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抖音电商售后
5000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结全职
1:每天打订单, 根据每天的订单去市场选取 配货 2:处理抖音售后订单,和一些部分订单的纠纷仲裁 3:修改产品的价格,规格
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服1-3年本科及以上不接受居家办公办公室坐班远程办公不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、岗位职责 1.负责GPS定位设备的售前咨询与售后技术支持,及时响应并解答客户在产品功能、安装调试及使用过程中的各类疑问。 2.受理客户投诉及异常情况反馈(如定位偏差、设备掉线、平台操作障碍等),联动技术部门推进问题闭环处理。 3.指导客户熟练使用APP或Web平台完成设备管理操作,包括电子围栏配置、历史轨迹回放、报警信息设置等功能。 4.客户问题全程记录与跟进,汇总高频问题形成知识文档,持续优化服务流程与支持效率。 5.配合销售团队开展产品讲解、客户培训及使用指导工作,提升客户满意度与产品认知度。 二、任职要求 1.硬性条件 学历:本科及以上学历,专业不限,电子、通信、计算机、汽车类相关专业优先考虑。 经验:欢迎应届毕业生投递,具备GPS追踪器、车载终端、物联网领域相关经验者优先。 技能: -熟练掌握办公软件(Excel/Word/PPT),具备快速掌握企业内部系统的学习能力。 -熟悉GPS基本原理(如卫星定位、基站辅助定位),能进行常见故障判断(如信号弱、断电异常)。 -具备基础网络常识(如SIM卡流量使用、IP地址配置、APN参数设置等)。 2.软性能力 沟通能力:善于倾听客户诉求,能够以简洁明了的方式传达技术内容。 问题解决能力:具备较强的问题分析能力,可准确识别问题源头并推动技术协作解决。 抗压能力:适应高强度工作节奏,能妥善应对紧急客诉场景(如车辆失联、设备运行异常等)。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责描述 1、负责京东店铺客户售后咨询的接待与处理,包括退换货、投诉及订单相关问题的跟进; 2、协助客户解决物流异常、商品质量争议、退款纠纷等售后事项,提升客户满意度,跟踪异常物流订单及快递丢件赔偿事宜,有效降低退款率; 3、联动仓储、物流等相关职能部门,跟进订单处理进度,确保售后问题高效闭环; 4、保持积极心态,及时妥善处理退换货申请、中差评及客户投诉,维护店铺信誉,并准确完成退款操作; 5、定期汇总售后数据及退换货原因,进行分析统计,向客服主管反馈并提出流程优化建议; 6、主动联系存在发货障碍的问题订单(如缺货、调货等),及时沟通客户并协调解决方案; 7、归纳整理售后过程中存在的问题及改进措施,形成有效意见向上级主管汇报; 8、维护客户关系,开展客户回访及满意度调查工作,促进客户复购率提升。 任职要求: 1、热爱电商行业,具备电商平台客服经验及电子产品行业背景,高中及以上学历,普通话标准,责任心强,能独立承担工作任务; 2、掌握京东平台运营规则,了解平台处罚与赔付机制,熟练操作电脑,打字速度每分钟60字以上; 3、具备良好的语言表达、沟通协调及问题分析解决能力,性格沉稳,善于倾听;熟悉客户服务流程,积极进取,工作认真负责,具有团队合作意识; 4、有打印机、电脑、数码产品类售后经验或电商客服从业经历者优先,服务意识强,做事有条理,确保客户满意。 福利待遇: 1、实行早晚班轮岗制,提供轮休、免费住宿、下午茶、聚餐及团建活动等; 2、享受国家法定节假日带薪休假,节日福利礼包、生日红包等关怀政策; 3、提供系统化带薪培训,薪酬结构为底薪+绩效+奖金,售后客服月均收入约5000-10000元; 4、职业发展路径为:客服助理—客服专员—主客服—客服组长—客服部经理—客服总监(薪资随职级晋升同步上调)
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职
熟悉拼多多平台规则以及退换货流程。会简单使用办公软件。要求细心耐心,能够认真完成各项任务。售前售后一体。
客服专员
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上全职
