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接听电话,解答问题
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结全职
上班时间一天八小时
售后客服包吃包住1-2人月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
一、岗位职责 1、售后问题闭环处理:①受理客户咨询、故障报修、投诉,完整登记工单并全程跟进处理;②分类归纳高频问题,整理标准化解决方案;③定期向主管汇报工单处理进度与结果。 2、售后业务落地执行:①严格遵照公司售后制度执行维修、保养、退换货、配件销售业务;②协助主管处置售后突发异常;③实时记录服务过程问题并向上反馈。 3、售后维修数据台账管理:①精准整理各类售后问题数据,做好相关报表;②售后市场故障问题做好分析及配合技术研发部门做好改进措施;③按期向主管提交数据报表。 4、客户日常维护:①定期对全国售后网点回访,答疑解惑,定期宣导维修技术方案;②收集客户建议、产品问题并同步上报,助力产品与服务优化。 5、辅助及其他:①配合主管开展团队培训、团队日常事务;②完成上级安排的临时性售后工作。 二、任职资格 1、中专以上学历,汽车、机电类专业优先; 2、熟悉基础售后流程,熟练使用办公软件,具备基础产品知识及售后维修技能。新能源汽车及电动三轮的维修经验、售后相关经验优先; 薪资5000-6000元
售后专员
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年高中
福利待遇: (底薪+补贴+奖金+绩效+员工福利)周末双休+法定节假日休息+一年12天带薪事假+5天带薪年假 任职要求: 年龄25-45周岁,性别不限,大专及以上学历,条件优异者可放宽至高中;工作踏实,自律性强,富有责任心,愿意通过自身奋斗实现职业发展;有客服、销售、金融等相关经验者优先考虑。 工作内容: 负责公司分配的老客户售后维护工作,提供信息咨询、保单整理、理赔协助及保单续展等专业服务。工作时间灵活,提供系统化培训,新员工入职后由资深同事带教指导。 工作时间: 上午08:30-12:00 下午14:30-17:00 工作地点: 鑫悦汇5楼525(中信广场地铁口)
湘辰中古仓
4000-5000元/月
售后客服1-2人1-3年学历不限全职不含销售的客服工作
1. 负责小红书千帆的日常运营,包括商品上下架、标题优化、详情页维护、库存同步等,确保店铺正常运转。 2. 策划并执行小红书营销活动,如秒杀、优惠券、满减、直播带货配合等,提升店铺流量与转化率。 3. 分析后台数据(流量、点击率、转化率、 4. 维护用户评价,及时处理售后咨询与投诉,提升店铺口碑与用户复购率。 5. 关注平台规则与行业竞品动态,结合中古服饰特色,制定差异化运营方案。 任职要求 1. 有1年以上运营经验,熟悉后台操作流程与平台规则,有服饰类店铺运营经验者优先。 2. 对中古服饰有兴趣,能精准把握复古时尚的用户喜好 3. 具备良好的数据敏感度,能通过数据分析优化运营动作,有爆款打造经验者优先。 4. 沟通能力强,能配合直播团队、客服团队完成协作任务,工作积极主动,有责任心。
售后服务
4000-11000元/月
售后客服有提成11-20人完工结算经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
中国人寿招售后服务,高额福利+双休+入职购买五险,诚招精英。 工作时间: 8:30-12:00 14:00-17:00(不加班) 周末双休 法定节假日正常放假 岗位职责: 对接公司购买了保险的老客户,提供售后服务,负责受理客户的投诉,协助理赔资料提交,提醒保单续保,接受咨询,到访客户接待,旧保单信息检查,答疑,保险知识宣传等。 不是电话客服,不是电销 客户家庭保单检查,提醒红利领取,VIP客户生日礼品领取,公司新资讯及客户福利权益通知 薪资待遇: 1、底薪4000(按照工作内容服务公司购买了保险的老客户,维护) 2、(中国人寿签约)入职第一个月,按照职级公司免费配置对应 3、节假日福利 满三个月以上开始享受各项节日,生日礼,合计2000/年左右 4、每周一次下午茶和每月一次团建活动 应聘要求: 1、年龄要求25—45岁(公司系统审核要求) 2、大专或本科学历(学信网查询截图)条件优秀可以放宽到高中或者中专 3、有礼貌 有素质 品行端正 有无经验均可,公司有完善对应的培训体系。
