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深圳宝安区跟单、整理资料,销售
3000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
售后客服包吃有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
特别说明:多喜娃诚信招聘,不用缴费,不用考证!!! 我们没有招聘到面的考核,不会邀约凑人数!只期望真诚沟通以诚相待!欢迎期望稳定工作且有一定规划的伙伴加入,可以直接投递简历约面试喔~ 【公司介绍】多喜娃于2010年成立于广东深圳,致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经15年行业深耕与发展,多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌,未来发展方向26-27年上市! 【上班时间】 9:00-12:00,13:30-18:30(周末一天,工作日一天) 【岗位薪资】综合9K-11K 【岗位职责】 1.为多喜娃VIP客户提供售后标准化的服务,帮助客户解决及时问题,获得客户满意; 2.处理客户投诉,倾听并安抚客户的情绪,为客户针对性快速解决问题; 3.对客户退费负责,对于退费客户进行积极挽单,及时解决客户的问题,; 4.对个人续费业绩负责,在日常需要关注客户的体验及续费的意向,并达成续费成交,完成个人业绩目标; 5.挖掘客户推荐的线索数据,在做好客户维护的同时,借助公司对于客户推新的有效政策,促进客户转介绍; 6.对于领导交办的其他任务,确保快速、不打折扣落地执行。 【任职要求】 1.大专学历以上,有家政行业经验优先; 2.有2年以上一线服务经验,了解客户心理,同理心强,有成熟的客诉处理能力; 3.有销售相关经验,目标感强,能独立完成业绩目标。 【我们的福利待遇】 1、国内自营月嫂规模最大的公司,长达15年专注母婴服务,累计服务30万妈妈,广东母婴健康服务领域龙头企业; 2、免费提供中餐和晚餐,专业营养师亲自选材食材搭配; 3、晋升机制:多渠道的灵活、公平、公正的晋升机会; 4、培训福利:内部&外部牛人知识技能培训; 5、节日补贴:节假日组织活动或各种节日礼品或现金补贴; 6、娱乐旅游活动:不定期组织下午茶、室内外活动、旅游、每周组织篮球、羽毛球等; 7、工会福利:轻松舒适的职工活动室(工会组织),有乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫球等、免费电影票、瑜伽舞蹈培训等; 8、休假福利:带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等; 9、免费停车位+免费寒暑期托育班+每年定期组织员工全身体检.
售后客服免费培训有提成本科及以上
. 注:本岗位针对2025届毕业生,没经验没关系,有师傅一对一带教。前期从客服工作入手,逐步了解产品、平台规则,后期有能力独立带店的话可转运营岗,可独立运营店铺! 【我是福利君!嗷嗷~】: ●工作制:周末双休,(上班时间:周一至周五9:00--12:30,14:00--18:30); ●带薪假期:法定节假日、法定年假 ●五险一金:入职当月购买 ●发薪日:每月15日(准时发薪) ●奖金:全勤奖(200元/月)、年终奖、优秀员工奖、创新奖等; ●调薪晋升:每年2次调薪/晋升机会(4月、10月); ●节日福利:三八节/端午节/中秋节/春节,发放购物卡、节日礼品、红包; ●办公室零食:全年365天不间断供应; ●公司活动:下午茶、员工聚餐、生日会、年会、开工利是、节日/主题Party活动(王者荣耀赛事、篮球趴、cos趴、剧本杀、密室逃脱等); ●年度旅游:公司每年一次集体国内游,一次优秀员工/团队境外游。 【岗位职责】: 1、负责在美客多平台店铺的售前、售中、售后的客服工作,通过邮件方式回复客户的问题咨询; 2、妥善处理客户的投诉与纠纷,提高账户的好评率,对客户的退换货及退款进行妥善处理,统计退货和差评原因; 3、跟进处理差评Feedback,及时联系客户删除或修改; 4、积累买家邮箱进行测评及邀评,完成Mercado的listing的测评需求,并保证测评的质量。 【任职要求】: 1、2025应届毕业生,统招本科或以上学历,英语4级或以上,西班牙语专业优先; 2、热爱跨境电商行业; 3、具备良好的学习能力、沟通表达能力、良好的客户服务意识、敏锐洞察力、耐心细心; 4、具备良好的逻辑思维能力、团队沟通协作能力、自主能动性。 【岗位试用期】:3个月(试用期有提成) 【晋升发展通道】: 晋升:助理——专员——组长——主管——经理——总监 发展:公司有完善的培训机制,新员工入职有一对一培训,老员工有定期业务培训。 【公司地址】:深圳宝安区稻兴环球科创中心A座1401-1405室(地铁5号线,兴东站A出口) 公司团队均98、00后,氛围轻松愉快,充满活力、朝气! 办公室有零食,有音乐!5A双甲级写字楼环境明亮宽敞、舒适! 公司奉行扁平化管理并一以贯之,人际关系清爽融洽,氛围超棒!老板亲和又nice,尊重且会采纳员工的新创意、新点子~ 公司现正处于如日中天的高速发展期,期盼同样有目标有朝气的你,加入我们的队伍哟~ .
