岗位职责: 一、工作职责: 1、提醒公司客户续期，协助客户信息变更，办理生存金、红利金领取等保单服务工作; 2、协助客户理赔，解答客户其他保单问题; 3、协助客户进行保单整理、寄送新保单合同; 4、负责各大节日、VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务，二次开发为客户保障升级; 二、任职资格: 大专及以上学历(优秀者可放宽)可接受应届生 年龄25岁~50周岁; 三、福利待遇 1、公司提供客户资源 2、团队合作做组织发展,每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持 3、提供免费专业培训，提升岗位工作技能 四、工作时间 9:00-17:00，午休两小时，周末双休以及节假日正常休息

私密产品售后专员 【岗位职责】 1. 负责私密养护类产品线上售后咨询，解答客户使用问题； 2. 处理使用反应、不适感、效果疑问、物流售后等客诉； 3. 专业安抚客户情绪，规范话术，降低退货与差评； 4. 配合直播电商团队，做好售前售后衔接，提升复购。 【任职要求】 1. 有美容院、私密院线、私密护理、妇科养护相关工作经验优先； 2. 懂基础私密生理知识，了解凝胶/养护类产品使用反应； 3. 细心耐心、沟通温和，情绪稳定，抗压能力强； 4. 打字快，回复及时，有电商客服、售后经验加分。 【我们希望你】 • 不玻璃心，会共情，能专业解决问题； • 守规矩、责任心强，长期稳定，不敷衍； • 愿意学习，配合团队节奏。 【薪资待遇】 底薪+提成+绩效+售后奖金，收入稳定， 工作氛围简单，长期有发展。 有意向直接发简历/自我介绍，优先回复！

岗位职责： 1、负责店铺售后客服接待工作（处理售后问题，包括退换货、退货、异常件、物流跟进等）； 2、能处理服装遇到的各种疑难杂症 客户投诉，等 达标客户满意度 3、积极维护客户关系，安抚客户情绪，减少退换货 处理后台中差评 4、登记统计售后数据，跟踪快递 5，熟悉淘宝，抖店，小红书等店铺后台 任职要求： 1、会操作ERP聚水潭，做过淘宝服装售后客服优先； 2、熟悉淘宝购物流程及规则； 3、打字速度要每分钟50字以上； 4、性格开朗，能与人和谐相处，不斤斤计较，语言表达能力强，善于沟通； 5、工作认真负责，耐心，服从工作安排； 薪酬福利： 1、工作时间：早班8：00-17:00 晚班13:00-22:00 2、固定月薪+餐补+交通补贴 +绩效奖金 转正后 达标绩效 在职客服平均薪资7k-8k 3、不定时 下午茶，聚餐 团建等 团队氛围好 并且都能很好完成工作 期待你的加入 4、固定月休4天，排休制度（法定节日额外多一天假期）

招人处理退件淘宝抖音服装类目，兼职 计时 每天约月4-5小时，上班时间可以商量

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

海尔家电售后，因业务需要，招电器售后客服，能吃苦耐劳，责任心强，电脑操作熟悉，沟通能力强，年龄35岁以下

岗位职责： ①通过企业微信与购买公司护肤品的客户进行沟通，处理产品使用相关的售后问题，如过敏、使用效果疑问、破损、漏发、退货换货等； ②专项跟进复杂客诉与疑难订单，深入理解客户诉求，提供专业、温情的解决方案，提升客户满意度并降低投诉率； ③主动维护客户关系，做好客户信息与沟通记录更新，通过专业服务促进客户信任与复购； ④每日/月度整理售后数据，更新售后报表 ⑤及时向上级汇报工作进展与典型问题，积极参与团队协作，完成上级安排的临时性任务。 任职要求： ①半年以上售后客服或私域客户服务经验，有护肤品行业经验者优先； ②具备出色的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强，能灵活处理客户情绪与问题； ③能熟练操作电脑办公软件（如Excel/企业微信后台），打字速度快； ④对护肤品有一定了解或浓厚兴趣，愿意学习产品知识，能解答常见的护肤疑问； ⑤具备良好的团队协作精神和抗压能力

