1. 全国服务中心运营管理：统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作，监督运营效能，推动服务质量持续提升。 2. 流程优化与标准制定：梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程，完善服务标准，保障全国范围内执行的一致性与高效性。 3. 绩效监控与数据分析：搭建关键运营指标体系（如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等），定期跟踪分析数据，为运营决策和改进措施提供支持。 4. 信息传递与沟通协调：承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责，及时传达公司政策、流程调整及技术通知，同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。 5. 数据记录与报表支持：协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集（如工单数量、维修时长、备件消耗等），按规范整理并输出基础报表。 6. 文档维护与流程辅助：参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理，确保文档内容准确、可执行。 7. 日常事务协作：配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。 我们期待这样的你（任职要求） 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限，具备相关工作经验者优先考虑。 2. 工作经验：1-3年相关岗位经历，有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。 3. 核心素质： - 严谨细致：工作条理清晰，关注细节，能够准确处理各类数据与信息。 - 沟通顺畅：具备良好表达能力，能与不同职能人员有效协作。 - 主动学习：愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。 - 执行到位：能按时保质完成任务，并主动汇报工作进展。 - 责任意识强：工作踏实，具备服务导向思维。 4. 技术技能：熟练操作计算机及常用办公软件（Word、Excel、Outlook等），能使用Excel进行基本的数据整理与分析。 （优先条件）熟悉消费类电子产品（如电脑）基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。 5. 职业态度：积极进取，勤奋务实，具备团队协作精神，可在指导下高效完成各项工作任务。

岗位职责：1.收集客户信息，建立和维护客户档案；2.根据公司提供的维保项目档案信息，与客户进行沟通续保事宜；3.完成领导交代的其他事宜。

维护客户关系，处理客户咨询

家电售后公司，处理安时达工单，联系客户派单

1.老客户的日常维系与电话邀约 2.保单变更:投保人，受益人，手机号，银行卡，职业等保全受理收材料，线上线下提交 3.咨询解答:缴费，现金，价值保障，免责分红，万能收益，保单贷款，减保退保规则

续保专员：通过电话呼出北京业务，对即将到期的客户进行在线销售，了解和发掘客户的需求及购买意愿，公司提供数据，无需自己开发客户。工作时间早9：00-晚17.30中午休息1.5小时，周末双休，法定假日正常休息，工资面议学历要求：高中以上学历年龄要求:23-40岁（有经验的可以适当放宽）签订正式劳动合同并缴纳五险一金，公司管理正规，升职空间大。公司位于南二环内，地铁四号线直达，交通便利。具体岗位要求如下：普通话标准，沟通表达能力强，敢于吃苦耐劳，勇于挑战高薪，有经验可择优录取。电话咨询时间：工作日早9点晚5点

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，为优化服务流程提供建议 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度较快 4. 学习能力强，能快速掌握公司产品知识与业务流程 5.学历不限，有客服相关经验者优先

招兼职，电话客服，日结200一天，早9晚6，打电话添加客户，很简单，公司提供手机号，位置，铁建广场联系方式：，同号

日常问题件，件仲裁，订单分配，盯数据日常报表，客户月结账单

工作内容- 1、纯接听客服，无任何销售，负责接听客户的电话，查询操作类等业务。 2、会简单电脑操作，简单易学。上手快。 3、公司带薪培训，入职无任何押金。 4、每月准时发薪，绝不克扣不拖欠工资， 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历大专及以上学历，有客户服务经验者优先 6. 年龄34周岁以下，综合薪资5k-6k

北京海淀香山附近招聘切配一名，工资5500到6500，月休四天，工作六个小时，活细，跑江湖的勿扰，联系电话

公司直聘，工作岗位真实，避免让中介欺骗 我本人就是站长 想靠谱赚钱的抓紧联系我，招满就停。 只负责送盒饭，咖啡，奶茶，一天8小时/不加班/工资靠谱/收入稳定 1：只负责一家门店，送周边0-3公里内社区 2：每天65-90单+，收入400-500元 3：门店提供电动车(快速换电池) 4：每天工作时间8小时，提供住宿(4-6人间，空调洗澡洗衣机)

日薪350-500元 周薪资2500-3000元 提供宿舍，卫生间能洗澡 工作简单轻松不累。时间可以自由安排 公司直招不向求职者收取任何费用 年龄18-55周岁，可周结/日结 唯一要求就是：能吃苦！