双休4000售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服
福利待遇: (底薪+补贴+奖金+绩效+员工福利)周末双休+法定节假日休息+一年12天带薪事假+5天带薪年假 任职要求: 性别不限,年龄25-45岁,大专及以上学历,能力突出者可放宽至高中;工作踏实,自律且富有责任心,愿意通过自身奋斗实现职业发展;有客服、销售、金融等相关经验者优先考虑。 工作内容: 负责公司分配的老客户售后维护工作,提供信息咨询、保单整理、理赔协助及保单续展等服务。工作时间灵活,配备系统化培训机制,新员工入职后由资深同事指导带教。 工作时间: 上午08:30-12:00 下午14:30-17:00 工作地点: 鑫悦汇5楼525(中信广场地铁口)
顺丰客服
4000-7000元/月
售后客服包住有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
【岗位职责】 1、客户声音处理:根据客户诉求寻求处理方案,安抚客户情绪,并跟进完结客户声音及诉求; 2、赔付协谈:依据公司理赔标准,以积极、及时、专业的态度完成理赔投诉问题,提升客户的满意度; 3、客户关系维护:通过企微与客户对接,主动关怀,如异常天气、节假日线路高峰等重点事项提前预警;客户件量异动调研,了解客户件量异动原因并推进改善挽回; 4、业务商机挖掘:基于服务触点发掘业务商机并进行业务转化(如储值卡推广、月结新签) 5、负责受理大客户来电、邮件、即时通讯(如企微、QQ、钉钉等)及客户指定的交互渠道的诉求,达成客户KPI指标; 6、结合行业痛点、客户及地区需求,整理并分析服务问题,协同相关组织制定解决方案,并推动问题解决闭环; 【岗位要求】 1、18-40周岁,普通话标准,理解能力强,文字表达能力强; 2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于40字/分钟;;熟练使用ERP、WMS等系统,具备较强的数据分析、跨部门协同与问题解决能力。 3、具备较强的沟通能力、逻辑思维能力及异常问题处理能力; 4、有供应链运营经验及同行业客服经验(具备完整或部分供应链全流程实操经验优先,熟悉采购寻源、供应商管理、生产计划、仓储物流、库存管控、订单交付等环节;擅长通过流程优化降低成本、提升周转效率,保障供应链稳定与交付时效); 【薪资及福利待遇】 1、薪资:培训期1至2个月,固定薪资:4000元/月,转正之后按工单计提制,综合收入5000-7000元,多劳多得、上不封顶! 2、福利待遇:公司提供住宿,4-6人间;购买长沙五险;公司有食堂,转正之后提供餐补260元/月。 【上班时间】 1、8:30-22点;分3个班次,具体时间要结合客户的需求调整(早班:8:30-18:00,中班:10:00-19:30,晚班:13:30-22:00); 2、培训期间:上六天休一天,跟岗期间与老师上班时间同步; 3、转正后:排班轮休制,有早中晚班,月休4-6天(高峰期间需加班)。 【上班及培训地点】 湖南省长沙市芙蓉区东湖街道小古城路3号隆平创新中心1栋5楼
售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门(如物流、技术、仓储)推动售后问题高效处理 4.定期整理售后数据,分析常见问题并提出优化建议 5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5.学历不限,责任心强,能适应轮班制工作安排
售后服务顾问
8000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职保单售后服务金融理财规划FLP财富顾问
岗位职责: 1.为客户提供专业的保险咨询与需求分析,量身定制人身、财产、健康等各类保险解决方案 2.负责保单销售、承保协助及售后服务,维护客户长期关系并推动续保与转介绍 3.定期开展客户回访与风险评估,及时更新保障方案,提升客户满意度与信任度 4. 参与公司组织的产品培训与业务拓展活动,持续提升专业能力与市场敏锐度 5. 遵守监管规定与职业道德规范,确保展业合规、服务透明、信息保密 任职要求: 1.对保险行业有热情,具备良好的沟通表达与人际交往能力 2. 具备较强的学习能力与服务意识,能快速掌握产品知识与政策动态 3.诚实守信,责任心强,具备基本的抗压能力与目标导向思维 4.学历不限,有金融、保险、销售相关经验者优先 5.持有保险从业资格证者优先,公司提供系统化培训与职业发展支持 福利待遇: 1、薪资结构 底薪+绩效,月均到手1w+,还有年终奖和各项福利津贴(具体面议) 2、法定节假日正常休假+双休福利,弹性工作时间,新手小白轻松适应 3、入职即享员工专业培训,定期旅游团建,还有员工医疗、意外等保险保障
