1、上班时间：12：00-17：30、18：30-21：00（8H）； 2、月休四天：工作日调休三天，月度可以申请1个周末进行调休； 3、入职购买五险； 4、有年终奖、年度调薪、有薪年假、及时奖励、优秀员工奖、节假日福利、季度员工生日会、员工旅游、日常团建、聚餐、台球活动室； 5、提供吃住，8元一餐（两荤两素一汤），住宿平摊水电费即可。 工作职责： 1、通过线上文字沟通、电话、语音、视频，对售后问题进行解答； 2、指导客户产品使用方法、操作指引； 3、记录售后问题点，形成售后报表； 4、领导交代的其他工作任务。 任职资格： 1、中专及以上学历； 2、会操作基础的办公软件，Word文档、Excel表格熟练使用；对工作事项有较好的记录和归纳总结经验； 3、沟通表达能力良好，有一定的抗压能力； 4、具有良好的客户服务意识，品行端正、诚实守信、责任心强，有较好的职业素质和团队协作精神； 5、有售后服务经验者优先。

一、岗位职责 客户咨询响应：通过企业微信、工单系统等渠道，承接中国卖家关于中越陆运头程、越南海外仓入库/出库/库存/退件等全流程咨询 问题解决与售后：独立处理普通问题（如物流轨迹查询、费用核对）如退货纠纷、异常等 风险与合规：识别客户财务异常、移仓需求等高风险事件，严格执行操作规范，避免失误导致损 服务与协同：维护客户关系，提升客户满意度配合仓库、销售、财务部门，确保订单履约、费用核对等协同效率 学习与优化：参与产品知识培训，主动提出服务创新建议 二、任职要求 （一）硬性条件 学历与经验：大专及以上学历，1年以上跨境物流/海外仓客服经验（优秀应届生可放宽，需有物流相关实习经历）；熟悉中越跨境物流流程（头程运输、海外仓操作）者优先。 技能要求： 熟练使用企业微信、系统，能通过系统抓取响应时长、解决率等数据； 掌握Excel技能、函数（数据统计、报表制作），能独立完成《客户服务报告》； 语言能力：中文流利（普通话标准，书面表达清晰），简单英语读写能力（能看懂英文物流单据），越南语基础优先（加分项）。 （二）软性素质 服务意识：耐心细致，能承受高峰时段咨询压力（如大促期间单量激增），以“让卖家专注核心业务”为目标，主动预判客户需求（如提前同步在仓库存动态）。 问题解决能力：逻辑清晰，能快速定位问题根源（如区分“物流延迟”与“仓库操作失误”），复杂问题主动协调仓库/销售跟进，避免推诿。 风险意识：细心严谨，操作订单、费用等数据时零失误；发现异常（如卖家退款异常、备货量骤降）立即上报，不隐瞒风险。 团队协作：积极跨部门沟通（如与仓库确认出库时效、与财务核对回款），配合团队完成KPI（如客户满意度、重复咨询率）。 三、加分项 有中国卖家服务经验（熟悉TK.Shopee/Lazada等平台卖家痛点 四、工作地点与时间 时间：周一至周五9:00-18:00（含1个半午休） 五、我们提供 有竞争力的薪资（底薪+绩效奖金，综合月薪6k-10k，优秀者可谈）； 完善的培训体系（越南海外仓业务流程、AI轨迹查询系统、客户沟通技巧）； 清晰的晋升路径（客服专员→客服组长→客服主管）； 跨境物流行业视野，接触中越跨境头部卖家资源。

