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售后客服有提成
1:需要熟练掌握打字,常用办公软件,通过平台接待软件接待售前售后客户,能促进售前成交,解决售后客户问题,回复时间在20秒以内 2:根据公司安排白班或者夜班 3:根据公司安排执行其他相关事务 4:工资分为底薪提成
海外售后服务专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责: 1.快速响应并处理客户订单的售后需求,包括退换货、返修等事项;针对设备类产品使用中出现的问题进行分析判断,定位故障原因,并提供有效的解决方案; 2.协调安排第三方服务资源(如供应商售后团队)开展线上或上门安装、维修、设备更换等工作,并全程跟踪服务进度; 3.处理日常客户邮件、售后专用邮箱及群组中的投诉信息,高效完成退换货流程,提供专业售后服务,解答客户关于产品使用的各类咨询,妥善应对客户反馈与不满; 4.配合运营部门完成产品使用说明、操作指引、视频脚本等技术资料的翻译与校对工作,持续学习掌握产品知识,确保为客户提供准确、及时的技术支持; 5.对外维护公司售后服务的专业形象,对内协同相关部门同事推进售后事务顺利执行; 6.汇总整理客户反映的产品质量问题,形成记录并提交至研发和产品团队,推动制定改进措施和技术优化方案; 8.统计与分析产品/设备的不良数据,定期总结问题趋势与共性缺陷; 9.收集客户意见与建议,按周期归整并传递至相关职能部门,为产品迭代升级和运营策略优化提供真实有效的输入依据,助力实现闭环改进; 10.持续优化售后服务的标准操作流程、沟通话术及相关规范,提升整体服务效率与质量; 11.完成上级领导安排的其他临时性工作任务。 任职要求: 1.大专及以上学历; 2.英语能力良好(通过大学英语四六级),能熟练使用英文撰写邮件并与海外客户顺畅交流; 3.至少具备1年及以上海外售后支持相关工作经验; 4.具备出色的故障排查与应急处理能力,面对突发情况能够快速反应并提出可行对策; 5.拥有较强的客户服务意识和良好的沟通技巧; 6.能够独立思考,主动发现问题并推动解决; 7.可适应夜班工作安排(本岗位实行两班制或三班轮岗)。
电商客服(6-8K)
6000-7000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职售后天猫淘宝工单不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
福利:绩效奖、转化奖金、夜班补贴、下午茶福利、社保、评价提成、挽单提成 岗位职责: 1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务; 2.处理客户订单相关问题及售后需求; 3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问; 4.协调相关部门解决客户反馈的问题; 5.完成上级交办的日常客服工作任务。 【工作时间】早班8:00-17:00,中班12:00-21:00,晚班15:00-00:00,单休 薪资:试用期是底薪4500+200全勤+10元/天的晚班补贴+绩效提成 转正是5000+晚班补助10元/天+200全勤+提成绩效(提成上不封顶) 任职要求: 1、工资范围6K~8K,基本工资加绩效提成奖金的形式。 2.能熟练使用办公软件,打字速度较快; 3.具备团队合作精神,能适应轮班安排; 4.有电商客服经验者优先。
售后客服大专及以上
岗位职责 1、负责亚马逊全站点差评,对高消评率和链接评分负责; 2、对链接页面信息正确性负责,实现因图文等信息误导产生的客诉、差评降为0; 3、预防和跟进中差评争议,处理客人投诉与产品售后问题; 4、记录,反馈,分析客诉问题,并反馈给相关运营人员,促进客服工作规范; 任职资格: 1、大专以上学历,具备英语4级或同等水平以上,有较强的英文写作能力和沟通能力,善于通过邮件解决和处理问题; 2、具有3c亚马逊售后客服经验者优先考虑 3、有耐心,做事细心负责,有团队意识,性格温和,具备良好的客户服务意识,愿意从事客服岗位;
售后客服大专及以上
