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售后客服免费培训3-5人月结高中
【岗位职责】 ·负责保险客户续期管理及售后服务 ·通过电话或社区服务与客户沟通,提供专业支持:比如保单体检,保单条款解读,报案理赔 【职位要求】 ·高中及以上学历,不限工作经验 ·普通话标准,具备基本沟通能力 ·有销售经验或客服相关经验优先 【工作时间】 ·09:00-15:30, 非常适合早晚接送孩子的宝妈 【薪资福利】 ·月薪5500-9500元 ·缴纳保险,周末双休 ·终身免费培训 .大平台,助你所愿如愿
售后客服交通补助有提成6-10人月结1-3年学历不限全职
诚聘浴室柜售后客服!男女不限,优先。 1.需要从事过线上浴室柜相关经验者, 2.要求熟悉电脑基本操作,打字速度快! 3.有耐心,态度端正,做事仔细,思路清晰,有责任感,有抗压能力者优先,,,有意请联系,同步
10月27日 04:19拨打电话
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
基础对接与递送:联系公司分配的客户名单,并上门递送纸质保单 全方位售后支持:及时响应客户咨询,协助办理理赔、保全、续费等手续,并维护好客户档案
中国人寿
5千-1万/月
售后客服11-20人月结全职
周末双休!!! 时间自由!!! 工作无压力!!! 岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门,推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题
售后客服包吃免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
需坐班, 工作时间:9:00-18:00/14:00-23:00两班制 岗位职责 1. 通过抖音、微信等平台聊天工具接待客户,耐心解答; 2. 主要处理品退,退货退款,客诉问题; 任职资格 1. 大专及以上学历,有抖音、淘宝、拼多多等平台客服经验优先; 2. 做事主动性要强,积极进取,细心负责,具有良好的沟通能力,脾气要好,抗压能力要强; 3. 有独立处理问题的能力,有良好的语言沟通能力,情绪稳定,能够妥善的安抚售后出现各种情况; 4. 熟悉电脑操作和抖音交易流程,打字速度要求60/分钟以上; 5. 有1年以上售后处理相关经验,熟悉电商平台售后规则; 6. 有耐心责任心,能长期稳定的干好工作,有团队的合作精神。
售后文员
5-6千/月
售后客服1-2人月结高中
岗位职责: 1.及时响应客户咨询,处理售后问题,对接售后业务,提供优质的售后服务,确保客户满意度 2.系统录单、派单 3.仓库出入库登记 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够高效处理售后服务中的各项任务 3.有责任心,能够在团队中发挥积极作用 4.熟练操作办公软件
售后服务
1.5-2万/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专
岗位:售后服务专员 岗位职责 1、主要负责杭州市西湖益联保客户维护服务及中国人寿老客户维护服务 2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成) 工作内容 1、负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2、无需自己寻找客户,公司提供客户资源。 任职要求 1、年龄:25岁一45周岁; 2、学历:大专及以上学历(学信网可查);市场营销,金融行业等专业优先考虑。 3、勤奋好学,勇于接受挑战,并渴望通过努力成就事业,有银行,证券,贷款等金融经验优先录用。 薪资待遇 薪资6000(基础工作量)+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而定) 综合6000~20000之间,目前此部门一百来位在职员工,超73%月薪过万!购买商业险。 上班时间:早上8:30-12点,下午14:00-17:30午休2小时周末双休,节假日按法定放假。 联系方式 公司地址:浙江省杭州市西湖区文三路252号伟星大厦 地铁10号线地铁19号线:文三路-地铁站 地铁2号线:下宁桥-地铁站 地铁10号线地铁2号线:学院路.地铁站 地铁3号线地铁10号线:黄龙体育中心-地铁站
售后服务专员
6千-1万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责保险类产品的售后咨询与问题解答,及时响应客户诉求 2. 处理保全、理赔、退保等业务申请,确保流程合规、准确、高效 3. 主动跟进服务进度,协调内外部资源解决客户疑难问题 4. 记录并反馈客户意见与产品优化建议,助力服务质量提升 5. 遵守保险行业监管要求及公司服务规范,保障客户信息安全 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有保险、金融或客服相关经验者优先,无经验可带教培养 3.熟练使用办公软件,具备基本的文档处理与系统操作能力 4. 责任心强,耐心细致,具备较强的服务意识和抗压能力 5.普通话标准,具备基础的文字录入速度与信息理解能力