【岗位职责】 1、负责已合作代理记账客户的客户服务与销售跟进工作； 2、通过微信等在线工具进行客户沟通，解答产品相关疑问，提供售后支持； 3、快速响应并妥善解决客户提出的各类问题，确保服务满意度； 4、维护老客户关系，提升客户粘性，推动二次业务转化； 【任职条件与要求】 1、有销售或财税行业经验者优先，或对财税领域有发展意向的优秀人才； 2、具备较强的沟通技巧和服务意识，能高效应对客户咨询与需求； 3、熟练操作Office办公软件（Excel/Word/PPT）； 4、工作细致认真，责任心强，具备多任务处理能力及良好的团队协作态度； 【福利待遇】 岗位薪资：发薪日15号，无责底薪4-5K+2%-20%提成（阶梯式）+餐费补贴+其它奖金，综合薪资范围5-8K，提成上不封顶。具体薪资面议； 工作时间：朝九晚六，周末双休，9：00-12：00，13：40-18：00； 社保福利：入职即购五险，定期组织员工活动、生日会、下午茶、团建等； 人性化福利：享带薪年假；三八节礼品礼金；端午节福利；中秋节礼品；春节家属年货；入职周年鲜花奶茶；生日礼物等； 额外奖励：根据公司业绩发放年终奖、季度奖等激励奖金； 调薪机制：公司提供成长平台与晋升通道，每年视工作表现灵活调薪； 培训机制：试用期1-3个月，上岗后安排固定周期的销售与专业培训，由直属上级带教，日常开展内外部专项培训； 团队氛围极佳：团队主力为90后、00后，氛围轻松融洽，无复杂人际关系，管理扁平高效，开放包容，制度规范； 法定假日：依法享受国家规定的各类节假日； 这里是你施展才华的舞台，期待你与我们共同开拓更多可能。 【我们做什么】 我司是一家新型的一站式工商财税及企业服务综合平台。秉持专业高效、合作共赢的价值理念，为企业提供涵盖公司注册、记账报税、工商变更、税务筹划、法务咨询、高新认证及企业金融等全链条配套服务。

1.回复客户信息

1.客户家庭保单整理; 2.客户生日祝福、节日温馨祝福; 3.客户缴费提醒; 4.客户保单领钱提醒; 5.VIP客户生日礼物节日礼品领取; 6.保险理赔资料的收取办理; 7.公司最新资讯福利权益告知;邀约客户参加活动，为客户提供二次需求加保。 三、薪资福利： 1.底薪5k+提成+绩效,综合月收入不低于1万，年薪不低于15万。 2.节假日福利+旅游 3.公司有免费的专业培训教新入职人员如何做好团队管理与业务开拓 4.公司会下发优质客户给予新入职人员帮助 5.完善的职业晋升机会，不需关系，没有套路，互帮互助的友好团队关系 6.优秀者随时可以自动升职为部门主管，部门经理，部门总监。

一、售后文员 岗位职责 1. 负责用户售后咨询、报修订单的受理与登记，及时派单给维修师傅； ​ 2. 跟踪维修进度，同步反馈给用户，处理售后回访与满意度调查； ​ 3. 整理维修单据、客户档案及售后数据报表，做好日常台账管理； ​ 4. 协助师傅协调配件申领、退换货等事宜，保障售后流程顺畅。 岗位要求 1. 熟练操作办公软件，具备良好的沟通表达能力； ​ 2. 有家电售后、客服相关经验者优先； ​ 3. 耐心细致，责任心强，能高效处理多线程工作。

岗位职责： 1.负责公司售后服务，公司有客资 2.任职要求： 1. 对销售工作有热情 2. 具备学习能力 3.行业背景不限 4. 最低要求高中学历，欢迎应届毕业生及转行人士加入

本公司招多岗位有：客服、运营、美工、人事 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养！

岗位职责: 1.负责电商售后支持工作，专业解答客户疑问，妥善处理退换货相关事宜 2.持续维护客户关系，保障服务品质，提高客户体验满意度 3.整理汇总客户意见，协同团队成员持续改进服务流程 4.熟悉公司主营的3c类商品，掌握店铺运营规则、促销政策及服务承诺等内容 任职要求： 1、具备电商客服工作经验者优先，能熟练操作电脑基本软件； 2、工作细致踏实，责任心强，积极主动，具备良好的执行力； 3、性格活泼开朗，善于交流，拥有较强的沟通协调能力。 [薪资待遇&福利] 1、试用期1-3个月，表现优异可提前转正，转正后享有绩效奖金及提成奖励 2、工作班次：早班8:30-16:30，晚班16:00-24:00（实行轮班制度） 3、轮班制排班安排，每周单休（可调休） 4、公司提供完善福利体系，无加班文化，入职即缴纳社保，享受法定节假日与带薪年假，重大节日发放节日礼品； 5、办公区配备微波炉、冰箱，日常提供下午茶点 6、定期开展团队聚餐与团建活动，团队成员以95后为主，整体氛围轻松融洽 PS：有3c数码类（如网线、高清线等）产品经验或天猫平台运营经历者优先录用