岗位职责: 1.咨询响应:通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道,快速响应用户售前/售中/售后咨询,使用标准话术精准解答,提升用户体验。 2.售前:商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等; 3.售中:订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等; 4.售后:退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。 5.工单处理:按SOP受理、登记、流转、跟进工单,在规定时限内闭环,及时向用户反馈处理进度与结果。 6.纠纷初步处理:处理普通差评、投诉与售后纠纷,协商解决方案;复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。 7.转化与复购辅助:主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动,引导用户下单与复购;对意向用户进行基础回访。 任职要求: 1.全日制大专以上学历,电子商务、珠宝相关专业优先; 2.有过1年以上工作经验; 3.年龄:18-30 4.沟通与表达能力:具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力,能使用标准话术快速响应用户咨询;擅长倾听,能精准捕捉用户核心诉求,避免沟通误解;具备同理心,能换位思考,安抚用户情绪。
电商平台售后服务
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制电商客服
工作内容: 1. 负责处理电商平台售后客户的咨询问题,及时响应并提供专业解答,提升客户满意度与购物体验; 2. 主动引导客户完成下单流程,助力销售目标的达成; 3. 整理归纳客户反馈的问题、需求及建议,做好信息归档并准确传递至相关部门; 4. 对潜在客户进行持续跟进,开展高效沟通与关系维护,提升客户粘性与服务质量; 职位要求: 统招大专及以上学历,具备1年拼多多、抖音、天猫平台售后客服工作经验,有美妆行业背景者优先,能力突出者学历可适当放宽; 1. 熟悉主流电商平台的交易流程及相关操作规范; 2. 打字速度不低于50字/分钟,具备良好语言表达能力,能适应必要的电话沟通场景; 3. 性格积极乐观,细致认真,责任心强,具备良好的职业素养、团队协作意识及抗压能力; 4、工作时间安排为早中晚三班制:早班8:00-17:00,中班12:00-20:00(午休12:45-14:00),晚班15:00-23:00;每周单休!!不支持远程办公!! 5、售后办公地点:深圳市福田区圣廷苑酒店B座写字楼 2105B(地铁3/7号线华新站C口直达,毗邻华强北) 福利待遇: 1、缴纳五险一金+健康保险,每月12日准时发放薪资 2、享有年终奖金、住房补贴,配备办公用电脑与手机等设备 3、实行扁平化管理,团队氛围轻松融洽,与专业可靠的同事共同进步 4、定期享受下午茶、生日礼品、每日新鲜水果、节日福利津贴(端午/中秋/春节) 5、提供晋升奖励、出差补助,组织定期团建及旅游活动 6、不定期举办文体活动(如羽毛球、篮球、健身房次卡等) 7、享受美妆产品员工内部优惠购买权益
VIP客户服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职周末及法定节假日休息不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访; 2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。 3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精英团队; 5.执行公司日常基础管理工作。 6.学历要求:大专。 7、年龄18周岁以上,具备良好的沟通协调能力和服务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。 薪资待遇: 1、内部良好的培训晋升通道,家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道(业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向); 2、每季度方案奖励,免费旅游,现金奖励等等多重福利; 3、上班时间8:30-16:30,双休+国家法定节假日。 新部门筹建期,工作时间自由,收入上不封顶,能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,期待有志之士加入,共创佳绩!
