绩效奖金、夜班补贴、社保、下午茶福利、节假日补贴、提成都有 岗位职责: 1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务； 2.处理客户订单相关问题及售后需求； 3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问； 4.协调相关部门解决客户反馈的问题； 5.完成上级交办的日常客服工作任务。 【工作时间】早班8:00-17:00，中班12:00-21:00，晚班15:00-00:00，单休 任职要求： 1、工资范围6K～8K，基本工资加绩效奖金的形式。 2.能熟练使用办公软件，打字速度较快； 3.具备团队合作精神，能适应轮班安排； 4.有电商客服经验者优先。

岗位主要内容： 1，售后退货回来的开箱视频录制和平台售后工单的处理 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。

【特别说明】 多喜娃诚信招聘，全程0缴费、0考证！拒绝形式化邀约，无到场考核，杜绝任何招聘套路！我们坚持真诚沟通、以诚相待，诚邀追求稳定、有职业规划、希望长期发展的伙伴加入。简历投递后即可直接预约面试，流程高效，快速入职！ 【公司介绍】 多喜娃自2010年正式开展月嫂业务，现已成为国内领先的母婴服务平台，获腾讯战略投资，专注于月嫂与育婴服务领域。经过多年的深耕与发展，已成长为全国自营月嫂服务第一品牌。 【上班时间】 9：00-12：00，13：30-18：30（做五休二，每周休息两天，分别为工作日一天与周末一天） 【岗位薪资】 试用期三个月，试用期5k+续费提成，转正5k+3k绩效+续费提成，综合收入9K-10K+ 【岗位职责】 1. 为多喜娃VIP客户提供标准化售后支持，及时响应并解决客户需求，提升客户满意度； 2. 妥善处理客户投诉，耐心倾听并安抚情绪，针对性高效解决问题； 3. 负责退费客户的挽留工作，主动沟通、及时响应，协助化解问题，降低退费率； 4. 承担个人续费业绩指标，日常关注客户体验及续费意愿，推动续费成交，达成目标； 5. 挖掘客户推荐资源，在维护客户关系的同时，结合公司推新激励政策，促进客户转介绍； 6. 高效执行上级安排的其他工作任务，确保落实到位、不打折扣。 【任职要求】 1. 大专及以上学历，具备家政行业经验者优先，有销售背景，目标意识强，能独立完成续费任务； 2. 拥有2年以上一线售后服务经验，熟悉客户心理，富有同理心，具备成熟的客诉应对能力。 【我们的福利待遇】 1、国内规模最大的自营月嫂企业，15年专注母婴服务，累计服务超30万妈妈，广东地区母婴健康服务领军企业； 2、免费提供中餐与晚餐，由专业营养师亲自选材搭配，科学膳食； 3、晋升机制：提供多通道、公平公正的晋升发展路径； 4、培训福利：涵盖内部与外部专家授课的专业技能与知识培训； 5、节日补贴：节日期间开展活动，并发放礼品或现金补贴； 6、娱乐旅游活动：不定期组织下午茶、室内外团建、旅游出行，每周固定开展篮球、羽毛球等运动； 7、工会福利：设有轻松舒适的职工活动区（由工会管理），配备乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫等设施，提供免费电影票、瑜伽舞蹈课程等； 8、休假福利：享受带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期； 9、免费停车位+免费寒暑期员工子女托育服务+每年组织全员健康体检。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

1. 处理在线客户咨询与投诉： - 解答客户关于商品使用、退换货、维修等的咨询。 - 处理客户投诉，提供解决方案。 2. 退换货管理： - 审核退换货申请，确保符合政策。 - 跟进退换货流程，确保及时处理。 3. 维修服务： - 安排商品维修，跟进维修进度并反馈客户。 4. 客户回访： - 定期回访，了解客户对商品和服务的满意度，收集反馈。 5. 数据记录与分析： - 记录售后问题，分析常见问题并反馈给相关部门。 6. 售后政策执行： - 确保售后流程符合公司政策和法律法规 7. 协调沟通： - 与业务部、物流、仓库等协调，确保售后问题及时解决。 8. 培训与指导： - 培训新员工，提升团队服务质量。 9. 处理紧急情况： - 快速响应并处理售后紧急问题，如商品召回等。 10. 售后服务改进： - 根据客户反馈和数据分析，提出改进建议，制定售后部门SOP。 11. 客户信息保密： - 确保客户信息安全，遵守隐私保护规定。 有京东、淘宝、支付宝、抖音售后客服与3C类客服经验，租赁行业经验者优先。 上班时间：9:50-19:00，中午午休12:00-13:30，周六上班时间14:00-19:00