岗位职责: 1通过电子邮件/电话/在线/社交媒体回复客户在售前、售中、售后阶段的咨询问题,确保快速、准确地解答客户疑问 2记录并分类客户高频问题,提交上级优化建议 3处理理并妥善按要求解决海外客户疑难及投诉问题,并跟进处理结果 4定期汇总客服数据(如咨询类型、售后原因),提炼改进建议,推动产品、服务质量提升 5根据业务场景需要,主动给客户电话/邮件等方式处理日常产品任务需要 任职要求: 1大专及以上学历,英语6级及以上,精通英语,能用英语通过电话/邮件/在线等方式与客户进行良好沟通; 2有跨境客服一年以上经验优先,具备良好的理解和表达能力,掌握客户服务基本技巧,虚心学习、上进心强 3条件优秀可接受应届毕业生 4具有良好的英语理解能力和语言表达能力,善于沟通 5熟练使用office办公软件 6愿意接受轮班制度
售后客服免费培训有提成本科及以上
. 注:本岗位针对2025届毕业生,没经验没关系,有师傅一对一带教。前期从客服工作入手,逐步了解产品、平台规则,后期有能力独立带店的话可转运营岗,可独立运营店铺! 【我是福利君!嗷嗷~】: ●工作制:周末双休,(上班时间:周一至周五9:00--12:30,14:00--18:30); ●带薪假期:法定节假日、法定年假 ●五险一金:入职当月购买 ●发薪日:每月15日(准时发薪) ●奖金:全勤奖(200元/月)、年终奖、优秀员工奖、创新奖等; ●调薪晋升:每年2次调薪/晋升机会(4月、10月); ●节日福利:三八节/端午节/中秋节/春节,发放购物卡、节日礼品、红包; ●办公室零食:全年365天不间断供应; ●公司活动:下午茶、员工聚餐、生日会、年会、开工利是、节日/主题Party活动(王者荣耀赛事、篮球趴、cos趴、剧本杀、密室逃脱等); ●年度旅游:公司每年一次集体国内游,一次优秀员工/团队境外游。 【岗位职责】: 1、负责在美客多平台店铺的售前、售中、售后的客服工作,通过邮件方式回复客户的问题咨询; 2、妥善处理客户的投诉与纠纷,提高账户的好评率,对客户的退换货及退款进行妥善处理,统计退货和差评原因; 3、跟进处理差评Feedback,及时联系客户删除或修改; 4、积累买家邮箱进行测评及邀评,完成Mercado的listing的测评需求,并保证测评的质量。 【任职要求】: 1、2025应届毕业生,统招本科或以上学历,英语4级或以上,西班牙语专业优先; 2、热爱跨境电商行业; 3、具备良好的学习能力、沟通表达能力、良好的客户服务意识、敏锐洞察力、耐心细心; 4、具备良好的逻辑思维能力、团队沟通协作能力、自主能动性。 【岗位试用期】:3个月(试用期有提成) 【晋升发展通道】: 晋升:助理——专员——组长——主管——经理——总监 发展:公司有完善的培训机制,新员工入职有一对一培训,老员工有定期业务培训。 【公司地址】:深圳宝安区稻兴环球科创中心A座1401-1405室(地铁5号线,兴东站A出口) 公司团队均98、00后,氛围轻松愉快,充满活力、朝气! 办公室有零食,有音乐!5A双甲级写字楼环境明亮宽敞、舒适! 公司奉行扁平化管理并一以贯之,人际关系清爽融洽,氛围超棒!老板亲和又nice,尊重且会采纳员工的新创意、新点子~ 公司现正处于如日中天的高速发展期,期盼同样有目标有朝气的你,加入我们的队伍哟~ .
VIP客户服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职周末及法定节假日休息不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访; 2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。 3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精英团队; 5.执行公司日常基础管理工作。 6.学历要求:不限。 7、年龄18周岁以上,具备良好的沟通协调能力和服务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。 薪资待遇: 1、内部良好的培训晋升通道,家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道(业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向); 2、每季度方案奖励,免费旅游,现金奖励等等多重福利; 3、上班时间8:30-16:30,双休+国家法定节假日。 新部门筹建期,工作时间自由,收入上不封顶,能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,期待有志之士加入,共创佳绩!
