售前接待、处理平台售后件、拆售后件 工作积极主动，吃苦耐劳

一关于公司： 顶点财经是一家专业跨媒体财经内容提供商，于2007年创立，总部位于杭州。持有证券投资业务牌照，拥有稳定精准客户资源，强大的线上引流能力，解决销售获客问题，同时拥有专业的产品、技术、售前、售后团队，深受投资者信赖。 【福利待遇】 1五险一金/双休/带薪考证 2带薪年假，法定节假日大礼包 3专业平台知名品牌创新模式业务高速发展中未来可期 4公平/公正/公开的内部晋升通道，管理层均内部晋升/培养 5舒适的办公环境有序高效的管理方式 6丰富的员工活动奖励团建 【晋升通道】： 1专业型发展：培训讲师/投资顾问/股票分析师 2管理型发展：储备干部—团队主管—销售经理—销售总监 3新媒体运营类：投放/中控/编导/短视频拍剪/新媒体运营 工作内容 1客诉处理40% 2客户服务40%（软件使用/技术问题收集反馈） 3营销转化20%（续费） 4每天十通电话 任职要求： 1全日制大专以上学历，打字速度70字每分钟，普通话标准 2学习能力强，擅长沟通，具备客户服务意识，认真仔细，有耐心 3有证券从业经验者优先（可接受无证人员，入职后考取即可） 岗位要求： 1大专及以上学历，能够妥善处理客户投诉 2沟通能力突出，具有良好的服务意识 3学习能力较强，能快速掌握专业知识并投入工作

一、岗位职责： 1. 本岗位设有业绩提成，侧重售后阶段的客户深度开发； 2. 负责对接公司多渠道客户的售后服务工作，开展电话回访； 3. 与客户建立有效连接，维持持续沟通； 4. 整理客户信息，完善客户资料档案； 5. 定期开展客户关系维护，推动形成长期稳定的合作关系。 二、任职要求： 1. 具备电话销售或售后客服工作经验者优先录用； 2. 性格诚实守信，责任心强，积极主动，具备较强的内在驱动力，工作认真细致，态度严谨； 3. 具备一定的学习能力和思维分析能力； 4. 能够适应一定强度的工作压力； 5. 可提出具有建设性的改进建议； 6. 拥有良好的沟通与协调能力； 7. 遵从上级管理及公司整体战略部署安排。 三、福利待遇: 1. 薪资：底薪+绩效+津贴+奖励，综合收入1万以上； 2. 福利：补充医疗保险、养老保险、意外险、员工旅游、全勤奖。

薪资待遇8000到13000元。（如有意向请直接私信我！！！） 周一到周五上午8:30到11：30下午弹性，不需要下班打卡，周末双休，(可办业务：意外险，医疗险，大病重疾险，养老险，教育金，婚嫁金，团体意外险，雇主责任险，宠物险，贷款，信用卡，车险，财险，银行储蓄)感兴趣可直接联系我。 薪资待遇:方案+绩效+晋升奖金+转正奖励 其它福利:公司组织各种旅游，伯乐奖/年终奖/卓越贡献奖/优秀员工奖/全勤奖/产品开发奖等各种节假日活动(因为这软件限制，每月只能主动沟通十个人，所以你们感兴趣直接私聊就行欢迎!欢迎!)工作主要内容: 一、维护在中国人寿购买过产品的老客户，帮助他们讲解保单，变更地址，续保，加保，并进行二次开发，不需要自己出去推销保单，面对的都是购买过中国人寿产品的老客户，工作内容简单。 二、中国人寿开展综合金融，推动保险，投资，银行三大板块协同发展，整合资源，打造“保险+”服务生态圈，为客户提供价值服务。 三、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/变更。 四、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动。 五、通过保单体检，发现客户的保障缺口，完善保障计划，匹配合适的产品。(公司有专业的培训体系，新手小白无需担心，有主管和师傅带) 晋升空间:公平公正的晋升通道，完善的培训体系，导师一对一指导。 每季度一晋升:专员-组经理-部经理-区域总监 薪资参考： 客户经理：平均年薪15万 组经理：平均年薪40万 部经理：平均年薪100万 区域总监：平均年薪200万 晋升：（考核达标季度自动晋升） *客户经理（客户经理，高级客户经理，客户总监） *组经理（组经理，高级组经理，资深组经理） *部经理（部经理，高级部经理，资深部经理） *区域总监（区域总监，高级区域总监） 注：1.公司按照每个自然季度进行晋升/维持考核 2.透明、公平、公开、公正的考核制度，可以让你的职业规划更加清晰。 3.完成季度考核指标自动晋升，无需托关系。 疑问消除:1、担心自己没有经验?----入职前公司会提供免费但是专业的培训，邀请成功的大佬们上课，助你顺利走上人寿路; 2、觉得自己在杭州没有客户?----公司会提供客户资料，也就是说你将有稳定的客户源: 3、怕自己在客户面前不知所云?----入司后会有内部资料给你学习，还有师傅一对一帮带、陪访和促成，帮助你积累经验、提升能力: 4、担心没有背景难晋升?----中国人寿的晋升机制是绝对透明的，只要达到一定的业绩，就能晋升，且最高薪资无上限! 5、害怕同事之间难相处?----我们团队以年轻人居多，大家都怀着各自的梦想努力前行，氛围绝对是团结而又温暖的!

