一、工作内容： 1、及时响应客户反馈的投诉与建议，协助解决相关问题，并做好问题记录及信息反馈。 2、对售后过程中出现的质量、物流、错发漏发、补发等情况进行登记，完成表格汇总与归档整理。 3、负责售后管理工作台及工单处理，包括举报、客户投诉等相关事务的跟进与执行。 4、跟踪物流异常、包裹丢失、签收异常等快递相关问题，确保及时处理。 5、处理每日遗留事项，预防投诉与违规行为，有效规避潜在纠纷，对已处理的售后订单进行登记并监控退货进度。 二、任职要求： 1、了解主流电商平台的服务规范，具备良好的沟通技巧与表达能力。 2、熟练操作拼多多后台，熟悉退货退款、换货、纠纷处理及平台介入流程；反应迅速，能灵活应对各类售后问题，有效控制差评与投诉比例。 3、有电商平台客服工作经验，具备半年以上售后客服经历者优先考虑

有电脑基础！ 有耐心！态度好！ 打字速度快！

岗位职责： 要求： 1.熟悉erp系统优先！！ 2.公司经营多平台，淘宝京东拼多多等，销售日化用品，清洁剂等 3.不需要拆退件，不需要打包 4.能接受早晚轮班，轮休 异地外包客服勿扰谢谢！！！ 负责电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的客户咨询接待，通过在线聊天工具（阿里旺旺、京东客服助手等）或电话，及时、准确解答客户关于商品信息（规格、材质、价格、库存）、订单状态（下单、支付、发货、物流）、售后政策（退换货、维修、售后保障）等问题，确保客户咨询得到高效响应。。。

接待天猫淘宝售后咨询。处理后台，投诉，申诉，介入，催发，工单，跟进超时订单等。可接受新手，不要排斥打电话与买家沟通

处理售后客服，认真负责

【售前售后一体】 【接受早晚班安排，晚班居家办公（自备电脑）】 【月休6天排班，早班8:00-17:00，晚班15:00-24:00】 【岗位职责】 1、负责利用在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交并发货，及时回复平台顾客留言，有问必答； 2、负责客户售中咨询接待，对接仓库帮助客户查询跟踪物流/退换货等各种问题，提升服务满意度； 3、负责客户售后咨询接待，处理客户订单过程中产生的各项售后事宜为客户提供合理的解决方案，赢得消费者满意与信赖，提升客户满意度； 4、负责每日售后接待问题登记，售后问题表交接； 5、负责平台售后退款，包裹中心，发票登记，订单申诉等问题。 【任职要求】 1、有拼多多、抖音、天猫等电商平台的客服工作经验优先； 2、头脑清晰，思维敏捷，有优秀的服务意识，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通且有耐心； 3、具有熟练的电脑操作技能，打字速度快； 4、熟练千牛、旺店通、飞鸽、拼多多后台等办公软件各类操作。 【假期福利】 1、假期福利：享受法定节假日、婚假、产假、哺乳假等假期 2、节日福利：中秋春节节日礼包，传统节日专项活动或礼品 【基础补贴】 1、餐费补贴：午餐补贴6.5元/餐 2、员工体检：可享受年度免费员工体检 3、五险：享有广州五险 4、全勤奖：当月应出勤天数全勤，当月享有全勤奖 【员工激励福利】 1、员工活动：每季度组织活动日、早餐日、下午茶等活动 2、春节补贴：春节开门红包 3、员工关怀：员工生日礼品、入职周年礼品