售后客服1-3年中专及以上售后接待和后台
简介:2018年成立,主营亚马逊、eBay、沃尔玛等跨境电商平台,以及天猫、淘宝、京东、拼多多等国内电商平台,布局全球市场,采用精品品牌运营模式。其母公司为集研发、生产、销售于一体的综合性集团企业,整体规模超500人,具备稳定的产品品质保障与高效的市场响应供应链体系。产品覆盖消费电子、数码相机、影音周边电子、健康护理及智能家居家电等多个品类。 岗位职责: 1、协助主管完成店铺整体运营规划,依据实际数据优化售后服务流程,提升消费者的购物体验与服务保障; 2、负责店铺日常基础事务,包括售后问题处理、后台数据维护等工作; 3、及时响应并解决客户售后需求,如商品质量、物流配送等问题,提供有效解决方案,进行中差评回访,确保顾客满意度; 4、跟踪退换货、维修、退款等售后流程进展,实时向客户同步处理状态; 5、系统收集客户在售后服务中的反馈意见,为服务改进提供依据。 (优势:支持30天免费试用退换,无需加班,不涉及拆包发货等操作) 岗位晋升路径: 1、横向发展:客服专员-高级客服-资深客服-客服组长-客服主管 2、纵向发展:客服专员-高级客服-运营助理-运营专员-运营组长-运营主管 任职要求: 1、中专及以上学历,统招大专优先考虑; 2、具备约两年天猫等电商平台售后客服经验,了解天猫平台基本规则; 3、熟练操作千牛后台及常用办公软件,打字速度达60字/分钟以上; 4、性格积极开朗,具备较强抗压能力,沟通表达顺畅,服务意识强,善于团队协作; 5、责任心强,执行力高,逻辑思维清晰,具备基础数据分析能力。 福利待遇: 1、薪酬结构:基本工资(高于行业平均水平)+提成(运营岗,高于同行)+奖金福利+全勤奖等; 2、工作满一年可享法定带薪年假及公司额外提供的福利假期; 3、工作时间:每月工作26天,班次分为早班(8:00-16:00)、中班(12:00-20:00)、晚班(16:00-24:00),均含带薪休假; 4、社保公积金:入职即办理五险一金; 5、定期组织团队集体活动; 6、不定期提供下午茶,公司配备午休睡垫。 公司为表现优异的员工提供具有行业竞争力的薪资水平,并根据个人能力提供广阔的职业发展空间与调薪机会。办公环境舒适,团队氛围融洽,管理人性化。 目前公司处于快速发展期,诚邀热爱电商行业的伙伴加入。 办公地址:地铁10号线雅宝站E1出口,上坡即达大厦
售后客服包住1年以下学历不限办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1.为客户提供专业的产品使用指导及服务支持; 2.解答客户疑问,保障客户体验并高效处理各类问题; 3.监督商家服务执行流程,确保服务标准落地; 4.跟进商家运营及推广实施进度; 5.协助完成直播后台相关操作与支持工作; 任职要求: 1.具备良好的服务意识和语言表达能力; 2.工作耐心细致,有较强的责任感和执行能力; 3.拥有团队协作精神,能够快速适应团队环境; 4.可妥善协调客户与商家之间的各项事务。 提供五险一金,提供住宿,步行15分钟; 福利补贴:节假日发放礼品,生日礼品福利,不定时下午茶; 娱乐团建:团队年轻,氛围轻松,月度多次部门团建活动,公司不定期组织各类文化聚会及户外活动; 工作时间: 上班时间:7.5小时制,午休1.5(无需加班) 法定节假日根据国家政策正常休假,还有带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假、病假等带薪假期。 工作地点: 深圳市南山区关口二路智恒产业园16栋3楼 公交站:南头小关/深南北环立交;地铁:1号线新安;5号线翻身。
电商平台售后服务
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制电商客服
工作内容: 1.负责处理电商平台售后客户的咨询事宜,针对客户提出的问题给予及时、专业的回复,优化客户购物体验; 2.协助客户完成商品选购,推动订单达成,助力销售任务完成; 3.整理并归档客户咨询中的常见问题、反馈意见及具体需求,做好信息汇总与内部传递; 4.对潜在客户进行持续跟进,实施有效的沟通与维护,建立稳定的客户关系; 职位要求: 统招大专及以上学历,具备1年拼多多、抖音、天猫平台售后客服工作经验者优先,有美妆行业从业经历者优先考虑,能力突出者学历可适当放宽; 1.熟悉主流电商平台的交易流程及相关操作规范; 2.打字速度达标(50字/分钟以上),具备电话沟通能力,必要时需接听来电; 3.性格积极乐观,做事细致认真,责任心强,具备良好的职业素养和团队协作意识,能适应快节奏工作环境; 4.工作时间安排为轮班制:早班8:00-17:00,中班12:00-20:00(含午休时间12:45-14:00),晚班15:00-23:00;每周单休,不支持远程办公; 5.售后岗位办公地点:深圳市福田区园岭街道圣廷苑酒店B座写字楼2105B 福利: 五险一金、住房补贴、话费补贴、年终奖金、调薪晋升机会、团队建设活动、下午茶点、生日关怀等