北京市海淀区招工地小工/杂工，晚上十点干活，找两个干活实在的小工，日结200，活不重，长期有活，要听话的，能来的联系。事多的勿扰

岗位：保单服务专员 上午8：30—11：00 下午2：30—4：30 一天上班5个小时[庆祝][庆祝] 工作内容：负责老客户售后服务工作！ 工作家庭两不误！实现个人经济自由不是梦[庆祝][庆祝] 待遇：团建，歇周六周日国家公休假日[庆祝][庆祝] 要求:有无经验均可，年龄25-45周岁[庆祝][庆祝]。

职责内容： 1.客户家庭保单整理: 2.客户缴费提醒: 3.客户保单分红，生存金提醒: 4.VIP客户生日、节日礼品领取, 5.保险理赔资料的办理; 6.公司新资讯福利权益的告知; 7.回馈礼品的送达等售后服务 任职要求: 1、年龄: 25-45周岁，身体健康，品貌端正2、学历: 大专以上 3、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强, 4、具有良好的心理素质及良好的沟通协调能力 薪资待遇: 1、基本津贴3600+客源推送报酬+责任津贴+制度管理津贴+保险福利+外出旅游+其他奖金 2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障; 3、绩优人员享有特别养老保障; 4、团队管理，营销知识，金融全方位知识培训

职责内容： 1.客户家庭保单整理: 2.客户缴费提醒: 3.客户保单分红，生存金提醒: 4.VIP客户生日、节日礼品领取, 5.保险理赔资料的办理; 6.公司新资讯福利权益的告知; 7.回馈礼品的送达等售后服务 任职要求: 1、年龄: 25-45周岁，身体健康，品貌端正2、学历: 大专以上 3、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强, 4、具有良好的心理素质及良好的沟通协调能力 薪资待遇: 1、基本津贴3600+客源推送报酬+责任津贴+制度管理津贴+保险福利+外出旅游+其他奖金 2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障; 3、绩优人员享有特别养老保障; 4、团队管理，营销知识，金融全方位知识培训

岗位描述 - 接听客户咨询/投诉电话，记录问题详情，及时响应客户需求 - 对接技术/业务部门，跟进客户问题处理进度，同步反馈给客户 - 整理售后台账，统计常见问题类型，优化售后话术与流程 - 完成客户满意度回访，收集改进建议，提升客户留存率 - 协助完成售后相关文档的撰写与更新（如FAQ、操作指南） 任职要求 - 大专及以上学历，专业不限，1年以上客服/售后经验 - 沟通耐心温和，情绪稳定，能妥善处理客户投诉与负面情绪 - 打字速度快，熟练使用办公软件与客服系统 - 有服务意识，以客户为中心，能主动跟进问题直至解决 - 有科技/互联网行业售后经验者优先 薪资福利 - 薪资：6k-8k/月（13薪，包含基础薪资+绩效奖金，根据满意度与解决率核算） - 福利：五险一金，餐补200元/月，晚班补贴（若涉及晚班） - 作息：轮班制（早班8:00-17:00，晚班12:00-21:00），月休8天，法定节假日轮休 - 其他：节日福利、生日福利，表现优秀者可转岗至业务/运营部门

岗位职责： 1. 负责物业日常客服工作，接待业主咨询、报修及投诉，及时跟进处理并做好记录； 2. 负责物业管理费用及其他相关费用的收取工作，能进行简单的记账操作； 3. 协助整理客户档案、收费台账等基础资料，确保数据准确清晰； 4. 配合物业团队完成日常巡查、通知发布及社区活动支持工作。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心处理业主需求； 2. 会基本的电脑操作，能完成简单记账工作； 3. 有物业客服或收费相关工作经验者优先； 4. 年龄不限，性别不限。

岗位职责： 1.处理日常办公室事务，包括文件整理、归档及资料管理，确保信息准确有序 2.负责会议安排、考勤统计及会议纪要撰写，及时传达重要信息 3.协助行政部经理完成公司内部协调工作，支持节日礼品派发与客户约访等事宜 4.制作PPT、报告及数据汇总材料，为团队会议和项目推进提供支持 5.完成上级交办的其他行政辅助工作，保障部门高效运转 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和团队协作意识，工作积极主动 2.做事细致认真，有责任心，能高效完成交办任务 3.熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件 4.接受无经验者，公司将提供必要培训与指导 5.学历本科及以上，有相关实习经验者优先考虑

中国人寿招聘啦! 薪资 底薪+绩效提成+奖励+津贴 ，薪资4000-8000，上不封顶。 福利保障：五险一金、带薪年假、法定节假日、暖心节日礼品、团建活动； 晋升机制：清晰的职业发展路径，百分百内部优先晋升机会，助力快速成长； 成长体系：专业培训，助你技能拉满； 更多惊喜：年度旅游、豪华年会、丰厚项目激励 二、工作内容 学历和年龄 大专及以上学历为优，年龄在25-45岁之间，可适当放宽条件。 工作时间 早上8:30-12:00，下午13:00-17:00。 周六日双休 岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及客服系统 4.具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生