电商客服运营 【工作内容】 国内电商运营助理：（淘宝-拼多-抖音平台等） 1、负责售前咨询及售后问题处理，及时响应客户诉求。 2、协助店铺日常运营，包含商品上架、标题优化、活动申报、售后跟进、订单发货追踪及产品优化等工作。 3、具备较快的打字速度，熟练使用常用快捷键，掌握基础Excel操作及PS修图技能。 4、参与电商仓储作业，包括配货、贴单、打包、退换货处理、库存盘点及仓库整理。 5、接收厂家来货并完成入库，规范摆放货物，各类包装材料不足时及时反馈采购部门补货。 6、合理规划仓库物料布局，确保物品存放有序，取用便捷，维持作业区域整洁卫生。 7、思维敏捷，工作细心，具备良好的沟通协调能力与责任心。 【工作时间】 每日工作10小时 早班：上午8点至晚上7点 晚班：中午12点至晚上11点 午间用餐时间不超过1小时，每周休息2天 【劳务待遇】 试用期1-2个月，表现优异者可提前转正 试用期薪资：3500元 转正薪资：4500元（含100元全勤奖）

1、主要负责店铺及后台售后的咨询，正确有效解答用户的问题诉求。 2、跟进物流以及订单异常情况，标记备注并积极协调订单异常情况。 3、处理交易产生的售后客诉、平台售后退款以及交易纠纷等。 4、对接快递公司破损件及对帐工作。

金冠淘宝店铺 暗黑风top1（女装类目）居家客服请勿投递看清楚 售后岗位招聘，售前售后独立运作，现重点招募售后客服，具备淘宝服装类售后客服经验者优先！ 岗位职责： 1、负责店铺售后服务接待工作（处理退换货、退货退款、异常订单、物流跟踪等事宜）； 2、妥善解决服装类商品售后各类复杂问题，包括客户投诉、退款协商等，确保客户满意度达标； 3、主动维护客户关系，有效安抚客户情绪，降低退换货率，及时处理后台中差评内容； 4、整理并记录售后相关数据，持续跟进快递物流状态； 5、熟练掌握淘宝、抖店、小红书等平台店铺后台操作流程 任职要求： 1、能熟练使用ERP聚水潭系统，有淘宝服装售后客服工作经验者优先； 2、了解淘宝购物全流程及相关平台规则； 3、打字速度不低于每分钟50字； 4、性格积极乐观，具备良好人际交往能力，不计较琐事，语言表达清晰，沟通能力强； 5、工作态度端正，细致耐心，服从团队安排与管理； 薪酬福利： 1、工作时间：早班8:00-17:00 晚班13:00-22:00 2、固定月薪+餐补+交通补贴+绩效奖金 转正后 达标绩效 在职客服平均薪资7k-8k 3、不定期组织下午茶、聚餐、团建活动 团队氛围融洽 工作高效有序 期待你的加入 4、每月固定休息4天 实行排休制度（法定节假日额外增加一天休假）

您好，我们这边急聘送货员！ 月入7000-15000以上上不封顶 配车供住+日入300-400元+可预支 就近安排，0元入职 有意向回复1 无意向回复2给 以免给您造成打扰 ，感谢您的配合！

一、工作内容 公司提供车，派单，不用自己抢单或者找单。不限制区域，车子不用每天归还，可公用可私用，开回老家耽误两天也没事，公司负责维修、保养、保险、道路救援等 二、职位要求（无人证公司可以办理） 1、年龄21-60岁，年龄21-55岁，C1/C2驾驶证满3年以上（含3年） 2、驾驶证在近3年内没一次性扣12分 3、无犯罪记录 注：不符合条件的请勿投递！ 三、职位描述： 1、达到任职资格，公司统一购买第三责任险、座位险、商业险、交强险，让驾驶员有安全保障；公司包办车牌（不限行不限号）、营运证（合法营运，没后顾之忧）。 2、分配车后，工作车私家车两用，以工作为主，一人一车，全天24小时在司机手里，每天不用来公司报道。逢年过节可开回老家。 3、公司平台自动派单，不需要司机找客户，只需认真接单开车，遵守交通规则。 四、工作时间 时间自由灵活，可以自行安排，24小时可以接单跑，多劳多得；自由模式，全市范围内跑车。师傅携本人身份证、3年以上的驾驶证即可运营，多平台嫁接，加高额公司补贴，享受合规优先派单资质！ 喜欢上班自由无约束，喜欢开车的司机们，抓紧联系我！ 公司也希望大家的加入，想了解详细的请投递或者电话咨询我！

