资料员

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

职位描述： 1、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 2、运用主域邮产品及AI工具，提升服务效率与质量； 3、识别客户核心诉求，快速定位问题要点，避免误解与反复沟通； 4、协同内部资源，推动问题闭环解决，提升客户满意度； 5、主动学习新产品与行业知识，适应快速迭代的业务环境。 6、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 岗位要求： 1、专科及以上学历，计算机或电子商务专业优先； 2、有客服/客户成功经验者优先； 3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具； 4、表达清晰，能用短句精准切中问题要害； 5、有耐心，抗压能力强，具备客户视角与协作推动能力； 6、乐于学习，适应互联网快节奏，具备良好团队精神。 三、福利待遇 薪资架构：岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤，双休，五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设，为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会，包括： 1、一对一导师带教，帮助快速熟悉业务流程与产品知识； 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训； 3、清晰的职业发展通道，表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~

1.负责公司客户资源的管理、维系、回访; 2.为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费 提醒；协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息 查询与变更、理赔等服务。 3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 4.有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精 英团队； 5.执行公司日常基础管理工作。 6.学历要求：不限。 7、具备良好的沟通协调能力和服 务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。

岗位：电商售后客服 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，及时响应并处理客户的各类咨询，进行高效沟通，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活开展客户回访，增强用户粘性，建立并维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜，收集整理客户提出的售后问题，并给予迅速且有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，跟进未付款订单以推动成交完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递发货相关工作，确保发货流程顺畅。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容，发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。 7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性建议。 8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策，配合优化推广策略，助力转化率提升。 任职要求: 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务全流程服务，包括售前、售中及售后环节。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。 4、具有较强的服务意识和责任感，能快速响应客户消息并妥善处理需求。 5、能够适应客服排班安排，工作时间分为早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构：底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的通勤班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐费补贴。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

岗位职责： 1. 负责天猫/京东/拼多多平台售前客服工作，通过在线聊天工具（如拼多多旺旺、京东咚咚、淘宝千牛）及时响应客户咨询，专业导购并促成订单成交 2. 准确解答客户关于产品功能、规格、售后政策等疑问，提供个性化推荐与解决方案 3. 妥善处理客户投诉、退换货及异常订单问题，确保服务体验闭环，提升客户满意度与复购率 4. 完整记录客户咨询内容、需求及跟进结果，为销售与运营团队提供有效数据支持 5. 配合完成日常订单处理、物流跟踪及售后服务协调，保障全流程服务响应时效 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达与倾听能力，普通话标准，声音清晰亲和，具备线上服务敏感度 2. 有较强的服务意识与同理心，能从容应对高强度咨询及突发性客诉场景 3. 熟悉主流电商平台规则与客服工具操作，有电商客服经验者优先 4. 能适应早晚班轮值及大小周工作制 5. 学历不限，具备基本电脑操作能力及做事灵活主动，有良好的团队协作精神 6.服从排班安排，工作地点为龙华民治1970文化创意园B栋

公司主要从事电子产品相关业务，包括3C数码产品，小家电，百货，居家日用，两季产品 岗位职责 1.回复客户咨询的产品问题接待 2.跟进快递异常件 3.跟进补发换货等 不接受居家/异地客服 任职资格 1.打字50-70/分钟 2.做过电商平台的售后客服 3.表达清晰，服从安排 底薪6k+1000绩效

1.负责公司客户资源的管理、维系、回访; 2.为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费 提醒；协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息 查询与变更、理赔等服务。 3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 4.有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精 英团队； 5.执行公司日常基础管理工作。 6.学历要求：不限。 7、年龄25～45周岁，具备良好的沟通协调能力和服 务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。