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技
岗位职责 1,负责客服关于产品的咨询解答 2,负责客诉的接待处理 3,负责已经成交客户的维护自己二次成交 有夜班
杭州萧山区急招二次结构木工,工作地点位于义桥镇。
二次结构木工
急招二次结构木工,工作地点位于萧山区义桥镇。
杭州 萧山区
10月3日 06:25拨打电话
杭州滨江区招腻子/大白/墙漆
腻子工大白工
杭州市滨江区招腻子/大白/墙漆
杭州 滨江区
10月3日 06:24拨打电话
车间普工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上日结
【新厂招聘,不收取任何费用】 【320/天!可日结!下班就发工资!】 [临时工,长期工、寒暑假工、小时工] 急需大量员工,普工、搬运工、叉车工、装配工,300-320/天,月薪保底9000,新员工零费用入职,公司包吃包住!!!厂区当天发放餐卡当天安排住宿,入职不掏一分钱 新厂产线订单充足,转正可安排四人间全新宿舍,公寓式宿舍,设施齐全 [一]薪资待遇: 小时工:30元/小时-300/天(不收取任何费用无任何套路) 小时工:30元/小时--300/天(不收取任何费用无任何套路) 小时工:30元/小时--300/天(不收取任何费用无任何套路) 1、28元/小时----300/天----全勤月薪保底9000 2、由于现在是旺季.加班比较多.平均一天上10小时工时,自愿选择 3、加班自由;只要你愿意加班;每月可以上280—330个 4、小时工:辞工只需提前7天,小时工可以选择短期或者长期做。 [二]工作时间: 1、每天上10个小时,每周休息1天,每月休息4天 2上午8:00-12:00;下午1:32-5:32;晚上:6:00-8:00 3、中午傍晚各1小时吃饭休息时间,一天纯上班10小时,一天算12小时工资 4、同样享有国家法定节假日、事假、病假、婚假、产假、上六休一。 [三]入职要求: 1、男女不限,不限学历,不限经验,坐着上班,生熟手均可无需考试,活轻松容易一看就会。 2、年龄16-55周岁身份证上的年龄之内。 [四]包吃包住 1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。 X 2、入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭日3餐()4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水冒…砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等. 微信分享 保存图片 3、厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢.) 公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资)-投递简历过多,不能一一查看,有意者请(直接致电)或(点右上角微聊小头像)直接咨询详谈报名 [六]待遇福利(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天(5)出行:上下班有厂车接送,外地来我司工作的人员,公司每周提供班车到购物中心(6)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的超市购物卡(7)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!需入职的员工,请点击下方(立即沟通)在线咨询,零费用入职!面试当天安排住宿,第二天即可报道上班!1、订单多,工资300/天!2、不强制休息,月月发全勤,多劳多得3、月综合收入到手9000元!4、当天入职,不扣不压,收入稳定人走账清5、包吃包住,入职缴纳社保6.入职签合同,工资有保障 2、不强制休息,月月发全勤,多劳多得3、月综合收入到手8500-9000元!4、当天入职,不扣不压,收入稳定人走账清5、包吃包住,入职缴纳社保6.入职签合同,工资有保障一、[薪资构架】1.月收入:9000现在是旺季加班比较多招聘正式工一小时工(自由选择)纯工价30一小时川纯工价30一小时!纯工价30—小时!!2、工作时间:早8晚8 实际工作地址在芜湖
杭州萧山区招塔吊司机
7-8千/月
塔吊司机1-2人
杭州市萧山区招塔吊司机
杭州 萧山区
10月3日 06:21拨打电话
杭州拱墅区招打一体板打胶包工,给我介绍费,有意者联系我,看清楚要先
300-380元/天
综合承包打胶
杭州市拱墅区招打一体板打胶包工,给我介绍费,有意者联系我,看清楚要先给介绍费
杭州 拱墅区 拱宸桥
10月3日 06:21拨打电话
售后客服
4-9千/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服
合肥找工作的小伙伴看过来!圆通快递客服岗热招中! 不想进厂?不想跑业务?来看看这个坐班客服岗! 时间好: 早九晚六,中午还能休息一小时,月休4天,生活工作两不误! 门槛低: 18-30岁,学历不限,不会电脑没关系,我们带薪培训! 待遇优: 综合薪资3500-10000元!,给你满满安全感! 地点稳: 安徽艾一凡家访有限公司,正规公司值得信赖。 怎么联系? 认准谢先生:(微信同号) 名额有限,先到先得,赶紧打电话或者加微信咨询吧!
