
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后专员
6000-10000元/月
售后客服3-5年大专售后
招聘数量:3名,该岗位需短期出差;
岗位职责:
1. 接收客户售后服务需求,快速响应并跟踪处理进展。
2. 联动相关职能部门,协助完成售后问题的评估与处置。
3. 整理售后服务流程记录,负责售后台账的建立与更新。
4. 牵头开展售后问题复盘,促进优化方案实施。
5. 执行领导安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1. 具备较强的沟通协调能力,能有效推动跨部门协同作业;
2. 工作态度严谨细致,责任心强,具备主动解决问题的意识;
3. 熟悉常用办公软件操作,拥有基础的数据汇总与分析技能;
4. 适应高效工作节奏,执行力突出;
5. 具备良好的服务观念,可承受一定强度的工作压力。
售后客服
4000-16000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
【您关心的几个问题,我们先说清楚】
底薪真实吗?入职即签合同,无责底薪4000-8000元不等
需要自己找客户吗?公司提供大量老客户资源,您负责服务和续费转化和拓展
有培训吗?公司提供完整培训+主管带教,70%以上新人可顺利转正。
办公地点方便吗?罗湖(老街)地铁口步行3-5分钟。
岗位职责:
1. 维护公司现有的老客户资源(公司提供,入职即有客户跟进,无需自己拓客);
2. 通过微信、QQ、电话、邮件等方式,回复客户咨询,解答产品使用问题;
3. 跟进客户续费意向,完成续费或增购(无强制地推、无陌拜);
4. 记录客户反馈,提升客户满意度和复购率。
任职要求:
1. 学历不限,1年以上销售或客服经验优先(优秀者可放宽);
2. 熟悉电脑操作,能熟练使用微信、QQ、邮件等沟通工具;
3. 抗压能力强,目标感强,适应结果导向的考核机制;
4. 工作主动、有责任心,愿意在销售领域长期发展。
薪资福利
薪资构成:
1、薪金构成:无责底薪4000-8000元+提成+奖金及分红;
2、公司统一为工购买社保。
3、
福利待遇:
入职即缴纳社保()
每年2次调薪机会
带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期
员工免息贷款购房购车(满一定年限可申请)
定期团建、生日会、电影票/景点门票
提供职业务培训、包括语言能力与业务知识技能的培训
工作地点与时间:
地点:罗湖(老街地铁口步行3-5分钟)
模式:线上办公为主(无需外出跑业务),偶尔线下会议
时间:8:30-17:30,双休
职位亮点:
无责底薪、公司提供客户 、地铁周边 、五险 、带薪培训 、试用期全额、每年多次调薪
关于我们:
我们的业务主要是商务服务,为客户办理海内外公司注册,做账审计,年审等业务,工作主要是老客户维护和新客户开发,公司有老客户资源提供,也会提供新客户开发的意向客户,主要通过电话及网络沟通等方式完成,不需要外出跑客户,简单上手
电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘跨境电商售后客服专员(独立站,亚马逊,ebay 等外贸平台)
岗位职责:
1,利用WhatsApp,邮箱,Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作(平台如shopify 独立站,亚马逊等)。
2,处理客户提出的售后问题并提供解决方案,减少客户投诉和退款。
3,统计和分析客户反馈的售后问题,并提交给工厂制定优化方案,从源头减少质量问题带来的售后。
4,整理发生频率高的售后问题,并制定对应的优化方案。
5,制定和完善售后条款制度,定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。
任职要求:
1,大专以上学历,有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先,英语过四级的优先,英语口语好的优先。(英语可以做为工作语言)
2,对待工作认真负责,能主动积极反馈问题。
3,有良好的理解能力,学习能力强。
4,有独立站,亚马逊,eBay等电商平台的客服经验优先。
5,具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。
6,具有良好的职业素养及心理素质,有应付与解决问题的能力和技巧。
上班时间为:9:30-18:30,中午休息两小时,周末双休。
福利:五险一金、团建、下午茶、节日福利等
天猫/京东客服
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职售后天猫淘宝工单不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
绩效奖金、夜班补贴、社保、下午茶福利、节假日补贴、提成都有
