岗位：电商客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，快速响应各类咨询并进行有效沟通，提升客户满意度及咨询转化效果。 2、按计划开展客户回访工作，持续维护良好的客户关系，增强用户粘性。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程，收集整理客户提出的售后问题，并及时给予专业、高效的解决方案。 4、每日核查后台订单状态，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，同时跟进未付款订单，推动交易顺利完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递打包发货相关事宜。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时，及时向店长及设计人员反馈调整建议。 7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性改进建议。 8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策，助力优化活动效果，提高整体转化率。 任职要求： 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话沟通场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。 4、具有较强的客户服务意识和责任感，能高效、准确地回应客户信息。 5、能适应客服排班安排，工作时段包括早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），其中晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构为底薪加提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工食堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

岗位主要内容： 1，售后退货回来的开箱视频录制和平台售后工单的处理 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。

福利：绩效奖、转化奖金、夜班补贴、下午茶福利、社保、评价提成、挽单提成 岗位职责: 1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务； 2.处理客户订单相关问题及售后需求； 3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问； 4.协调相关部门解决客户反馈的问题； 5.完成上级交办的日常客服工作任务。 【工作时间】早班8:00-17:00，中班12:00-21:00，晚班15:00-00:00，单休 薪资：试用期是底薪4500+200全勤+10元/天的晚班补贴+绩效提成 转正是5000+晚班补助10元/天+200全勤+提成绩效（提成上不封顶） 任职要求： 1、工资范围6K～8K，基本工资加绩效提成奖金的形式。 2.能熟练使用办公软件，打字速度较快； 3.具备团队合作精神，能适应轮班安排； 4.有电商客服经验者优先。

1. 及时响应并处理客户的咨询、投诉与建议。 2. 致力于提升客户满意度，优化服务流程与质量。 3. 通过公司系统准确录入客户信息，全程跟进问题进展。 4. 定期提交工作汇报，积极参与服务改进措施。 5. 协同相关部门协作，高效解决客户相关问题。 6. 按要求完成上级安排的其他工作任务。 感兴趣请联系我，期待您的加入！

岗位职责： 1.处理售后退货包裹（退回包裹的接收，商品核对退库，问题件处理等） 2.店铺后台售后问题处理 ，违规订单申述，退款退换货等问题（协助客服处理售后咨询问题） 3.整理核对售后数据 4.订单多的情况需要协助发货 任职要求： 1.熟练电脑操作，会操作ERP和office等办公软件优先 2.细心严谨，有责任心，有良好的沟通能力,服从工作安排 2.有相关经验者优先

岗位职责: 1.为客户提供专业的咨询服务，解答客户在使用产品或服务过程中遇到的问题； 2.积极收集客户反馈，及时向相关部门提出改进建议； 3.处理客户投诉，有效地安抚客户情绪，确保客户满意度； 4.维护客户关系，提高客户服务质量。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效解决客户问题； 2.具有较强的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通； 3.具备良好的组织能力和协调能力，能够处理多任务工作； 4.对客户服务工作充满热情，能够在压力下保持耐心和专注。

职位描述： 1、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 2、运用主域邮产品及AI工具，提升服务效率与质量； 3、识别客户核心诉求，快速定位问题要点，避免误解与反复沟通； 4、协同内部资源，推动问题闭环解决，提升客户满意度； 5、主动学习新产品与行业知识，适应快速迭代的业务环境。 6、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 岗位要求： 1、专科及以上学历，计算机或电子商务专业优先； 2、有客服/客户成功经验者优先； 3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具； 4、表达清晰，能用短句精准切中问题要害； 5、有耐心，抗压能力强，具备客户视角与协作推动能力； 6、乐于学习，适应互联网快节奏，具备良好团队精神。 三、福利待遇 薪资架构：岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤，双休，五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设，为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会，包括： 1、一对一导师带教，帮助快速熟悉业务流程与产品知识； 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训； 3、清晰的职业发展通道，表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至售后系统并跟进处理进度，确保闭环管理 3. 协调仓储、物流、技术等部门，高效推进问题解决方案落地 4. 主动识别共性问题，定期汇总分析，向产品与运营团队提出优化建议 5. 维护客户关系，提升服务满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4. 责任心强，耐心细致，具备基础逻辑分析与应变能力 5. 24-30岁，具备学习意愿与团队协作精神 旭日大厦510，上班时间：两班倒：8：00—16：00；15：30—24：00；售后客服，需要打电话安抚客户，单休，节假日休1天。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4.熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，涵盖电话/在线答疑、故障诊断与处理、客户关系维护等相关事务。 2. 整理并登记客户反馈意见，及时传递至对应部门，并跟踪问题解决进度。 3. 配合团队推进售后质量管理及服务流程改进等协作任务。 任职要求： 1. 具备良好的表达沟通能力与协作意识，能独立应对和解决客户提出的问题。 2. 掌握常用办公工具，具备基础的电脑操作水平。 3. 有一年以上售后服务工作经验者优先，熟悉售后作业流程者更佳。