工作内容 1、通过电话对接已签约客户，协助安排车辆GPS设备安装事宜 2、对已签约客户的各类资料进行系统化整理与归档管理 3、协调内部与外部相关方沟通，确保信息传递准确且高效 任职要求 1、大专及以上学历，专业不限，欢迎应届毕业生投递 2、具备良好的沟通协调能力及责任心，工作态度细致严谨 3、熟练掌握基础办公软件操作，包括Word、Excel等 4、学习能力强，能够迅速融入并适应工作节奏

岗位职责 1. 具备较强的逻辑分析能力，表达清晰流畅； 2. 工作积极主动，具备良好的抗压性与上进心； 3. 认同公司发展理念与核心价值观，愿意长期发展、共同进步； 4. 性格沉稳细致，富有责任感与亲和力，执行力突出。 任职要求 1. 准确传递老师操作建议，及时通知合作客户股票交易时机； 2. 负责客户日常沟通与关系维护，及时响应并处理客户疑问； 3. 能适应电话服务工作模式，具备一定抗压能力，可接受加班安排； 4. 无销售任务！！！纯属客户服务类岗位！！ 5. 具备相关行业从业经验者优先，持有证券从业资格证者优先考虑 工作时间 1. 每日9:00-18:00，每周休息一天半，周六全天休息，周日下午13:00上班至18:00，法定节假日均正常休假！ 薪资待遇 试用期月薪5000元，转正后底薪5500元+绩效奖金，另享证券从业资格证补贴500元/月，月综合收入6000-8000元，入职后成功推荐新人入职还可获得高额内推奖励！ 其他 1. 缴纳五险一金，享受国家规定各类节假日； 2. 年龄要求：20-35岁； 4. 公司定期开展团队建设活动，提供下午茶点、生日礼品及节日福利； 5. 设立明确绩效奖金机制，能力突出者可获得更高绩效回报！

岗位工作内容： 1、负责公司会员客户的售后支持，包括业务咨询、条款说明、续费通知、投诉处理、理赔协助、信息录入与更新等服务。 2、向会员客户传达各类活动信息，如生日关怀、节日礼遇、产品宣讲会及客户维护相关活动安排。 3、协助会员客户优化保障方案，根据需求推荐匹配的产品组合。 任职要求： 1、年龄25-55岁，具备大专或以上学历 无需本行业从业经历，有销售或客服背景者可优先录用。 工作时间： 8：30-17：00 周末双休，法定节假日正常休假。 工作地点：远洋国际乐堤港B座