售后客服月结经验不限学历不限全白班
岗位职责:负责维护老客户关系及日常接待工作,无需进行产品推销,入职后有人一对一指导。 上班时间:上午8:30—11:40,下午14:20—17:00。 家中有孩子需接送的,可于15:30提前下班,无加班安排,周末固定双休。 薪资待遇:新人前期实发月薪约六千元,转正后享有餐补、车补,收入与业绩挂钩,多劳多得。
普工免费培训包吃交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住6-10人日结
新厂新能源芜湖包吃包住 年龄18~54岁不限经验, 工作轻松 上六休一 非流水线!!! 点击屏幕下方【免费聊】优先录用! ! !
搬运工包住五险高温补贴交通补助餐补1-2人日结
仓库杂活小件搬运工芜湖包吃住 年龄16-55岁不限经验, 362一天工作轻松,人走账清 非流水线!!! 点击屏幕下方【免费聊】优先录用!!!
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湖南长沙招水电
水电工
长沙市招水电
长沙 蔡锷南路
9月7日 06:02拨打电话
售后专员
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责 1、负责客户日常咨询接待,解答客户疑问,做好客户回访、保单后续服务、客户维护工作。 2、记录客户需求,梳理客户资料,跟进后续服务,做好信息登记归档。 3、维护老客户关系,做好售后跟进,挖掘客户合理需求。 4、配合团队完成日常服务工作,服从团队安排。 任职要求 1、年龄25‑50岁,学历不限,善于沟通,待人真诚,有服务意识。 2、会基础手机、电脑操作,有客服、销售、服务行业经验优先,无经验可带教。 3、做事踏实有责任心,心态积极,愿意学习新业务。 4、武鸣本地居住优先,时间观念强。 薪资待遇 1.底薪+绩效+服务奖金+提成,多劳多得,收入上不封顶 2.专业岗前培训,有人带教,不用自己摸索 3. 团队氛围好,定期团建,晋升通道公开透明 4. 时间相对灵活,适合想稳定发展、想提升收入的伙伴 工作地点:武鸣区标营新区
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限高中全职兼职时间弹性,收入上不封顶含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责: 负责公司提供的单位,社区,医院等客户的售后服务工作。 工作时间:朝九晚四,周末双休,享受国家法定节假日 年龄:25岁—50岁 薪资待遇: 1.基础津贴(3400)+责任津贴(1200-16000)元+晋升津贴+阶段奖励+国内外旅游奖励+实物奖励 2.公司免费为新入职的员工提供系统服务技能培训 3.为优秀员工提供免费的储备主管晋升培训 中国人寿郫都支公司现有大量重要职位空缺,晋升空间大,待遇优厚,现需要亲和力强,有上进心,有强烈晋升意愿的有志青年加盟
包住售后客服文职
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助包住6-10人月结经验不限中专/中技全职在线客服 客服文员 纯接听不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
您好!面试前请仔细查看以下内容,该岗位为深圳中国移动10086纯接听客服岗位(包住-非销售) 吃:每月有餐补200元/月; 住:免费安排住宿,不住则有住房补贴300元/月 薪酬待遇: 1.带薪培训,培训津贴80元/天。 2.试用期培训带薪阶段3400到4700,优秀可达5000以上。主要工作是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识; 3.转正后:综合薪资¥4500-¥7000 元/月,,优秀可达8400元以上/月(根据客户满意度以及接听电话量考核工资,接听电话量越大工资越高) 4.