广州市白云区京溪路招抹灰，天花板白色墙灰脱落1.5平方左右，需要补上。已涂了固墙胶水，我有材料有抹灰石膏砂浆12.5公斤

中央空调管工，DN150的镀锌钢管，要求会焊接，会配管，只会焊接不会配管忽扰，只会配管不会烧焊忽扰。

【岗位职责】 1. 门店前厅迎宾接待，主动迎接到店顾客，引导入座、安排桌位； 2. 讲解店内酒水、小吃套餐、线上团购活动，协助顾客下单； 3. 日常巡场，及时为顾客添水、清理桌面垃圾，维护前厅环境； 4. 登记线上/电话订台信息，提前预留座位，做好预约台账； 5. 配合吧台传递订单，跟进出餐进度，简单解答顾客疑问； 6. 维护门店前厅卫生，整理桌椅摆件，配合店长完成门店布置； 【任职要求】 1. 年满18周岁，身体健康，形象整洁大方，待人热情有礼貌； 2. 沟通表达流畅，情商高，有基础服务意识； 3. 有无服务经验均可，店长一对一带教服务知识； 4. 踏实稳定，服从门店排班安排，团队协作意识强。

负责处理客户群售后相关工作，做好客服服务，售后补件车间下单，售后现场安排，发货及协助收款等工作，要求有家具厂工作经验，熟悉办公软件，沟通协调能力强等，年龄18-45岁，

无人机客服岗位#无销售性质#长白班#湖北经济学院附近 [愉快]售后终端外呼客服小时工 任职要求：有半年以上电话客服经验 口齿伶俐，吐字清晰。 薪资标准： 包住：18元/小时 不包住：19元/小时 月度绩效：0-2000元浮动 [愉快]售后终端外呼客服派遣工 任职要求：具备2年及以上外呼客诉或者在线客服工作经验 薪资结构：5000元底薪保底+每月0-1000元绩效 [爱心]统一入职须知 1、体检要求：前往指定医院体检，2、班次：纯长白班 3、上班不能带手机 4、衣服必须无铁 面试规则：每日均可安排面试，所有人员必须提前完整报备，无报备不予安排面试

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门，推动售后问题高效处理 4.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5.大专以上学历，责任心强。 【工作时间】 早上 8:30-12:00 下午 14:00-17:30，双休，节假日休息

1.负责会员保单合同整理、 2.会员活动告知，安排接待登记 3.售后部门，要对老客户负责保单讲解，体检旅游，协助理赔等售后服务。

保险续费缴费，二次开发，保险理赔等

找个服务经理，能吃苦，懂电脑。我们是做短视频，新媒体,供应链,主要服务客户,拍视频,搭建直播间,开后台。 每个月休四天，调休 早上9:30上班，到下午6:30  工资+红

一、岗位工作内容 1、用户互动与关系维护：每日在公司平台与用户互动，建立良好沟通关系，深度了解客户需求与情况。 2、内容运营与留存提升：创作有趣、有吸引力的聊天内容，提升用户参与度；及时响应用户信息，主动拓展新用户，提供优质情绪价值，助力提升新旧用户留存率。 3、平台秩序维护：严格遵守平台规则，协助维护平台良好互动秩序。 4、互动优化与分享：可与用户分享日常生活、旅游、工作、娱乐及情感等话题，并根据用户反馈持续优化互动内容。 5、问题反馈与协作：若发现平台功能使用间题，需第一时间反馈至技术团队，协助推进维护与修复工作。 二、岗位任职要求 1、年龄18-35周岁，欢迎对新兴互联网行业感兴趣的求职者加入。 2、普通话标准，表达清晰流畅，具备良好沟涵技巧，有上进心，能保持对工作的热情。 3、工作态度端正，积极主动，能高效完成上级安排的各项工作任务。 4、具备较强客户服务意识与执行力，有责任心，严格遵守公司规章制度。个人形象整洁、大方得体，展现良好职业风貌。 三、公司优势和待遇 1、新人友好支持：提供专属新人工作指导，0经验求职者也能快速学握岗位技能。 2、门槛入职：，享受3-5天带薪试岗福利。 3、灵活工作氛围：工作时间为12:00-18:00，时间灵活自由，团队氛围轻松融治。 4、清晰成长路径：注重新人成长与培养，建立明确职业晋开机制，助力员工长期发展。 四、岗位福利 1、日常关怀：每周补充零食、饮料，满足工作间隙需求。 2、团队活动：不定期组织下午茶、团建聚餐及旅游活动，丰富员工生活。 3、多重奖励：设有全勤奖、日常活动奖励及业绩排名奖励，多劳多得，收入上不封顶。本公司所有平台均为绿色合规平台，不收取任何费用，有相关经验均可投递。我们认为“热爱”是胜任工作的核心，期待对这份工作满怀热情的你！有相关经验者可直接上岗！

