
抖音后台售后客服咨询处理
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
坐班,要求熟练操作售后处理流程
五点半准时下班/底薪5k/周末双休
6000-9000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结大专及以上全职
薪资待遇:
责底薪6k试用期不打折!年龄26周岁以上,大专学历以上(能力优秀可高中学历)
上班时间:
1、9:00-17:00,中间午休两个小时
2、国家法定节假日正常休假、还有带薪年
假、婚假、产假等带薪假期;
福利待遇:
、入职购买五险,带薪年假,多种补贴;
、入职提供带薪培训,入职享受薪资保护机制;
、办公环境舒适,团建旅游、下午茶、节假日发放礼品、生日会等福利;
、快速晋升机制,可升团队主管;也可转职能
岗;
、接小白(带薪培训)
欢迎各位小伙伴的加入,有意向请主动联系!薪资待遇:
责底薪6k试用期不打折!年龄26周岁以上,大专学历以上(能力优秀可高中学历)
上班时间:
1、9:00-17:00,中间午休两个小时
2、国家法定节假日正常休假、还有带薪年
假、婚假、产假等带薪假期;
福利待遇:
、入职购买五险,带薪年假,多种补贴;
、入职提供带薪培训,入职享受薪资保护机制;
、办公环境舒适,团建旅游、下午茶、节假日发放礼品、生日会等福利;
、快速晋升机制,可升团队主管;也可转职能
岗;
、接小白(带薪培训)
欢迎各位小伙伴的加入,有意向请主动联系!
Lazada/Shopee运营(双休精品)
9000-14000元/月
售后客服包吃1-3年本科及以上不接受居家办公B2C平台整体运营LazadaShop
岗位职责:
1.负责Lazada与Shopee平台账号的日常运营与维护,涵盖商品上下架、站内促销活动执行、订单处理及发货、外部渠道引流、售前售后客户服务等工作;
2.制定月度销售目标,并策划相应的营销方案以推动业绩达成;
3.搜集并分析市场动态及竞品信息,及时优化调整运营策略;
4.紧跟平台规则变化,挖掘新流量机会点,通过精细化操作提升店铺搜索排名;
5.整理售后数据报表并提交至技术团队,协助定位产品问题,挖掘用户需求;
6.高效响应并妥善解决订单售后问题,提升客户满意度,稳定维护店铺综合评分。
任职要求:
1.本科及以上学历优先,具备一年以上Lazada/Shopee平台垂直类或精品店运营经验,了解东南亚地区消费市场特征;
2.工作细致认真,思维敏捷且具备条理性;
3.具备目标意识,能持续稳步推进业绩达成;
4.拥有站外推广实操经验,有本地化账号运营经历者优先考虑。
关于我们:
1、步行5分钟直达大运地铁站,交通便捷;
2、八险一金保障(入职即缴纳深圳一档五险一金,除法定五险外,公司额外提供团体意外险、深圳重疾险及百万医疗报销);
3、公司配备专职厨师,提供午餐和晚餐,晚间加班亦可享免费晚餐,每餐四菜一汤;
4、办公氛围轻松愉悦,支持边听音乐边工作,团队以90后、00后为主,管理层亲和力强;
5、办公场所位于大运软件小镇二楼,环境优美,无需等待高层电梯;
6、晋升机制完善,实行扁平化管理,资深员工带教新人,定期组织各类技能培训;
7、福利活动丰富多样,包含生日礼品、节日福利、内部美食食堂、每日水果供应等;
8、奖金体系多元,包括超额完成奖、突出贡献奖、内部讲师奖、业绩突破奖、父母感恩奖等;
9、享有股权分红权益,为员工规划长远发展路径;
10、工作时间:9:00-18:30,午休1.5小时,周末双休,每日工作7小时,法定节假日按国家规定执行;
11、面试地点:
①自驾——龙岗区大运软件小镇13号楼二楼,从二号门或三号门进入较为方便;
②地铁——大运站(3号线、14号线、16号线),2/10A出口,建议从二号门或铁塔岗入口进入;8号出口,可从一号门进入;
③公交站:大运地铁站。
我们是一支团结协作的队伍,共同奋斗、共享成果,携手追逐职业理想!