提供各种完善的培训晋升机会,不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动;丰富的员工文化活动、节日慰问品(如:端午节发粽子、中秋节发月饼或直接现金红包等)。 发展前景:到公司实习表现优秀者可成为储备干部,并有免费管理类培训课程 工作职责:接听移动10086客服电话(按0号键人工服务咨询),为客户解答问题、办理业务、受理客户投诉,为客户提供标准服务,纯售后客服文员。 工作时间:早上8:00-22:00时间段轮班(每天8小时);采用综合工时制;月休7到8天; 工作地点:南山区长城大厦移动客服中心总部面试和上班(深大站出口旁) 岗位要求: 1.高中或中专及以上学历,专业、性别不限 2.普通话良好,具有良好的沟通能力,独立解决问题能力。 3.中文电脑打字速度30字/分以上; 福利待遇: 1.按国家标准购买五险一金; 2.一年有5大法定节假日统一发放过节费,每年 6-10月高温月补贴; 3.带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假 4.带薪培训机会(岗前培训、技能培训、素质培训等) 5.在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会 管理方向:班长助理--班长--运营助理--运营经理; 培训师、质检或人事等方向发展;每年有2-3次晋升机会。 面试注意事项:详细了解工作内容,准备自我介绍,面试时主动沟通,突出优势,祝您面试成功!
售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限高中全职兼职不接受居家办公
工作内容 年龄21-50岁 1、为客户提供专业的保险售后服务,确保服务质量 2、处理客户咨询,解决售后问题,提升客户满意度 任职要求: 1、具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2、能够快速理解客户需求,有效提供解决方案 3、对工作认真负责,能够在团队中发挥积极作 用 一、岗位职责: 1、整理公司客户信息资料 2、协助客户更新个人保单信息 3、处理95519客服热线反馈客户问题 4、提醒客户到期续费,避免影响客户权益 5、协助老客户办理保单理赔、生存金、红利领取、保单复效、升级加保等售后 6、维护客户关系,及时通知客户公司最新权益活动 7、挖掘老客户需求,进行二次开发
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结1年以下大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
岗位:新菁英,保险售后专员,增员助理 >工作地点:固原原州区泰合A区 >上班时间:8:30-10:30 14:30-16:30 薪资待遇: 25-45岁大专以上学历(优秀可放宽) 佣金+基础津贴+学习津贴+绩效+提成+福利 周末节假日正常休息,周六常常组织各类活动 工作轻松自由有工作经验者优先考虑 ️:(同微)
客服包吃1-2人月结1-3年学历不限全职传统广告图文广告加工网络销售主观能动性情绪稳定倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
包吃包住(可提供公司宿舍或因入职需新在公司周边租房的员工可提供房补),此为销售类客服岗位,请先阅读以下岗位信息内容,再进行有效沟通!! 岗位介绍 公司主做各类广告旗帜及横幅,提供稳定平台与客户资源,你只需要专注一件事:线上接单、报价、成交、维护客户。不外出,微信 / QQ 客户为主 岗位要求: 1.有接单客服经验(广告行业经验优先) 2.会简单软件操作(ps,cdr,ai) 3.情绪稳定,有一定抗压能力 4.有上进心,喜欢有挑战性的 工作内容 1: 负责线上客户询盘、报价、下单及订单跟进 2: 与客户保持良好沟通,促进复购和订单增长 3: 协调订单进度,确保交期与质量 4: 维护客户关系,及时反馈客户需求与建议 5: 与团队协作,确保订单流程顺畅 上班时间(提前说明,真实不忽悠) 班次一:8:30 – 18:00 班次二:13:00 – 22:00 班次三:10:00-20:00 常规一周轮一次,月休 4 天 基本薪资3.5-4.5K+提成(上不封顶)
客服专员包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服