岗位职责:
1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务;
2.处理客户订单相关问题及售后需求;
3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问;
4.协调相关部门解决客户反馈的问题;
5.完成上级交办的日常客服工作任务。
【工作时间】早班8:00-17:00,中班12:00-21:00,晚班15:00-00:00,单休
任职要求:
1、工资范围6K~8K,基本工资加绩效奖金的形式。
2.能熟练使用办公软件,打字速度较快;
3.具备团队合作精神,能适应轮班安排;
4.有电商客服经验者优先。
急招!亚马逊售后客服(深圳双休)
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专网络客服全白班英语
岗位职责
1. 日常邮件处理:及时且专业地回复买家通过Buyer-Seller Messaging系统发送的各类咨询邮件(如产品疑问、订单调整、物流查询等)。
2. 售后问题解决:独立处理退货退款(Return & Refund)、换货、部分退款等售后请求,依据公司政策及平台规则,兼顾客户体验与运营成本。
3. 差评与投诉管理:监控并整理店铺差评(Negative Feedback)和商品评价(Review),主动联系买家了解问题原因,协商解决方案,并争取引导修改或移除负面评价。
4. 订单与物流协调:协同物流团队处理配送异常情况(如包裹丢失、派送不成功等),及时为客户提供有效应对措施。
5. 知识库维护:归纳整理常见问题(FAQ),持续优化邮件应答模板,提升客服响应效率与服务质量。
6. 信息反馈:定期汇总客户反映的产品缺陷、物流延误、高频投诉等内容,并提交至运营、产品开发等相关职能部门,助力产品与服务改进。
任职要求
【硬性技能】
1. 语言能力:具备良好的英语读写水平(CET-4或以上),能独立撰写自然流畅的英文邮件。
2. 平台熟悉度:熟悉亚马逊卖家后台(Seller Central)基础操作,掌握买家-卖家消息系统(Buyer-Seller Messaging)及售后流程。
3. 软件操作:熟练运用Office办公软件(Word, Excel)。
【软性素质】
1. 客户导向:具有强烈的服务意识与耐心,善于从客户视角出发解决问题,致力于提升客户满意度。
2. 沟通能力:具备优秀的书面表达能力,表述清晰有逻辑,擅长缓解客户情绪,妥善处理争议。
3. 解决问题能力:思维灵活,能迅速把握客户问题核心,并结合规则提出高效合理的解决方案。
4. 责任心与细心:工作认真负责,注重细节,能够避免因疏忽导致的沟通偏差或操作失误。
5. 团队协作:具备良好合作意识,能与运营、物流等岗位同事顺畅配合,保障业务高效运转。
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
客户服务
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检,续费,及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人
薪资构成:
底薪7500(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资7000+,三个月以上员工综合薪资10000+
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司提供有专属保险和养老金,保障体制齐全""
注:专属保险和养老金不是社保:公司
砌砖泥瓦工抹灰
深圳市罗湖区招抹灰,砌砖/石,泥瓦工现在能来的联系,做点工几天活,要求技术过硬、工具自带、服从安排,5 0岁以上的就不要联系了
深圳龙岗区招多联机师傅一位,要有高空证,长期,短期,都可以,工资电联
1-1.1万元/月
多联机1-2人
深圳市龙岗区招多联机师傅一位,要有高空证,长期,短期,都可以,工资电联
运渣小工拆除工地学徒工1-2人
深圳市宝安区招工地小工/杂工、多名,拆除/运渣、工地学徒工240一天包住不包吃,5 0岁以內的,干过工地的优先,平时可借生活费'能做到春节
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专
售后客服(周未双休,上班时间周一到周五.8:30~17:00)
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
5.邀请客户参加公司活动,告知客户权益,传递公司品牌价值。
我们期待这样的您:
.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
.学习能力强,有责任心,能适应团队协作;
.无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。
为什么选择我们?