深圳宝安区招包款。包工序。流水车位多名。(100件—5000件单)可以做到。37区
缝纫工
招包款。包工序。 流水车位多名。(100 件—5000件单)可以做到。宝安37区
深圳 宝安区
1月21日 01:47拨打电话
开荒
上午10点,南山区城市山林,全屋大扫除8小时320 带高温蒸汽机+双面玻璃擦,58装备 26,上午10点,福田区 碧海云天,双面擦玻璃4小时135(15字或3图好评截图+5 ) 现在去,龙岗区 深圳市凉帽股份合作公司,日常保洁2小时75(15字或3图好评截图+5) 上午10点,南山区深圳地铁深云文体公园,深度保洁6小时220(2个人) 福田区域所有街道全部已经打开,大量招福田阿姨。【】 大量招,宝安,南山,福田(保洁+开荒阿姨),订单充足,就近派单,公司还有1人间床位,一楼下铺500/床位,要求做单多,服从安排的阿姨,(联系电话吴老师) 【可】
深圳 南山区
1月21日 01:47拨打电话
广东深圳蒋,招凉菜小工工资6000买社保月休4天。
6000元/月
凉菜社保月结
蒋,招凉菜小工工资6000买社保月休4天。
深圳
1月21日 01:47拨打电话
广东深圳深圳石岩印刷厂招聘正式工:1,手啤机长1名联系人:林女士
啤机1-2人
深圳石岩印刷厂招聘正式工: 1, 手啤机长 1名 联系人: 林女士
深圳
1月21日 01:47拨打电话
长白班操作工车间用品厂啤酒厂普工贴标签免费培训包吃有提成交通补助五险一金包住20人以上月结
啤酒厂大量招聘!立即投递!在线咨询!?啤酒厂开招!大量招人!全程免费!?无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同!?请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!!?①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,?②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!?③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴40/晚,可根据自身意愿选择班次?④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱?⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?【工作岗位】啤酒厂区?普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,包装产品等简单的工作内容?质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业?仓库管理员:主要负责出入货物的登记?【福利待遇】?(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)?(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;?(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。?(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天?(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的?(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!?【衣食住行】?(1)衣:上班不需要穿无尘服?(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选?(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送?(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!涉及工作城市汕头
打包
