招售后客服一.职位条件 1.年龄：24--45周岁 2.学历大专以上，特别优秀者可放宽 3.具有良好的沟通能力，有销售、金融、经验者优先 二.工作内容 1.银行业务：广发银行储蓄业务、信贷业务、信用卡业务等。 2.人寿保险：意外险、健康险、养老险、教育基金、投资理财等 3.财产保险：车险、建安险、设备险、家庭财产险、货物运输保险等 主要负责维护公司老客户，提供业务咨询、理赔办理等服务，为客户整理保单材料、送礼品、通知客户领取福利，辅助销售经理进行市场开拓，一对一导师制度专带！！ 注：公司每月下发系统客户资源，根据客户需求进行售后服务

中国人寿直招，非三方中介!!!副部级平台+世界五百强+高额福利+周末双休+弹性工作+晋升机会！ 工作职责： 主要负责维护公司老客户，提供业务咨询、理赔办理等服务，为客户整理保单材料、制定保险或理财方案，辅助销售经理进行市场开拓，对一导师制度专带!! 收入没有上限。是一份有保底的创业！ 注:公司每月下发源源不断的老客户资源，无需电销无需陌生拜访。 工作时间： 1、8:30-11:00 周末双休 其他时间自由安排 2、舒适的办公环境，人性化的管理 3、享有意外保险、定期寿险、住院医疗保险、等保障 4、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会 5、公司注重员工培养，给予晋升机会，且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔 6、不定时激励奖，有礼品发放；有工作经验者优先考虑。 工作地点： 鑫悦汇5楼525(中信广场地铁口)

1、负责旅游线路的审核及行程手册的编制； 2、在行程期间提供客户陪伴服务，及时提醒出行时间及相关注意事项，并快速响应处理旅途中的各类问题； 任职资格： 1、具有海外学习背景，英语能力良好； 2、具备出色的沟通表达与独立应对问题的能力，能有效处理各类突发状况； 3、表现优异的应届海归毕业生亦可考虑。 薪资可面议，有客户服务相关经验者优先。

岗位职责： 1.负责电商平台（如天猫、京东、拼多多等）客户咨询的及时响应与专业解答，涵盖售前引导、售中跟进及售后处理。 2.准确记录并反馈客户问题与需求，协同运营、仓储、物流等部门推动问题高效闭环。 3.主动识别客户潜在需求，配合营销活动进行适度推荐，提升客户满意度与复购意愿。 4.日常维护店铺服务评分（如DSR、IM响应率、纠纷率等），确保服务质量持续达标。 5.定期整理典型客诉案例与优化建议，助力团队服务标准迭代升级。 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，有快消品或电商客服经验者优先。 2.熟练使用主流电商平台后台及千牛、咚咚等客服工具，打字速度≥60字/分钟。 3.责任心强，能适应轮班制工作安排（含节假日），具备基础数据整理与信息归纳能力。 4.认可公司“专业、敏捷、共赢”的服务理念，愿与团队共同成长。

岗位职责： 1、情绪疏导：在处理客户问题过程中，妥善管理并安抚客户情绪，尤其面对客户不满时，需具备同理心与耐心，协助客户缓解负面情绪； 2、制定应对方案：针对买家反馈的各类问题，灵活提供相应解决方案，如赠送礼品、赔偿、换货、补发、退货退款等； 3、售后闭环管理：确保每项售后均主动跟进并100%完成处理，避免因未按流程操作引发车友群等渠道的连锁影响； 4、信息归集整理：系统记录买家提出的售后问题，涵盖产品使用感受、具体问题及优化建议，并依据《售后登记表》推进后续处理流程； 5、高效响应机制：对客户反馈做到及时回应，针对紧急或高频问题迅速给出处理方案，提升客户信任度； 6、保障服务品质：确保每次客户互动均体现专业、亲切、高效的服务水准，包括快速响应需求、细致解答疑问、积极解决问题，让客户体验到被重视与尊重； 7、赔付风险控制：严格执行赔付标准及权限规定，规范开展售后赔偿相关操作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具有一年以上电商客服岗位经验； 3、熟练操作电脑，打字速度达60字/分钟，熟悉主流电商平台（如淘宝、京东等）后台管理系统，掌握千牛、飞鸽、京麦等即时通讯工具的使用方法，了解标准化服务话术； 4、具备良好沟通能力，能够以友善、共情的方式与客户交流，快速响应客户需求； 5、能独立处理退换货、退款、投诉等售后事务，协调物流、仓储等部门协同解决复杂订单问题； 6、具备较强抗压能力，善于自我调节，有效释放工作压力。 工作时间：早班8:00-16:30，晚班16:00-24:00，大小休 福利待遇：五险一金、带薪年假、年底分红、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等