深圳市福田区招贴砖，地砖为900%1800的，有200多平方，可以包工。也可以点工。下午可以先来看看工地。节后才能施工。尽量包工做完。每平方出价50元。能接活的再打电话

深圳市宝安区招贴砖师傅夫妻优先

深圳市龙岗区招其他钢结构人员、电焊

深圳市光明区招强电，公共卫生间照明用电改造电路做清包工，还有一个会议室，转包勿扰，打酱油混日子勿扰，必须专业的。

岗位职责： 1.饿了么站点管理； 2、优化配送员配送路线； 3、监督管理配送团队； 4、处理日常事务及完成领导分配的任务。 任职要求： 18-40岁，高中以上学历； 2、有责任心、吃苦耐劳，敬业爱岗、工作态度积极，优秀的沟通、协调、执行能力；能简单操作办公软件 3.保持与客户和餐厅商家沟通联系，为客户提供更好的优质配送服务 4.看得懂地图，会认路 5.有经验者优先。

新人无责底薪（不挂钩业绩）：5000元 岗位职责: 1。联系老客户领取礼品，邀约老客户参与公司活动。 2。整理邀约数据，提供客户服务流程。 3。解答客户保单问题，记录客户反馈。 4。录入保单信息 5。帮客户配置合适保单。 【工作内容】 1. 整理客户资料，录入系统，维护档案（60%） 2. 电话通知老客户领取礼品、参加活动（30%） 3. 解答客户咨询，协助办理业务手续（10%） 简单说：办公室坐班，用公司提供的客户名单做电话通知+资料整理，不用自己找客户，不用外出跑业务 简单的客户联系，不是一天十个小时几百个电话销售那种，没有电话量要求 任职要求，高中学历以上，接受无经验。综合薪资6000+，有人带接受小白。 工作时间:8:30-16:30.(全天仅5.5小时，午休自由支配)月休七天。 法定节假日休息。工作时间比传统行业自由弹性得多，不加班不加班。 员工福利 节日福利生日福利通讯补贴免费工装年终奖 团建聚餐零食下午茶员工旅游

岗位职责： 1. 负责存量客户的定期回访与维护，提供专业的保单续期提醒与服务支持； 2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作，维护良好的客户体验； 3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务，保障客户信息准确； 4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。 任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历； 2. 工作认真细致，具备良好的责任心与服务意识，沟通表达能力良好。 薪酬福利 1. 完善的带教体系：无经验者可由资深员工一对一带教，快速上手； 2. 各种补贴、奖金，综合薪资可达6000-15000元/月； 3. 工作时间：9:00-17:00，午休12:00-13:30，周末双休，无加班； 4. 法定节假日带薪休假，并享有专属节日福利； 5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假，休假灵活； 6. 丰富的团队活动：定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等； 7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化，助力个人长期发展。 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖

电商线上售后客服

工作环境舒适，全程室内办公，不用外出跑业务，公司提供优质老客户资源，主要负责电话邀约客户到店，工作简单易上手。 薪资待遇：固定底薪1500-1800元，综合月薪可达5000元以上，没有封顶，多劳多得～ 作息安排：早8点至下午5点，每周双休，国家法定节假日正常休息！ 员工保障：！！！

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

工作职责 1、日常处理客户的咨询并解答，解决客户问题; 2、客户数据、偏远、附加的确认 3、空海派出仓后系统及时更新 4、落地，到港后及时通知代理清关 5、跟进交仓 6、丢件索赔处理 提供： 1.购买五险； 2.假期福利：各类带薪休假（法定假日、婚假、产假、陪产假等）。 3.节日福利：传统节假日享受节日福利 4.旅游福利：公司每年将不定期组织全体员工去全国各地名胜旅游， 5.生日福利：员工生日会 6.包中餐.其他福利：后期相应的绩效奖金 轻松、自由的工作氛围，开放、民主的管理理念，公平的晋升机会及良好的职业发展平台。

1、负责正在合作代理记账客户的客服工作; 2、通过微信在线聊天工具为客户售后，解答顾客对产品的疑 问，接待客户; 3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题; 4、老客户的后期培养和会员关系的维护，进行二次业务; 5、老客户的合同到期后，及时提醒，让客户及时续费; (此岗位不需要对接新客户，不需要开发新客户) 任职资格 1、有财税行业相关销售经验者优先； 2、性格开朗外向，有较好的应变能力沟通表达能力强； 3、有良好的客服意识，有团队合作精神； 4、沟通顺畅，有一定承压能力

橱窗电商正在招募想做兼职的伙伴！ 全程支持线上居家办公，工作时间灵活自由，零经验也能快速上手 专业运营团队全程指导，无需担心出单问题 公司坚持诚信合作、互利共赢原则，承诺绝不收取任何费用！

岗位职责： 1、处理客户出货前后对货物出口流程咨询，提供跟踪和查询服务，及时反馈货物信息，与客户保持良好沟通； 2、协助业务、操作部门工作； 3、跟进和解决客户服务的瓶颈问题； 岗位要求： 1、熟练操作计算机，能熟练使用办公软件； 2、沟通表达能力好，思维敏捷，责任心强，具有良好的工作执行力，有国际物流、电商物流工作经历优先录用； 3、维护客户关系，建立长久持续合作； 工作时间：9:00-18:30（12:00-13:30午休） 福利待遇：法定节假日带薪（下午茶、生日会，员工聚餐、团建等）