1. 熟练操作客服接待工具，掌握常用办公软件使用方法。 2. 具备电商服装行业从业经历者优先考虑，无经验者亦可培养。 3. 打字速度快，能独立处理客户咨询，具备良好的服务意识。 4. 性格沉稳有耐心，善于理解客户需求并具备共情能力。 5. 初步建立客户服务观念，待人接物积极主动、态度亲和。 6. 熟悉电商平台运营规范、产品信息、材质成分及相关服务要求。

负责每天快递的收发工作（日均三四十件） 使用千牛处理客户售后事宜，包括退货退款等操作 妥善处理各类纠纷与投诉，安抚客户情绪 工作时间六天制，早九晚六 配合完成货物相关款项的核对与收取

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北京个人店招聘 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

工作内容： 1. 负责VIP客户礼品发放通知 2. 提醒客户信息完善 3. 提醒到期缴费及相关通知 4. 协助客户办理理赔相关手续 5.帮助客户办理相关业务 职位要求： 1.年龄25-45周岁（具有大专及以上学历，接受零经验人员，入职配备专人指导）； 2.工作认真负责，具备较强的沟通协调能力； 工作时间： 1.周一至周五： 上午8:30--11:30下午2:30--4:30 2.周末双休，法定节假日照常休息。

工作内容： 1. 负责VIP客户礼品发放通知 2. 提醒客户信息完善 3. 提醒到期缴费及相关通知 4. 协助客户办理理赔相关手续 5.帮助客户办理相关业务 职位要求： 1.年龄25-45周岁（具有大专及以上学历，接受零经验人员，入职配备专人指导）； 2.工作认真负责，具备较强的沟通协调能力； 工作时间： 1.周一至周五： 上午8:30--11:30 下午2:30--4:30 2.周末双休，法定节假日照常休息。

北京个人店招聘 六月初开业， 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

工作内容：线上审核提交的资料是否符合理赔要求并记录在档就这样，周末和节假日的工作量不大，就是需要有人在线处理就行 薪资待遇：18元/小时+加班费+绩效，综合下来是3500-4000左右，上班时间是排班制，早班8:30-17:30，晚班17:30-23:00，周末及节假日需要排班，周末和晚班可以居家远程，一个月的出勤达到22个班次即可

招聘电话客服20名！！ 一、工作要求：20-35周岁，负责联系客户，客户资源公司提供，通过电话和网络与客户进行有效沟通，了解客户需求，解答客户的疑虑，达成合作； 工作内容简单易上手，3天专业老师培训，提供带薪培训！不白嫖任何劳动力！公司主打一个稳定，稳定工资，稳定氛围！！！ 薪资待遇： 底薪＋全勤＋奖金＋轻松月入20k~50k，上不封顶纯办公室办公，无需往外跑。 二、工作详情： 1:主要负责电话邀约 2:不参与销售成交环节，压力更小 3:公司提供实时、免费、精准的客户资源，不用自己大海捞针找客户 4:配备工作手机， 工作时间：9:00-18:00，中午休息2小时。 【岗位优势】 工作轻松：流程标准化，有人带，不怕没做过 不加班：下班准时，工作和生活分开 高绩效：最高通提可达 40%，全行业领先水平 团队氛围好：同事好相处，互帮互助 【薪资待遇】： [工作状态] [薪资水平] [说明] 踏实干 10000+ 试用期薪资不打折，稳定有保障 努力干 30000+ 多种现金奖励叠加 冲刺干 50000+ 挑战高薪，上不封顶 公司福利：缴纳，生日福利，周未双休、团建聚餐、节日福利等。 公司都是年轻人，虽然不是大公司，但是人情味拉满，同事之间好相处，氛围好，工作轻松人性化管理，高档办公楼，环境优雅！ 欢迎加入我们，一起轻松工作、稳定赚钱、快速成长！ 1：准备跳槽的，请联系我 2：上班心里不爽的请联系我 3：付出多回报少憋屈的联系我 4：求发展，需更大平台的联系我 5：想换新工作，增加收入的联系我