【工作职责】 1.受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、保险、金融租赁等相关业务; 2.通过优质的服务与客户建立良好关系，向顾客提供合理的解决方案，提升服务质量及满意度; 3.负责处理涉及话务/在线相关业务工单流转; 4.关注客户的需求、投诉、建议，及时反馈相关部门，确保顾客反馈信息准确录入; 5.实时关注录音质检，做好工作总结。 【招聘要求】 1.学历要求:大专及以上学历(学信网可查）; 2.技能要求:熟练使用办公软件(打字速度60字/分钟); 3.工作时间:能适应轮班，每天8小时工作制; 4.工作经验:1年及以上社会工作经验，客服相关工作经验/汽车维修经验优先， 5.其他要求:性格开朗，逻辑清晰，有较强服务意识。 【福利待遇】 五险一金、带薪年假、培训晋升、后勤保障、团建活动、文体设施、节日礼物等

岗位职责： 1. 线上办公模式，需熟练操作电脑，通过网络平台与客户进行沟通交流。 2. 工作态度认真细致，具备责任心及良好的耐心 薪酬待遇：试用期综合薪资6200-10200，三个月后薪资可达10K以上，员工平均收入过万 员工福利：享受国家法定节假日休假，公司地理位置优越，交通便捷，办公氛围轻松活跃，领导亲切好相处；公司配备微波炉、冰箱，办公环境高端舒适；每月定期组织团建活动、员工聚餐、下午茶、唱歌、烧烤、生日会等丰富文娱活动

岗位职责： 1. 投诉与退费风控管理 负责学员投诉及退费申请的全流程处理，确保1小时内响应并启动核查程序，及时向相关部门同步调查进展；依据《退费标准手册》开展责任判定，坚持客观公正立场，当日完成责任认定并发布通报；监控异常退费情况，统筹协调多部门推进退费流程落地执行。 2. 挽单策略实施 对每项投诉与退费请求进行前置评估，结合学员反馈原因（如教学效果、服务感受、经济状况等）制定针对性挽留方案并推动落实；通过主动介入或输出策略支持，达成既定挽单成功率目标；搭建挽单案例库，持续迭代沟通话术与操作流程，针对未成功挽留案例组织复盘总结。 3. 退费数据把控及分析 跟踪月度退费总额变动，建立预警机制并拟定超预算应对措施；定期输出退费数据分析报告（涵盖原因归类、趋势预判、优化建议），按统一模板呈报管理层审阅。 4. 跨部门协同支持 配合销售与售后服务团队完善退费管理制度，定期组织风控流程培训；针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见，从源头减少退费隐患。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验； 2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定； 3. 具备良好的数据整合与分析能力； 4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧； 5. 原则性突出，能适应高强度工作节奏。 工作时间：朝九晚六，双休，支持弹性到岗； 带薪休假：享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等； 办公环境：位于产业园区，拥有超1200平独立办公空间，环境舒适，设施齐全； 公司氛围：实行扁平化管理，团队以95后、00后为主，氛围融洽轻松，归属感强，领导亲和，办公室可逗猫； 其他福利：不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等，兼顾工作与生活品质； 培训晋升：配备完善的培训体系，包括入职培训、能力进阶培训，重视员工个人发展与职业成长。