更多成长机会与优厚待遇,献给踏实进取的你!
软件售后客服(应届可投/提供住宿)
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上财务专业电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.协助客户处理在使用ERP系统过程中出现的各类技术或操作问题;
2.为客户提供高效、专业的服务支持,通过有效途径快速响应并解决客户反馈的问题;
3.与客户保持良好沟通,准确记录服务需求及问题内容,按公司规范流程创建工单并跟进处理进度;
4.及时将客户提出的问题和业务需求传递至相关职能部门,推动内部协同,保障客户与各部门间的顺畅对接;
5.配合运营经理整理系统操作手册,参与业务流程的梳理与优化,指导客户顺利完成系统上线与实施。
岗位要求:
1.大专及以上学历,财务类专业优先考虑;
3.具备良好的表达与团队协作能力,善于与人交流,乐于为客户排忧解难,具备较强的责任感和服务意识;
4.能够适应快节奏的多任务工作场景,思维敏捷,具备较强的应变与问题处理能力;
5.熟悉Windows操作系统及常用办公软件操作。
9月中旬会搬迁至深圳北附近
电商售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
岗位要求:
一、有经验售后客服
1、学历:初中及以上;
2、经验:具备半年以上天猫平台售后客服实操经历;
3、年龄:28周岁以下;
4、性格外向,沟通顺畅,语言表达清晰流畅;
5、无吸烟习惯
岗位职责:
1、负责公司天猫店铺客户售后问题的接待与处理,准确回应各类咨询;
2、按照平台规范,快速响应并妥善处置售后突发情况,保障店铺正常运转;
3、认真登记退货、换货、退款、补发等售后流程信息,确保数据真实完整;
4、实时同步处理进度给客户,标注个性化需求,并与采购部门配合推进后续工作;
5、保持热情、细致的服务状态,主动提升客户体验满意度;
6、高效执行上级临时安排的工作内容,适应业务动态调整
上班时间:
早班:09:00-17:30
中班:10:00-18:30
晚班:14:00-22:00
每月工作26天,做六休一,班次轮动不固定
岗位薪资详情:
有经验售后客服薪资:
1、试用期2个月
试用期:保底6000元+300全勤奖
2、转正后(6500~12000元)
4200底薪+300全勤奖+500食宿补贴+2000绩效奖金+其他激励+排名奖励
综合收入:7000-12000+
晋升路径:
实习客服—客服助理—初级客服—中级客服—高级客服—资深客服—银牌客服—金牌客服—王牌客服—储备组长—组长—储备主管—主管
公司福利:
1、享受国家法定节假日,同时提供婚假、产假、生日假、丧假等带薪假期,以及病假补贴
2、每季度组织团建活动(如旅游、游玩),不定期开展集体娱乐(聚餐、K歌、剧本杀、狼人杀等)
3、每月发放充足零食与饮品
4、重大节日发放慰问礼品,传递企业关怀
5、法定节假日出勤,享受三倍工资补贴
6、每周安排一次下午茶(含水果、零食、披萨、KFC、甜点、奶茶饮料、鸭脖子等)
7、五险保障:入职即购社保(深户为一档,非深户为二档)
公司环境:
1、紧邻地铁3号线南联站A1出口,交通便捷,地处核心商圈周边
2、周边配套齐全,300米范围内涵盖电影院、商场、超市、麦当劳、肯德基、星巴克、瑞幸咖啡等,龙岗区知名小吃街亦在附近
3、团队以95后为主,氛围轻松活跃,年轻化办公环境
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年中专及以上
一、岗位职责
订单处理与跟进
实时监控直播期间产生的订单,确保订单信息准确无误录入系统,包括商品详情、客户地址、联系方式等。
主动跟进订单状态,及时处理订单异常情况,如延迟发货、丢件、错发等,向客户反馈处理进度并安抚情绪。
负责处理客户的退款、退货、换货申请,依据公司政策审核申请合理性,协调相关部门完成后续流程,保障客户权益。
客户咨询与反馈