**收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶;
**晋升透明**:清晰的职业路径(收展员一主管一经理一部长),能力决定高度;
**成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能;
**加入我们,您将获得:**
一份充满成就感的职业—一用专业守护万千家庭的保障;
一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值;
一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
拼多多打字员《双休》
5000-6000元/月
售后客服20人以上月结经验不限中专/中技
工作内容:
使用后台工具处理客户订单需求;
遵循公司准则审核及处理客户订单、解决客户关于送货、风险控制、付款等问题;
无任何销售,纯办公文职
上班时间
做五休二,八小时工作制
9:00-18:00
12:00-21:00(班次享有补贴)
薪资5000~6000
综合底薪 4100+1200绩效+班次补贴 300-400(每个月发薪日为7号)
福利
1.入职缴纳五险一金,缴纳无锡当地社保和公积金;
2.带薪岗前培训,试用期底薪不打折
3.节日活动及礼品福利等,如端午节中秋节
4.多种假期:如婚假、产假、陪产假、产检假、育儿假、哺乳假、丧假、独生子女护理假等
5.更多福利入职后可自行探索体验~
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
【售后岗位2人】
待遇:6000~1.2万
岗位职责:维护老客户跟进新业务,推动续保和加保,公司提供客户资源,不用陌生开发。
上八点半下五点 售后服务专员 13薪
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限本科全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
工作内容
1.整理公司老客户信息,进行客户信息的完善续期提醒满期办理等。
2. 针对于天津市市区的高净值客户,进行旅游体检法务咨询税务咨询等一系列的服务。
3. 公司会定期组织活动,依托公司活动平台做好安排工作。
4.享受专业的培训,定期会有游学活动
5.学历要求本科,能力优秀者可放开到专科
工作时间:
8∶30-5:00
午休两个小时
法定假日休
超长带薪年假
客服
2000-4000元/月
售后客服3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公线上客服企业内部客服
同过线上和客户沟通,不打电话
天猫客服主管
7000-8000元/月
客服主管有提成1-2人月结1-3年学历不限全职办公室坐班不接受居家办公线上客服电商客服
岗位要求:
1.具备2年以上客服经验,10人以上的团队直接管理经验,能参与并建立、维护公司内部控制体系
2.具备快速了解产品能力,详细了解产品售后规则更优处理方案,并培训新人
3.处理售前/售后、投诉解决,提升客服满意度,转化率
任职要求:
1.高中以上学历,专业不限,一定要有管理客服经验
2.沟通能力抢,服务意识高,抗压性好,熟练运用常见办公软件,表格PPT等
3.逻辑清晰,学习能力突出 熟练使用聚水潭
月休4天,能力突出可大小周
薪资范围7000-9000.
电商客服
5000-7000元/月
电商客服客服3-5人中专/中技
岗位职责:
1.回复在线咨询,及时解答产品、订单、售后等相关问题
2. 准确记录客户诉求并录入系统,跟进处理进度,确保闭环反馈
3. 主动识别客户情绪与潜在需求,提供个性化服务建议,提升满意度与复购意愿
4.协同运营、物流、技术等部门,推动跨部门问题高效解决
5. 定期汇总常见问题及优化建议,参与服务流程改进与知识库更新
任职要求:
1.打字每分钟60字以上
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,具备基础电脑操作能力
4. 有客服经验优先
5.学历不限,热爱服务行业
客服专员客服1-2人月结1-3年中专/中技正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
急招】物业客服专员
工作地点:深圳龙华龙胜
薪资范围:4000-6000元/月
招聘人数:1-2人
工作时间:8:30-18:00(单休)
一、岗位职责
1. 负责业主/租户日常沟通:接听服务热线、接待来访,记录咨询、报修、投诉等信息,;
2. 报修与投诉处理:登记报修台账,派单至工程部并跟进上门时间,事后回访业主满意度;
3. 费用相关服务:解答物业费、停车费等疑问,核对缴费记录,协助催缴欠费,开具缴费凭证;
二、任职要求
1. 年龄20-35岁,中专/高中及以上学历
2. 经验要求:1年及以上物业客服、酒店前台或行政接待经验
联系方式:黄小姐
电商客服
5000-7000元/月
电商客服1-2人月结1-3年高中全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、处理及回复客户的咨询信息.