急聘居家售后客服（非中介、可异地、早晚轮班） 公司直招，不收取任何费用，可长期合作； 不用出门在家就可以办公，可以陪伴家人也可以兼顾工作一举两得； 在家工作也可以享受和坐班客服一样的晋升机制，可由初级-中级-高级-资深级-组长-主管级（每个级别薪资与奖金等都不同）； 上岗期间会有专业的保姆式培训全程跟进辅导，不收取任何培训费用； 工资结构：底薪+岗位绩效+提成+奖金等，多劳多得，不设上限； 每月会按照约定时间准时发放工资不拖欠； 岗位工作内容： 1、通过在线聊天软件与顾客沟通，耐心解答客户的咨询,处理客户提出的问题; 2、通过聊天软件,为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能解决一般的售后问题； 3、熟悉平台的各种操作规则，帮助客户处理订单的日常事务。 4、维护好客户关系，促进互动与销售；负责做好售后服务，记录客户反馈的意见，做好分析和总结。 岗位要求： 1、打字速度一分钟60字以上； 2、有一年以上电商售后客服的经验，有过居家客服经验的更好； 3、接待期间只能接我们一家公司，禁止同时接待其他公司的； 4、我们对电脑配置及内存有要求哈，可截图发我们评估； 5、需要具备一定的职业道德操守和责任心；需具备一定的服务意识； 能兼顾好工作及家庭，上岗期间能专心投入到工作中；

电工大工工作地址:深圳公明43，一个月

银厂诚聘：普工2名，激光学徒一名位置：西坑梧岗路联系人：刘小姐（）

水产分拣定包和送货，月薪底薪加绩效6000+包吃住，年龄25-50，，有工作经验的优先，包吃住

[烟花][烟花]诚招一名A2潮汕专线司机，乘龙H7六桥车，服从公司安排，两年以上的工作经验，熟悉盐田蛇口码头业务，生手勿扰，大小柜都会操作的，有意者请联系

现在补人，，管两餐，去的联系我，

职位详情 1-3年经验 有销售性质 售后客服 电话客服 接待客服 有销售经验 普通话标准 市场经验 微商经验 电话销售经验 金融业 保险业 全职 兼职 【岗位职责】 - 负责客户售后咨询与问题处理 - 提供电话接待服务，解答客户疑问 - 协助客户办理保单相关事务 【职位要求】 - 高中及以上学历 - 1-3年工作经验，有销售或客服经验优先 - 普通话标准，具备良好的沟通能力 - 有保险、金融、微商或电话销售经验者优先 【工作时间】 08:30-11:30、14:00-16:30 【薪资福利】 - 综合薪资：3000-8000元/月 - 五险保障 - 周末双休

京东直营站点招聘售后客服2名 岗位职责： 1.负责家电家居品类安装订单全生命周期的监控与管理； 2.负责订单的预约、回访、派工、改派调度； 3.工单、客诉处理及分析改善； 4.对履约节点达成异常工程师提醒跟踪改善； 岗位要求： 有相关工作经历和经验。 薪资待遇： 1.综合月薪：6000+ 有年终奖 2.工作时间：8:30-18:30 月休4天 工作地点：广东省深圳市宝安区大宝路西一巷京东服务客户服务中心

负责客户后续服务和信息整理，后续业务发展

1、负责政策性、普惠型保险的售后服务、投保操作、政策解读的工作。 如：大爱无疆、个人养老等~ 2、五天八小时工作制度，丰富的培训机制。 3、工作内容丰富多样，收入高弹性。

岗位职责： 1、负责公司会员客户的售后服务工作：业务咨询、条款解读，续费提醒，投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等； 2、负责公司会员客户的活动通知工作：生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动； 3、通过保单体检，发现客户的保障缺口，完善保障计划，四配合适的产品。 任职要求： 1、25-45周岁，大专及以上学历，有销售、客服经验者优先考虑。 2、有学习力，有耐心，肯沉淀：保险专业知识涉及的内容很多（保险，财经，金融，法商，医疗），需要花大量的时间培训，钻研。 工作时间： 8: 30-17:00，