利用直播后台客服工具,快速响应客户通过在线聊天、留言、邮件等渠道提出的各类问题,咨询内容涵盖产品信息、使用方法、直播活动规则、售后服务等方面。
提供专业、热情、耐心的服务,确保客户咨询得到有效解决。
收集整理客户反馈,定期向主管汇报客户需求、痛点及对直播业务的意见建议,为优化产品、服务及直播流程提供依据。
数据统计与分析
每日/周/月对直播后台相关数据进行统计,如订单量、销售额、客单价、客户咨询热点问题分布等,制作数据报表,以可视化形式呈现关键数据指标变化趋势。
通过数据分析挖掘潜在业务问题,如产品销量波动原因、客户流失环节等,提出针对性改进措施,协同团队提升直播运营效果。
二、任职要求
教育背景
大专及以上学历,电子商务、市场营销、计算机、信息管理等相关专业优先考虑。
工作经验
有1-3年电商客服或直播后台客服工作经验者优先;优秀应届毕业生可酌情考虑。
熟悉电商平台交易流程、规则及常见售后问题处理方法,了解直播带货业务模式者更佳。
专业技能
熟练掌握办公软件(Excel、Word等)操作,能够运用Excel进行数据统计与分析,制作各类报表。
具备良好的打字速度,中文打字速度不低于60字/分钟,确保快速响应客户咨询。
熟悉至少一种直播后台管理系统(如淘宝直播中控台、抖音小店后台等),有系统操作与维护经验者优先。
沟通能力
具备出色的沟通能力,语言表达清晰、流畅,能够用通俗易懂的语言向客户解释复杂问题,有效化解客户不满情绪。
善于倾听客户需求,具有较强的同理心,站在客户角度思考问题,提供个性化解决方案。
应变能力
面对直播期间的突发状况(如订单暴增、系统卡顿、客户投诉集中等),能够保持冷静,迅速做出判断,采取灵活有效的应对措施,保障业务正常运转。
学习能力
对电商、直播行业新知识、新技术有强烈的学习兴趣,能够主动学习并快速掌握新的业务流程、产品知识及客服技巧,适应行业快速发展变化。
团队协作
具有良好的团队协作精神,能够与直播运营、主播、物流、技术等多部门紧密配合,协同完成工作任务,积极分享经验与信息,为团队整体业绩提升贡献力量。
美的信息员/无责5K起/社保/福利多/聚
7000-10000元/月
售后客服月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
A.工作内容:
1、接听400客服热线,及时响应用户咨询,协助完成信息登记并跟进售后安装与维修进度;
2、在美的系统中接收安装及维修工单,并根据服务区域分配至对应技术人员;
3、监控美的系统内需两小时内上门的服务订单,联系指定工程师完成上门签到;
4、处理美的系统中超时未完成的遗留工单清理工作;
5、协调解决美的系统中的安装维修售后问题,妥善处理客户投诉与负面评价;
6、负责美的系统中物料的申领及退换旧件操作,同步跟踪物流动态;
7、每日对已完成订单进行回访并做好记录;
8、主动联系存在差评风险的客户,沟通协商订单取消事宜;
9、针对补单和回单需求,在美的系统中重新派发给相应工程师;
10、维护美的系统正常运转,定期组织技术人员参加业务培训;
11、为美的服务工程师办理发票开具相关事务;
12、每月月底按时完成对卡、交卡资料的整理与提交。
B.工作要求:具备良好的服务意识,掌握基础电脑操作技能,能适应一定工作压力
C.优先考虑有美的售后服务经验的文职类岗位从业者
D.工作时间:
早8:30-18:30(含午休时间)
E.工作福利:实习期内无责任底薪5K起,转正后根据能力表现调整薪资,
社保,
节日福利,
员工聚餐,
员工关怀福利,
公司旅游,
中心会议及外出交流活动
龙岗|均薪12K母婴客服老师岗|双休+包吃
9000-12000元/月
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结3-5年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
特别说明:本HR没有招聘到面的考核,不会邀约凑人数!只期望真诚沟通以诚相待,欢迎期望稳定工作且有一定规划的伙伴加入,可以直接投递简历约面试!