岗位职责： 纠纷处理： 负责速卖通账号的售后服务工作，妥善处理客户投诉、纠纷、中差评，维护账号良好的信用度 。 维护店铺指标： 关注店铺的纠纷率、退款率、好评率等各项考核数据，确保账号安全 。 信息反馈： 定期收集整理售后过程中客户反馈的质量问题或常见疑问，反馈给运营或产品部门优化改进 。 任职要求： 语言能力： 大专及以上学历，英语四级及以上，具备良好的英语读写能力 平台经验： 熟悉速卖通平台规则，特别是纠纷处理规则及平台时效要求；有速卖通、亚马逊或eBay客服经验者优先 。 服务意识： 具备“客户为先”的服务精神，有较强的同理心和耐心，善于倾听和引导情绪不满的客户 。 抗压能力： 性格沉稳、隐忍，能冷静应对刁难客户，逻辑清晰，能承受一定的工作压力 。 办公软件： 熟练使用Excel等办公软件，具备一定的数据分析能力 。 3. 我们提供 竞争力的薪资 大小周/双休（根据公司情况填写），完善的社保福利 丰富的下午茶、团队聚餐、生日福利

招人啦！招人啦！招人啦！招人啦！ 招聘岗位：店长 薪资待遇：底薪3100+个人10%提成+店提3% 任职要求 1，有过独立担任店长经验可以上任，有带领团队力量和带队能力 2，肯吃苦勤奋，有责任心，肯学习，抗压力强 3，热爱服装行业，自己平时有一定的审美，热爱穿搭，善于交流 4，愿意挑战更高的薪酬 工作地点：龙岗万达广场 联系电话:

深圳市龙岗区横岗街道招工地小工/杂工280元，大概一个月工期

深圳宝安欢乐港湾称重快餐明天招顶班炒菜师傅一名，400一天，切配一名，300一天，联系方式:陈老板

正式工，实习生，单招生，小时工，临时工 年龄要求：18-44.5岁，男女不限无犯罪前科，无纹身，无伤疤 龙华，观澜富士康小时工，每小时22-24元，月薪7000-8000普通工衣，坐班，不体检 富士康正式工入职购买五险一金 试用期薪资2600元 周一到周五加班22.4小时 周末加班29.8小时，法定节假日44.8小时，综合月工资5500-5800左右 三个月转正底薪2950元 周一到周五25.4小时，周末加班33.9小时，法定节假日 50.8小时，月综合薪资6500左右 夜班补贴15元晚 岗位职责： 生产苹果手机，华为手机的配件，电子设备配件，恒温车间，坐着上班，不体检，不体检

深圳市福田区招拆除/运渣

基本要求: 1年龄:25-45岁，高中及以上学历，大专以上学历工资从优； 2.责任心强，行为端正，无不良记录，身体健康， 3.有上进心，具有较高的思想素质和服务意识 福利待遇: 周末双休，5天8小时，上班时间08:30~12:00，下午14:00~17:30。佣金奖励上不封顶，员工活动旅游等福利好。 工作内容: 1.收集客户资料并录入系统，协助客户保单售后服务并解答客户问题,协助客户升级保单。 2.配合金融办，做好防范非法集资等宣传。

