
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、负责电商平台全链路客服接待,及时响应与解答,提供优质的售前及售后服务;
2、及时回复买家售前尺码、发货时效等咨询,跟进改地址、改规格等事项;
3、及时响应客户售后咨询,处理退换货、商品瑕疵、物流异常等问题;
3、处理客户的订单查询、退换货、投诉及建议,跟进问题解决并反馈结果,降低差评、平台投诉率;
4、维护客户关系,提升客户满意度与购物体验,配合团队的服务评分优化工作;
5、处理工单,跟进售后流程,形成闭环管理,确保处理时效与服务质量。
任职要求:
1、学历中专及以上,具备较强的学习能力,工作细心耐心,善于分析复盘问题;
2、熟悉后台的各项工作流程,有1年以上客服的经验。拥有较强的责任心、应变能力;
3、每分钟打字50个字以上,具有良好的语言表达能力、理解能力;
4、能独立处理订单的纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题。
薪资待遇:
1、综合薪资5-6K
2、上班/休息时间,两个班次,早班08:00-17:00,晚班14:00-23:00,月休4天
3、节日福利
售后助理
4000-7000元/月
售后客服3-5人月结
岗位职责:
1、负责老客户联系回访、售后服务,续费等
2.邀请老客户领取礼品参加活动等后端服务
3.协助客户完善资料
4.与业务经理沟通对接工作流程
任职要求:
1.25-45岁/或中大专及大专以上学历
2.接受无经验,入职有全带薪培训,简单易上手工作时间:9:00~18:00(不加班,午休2小时)五天7小时工作制,周未双休,节假日按法定放;
薪酬待遇:综合薪资6000-8000岗位福利:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建
私域售后客服(护肤品)
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技全职私域售后客服护肤品过敏效果问题不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
①通过企业微信与购买公司护肤品的客户进行沟通,处理产品使用相关的售后问题,如过敏、使用效果疑问、破损、漏发、退货换货等;
②专项跟进复杂客诉与疑难订单,深入理解客户诉求,提供专业、温情的解决方案,提升客户满意度并降低投诉率;
③主动维护客户关系,做好客户信息与沟通记录更新,通过专业服务促进客户信任与复购;
④每日/月度整理售后数据,更新售后报表
⑤及时向上级汇报工作进展与典型问题,积极参与团队协作,完成上级安排的临时性任务。
任职要求:
①半年以上售后客服或私域客户服务经验,有护肤品行业经验者优先;
②具备出色的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强,能灵活处理客户情绪与问题;
③能熟练操作电脑办公软件(如Excel/企业微信后台),打字速度快;
④对护肤品有一定了解或浓厚兴趣,愿意学习产品知识,能解答常见的护肤疑问;
⑤具备良好的团队协作精神和抗压能力
电商客服专员
3000-6000元/月
售后客服1年以下高中售前客服倒班制
电商客服运营
【工作内容】
国内电商运营助理:(淘宝-拼多-抖音平台等)
1、负责售前咨询及售后问题处理,及时响应客户诉求。
2、协助店铺日常运营,包含商品上架、标题优化、活动申报、售后跟进、订单发货追踪及产品优化等工作。
3、具备较快的打字速度,熟练使用常用快捷键,掌握基础Excel操作及PS修图技能。
4、参与电商仓储作业,包括配货、贴单、打包、退换货处理、库存盘点及仓库整理。
5、接收厂家来货并完成入库,规范摆放货物,各类包装材料不足时及时反馈采购部门补货。
6、合理规划仓库物料布局,确保物品存放有序,取用便捷,维持作业区域整洁卫生。
7、思维敏捷,工作细心,具备良好的沟通协调能力与责任心。
【工作时间】
每日工作10小时
早班:上午8点至晚上7点
晚班:中午12点至晚上11点
午间用餐时间不超过1小时,每周休息2天
【劳务待遇】
试用期1-2个月,表现优异者可提前转正
试用期薪资:3500元
转正薪资:4500元(含100元全勤奖)
电商客服
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服
电商客服招聘(电视机类目)
【岗位】拼多多电商客服
薪资:5000元/月
休息:每月休2天
上班时间:13:00‑23:00(中午1点‑晚上11点)
工作内容
1、负责拼多多店铺接待,电视机售前咨询:尺寸、功能、投屏、配件、发货、物流等问题回复。
2、处理售后问题:退货退款、客户纠纷、平台工单、客户安抚,按规则回复处理售后申请。
3、及时响应消息,守好班次,不脱岗,做好聊天记录留存。