【我们的薪酬福利】
薪资保障拉满,钱包鼓起来绩效奖金、年终奖金拿到手软,多劳多得、优绩优酬,努力都能化作实实在在的收入,入职即缴纳五险一金,从社保到公积金,全方位守护你的未来,安全感直接拉满!无论是日常开销,还是长远规划,都能让你底气十足!
【公司介绍】
多喜娃(母婴健康服务的互联网公司)于2010年成立于广东深圳,致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经15年行业深耕与发展,多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌。
秉承「有温度,有态度」的服务理念,以月嫂服务为核心,建立起包括产后修复、母婴职业培训学校等的全链生态发展模式。
公司拥有自营月嫂3000余名,产教培训基地18000平,累计为30万家庭提供从孕期到产后的母婴健康服务,综合服务满意率98%。
社保类型:五险一金(入职即享)
基础薪资:无责5000底薪+4000绩效奖金+续费销售提成
奖金补贴:客户老推新、转介绍奖金
提成方式:续费销售提成,0.9%~1.6%
工作时间:9:00-18:30(午休1.5小时,做五休二,月休8天)
【母婴客服老师岗|搞钱+成长,双赛道起飞】
1.为多喜娃VIP客户提供售后标准化的服务,帮助客户解决及时问题,获得客户满意。
2.处理客户投诉,倾听并安抚客户的情绪,为客户针对性快速解决问题。
3.对客户退费负责,对于退费客户进行积极挽单,解决客户的问题,减少退款。
4.对个人续费业绩负责,在日常需要关注客户的体验及续费的意向,并达成续费成交,完成个人业绩目标。
5.挖掘客户推荐的线索数据,在做好客户维护的同时,借助公司对于客户推新的有效政策,促进客户转介绍。
6.对于领导交办的其他任务,确保快速、不打折扣落地执行。
【任职资格】
1、大专或以上学历,27-38岁,有母婴行业从业经验优先,有一定的客户服务知识和处理客户投诉及售后能力;
2、计算机操作熟练,熟悉OFFICE办公软件;
3、结果导向,能在压力下完成工作指标;
4、热心、开朗、耐心、亲和力强,自身充满正能量,善于倾听他人需求,乐意为他人解决问题。
【入职员工福利】
1、《舌尖上的幸福,免费干饭超快乐》
专业营养师亲自操刀,精心搭配每日中餐和晚餐!新鲜食材、科学配比,从鲜香热乎的荤菜,到清爽可口的素菜,再到营养美味的汤羹,顿顿不重样。不用纠结外卖吃什么,不用心疼钱包,免费干饭人狂喜,幸福感从胃里暖到心里!
2、《晋升快车道,未来可期》
多渠道的灵活晋升机制,管理岗、专业岗双通道发展!公平公正的考核体系,只要你有能力、有想法、肯努力,升职加薪、走上人生巅峰的机会就在眼前!清晰的职业发展路径,让你每一步都走得踏实又有方向~
3、《成长buff叠满,技能直接起飞》
内部行业大佬倾囊相授实战经验,外部前沿领域专家带来专业课程!无论是提升服务技能,还是学习管理知识,都能满足你!定期培训、学习交流,助你不断突破自我,职场技能一路狂飙,轻松实现个人价值跃升!
4、《节日惊喜不断,仪式感拉满》
每逢春节、中秋、端午等传统佳节,或是生日、妇女节等特殊日子,公司变着花样给你惊喜!定制专属礼品、丰厚现金补贴、超有趣的主题活动,通通安排上!和小伙伴们一起热热闹闹过节,仪式感直接拉满,幸福感爆棚!