文员
3000-4000元/月
售后客服包吃1-2人经验不限大专及以上全职不接受居家办公办公室坐班
电脑熟练,会客服售前售后工作。会沟通。太内向不要。主要处理快递来回出货的问题件。 有经验优先,应届生也可以听从安排电脑务必熟练。
门窗制作月结
招聘:供应链管理部管培生 薪资:6000元以上/月 任职要求:1.供应链管理、物流管理、机械制造、自动化相关行业;2.良好的沟通协调能力,抗压能力较强;3.具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有团队协作精神;4.熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识。岗位职责:1.生产计划管理:负责基于销售订单、客户交期及产能负荷,编制月度、周度、日度生产计划。2.跨部门协同:作为核心枢纽联动销售、生产、采购、仓储、质量等部门,平衡客户需求与生产能力;定期组织物料进度会,同步计划执行情况、物料缺口及异常问题;协调解决生产与采购交期冲突、物料质量问题等跨部门矛盾,保障生产顺畅推进。3.风险管控:提前预判生产过程中的潜在风险(如关键物料供应中断、设备产能瓶颈)制定风险预案;针对设备故障、物料延期、质量不良等生产异常,快速响应并协调资源解决,缩短异常影响时间。
深圳
3月25日 03:50拨打电话
丝印师傅包住包吃
手机钢化膜厂招聘: 1 等离子涂油一名(20一小时) 2 平板QC一名 (记件单价8分) 3 贴合一名(月薪6500)贴底板 4 丝印开机一名(展迅自动叠片机)8500 28天十小时 以上岗位包吃住 地址:深圳龙华大浪 联系电话:
深圳 龙华区
3月25日 03:49拨打电话
广东深圳招包工序车位多名,工序简单,单大,南油203栋605,电话
缝纫工
招包工序车位多名,工序简单,单大,南油 203 栋 605,电话
深圳
3月25日 03:49拨打电话
库管月结
招聘:ERP入库员 薪资:4000元以上/月 1、负责建立产品资料,维护产品资料库;2、负责辨别产品类型,根据产品类型进行产品分类及信息录入;3、负责监督货品及时转交展厅;4、审核产品《收货单》,包含黄金普货、铂金及K金单据;5、负责成品分称、包装;6、负责跟进产品图片的拍摄和长传;7、负责打印产品标签、入库单等工作。
深圳
3月25日 03:49拨打电话
保姆护工育婴员
深‬圳湾,公司老总59岁,需要‬请一个‬阿姨,做饭做‬卫生,要求做‬饭要好吃,身体‬健康,个人‬素质好,9000休4天,50岁以下 上梅岭住家急,做4人饭菜,120平‬卫生,需要阿‬姨做饭好吃,需要买菜,7000-8000,休4天。不休补‬工资,尽快‬上岗,52岁以下 【养老单】深圳独居‬健康自理老人79岁,请人照顾老人日常‬生活,爷爷‬喜欢健康养生,品茶,偶尔外出旅游,懂养老护理知识,会做简单家‬常菜,工资8000四休‬天,53岁下以‬,男女不限 养老单 盐田8000~8500休四,一对一照顾78岁自理女老人,做饭做卫生,要求阿姨有耐心,爱心,照顾‬老人有经验,懂养老护理知识 田‬别墅9500休4天,做好‬有加,主要‬做饭5口人,别墅200平米,分区‬打扫,要求做‬饭好吃,身体健康,勤快,眼里有活,53岁以下 深圳福田,9000/休4,52岁以下,主要做饭做家务,做菜好吃,会面食,120平方,家务活为主 住家育儿,龙华 10000休4,主要带3月宝,带睡,做饭卫生。2大1小,要求哪里人不限,年龄52 接单
深圳 盐田区
3月25日 03:47拨打电话
配货员
招聘岗位: 打单配货 处理售后 一名 工作经验多久:两年以上,小白勿扰 售前售后经验,! 工作时间: 10-10点 大概薪资范围:6000➕饭补 工作地点: 招商城 联系电话: 看清要求,不能接受勿扰,勿扰!!!