海外售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责: 1.快速响应并处理客户订单的售后需求,包括退换货、返修等事项:针对设备类产品进行使用问题排查、故障诊断及解决方案制定; 2.协调第三方(供应商售后)完成线上或上门安装、维修、设备更换,并全程跟踪服务进度; 3.处理日常客户邮件、售后专用邮箱及群组中的投诉信息,执行退换货流程,提供专业售后服务,解答客户产品使用疑问,有效应对客户反馈; 4.配合运营团队完成产品使用说明、操作指引、视频脚本等技术资料的翻译与校对工作,深入掌握产品知识,确保为客户提供准确、及时的技术支持; 5.对外维护公司售后服务形象,对内联动相关部门高效推进售后事务; 6.汇总整理客户反映的产品质量问题,提交至研发和产品团队,推动制定改进措施; 7.统计分析产品或设备的不良数据,形成总结报告; 8.收集客户意见与建议,定期归集并传递至相关职能部门,为产品优化和运营调整提供数据支撑,助力实现产品迭代闭环; 9.持续优化售后标准操作流程、沟通话术及服务规范; 10.执行上级安排的其他工作内容。 任职要求: 1.大专及以上学历; 2.英语熟练(通过四六级),能使用英文邮件与海外客户顺畅交流; 3.至少1年及以上海外售后支持相关工作经验; 4.具备出色的故障处理与应急反应能力,能在紧急情况下快速判断并提出可行方案; 5.服务意识强,具备良好的沟通协调能力; 6.能够独立思考,主动识别并解决工作中遇到的问题; 7.可适应夜班工作(本岗位实行两班制或三班轮班)。
售后客服经理
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职兼职假期工正常工作制
1、根据客户的要求,提供专业的保险知识咨询和服务; 2、推荐保险种类及相关理财产品,并制定保险方案; 3、定期培训保险业务知识,参加公司及全国演讲比赛评级,往讲师方向发展; 4、跟进客户的后续客户服务工作; 任职资格: 1、大专以上学历,年龄25-45周岁; 2、有责任心、有上进心,勇于挑战高薪的优秀人士; 3、具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神; 4、具备一定的业务能力或者团队管理经验; 【收入及福利待遇】 1、底薪+季、年终奖金+创业津贴+服务津贴+管理津贴+佣金+团队提成; 2、享有公司员工意外保险、住院医疗保险等综合保障; 3、享有长期团队管理、营销知识、销售技能等高档次的专业培训; 4、可走中国人寿的专职培训讲师路线; 5、可参加公司免费组织的国内、国外旅游活动; 6、周末双休制,早上:8:30-12:00,下午14:00--18:00。 职位福利:带薪年假、弹性工作、定期团建、全勤奖、周末双休、年轻化团队
软件售前售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
实习生招聘 我们是一家跨境电商+跨境软件服务公司,有自研发的软件。 回答解决用户我们自己开发的软件常见的一些问题 包括但不限于安装,激活,授权,和一些网络导致的问题。 软件公众号发布一些日常素材。 学习跨境知识,了解跨境软件,为软件优化提供建设性建议 喜欢从事跨境行业的后期可转跨境Ai运营等岗位。 地址:广东深圳龙岗龙山工业区13号(近百鸽笼地铁站)。 实习薪酬:3000-3500 转正:5000+提成
售后客服包住1-2人月结3-5年高中及以上全职
岗位职责: 1、全流程投诉管理工作(包括但不限于接收、回复、处理、闭环),并能快速做出反应; 2、直接与用户对接,对客诉情况进行客观鉴定,并依据实际情况,提出修、补、换、退、赔等可行性建议; 3、基于现场修复或调整的技术问题提出相应的解决方案,并与用户进行沟通协调; 4、统计、分析售后问题,并撰写文件性报告; 5、协同销售、深化等部门完善预警书册、产品注意事项等; 6、及时发现、预判共性问题,为公司研发及产品技术等部门提供数据,促进技术革新。 任职要求: 1、高中及以上学历, 2、一年以上售后服务投诉处理经验,有一定的室内装饰管理或项目施工经验; 3、具备良好的抗压能力、语言表达能力和临场协调处理能力。