岗位职责：1.全面统筹客服中心日常运营管理，优化服务流程与响应机制，提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系，定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据 3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理，协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设，包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养 5.基于金融行业监管要求（如银保监/证监会相关规范），持续完善客服话术、知识库及合规服务标准 任职要求： 1.有服务客户的经验，具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历 2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点，具备较强的风险识别与服务合规把控能力 3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力，熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具 4.本科及以上学历，持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维，抗压能力强

机票售后专员 一、岗位职责： 1. 负责携程、飞猪、同程、去哪儿等主流OTA平台机票订单的售后全流程支持，涵盖客票退改签、行程调整、航班延误/取消后续处理、客户投诉应对及异常订单追踪等工作。 2. 及时响应旅客售后咨询，准确解读航空公司退改政策与平台规则，提供合规、高效的服务方案，保障旅客出行权益与服务体验。 3. 处理各类售后工单与纠纷案件，推动问题闭环管理，及时同步处理进展，降低投诉升级概率，维护店铺评分与品牌形象。 4. 熟练使用Eterm/Galileo等机票系统，核验出票信息，完成客票作废、退款审核、航司申诉等相关操作。 5. 汇总整理常见售后问题，提出流程优化建议，协助完善标准作业程序（SOP），提升团队整体响应效率。 6. 配合完成上级安排的其他售后服务相关任务。 二、任职要求： 1. 核心条件：具备1-3年及以上机票售后或客服岗位工作经验，熟悉携程、飞猪、同程、去哪儿等OTA平台售后流程，能独立承担全链路售后事务，有实操经验者优先。 2. 精通国内及国际机票退改签政策与航司规定，能够迅速应对航班变动、旅客投诉等突发售后情形；熟练操作Eterm等业务系统，具备扎实的票务基础，可精准校对票面信息并执行售后操作。 3. 具备良好的语言表达能力、情绪调控能力与问题解决能力，能沉着应对旅客需求，妥善处理争议情况。 4. 工作认真细致，责任心强，抗压能力佳，适应售后工作节奏，具备较强的服务意识与职业素养。 5. 拥有国际机票售后经历或航空公司/机票代理行业背景者更受青睐。 三、福利待遇： 1. 薪资结构：底薪 + 绩效奖金提成，综合收入8000-12000元/月，多劳多得，上不封顶。 2. 完善的福利保障：带薪年假、节日福利、定期团建等。 3. 行业内专业培训：持续提升机票业务、售后处理能力，助力职业成长。 4. 舒适的办公环境，人性化管理，团队氛围轻松融洽。

工地转运材料、水电安装学徒工，200一天，8小时

深圳市龙岗区招工地小工/杂工吃苦耐劳，

深圳市福田区招贴砖

深圳市坪山区招门窗安装/塞缝

深圳市罗湖区招钢筋工

游戏账号无法登入等问题解决 底薪+职级奖金+提成，综合6-10K 售后打字客服岗位 处理售后打打字

招聘信息： 岗位：售后专员6名，半服务半销售 职责：负责电话通知客户续保，通知客户参加各平台客户服务活动，邀约客户参加公司组织的产说会或者旅游活动，并做好客户跟踪，建立报表。 福利待遇：综合收入6000-10000+，周末双休，节假日按国家规定休息，无需加班。定期部门会组织团建活动，聚餐或者旅游活动。转正后公司购买四险一金。 上班时间：上午9：00-12：00，下午14：00-17：00，中午休息两小时。 面试地点：天河区天河北路28号时代广场东座 要求：年龄25-45周岁之间，男女不限，大专及以上学历（学信网可查），征信良好，身体健康，五官端正。有金融行业从业经验者优先。特别优秀者年龄和学历可适当放宽。

超五A级写字楼 岗位： 售后客服:20名 人事专员:7名 客户经理：3名 二：任职要求： 1.年龄24-45岁 2.普通话标准 3.表达能力强 4.有上进心，踏实认真 5.中专及以上学历 三：薪资待遇： 底薪4500+高额提成 稳定收入6000~10000，上不封顶 四、工作内容: 客服不参与销售，但可以享受高额提成，负责邀约老客户来公司领取礼品，不加班，有专业话术。公司提供电话 客户经理:发礼品，进行面销 上班时间： 上午：9:00--12:00 下午：14:00--18:00 单双休+年终奖金+法定节假日正常休＋公司定期团建＋节假日福利＋五险＋晋升。

负责电商平台订单售后接待，跟进客户反馈，处理物流异常、商品质量、退换货等售后问题，做好沟通协调。 上班时间：09:00-18:00，月休6天 薪资待遇：3000-8000，多劳多得，有电商售后经验优先录用