苏州
3月25日 03:36拨打电话
奇瑞售后文员
5000-6000元/月
售后客服1-2人高中及以上
【工作内容】 1、负责为商品客户解决反馈的问题; 2、在系统上回复客户信息; 3、熟练遵守业务知识,优质的完成奇瑞客户咨询工作; 4、了解奇瑞客户的需求,用心为每一位奇瑞客户提供周到的售后服务; 5、主要是为客户服务。 【岗位要求】1、高中以上学历,无经验要求; 2、学习能力较强,关于奇瑞汽车的知识愿意学习; 3、普通话标准,懂电脑操作; 4、有较好的沟通能力; 5、20-40周岁,有经验的话可放宽;
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服
招聘售后服务专员6名,要求如下: 1、年龄:28--45岁(男女不限) 2、学历:大专及以上 3、户籍:当地常住居民 4、薪资:4000-6000元 5、工作内容 服务老客户,协助理赔,保单咨询,客户保全变更,短期险续保等,欢迎真诚想人员! 6、工作时间 上午:8:00-11:30 下午:2:30-5:30 节假日双休,宝妈可做 欢迎自荐或推荐,联系电话: 刘经理
销售导购
山东济南章丘新店 诚 聘 导购2名 售后服务老师2名 售后销售2名 要求:踏实稳定,长期合作,人品第一,能力第二 ☎:同步
济南 章丘区
3月24日 22:55拨打电话
品检工售后客服
本公司招聘两位TPU皮革质量销后专员,要求懂印刷和无缝热压(熔断)、热切工艺操作,熟悉相关质量问题和工艺参数调整,最好会开车,有口才、会沟通,男女不限。包食宿,待遇从优,能力越强薪资越高。可电联甘先生 ,公司在晋江安海安东园区。
泉州 晋江市
3月24日 22:25拨打电话
客服
9000-18000元/月
客服专员经验不限大专及以上售后客服售前客服VIP客服
性格积极乐观,踏实肯干,能适应适量商务应酬(正规场合),介意者请慎投 任职要求: 1、大专及以上学历,具备电话销售工作经验者优先考虑 2、普通话流利,具备较强的沟通与表达能力 3、学习能力强,能快速适应环境,抗压能力佳
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制有责任心,细心的,态度好的电商客服
需要性格开朗,能够快速融入团队的伙伴。 熟练使用电脑,打字速度较快。 主要负责审核、发货、售后等相关工作。
客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服学历不限
岗位职责: 1.负责通过电话、在线聊天工具等渠道为客户提供专业、及时的售前咨询与售后服务,提升客户满意度 2.处理客户关于酒店智能售货机使用、运趣商城产品购买及账户问题的咨询与投诉,确保问题高效闭环 3.记录并反馈客户常见问题及建议,协助优化产品体验与服务流程 4.配合运营团队完成客户回访、满意度调研及重点服务推广工作 5.维护客户关系,识别潜在需求,助力提升用户复购率与品牌忠诚度 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有客服相关工作经验者优先,经验不限 3.熟练使用办公软件,打字速度快,能快速学习公司产品知识 4.性格耐心细致,具备较强的应变能力和情绪管理能力 5.认同新美学情趣文化理念,对智能零售与互联网新零售行业有兴趣
客服专员客服3-5人月结经验不限学历不限全职
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不是办卡,,不做催收),入职有955官方工号,在955客服职场办公,简历可到公司填写,老板很nice,上班氛围轻松愉悦,(“社恐”都需担心)我们是一家同事相处起来非常融洽的公司,一群有趣的人在一起快乐的把钱赚了,期待您的加入! 办公室办公,需外出,需经验,接受小白,工作简单易上手,不用自己找客户,不用面谈,不用邀约。 工作内容:线上帮助信用卡用户解决问题,给客户办理合适的信用卡增值业务。 薪资待遇:试用期综合6000-8000+,转正8000-20000(上不封顶) 职位要求: 1、18-40周岁,男女不限; 2、会基本电脑操作 福利待遇: 五险一金,带薪年假+法定节假日休息,公司聚会生日礼物团队旅游等。 工作时间:9:00-18:00(工作轻松,需外出)
电商客服
5000-8000元/月
电商客服客服高中及以上
