
电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘跨境电商售后客服专员(独立站,亚马逊,ebay 等外贸平台)
岗位职责:
1,利用WhatsApp,邮箱,Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作(平台如shopify 独立站,亚马逊等)。
2,处理客户提出的售后问题并提供解决方案,减少客户投诉和退款。
3,统计和分析客户反馈的售后问题,并提交给工厂制定优化方案,从源头减少质量问题带来的售后。
4,整理发生频率高的售后问题,并制定对应的优化方案。
5,制定和完善售后条款制度,定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。
任职要求:
1,大专以上学历,有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先,英语过四级的优先,英语口语好的优先。(英语可以做为工作语言)
2,对待工作认真负责,能主动积极反馈问题。
3,有良好的理解能力,学习能力强。
4,有独立站,亚马逊,eBay等电商平台的客服经验优先。
5,具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。
6,具有良好的职业素养及心理素质,有应付与解决问题的能力和技巧。
上班时间为:9:30-18:30,中午休息两小时,周末双休。
福利:五险一金、团建、下午茶、节日福利等
文员助理
150-200元/天
售后客服免费培训经验不限学历不限
标题 可居家网络打字客服速度快
工作内容:
1,负责处理app在线客服工作;解答顾客的疑惑,用户订单问题:;
有系统培训;根据公司规定维护社群,回复用户问题
售后专员顾问
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿售后服务工作内容:
负责老客户资料的变更、保单服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单体检、续费提醒、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
5500+佣金+业务方案奖励+新人津贴
工作时间:
8:30-12:00周末双休,节假日正常休息
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
空调安装维修售后客服
4000-7000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入领会公司服务宗旨,致力于为用户提供全程“无忧行驶”的服务感受;
对客户的维保需求进行核实,并结合实际情况制定合理的服务建议方案;
负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后支持;
全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的信息传递,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验的完整性。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
售后客服
4000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责天猫/京东/拼多多平台售前客服工作,通过在线聊天工具(如拼多多旺旺、京东咚咚、淘宝千牛)及时响应客户咨询,专业导购并促成订单成交
2. 准确解答客户关于产品功能、规格、售后政策等疑问,提供个性化推荐与解决方案
3. 妥善处理客户投诉、退换货及异常订单问题,确保服务体验闭环,提升客户满意度与复购率
4. 完整记录客户咨询内容、需求及跟进结果,为销售与运营团队提供有效数据支持
5. 配合完成日常订单处理、物流跟踪及售后服务协调,保障全流程服务响应时效
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达与倾听能力,普通话标准,声音清晰亲和,具备线上服务敏感度
2. 有较强的服务意识与同理心,能从容应对高强度咨询及突发性客诉场景
3. 熟悉主流电商平台规则与客服工具操作,有电商客服经验者优先
4. 能适应早晚班轮值及大小周工作制
5. 学历不限,具备基本电脑操作能力及做事灵活主动,有良好的团队协作精神
6.服从排班安排,工作地点为龙华民治1970文化创意园B栋
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服11-20人大专
岗位职责:1.全面统筹客服中心日常运营管理,优化服务流程与响应机制,提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系,定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据
3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理,协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设,包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养
5.基于金融行业监管要求(如银保监/证监会相关规范),持续完善客服话术、知识库及合规服务标准
任职要求:
1.有服务客户的经验,具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历
2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点,具备较强的风险识别与服务合规把控能力
3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力,熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具
4.本科及以上学历,持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维,抗压能力强
售后客服/退款处理专员/售后疑问解答
5000-6000元/月
售后客服1-2人1-3年大专不含销售的客服工作正常工作制线上客服
岗位职责:
1、受理用户内外部投诉工单,处理用户诉求,并达成和解;
2、对接投诉监管渠道,处理办结,与相关部门做好沟通配合,及关系升级;
3、办理用户退款操作,提升用户满意度;
4、灵活应变,处理客诉问题 对重大突发事件及时上报并协助处理;
5、处理上级领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、1 年以上投诉处理相关岗位经验优先;
3、具有丰富的客户服务专业知识熟悉客户投诉解决办法;具备工商市监对接工作经验优先;
4、具有较强的沟通能力、分析总结能力、组织协调能力,具有良好的客户服务意识,工作务实抗压性强,责任心强;
5、具有较强的办公软件使用能力;
工作时间:9:00-18:30,法定双休~
每周下午茶团建️~
园区上下班有免费接送班车,多条线路班车,直达地铁口
深圳龙岗区招拆除/运渣、建筑承包、工地小工/杂工
100-200元/天
运渣小工建筑承包拆除1-2人完工结算
深圳市龙岗区招拆除/运渣、建筑承包、工地小工/杂工
浏阳蒸菜厨师
7000-8000元/月
蒸菜师傅包吃1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责日常菜品的烹饪制作,浏阳蒸菜制作,确保口味、色泽、火候符合标准
2.严格执行食品安全与卫生规范,保持操作区域整洁有序
3. 参与菜单设计与新品研发,配合餐厅定位优化出品结构
4. 控制食材损耗与成本,合理领用并妥善保管原材料
5. 配合前厅服务团队,保障出餐时效与顾客满意度
任职要求:
1.热爱餐饮行业,具备良好的职业素养与服务意识
2. 熟练掌握中餐(或指定菜系)烹饪技艺,刀工、火候、调味基本功扎实
3.身体健康,持有有效健康证,无不良从业记录
4.具备团队协作精神,能适应快节奏工作环境
5. 有相关工作经验者优先,学历不限
工地厨师1-2人
工地饭堂厨师夫妻档,年龄60岁以内。川湘口味为主。身体健康,无传染病。最好是夫妻一对主厨,帮厨!工地人数80人左右。
售后客服
1000-4000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人1-3年大专全职兼职含有销售的客服工作电话客服
1.做好售后服务工作,及时解决客户问题
2.为客户提供合理服务
3.维护好客户关系
售后助理
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专
【中国人寿 |售后助理】
岗位职责:
1、维护公司存量老客户,无需自己开发新客户、不陌拜
2、客户保单年检、信息整理、售后答疑、保全协助
薪资待遇:
综合薪资3000-5000+元,底薪+服务绩效
工作时间:
正常白班、周末休息、所有法定节假日正常休息,不加班!