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、高效的售后服务支持 2.准确记录并跟进售后问题，协调内部资源推动问题闭环解决 3.主动回访客户，收集反馈意见，持续优化服务流程与客户体验 4.熟练使用客服系统及办公软件，规范录入工单、更新处理进度 5.配合完成售后数据统计、案例归档及日常报表提交工作 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3.具备基础电脑操作能力，打字速度≥50字/分钟 4. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带薪培训 5.学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入

深圳南山区储能大厦23楼（地铁出口） 企业直招，入职即缴纳五险一金，双休 要求：具备一年以上客户投诉处理经验，大专及以上学历 岗位职责： 1、及时接听热线电话，准确解答客户各类咨询，提供完整信息支持及业务办理服务； 2、耐心听取客户反馈的投诉与意见，核实相关情况，协调处理各类问题； 3、负责投诉事项的处理及后续跟进，确保客户问题得到有效解决； 4、主动与客户保持沟通，优化服务流程，提高客户满意度； 工作时间：9:00-18:00，每月休息8天 薪资待遇：综合收入6.5~9K，薪资可面议

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题与客户需求，为产品优化和服务改进提供有效建议 5.配合医生团队完成客户满意度回访及基础用户运营支持工作 任职要求： 1.具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有客户服务经验者优先

文员2名，客服1名

岗位职责: 1.为客户提供优质的接待服务，确保客户满意度； 2.管理前台区域，保持环境的整洁与专业形象； 3.处理客户咨询，确保信息的准确性和及时性； 4.协助团队成员，确保服务流程的顺畅。 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和服务意识，能够有效解决客户问题； 2.能够处理多任务并保持工作效率； 3.具有良好的团队合作精神，能够与同事协作完成工作。

岗位职责 1. 负责将公域流量导入私域进行转化，促成成交，并跟进订单从下单到评价的全过程。 2. 受理用户咨询及反馈，做好客户沟通，协调处理订单，跟进问题闭环。 3. 配合运营进行公域及私域的运营和管理，增加流量导入，提升转化率。 4. 记录用户常见问题与优化建议，配合完成日常客服基础工作。 任职要求 1. 年龄20-35岁，有无经验均可，接受应届生，有社交/平台客服经验优先。 2. 打字熟练，沟通流畅，耐心细心，情商高，具备基础矛盾处理能力。 3. 熟悉网络社交、搭子文化，能适应轮班、晚班及节假日排班。 4. 熟练操作电脑及办公系统，服从管理，团队意识良好。 工作福利 底薪+绩效+奖金，在岗培训，氛围轻松，晋升通道清晰，室内坐班，工作简单易上手。

1、负责抖音/电商平台日常在线接待、咨询解答、回复消息，熟悉黄金、足银、珍珠首饰基础话术，维护客户好感度； 2、负责订单跟进、催单、转化成交、静默单唤醒，提高店铺下单率与成交率； 3、售前电话联系顾客补差价、确认订单规格、确认圈口/尺寸/款式，处理个性化订单核对； 4、处理简单售后咨询、发货咨询、物流咨询、订单改单备注，配合仓库对账发货； 5、维护老客、简单复购引导、好评引导，提升店铺评分与复购； 6、配合店铺日常运营，完成每日接待、回访、补差价、未付款跟进等工作。 任职要求 1、18–32岁，有无经验均可，接受新手，专人带教； 2、打字速度流畅，沟通自然，敢打电话、不社恐，愿意主动跟客户沟通； 3、态度耐心、情绪稳定、抗压能力强，服务意识好； 4、能接受电商客服工作节奏，有目标感，愿意做订单转化、电话补差价、催成交； 5、有珠宝、首饰、电商客服经验优先，无经验愿意学也可以。

对接客户，回复客户问题，协助客户下单，发数据、附加费给客户确认 轨迹更新；货物的异常处理。需要有美线经验。抗压能力强，需要能忍受加班

负责天猫、京东、拼多多平台店铺售前客服接待工作，单量稳定，收入有保障！ 请仔细阅读招聘要求后再投简历哦~ 【售前客服】 一、岗位职责 1、通过在线聊天工具为顾客解答问题，回复咨询，引导顾客进行销售； 2、整理和分析在交易过程中发现的问题，及时进行反馈并解决； 3、跟用户讲解链接参数的准确性，对需要退款的用户挽回； 4、店铺活动的介绍，不定时的催付工作，下单后与客户核对地址等； 5、做好进线售后问题的安抚，转接售后专员，特殊情况及时反馈。 二、任职要求 1、中专/高中及以上学历，至少1年及以上电商平台客服工作经验， 有同行业客服经验者优先考虑； 2、具有良好的团队合作精神，较强的责任心和自我驱动力； 3、具有良好的客户服务意识，职业操守及沟通表达能力； 4、熟练使用office办公软件，60字/分钟，平均响应时间在15s以内； 5、有认真负责的工作态度，能独立自主的完成自己的本职工作。 三、上班时间 早班：8:00-16:00 中班：13:00-21:00 晚班：16:00-24:00 月休6天，调休制度，遇法定节假调休 四、福利待遇 1、入职即缴纳五险一金； 2、无责固定底薪4500+提成，收入上不封顶； 3、每月15号发放工资； 4、年底双薪 【工作地点】 龙岗区坂雪岗大道江南时代大厦15楼1518