5、《快乐无限供应,摸鱼也超快乐》
不定期组织旅游,带你打卡热门景点,看遍山川湖海;每周篮球、羽毛球等体育活动,职工活动室更是宝藏地,乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫任你玩,还有免费电影票、瑜伽舞蹈培训,工作之余也能尽情享受生活,快乐根本停不下来!
6、《休假超人性化,躺平无压力》
带薪年假、灵活调休假,想休息随时安排!产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期一个不少,公司超有人情味,充分尊重你的生活需求!
7、《贴心小细节,温暖超到位》
免费停车位直接安排,开车上下班再也不用为找车位发愁!每年定期组织专业机构进行全面健康体检,从内到外关注你的身体状况,健康有保障!
【公司地址】
导航:多喜娃母婴基地
地址:深圳市龙岗区荷场社区金源路103号园区(多喜娃母婴基地)2栋1楼前台接待处。
消防安装消防电
深圳市坪山区招消防安装、消防电找两个做下喷的师傅,包住,350元一天8个小时,不会做,按200一天结帐走人,今天能来再联系
招10名保安200一天留年有红包可周结
5000-6000元/月
保安包住6-10人月结全职
要求身高170以上年龄40岁以下
薪资待遇:包住不包吃,月薪(一天200)不要保安证)
每天工作12小时,上班时间7:30-19:30两班倒
平摊宿舍水电费,一人大概一个月80左右
日常工作:
巡逻岗:巡逻签到,检查园区,巡视园区异常情況。
固定岗:核对电子流,携物出门,施工人员出入职责:管控门岗人、车辆、物品进出,工作简单轻松。
木模3-5人
深圳市南山区招木模附近能马上出发的联系我,9小时一个工,中午包吃,430下班拿钱5个人,能马上出发的联系我
售后服务岗(世界500强央企)
1.5-2.5万元/月
售后客服免费培训1-2人月结大专及以上
岗位职责
1.接受专业培训,按要求通过考核,熟练掌握综合金融平台知识
2.提供专业的金融售后服务,响应客户咨询、解决问题、维护客户权益
3.创建客户画像,分析客户数据和需求,为销售团队提供线索
4.协助团队建设、人员的入离职工作
薪资待遇
1.收入=绩效+奖金,综合薪资15k-25k
2.公司组织培训,入职有老师帮带;只要你肯努力,每年都可以晋升
3.上班时间:9:00-16:00,午休1.5小时周末双休
公司优势
一、世界500强:国企有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明、易建联代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客户资源发愁
二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队,位于上海市中心商圈
三、与新中国同岁的央企更有保障;我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目求职!
任职资格
1、大专及以上学历,军人、党员优先,条件优秀者可放宽学历,年龄25~45岁
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活
3、具有一定的沟通、组织与协调能力
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度高
售后客服专员朝九晚五周末双休
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
周末双休!节假日休息薪资福利:保底工资+高额提成公司奖励工作时间:自由朝九晚五坐班制内容简单公司免费培训
潍坊高密市因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。
联系电话:
运营客服专员
7000-8000元/月
客服专员客服1-2人月结1-3年本科及以上全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1、受理客户热线咨询、信息查询、故障售后问题指引及投诉建议等;
