岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现企业优质的服务形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，快速掌握并洞察客户的实际需要及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入领会公司服务宗旨，致力于为用户提供全程“无忧行驶”的服务感受； 对客户的维保需求进行核实，并结合实际情况制定合理的服务建议方案； 负责客户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后支持； 全面跟进车辆维修进度，协调维修过程中的信息传递，保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验的完整性。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾驶证； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

资料员

岗位职责：1.全面统筹客服中心日常运营管理，优化服务流程与响应机制，提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系，定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据 3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理，协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设，包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养 5.基于金融行业监管要求（如银保监/证监会相关规范），持续完善客服话术、知识库及合规服务标准 任职要求： 1.有服务客户的经验，具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历 2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点，具备较强的风险识别与服务合规把控能力 3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力，熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具 4.本科及以上学历，持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维，抗压能力强

岗位职责： 1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询，资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题，精准解答客户问题。 2. 及时跟进处理售后问题，确保售后问题高效解决，提升客户满意度。 3. 做好售后数据记录与统计，定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据，优化售后沟通流程与话术。 4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范，按照流程处理各类售后事宜，保障售后工作标准且规范。 5. 配合团队完成日常售后工作，及时同步疑难问题，协助完善支付售后风险防控与服务体系。 任职要求： 1. 大专及以上学历，有一年以上客服、售后相关工作经验，有支付行业、金融行业售后经验者优先。 2. 熟悉基础支付业务逻辑，了解交易对账、退款、资金结算等基础流程，快速上手售后工作。 3. 具备良好的沟通表达能力，耐心细致、亲和力强，能平稳应对客户咨询与投诉，抗压能力强。 4. 熟练使用办公软件，做事认真负责，逻辑清晰，较强的问题处理能力。 5. 具备良好的服务意识与团队协作。 入职福利： 1. 固定工资+绩效工资 2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假 3. 为您提供完善公平的晋升机会

岗位：电商售后客服 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，及时响应并处理客户的各类咨询，进行高效沟通，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活开展客户回访，增强用户粘性，建立并维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜，收集整理客户提出的售后问题，并给予迅速且有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，跟进未付款订单以推动成交完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递发货相关工作，确保发货流程顺畅。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容，发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。 7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性建议。 8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策，配合优化推广策略，助力转化率提升。 任职要求: 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务全流程服务，包括售前、售中及售后环节。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。 4、具有较强的服务意识和责任感，能快速响应客户消息并妥善处理需求。 5、能够适应客服排班安排，工作时间分为早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构：底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的通勤班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐费补贴。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

您好！面试前请仔细查看以下内容，该岗位为深圳中国移动10086纯接听客服岗位（包住-非销售) 吃：每月有餐补200元/月； 住：免费安排住宿，不住则有住房补贴300元/月 薪酬待遇： 1.带薪培训，培训津贴80元/天。 2.试用期培训带薪阶段3400到4700，优秀可达5000以上。主要工作是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识； 3.转正后：综合薪资￥4500-￥7000 元/月,，优秀可达8400元以上/月(根据客户满意度以及接听电话量考核工资，接听电话量越大工资越高) 4.提供各种完善的培训晋升机会，不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动；丰富的员工文化活动、节日慰问品（如：端午节发粽子、中秋节发月饼或直接现金红包等）。 发展前景：到公司实习表现优秀者可成为储备干部，并有免费管理类培训课程 工作职责:接听移动10086客服电话（按0号键人工服务咨询），为客户解答问题、办理业务、受理客户投诉，为客户提供标准服务,纯售后客服文员。 工作时间:早上8:00-22:00时间段轮班（每天8小时）；采用综合工时制；月休7到8天； 工作地点:南山区长城大厦移动客服中心总部面试和上班(深大站出口旁) 岗位要求: 1.高中或中专及以上学历，专业、性别不限 2.普通话良好，具有良好的沟通能力，独立解决问题能力。 3.中文电脑打字速度30字/分以上； 福利待遇： 1.按国家标准购买五险一金； 2.一年有5大法定节假日统一发放过节费，每年 6-10月高温月补贴； 3.带薪年假：入职满一年享受5天及以上带薪休假 4.带薪培训机会（岗前培训、技能培训、素质培训等） 5.在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会 管理方向：班长助理--班长--运营助理--运营经理； 培训师、质检或人事等方向发展；每年有2-3次晋升机会。 面试注意事项：详细了解工作内容，准备自我介绍，面试时主动沟通，突出优势，祝您面试成功！