[烟花]靠谱兼职/日结[烟花] 岗位名称：兼职电话外呼 1. 负责日常电话外呼工作，完成既定沟通任务 2. 准确记录客户反馈信息，及时提交有效线索 3.工作时间10:00-18:30 4.待遇情况：120/天 奖励：到访30元/人 1个月内转化1%提成 5.自动拨号形式 6.确定兼职随时可干加微信，当天下班返还 7.培训10分钟沟通话术，每日电话量不低于550通 地点：北京市海淀区银网中心B座（10号线4号线海淀黄庄地铁站B口出.平安银行楼上） 联系人：悠悠老师 联系电话：（先电话沟通再加微信）

工作职责: 负责客户咨询的全流程处理，通过电话、线上沟通等方式及时回应客户问题，提供专业且高效的解决方案。 任职要求: 1. 大专及以上学历，具备良好的语言表达与情绪调控能力。 2. 有客户服务或相关领域工作经验者优先，能够迅速融入业务环境。 3. 工作认真细致，富有耐心，具有较强的责任感和团队合作精神。 补充说明 1. 薪资范围:6000-8000元 2. 薪酬福利:五险一金、带薪培训、提供食堂 3. 排班信息:上五休二

物业公司直招前台客服，，30-50岁包吃包住工资月结4000-5000，负责物业公司接待客诉，报修，等

日常工作：回复线上客户咨询，整理客户反馈信息，同步后台登记订单问题，工作内容简单重复。 可居家办公，不用出门打卡，空闲时段随时上线。 薪资按完成服务量结算，当日结清酬劳。 条件：自备网络设备，打字顺畅，服从统一工作规范，无任何收费项目，新手包教流程。

岗位职责： 接听客户电话，及时响应并解决客户咨询问题，工作内容以接听为主，无外呼任务，不涉及销售 任职要求： 年龄18-30岁，具备大专或以上学历，表达清晰，沟通顺畅，责任心强 薪资福利： 底薪+高额提成+五险一金+带薪休假+团队活动+晋升机会=综合收入7k-9k 工作时间： 每天工作8小时，每周工作五天，休息两天 只要你有能力，薪资由你决定！

工作内容- 1、负责接听客户来电，处理咨询及操作类业务需求，纯客服岗位无销售性质。 2、需具备基础电脑操作能力，学习门槛低，快速掌握工作流程。 3、公司提供带薪岗前培训，入职无需缴纳任何费用。 4、每月按时发放薪资，确保不拖欠、不克扣。 年龄要求：18-30周岁，学历要求大专及以上 薪资待遇- 底薪+绩效+奖金：综合收入7000-9000元 提供住宿，缴纳五险一金 工作时间- 每日工作8小时，每周工作五天，周末双休

岗位职责： 主要从事剔除相关工作，承担材料编写任务，负责市级、区级系统申报案件中不纳入及挂账类案件的审核，保障工作当日完成、当日清结。及时掌握并落实剔除挂账相关的最新政策规定。同时完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、具备大专及以上学历； 2、具有剔除相关工作经验，具备较强的文字表达能力和逻辑分析能力，熟练操作Word、Excel等办公软件； 3、工作认真踏实，积极肯干，执行力高，服从工作调配； 4、热爱基层事务，有剔除审核实际经验者优先； 5、遵纪守法，无任何违法违纪行为记录； 6、能熟练操作计算机，精通各类常用办公软件； 7、具备良好的沟通协调能力与团队协作意识； 8、拥护中国共产党的路线方针政策，遵守国家法律法规，政治素养良好，责任心强。 工作时间：9:00-18:00（每周安排两天轮休）。 薪资福利：正式员工应发工资7000-8000元（综合薪资），试用期两个月。

北京市海淀区招打胶

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货全流程处理，确保24小时内响应、48小时内闭环解决 2. 独立处理后台疑难订单、跨部门协同客诉升级事项，提升问题一次解决率 3.定期整理高频问题与典型客诉案例，形成分析报告并反馈至产品与运营团队 4. 规范维护客户档案及售后记录，保障信息完整、准确、可追溯 5.配合开展客户回访与满意度调研，推动服务质量持续优化 任职要求： 1.普通话标准流利，具备优秀的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 具备较强的服务意识、责任心及同理心，耐心细致，抗压能力强 3. 熟练操作办公软件（Excel/Word）及主流客服系统（如CRM、千牛、咚咚等） 4. 学历不限，大专及以上学历优先，有电商/制造业售后客服经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，具备基础数据分析与文字总结能力