2、编制梳理项目相关资料文档,对相关数据进行整理、分析;
3、记录好客户反馈的信息,分类汇总,并在必要时将这些信息传递给相关部门或管理层,以便作出相应的改进或处理;
4、参与服务质量的控制和客服流程的改进工作,通过分析客服过程中出现的问题,提出改进建议,提高整体客服效率和质量;
5、负责将相关项目运营数据信息进行整理和分析、展示并输出给客户;
6、支撑处理故障类问题、跟进推动排障进度,及时反馈相关问题进展,整理总结故障问题;
7、负责车辆网项目等相关咨询的支撑协助,做好项目售后工作窗口回复口径专业度、及时性响应性、服务态度好并最终解决客户提出的报障投诉,项目疑难解答等;
8、协助和配合部门开展工作,完成上级交办的其他工作任务;
岗位要求:
1、本科及以上学历,具有2年以上客服经验;
2、普通话标准,口齿清晰,表达流利,具有较强的表达能力,善于与人沟通,工作耐心、细致;
3、熟练操作计算机及基本办公软件,如Word、Excel等;
4、具备良好的客户服务精神,能够耐心细致地处理客户的问题和需求;
5、工作积极、主动,有强烈的工作责任心和团队合作精神;
6、有物联网平台运营客服经验者优先。
工作时间及福利:
1、轮班制,双休,早8:30—15:30,晚14:30—21:30;
2、入职即购买五险一金;
3、节日礼品;
4、全勤奖。
跨境电商物流客服专员
5000-6000元/月
客服专员经验不限大专及以上美国国际不含销售的客服工作物流商欧美
岗位职责:
1.负责物流信息跟踪、货物异常情况处理及与物流服务商的对接工作;
2.跟进运输过程中出现的各类异常问题,保障客户货物安全并准时送达;
3.与物流合作方保持顺畅沟通,提升服务质量和客户满意度;
4.熟练操作电脑及Office办公软件,具备基础的数据整理与分析能力。
任职要求:
1.本科及以上学历,物流管理相关专业优先;
2.有小包直发模式相关经验者优先考虑
证券客服回访
6000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制正常工作制
岗位职责:
1.负责对证券领域客户进行定期回访
2.汇总客户意见并整理相关数据信息
3.配合开展客户关系的日常维护工作
任职要求:
1.具备良好的沟通能力,能按时落实上级安排的任务
2.有较强的团队意识,可快速适应团队环境
3.学习能力强,能够持续优化工作流程与方式
国际货运客服专员
6000-10000元/月
客服专员有提成月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服物流客服不
海外客服专员(主对接美国加拿大地区)
此岗位为急招,投递前请仔细阅读岗位信息,内容真实有效,无虚假成分,非诚勿扰!!!
岗位职责:
1.负责国际物流客户日常联络与服务支持,保障物流环节高效运转。
2.核对并处理客户的出货资料,协同内部部门确保信息准确无误。
3.监控货物运输轨迹,跟进物流操作流程中的扣件、退件事项,及时应对并解决运输过程中的各类异常情况。
4.与客户保持顺畅沟通,主动反馈物流进展,响应客户咨询、投诉及索赔请求,分析问题根源并提供合理解释与赔偿方案。
5.就附加费用及赔付结果与客户进行书面确认,并同步财务部门完成相应收费流程。
6.向客户传递公司及服务商发布的节假日安排、服务通知,以及各国临时政策变动、海关规定等相关信息。
7.配合团队成员协作推进工作,确保整体服务水平符合公司规范要求。
任职要求:
1.具备较强的沟通技巧和服务意识,能妥善应对客户需求。
2.熟练操作常用办公软件,具备高效执行任务的能力(熟悉新智慧系统、领星系统者优先),需掌握物流查询工具及Excel数据处理技能。
3.拥有良好的团队协作意识,能够与同事保持有效沟通。
4.熟悉国际物流运作流程,具备快速处理相关问题的能力,了解清关流程、关键物流节点及常见客诉处理场景(有美线、加拿大专线经验者优先)。
5.具备较强的应变能力,能在高压环境下冷静应对突发状况。
6.主要对接海外尾程服务,英文为硬性条件(需通过四六级或同等水平),可独立完成全英文邮件沟通。