岗位职责： 1. 通过公司统一客服系统，及时响应并解答客户咨询，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题与反馈，按流程提交至相关部门并跟进处理结果 3. 主动维护客户关系，提升服务满意度与用户粘性，营造正向沟通氛围 4. 严格遵守平台服务规范及信息安全要求，保障客户隐私与交流环境健康有序 5. 积极参与团队协作与业务复盘，持续优化服务话术与响应效率 薪资待遇： 1.底薪5K 2.上班时间：9.00-12.00 13.30-18.00， 3.公司推流，分配推荐位，专业老师一对一培训 4.每周都有下午茶，团队业绩达标每月团建旅游 5.不含销售性质的客服工作，上下班时间宽松 任职要求： 1. 口齿清晰、表达流畅，具备良好的倾听与共情能力 2. 性格开朗、责任心强，能适应节奏适中工作安排 3. 无经验者可应聘，公司将提供系统化岗前培训及实操带教 4. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统

岗位职责： 1.通过电话主动联系潜在客户，并要求客户添加企业微信 2.按单结算，日结 4.配合团队完成市场活动跟进、客户回访及售后服务协调 5.定期参加业务培训与话术优 任职要求： 1.表达清晰，具备良好的沟通能力与抗压能力 2. 有电话销售、客服或相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.工作积极主动，责任心强，有较强的目标感和执行力 5.能适应快节奏工作环境，接受合理业绩考核

客服专员（口腔医疗方向） 岗位定位 负责市场部客户的全周期维护与转化，是连接客户与医院的桥梁——既要做好专业咨询与服务，也要配合团队完成业绩目标。 岗位职责 客户咨询接待：通过微信、电话、到店等渠道，解答客户关于口腔项目（种植、矫正、修复等）的咨询，提供专业、耐心的解答 客户转化跟进：跟进意向客户，建立信任关系，邀约客户到店，配合医生完成成交转化 客情维护：建立客户档案，定期回访老客户，做好售后关怀，提升客户满意度和复购率 活动配合：配合医院午宴、义诊、户外拓客等活动，负责客户邀约、现场接待和后续跟进 数据记录：及时、准确记录客户沟通情况和跟进状态，配合团队完成数据统计和日报周报 团队协作：与医生、市场、收银等部门高效配合，确保客户就诊流程顺畅 任职要求 学历：中专及以上学历，医疗、护理、市场营销相关专业优先 经验：有客服、销售、医疗行业相关经验者优先；优秀应届生也可考虑 能力要求： 口齿清晰，普通话标准，有良好的沟通表达能力和亲和力 学习能力强，愿意主动了解口腔医疗专业知识 有耐心、脾气好，能承受客户的负面情绪和业绩压力 具备基本的销售意识和客户思维，不抵触业绩目标 熟练使用微信、办公软件，打字速度快 加分项：有口腔医院、医美、大健康行业客服经验者优先；有客户资源者薪资可谈 薪资待遇 底薪 + 业绩提成 + 全勤奖 + 月奖季奖（具体面议） 月休4天，包吃两餐 入职培训 + 定期专业知识培训 + 晋升通道 节日福利、员工折扣看牙 工作地点 广州曙光美云口腔医院广州市白云区机场路1号