【招聘|仓库打包】 招聘电商客服售后➕拆包,年龄25-35岁,需要熟手有经验,主要负责电商售后处理,要求做事细心认真负责,工资面议,上班地点:黎贝岭,电话:刘生
东莞
1月21日 00:38拨打电话
打包配货员
招聘售后工作人员,工作内容:处理售后,打单,配货 招聘打包,熟手优先,45岁以内 地址:汉口北服装城二期1楼南7门大厅 电话:
武汉
1月21日 00:28拨打电话
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。 联系电话:
售后客服
岗位职责: 1、主要商家的业务问题,纯售后,不销售 推动优化问题解决; 2、在权限范围内解决用户问题,记录用户对平台的建议
珠宝客服
5000-6000元/月
售后客服大专及以上
位职责: 1.咨询响应:通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道,快速响应用户售前/售中/售后咨询,使用标准话术精准解答,提升用户体验。 2.售前:商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等; 3.售中:订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等; 4.售后:退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。 5.工单处理:按SOP受理、登记、流转、跟进工单,在规定时限内闭环,及时向用户反馈处理进度与结果。 6.纠纷初步处理:处理普通差评、投诉与售后纠纷,协商解决方案;复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。 7.转化与复购辅助:主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动,引导用户下单与复购;对意向用户进行基础回访。 任职要求: 1.全日制大专以上学历,电子商务、珠宝相关专业优先; 2.有过1年以上工作经验; 3.年龄:18-30 4.沟通与表达能力:具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力,能使用标准话术快速响应用户咨询;擅长倾听,能精准捕捉用户核心诉求,避免沟通误解;具备同理心,能换位思考,安抚用户情绪。
港后客服
6000-9000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上国际物流
岗位职责: 1、负责与保险公司对接保险采购及相关理赔事宜; 2、协调海外仓下达指令,跟进美国段清关进度(包括清关、放行,并及时在系统及客户群反馈); 3、维护到港时间信息,跟进提柜、拆柜、配送及留仓等后续操作流程; 4、完成上级交办的其他相关工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备相关工作经验者优先; 2、熟练掌握基础办公软件操作,如Excel、Word等; 3、具备较强的责任心,工作细致严谨,拥有良好的服务意识和团队协作精神; 4、积极进取,踏实肯干,善于思考,具备主动发展意愿和自主学习能力; 岗位福利: 1、入职即为员工缴纳五险一金; 2、每日工作7.5小时,实行单双休制度; 3、享受多种带薪假期:年假、生日假、产假、陪产假、女神节假、公司年庆假等; 4、新员工配备专属导师,提供一对一指导与岗前培训; 5、每年开展两次人才评估,提供多元化的晋升发展机会; 6、团队年轻有活力,管理扁平高效,工作氛围融洽。
客服专员6-10人学历不限正常工作制办公室坐班
公司直招~ 工资每月正常发放,接受无经验小白 薪资福利:试用期5500-7800,转正8K-15K,上不封顶,首月正常上班拿到手五六千左右不是问题转正7000-15000上不封顶 工作内容:线上帮助用户解决问题 作息时间:九点上班,没有夜班 1、新人有带薪培训;接受小白 2、缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等 3、公寓式住宿,家电齐全,拎包入住 4、每年多次调薪,开年红包 任职要求:男女不限,普通话标准,会简单的电脑操作,会打字(慢一点没关系但是要会)
信息录入专员
5000-7000元/月
售后客服包住月结经验不限大专及以上全职