4、简单登记售后问题,配合处理订单相关事宜。
任职要求
1、有电商客服经验优先,做过家电、电视类目优先,熟悉拼多多平台规则更佳。
2、打字速度快,回复及时,心态稳定,能应对难缠售后客户。
3、能够接受班次:13:00‑23:00,每月仅休息2天,能接受再投递。
4、责任心强,在岗期间需要值守,不随意离岗,遵守工作安排。
5、会基础电脑操作,看得懂简单电视硬件相关问题。
福利待遇
月薪5000元,按月发放;工作内容主要线上客服,无需外出
仓管售后
4000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘∶全职(为主)、兼职
一、工作内容
协助销售部下单、发货与售后管理跟进。
二、任职要求
1、年龄不限,不限学历。
2、以前从事过销售/跟单/客服等工作者优先。
三、工作内容
1、单休,有法定节假期。
2、多劳多得,上不封顶。
销售客服
5000-10000元/月
销售客服1-2人月结经验不限高中客服销售电销助贷互联网
岗位职责:
1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与妥善处理
2. 准确记录客户信息及沟通内容,完善服务台账并跟进闭环
3. 协同销售、运营等部门推动客户问题高效解决,提升满意度
4. 主动收集客户反馈,定期整理分析,为产品与服务优化提供支持
5. 严格执行服务标准与话术规范,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务或销售客服相关经验者优先,经验不限
3. 学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4. 责任心强,情绪稳定,具备较强的抗压能力与服务意识
5. 工作地点灵活,薪资面议,具体根据能力与表现确定
周末双休不加班售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专做事认真负责,沟通能力好积极进取
职位详情
工作时间:9:00-12:00/14:00-18:00,不用加班!
周末双休,节假日按国家规定放假,提供年休假、病假、丧假、婚假、产假等。
工作内容:
1.售后跟踪,主要负责维护老客户,为老客户提供售后服务,满足客户的服务需求;
2.日常客户的来访接待和电话接听,协助老客户完成信息变更;
3.邀约老客户到公司参加活动以及领取礼品;
4.完成主管交办的其他任务。
岗位要求:
1.年龄25-45周岁,学历:大专及以上,有无经验
均可(小白有人带),入职后带薪培训。
2.有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取;
3.身体健康、品行端正、有良好的服务意识;
4.良好的亲和力、沟通能力、团队合作精神;
5.有客服从业经验者优先考虑。
薪资待遇:底薪+提成+其他补贴,综合6000+
团队关怀:丰富的员工活动(下午茶,生日庆祝,团建),轻松的工作氛围。
其他福利:入职为员工缴纳五险。
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
工作岗位:售后客服
工作内容:负责客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,在回访老客户的过程当中,客户的保险要到期了,续保、转保都带有销售成分,所以说会含有半销售性质,
新资构成:综合薪资6000,上不封顶
工作时间:9:00-17:00(午休2.5小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:,带薪年假、旅游、节日礼包、团建、下午茶歇等。
临时工1-2人日结
招聘装带包膜临时工,简单工作不复杂。22-32岁之间,需要1-2人上班地址:番禺区大石街道飞达智汇谷3栋4楼(地铁2号线会江站)联系人:黄小姐联系电话:()20-25元/小时,5小时制,短期工作,有时间的可以工作到公司暂停即可
售后客服
180-200元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
负责售后处理客户订单问题
工作简单轻松
上班可以玩游戏 听音乐
上班时间早上8点—下午4点
工资180-200 下班结
中国人寿银保售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职售后含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
公司提供资源,主管/师傅手把手教你。
发展好,晋升快!!
岗位职责:
早八点半晚五点半,周末双休。
节假日正常放,放假时间都比平常多一两天
(不外出,不地推,坐班制上班!!!)