要求18至40男女不限 会基本电脑 须有过客服工作经验 试用期无责底薪4000 转正后无责底薪5000 一个星期休息2天

居家抖音电商售后客服（可在家办公） 【工作岗位】抖音电商售后客服（纯居家、远程办公） 【工作内容】 1. 负责抖音店铺订单售后咨询、退换货处理、客户答疑； 2. 处理买家投诉、退款纠纷、评价维护，协调解决售后问题； 3. 回复平台私信、消息，做好客户安抚与复购维护； 4. 简单登记售后工单，跟进处理进度即可。 【任职要求】 1. 18–38岁，会熟练玩手机/电脑打字，打字流畅； 2. 有网购经验，懂抖音电商售后流程优先，无经验可带新人； 3. 有耐心、脾气好，善于沟通安抚客户情绪； 4. 家里网络稳定，安静环境，能接受电商轮班排班； 5. 全程居家办公，不用坐班、不用跑线下。 【薪资福利】 无责底薪+高额提成+绩效奖金，多劳多得 时间灵活，宝妈、居家待业、副业兼职都适合 新人一对一培训，上手快，当天可安排入职 正规电商团队，订单稳定，客源不愁 【工作亮点】 全程居家办公 不用通勤挤时间 抖音电商单量稳定，客源充足 新手有人带，零基础也能快速上手 适合想在家挣钱、时间自由的小伙伴 有意者直接私聊，秒回复、尽快安排入职！

周末双休，五天八小时，节假日休息。 员工福利待遇好，佣金奖励上不封顶，经常外出旅游。 工作内容: 1.收集客户资料并录入系统，协助客户保单，售后服务。解答客户问题，协助客户升级保单。 2.配合金融办做好防范非法集资的宣传。 简单轻松易学。

岗位福利: 1、六小时工作制+周双休+底薪+高绩效+旅游福利+养老保障 2、完善梯队培养建设 3、定期岗位培训 要求：23-40岁 大专学历 岗位职责： 1、负责处理客户咨询、投诉问题，提供专业、及时的售后服务； 2、跟进订单情况，协调内部资源解决问题，提升客户满意度； 3、整理和反馈客户意见与常见问题，协助优化产品与服务质量。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户问题； 2、工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力； 3、有相关售后经验工作者优先，应届生可接受培训。

1、试用期享保护薪资+行业高性价比提成，平均月收入20000-30000元，轻松跨越温饱线，迈向小康生活，15%精英群体（月薪过万）等你加入！ 2、客户资源由公司统一提供，无需再为拓客发愁； 3、有相关经验者优先录用，无经验者将获得系统且有趣的在职培训，快速上手； 4、缴纳五险一金，保障基本生活，助你安居置业，赡养家庭，抵御风险； 5、小奖励频繁发放，大型活动定期举办，每月获奖不断，收获满满； 6、与高素质人群深度交流，全面提升个人品味、知识储备及人际网络； 7、工作分阶段推进，管理人性化，绩效考核全面透明，能力越强，奖金越高，上不封顶； 8、办公场所温馨舒适，设施齐全，制度健全，后勤支持到位，晋升通道畅通； 9、鼓励员工健身养生，不仅培养销售能手，更成就生活达人、情感高手； 10、团队充满活力、正直诚信，彼此协作，绝不孤军奋战，这里有家的温暖与关爱； 11、薪酬结构：底薪+提成，前两个月保护薪资5000元，提成比例8%-17%通提，平均月薪20000-30000元； 12、每周固定周一、周二休息，享受双休，双休，双休

要有电话销售经验优先录取

招聘电商客服（五险） 坐标：大浪澳华工业区 薪资：5000-6000 月休：2-4天 早班：7:50-16:30 晚班：15:00-23:10 有宿舍 不加班 不开会 诚心招人 有电商客服经验的联系

“不是纯客服，需要主动跟进客户” “底薪 + 跟单提成（每协助成交一单都有钱）” “适合不想纯拿死工资的人” “不需要自己找客户，公司提供咨询流量” 职位描述： 公司在深圳做拉美跨境电商服务（巴西公司注册、店铺出租、培训课程）。 招一个客服助理，主要工作就是回复客户问题 + 主动跟进意向客户 + 帮客户完成下单。 工作内容： 1. 回复微信上的客户咨询（价格、流程、资料等），用公司给的话术直接复制粘贴； 2. 客户问完价格后，主动发消息问：“资料准备得怎么样了？需要帮忙吗？”（这个动作直接影响你能不能拿提成）； 3. 把客户发来的需求整理好，交给后台同事； 4. 发合同、发付款链接，提醒客户付款； 5. 每天做个简单的Excel表格，记录哪些客户还没付款，第二天继续跟。 要求： 1. 会打字、会用微信、会Excel（填表就行）； 2. 愿意主动跟客户说话——不害怕被拒绝，不怕客户不回消息； 3. 细心，不会弄丢客户资料； 4. 有过客服、文员、跟单、销售助理、电商打包/打单经验都欢迎； 5. 不需要懂巴西，不需要会外语，公司会培训。