任职要求:
25–45岁,沟通简单大方,认真负责
有无经验均可,免费培训,宝妈、上班族都适配
售后助理
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专
急聘售后助理
要求25岁大专以上
薪资3000+ 周末双休
有意向私聊 符合条件欢迎自荐及推荐
家具厂售后文员客服1名
5000-6000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
负责处理客户群售后相关工作,做好客服服务,售后补件车间下单,售后现场安排,发货及协助收款等工作,要求有家具厂工作经验,熟悉办公软件,沟通协调能力强等,年龄18-45岁,
售后客服
2000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服人力资源外包客服
【岗位要求】:
1.年龄25周-45周岁
2.大专及以上学历
3.时间8:30-11:30 14:30-16:00
4.工作时间自由,方便接送孩子
【薪资待遇】:
1.底薪2000+提成佣金+高额奖金+福利等
【福利待遇】:
1.
2.优秀员工奖,旅游,津贴等
3.公司定期免费组织培训
岗位职责:
1、负责公司给的老客户资料,为客户解决问题提供专业的服务
2、具有良好的沟通能力和服务意识,不定时通知客户来公司领取礼品或福利的一系列活动
3、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神;
4、具有工作责任心和积极性,良好的工作态度和团队合作精神,有一定的抗压能力。
电商客服晚班兼职
130-160元/天
电商客服客服免费培训1-2人月结1年以下中专/中技兼职深圳所在地人员正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
注意!需在深圳到公司带薪培训1天,体验熟悉产品后居家办公
岗位职责:抖店,天猫,拼多多, 京东等平台店铺晚班客服咨询接待工作。产品sku很少,进线接待100-200人左右。
品牌:趣巢(全网可搜索:趣巢玩具旗舰店)
招聘人数:2人(轮班制每人每周3.5天)
工作时间:17:30-23:30(周一到周六)6小时
12:00-18:00 18:00-23:30 (周六)5.5-6小时
8:30-16:00 16:00-23:30(周日)7.5小时
福利:法定节假日双倍工资结算
排班:可以每人上半周休半周,也可以每人上一天休一天,周六可以先轮班,业务熟悉后,可以周六一个人上
岗位经验: 一年以上电商客服工作经验,熟悉平台规则,有一定客服询单销售经验。
任职要求: 可居家远程办公,在深圳本地,可来公司参观玩玩具,带薪培训。
公司地址:深圳市龙岗区爱联怡苑小区6号趣巢萌宠(爱联地铁站D出口步行700米)
公司背景:趣巢创意文化(深圳)有限公司,华芯集团旗下玩具品牌“趣巢”经营12年,公司玩具很有趣(智能毛绒玩具)同事也很nice,欢迎对玩具感兴趣的朋友加入公司大家庭。
客服综合
6000-7000元/月
客服专员1-3年大专小区
【工作内容】
(前台+出纳)
- 负责日常来访客户的接待与咨询解答,妥善处理业主反馈的意见与建议,持续提升服务质量;
- 协助开展物业费的收取及账目核对工作,确保财务数据清晰准确;
- 与其他部门协作,推进物业服务相关事项的沟通与落实;
- 定期对服务资料进行整理与归档,保障信息的完整性与可追溯性。
【任职要求】
- 大专及以上学历,专业不限,具备物业管理或相关领域经验者优先;
- 至少一年以上客户服务或综合行政类岗位经验,具备较强的沟通技巧和服务意识;
- 掌握基础财务知识,有财务工作背景者优先录用;
- 年龄35岁以下,性格积极乐观,责任心强,能够适应弹性工作安排。
客服岗位/月休四天/综合收入8K
4000-9000元/月
客服免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工免费住宿正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售后客服售前客服质检客服
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。
2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。
薪资待遇:
1,底薪3500+提成+奖金+五险一金+各项补贴
试用期平均薪资在6500-8000
2个月以后基本在8000-15000
20%以上的员工收入在20000左右
2,上班时间朝九晚六,月休4天,法定节假日正常休息
3,公司提供免费住宿,酒店式公寓,空调,洗衣机热水器家电齐全,入职当天即可安排!