女装客服接待和售后处理

任职要求： 1。具备出色的沟通能力和组织能力，能在团队中发挥作用。 2。熟悉电脑操作，会打字。2。不需要出门，在家工作即可。3，本工作不收取任何费用

女装类目客服专员----加入我们，你将获得： ．深入接触各大主流电商平台的实战机会； ．清晰的职业发展路径：客服专员--客服组长（客服任职期间表现优秀且有意向者，即可尝试转运营助理岗位，往运营方向培养） ．快速成长的平台和充满挑战也充满机遇的电商环境！ **目前客服岗位主要对接售后，需要有对接过售后的客服** **能接受早中晚班轮班，通勤时间半小时内** 介意晚班或要短期实习、暑假工、初中毕业勿扰，要长期全职发展的，需要坐班，非居家客服。 （早班8:00-18:00；中班11:00-21:00；晚班15:00-24:00）午休30分钟 一、岗位职责 1、灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉、减少退款纠纷率，提升店铺形象；（淘宝、抖音、拼多多、抖音等) 2、处理平台工单、售后快递或货运跟踪及异常情况，对异常事项，务必做到时时跟踪与结果反馈。 3、保证售后服务质量，提高客户购物体验，减少交易纠纷。 4、日常整理搜集顾客反馈的问题，意见，设拆进行跟踪，并做好相应的登记，帮助产品做好优化。 5、完成上级领导布置的其他工作。 任职要求： 1、目前客服岗位主要对接售后，需要有对接过售后的客服。通勤时间半小时内； 2、打字速度快，一分钟50个字及以上； 3、熟悉聚水潭，有同类目女装/男装服装经验半年以上，有对接淘宝、拼多多售后处理经验一年以上； 4、工作态度认真负责、情绪稳定，有较强的应变能力、协调能力； 5、可以接受工作调动和安排，稳定性强，抽烟、工作敷衍摸鱼小白者请勿投递； 6、此岗位需要轮班，能接受早晚轮班制度（早班8:00-18:00；中班11:00-21:00；晚班15:00-24:00）午休30分钟。 薪资待遇： 1、薪资5k-7k（不包住，有餐补+房补+全勤）； 2、植入绩效工资500-1000以及效益奖金500-1000元、全勤奖200元。 3、调休2天，如不休则补工资另外奖励288元/月。 4、新老同事每年都可参与优秀员工评比，只要工作表现优秀者，不限在职年限，均可额外领取优秀员工奖金与年终奖。 5、任职满1年可享有基础底薪加薪，入职满2年可享有员工体检福利套餐。（优秀员工可提前植入体检福利） --------------------------------------------------------------------- 公司还有其他岗位需求哦~有意向者可投递简历哦~ 1、国内、跨境运营助理/专员，跨境需要懂基础英语，薪资待遇请联系陈小姐详聊。 2、仓库打包员/退件处理员，月薪5000起，计件提成，需要有仓库对接经验跟聚水潭操作经验。小白摸鱼者不接受。加分项：不抽烟不喝酒

工作内容： 1、提醒公司客户续期，协助客户信息变更，办理生存金，红利金领取等保单服务工作。 2、协助客户理赔，解答客户其他保单问题 3、协助客户进行保单整理，寄送新保单合同，4、负责各大节日VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务，二次开发，为客户保障升级。 二、任职资格 大专及以上学历（优秀者可放宽）可以接受应届生年龄24~50周岁。 三、福利待遇、 1、公司提供客户资源 2、团队合作做组织发展，每个人在竞争方面都可以得到上级主管的大力支持 3、提供免费专业培训，提升岗位工作技能。 四、工作时间 9:00-17:30（午休两个小时） 周末双休，节假日正常休息。 五、薪资待遇 4000+提成+新人津贴，综合收入7000~20000之间。