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结大专及以上全职
薪资待遇: 责底薪6k试用期不打折!年龄26周岁以上,大专学历以上(能力优秀可高中学历) 上班时间: 1、9:00-17:00,中间午休两个小时 2、国家法定节假日正常休假、还有带薪年 假、婚假、产假等带薪假期; 福利待遇: 、入职购买五险,带薪年假,多种补贴; 、入职提供带薪培训,入职享受薪资保护机制; 、办公环境舒适,团建旅游、下午茶、节假日发放礼品、生日会等福利; 、快速晋升机制,可升团队主管;也可转职能 岗; 、接小白(带薪培训) 欢迎各位小伙伴的加入,有意向请主动联系!薪资待遇: 责底薪6k试用期不打折!年龄26周岁以上,大专学历以上(能力优秀可高中学历) 上班时间: 1、9:00-17:00,中间午休两个小时 2、国家法定节假日正常休假、还有带薪年 假、婚假、产假等带薪假期; 福利待遇: 、入职购买五险,带薪年假,多种补贴; 、入职提供带薪培训,入职享受薪资保护机制; 、办公环境舒适,团建旅游、下午茶、节假日发放礼品、生日会等福利; 、快速晋升机制,可升团队主管;也可转职能 岗; 、接小白(带薪培训) 欢迎各位小伙伴的加入,有意向请主动联系!
售后电话客服
200-300元/天
售后客服免费培训有提成6-10人月结1年以下学历不限全职含有销售的客服工作电话客服线上客服
岗位职责: 1、负责净水器客户在线咨询和电话中的疑问及售后服务跟进: 2.提供准确快速的信息查询服务,收集整理用户意见; 3.及时记录、汇总、反馈工单问题; 任职要求: 1、良好的个人素质,好学、上进,积极的工作心 态; 2、良好的沟通能力、语言表达能力和服务意识; 3.服从公司安排 4、熟练运用Office办公软件; 5、普通话标准,口齿清楚,良好的沟通和理解能力6.工作时间:每天8:30-17:30,每个周天休息
保安包住3-5人月结全职
薪资待遇:包住不包吃,轮休(大概一个月能休三天,月薪(一天200)不要保安证) 每天工作12小时,上班时间7:30-19:30两班倒 日常工作: 固定岗:核对电子流,携物出门,施工人员出入职责:管控门岗人、车辆、物品进出,工作简单,
工地保安(酱油活)
3000-4000元/月
工地保安1-2人月结全职
4500元/月,不包吃住、年龄55岁以下,身高165com以上,身体健康,犯罪记录。
长白班车间普工贴标签包吃夜班补贴社保加班补贴包住20人以上月结
坐班轻松独立岗位,离职提前七天辞职即可,主要工作内容,组装手机配件,包装,分拣,质量检查等一系列工作,因为刚开线,订单赶工,急需人手!! 薪酬福利 一、临时工:26一小时,月综合工资8000-9000元/月工资发放:每个月10号发上个月工资,月休4-6天,临时工辞职立即结清工资,人走账清。 二、正式工:入职购买五险一金,员工工资按照底薪3150+全勤奖+绩效奖+加班费,平时加班1.5倍,周末加班2倍,法定节假日加班3倍。 1学历不限,吃苦耐劳,具有相关的体力劳动经验者优先。 免费食宿(包吃包住) 1、饭堂:有米饭、粤菜、湘菜、川菜、窗口。小食有水饺、馒头、面包 鸡蛋、吃饱为止,持工作牌即可刷卡就餐 2、免费提供住宿、4人一间,房间大 3、宿舍配备WIFI、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等用品 工作内容:产品打包,贴标签,扫描,分类等工作,工作轻松,长白班,坐班岗位;可以先过来厂区车间查看,再选择岗位,岗位可以自由选择; 名企发展好,晋升空间大,能真正学到知识,工作气氛好.沟通无代沟,免费下午茶牛奶咖啡沙拉甜品发放,入职有人教你,一对一,福利待遇好,管理轻松,工作自由,上班时间自由轻松高薪工作,享受品质生活,期待您 加入我们哦
深圳坪山区招轮挖司机,工作简单活轻松9000包吃住,做到2月14号放假。
9000-10000元/月
挖机司机1-2人月结
深圳坪山招 轮挖 司机,工作简单活轻松9000包吃住,做到2月14号放假。