岗位职责: 做过淘宝天猫京东拼多多抖音1688阿里巴巴等国内电商售前售后客服,速卖通亚马逊阿里巴巴国际站外贸业务员虾皮tiktok等国外电商平台客服; 1.通过淘宝千牛、京东、微信等在线聊天工具接待客户,了解客户需求,以真诚服务态度和销售技巧解答客户问题,促成下单; 2.负责答复、跟进及反馈客户咨询,售前咨询、跟踪售后服务; 3.消费者常见问题的归纳、整理,维护老客户回购。 4.做好问题件追踪和倒班交接工作,遇到不能解决的问题时,按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 5.快速学习并掌握公司的各项业务和技能培训,完成上级安排的其它工作。 任职要求: 1.年龄18-38岁,高中及以上学历; 2.对拼多多,淘宝,京东,天猫电商平台感兴趣,责任感强,热爱电商行业 3.工作中有耐心,热情,细心,积极。能吃苦,较强的亲和力和服务意识。具有应变能力和文字及语言沟通能力,条理清晰,思路敏捷,可同时面对多个客户咨询沟通; 4.有相关客服经验者优先;没有经验,态度积极的可以培训后上岗。 5.打字速度50字/分钟以上;打字速度慢的,没有经验的,勤奋踏实即可。 购买社保,每周休息一天,接受新手。
线上销售
1.5-2.5万元/月
售前客服有提成月结3-5年学历不限有护肤品售后优先黑发售后优先
1、工作内容:(无需外出,通过电话沟通) 公司主营护发类产品,主要工作为: (1)通过售前转接的客户名片,添加客户并进入售后环节,依据公司既定服务流程进行客户开发与持续维护;(二次购买、三次购买等持续跟进提升) (2)针对客户需求提供专业解决方案,促进客户转化与深度合作; 2、任职要求: (1)年龄在20-29岁之间,具有一年以上护肤品领域私域运营或线上销售经验者优先考虑; (2)熟练操作电脑,打字速度不低于50字/分钟,具备较强的语言表达与组织能力,善于沟通,对待工作认真负责; 3、福利待遇: (1)无责任底薪+全勤奖+提成+绩效奖金,月综合收入15000-25000元; (2)上班时间:上午10:00至晚上20:00,每周日固定休息; (3)每月固定安排两次下午茶活动; (4)依法缴纳社会保险; (5)团队氛围轻松、积极、协作性强,公司内部90%以上为95后成员,年轻有活力,期待您的加入! (6)工作地址:龙岗区龙城街道爱联优客工场(距地铁站步行约300米)
打单客服
4000-5000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 1、按照仓库包装标准及客户订单要求对客户订单进行捡货、打包、发货 2、男女不限,需要手脚灵活的,懂电脑的。体力较好的 3、工作时间是:早上8:30-晚上18:30 4、工资待遇:4000-4500,根据打包能力和速度来定,经验越丰富,工薪越高~ 5、有相关经验的优先,在工作附近的优选,距离比较远的请不要私聊谢谢 6、住在灵芝公园和新安公园附近的哈,男女不限,25-40岁之间
双休客服(8000)
7000-12000元/月
客服专员经验不限中专及以上普通话标准流利网络客服电话客服办公室坐班售后客服
试用期:薪资:试用期保底4000+提成加班费+团队业绩激励奖金+工龄奖=综合薪资6-15k,能力突出者可达2-5万以上上不封顶 每月10号准时发放工资 一:岗位职责: 1、通过电话、信函等方式对信用卡逾期客户进行还款提醒及通知; 2、协助逾期客户及时、准确结清欠款,维护其良好信用记录; 3、向逾期客户普及金融常识与相关法律法规知识; (客户资源由合作银行提供,无需自行开拓客户); 二:职位要求: 1、中专及以上学历(条件优异者可放宽至高中),欢迎应届毕业生报名,不接收暑期临时工及兼职人员;年龄要求:18-38岁; 2、品行端正、诚实守信、勤奋踏实,无违法犯罪记录,个人征信无不良逾期情况; 3、普通话标准流利,具备良好的沟通表达与引导能力,有销售或客服经验者优先考虑; 4、积极进取,能承受一定工作压力,具备优良的职业素养和团队协作意识,服从工作安排; 三:福利待遇: 1、职业发展路径:专员—组长—主管—经理(所有管理岗位均从内部员工中选拔晋升); 2、福利保障:五险一金、带薪年假、节日福利、员工生日会、月度团建经费、下午茶点、国内外旅游机会; 3、培训机制:入职即享系统培训、话术技巧指导、资深员工一对一带教及定期经验分享会; 4、工作时间:周一至周五09:00-18:00,周末双休; 5、依法缴纳五险一金