急聘居家售后客服（非中介、可异地、早晚轮班） 公司直招，不收取任何费用，可长期合作； 不用出门在家就可以办公，可以陪伴家人也可以兼顾工作一举两得； 在家工作也可以享受和坐班客服一样的晋升机制，可由初级-中级-高级-资深级-组长-主管级（每个级别薪资与奖金等都不同）； 上岗期间会有专业的保姆式培训全程跟进辅导，不收取任何培训费用； 工资结构：底薪+岗位绩效+提成+奖金等，多劳多得，不设上限； 每月会按照约定时间准时发放工资不拖欠； 岗位工作内容： 1、通过在线聊天软件与顾客沟通，耐心解答客户的咨询,处理客户提出的问题; 2、通过聊天软件,为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能解决一般的售后问题； 3、熟悉平台的各种操作规则，帮助客户处理订单的日常事务。 4、维护好客户关系，促进互动与销售；负责做好售后服务，记录客户反馈的意见，做好分析和总结。 岗位要求： 1、打字速度一分钟60字以上； 2、有一年以上电商售后客服的经验，有过居家客服经验的更好； 3、接待期间只能接我们一家公司，禁止同时接待其他公司的； 4、我们对电脑配置及内存有要求哈，可截图发我们评估； 5、需要具备一定的职业道德操守和责任心；需具备一定的服务意识； 能兼顾好工作及家庭，上岗期间能专心投入到工作中；

职位描述： 1、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 2、运用主域邮产品及AI工具，提升服务效率与质量； 3、识别客户核心诉求，快速定位问题要点，避免误解与反复沟通； 4、协同内部资源，推动问题闭环解决，提升客户满意度； 5、主动学习新产品与行业知识，适应快速迭代的业务环境。 6、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 岗位要求： 1、专科及以上学历，计算机或电子商务专业优先； 2、有客服/客户成功经验者优先； 3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具； 4、表达清晰，能用短句精准切中问题要害； 5、有耐心，抗压能力强，具备客户视角与协作推动能力； 6、乐于学习，适应互联网快节奏，具备良好团队精神。 三、福利待遇 薪资架构：岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤，双休，五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设，为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会，包括： 1、一对一导师带教，帮助快速熟悉业务流程与产品知识； 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训； 3、清晰的职业发展通道，表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~

资料员

面试通过即可上岗！带薪培训！薪资准时发放！！！！！ 工作一天就有一天收入！团队均为95后、00后，氛围轻松活泼。 星巴克饮品畅饮自由！！！ 我相信你实力不凡，若当前工作无发展空间，欢迎来了解新机会~~~ 有相关经验者学历可适度放宽，入职后享高额内部推荐奖励 [薪资待遇] 底薪3800元（无责任）+餐补+住房补贴+全勤奖+交通补贴+提成（上不封顶）=综合收入， 新人保底5000元，月均综合薪资7000-13000元以上，上不封顶 [工作时间] 培训期：早九晚六，周末双休 培训补贴约100元/天，法定节假日带薪休假 [工作内容] 在写字楼内办公室办公，标准白领岗位，主要负责公司自有产品的客户提醒与客服支持，无需外出。 接受零经验人员，提供带薪专业培训，一对一老员工带教。 有销售、电话销售或客服经验者优先，欢迎投递！ 我们专注自营产品业务，小白也可快速上手 [岗位福利] 1. 入职即签订正式劳动合同，无试岗期 2. 入职即缴纳五险一金 3. 年度免费健康体检、配备咖啡机、发放文化衫、设立多项激励奖金，大厂级福利齐全！ 4. 定期组织旅游活动，保障充足休息与娱乐时间！ 5. 签订正规劳动合同，入职即享保障 6. 享受五险一金、住房补贴、系统化培训、晋升路径清晰明确 期待你的加入，携手共成长！ 机会有限，先到先得！

1:需要熟练掌握打字，常用办公软件，通过平台接待软件接待售前售后客户，能促进售前成交，解决售后客户问题，回复时间在20秒以内 2:根据公司安排白班或者夜班 3:根据公司安排执行其他相关事务 4:工资分为底薪提成