岗位职责: 1.为客户提供专业的咨询服务，解答客户在使用产品或服务过程中遇到的问题； 2.积极收集客户反馈，及时向相关部门提出改进建议； 3.处理客户投诉，有效地安抚客户情绪，确保客户满意度； 4.维护客户关系，提高客户服务质量。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效解决客户问题； 2.具有较强的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通； 3.具备良好的组织能力和协调能力，能够处理多任务工作； 4.对客户服务工作充满热情，能够在压力下保持耐心和专注。

具备优秀的服务意识，出色的沟通技巧，能承受工作压力并持续学习提升。

工作内容： 日常工作以售后支持为主 用英文处理海外客户的售后邮件，跟进维修、退换货的处理进度， 维护售后工单记录，协助整理客户反馈与问题归类，配合物流团队跟进返修货物的寄送与签收。 不花哨，但每一件事都直接关系着海外客户对这个品牌的信任。 任职要求： 我们希望你 英文邮件读写自然流畅，能独立、得体地与海外客户沟通。 细心踏实，有责任心

大量招聘,独立岗位，白班为主 每天工作10小时，包吃住 要求少能够做满10天即可录取 长期工，底薪+加班费+津贴 小时工：26/小时，人走账清，包吃住 【正式工待遇】：底薪2650-3200元按照国家劳动发算工资+加班费+全勤绩效+五险一金 主要岗位包装，贴标签，等工作，简单轻松易上手。 1、准确的做好材料进出仓库的登记工作 2、检查包装产品是否破损 公司环境优美,周边生活娱乐设施齐全,公寓宿舍 入职签订劳动合同、免费培训、奖金、工龄奖、节假日礼品、年假、团队聚餐、旅游，享有工伤和意外保险，宿舍有空调，独立卫生间，自有饭堂，包一日三餐，三荤一素，干净卫生

小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月工资保底8500，随走随结，包食宿，上班满7天可预支2000 小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月工资保底8500，随走随结，包食宿，上班满7天可预支2000 小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月工资保底8500，随走随结，包食宿，上班满7天可预支2000 每月10号准时发放薪资，直发，纯工价 1、可选一直上长白班。 2、加班自由:只要你愿意加班:，每天可以额外加班2小时自愿选择 3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。随走1随结，人走1账清 有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名！我会给你发上班视频还有宿舍环境视频！ 工作地点在苏州

深圳市宝安区招油漆工，450平方的喷两遍，黑色油漆。楼房高度4米3。工钱800。

主要做厨房通风排烟，需要氩焊师傅一位，会管道拉焊，技术过硬， 400/8 个钟，有空的师傅联系我

深圳市宝安区招工地小工/杂工

【工作内容】 - 负责老客户维护，邀约，提供专业的服务促成二次成交； - 通过电话、面谈与客户沟通，确保客户满意度和问题及时解决； - 记录并整理客户反馈信息； - 协助处理客户投诉，维护公司品牌形象，提升客户忠诚度。 【任职要求】 - 大专及以上学历，专业不限，有客服或相关工作经验者优先； - 具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听客户需求并有效表达； - 熟练使用办公软件及客户服务系统，具备基本的电脑操作技能； - 工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作精神和抗压能力。

1. 负责客户售后服务的全流程处理，及时响应客户咨询与反馈 2. 协调内部资源解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题 3. 记录并跟踪售后问题的处理进度，确保服务闭环 4. 维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度 5.负责广发银行理财办理，车险续保，理赔，通知老客户来公司领取公司回馈礼品：如牛奶，水果，生日礼物，体检卡，各类活动等权益 任职要求：25-45周岁，有一定服务意识和沟通能力，工作时间：早上8点30-11点半，下午2点半到5点半，周末双休，正常节假日

任职要求： 1.25-45周岁，专科以上学历；（优秀者可放宽) 2.有一定办公、营销、接待、客服相关经验优先： 3.有较好的组织、协调、沟通、表达力； 4.会基础的办公软件应用； 5.普通话标准，形象气质佳。 职位描述工作内容： 1、负责协调组织日常面试工作，进行面试处理和后期跟进； 2、支持日常办公，确保办公流程的高效运作； 3、参与公司内部会议，培训，协助准备会议资料和记录会议要点。 4、负责公司系统客户资料整改，信息收集以及保单整理。 5、邀约vip客户参加活动并且做好接待工作，维护和跟进客户，处理业务上相关问题。 休假及福利待遇 1、上班时间9:00-17:00，周末双休，节假日正常休息； 2、固定工作制度，无出差； 3、公开透明的晋升渠道； 4、条件优秀者可优先提拔转岗；