【岗位职责】 1.及时完成报表数据录入,完善每日收货数据的完整性和准确性; 2.按时完成当日货物数据进度更新,确保解答客户在物流过程中时数据的准确性; 3.跟踪客户在途货物轨迹进度,及时向客户反馈货物的运输状态; 4.协助客户完成订单发货相关事宜,核对订单信息的准确性和完整性; 5.处理日常货物运输中的各种异常问题,协调相关部门采取措施,尽量降低客户损失,提高客户满意度; 6.将客户的特殊需求和要求准确传达给物流操作团队; 7.完成上级交办的其他相关工作任务; 【任职要求】 1、全日制大专及以上学历,一年以上同行业经验者优先,欢迎优秀国际经济贸易、物流管理专业应届生; 2、熟练操作电脑,熟练Excel、word等操作,打字速度快; 3、工作细致,责任心强,良好的沟通能力,灵活应变、团队协作精神; 4、工作态度积极主动,能够独立完成本职工作; 【福利待遇】 1.社会保险:公司统一购买五险一金(养老保险+工伤保险+失业保险+医疗保险+生育保险+公积金); 2.奖励:每年享有年终奖金,依据个人表现进行不定时加薪; 3.文娱生活:公司不定期组织各种文娱活动如:生日派对、每月团建活动、集体聚餐、KTV、外出旅游等活动; 4.工作时间:上午:9:00-12:00下午:14:00-18:30; 5.晋升发展(晋升周期3-6个月)可横向发展或直向晋升发展; 6.我们承诺:更多富有竞争力的福利将随着公司的发展而逐步完善; 7.工作日上下班班车免费接送(杨美地铁站---公司楼下); 8.提供住宿
网络客服轻松自由
6000-7000元/月
网络客服有提成11-20人日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公
工作轻松,无压力,可接受无经验,接受小白、接受时间自由安排.每天有3个小时左右空闲时间即可,无经验要求不打卡,不坐班,线上可做,适合业务时间增加收入的人
客服专员
5000-6000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
岗位职责​(非销售) 一、客户对接与订单全流程跟进​: 配合运营主管开展客户沟通工作,包括报价支持、下达发货指令、协调采购及跟进物流到货情况;通过线上平台、微信等渠道与客户保持顺畅联系,确保服务响应及时、专业。 二、订单管理与客户维护​: 负责售前问题解答,接收并规范录入日常订单信息;每周核查已完成的项目订单,安排开票通知,并主动提醒客户进行后续补单操作。 三、售后问题处理​: 及时响应客户售后服务需求,妥善处理客户反馈与投诉,提供有效解决方案,持续优化客户体验。 四、其他工作​: 积极完成上级交办的临时性工作任务。 任职要求​ 1.具有一年以上网络客服相关工作经验; 2.能熟练操作常用办公软件,有ERP系统使用经验者优先考虑; 3.普通话流利,具备清晰的语言表达和良好的沟通技巧; 4.耐心细致,抗压能力佳,性格积极乐观,乐于与人交流互动。
网络客服免费培训包住有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
华融普惠诚邀合伙人加入,薪资待遇优厚,办公环境舒适,团队充满活力无代沟,准时下班轻松自在! 一、工作内容: 1、依托公司提供的资源平台,通过电话或微信等方式邀请客户到公司面谈并完成签约。 2、结合客户的融资需求,安全、高效、精准地推荐合适的贷款方案,协助客户顺利从银行获得贷款,快速解决资金周转难题。 二、职位要求: 1、不限学历,年龄18-40周岁; 2、欢迎应届生及零经验者,有销售经验者优先,有志于在金融领域长期发展; 3、具备电话沟通能力,敢于表达,性格积极主动。 三、福利待遇: 1、采用合伙人机制,享受高达50%的业绩提成; 2、提供环境良好的住宿条件,办公地点为甲级写字楼; 3、团队年轻化,同事与领导关系融洽,工作氛围轻松愉悦; 4、配备专业指导,实行一对一帮扶,系统化培训,新人三天即可熟练上岗; 5、定期组织团建活动、聚餐喝茶,快乐工作每一天。 工作地点: 深圳市南山区大冲商务中心B座23楼AB华融普惠 地铁:一号线(高新园站B出口)左侧招商银行楼上
物流跟单客服
6000-8000元/月
客服3-5人月结1-3年高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责项目客户工厂货物出库后运输状态的信息录入,跟进和反馈,回单返厂等 2、运输异常处理及反馈 3、协助整理核算运输、配送费用及时请款。 4、熟悉TMS系统操作 任职要求: 1、高中/中专以上学历,有经验优先。 2、电脑操作熟练,办公自动化运用能力强,沟通能力强。 3、具有一定的抗压能力,工作积极主动、细心、善于沟通。 4、工作性质较琐碎,需有足够的耐心才可以很好的完成。 单休,介意慎投 入职购买社保 上班时间:8:30-12:0013:30-18:00