【职位类型】:电台主播/配音员/主持人/电台人员/播音主持//广播员/线上音乐人/声乐艺术大学生 ———————————— 【工作内容】:和女粉丝互动聊天。声播平台不露脸,不用担心自己的容貌。 ———————————— 【工作时间】:每天6小时工作制,且时间 自由 安排. ———————————— 【招聘要求】: (1):年龄(18–28岁)不限学历 (2):身体健康,声音带磁性,喜欢唱歌和聊天 ———————————— 【薪资待遇】: 1:基本平均工资为6千—6万不等,目前在职主播工资近10万的也有,多劳多得! 2:签定协议,保障权益,准时发放工资!绝不拖欠! 3.公会为平台最高级等级工会,有推流,不用担心粉丝 ————————————— 【工作待遇】: 1:免费 提供 住宿. 2:无经验者可免费培训,培养,且不收任何押金及费用 ————————————— 名额有限! 招满即止,有意请速联系!
客服专员
3000-5000元/月
客服专员客服3-5人月结经验不限学历不限
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2.准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整可追溯 3. 协同相关部门跟进解决客户诉求,提升问题闭环效率与客户满意度 4. 定期整理客户反馈,提出优化建议,助力服务质量持续提升 5. 遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力 2.工作经验不限,有客服、销售或相关服务行业经验者优先 3. 性格耐心细致,情绪稳定,具备较强的责任心与服务意识 4. 熟练使用办公软件,能快速适应企业服务系统操作 5.具备团队协作精神,愿意在支持性岗位中持续成长
客服包吃免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职生日福利节日福利五险一金不加班周末双休正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服企业内部客服
工作内容:办理业务以及一些资料内容登记录入审核,没做过,没经验都没有关系。 福利待遇:无责底薪3000加提成,转正7000+,综合9000-15000,工资上不封顶。 上班时间:朝九点半到晚六点半,双休,包餐,法定节假日带薪休。
商务电话专员
5000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限售前客服全白班
一、岗位职责1、依托公司提供的精准客户资源,通过室内电话外呼方式与客户沟通,完成客户意向的初步筛选及信息登记工作; 2、准确传达基础业务内容,做好潜在客户的引导与跟进,高效对接后续专业服务团队,无需面谈成交、无需外出拓展市场; 3、达成每日规定的通话任务量,及时整理客户资料台账,同步汇报工作进展,协助团队实现月度基础业务目标; 4、积极参与岗位相关培训,熟练掌握操作流程,主动优化沟通技巧,确保持续稳定的业绩输出。 二、岗位优势 1、客户资源由公司统一提供,无需自行寻找客户或线下开发,专注电话沟通即可开展工作; 2、新员工入职享受带薪培训,配备标准化作业流程和专人指导,即使无经验也可迅速适应岗位节奏; 3、薪酬体系公开透明,实行多劳多得机制,鼓励员工积极进取,依靠个人能力提升月收入水平; 4、全程坐班办公,执行常规日班制度,办公环境稳定有序,每月薪资按时发放,福利待遇规范齐全。 三、薪资福利 1、薪酬构成:无责任底薪1700元+社保补贴1000元+500元全勤奖+300元话费补助+高比例提成 2、工作时间:上午9:00至12:00,下午14:00至18:00,无强制加班要求。大小周休息制,法定节假日按规定休假。 3、常规收入:认真履职者月薪普遍在5000元以上,积极开拓业绩者月薪可达8000元以上,收入上不封顶; 4、团队成员年轻有活力,内部沟通简洁高效,聚焦业务成长,避免复杂人际消耗; 5、可享福利选项:全勤奖励、绩效奖金、业绩提成、带薪培训、节日关怀、在职晋升机会、舒适办公环境。 四、任职要求 1、学历不限,不要求具备行业经验,有无相关背景均可报名; 2、表达清晰流畅,普通话标准,服务意识强,具备耐心细致的态度,有强烈增收意愿和踏实工作的稳定性; 3、接受团队合理工作安排,愿意学习岗位所需知识,积极配合完成日常工作任务指标; 4、工作态度端正,责任心强,重视职业发展,期望实现长期稳定增收,非短期临时过渡人员