售后服务 任职年龄： 25-45周岁！25-45周岁！25-45周岁! 工作时间： 早上8:30，时间自由下午不打卡 薪资:3k-8k 任职要求: 1、学历：大专及以上（优秀者可放宽至高中） 2、具有客服相关经验或金融相关经验者优先 工作地点： 1.并州南路南沙河桥口昆仑御北门三层 2.晋阳街山投大厦B座4层 工作内容: 1、为客户办理保单缴费、保险理赔，分红领 取，变更客户资料等工作; 2、为出险的客户办理保单理赔； 3、与星级客户参加公司旅游、采摘、观影、生 日宴会等各类联谊活动，提升客户满意度从而再次加保； 福利: 1、商业险; 2、法定节假日+旅游+职业培训+晋升透明

职位要求： 1、年龄24-54 (接受应届，有无经验者都可) 2、高中及以上学历 收入： 1、3100+2800新人津贴+3400综金奖励=综合8000-10000+上不封顶! 2、入职有老员工1v1带领相关培训及日常工作开展 工作时间： 1、9:00-12:00 14:00-17:00 2、午休2小时 3、固定休8天，坚决不加班 4、节假日正常 岗位职责： 1、会员档案资料整理变更 2、会员理赔档案资料办理 3、会员续费档案提醒、加保 4、公司会员活动通知及邀约（二次开发） 岗位福利： 1、可享受国家法定假，婚假，产假，陪产假，年假 2、每个季度有机会升职，公开公平透明 3、公司提供人身意外，意外医疗，住院医疗，养老等保险

岗位职责：1、统筹客服部团队的所有管理工作； 2、负责客服团队、仓库入仓、出仓管理对接，及时处理工作环节过程中所出现的问题，给予公司管理层以及客服员工工作指导、支持； 3、根据客户需求，带领客服团队，下达优质高效的操作指令，完成海外仓（收货、库存、退货换标、退港、一件以及FBA中转等业务）的订单操作； 4、建立并不断完善员工客服服务培训体系、工作流程与用语规范、团队制度、员工绩效考核方案，优化组织人员架构等优化改进方案； 5、跟进客服部门员工退货订单进度，并协助查询库存数据及物流轨迹，及处理客户投诉； 6、重大异常投诉及其它难以解决的问题及突发事件 7、日常数据的监控分析和统计总结。 任职要求：1、大专及以上学历，国际物流、物流管理、外贸、市场营销相关专业优先； 2、3年以上客服工作经验，2年以上客服团队管理经验，统筹有效管理团队（10人以上），有电商物流、国际物流或海外仓储及大型公司客服管理相关业务操作工作经验优先； 3、具备一定的规划总结能力和管理思维； 4、有责任，工作细致耐心，超强的抗压能力和领导能力 5、超强的服务意识，精通客服管理技巧，并能快速有效处理紧急问题； 6、了解跨境电商、海外仓、国际物流运作关系模式，实时关注海外仓行业管理规则，条例变动并提出解决方案，并及时调整人员结构和工作安排； 7、细心、周到、思维敏捷，沟通灵活，有良好的执行力和团队合作精神； 8、拥有强大的抗压能力，有狼性、自驱力，能承受不同程度的工作状况； 9、领导安排的其他工作。 岗位福利：1.入职购买深圳一档保险； 2.包午餐、节假日带薪、绩效奖金、年终奖、团建旅游、季度生日会、年会抽奖、带薪假、节假日红包礼品福利等

任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，工作耐心细致； 2. 熟练使用办公软件，具备基本的文档处理能力； 3. 对人力资源相关工作有兴趣，愿意长期发展； 4. 具有较强的保密意识和责任心，能独立完成工作任务。 岗位福利： 薪资：无责底薪+绩效提成+即时奖金 薪资准时不拖欠~ 岗位职责: 1. 维护员工信息，确保人事数据的准确性和完整性； 2. 协助开展员工关怀活动及企业文化建设相关工作； 3. 处理日常员工咨询，协调解决员工关系相关问题；

客服工作内容: 1、负责网店售前，售中、售后服务，为顾客导购， 问题解答;负责解答客户咨询，引导客户下单、促使买卖的成交; 2、与客户在线交流了解客户需求，妥善处理客户投诉以及做好售后跟踪服务，保证客户满意; 3、熟练掌握公司产品及电商平台规则; 4、退换货处理,每天对退换货登记，并为客人做好退款、换货等工作; 5、上级领导交待的其他事务;职位要求: 1、熟悉陶宝旺旺聊天工具; 2、工作认真负责、具有较强的责任心。 3、具有耐心、细心的工作态度，对客户的刁难要以平和与积极解决问题的态度去应对，并礼貌回复，无论任何情况下均不可与客户发生语言冲突。客服待遇，薪资范围:4500-7000元/月 底薪: 4500元/月 社保类型:五险 提成方式:销售额提成千分之6， 每周单休。含销售类工作，需要对接客户，综合工资在5000以上，上班时间早上9点到晚上七点中午休息一个半小时，每个星期天固定休息