电商客服主管岗位职责说明书 一、岗位概述 全面负责电商平台（淘宝/拼多多/抖音/京东等）客服团队日常管理、服务质量管控、售后客诉处理、团队培训及绩效考核，对接运营、仓库等部门，保障店铺咨询转化、好评率、纠纷率稳定，降低平台违规风险，提升客户满意度与店铺口碑。 二、核心工作职责 （一）团队人员管理 1. 负责客服团队日常管理，制定早晚班、轮班、节假日排班表，保障各时段在线客服人数充足。 2. 协助完成客服招聘、面试、入职引导，负责新人岗前培训、实操带教，快速上手平台规则、聊天工具、订单处理流程。 3. 监督客服在岗状态，规范工作纪律，处理员工日常问题、情绪疏导，降低人员流失。 4. 建立绩效考核标准，统计接待量、响应时长、转化率、好评率、退款率、差评率等，执行奖惩制度，核算绩效。 （二）服务质量与话术管理 1. 制定并更新标准化客服话术，包含自动回复、售前咨询、催付、关联销售、售后退换货、安抚话术等。 2. 每日抽查客服聊天记录，核查回复速度、服务态度、违规词、承诺风险、沟通规范，及时纠正问题。 3. 定期组织客服培训，针对爆款咨询、大促活动、售后高频问题、平台新规开展复盘培训，提升专业能力。 4. 管控服务指标：平均响应时长、首次响应时长、咨询转化率、客户满意度。 （三）售后与客诉处理 1. 统筹店铺售后工作，处理一线客服无法解决的升级客诉、大额退款、差评威胁、恶意纠纷、平台介入、敲诈类问题。 2. 主动对接差评客户，协商沟通，降低差评对店铺评分影响，维护店铺口碑。 3. 统计售后高频问题：质量问题、漏发错发、物流异常、发货延迟、包装破损等，整理问题清单反馈运营/仓库优化。 4. 跟进退换货流程，把控退款时效，降低纠纷率与平台处罚风险。 （四）数据复盘与业绩提升 1. 每日/每周/每月统计客服数据，输出客服日报、周报、月报，分析转化、售后、差评问题。 2. 督促客服做好催付、引导下单、关联销售，提升咨询成交率。 3. 针对数据短板制定改进方案，优化服务流程，提升整体客服业绩。 （五）跨部门对接与风险把控 1. 对接运营部：同步活动规则、价格、优惠券、赠品、上新信息，及时传达给客服团队。 2. 对接仓库/物流：处理发货、物流异常、包裹问题，及时反馈客户诉求。 3. 熟悉各大电商平台规则，规避极限词、虚假承诺、违规话术，减少店铺扣分、罚款、处罚风险。 4. 定期向老板汇报客服团队情况、店铺口碑风险、人员及问题改进方案。 三、任职要求（可直接用于招聘） 1. 1年及以上电商客服主管经验，熟悉淘宝/拼多多/抖音等平台规则。 2. 具备团队管理、话术制定、客诉处理、数据分析能力。 3. 沟通表达能力强，抗压能力强，能应对大促期间高强度工作。 4. 做事细心负责，逻辑清晰，有较强问题解决能力。

岗位职责： 寻找客户简单回复信息，操作简单易上手。 岗位要求： 无经验要求，有学习意愿即可。 学习不限，年轻不限。 工作时间： 班次灵活，根据个人时间安排 适应人群： 学生，宝妈，全职上班族（有空余时间者）均可。 薪资福利： 薪资2500--5000，可计数多劳多得

电商文员 岗位职责 1.负责店铺产品的基础信息建设,公司主营产品日常拍摄,资料汇总建档，产品发布。。。等 2.负责产品的线上推广维护,主要包括c店平台和公司自有网站等 3.负责线上售前订单，售后信息的受理,查询跟订单，发票整理 要求: 1.学习、执行能力强,有积极主动性,有团队沟通合作精神. 2.会简单使用ps,或有文案编写功底优先 具体工具内容: 1:拍摄产品照片,视频,整理照片资料,简单修图, 2:产品建档,线上推广,宣传.填写报表,汇总 3:做好售前售后客户接待及订单跟踪客户服务。 ———— 福利：周休一天，有午餐补贴，有社保，有奖金提成，有年终奖。工作氛围温馨团结。 ———— 每周上6休一，上班时间9:00~ 18:30

我们正在招聘客服专员，负责提供卓越的客户服务，以确保客户满意度和忠诚度。 【工作内容】 1.及时在线回复客户，解答客户问题，维护客户关系 2.与客户建立良好的沟通关系，提升客户满意度； 3.热情沟通，提升用户满意度。 4.上班时间:工作时间一天八个小时 岗位要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略； 3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力； 4.无经验者均可，公司提供新人工作指导 薪资待遇： 4000无责底薪提成激励金 每周日单休，法定节假日，包住，五险一金 公司不定期下午茶，团建聚餐，旅游等

白云区石井镇安发货运市场，江苏专线开单客服，熟悉蓝桥伏龙软件优先！！