福利待遇:
1.享受法定节假日及【五险】;
2.入职满一年享有带薪年假;
3.节日礼品+员工生日会+每月下午茶+团建活动+年度旅游;
4.公司提供完善的职业成长通道,配备系统的培训与晋升机制;
5.办公区茶水间配备微波炉、冰箱、饮料、零食、泡面等,供员工免费使用。
薪资结构:底薪+绩效+提成
试用期:3个月(表现优异者可提前转正)
上班时间:9:00-12:00;13:30-18:00或9:30-12:00;13:30-18:30双休(弹性工作时段,可根据通勤距离自主选择)
交通路线:
10号线贝尔路A口出站后,换乘D28公交至乐荟中心(3站)
5号线杨美C口出站后,换乘D27/D66公交至乐安居体验馆(2站)
电话客服
4000-5000元/月
电话客服有提成月结全职兼职企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1、电话或者微信的方式进行顾客售后回访、再邀约
2、日常活动的邀约开发
任职要求:
1、外向开朗,沟通能力强
2、有医美行业客服或咨询助理、其他行业电话客服工作经验
售后客服(包住+五险一金)
5000-7000元/月
售后客服包住月结1年以下大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位需求:
1.负责售后商家的入驻支持与系统搭建;
2.解答客户咨询,跟进并处理产品售后相关问题;
3.跟进商家运营及推广工作的执行进度;
4.维护良好的商家合作关系;
5.完成上级主管安排的其他工作任务及售后服务事项;
任职要求:
1.热爱客户服务类工作,具备优秀的服务意识、沟通表达与问题判断能力;
2.工作态度端正,细致严谨,积极主动,具备较强的执行能力;
3.熟练操作办公软件,接受应届毕业生应聘;
提供五险一金,提供住宿,公司斜对面,步行2分钟;
福利补贴:节假日发放礼品,生日礼品福利,不定时下午茶;
娱乐团建:团队年轻,氛围轻松,月度多次部门团建活动,公司不定期组织各类文化聚会及户外活动;
工作时间:
上班时间:7.5小时制,午休1.5小时(无需加班)
法定节假日根据国家政策正常休假,还有带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假、病假等带薪假期。
工作地点:
深圳市南山区关口二路智恒产业园16栋3楼
公交站:南头小关/深南北环立交;地铁:1号线新安;5号线翻身。
客服+双休+五险一金
7000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
一、岗位职责
1、为会员提供专业的情感咨询与婚恋价值观指导服务;
2、依据客户在服务周期内的实际需求,协助整理匹配对象资料,促进双方有效对接;
3、持续维护客户关系,深入挖掘客户需求,提升服务体验与满意度;
4、负责会员信息的采集、归档及动态更新,确保资料完整性与准确性;
5、规划并跟进相亲流程,协调解决沟通中的问题,推动相亲顺利进行;
6、定期回访客户,推进服务续约,达成续费业绩目标。
二、岗位要求:
1、年龄22-30岁,性格热情友善,思维敏捷,具备良好的沟通表达与学习能力;
2、认同我主良缘企业文化理念,乐于助人,对婚恋服务工作有积极意愿;
3、具有较强的服务意识和倾听能力,能够耐心处理客户诉求;
4、有客户服务或婚恋行业相关经验者优先考虑。
三、工作时间10:00-19:30
双休固定休息(周日周一)
四、薪资待遇3500+500浮动薪资+提成
五、工作地点:深圳市龙岗区坂田街道稼先路有所为大厦B座208
六、面试时间:周二至周六上午11:00-12:00下午14:30-17:00
跨境物流客服五险一金月入6K~8K
6000-8000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
【岗位优势】
薪资竞争力:5000元底薪+绩效+年奖金+提成,月均收入8000+,能力决定收入!
福利完善:纳五险一金+节日福利!
发展空间:优秀者可晋升客服主管,参与团队管理!