【薪资】5500+交通补贴300+话费补贴100+餐补15/天；综合收入6000-6500，入职即缴纳杭州五险一金。 【工作内容】主要负责在线解答客户咨询，处理疑问，按规范流程完成服务跟进、订单催办、信息更新等工作，提高客户满意度。 【要求】具备客服工作经验者优先，大专及以上学历，年龄35周岁以下，性别不限。 【工作时间】做一休一，每日8:00-20:30。

1、利用旺旺等在线沟通工具进行实时导购，及时回应顾客关于商品及购物流程的咨询，有效引导客户完成下单； 2、掌握电商平台交易流程，了解平台规则以及支付宝相关操作规范； 3、负责网站客户的咨询接待，逻辑清晰地解答客户问题，满足客户需求，推动交易顺利达成； 4、以耐心、细致、积极的态度处理客户疑问，提升购物体验，增强客户满意度，助力店铺评分优化。

一定要有证券从业资格证！！！双休 岗位职责 1．负责承接每期投放所获取的用户好友请求，提供专业服务支持； 2．运用微信及群发工具，提高用户活跃度，并有效邀约客户参与线上直播课程； 3．协助完成软件使用教学，推动用户转化效果提升； 任职要求 1．必须持有证券从业资格证； 2．具备良好的服务意识，能胜任日常服务及直播课程邀约工作； 3．入职即安排导师带教，欢迎应届毕业生投递； 无责底薪7K＋绩效

工作内容： 1. 针对已投保我司车险或车险即将到期的高端汽车客户，通过电话及网络方式与客户联系，协助其完成本年度车险续保手续； 2. 及时记录续保客户的反馈意见，定期总结工作经验，为客户提供来自世界500强企业的专业咨询服务； 3. 客户资源均由公司统一提供，均为车险到期客户，整体续保成功率约70%，工作流程成熟，操作难度较低； 4. 全程在办公室内完成工作，无需外出拓展业务，无需自行开发客户，无轮班安排。 工作时间: 上午：8：30－12：00 ，下午：13：40－18:30左右，国家规定节假日正常休息，每月第一周双休、后三周周日休息，每年享有5-15天带薪年假。 福利待遇： 1. 试用期：综合底薪5000+提成+公司激励（现金、购物卡、红包、奖品等）。月均收入5000-8000+。转正后：基本工资（7000-10K）+业绩提奖+年终奖+销售激励+其他福利（司龄津贴等），薪资上不封顶，多劳多得，平均月薪7000以上，38%员工月收入过万。 2. 入职即签订正式劳动合同，并按规定缴纳社保（包含养老、医疗、失业、工伤、生育五项保障）； 3. 员工福利：公司每月组织团建活动，如聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等； 4. 每月设有多种员工激励方案（含实物、现金、培训等形式）； 5. 提供完善的培训体系：包括新人培训、岗前培训、在职培训、晋升培训及学历提升支持，助力员工全面掌握工作技能，增强综合竞争力； 6. 返乡政策：入职满三个月且达到中级职级者，可优先安排至家乡所在地的大地保险公司任职； 7. 工作满3-6个月可参与内部竞聘：行政、培训、人事、IT等岗位；工作满6个月以上可申请团队经理、市场经理等管理岗位，享受舒适办公环境+持续专业培训+清晰晋升通道！ 发展前景： 1. 有机会对接优秀企业高层管理者，积累优质人脉资源与行业经验，拓宽个人社会关系网络； 2. 逐步成长为互联网营销领域的团队负责人或资深销售精英，收获对努力与创新的丰厚回报，体验事业突破的成就感； 3. 公司处于快速发展阶段，将为优秀人才提供更广阔的职业发展平台。 任职资格 1. 年龄20至40周岁（条件优异者可适当放宽），态度积极，品行端正； 2. 公司重视实际能力，学历要求为中专或高中及以上； 3. 普通话标准，具备良好的沟通表达能力； 4. 熟练掌握电脑基本操作，打字速度每分钟不少于20字； 5. 热爱创新，有挑战高薪目标的动力，遵守公司管理规定； 6. 性格外向、思维灵活，具备较强的进取意识和职业追求。