加入迪扬，我们提供提成，早九晚六，周末双休的优质岗位！更有年终奖、带薪年假等丰富福利！ 岗位职责： 1、针对信用卡逾期客户开展还款提醒服务，协助并引导其完成欠款结清； 2、按要求登记客户还款进展，及时做好信息反馈与记录更新； 任职要求： 1、性别不限，具备中专（高中）或以上学历； 2、普通话标准，表达清晰，具备良好的沟通协调能力； 3、具备较强的抗压能力及基本法律意识； 4、现阶段实习生名额已满，暂不接受实习生申请； 福利待遇： 1、薪酬结构：试用期无责任底薪4k起（含补贴）+提成+奖金！ 2、依法缴纳五险一金； 3、享受带薪休假，涵盖法定节假日、年假、婚假、产假等； 4、晋升通道完善（路径：专员—组长—高级组长—主管—高级主管—经理助理—城市经理）； 5、入职满一年后可享工龄工资（每年递增100元）； 6、员工服务周年奖励（100元—10000元）； 7、定期组织团队建设活动； 8、提供系统化培训支持，涵盖新人培训、进阶提升等多元课程； 9、晋升机制透明：公司处于快速发展阶段，管理岗均从内部择优提拔； 工作时间： 上午9:00-12:00，下午13:30-18:30，每周六日休息； 工作地点：罗湖区笋岗梨园路551号（中西商务大厦）5楼508单元

也许现在的你在漂泊着，找不到合适的工作，或者在工厂打着工。包吃包住，每个月可能拿着4K-6K的工资。现在很安逸。一年下来，存个3万5万，但是满足吗？现在，有一个机会，花3个月的时间，来尝试做销售。有两种结果：第①种不合适，那你离开，学到很多东西并且了解了这一行，拿着跟工厂一样的工资。第②种：你很合适，你选择对了，每月月收入将会是你一年的收入；选择不对，努力白费。那么就必须给自己一次机会 招销售新手/学徒月薪可达到10K起步+提供住宿 【因招聘的部分岗位有限，优先来电预约者，当天面试通过可安排住宿】 不看学历、资历、工作经验、不看出身！不会没有关系，安排老同事一对一带教【培训免费，学习免费】 【您的薪酬】-------------- 1、收入无上限，薪酬福利包括1.底薪4500-10300起步、2.各项补贴和奖金，3.超高业绩奖核算比例55%-80% 2、入职满1年的经纪人2025年平均月薪20669元； 3、入职满1年的店长2025年平均月薪为35863元； 4、薪酬福利有竞争力 每年至少一次晋级加薪机会（往年加薪幅度平均24%以上） 【您的工作内容】------------- 1、电话客服/电话销售 主要是电话联系客户，公司有提供客源，也可以自己开发客源。提成一样 2、网络销售/网络销售 主要是网上进行广告推广，开发客源。 备注：以上岗位均有免费培训带教，有无工作经验均可 【我们招聘要求】------------- 三、如果你是： 1、20-40周岁，初中及以上学历；工作积极主动，乐观开朗； 2、不甘平凡，不甘平庸，想通过自己的努力从平凡的生活走向社会顶层的决心； 备注：应聘者较多，主动联系者可以优先安排面试！ 工作地址：深圳市龙岗中心城，联系：李店长