此岗位本月急招20人，招满为止 新人没有经验也可以，公司提供带薪培训 1、主要负责公司老客户，维护服务办理公司业务，上手简单，有老员工带教。 2、工作内容简单，室内在线完成，无需外出寻找客户，无需自己开发客户，客户都是公司优质老客户，负责通知即可。 薪资待遇： 1，底薪3500+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在6500-8000 2个月以后基本在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2，上班时间朝九晚六，月休4天，法定节假日正常休息 3，公司提供免费住宿，酒店式公寓，空调，洗衣机热水器家电齐全，入职当天即可安排！ 4，入职购买五险一金 5，无需外出，办公室办公，定期组织旅游和团建 欢迎加入我们的团队！

1、主要负责公司老客户，维护服务办理公司业务，上手简单，有老员工带教。 2、工作内容简单，室内在线完成，无需外出寻找客户，无需自己开发客户，客户都是公司优质老客户，负责通知即可。 薪资待遇： 1，新人底薪5000+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在6500-8000 2个月以后基本在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2，上班时间朝九晚六，月休4天，法定节假日正常休息 3，公司提供住宿，酒店式公寓，空调，洗衣机热水器家电齐全，入职当天即可安排！ 4，入职购买五险一金 5，无需外出，办公室办公，定期组织旅游和团建 欢迎加入我们的团队！

岗位职责 1. 负责客户日常咨询、报价、订单受理，审核货物资料，重点熟悉货物申报要求。 2. 全程跟进货物轨迹，及时同步运输、清关、派送状态，处理延误、扣关、破损、索赔等异常。 3. 对接操作、报关、销售等部门，协调订舱、报关、空海陆运及尾程派送，确保货物顺畅运转。 4. 制作物流单据、核对账单、跟进回款，维护客户关系，提升客户满意度与复购。 5. 规范录入系统、整理台账与报表，保证信息准确无误。 任职要求 1. 大专及以上学历，物流、国贸、商务英语相关专业优先。 2. 1年及以上国际物流/货代客服经验，熟悉空运、快递、专线流程；懂粤语经验优先。 3. 具备基础英语读写能力，能看懂英文单据、邮件及提单信息。 4. 熟练使用Office，尤其是Excel，打字速度快，细心严谨。 5. 沟通顺畅、服务意识强，有耐心、责任心，能适应物流行业节奏，抗压能力好。 6. 熟悉中东、沙特、阿联酋、泰国、欧美双清到门渠道者优先录用。

公司直招～ 工资每月正常发放，接受无经验小白/应届毕业生～ 薪资福利：试用期6500-8000，转正9K-15K，上不封顶 ，首月正常上班拿到手七八千左右不是问题 工作内容：线上处理客户问题，全白班，坐班 没有夜班 1、新人入职带薪培训. 2、缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等 3、公寓式住宿，家电齐全，拎包入住 4、每年多次调薪，开年红包，国内外旅游 任职要求：男女不限 18-35岁，会说话 会打字（慢一点没关系但是要会)

招聘跨境电商售后客服专员（独立站，亚马逊，ebay 等外贸平台） 岗位职责： 1，利用WhatsApp，邮箱，Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作（平台如shopify 独立站，亚马逊等）。 2，处理客户提出的售后问题并提供解决方案，减少客户投诉和退款。 3，统计和分析客户反馈的售后问题，并提交给工厂制定优化方案，从源头减少质量问题带来的售后。 4，整理发生频率高的售后问题，并制定对应的优化方案。 5，制定和完善售后条款制度，定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。 任职要求： 1，大专以上学历，有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先，英语过四级的优先，英语口语好的优先。（英语可以做为工作语言） 2，对待工作认真负责，能主动积极反馈问题。 3，有良好的理解能力，学习能力强。 4，有独立站，亚马逊，eBay等电商平台的客服经验优先。 5，具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。 6，具有良好的职业素养及心理素质，有应付与解决问题的能力和技巧。 上班时间为：9：30-18：30，中午休息两小时，周末双休。 福利：五险一金、团建、下午茶、节日福利等

电商客服仓储专员（可接受新手） 工作内容： 1. 负责日常订单退件拆验； 2. 处理售前接待以及售后问题，确保退换货流程顺畅； 3. 协助库房日常管理，保持工作区域整洁有序。 任职要求： 1. 有电商仓储、配货打包，客服经验者优先，无经验可培训，接受小白； 2. 工作细心负责，能高效完成重复性任务； 3. 熟悉基础电脑操作，能使用办公软件简单录入数据； 4. 稳定性强，能长期任职者优先。 工作地点：深圳市南山区蛇口中孚泰大厦，住在附近（5公里内，通勤时间15分钟内） 薪资待遇：4000～6000. 具体面议，有意向可以咨询