一、岗位职责： 1、实时响应客户售后咨询，提供线上答疑服务； 2、主动致电涉及退货退款的订单客户，沟通协商撤销退货或调整为部分退款，尽力减少售后损失； 3、处理店铺各类售后事务，包括物流查询、产品使用指导及售后问题跟进，及时解决客户疑问，提升服务满意度； 4、协助处理客户发布的中差评，推动评价优化； 5、完成上级交办的其他临时工作任务； 二、岗位要求： 1、具备半年以上客服相关经验，对数字敏感，工作耐心细致； 2、普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力，执行力强，富有团队协作意识； 3、踏实守信，认真负责，能独立应对和处理购物争议； 4、具备较强抗压能力，情绪管理良好，对电商领域有一定理解，处事灵活应变； 三、工作时间： 1、早班8：00-17：00；晚班16：00-24：00； 2、单休，法定节假日当日休息，春节至少十天假期； 四、薪资福利： 1、提供中晚餐，安排住宿（3室2厅高层电梯房，2人/间，配备齐全且为新置家电）； 2、月薪范围4-10k（常规完成4-6K，积极完成6-8K，全力达成8-10K）； 3、设有形式多样的即时奖励；定期组织集体活动：如生日会、零食分享会＋团建项目（每月聚餐＋K歌＋团队拓展等）

有意者直接联系咨询！回复及时，当天面试当天出结果！纯客服岗位，无任何销售性质，提供住宿、五险、节日福利及丰富活动！ 薪资待遇： 1. 综合月薪4k~5k。 职级越高收入越高，晋升通道完善，定期组织内部竞聘。 2. 拥有系统化培训体系，岗前带薪教学，零经验也可入职，另有稳岗补贴支持。 3. 提供员工宿舍（配备空调、24小时热水、独立卫浴）。 4. 公司常态化开展团建、旅游、现金激励、水果节、下午茶、生日会等多样员工活动。 [工作职责] 负责电商平台客服工作，以电话形式协调处理用户与商家之间未能达成一致的订单纠纷问题。 [岗位要求] 1、年龄20-30岁，大专及以上学历。 2、普通话流利，具备良好的沟通技巧与应变能力。 3、性格积极向上，情绪管理能力强，能适应一定工作压力。 [工作时间] 工作时段：9:00-18:00 或 12:00-21:00（每月轮班约7天），每日工作8小时，每月休息6天。

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招聘售后客服20人 协助主管为老客户提供后期服务：理赔，续保，保单信息变更，保单讲解，活动通知，保单领钱等后期服务，节假日礼品发放等。主要是协助主管工作，没有业务考核 男女不限25-45，大专及以上学历学信网能查到 上班时间：8点20到11点半，下午2点10分到5点，周六下午休息周日全天休息 底薪3k，综合薪资3-5k。电话:

岗位名称：保险售后服务专员/客服经理（+双休） 薪资：5000-10000元/月 地点：昆明·呈贡区·置信银河广场A座 经验不限 | 大专及以上   一、公司介绍 中国人寿保险股份有限公司，副部级、世界500强企业，国内寿险行业龙头品牌，平台正规、信誉可靠、培训完善。 现面向社会诚聘优秀人才，为存量客户提供专属售后服务与保障升级服务，共同为千万家庭提供专业保障。 二、岗位职责 1. 负责公司存量老客户的日常维护与专属服务，定期回访、保单整理、权益解读与续费提醒； 2. 为客户提供风险评估、保障分析与方案优化，涵盖寿险、健康险、意外险、养老、理财等综合金融服务； 3. 处理客户咨询、保单保全、理赔协助、投保办理等全流程售后业务； 4. 维护客户关系，提升客户满意度与转介绍，长期经营个人客户体系； 5. 参与公司专业培训与团队活动，持续提升专业能力与服务水平。 三、任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历，专业不限； 2. 沟通表达流畅、亲和力强、有责任心、服务意识强，抗压能力良好； 3. 认可保险行业，愿意长期深耕，学习能力强； 4. 有无经验均可，转行、宝妈、销售/金融/医护/教师/律师/企业主背景优先； 5. 无不良征信与从业记录。 四、薪资福利 - 薪资构成：无责底薪+新人津贴+高额提成+绩效奖+年终奖+多项奖励（可累计重复获得），收入上不封顶； - 员工福利：早九晚五、周末双休、法定节假日同步国家标、补充医疗保险、意外险、团建聚餐； - 培训体系：一体化系统培训、产品培训、售后技能培训、名师一对一带教，零基础也能快速上手； - 晋升通道：售后专员→主管→经理→总监，可带团队、享管理津贴，晋升透明无套路。 五、工作时间与地点 - 工作时间：8:30~11:30，14:00~17:00，周末双休，弹性工作兼顾事业与生活； - 工作地点：云南省昆明市呈贡区置信银河广场A座10楼收展部。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件上门等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2.维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出