1、负责公司派发保单客户续期保费通知缴费及回收工作;
2、负责公司派发保单客户后续所有客户服务工作;
3、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题提高客户满意度;
4、根据公司提供保单客户名单邀请客户参与公司各项客户活动,进行二次开发等。
任职要求:
1、必须满 22周岁-45周岁,男女不限
2、大专及以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
3、普通话流利,有同业经验者优先。
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力
薪资福利:
底薪+奖金+高额提成+补贴+商业险+商业养老金综(五险一金、)
去年公司员工月均14000的收入,今年会再创新高。
中国人寿作为国内最大的寿险公司,总部位于北京,属国有大型金融保险企业,集团下设8家一级子公司,1家银行和一所院校,业务范围全面,涵盖寿险、财险、企业年金职业年金、银行、基金、资产管理、投资、海外业务等世界双500强企业,全国36个省拥有2万多家分支机构及网点,200多万名员工和销售人员,4000多家客户服务中心,累计为近8亿客户提供保险保障、财富管理等服务。
售后客服
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
职位描述
【岗位职责】
- 负责客户保险续期提醒与跟进
- 提供售后客服支持,解答客户疑问
- 通过电话沟通维护客户关系,具备一定销售性质
主要负责协助投保人或受益人处理理赔申请,包括审核申请材料,保单年检,资料整理,续费通知,以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作,公司提供精准老客户名单。还负责老客户售后理赔,保全和二次开发,邀约老客户领取礼品等一些后端服务,
【薪资构成】综合6000-12000+季度奖+津贴+续费,平均收入15K+
【工作时间】8:30-18:00(下班时间自行安排和处理客户问题)售后工作没有加班,周末双休,节假日正常休息
【福利待遇】
团建旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇
【职位要求】
- 大专及以上学历,不限经验
- 普通话标准,会说粤语优先
- 有销售或客服经验者优先
售后客服3k起
5000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专
招聘岗位:【售前/售后专员】双休长白班
工作内容:主要负责公司老客户的售后服务,如资料变更,续期缴费等,以及通知老客户参加活动,领取礼品
工作时间:8.30~11.30下午2:00-5:30
周末双休,法定节假日正常休。1. 地址:邗江区文昌西路国泰大厦
对职位感兴趣小伙伴,点开聊天框发个信息,可以详细咨询
售后客服
7000-12000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
保险售后服务岗位核心职责如下:
1. 续期管理:负责提醒及协助客户缴纳续期保费,处理异常,确保保单持续有效。
2. 保全服务:受理客户信息变更、受益人修改、保单贷款、复效等售后业务办理。
3. 理赔协助:指导出险客户报案,收集理赔资料,跟踪理赔进度并反馈结果。
4. 客户维护:进行新单回访与日常咨询解答,处理客户投诉,提升客户满意度与留存率。
5. 二次开发:通过专业服务建立信任,挖掘客户潜在需求,推动加保与转介绍。
客服专职
5000-7000元/月
客服3-5人月结经验不限本科
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4. 协助完成客户回访、满意度调查及基础客户关系维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与公司利益
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有同理心与团队协作精神
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等多渠道及时响应客户咨询,准确传递产品及服务信息,提升首次解决率
2. 主动跟进客户问题,高效协调售后、技术等部门资源,闭环处理投诉与异常需求
3. 规范记录客户反馈及服务全过程,定期汇总分析数据,提出流程优化与体验提升建议
4. 协助开展客户回访、满意度调研及基础客情维护,助力客户忠诚度建设
5. 严格遵守服务标准与信息安全规范,切实保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备优秀的语言表达、倾听理解与情绪管理能力
2. 责任心强、耐心细致,能适应快节奏、高重复性的客户服务工作
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,中文输入速度不低于50字/分钟
4. 具备基本客户服务意识,富有同理心,善于团队协作与跨部门沟通
5. 学历不限,有电商、通信、金融等行业客服经验者优先
网络客服
4000-10000元/月
网络客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公售前客服
不加班!!!到点可下班!!!
主动投递,优先录用,双休
主动投递,优先录用,双休
主动投递,优先录用,双休
重要的事说三遍
1.薪资待遇:6000高佣金40%提成。
2.工作时间:9:30-18:30中午休息1.5个小时。不会要求加班星期天固定休息+4天调休共8天休
3.工作内容:协助总监维护新老客户,回答客户问题,有固定的标准答案,只需要快速精准的回复。
不需要外出,不用出差,办公室办公。节假日下午茶员工生日会团队聚餐团队旅游
不做运营客服不用早起来我这7k包吃住
7000-8000元/月
客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限
职位描述:
1、有时间观念,能吃苦耐劳,勤奋上进,有谦和的心态。
2、性格活泼、不娇气,容易沟通。
3、年龄18~30周岁 身高:150以上新资待遇:
1、保底7000+提成+包吃住(宿舍为小区房,条件待遇高);
2、签正规劳动合同,待遇写进劳动合同,保障员工利益及人身安全;不会收取任何费用
3、免费培训,服装配臺齐全
4、一天上班5至6小时 可连休
学会倾听,打字即可/居家日结
200-350元/天
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职居家日结打字聊天员接受居家办公远程办公咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位要求:
1.手机即可,接受小白
2.外向一点,会聊天就行
3.懂得耐心沟通,性格开朗优先,温柔细心!!!