深圳 坪山区
1月27日 15:16拨打电话
车间配件厂品检工组装工
单十:同乐手机配件厂 同乐厂区:男女不限,18-40岁,普通工衣,全检、开机等岗位,年前年后都可以,厂内宿舍 小时工、正式工同步招聘。组装,全检,成型,两班倒,普通工衣无尘衣都有。需提前准备复印件和照片各2张,要求留年值班的留年值班有奖励,具体依车间通知政策为准 2⃣正式工: 返费¥2元/时✘3个月 工资按深圳劳动法计算:底薪2520元,平时加班1.5倍,周末2倍,节假日3倍,特殊岗位有岗位补贴500-1000元不等,购买五险一金。
深圳
1月27日 15:16拨打电话
售后服务专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班
工作时间:早上8:10-11:30 下午2:30-5:30 管培员:负责服务老客户,通知客户续费,邀请客户到公司领取生日节假日礼品,老客户的变更认证服务等 工作时间 周一到周五全天周六上午 公司福利待遇 薪资构成: 学习津贴+新人津贴+佣金+绩效+奖励
客服售后维护
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后客服诚聘 现急聘售后客服专员,薪资3000-8000元/月,薪资上不封顶,能力决定收入! 工作时间:早8:00-晚17:00,中间休息3小时,工作节奏轻松不加班 休息福利:周末双休,法定节假日正常休假,兼顾工作与生活 工作内容:接待客户售后咨询、高效处理问题反馈与诉求,维护优质客户关系 任职要求:普通话标准,沟通表达清晰,有耐心、有责任心,无经验可带薪培训,专人一对一带教 优质岗位招满即止,有意者速联,期待志同道合的你加入团队!
售后服务
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
保险规划顾问 岗位亮点: - 强大品牌平台:依托世界500强,提供全方位产品线与专业培训支持。 - 清晰成长路径:提供“个人销售—团队发展—职场经营”的清晰职业发展通道。 - 多劳多得机制:收入与个人业绩及团队发展直接挂钩,多劳多得。 - 持续学习赋能:提供系统化培训、实战辅导及数字化展业工具支持。 岗位职责: 1. 学习并掌握保险及综合金融知识,为客户提供专业风险分析与保障规划。 2. 主动开拓与服务客户,完成保险产品销售及保险合同签订。 3. 为客户提供保单递送、续期提醒、保全变更及理赔协助等售后服务。 4. 参加公司必要的培训与会议,遵守公司各项规章制度与合规要求。 5. 有机会通过公司标准晋升后,参与团队辅导、新人培养及日常活动管理。 任职要求: - 大专及以上学历,年龄25-50周岁。 - 具备良好的沟通能力和学习意愿,有销售或服务经验者优先。 - 诚信务实,有责任心,认可保险行业。 薪资福利: - 佣金收入 + 各项销售奖金 + 团队管理津贴(若有)。 - 享有公司统一的意外、医疗保障及养老保障计划。 - 表现优异者有机会获得公司组织的各项外出培训游学奖励。
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
百人客服团队大量招聘 抖音售后:居家,坐班客服 十点上班,午休1.5小时,月休三天。 保底3000,平均4000-6000(半月一结) 欢迎你的加入
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次) 薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+) 福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
客服专员有提成3-5人1-3年中专及以上
我们是一家专注于大疆无人机回收及多平台销售的企业,现诚聘五名大疆无人机销售人员。 要求候选人居住地距离公司较近,熟悉大疆无人机产品,有相关行业经验者优先考虑,无人机专业毕业人员优先录用。 上班时间早十点晚七点,薪酬结构为底薪4000元加业绩提成,有设保,单休, 有意者欢迎直接联系咨询!