【岗位福利】
薪资结构:综合6000+;
社保福利:五险一金;
其他福利:带薪年假、节日礼品、团队活动。
【岗位职责】
1、负责美线跨境物流全流程客服工作,一单到底跟进订单(其中不限于协助客户下单、核对并确认数据、跟踪货物轨迹、订单异常处理等;高效准确制作报关资料(商业发票、装箱单)及柜子箱单;
2、熟练操作国际物流ERP系统(如CargoWise、易仓、新智慧、K5等任一种),熟练使用Excel各种技巧提高工作效率;
3、对接客户、仓库、承运商,确保物流各环节顺畅,出错率低于0.5%,处理客户咨询及投诉,协助销售维护客户关系,提升客户满意度。
【任职要求】
教育背景:全日制大专及以上学历;
行业经验:1~3年跨境物流行业经验;
岗位经验:1~3年美线跨境物流客服经验,熟悉报关及箱单资料制作;
技能要求:熟练使用国际物流ERP系统及办公软件(Excel函数应用熟练);工作效率高,能同时处理多任务,抗压能力强;能处理英文邮件及单据;
个人特质:记忆力强,逻辑思维好、责任心强。
无经验者勿扰!!!
【工作时间】
周一至周五8:30-18:00(午休2小时)
周六:9:30-18:00
办公地点:深圳市龙岗区创信时代大厦(近地铁10号线岗头站)
月入7000+工作轻松适合新人
7000-12000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服正常工作制
公司直招~
工资每月按时发放,欢迎无经验新人/应届毕业生加入~
薪资福利:试用期6500-8000,转正后9K-15K,上不封顶,首月正常出勤收入七八千左右可实现
工作内容:线上解答客户咨询,纯白班,固定坐班,无需轮夜班
1、入职提供带薪培训
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期待遇
3、提供公寓式住宿,配备齐全家电,可直接入住
4、年度多次调薪机会,春节红包,组织国内外团建旅游
5、每月20日准时发薪,不拖欠
任职要求:无纹身显露,表达清晰,具备基本打字能力(速度可慢但需会操作)
天猫售前客服
4000-9000元/月
售前客服免费培训有提成月结1年以下学历不限不接受居家办公不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
【岗位职责】
1、使用千牛旺旺或电话及时响应售前客户咨询,遵守平台规范,具备良好的沟通技巧,细致专注地服务客户,准确分析客户需求,介绍产品信息并有效引导下单;
2、每日跟进未支付订单进行催付提醒,提升询盘转化效率,主动发起客户满意度邀请,维护优质客户关系;
3、熟练操作电脑,积极维护新老客户,及时收集反馈客户意见,为优化店铺运营策略提供支持,持续提升服务质量;
4、保持积极工作态度,坚守岗位,自律性强,制定月度目标计划,不断优化话术表达与销售技能;
5、配合上级交办的其他任务,协同各部门顺畅沟通,确保工作高效推进;
【任职要求】
1、有天猫电商平台工作经验,熟悉基本运营规则,具备半年以上天猫售前客服经历;
2、明确客服岗位职能及客户诉求,逻辑清楚,反应灵敏,耐心细致,重复解答不烦躁,应变能力强,能同时应对多位客户咨询,打字速度不低于60字/分钟;
3、热爱电商领域,适应快节奏工作模式,注重个人能力成长;
4、执行力强,具备良好服务意识和团队协作精神;
5、不抽烟(硬性要求)
【工作时间】
做六休一,需轮值晚班
白班:8:30-17:00
中班:10:00-18:30
晚班:15:30-23:30
【薪资待遇】
试用期2个月:全勤保底6000元到手(无责任底薪)
转正后:4000元(基础工资)+300元(全勤奖)+提成(按转化率计算)
综合收入每月6k-10k
【晋升路径】
实习客服—初级客服—中级客服—金牌客服—王牌客服—储备组长—组长—主管—储备主管
【公司福利】
1、不提供食宿,每周安排一次下午茶;
2、节日关怀:端午、中秋等节日发放员工福利;
3、团队建设:不定期组织聚餐,每年一次全员外出旅游;
4、员工成长:重视个人发展,定期开展培训课程;
5、晋升机制:提供广阔发展空间,优先内部员工竞聘空缺岗位;
6、办公便利:配备微波炉、冰箱,方便自带餐食;办公地点交通便捷,距地铁3号线南联站步行约2分钟
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳雅培客服招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。