【招募游戏客服｜与00后团队一起，打造极致玩家体验】 ### 关于我们 我们是一支年轻有活力的00后客服队伍，致力于为玩家提供专业且贴心的服务。团队氛围轻松愉快，注重协作与个人发展，诚邀你的加入！ ### 岗位职责 1. 通过在线沟通工具，及时解答玩家关于游戏规则、充值流程等问题，确保玩家体验顺畅； 2. 妥善应对玩家反馈与紧急状况，以耐心、得体的方式维护玩家利益及品牌声誉； 3. 深入参与公司游戏测试，快速熟悉产品特性，积极收集玩家真实需求与建议； 4. 跟进游戏社区（如论坛、玩家群组）动态，第一时间掌握并上报玩家舆情与运营信息； 5. 汇总整理玩家意见并转达至项目组与运营团队，助力产品持续优化； 6. 配合运营完成奖励核对、礼包派发等日常支持工作。 ### 任职要求 1. 有游戏客服经历者优先，了解卡牌类游戏者更优； 2. 热爱游戏领域，具备较强的服务意识和表达能力； 3. 性格乐观有亲和力，能理性面对压力，配合工作调度； 4. 周末双休（节假日期间加班享有额外奖金），具体安排面议； 5. 具备良好团队意识，主动进取，踏实尽责。 ### 福利待遇 - 双休制度，加班享受额外补贴； - 工作日提供晚餐，周三自助晚餐、周四精品下午茶； - 客服专属奶茶福利，定期组织团建活动； - 公司配备健身房、乒乓球桌、台球桌等休闲设施； - 额外享有按摩福利、游戏竞技活动、节日礼物等惊喜权益。 ———————————— 欢迎投递简历，加入我们！ 这里既有职业成长的土壤，也有温暖有趣的工作氛围～ 携手同行，一起创造更好的游戏体验！

该岗位属于半文职性质（绩效浮动空间大，上不封顶），取决于个人主动性和驱动力。 【工作时间】 上午九点至下午六点半，午休一个半小时，每周三晚需在家远程值班21:30-01:00，次日上午可休息，周末双休，法定节假日正常休假。 【薪资待遇】 转正后底薪5.5k-6k+绩效（转正绩效0-4k，无上限）+加班费，整体加班情况较少。 【工作职责】 1.日常核查所负责的全部产品（涵盖全品类）是否存在被侵权情形，如被跟卖、图片盗用、设计版权或专利被侵犯等。 2.及时妥善处理所负责产品的各类侵权问题，持续跟进，维护公司品牌形象，确保账号安全稳定。 3.跟踪亚马逊平台政策变化，积极探索并实施新的维权策略与手段。 4.每周安排一次晚间值班，时间为21:30-01:00，在家远程完成，次日早上无需到岗。 【任职要求】 1.岗位涉及英文书面沟通，英语能力需达到大学英语四级及以上水平，专业不限，性别不限，但需熟悉行业背景及工作内容。 2.具备良好沟通能力，应变灵活，思维敏捷。 3.细致耐心，责任心强，能承受工作压力，具备较强执行力和自我驱动能力，需与开发及销售团队协作。 【福利待遇】 每年一次调薪机会，组织1-2次员工旅游，提供年度体检，发放生日及节日礼品，每季度举行评优颁奖活动。

本岗位属于公司直聘(不收取任何费用，我们不办信用卡，不做催收)，接受无经验，可以带朋友一起，带薪培训，包教会！（实习生或未毕业学生请勿投递！！！） 工作内容: 在后台给客户办理相关业务，无需外出，在线工作，简单易上手。(不加v，不邀约客户，办公室吹空调，在线办理业务) 薪资待遇: 薪资水平：(不画饼，能挣多少，看自己) 新员工前3个月保底5000-6300，无业绩要求； 新员工正常上班：6000-10000； 2个月以上的员工：10000-20000（工作上手，业务熟练之后基本是这个水平) 半年以上的老员工：20000-30000（老员工也是从新员工做起来的，在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平，不是画饼） 任职要求： 年龄：18-35岁，有经验者可放宽 学历：中专（高中）及以上，有经验者可放宽。 福利: 五险一金，团建，节日礼品，生日礼物，开工红包带薪年假等等 晋升: 纵向:专员一组长一主管—经理 横向:专员一质检—培训师—人事 (最快可三个月晋升，管理层都是内部晋升，机会多多) 超好的工作氛围，员工幸福感十足，拒绝内卷内耗。只有你想不到，没有咱们做不到，期待你的加入！！！！

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3. 规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力和学习意愿 5. 学历不限，有客户服务经验者优先