1、掌握仓库前台理单的ERP系统操作流程，准确把控商品销售各环节 2、对接拣货团队确保订单高效处理，减少客户等待时间 3、负责新老员工的带教、指导与日常监督，协同销售部门运作，杜绝错发、漏发及作业低效情况 4、精通码单出入库、客户退换货等进销存流程，协助仓库生产副总进行货品摆放与生产计划管理 5、具备较强的学习意愿，对面料相关知识有浓厚兴趣，愿与企业共同长期发展 6、按时完成上级交办的其他工作事项

一、岗位详情 1、入职即缴纳五险，办公场所固定坐班，工作内容轻松，公司 proximity 地铁口，通勤便捷。 2、底薪无责6.5k+提成+绩效+奖金 5、定期组织全员团建，享受节假日福利、下午茶点、生日关怀及年终奖 二、岗位要求 1、遵守公司各项管理制度 2、具备良好的学习能力与沟通表达，态度积极热情

我们专注于家电售后服务，主要职责包括与用户沟通、工单跟进、任务派发、配件申请及退回等。 工作时间：早上7:50至下午17:30，加班按相关规定另计薪酬。 岗位要求：具备基本的电脑操作能力。

岗位职责： 1、负责店铺后台退款事务，通过在线沟通了解客户退款原因，妥善处理非必要退款情况； 2、引导客户按规范流程修改并重新提交退款申请； 3、整理汇总客户退款原因数据，并按时向上级汇报； 4、及时反馈工作中发现的问题，提出可行性改进建议。 任职要求： 有售后客服相关经验者优先考虑；工作认真细致，责任心强，具备积极进取态度； 能适应一定工作压力，具备良好的团队协作精神。 本岗位为公司直属岗位，非外包性质，需在公司办公场地内完成工作 福利待遇： 五险一金，带薪年休假，年终奖 提供种类丰富的免费员工午晚餐

工作内容： 1、公司提供客户资源，通过电话、微信等方式与客户沟通，协助客户完成多渠道收款； 2、客户收到产品后，及时跟进并确认激活使用情况； 3、掌握基础电脑操作，办公室坐班，无需外勤。 上班时间： 09:00-18:00，午休一个半小时，单休 任职要求： 1、大专及以上学历，具备市场营销知识者优先，有销售经验者优先考虑； 2、具备良好的抗压能力，善于沟通表达，情绪管理稳定； 3、自律性强，具有一定的服务意识； 4、执行力强，能高效完成工作任务； 5、富有团队协作精神，乐于互助配合。 公司福利：不定期组织团建活动，提供下午茶，设立月度奖励 晋升机制：客服-组长-主管-分公司负责人

工作地点常驻金华市！！ 【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就职业新篇章！ 【企业速览】 •金华总部|千人团队|游戏账号交易领域头部平台 成长支持体系 •专属导师一对一指导+进阶式培训机制+每年两次晋升窗口 福利保障 •缴纳五险+节日礼遇+团队建设活动 年轻活力氛围 •90后核心管理|扁平化运营|创意建议直达决策层 区位优势 •位于金华万达中心商圈 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •打造国内领先的游戏生态消费平台 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责： 1.具备优良的服务意识，能细致耐心服务每位用户，确保服务品质； 2.能应对高强度工作节奏，适应高效作业环境，并在高压下保持理性与客观判断； 3.拥有良好的沟通能力、责任心、细致度及协作意识； 4.可妥善处理复杂客诉与突发状况，始终维持专业且亲和的服务态度； 任职要求： 1.大专及以上学历，不限专业，有互联网或游戏行业背景者优先； 2.至少一年客户投诉处理相关工作经验； 3.逻辑清晰，具备良好协调与表达能力； 4.学习能力强，适应快节奏工作模式，能迅速融入团队文化 【寻找这样的你】 •热衷游戏 •乐于创新探索，富有团队合作精神 上班时间：每周五天工作制，早班9:30-18:30，晚班16:30-24:30