电话客服包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
1、初中及以上学历,具备基础学习能力; 2、渴望改变现状,追求高收入,希望通过努力实现生活质量提升; 3、具备较强抗压能力,能适应高强度工作节奏! 备注:欢迎无经验新人及应届毕业生加入! 【薪资待遇】 大专及以上学历者底薪8000元(5000+3000绩效奖)+55%-80%高额提成 大专以下学历者底薪7000元(4000+3000绩效奖)+55%-80%高额提成 备注:公司依法缴纳五险一金,配备办公电脑,提供住宿并承担水电费用,享有各类节日福利。 工作时间【9小时】:9:00—21:30(含午休2小时:12:00-14:00,晚休1.5小时:17:30-19:00) 【其他福利】 1)定期举办下午茶、团队聚餐、旅游、KTV、户外拓展等丰富团建活动; 2)每年开放1-2次调薪通道,各岗位均设有明确晋升通道; 3)按国家规定享受法定节假日及节日礼品,同时享有婚假、产假、丧假及其他带薪假期; 4)员工在职满一年可享受带薪年休假; 5)管理层成员有机会参与年终股权分配与分红; 6)提供行业领先薪酬体系及广阔的职业成长平台; 要求 1、仪容整洁,具有亲和力,入职后需着正装上岗; 2、语言表达清晰,普通话标准流畅; 3、性格积极向上,乐观阳光,富有进取精神; 4、工作认真负责,愿意从基层做起,能承受工作压力; 5、掌握基本电脑操作,熟悉网络使用; 6、无不良习惯,不沉迷游戏,无任何违法犯罪记录。
售前客服包吃免费培训包住月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
接受无经验新人,不涉及贷款、催收、保险业务 本岗位不限学历,不限经验,企业直招!(客服岗,名额紧张,本周内完成录用) 办公地点位于写字楼,无需外出,无业绩考核压力,享下午茶与带薪岗前培训 [工作内容]: 通过线上方式协助用户处理相关咨询,操作简单,非销售性质,仅需掌握基础电脑操作,具备基本打字能力即可 [作息时间]: 每日上午9点上班,无夜班安排,实行大小周制度,法定节假日按规定休假 [薪资福利]: 入职前两个月保底5500元/月(限新员工) 试用期综合收入6500-8000元 转正后综合收入稳定在8000-15000元,表现优异者收入上不封顶 1.提供带薪岗前培训,配备系统化培养机制,为积极进取的员工提供广阔发展空间。晋升路径丰富: 纵向发展:客服专员→组长→经理 横向拓展:可转向质检、培训、招聘、数据管理等职能部门 2.试用期即缴纳社会保险,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各项法定假期 3.提供公寓式宿舍,配备齐全家电,支持拎包入住;公司设内部食堂,员工餐每餐10-12元,菜品丰富、环境整洁 4.每年三次调薪机会+春节开年红包+定期组织团队建设及旅游活动 5.工资按月准时发放,无拖欠
售后客服月结经验不限本科及以上不含销售的客服工作正常工作制
【岗位职责】: 1.具备流利的日语口语能力,可将其作为主要工作语言进行日常交流及书面翻译; 2.负责公司产品的售后技术支持,涵盖客户投诉应对、故障判断与分析,并提出有效的解决措施或修复方案; 3.快速响应客户的维修需求,开展远程或实地的故障检测与技术支援; 4.协助客户完成产品操作指导与技术答疑,持续提升服务体验与客户满意度; 【任职要求】: 1.学历要求:本科及以上学历,具备理工科专业背景者优先; 2.语言能力:日语熟练,听说读写能力扎实,能胜任商务沟通与文件翻译工作;持有N1证书者优先; 3.工作经验:有售后服务、技术支持或客户服务相关经历者优先考虑; 4.能够接受长期派驻日本工作安排(base日本横滨),非短期出差性质; 5.持有有效工作签证者优先录用(岗位急需用人) 【福利待遇】: 社会保障:依法缴纳日本五险一金; 工作时间:每周出勤3天,支持弹性工时安排; 薪酬发展:在日工作期间表现突出者,可每年申请薪资调整;设有完善的年终奖金机制,按绩效结果发放; 发展空间:支持优秀人才在日本实现长期职业成长,提供跨文化学习与发展平台; 出差支持:根据项目实际需要,提供赴日差旅安排及相关补贴。 【持工作签证者优先】
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