4,入职购买五险一金
5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建
深圳远程线上兼职,男女不限工资日结
4000-5000元/月
网络客服有提成1-2人日结经验不限学历不限兼职
工作内容:
1. 根据提供的客户信息进行回访沟通,了解客户需求,确定客户意向并回收有效线索;
2. 通过线上文字聊天方式完成沟通,不需要打电话、不需要外出;
3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。
薪酬福利:
- 线索单价:5元/条起,多劳多得无上限;
- 结算方式:每日日结,当天完成当天结算,不拖欠不压款;
- 优秀兼职日薪可达500-800元;
- 后期成绩优异可老带新,享受管理提成。
任职要求
1. 年龄18-45岁,男女不限;
2. 打字沟通无障碍,表达清晰流畅;
3. 情绪稳定有耐心,沟通配合度高;
4. 自备手机有电脑更好;
5. 工作认真负责,能按时完成任务。
物流客服专员
5000-7000元/月
客服专员客服免费培训3-5人经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话,白话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历,本科学历,应届毕业生优先,物流管理,财务管理优先。
客服助理
4000-6000元/月
客服1-2人月结大专助理前台文员新媒体运营行政线上客服电话客服
普拉提馆助理!如果你喜欢普拉提,这里真的很适合你!
对美感有优势优先!拍摄,剪辑,编辑照片和短视频,各大平台的发布。即时回复客户消息,预约课程。维护平台账号提高权重!
工作时间早班8:30-17:30。晚班12:00-21点。一周工作5.5天。
排课,售前客服回复,售后帮助客户约课,维护客勤促进课程(无业绩压力)
熟练使用常用办公软件,会做报表
保持店面整洁
忙完手头工作后可以跟练普拉提小班课
这是普通助理的工作内容,如果你有过新媒体运营的经验,能输出好内容的图文或视频,能高效使用AI工具额外薪资可谈!
薪资固定+额外完成奖励
不提供住宿,
免费住宿/无业绩要求/客服专员
3000-9000元/月
客服专员免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服质检客服
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。
2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。
薪资待遇:
1,新人底薪3500+提成+奖金+五险一金+各项补贴
试用期平均薪资在6500-8000
2个月以后基本在8000-15000
20%以上的员工收入在20000左右
2,上班时间朝九晚六,月休4天,法定节假日正常休息
3,公司提供免费住宿,酒店式公寓,空调,洗衣机热水器家电齐全,入职当天即可安排!
4,入职购买五险一金
5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建
欢迎加入我们的团队!
shopify前端开发
1-1.4万元/月
客服5-10年本科shopify二次开发经验开发工程师不接受居家办公
1、学历大专及以上
2、需打字速度快50/分钟以上,有亚马逊,独立站或类似跨境电商平台售后经验 懂英语口语
3、负责日常售前售后邮件回复,录入订单 检查物流时效
4、思维清晰敏捷,工作细致,有责任心,有良好的服务意识和沟通能力,心态积极,脾气温和
5、及时受理、跟踪、回访客户关于产品、服务问题及咨询;
6、主动判断客服需求问题的分类及程度,必要时将客户提出的需求及时向相关部门反映及建议;
7、熟悉shopify后台,有过处理拒付订单,支付渠道的各种case经验。
8、收集并整理客户反馈的重要信息,对公司产品和系统的改进提出建设性建议,有高客单,ebike相关工作经验优先。
9、不断完善自身的产品知识,规范并提升工作技能,提升客户满意度。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务、计算机相关专业优先;
3、有跨境售后或运营工作经验优先;
4、熟悉计算机网络相关知识,熟练掌握基础办公软件的操作;
5、具有较好的稳定性及沟通协调能力;
6、抗压能力强。
国际海运客户服务
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专货运代理国际物流海运空运
1、 负责空运、海运及陆运进出口业务操作,对接客户与代理,完成报价及业务跟进;
2、 接收客户委托后,办理订舱手续,并协调安排拖车、报关等流程,确保货物按时出运,全程监控关键物流节点;
3、 处理进出口业务的询价与运价事宜,保持与客户及代理之间的高效沟通;
4、 承担客户与供应商之间的对账工作,办理开票及相关结算事务;
5、 开展客户及合作货运代理的开拓、评估与关系维护;
6、 实时跟踪航班信息、报关进度及货物交接情况,及时向客户反馈最新动态;
7、 完成日常运营数据的整理与统计分析。
职位福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、交通补助、通讯补助、带薪年假、补充医疗保险、员工旅游
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳口腔客服招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。