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中正常工作制企业内部客服
任职要求: 1.大专学历及以上(优秀可放宽高中) 2.要求25-50周岁,无征信问题 3.常住本地最好岗位职责:两个岗位招聘 1.售后服务专员加内勤 负责新人招聘,入职跟售后工作 2.综合金融保险服务专员 负责老客户服务以及邀约开发,佣金上不封顶!工作时间: 早上8:40-12:00 中午休息两个小时下午14:00-16:30 不加班! 周末双休、节假日正常休息!! 岗位福利:不定期公司旅游,团队旅游团建!节日问候,满一年五天年假
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职
职位描述 诚聘售后专员 5名 任职要求 大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽,征信良好。 薪资待遇 月薪4000-5000元,上不封顶 薪资构成:津贴+新人补贴+绩效奖金+多项福利 入职即缴纳意外险、医疗险, 免费专业培训、定期团建旅游,工作时间灵活,可兼顾家庭。 ? 工作时间 正常白班,周六半天班,周日及法定节假日正常休息 联系电话
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限本科全职兼职
岗位职责: 1.负责保单全流程售后服务,包括保全变更、理赔协助、续期提醒及客户咨询解答 2. 开展保险产品销售工作,精准识别客户需求,提供个性化保障方案 3. 维护存量客户关系,定期回访与需求跟进,提升客户满意度与复购率 4. 协同团队完成业绩目标,参与公司组织的产品培训与营销活动 5.严格遵守监管规定与公司合规要求,确保业务操作合法规范 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达与服务意识 2. 有保险从业经验者优先,无经验者可提供系统化带教培训 3. 具备较强责任心和抗压能力,能适应目标导向的工作节奏 4.有销售经验的人优先 5. 热爱销售工作,认同长期主义服务理念
售后客服1-2人1-3年大专
️接收业务及客户订单,仔细核对货品、数量、客户信息,完成系统录单; ️建立订单台账,跟进订单流转,及时上报异常订单; ️受理客户售后反馈,处理退换货、投诉协调,做好沟通解释,跟进售后处理直至完结; ️日常单据归档、简单的数据汇总; ️配合部门完成其他内勤事务。 上班时间8:30-18:00,单休
客服电商客服免费培训1-2人月结全职
工作内容:回答客户咨询的问题,解决客户售前售中售后的问题。 要求打字速度快,细心,35岁以下 有相关工作经验优先。 上班时间早上8:00-下午17:30,单休 上班地点:转塘创意路天阳云筑。 联系电话俞女士,谢谢!