广州市白云区招工地小工/杂工

广州市白云区招小工拨钉打螺杆清材料、散人夫妻对，不要班组，220-260一天，上班为9小时，必须是熟手，年前结清工资

广州市白云区招装修木工

广州市白云区招塔吊司机，新工地，工资7500，十个小时，加班25一小时。工资年底结清

【工作内容】本岗位上班轻松，有客服、主播、销售等经验者优先考虑。 1、根据公司提供客户资源，通过公司平台与用户进行沟通; 2、及时回复用户信息，维持好新老用户活跃度; 3、定期回访、维护老客户，提升用户的好感度; 4、协助平台进行新用户协调，保证用户留存; 5、将工作中所遇到的问题归档反馈给平台;6、保证平台的用户活跃度和稳定性。 【职位要求:】 1、年龄:18~30周岁，学历不限，有团队精神，有赚钱欲望 2、善于沟通，语言天赋好，性格活泼开朗 3、具备良好的服务意识，执行力强，有责任心，服从安排 4、不需有经验亦可入职，只需有胆量，肯学习，不会可以教 5、有目标感，对工作有认同感。 6、大专以上学历，能力突出者可适当放宽。 7、没有赚钱欲望，无基本抗压能力、无基本职业态度者勿扰 【福利待遇】 1、月综合薪资：4000～13000+上不封顶 2、公司拥有明确的晋升机制以及对应的新人成长福利 3、提供新人入职培训以及团队辅导 4、时间灵活自由，工作氛围好 5、我们是一个年轻化团队，公司成员多是00后，团队氛围好，相处不存在代沟 6、上班时间12点半到晚上18点半，月休4天+法定节假日正常放假。

1.工作内容，对目前在中国人寿存有养老金的客户定期进行收益告知，每季度通知体检、相应福利对接. 2.任职要求：28岁—45岁（有售后客服岗位经验者优先录取），大专及以上学历（学信网可查） 入职后有相关工作培训，以及一对一师父带教，续期佣金不用分成给师父，培训无任何费用收取. 3.薪资待遇：6500+佣金+年终奖（首年合同收入不低于13万），. 上班时间：8：30—11：30，13:30—17:00（无加班）周末双休

跟单客服，工作内容接打电话，操作系统，wps要会基本的操作

电商女装客服；淘宝女装仓库配货员；掌柜助理。 岗位要求：1.电商女装客服：具有淘宝女装售前售后回复经验；能处理客户咨询与投诉，提供优质客服；熟悉电商平台操作，具沟通与合作能力。2.淘宝女装仓库配货员：负责配货打包；处理退件售后；保持仓库整洁，确保货物安全。3.掌柜助理：负责熨烫、整理版衣；进行服装拍照、挂拍；熟练使用美图秀秀或PS软件。 薪资待遇：1.电商女装客服：薪资详聊。淘宝女装仓库配货员：薪资5000~6000。3.掌柜助理：薪资未提及（广东深圳地区）。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强用户信任与复购意愿 5.确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2.有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 4.学历不限，有电商行业售后经验者优先 5.具备基础问题判断与简单故障排查能力，可快速学习业务知识 薪资待遇：底薪加提成5k+ 工作时间：9：00-19：00午休2小时

负责管理理想汽车相关商城信息，不销售，不外呼！ 月休8-9天，可灵活选择 轻松到手4k+,五险一金 办公室办公，无压力，无kpi 节假日福利，带薪年假，薪资可观

负责拼铲，店内客诉处理

【工作职责】 负责接听10086人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。 【岗位要求】 1、男女不限，年龄16-35周岁，接受优秀实习生； 2、普通话标准流利，具有良好的沟通能力、能接受轮班轮休工作； 3、会基本的电脑操作及打字（25字/分钟）； 4、具有良好的服务意识与服务心态、较强的团队作意识和学习能力； 【薪酬福利】 ◆入职前一周是提供岗前业务辅助培训，并享有培训津贴50元/天。培训后正式工作满100个工时，次月随工资周期发放。 ◆公司提供极具竞争力的工资，入职首三月全勤综合平均薪酬3300元/月，优秀者最高达4500元/月，目前在职员工均薪4000-6000元/月，工作表现优秀者最高可达8000元/月。 ◆福利保障 1、活跃的工作氛围：公司不定期举行各种形式的大型娱乐活动，游园会、节日晚会、聚餐及旅游等； 2、舒适干净的办公环境，使用公司统一的坐席安排，电脑操作，耳麦接听，需外出作业，在办公室里完成整个业务解答流程； 3、吃：提供员工用餐点，冰箱、微波炉一应俱全（工作日均享有餐费津贴5元/工作日，可自由选择用餐方式）； 住：入职提供6个月提供免费住宿，水电杂费自付，近距离员工宿舍（独立卫生间、热水器、空调等一应俱全）。 4、不定期组织大型的业务、营销、知识等劳动竞赛，表现优秀的员工可获得奖金激励； 5、良好公平的晋升机制，在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会; ◆晋升通道 纵向：班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理—项目经理； 横向：IT技术师，专职培训师、质检专员或人事，后勤等方向发展。 【工作时间】 ◆科学排班：8:00-22:00，平均每天工作8小时，月休6-8天（轮班制）。 【工作地点】 广州市白云区三元里大道北东山创意园天龙大厦