商务电话专员
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
商务电话专员 商务电话专员 全职 经验不限 学历不限 发布至长沙 5千-8千 在线 距离下线49天 数据周期:2026.03.17-2026.04.16(今天) 218 查看 20 获取人才 0 我打招呼 36 回复我 职位关键词 售前客服 全白班 咨询服务 职位描述 一、岗位职责 1、依托公司提供精准客户资源,纯室内电话外呼沟通,负责客户意向初步筛选与信息登记; 2、清晰讲解基础业务介绍,做好意向客户跟进引导,精准对接后端专业团队落地,无需个人面谈签单、无需外出跑市场; 3、完成每日标准通话工作量,及时整理客户台账,同步工作进度,配合团队完成月度基础业务目标; 4、积极参与岗位培训,熟悉工作流程,主动提升沟通效率,保持稳定在岗输出。 二、岗位优势 1、公司全程提供客源,无需个人自主拓客、无需线下开发资源,专心做好电话沟通即可; 2、新人入职带薪岗前培训,标准化工作流程,专人带教指导,零基础也能快速上手入职; 3、薪酬机制透明公正,多劳多得,鼓励积极进取,凭个人努力提升月度收入; 4、纯坐班办公,常规白班作息,办公环境稳定,每月薪资准时核发,福利规范。 三、薪资福利 1、薪酬构成:基础无责底薪1700++500全勤奖+300话补+高额提成 2,工作时间 上午9点到12点,下午2点到6点,无强制性加班要求。大小周休息,法定节假日正常休息。 3、常态收入:认真履职稳定月薪5000以上,积极冲刺业绩月薪8000以上,收入上不封顶; 3、团队氛围年轻化,工作沟通简单高效,专注业务发展,无复杂职场内耗; 4、可勾选福利:全勤奖、绩效奖金、提成、带薪培训、节日福利、在岗晋升、环境舒适。 四、任职要求 1、学历要求:学历不限,有无相关工作经验均可接受; 2、沟通表达流畅,普通话标准,待人耐心细致,有主动赚钱、踏实稳定工作的想法; 3、服从团队合理安排,愿意学习业务知识,积极配合完成日常工作指标; 4、工作认真负责,注重岗位职责,追求长期稳定增收,短期过渡
网络客服
5000-7000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题并提出优化建议,助力提升客户满意度与服务效率 5.配合团队完成日常报表、培训学习及临时交办的客户服务支持工作 任职要求: 1.学历不限,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 工作认真细致,有责任心和抗压能力,能适应轮班制 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础服务意识,有客服、销售或热线支持经验者优先 5.性格亲和,善于换位思考,认同“客户至上”的服务理念
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专全白班
岗位职责: 1. 负责长沙区域内家电配送与安装一体化的调度管理,包括司机安排、运力协调、售后安装工单及配送任务的派发; 2. 管理配送工单的时效控制、电子围栏签到执行、妥投完成率及客户满意度等服务质量和关键指标; 3. 处理售后服务工单中的客户投诉,及时接听客户来电并妥善响应; 任职要求: 1. 熟悉长沙市地理布局,方向感佳,具备物流调度或售后客服相关经验者优先考虑; 2. 具备良好的沟通与协调能力,能适应一定工作压力; 3. 拥有同行业安装、配送人员资源或具备相同岗位工作经验者优先录用;
电话客服包吃包住20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉,妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决 5.严格遵守信息安全规范,保护客户隐私及公司数据安全 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识和责任心 4.学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关工作经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排,服从团队管理与工作调配
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