客服
5-8千/月
客服经验不限学历不限全职正常工作制
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
实习客服
150-200元/天
客服专员月结经验不限本科电话客服网络客服全白班英语
职责描述: 1. 负责接听400客户服务热线及各类在线咨询渠道,细致解答客户关于车辆保养、故障判断、售后服务流程、配件信息等疑问,准确传递奔达品牌服务价值,提升客户咨询过程中的服务感受。 2. 快速响应客户售后投诉与维修需求,完整记录客户问题、车辆资料及具体情况,依照公司规范进行工单分级派发、过程追踪与闭环管理,确保客户问题在48小时内获得回应并妥善处理,有效减少客户不满情绪。 3. 承担售后工单的录入、整理与归档工作,定期汇总客户咨询与投诉信息,识别常见问题(如异响反馈、保养困惑等),形成初步数据报告,向上级及相关团队提供支持,助力服务改进与产品质量优化。 4. 与奔达摩托全国售后服务网点及配件仓储部门保持联动,协调客户维修安排与配件供应事宜,及时同步服务进展,保障售后流程顺畅衔接,提高客户满意度与品牌信赖度。 5. 严格遵守公司售后服务制度、服务标准及沟通要求,主动学习奔达摩托车型知识、售后政策与基础维修常识,持续增强自身专业服务能力。 6. 协助开展客户满意度回访,收集客户意见与建议,参与推动服务流程完善,配合完成内外部审核任务,确保各项服务标准落实到位。 任职要求 1. 大专及以上学历,专业不限,具备摩托车或汽车行业售后客服经验者优先,需掌握摩托车骑行技能,熟悉奔达品牌及旗下车型者优先考虑。 2. 拥有1年以上售后客服或客户咨询相关经历,熟悉售后服务流程与投诉应对方法,能够迅速理解客户需求并高效解决问题。 3. 普通话表达清晰流畅,沟通能力强,富有亲和力,具备良好的情绪调控能力,能耐心细致地服务每位客户,适应一定强度的工作节奏。 4. 熟练使用办公软件(特别是Excel数据处理、Word文档编写),可熟练操作工单系统与客户管理系统(CRM),具备基本的数据整理与分析能力。 5. 对摩托车行业有热情,持有摩托车驾照、了解车辆基本结构及常见问题者优先,认同奔达品牌文化,具有较强的服务意识与责任感。 6. 具备团队协作精神,服从工作安排,能与同事协同推进任务执行,主动跟进问题解决全过程,不推卸、不拖延。 7. 工作态度严谨认真,关注细节,能精准记录客户诉求及相关信息,避免遗漏重要内容,具备较强的执行力与问题处理能力。 8. 可接受客服岗位排班安排(包括周末及节假日轮值),工作积极乐观,具备持续学习与自我提升的意愿和能力。
售后技术支持经验不限大专售后支持技术支持
岗位职责 1.负责齿科产品(以牙齿扫描仪为主)的售前展示及售后支持工作; 2.熟悉齿科类产品的实际应用场景,为销售与服务团队提供有力支撑,及时解决客户在产品使用过程中遇到的技术难题,成为业务团队值得信赖的技术后盾。同时,与产品技术部门高效协作,推动故障排查与线上问题的快速响应,持续优化事件处理机制,提升产品使用满意度。 工作内容 -远程协助客户完成产品安装、操作指导及异常情况处理 -在线回应客户关于产品使用的各类咨询,提供专业且贴心的服务支持 -整理并记录客户使用中反馈的问题,及时同步至产品技术团队 -基于客户问题和实际需求,推动产品改进,降低故障率,提升终端用户体验 -完成上级交办的其他工作任务 任职要求 1.具备牙齿扫描仪相关工作经验者优先; 2.熟练使用exocad或3shape等齿科设计软件者优先考虑; 3.具备基础英语沟通能力; 4.工作细致、执行力高、责任心强,具备良好的沟通技巧和团队协作意识
客服团队主管
8千-1万/月
客服主管交通补助1-2人月结3-5年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
工作时间:8:30-18:00,周末双休,法定节假日休息 岗位职责 •全面负责银行远程经营外呼团队日常运营管理 •对接银行项目负责人,落实KPI考核 •负责团队人员招聘储备、培训考核及梯队建设 •制定并执行运营计划,确保服务质量和效率指标达成 •建立质检体系,监督员工工作质量与效率 任职资格 •大专及以上学历,专业不限 •5年以上呼叫中心或外呼行业经验,2年以上项目管理经验 •熟悉银行外呼业务规则,有金融机构外包管理经验优先 •具备数据分析和团队管理能力 •无犯罪记录,个人征信良好
售前技术支持5-10年本科海外技术服务产品服务组件、电池