订单跟进专员
5000-6000元/月
客服专员包住1年以下中专及以上接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责接收客户订单,协调并确认交货时间,跟进订单相关资料的建立与完善; 2、与内部各部门保持密切协作,确保信息畅通、工作衔接顺畅; 3、完成客户对账及相关数据核对工作。 任职资格: 1、年龄20-28岁,具备1年以上客服或跟单岗位工作经验者优先考虑; 2、熟练操作常用办公软件; 3、有制造业从业背景者优先。 工作时间:8:00-12:00,13:30-17:30(周六下午15:30下班),包住,餐补350元/月。 地址:深圳市龙岗区平湖街道新木大道6号新木盛低碳产业园B栋5楼
客服专员免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班正常工作制
本岗位无学历要求,无经验门槛,企业直招 全程在写字楼内办公,无需外出,不设绩效考核,提供下午茶,入职即享带薪培训 工资按时发放,从未拖欠,欢迎零基础人员加入 薪资待遇:初期月薪6K-8K,后期8K-15K,收入上不封顶 工作职责:通过线上方式协助用户解答问题 工作时间:上午九点上班,无夜班安排 福利亮点: 1、新人享有带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金,享受带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、年度多次调薪机会,春节红包,组织国内外团建旅游 4、健全的晋升体系,发展空间广阔 任职条件:*********,具备基本打字能力(速度可慢,但需会操作)
客服销售
9000-15000元/月
客服月结中专及以上
一、基本条件 1.年龄:20-33岁 2.学历:中专及以上,市场营销等相关专业优先,优秀者放宽政策,面议 二、岗位职责 1.负责客户的日常沟通与服务,解答客户咨询 2.维护客户关系,确保服务品质,提升客户满意度 3.识别客户需求,提供专业的销售建议和解决方案 4.跟踪销售过程,记录客户反馈与建议 三、任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和服务意识 2.能把握客户心理,与客户建立良好互动 3.对销售工作有热情,有责任心 4.能够独立处理和解决问题 5.能够适应快节奏的工作环境,具有团队合作精神 四、薪资福利 1、薪资待遇:9K-1.5W/月,具体薪资面议; 2、基础福利:五险一金、带薪年假、免费旅游; 3、工作时间:9.00-12.30,2.00-6.30,周日休息,每天8小时 有意者面谈
客服1-2人月结大专及以上
急招教培客服(招生转化) 要求:30岁内,大专,形象气质佳;会手机作图,擅长跟家长沟通做新生转化,有教培招生经验、目标感强者优先。 时间:周一二休,周三-五14:00-20:40,周六日9:00-20:40(含休息)。 地点:宝安塘尾地铁站B口,步行5分钟。 薪资:综合8k-10k(无责底薪5k+提成+奖金),年底有年终奖,入职带教。 联系:(,备注“教培客服应聘+姓名”)
电话客服包吃免费培训月结经验不限学历不限
岗位职责: 通过电话方式开展逾期账款的催收工作,有效降低违约还款比例。 对失联客户进行多渠道信息追踪,协助客户完善个人信息,并完成逾期数据的整理、上报与维护。 任职要求: 1.*******,性别不限,具备基础电脑操作及打字能力,工作认真负责,品行端正,价值观正向。 2.普通话流利,沟通能力强,语言表达清楚有条理。 3.具备良好的职业素养,拥有团队协作精神,能承受一定工作压力,适应环境变化。 薪资待遇: 1.新员工入职享受无责任底薪3000元+300元全勤奖励。 2.公司为员工缴纳国家规定五险,定期组织团建活动、提供下午茶、每月安排2-4次聚餐,并提供带薪培训机会。 3.工作时间:9:00-12:00(中午休息1.5小时),13:30-18:00,无需加班。 4.办公配备电脑、冰箱、微波炉,享有节日福利、零食补给、下午茶以及员工开单首单奖励。 5.每月安排5至6天休息。 办公地点:广东省深圳市龙华区大浪街道康瑞智慧谷4楼A。 附近公交地铁:元芬地铁站 自入职起即提供系统化培训,后续发展配有持续成长支持,多数员工月收入稳定在9k左右。
客服专员免费培训包住经验不限中专及以上五险一金点心下午茶不接受居家办公办公室坐班接受无经验