岗位内容:
1.负责线上信息沟通、文字回复、用户陪伴
2.时间自由安排,居家即可完成
3.遵守平台规则,文明交流,不能违反规则
薪资说明:
1.薪资当日发放
2.薪资100-300
全职200-500
无论宝妈和待业者均可投递
白云电话客服6000
5000-6000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班
工作内容:通过电话(显示号码10016)外呼的方式,负责通知客户套餐优惠和充值话费优惠活动
年龄要求:23-35岁(身份证2003年之前出生),男女不限,中专高中或以上学历,不要暑假工,有经验者年龄和学历可放宽,普通话流利即可
薪资待遇:
1、薪酬结构:试用期三个月全勤4000-4500元+不封提成,均薪5500-6500元/月
2、岗前免费培训5-7天,享有培训津贴50元/天
3、可提供住宿
工作时间:08:00-22:00之间(8小时排班工作制,晚班有补贴),月轮休6天
客服专员
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职双休早九晚六不加班购买社保不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位名称:客户邀约专员
工作内容:
1. 由公司提供精准客户资源,无需自己开发客户,不需要动用身边人脉;
2. 通过电话邀约客户到公司
3. 只负责邀约,不负责接待和谈单,后续由专人接待成交,工作简单无压力;
4. 做好客户信息记录和跟进反馈即可。
工作时间:
• 上午9:00 — 下午18:00
• 周末双休,法定节假日正常休息
• 不加班,到点下班
工作地点:
天河区华夏路太平洋金融大厦32号2楼
任职要求:
• 年龄18-35岁普通话流利会讲粤语沟通能力良好
• 接受无经验,有电话客服或经验者优先;
• 工作认真负责,有耐心,能稳定出勤。
•。
无责底薪:
5000元/月+成交奖提成综合月收入8K-1W+每月25号发薪。
显示屏电商客服
5000-7000元/月
电商客服客服免费培训1-2人月结1年以下大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3.规范记录客户信息与沟通内容,定期整理分析常见问题并提出优化建议
4.协助处理订单查询、售后申请及投诉受理,确保服务流程合规顺畅
5.参与客户服务培训与知识库更新,持续提升专业服务能力
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,学习能力强
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 学历不限,接受应届毕业生及转岗人员上班时间是早上8:00和中午12:00和下午4:00岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期整理分析常见问题并提出优化建议
4.协助处理订单查询、售后申请及投诉受理,确保服务流程合规顺畅
5. 参与客户服务培训与知识库更新,持续提升专业服务能力
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,学习能力强
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5.学历不限,接受应届毕业生及转岗人员
花都区招电话客服包吃住
6000-10000元/月
客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职包吃住正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
我们公司品牌叫植物鲜颜,主要做美妆护肤加盟,在全国有很多实体店,各大平台都能搜到我们品牌的相关信息。现在诚招电话客服,主要负责品牌加盟的相关工作,具体要做的事和要求如下,一看就懂:
一、岗位职责
1.公司会在网上投广告,有意向加盟我们的客户,会留下自己的联系方式,你负责打这些客户的电话,跟客户好好沟通;
2.打电话的时候,跟客户讲清楚我们的加盟政策、开店能提供的扶持、怎么合作,还有我们品牌的好处,客户有任何疑问,你耐心解答就好;
3.邀请那些有意向的客户,来我们公司实地考察看看,让客户知道我们的项目是真实靠谱的,尽量促成客户加盟;
4.及时把客户的信息记好,经常跟进、回访有意向的客户,维护好和客户的关系,尽量让客户加盟我们。
二、任职要求
1.有电话销售、客服、招商或者美业加盟相关经验的最好,懂点美妆护肤行业就更合适了;
2.普通话标准,会打电话沟通,说话亲切、有感染力,能把我们品牌的优势跟客户讲明白;
3.能抗压,有目标感,遇到问题不退缩,主动把自己的工作做好;
4.电话卡和座机公司统一提供。
客服专员
6000-7000元/月
网络客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
我们正在招聘客服专员,负责提供卓越的客户
服务,以确保客户满意度和忠诚度。
工作内容:
1.及时在线回复客户,解答客户问
题,维护客户关系
2.与客户建立良好的沟通关系,提升客户满意
度;
3.热情沟通,提升用户满意度。
4.上班时间:工作时间一天八个小时
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略;
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能
力;
4.无经验者均可,公司提供新人工作指导
薪资待遇:
4000无责底薪+提成+激励金
每周日休息,法定节假日放假,公司安排包
住,正式员工有交五险一金
公司不定期下午茶,团建聚餐,旅游等
电商客服
4000-5000元/月
网络客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询,提供产品及服务相关解答
2.处理订单查询、售后问题及投诉反馈,协调内部资源推动问题闭环解决
3.记录并整理客户常见问题,协助优化知识库与服务流程
4. 主动关怀客户体验,收集有效建议并反馈至相关部门
5.遵守服务规范与信息安全要求,保障客户数据隐私
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应轮班制工作安排
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.具备基础网络操作能力,有电商、互联网行业客服经验者优先
5.学历不限,欢迎应届毕业生及转岗人员应聘
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州招聘客服网在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。