岗位职责： 1、统筹客服团队的日常运营工作，包括人员排班、出勤管理、绩效跟踪及工作任务调配。 2、搭建客户投诉预警与复盘流程，针对高频次、共性问题开展根源分析，并协调相关部门推进解决方案落地。 3、制定并执行客户服务质检规范，通过录音审查、会话抽查、客户满意度回访等方式实施质量评估，监控核心运营指标（如：首响时长、问题解决率、服务满意率、投诉发生率等），保障团队目标达成。 4、策划并开展涵盖新产品知识、政策更新、沟通技巧及突发事件应对的常态化培训项目。 5、营造正向团队文化，激发成员积极性，助力个人与整体业绩目标实现。 任职要求： 1、大专及以上学历，具有客服团队管理背景，熟悉客诉处理流程，具备金融领域工作经验者优先考虑。 2、擅长疏导客户情绪，具备良好的内外部沟通协调能力。 3、能在高压环境及复杂投诉场景中保持理性与专业表现。 4、熟练操作常用办公软件，掌握主流CRM系统或工单平台操作。 5、具备从零搭建或优化重构客服/投诉体系经验者优先。 岗位福利： 1、富有竞争力的薪酬结构（基本薪资 + 绩效激励）。 2、完善的五险一金保障。 3、清晰的职业成长通道与系统化培训支持。 4、开放包容、协同高效、注重员工发展的组织氛围。 5、其他企业福利（含带薪年假、团队活动、年度健康体检等）。

本岗位属于公司直聘(，我们不办信用卡，，不做催收)，接受无经验，可以带朋友一起，带薪培训，包教会！（实习生或未毕业学生请勿投递！） 工作内容: 在后台给客户办理相关业务，无需外出，在线工作，简单易上手。(不加v，不是助贷，不是催收，办公室吹空调，在线办理业务。) 薪资待遇: 薪资水平：(不画饼，能挣多少，看自己) 新员工前3个月保底5000-6000； 新员工正常上班：6000-10000； 2个月以上的员工：10000-20000（工作上手，业务熟练之后基本是这个水平) 半年以上的老员工：20000-30000（老员工也是从新员工做起来的，在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平，不是画饼） 任职要求： 年龄：18-36岁，有经验者可放宽 学历：中专（高中）及以上，有经验者可放宽 福利: 五险一金，团建，节日礼品，生日礼物，开工红包带薪年假等等 晋升: 纵向:专员一组长一主管—经理 横向:专员一质检—培训师—人事 (最快可三个月晋升，管理层都是内部晋升，机会多多) 超好的工作氛围，员工幸福感十足，拒绝内卷内耗。只有你想不到，没有咱们做不到，期待你的加入！！！

工作内容： 1. 根据提供的客户信息进行回访沟通，了解客户需求，确定客户意向并回收有效线索； 2. 通过线上文字聊天方式完成沟通，不需要打电话、不需要外出； 3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。 薪酬福利： - 线索单价：5元/条起，多劳多得无上限； - 结算方式：每日日结，当天完成当天结算，不拖欠不压款； - 优秀兼职日薪可达500-800元； - 后期成绩优异可老带新，享受管理提成。 任职要求 1. 年龄18-45岁，男女不限； 2. 打字沟通无障碍，表达清晰流畅； 3. 情绪稳定有耐心，沟通配合度高； 4. 自备手机有电脑更好； 5. 工作认真负责，能按时完成任务。

面试地址：莲塘地铁站D口 工作内容: 1、负责客户服务中心的热线接听与咨询，依据公司提供的客户资料，主动致电家长，了解并分析学生学习情况及存在问题； 2、向家长详细介绍公司课程体系，对有意向的家庭进行面谈邀约； 3、持续跟进客户，开展长期回访与关系维护； 4、完成上级交办的其他相关工作任务； 任职条件： 1、年龄20-45岁，性别不限，普通话标准，具备良好的语言表达与沟通能力； 2、有教育培训行业或电话销售从业经历者优先考虑；无经验者可提供系统培训； 3、具备积极进取的精神和优秀的团队协作意识，学习能力强，沟通顺畅，协调与应变能力佳； 4、能适应一定的工作强度与压力； 5、欢迎综合素质优秀的应届毕业生投递 工作时间： 周一休息，周二14:00-19:00，周三至周日10:30-19:30（中午休息1.5小时，12:30-14:00），寒暑假期间周中安排一天调休 岗位薪酬： 1. 薪酬：岗位月度平均收入区间为6000-12000元 2. 福利：暖冬关怀、水果下午茶、常备药品储备、带薪年假（入职满半年即可享受）、节日慰问、生日礼金 3. 职位福利：绩效奖金、年度多次调薪机会、定期组织团建活动、带团队成长机会、缴纳五险

岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现企业优质的服务形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，快速掌握并洞察客户的实际需要及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入领会公司服务宗旨，致力于为用户提供全程“无忧行驶”的服务感受； 对客户的维保需求进行核实，并结合实际情况制定合理的服务建议方案； 负责客户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后支持； 全面跟进车辆维修进度，协调维修过程中的信息传递，保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验的完整性。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾驶证； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

工作内容 1、国际物流，线上回复客户咨询，促成成交; 2、处理客户售后问题，提高客户消费体验感; 3、回访老客户，增加客户粘性; 4、挖掘意向客户; 5、上班早9点到晚上8点，试用期综合5500转正综合薪资6000+1000绩效+目标奖金（目前我司客服到手薪资7K-15K之间） 任职要求： 1.年龄25----35岁 2.有上进心，思维灵活，乐于学习 3.有集运客服经验的，不接受无经验! 公司年轻化团队，整体氛围和谐积极上进，欢迎您的加入。

友颐养生馆成立于2018年，目前旗下拥有华侨城店、生态园店、万象天地店三家直营连锁门店，汇聚了逾万名尊贵的会员贵宾。会馆经营精油SPA、推拿理疗、足道减压、艾灸调理等一系列养生项目。 职位介绍： 为了更好地服务我们的客户，我们现在正寻找一位具有领导才能、擅长团队管理的客服经理。您将领导我们的客服团队，处理客户咨询，解决问题，提供优质服务，确保客户满意度。 岗位职责： 1.管理和领导客服团队，确保团队目标的实现。 2.制定并优化客服流程和标准，提高服务质量和效率。 3.及时处理客户咨询和问题，提供满意的解决方案。 4.分析客户反馈，定期向上级报告并提出改进建议。 5.负责客服团队的培训和绩效评估，提高团队整体素质。 职位要求： 1.有会所、养生馆、美业、酒店、娱乐行业工作经验者优先。 2.3年以上服务行业工作经验，1年以上客服团队管理经验，熟悉客服流程和标准。 3.具备良好的沟通、协调和解决问题的能力。 4.具备较强的团队领导能力和团队合作精神。 5.熟悉办公软件操作，具备一定的数据分析能力。 6.会说粤语。

工作内容： 1. 根据提供的客户信息进行回访沟通，了解客户需求，确定客户意向并回收有效线索； 2. 通过线上文字聊天方式完成沟通，不需要打电话、不需要外出； 3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。 薪酬福利： - 线索单价：5元/条起，多劳多得无上限； - 结算方式：每日日结，当天完成当天结算，不拖欠不压款； - 优秀兼职日薪可达500-800元； - 后期成绩优异可老带新，享受管理提成。 任职要求 1. 年龄18-45岁，男女不限； 2. 打字沟通无障碍，表达清晰流畅； 3. 情绪稳定有耐心，沟通配合度高； 4. 自备手机有电脑更好； 5. 工作认真负责，能按时完成任务。

此岗位本月急招20人，招满为止 新人没有经验也可以，公司提供带薪培训 1、主要负责公司老客户，维护服务办理公司业务，上手简单，有老员工带教。 2、工作内容简单，室内在线完成，无需外出寻找客户，无需自己开发客户，客户都是公司优质老客户，负责通知即可。 薪资待遇： 1，底薪3500+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在6500-8000 2个月以后基本在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2，上班时间朝九晚六，月休4天，法定节假日正常休息 4，入职购买五险 5，无需外出，办公室办公，定期组织旅游和团建 欢迎加入我们的团队！

圆通快递客服

工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检，续费，及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人 薪资构成： 底薪7500(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资7000+，三个月以上员工综合薪资10000+ 工作时间： 8:30-17:00(午休2小时，售后工作不加班)周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 入职公司提供有专属保险和养老金，保障体制齐全"" 注：专属保险和养老金不是社保：公司