公司直招~ 工资每月准时全额发放,欢迎无经验新人加入 薪资福利:试用期6500-8000元,转正后9000-15000元,收入上不封顶,首月正常出勤实际到手七八千元可期 工作内容:线上为用户提供问题解答与支持 作息时间:上午九点上班,无需轮值夜班 1、入职初期安排每日带薪培训 2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期 3、提供公寓式住宿环境,配备齐全家电,轻松实现拎包入住 4、每年开放六次调薪机会,另有开年红包、国内外团队旅游等福利 任职要求:年龄18-40周岁,具备基础打字能力(速度不限,会操作即可)
售前客服免费培训有提成月结1年以下学历不限
岗位职责: 1、通过千牛旺旺或电话形式处理售前客户咨询,不违反平台规则,具有一定的聊天技巧细心专心为客户服务,分析客户的需求,解答产品并引导客户下单购买; 2、每天对未付款的订单进行催付,擅长提高询盘咨询转化率,针对客户进行客服满意度邀约,建立良好的客户关系; 3、熟悉电脑操作,主动对新老客户进行维护工作,及时反馈收集客户问题为店铺营销策略的调整提供参考,提升店铺服务质量; 4、工作态度积极,不擅自离岗,自觉性高,制定月计划目标,总结提高自己语言话术销售技巧等; 5、做好领导安排的其他事务与各部门工作对接,良好沟通能力,有效配合完成工作; 任职要求: 1.接触过天猫电商平台,了解基本的平台规则,半年以上天猫售前客服经验; 2、清楚客服岗位职责以及客户需求,条理清晰,思路敏捷,细心耐心,百问不烦,随机应变能力强上手快,可以面多多个客户同时咨询沟通,打字速度快60字以上/分钟; 3、热爱电商行业,能适应电商行业的快节奏模式,对个人能力; 4、执行力要求较高,且有良好的服务意识以及团队意识; 6、20-28岁,不抽烟 工作时间:做六休一,有晚班轮流 白班时间:8:30-17:00 中班时间:10:00-18:30 晚班时间:15:30-23:30。 薪资待遇: 1、试用期(2个月):无责6000(保底薪资) 2、转正薪资结构: 初级客服薪资结构:4000(基础底薪)+300全勤+提成(转化率) 中级客服及以上:4000(基础底薪)+300全勤+提成(转化率)+补贴200~1200(按职级分配) 正常综合薪资7k~9k+销冠综合薪资1.3w~1.5w 晋升路径:实习客服—初级客服—中级客服—高级客服—资深客服—银牌客服—金牌客服—王牌客服 2、不包吃住,每周一次下午茶; 3、节日慰问:端午节、中秋节,公司将发放员工节日福利; 4、团队氛围:不定期聚餐,每年组织一次,全员外出旅游。 5、员工培训:公司重视员工个人发展,安排定期培训; 6、晋升空间:良好发展空间,多元化职位晋升通道,公司优选内部员工竞聘各空缺职位,可往运营方向晋升,能力决定你的高度! 7、公司有微波炉、冰箱,方便自行带餐使用。办公地址交通方便,距离3号 线南联地铁步行约2分钟。
国际物流客服专员
5000-8000元/月
客服专员包吃1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
1.招聘要求:熟练操作表格(无需掌握函数),打字速度快,具备良好的沟通能力,性格温和、耐心细致,责任心强,能适应加班,注重工作稳定性 2.工作内容:跟踪物流订单状态,处理异常情况,与客户保持顺畅沟通,整理出货相关资料,统筹每日发货安排 3.福利待遇: 公司为员工购买保险 客服岗位加班享有加班补贴 公司配备专人准备午餐 定期组织员工旅游活动 4.上班时间: 法定节假日正常休息 周日固定休假 工作时段:9:30-18:30
客户专员
5000-6000元/月
客服1-2人1-3年大专及以上
岗位职责: 1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效响应与闭环 3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作 5.协助处理售后问题及突发情况,维护企业良好服务形象 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.普通话标准,打字速度快,能熟练使用办公软件 3.具备较强的责任心和应变能力,能适应轮班工作安排 4.有客服或电话接待经验者优先,接受优秀应届毕业生
售后客服
岗位职责: 1、负责国内电商平台的售后处理(包括但不限于解决顾客需求、客诉工单、对接前端及云仓处理订单退换补) 2、达人分销板块链接制作,协助日常发货等 3、处理店铺中中差评,客诉工单等 4、样品发货 5、精选联盟操作 任职要求: 1、18-28岁;有责任心有耐心,头脑灵活;有服务行业经验或国内电商客服经验者半年及以上最佳 2、熟练使用聊天软件,熟悉网销购物完整流程 3、良好的服务心态以及抗压能力 上班时间:8小时,单休,早晚班 薪资:4-5
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