1、根据公司提供的客户资源，通过公司平台与用户有效沟通开发; 2、及时回复用户信息，维护新老用户的活跃度; 3、定期回访老用户信息，维护好老用户的关系，稳定老用户，提升用户好感度; 4、协助平台进行新用户维护，保证用户的留存 5、保证用户在平台的活跃度、稳定性； 【职位要求] 1、年龄18-35周岁，学历不限，有团队精神，有赚钱目标的，躺平勿扰 2、善于交流沟通、语言天赋好、性格开朗、健谈 3、具备良好的服务意识，执行力强，有上进心，有责任心，服从安排 4、无经验、小白也可入职，只要有胆量、有梦想，勤奋好学，不会可以教 5、有目标、对工作有认同感 【福利待遇] 1、月综合薪资4K-1W+上不封顶; 2、公司有明确的晋升机制; 3、提供对新人入职培训以及团队辅导; 4、公司是一个年轻化团队、团队氛围好，公司成员大多是90~00后，易相处，不存在代沟。 5、上班时间:中午12:00-17:30，周日休息

公司在同行业位列前五，追求高收入的伙伴看过来！！ 一、薪资福利 1、底薪+提成+全勤奖，综合月收入稳定在8K-15K； 2、缴纳社保，享有带薪年假、员工旅游、节日礼品及年终奖金 二、岗位职责 1、公司配备高质量精准客户资源，无需自主开发，不涉及电话沟通或外出拜访； 2、通过微信与客户在线交流，及时解答疑问，推动订单达成； 3、负责新老客户的日常维护，按计划进行定期回访与跟进 三、岗位要求 1、年龄18-30岁，欢迎实习生及应届毕业生加入，入职即安排主管带教培训； 2、具备良好的团队合作意识，执行力强，工作积极主动； 3、熟练使用电脑打字，擅长线上沟通，服务意识佳，有意愿冲刺高薪目标 四、上班时间 9:30-12:30，14:00-19:00（午间12:30-14:00为休息时段，请勿打扰同事休息哦~）

公司招聘不收取任何费用，简历可来公司填写！！公司内部直招 【日常工作】:无需外出，无任何销售性质，无相关经验也可以哦，通过后台系统跟进客户案件情况，提醒相应项目客户处理个人账单，工作简单轻松无销售性质。 【薪资制度】:试用期1-3个月，可提前转正，综合薪资6000+，转正每人每月薪资7000-9000之间 【福利制度】:聚餐，传统佳节的心意礼品，下午茶、大病慰问、年终红包、优秀员工奖、工龄奖、子女补贴等 【购买五险】:养老、医疗、生育、工伤、失业、商业险 【员工活动】:部门免费聚餐、部门免费旅游、特色外出部门团建，旅游内部员工假期、公司红包，开门红等。 办公环境:甲字级办公间、独立卡座，每个办公职场都会配备:冰箱、饮水机、空调、微波炉 【岗位要求】 年龄20岁--30岁之间，要求会电脑会电脑基础 【上班时间】 9:00-12:00，13:30-18:30，月休5-7天