一、岗位职责 1. 负责上海银行老客户售后回访、业务咨询、账单告知及后续维护工作； 2. 纯售后文职性质，无推销、无外勤、不跑业务，室内坐班办公； 3. 解答客户基础业务疑问，记录客户诉求，做好信息登记与跟进； 4. 维护银行客户关系，配合完成部门基础售后服务指标，工作简单轻松易上手。 二、任职要求 1. 年龄18-40周岁，男女不限，学历不限，有无经验均可，零基础有人带教； 2. 普通话流利，沟通表达顺畅，做事认真负责，服从工作安排； 3. 会基本电脑打字操作，接受坐班办公，外地求职者可长期稳定做； 4. 心态踏实想稳定高薪上班，想长期发展优先。 三、薪资待遇 1. 综合月薪12000-18000元，能力优秀者可达30000-50000元，工资每月准时发放，收入稳定无拖欠； 2. 入职即缴纳上海五险一金，福利齐全，保障到位； 3. 法定节假日带薪休假：五一5天、端午3天、中秋3天、国庆7天、元旦3天、春节8天，假期充足； 4. 全程空调写字楼办公，环境高端优美，纯室内办公无需外出日晒雨淋 四、工作时间 早9:00—晚18:30，中午休息1小时，长白班、不熬夜、不加班，作息规律。 五、工作地址 上海陆家嘴核心商圈：投资大厦、中达广场（就近分配） 六、面试安排 随时报名，人事全天邀约面试，名额有限，招满即止。

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【福利待遇优厚】 无KPI考核压力！ 1. 薪酬结构：底薪+55%高比例提成（新人开单成功率可达80-90%） 入职首月综合收入普遍突破8000元 月薪2-3万员工占比30% 月薪5-6万员工占比50% 月薪10万以上员工占比20% 内部数据显示，99%的员工月收入稳定在1-2万元以上 公司提供精准即时的客户资源（区别于市场同行，均为真实、近期有明确需求的客户），无需担忧签单问题，成单率高。管理层全程协助签约，全力支持新人快速出单。 【公司福利】 1、工作时间：上午9点至下午6点，中午休息2小时，法定节假日照常休假，春节享有20天以上带薪长假； 2、配备工作手机，享受通讯补贴； 3、完善的岗前培训体系与晋升通道（培训期间带薪）； 4、团队以90后为主，氛围轻松融洽，层级扁平化管理，晋升机制公开透明。表现优异者入职1-3个月即可晋升为主管、区域总监或分公司负责人； 5、丰富的文化活动：每年组织省内外旅游、团建聚餐、户外拓展、员工纪念日庆祝（每月15号入司会）、周周下午茶、开门红包、破蛋奖励、不定期现金激励及文体活动，定期举办王者荣耀等游戏竞技赛事； 【您可能的疑问】 1. 没有行业经验，能否胜任？ 公司新进人员中90%无相关背景，我们提供系统的产品知识与销售技能培训，更欢迎跨行业人才加入。客户资源由公司统一分配，无需自行拓客，也不用外出跑业务，精准客户助力高效成交，只要踏实肯干，业绩自然有保障！ 2. 工作是否有压力？收入是否稳定？ 我们提供全面的知识与实战培训，主管全程带教，手把手指导每一个环节。无责任底薪确保基本生活无忧，零业绩压力起步。 3. 公司是否合法合规？是否存在风险？ 公司与33家银行建立合作，所有业务备案可查，始终坚持正规化运营，不触红线。每一步操作均合规合法，在保障客户权益的同时，也充分保障员工的安全与发展。 【工作地点】 长沙市芙蓉区中天广场5A级写字楼，地铁2号线芙蓉广场站5号出口直达，26楼26043室，办公环境优越，交通便利！ PS：欢迎添加微信进一步了解，我于2022年加入聚佳诚，作为在职老员工，朋友圈持续更新大量真实工作日常。若您认真浏览，相信也会像我一样，深深认同这个充满活力与机遇的团队——平台实力强、薪资高、福利好、氛围佳，在长沙地区极具竞争力！

