发展机会!!!! 关键是办公室小姐姐们很好相处!!!
6500底薪电话客服
6000-13000元/月
客服11-20人经验不限学历不限全职
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题,提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力和学习意愿 5.学历不限,有客户服务经验者优先
电话客服免费培训有提成1-2人月结1-3年高中全职不接受居家办公办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
我们的工作范畴主要负责 1:店内顾客接待、交接给店长 2:抖音顾客电话邀约到店【重点】【工作量20%——30%】 3:没有及时到店顾客通过微信私域经验促进顾客到店 【重点】【工作量70%——80%】 4:店内顾客消费项目、数据统计
电商客服
4000-6000元/月
电商客服客服包吃有提成1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
淘宝电商客服 全职坐班客服
客服订单
4000-5000元/月
客服交通补助1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服
岗位职责 1. 通过千牛、拼多多商家版、抖音后台在线接待客户,快速回复咨询,介绍产品、规格、发货时间、售后政策。 ​ 2. 引导下单,促成成交,提高店铺转化率与客单价。 ​ 3. 处理订单改地址、备注、催发货、查物流等日常问题。 ​ 4. 负责售后:退换货、退款、投诉、差评安抚,按平台规则妥善解决,降低纠纷。 ​ 5. 熟悉各平台规则,不违规回复,避免店铺扣分、罚款。 ​ 6. 做好登记与交接,配合仓储、运营及时处理异常订单。 任职要求 1. 有淘宝/拼多多/抖音客服经验优先,无经验肯学也可。 ​ 2. 打字速度快,一分钟60字以上,回复及时不拖沓。 ​ 3. 性格有耐心、脾气好、会沟通,能控制情绪不跟客户起冲突。 ​ 4. 细心负责,懂基本电脑操作,会用表格登记。 ​ 5. 能接受轮班、晚班、倒班、节假日排班,抗压能力强。 ​ 6. 了解平台违禁词、售后规则,不踩雷区。 薪资福利(可直接用) - 综合薪资:4500–5500 ​ - 底薪+全勤+绩效奖金 ​ - 社保/五险、节日福利、带薪年假 ​ - 简单易上手,有人带,晋升空间明确
客服专员
9000-10000元/月
客服客服专员20人以上日结经验不限学历不限
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容,定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4.协助完成客户满意度回访及基础数据统计工作 5.遵守服务规范,持续提升响应速度与服务专业度 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及常用客服系统 4. 具备基础客户服务经验者优先 5. 学历不限,欢迎踏实肯干、乐于沟通的求职者
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职企业贷 经营贷 消费贷 银行贷款业务正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
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