岗位职责： 1、负责客户订单的全流程跟踪，确保物流信息及时更新； 2、与客户保持沟通，解答发货、运输、签收等环节的咨询； 3、协调内部部门处理异常件、延误件及客户反馈问题； 4、完成对账、单据整理及相关数据录入工作； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，反应及时； 2、熟练使用办公软件，打字速度快，操作Excel基础函数； 3、工作细致认真，有责任心，能承担一定的工作压力； 4、具备基本的物流或客服相关知识，能快速理解业务流程；

岗位职责： 1、独立搭建客服体系及知识库（服务流程、异常话术、清关法规要点等）； 2、独立处理客户关于墨西哥清关的咨询、投诉及异常件（如查验、延迟、关税争议），协调相关部门提供解决方案； 3、定期分析客诉数据，推动流程优化； 任职资格： 1、2-3年以上国际物流客服经验，要做过墨西哥路线，熟悉领星系统。 2、有独立撰写SOP/知识库的完整经历; 3、具备结构性思维与独立决策能力，情绪稳定、脾气温和。 上班时间： 朝九晚六，休大小周，新资可谈！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供专业、友好的服务 2.准确记录客户问题与反馈，协调相关部门跟进处理并闭环回复 3. 主动回访客户，收集满意度信息，持续优化服务体验 4.熟悉公司产品及业务流程，为客户提供准确信息与解决方案 5.定期整理服务数据，协助分析常见问题并提出改进建议 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，耐心细致，能承受一定工作压力 3. 具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 4.有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念

固戍日结工 日薪120到200 包午饭 工作时间早上九点半到下午三点半 室内工作 合适可转长期

岗位职责： 1：为客户提供专业的客户服务，解答客户咨询； 2：维护与管理客户关系，确保客户满意度； 3：定期与客户沟通，了解客户需求； 4：利用公司提供的工具和资源，完成客户服务和销售目标； 5：参加团队会议，为客户服务流程改进提供建议。 任职要求： 1：具备良好的沟通技巧和客户服务意识； 2：能够处理客户投诉和问题； 3：具有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通； 4：对客户服务工作有热情，能够承受工作压力； 5：愿意接受挑战，不断提高个人专业技能。 薪资待遇: 薪资津贴奖励每月银行系统准时下发。有责底薪+培训津贴+服务津贴+佣金提成+培育津贴+方案奖励+其他奖励，每月举行聚会，不定期团建旅游。 职位福利:周末双休、不加班、定期团建、补充医疗保险、弹性工作、绩效奖金、团队气氛活泼、多次晋升机会

岗位职责： 1、客户需求对接：通过电话、在线聊天工具等渠道，承接欧美客户的港前物流咨询（如订舱、拖车、报关、文件准备等），精准解答疑问并跟进需求落地 2、订单全流程跟进：从客户下单至货物装船前，全程跟踪拖车安排、报关进度、文件（提单/装箱单/发票等）制作与核对，确保各环节按时完成，及时同步客户最新状态 3、异常问题处理：针对拖车延误、报关资料错误、港口政策变动等突发情况，快速协调内部操作/报关/拖车团队解决问题，并向客户清晰反馈解决方案与进度 4、数据与记录管理：准确录入客户信息、订单状态及沟通记录至系统 5、客户关系维护：通过主动跟进与贴心服务，提升客户满意度，挖掘复购及转介绍机会，助力业务长期增长 任职要求： 1、基础条件：20-35岁，大专及以上学历（物流管理、国际贸易、商务英语等相关专业优先）； 2、经验要求：至少1年以上欧美港前客服经验

1：协助客户在系统或系统开户，审核邀约客户信息（提供模板 资质 执照等信息） 2：了解分析客户需求匹配公司渠道（不会公司有人教有培训） 岗位职责： 1、处理客户咨询，提供专业的物流解决方案，确保客户满意度； 2、协调内部资源，跟进货物状态，及时解决物流过程中的问题； 3、全年跟单即使发现异常反馈解决，维护客户关系，定期回访，收集反馈，提升服务质量； 4、记录并更新客户信息，确保数据准确性，支持销售和市场活动； 5、账单制作及时督促回款； 6、参与客户服务流程的优化，提出改进建议，提升工作效率。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问； 2、熟悉物流行业基础知识，有相关工作经验者优先； 3、熟练使用办公软件，具备基本的数据处理和分析能力； 4、具有较强的责任心和团队合作精神，能够在压力下保持积极态度； 5、良好的问题解决能力，能够独立处理突发事件，确保服务连续性。