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【岗位职责】 1.公司主营ERP软件管理，提供客户资源，电脑拨号外呼向客户介绍公司软件，联系邀约客户； 2.成功邀约的意向客户交接给销售部门跟进成交，无业绩要求。 【任职要求】 1.中专以上学历，有电话客服经验。 2.普通话流利标准，需有良好的沟通能力。 【薪酬福利】 1.无责底薪4000（含餐补300+全勤200）+提成（只需邀约，后续销售部门成交后核算提成），月综合收入5~8k。 2.缴纳社保五险，节假日福利，下午茶，不定期团建，年度旅游等。 【工作时间】 1.周一到周六9:30-12:00，13:30-18:30，中午休息1个半小时。周六提前半小时下班，单休，无加班无夜班，法定节假日正常休息。 2.工作地点：麓谷企业广场，办公环境舒适，配备工作手机和电脑，楼下有园区食堂，就餐方便，价格实惠。

招聘：售前售后电话客服（朝九晚五城区工作） 薪资：3000-6000元 高薪急聘电话客服｜无经验可投！开单超轻松，福利拿到手软！ 要求：思维活跃，有一定沟通能力（电话、与客户沟通，做好维护）完成目标任务； 零门槛入职，新手也能快速上手 不限电话客服经验！小白不用慌，公司提供免费带薪系统化培训，专业导师手把手教话术、讲流程， 内容简单易懂，一学就会，开单超级容易

岗位职责： 1. 负责订单管理与线上响应，包括接单、资料的发送与接收、日常消息和素材的处理与记录，以及跟踪网站建设进度，确保沟通顺畅和信息及时传达。 2. 负责跨部门沟通，收集建站需求，与设计、前端及后台技术团队紧密合作，确保项目按时上线。 3. 与推广团队紧密配合，解决技术问题，确保网站稳定运行。 4. 日常处理客户在对接群中的反馈需求，协调各部门快速响应并传达解决方案，提升客户满意度。 任职要求： 1.本科及以上学历，客服、电子商务、国际经济与贸易等相关专业； 2. 具备良好的团队合作意识和跨部门沟通能力； 3. 对新技术有持续学习的意愿和能力，能够快速解决技术难题。 4. 有较强的数据敏感性，能够通过数据追踪优化工作流程。 5. 对客户反馈有敏锐的洞察力，能够推动品牌口碑建设。

岗位职责： 1. 接听公司400客服热线，高效响应并解决售后相关事宜； 2. 实时跟进公司日常订单的流转与状态更新； 3. 负责平台商品上架、订单管理、对账核对、开票申请及结款进度跟踪； 4. 执行售后服务流程，包括电话回访、客户投诉处理及人工派发工单等任务； 5. 协助完成特定项目中家政家电类服务的手动派单操作； 6. 配合开展采销环节的跟单作业，以及合同签署、对账和开票等事务处理； 任职要求： 1. 普通话表达清晰，具备良好的执行力，能配合公司工作安排； 2. 性格沉稳细致，积极主动完成各项工作任务； 3. 有1年以内相关经验，具备大专及以上学历； 4. 表现突出的应届毕业生，无经验亦可择优录用； 【薪资构成】底薪（3k）+提成+年终分红。 【上班时间】工作时间：8:30-18:00，中间休息1.5小时，5天8小时制，排班制 【社保缴纳】购买五险一金+商业保险 【福利制度】13薪+节日福利+交通补贴+差旅补贴+季度团建活动+不定期下午茶零食+员工生日礼金+父母孝心基金+国内游 丰富的内部培训+横向&纵向的晋升机会+外出学习机会 公司正处于快速发展阶段，团队氛围活跃、积极进取，诚邀优秀的您加入我们！ 办公地址：长沙岳麓区中电软件园2期D6栋5楼508

岗位职责：负责生活服务类商家的入驻支持，协助商家完成平台来客后的团购商品上架工作，并及时处理上架过程中出现的各类问题与异议。 工作时间：9:30-18:30 薪资福利：五险齐全，月薪6000-8000元，业绩越好收入越高，上不封顶。 你的付出直接决定收益水平，缴纳社保，为长远发展提供保障，努力即有超值回馈，享受带薪休假，工作之余自由放松。

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