售后客服
5000-8000元/月
客服专员月结1-3年高中及以上办公室坐班售后客服不含销售的客服工作正常工作制
公司年轻化、职业化、充满阳光与活力的工作氛围 1、主要负责资料的收集及数据文件的整理归档工作; 2、依照公司既定流程,配合完成售后服务相关事务; 3、根据公司实际需要协调各部门间的工作对接,并汇总统计相应工作数据; 4、完成上级交办的其他日常工作任务。 岗位要求: 1、大专及以上学历,法学或法律相关专业优先考虑; 2、具备良好的沟通技巧以及较强的事务处理能力; 3、具有踏实肯干、吃苦耐劳的精神,自律性强,积极进取; 4、执行力强,富有团队协作意识; 5、入职后有资深同事带教,无需担忧岗位适应与上手问题。 工作时间优于国家法定标准(每日七小时工作制,享受国家法定节假日) 工作时段为9:00—12:00,14:00—18:00,中午休息两小时
销售跟单客服
6000-10000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成1-3年大专及以上
王牌国际物流销售跟单客服 工作内容: 一、客户服务 及时响应客户咨询,提供专业报价,妥善处理客户反馈与投诉,确保客户充分了解物流各环节进展,并高效解决物流过程中出现的各类问题。持续维护客户关系,提升客户体验,推动订单顺利达成。 二、订单处理 全程跟进客户订单,核对订单明细、货物信息及付款方式,保障信息准确无误。快速处理订单执行中的异常情况,确保订单按时、保质、保量完成。结合客户需求与市场动态,提供精准且具竞争力的报价方案。 三、物流跟踪与协调 为客户提供实时货物追踪服务,定期同步货物运输位置与状态。与仓储转运部、产品部渠道岗、后端运营岗等内部团队紧密协作,确保运输时效及信息传递的准确性,及时回应客户关切。 四、价格与资料管理 掌握公司专线产品的价格调整与发布流程。定期整理并更新客户档案信息,确保数据完整性和时效性。 五、产品熟悉与推广 深入了解公司各类物流产品与服务内容,能够清晰向客户进行介绍与推荐。结合客户实际需求及市场变化,积极参与物流解决方案的设计与推广工作。 六、其他职责 积极配合上级安排,完成与跟单客服岗位相关的其他工作任务。 任职条件: 一、教育背景与工作经验 具备全日制大专及以上学历。 有1年以上国际物流领域客服、单证或销售相关工作经验者优先。 二、专业技能 熟练操作Word、Excel等常用办公软件。 熟悉国际快递、空运、海运等国际物流运作流程。 了解主要国家海关政策及港口特殊要求。 具备一定的市场判断能力,能根据客户需求和行情变化制定合理报价。 三、个人素质 工作细致耐心,责任心强。 具备良好的语言表达与沟通能力,善于与客户及跨部门同事协作。 具有团队意识和较强的环境适应力。 能承受一定工作压力,情绪稳定,具备良好的自我调节能力。 热爱物流行业,愿意持续学习并提升专业水平。 薪资待遇: 1、薪酬:基本工资+绩效奖金+单证奖励+业务提成奖励+全勤奖 2、福利:五险一金、带薪年假、年度旅游、晋升机会、跨岗位发展机会、法定节假日、额外春节假期、节日礼品 办公地点:广深路福永段5号美盈(福永)智汇港301
电话客服免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班客户邀约 电话销售经验企业内部客服职位正常工作制
薪资详情 薪资范围:15000-30000元/月 提成方式:按回款金额计提 【薪资待遇】 1、上班时间:9:00-12:00,13:30-18:30,午休两小时 2、知识培训:新员工入职即安排系统培训,后续开展线上线下多种形式的定期学习 公司优势: 1、行业头部平台,拥有领先市场的产品体系 2、精准客户资源:客户已由前端筛选出具备真实需求群体,通过电话及微信方式进行邀约办理 岗位职责: 1、业务咨询:公司提供高质量客户线索,通过电话或线上渠道开发客户并进行有效沟通,维护有咨询意向的客户(无需外出展业,全程室内办公,环境舒适) 2、跟进有意向客户,结合客户需求匹配适宜解决方案; 3、主动完成客户回访工作,推动客户到店沟通,促进成交转化 4、与团队成员协同配合,合力达成团队既定服务目标 【任职资格】 1、不限学历,年龄在18至32周岁之间 2、普通话流利、富有亲和力、具备幽默感,性格开朗,表达能力出色; 4、乐于交流分享,对个人职业发展有清晰目标,热爱金融领域工作 5、具备销售从业经历者优先考虑
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