2、处理售前售后的订单跟进.
3、了解熟悉商品,协助部门工作。
【任职要求】
具备良好的沟通技巧和语言表达能力,
熟悉淘宝、拼多多等电子商务平台操作,需要有以上平台的工作经验!
热爱本职工作,有高度的责任心和职业操守。
我们是创业团队,氛围比较好,希望大家开心点工作!
我们期待您的加入,与团队一起成长发展!
实习生客服
5000-6000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限本科全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服企业内部客服
空运客服(26届毕业生,深圳宝安)
职位描述:
1、接受客户的咨询,为客户提供空运相关业务的解决方案;
2、提货车辆协调,货物交监管仓协调,出提单,录入航司相关系统等;
3、整理空运出口报关资料,跟进报关报检进度,实现全面跟踪协调;
4、负责费用制作、应收账款跟进等相关工作;
5、货物跟踪,异常处理,后期客户维护等。
6、处理各类突发事件并及时向上级汇报。
任职要求:
1、统招本科学历,专业不限,2026届应届学生(请谨慎投递);
2、性格乐观开朗,具有服务意识,愿意从基层做起;
3、逻辑思维清晰,具有较强的学习能力和创新能力,具备良好的协作精神和发展潜力;
4、个性独立自主,积极主动,有强烈的进取心和一定的抗压适应能力;
5、具备良好的英语听说读写能力(CET4以上);
6、在校期间有物流公司实习、学生会或社团工作经历优先;
7、熟悉office办公软件(word\excel)的操作。
备注:此岗位需全职实习,请谨慎投递~工作地点为深圳宝安星航中心
电商客服
5000-7000元/月
电商客服1-2人月结1年以下高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、处理及回复客户的咨询信息.
2、处理售前售后的订单跟进.
3、了解熟悉商品,协助部门工作。
【任职要求】
具备良好的沟通技巧和语言表达能力,
熟悉淘宝、拼多多等电子商务平台操作,需要有以上平台的工作经验!
热爱本职工作,有高度的责任心和职业操守。
我们是创业团队,氛围比较好,希望大家开心点工作!
我们期待您的加入,与团队一起成长发展!
线上客服专员
50-100元/天
客服专员客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
电话客服专员
7000-8000元/月
电话客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服
工资日结!工资日结!工资日结!
工作内容:
1、沟通语音电话,邀请客户加老师微信
2、公司提供电话卡,手机及资源,精准客户,需要较简单沟通
(目前正常员工每天增加率都会在10~30个之间)
岗位要求:
1、18~40周岁,普通话标准,口舌清晰,为人友善,懂得基本的电话礼仪,学历不限;2、有话术,能准确的按照话术标准打电话即可;
福利待遇:
1,按数量提成(成交越多提成越高,多劳多得)
2,工作时间9点30~6点;
工作氛围:工作氛围轻松,活跃,团结积极向上;
我们寻找勇于挑战的你!加入我们!如有兴
趣,欢迎随时联系我们,我们期待与您携手共人均每天收入400-1000创美好未来!
物流项目客服(没有销售性质)入职五险一金,薪资6000-8000
6000-7000元/月
客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职高中以上学历有物流行业客服经验打字速度正常会基础表格男女不限正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
有同行经验优先
无同行业经验勿投,谢谢
任职要求:
1.高中及以上学历,;
2.具备较强的沟通表达能力;亲和力强;
3.熟练使用办公软件,打字速度35字/分钟以上;
4.有国内物流行业同岗位一年以上工作经验者优先。岗位职责:
1.负责货物在途跟踪,包括订单管理、收货确认、异常处理、回单管理等;
2.及时妥善处理货物物流异常;
3.对账开票,跟进应收款项收回。
薪资待遇:
1.薪资:综合薪资6000-8000元/月;
2.早九晚六,大小周休息,不带销售性质,有经验者薪资可面议;
3.入职当天即买五险一金,每月15号发薪。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供银湖工业园招聘客服工作在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。