岗位要求： 1.年龄20岁以上； 2.个人无不良信用记录，个人无犯罪记录； 3.有金融行业、销售行业经验者或同等专业优先考虑； 4.实习时间至少三个月以上，可提供实习证明。 岗位职责： 1.协助金额机构或银行处理逾期账款； 2.使用信函、电话等形式与欠款客户进行沟通，提醒还款； 3.完成上司安排的每日工作； 4.完成银行下发任务； 公司福利与薪酬： 1.岗前培训（免费且带薪）； 2.老带新一对五辅导（老员工带新员工团队形式学习）； 3.定时团建活动与员工旅游（全程免费）； 4.工作环境便利（白云商圈）； 5.排名奖（工资发放）； 6.分公司奖励（提成加点）； 7.总公司奖励（提成加点）； 8.保底3500+提成（比同行稍高）； 9.平均工资4000~5000； 10.签订正式劳动合同，按国家规定购买“五险“与“一金”（享受养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险与公积金*） 上班地址：广州市白云区丛云路824号智汇中心512室（地铁永泰地铁口）

岗位职责： 1、以线上或电话形式与客户进行沟通交流； 2、公司提供有效客户资源及精准客户名单； 3、通过电话或在线方式联系客户，完成客户邀约工作； 任职要求： 1、具备医疗行业相关工作经验者优先考虑； 2、有网络销售或电销经验者优先录用； 3、性格亲和，具备良好的表达能力和营销思维； 4、服务意识强，具有团队合作精神； HR附言：团队氛围轻松融洽，积极向上助你实现收入增长，只要肯付出，月薪过万并非遥不可及，同事友善不社恐，办公环境整洁舒适，提供住宿，宿舍距公司仅8分钟路程，不住可享住房补贴，三餐全包无需个人承担费用，我在鸿硕期待你的加入； 福利待遇： 1、综合收入4K-8K+绩效奖金； 2、缴纳五险（养老、生育、失业、工伤、医疗）； 3、三餐免费提供不扣费+提供住宿，不住宿每月享400元补贴； 4、生日红包、全勤奖励、工龄工资（每年递增100元）； 上班时间：8:30-12:00，14:00-18:30，晚班：16:00-24:00； 单休，

接受小白，接受无经验，欢迎投递！ 不含任何销售性质~不含任何销售性质~不含任何 销售性质~ 岗位职责: 1.通过电话沟通的形式，添加客户微信即可。简 单易上手 2.每天可接线80-100条以上精准意向客户资 源，转化 率高，无需担心被拒绝。 3.入职后公司会提供专业话术。 4.公司提供工作微信，工作手机，工作环境舒 适，无需销售，无需成交。 任职要求: 1.普通话流利，有较强的表达能力。 2.有电销经验和导粉经验优先，接受小白，接 受无经验 3，年期区段在18-28，目前只招 薪资待遇: 1.无责底薪+高提成，预计收入6-8K， 上不封顶。 2.下午茶和团建不定期发放，福利多多

1、负债小红书代 2、客户回复统计运营

1、具备良好的学习能力，能快速掌握操作流程，在与客户交流过程中同步完成所需后台操作； 2、主动掌握相关业务知识，从专业角度为客户提供满意解答； 3、负责单据整理及工作进展反馈； 4、承担客户服务协调工作，及时处理各类异常情况； 5、推动客服团队与其他部门之间的协作与衔接； 6、对接客户反馈问题，协调相关部门推进解决，保障服务质量。 任职要求： 1、大专及以上学历，打字熟练高效； 2、1年以上物流或项目类客户服务相关工作经验； 3、具备较强的沟通技巧，擅长引导客户及应对突发状况； 4、打字速度快，熟练使用常用办公软件； 5、工作积极主动，态度认真负责； 6、有项目客户服务经验者优先录用。 上班时间：8：30-18:00 薪资待遇：4800-6500