工作职责: 1、协助区域内海外销售团队完成订单内容审核,确保订单信息准确并及时下达; 2、统筹区域内海外销售合同的评审工作,推动销售合同在公司内部的审批流程; 3、配合海外销售人员开展客户沟通,协同达成既定销售目标; 4、负责海外客户的接待安排,组织并落实验厂、验货等相关事宜; 5、承担区域内的各类售前支持事务,保障销售工作顺利推进。 任职资格: 1、本科及以上学历,理工类专业背景,熟悉光伏产品基础知识,具备良好的英语商务沟通能力; 2、表达清晰,善于沟通,具有亲和力和服务意识,工作细致认真; 3、责任心强,具备较强的抗压能力和积极进取的工作态度; 4、熟练使用Office等日常办公软件。 加分项 具备以下领域工作经验者优先:光伏、动力电池
客户运营经理
9千-1.1万/月
客户成功1-3年本科
岗位职责: 1、平台交付与客户全周期运营管理:主导客户从实施交付、运营支持到续约的全流程管理,独立推进续费工作,确保达成续费指标; 2、客户软件续约及增购管理:快速响应客户使用过程中的核心问题,提供有效建议以提升使用体验;维护关键决策人关系,定期进行客户回访,挖掘潜在需求,协调内部资源输出定制化解决方案; 3、协助客户开展企业培训项目规划:结合客户人才发展路径及重点人群培养目标,提供学习项目策划、落地执行方案及实施指导 任职要求: 1、本科及以上学历; 2、1-3年企业人才发展项目设计与运营经验,具备在线学习项目实操背景,熟练掌握在线学习平台操作; 3、有企业培训相关经验者优先考虑; 4、具备出色的沟通表达能力,性格踏实、积极乐观,能高效应对并解决客户各类问题 关键词:客户成功,企业培训,商务谈判
售前技术支持5-10年本科海外技术服务产品服务组件、电池
工作职责: 1、协助区域内海外销售团队完成订单内容审核,确保订单信息准确并及时传递; 2、对接海外销售人员开展合同评审工作,推动销售合同的内部审批流程; 3、配合海外销售进行客户沟通,协同达成区域销售目标; 4、统筹海外客户的接待安排,组织并落实验厂、验货等相关事宜; 5、承担区域内各类售前支持相关事务。 任职资格: 1、本科及以上学历,理工科背景,熟悉光伏产品基础知识,具备良好的英语商务沟通能力; 2、表达清晰,沟通顺畅,富有亲和力,具备较强的服务意识和细致的工作态度; 3、责任心强,具备良好的抗压能力和进取精神; 4、熟练使用Office等常规办公软件。 加分项 具备以下领域经验者优先:光伏、动力电池
技术支持
5-7千/月
售后技术支持1-3年本科JavaC/C++技术支持Python
岗位概述: 1.作为企业客户技术服务工作的第一责任人,深入了解客户业务场景,围绕企业客户上钉和深度用钉过程提供高价值的技术解决方案,并负责推动解决客户在使用钉钉过程中遇到的技术难题,提供主动、专业、及时、精准的技术支持服务,保障客户满意度。 2.与钉钉各团队充分合作,从客户视角出发进行问题处置、护航保障、风险治理,并沉淀输出最佳实践及工具产品,面向客户痛点主动进行专项高阶服务。 3.追踪客户关键稳定性问题,持续协助客户解决并不断推动钉钉产品及服务的优化改进。 主要职责: 1.快速响应并有效解决客户提出的技术问题,包括但不限于系统配置、功能使用、性能优化、BUG排障等方面。 2.通过线上沟通、语音交流、远程协助等多种方式,为客户提供专业的技术支持服务。 3.跟踪并管理技术支持工单,确保问题得到及时、有效处理,提升服务处理效率。 4.执行、承接客户培训计划,提升客户对钉钉功能的掌握程度。 5.协同前线与产研团队,为客户提供技术支持方案,参与演示和技术交流。 6.根据客户反馈,分析并总结常见问题,提出产品改进意见,传达真实客户声音。 7.持续学习、更新钉钉相关的知识和技能,并梳理总结为有效Q&A,提升团队内部技术能力 能力要求: 1.专业知识:具备扎实的计算机科学或相关领域的知识背景,熟悉软件开发流程,具备系统排查能力及前后端代码能力。 2.客户服务意识:具有强烈的服务意识,能够以客户为中心,理解客户需求,提供专业、耐心、细致的技术支持。 3.问题解决能力:具备出色的故障排查和问题解决能力,能够在复杂情况下迅速定位问题并提供有效的解决方案。 4.沟通技巧:拥有良好的口头和书面沟通能力,能够清晰、准确地向客户解释技术问题和解决方案,同时也能有效地与内部团队协作。 5.学习能力:对新技术有强烈的求知欲,能够快速学习和掌握钉钉的新功能和最佳实践,不断提升自己的技术水平。 6.文档撰写能力:能够撰写高质量的知识库文档,包括技术指南、操作手册等,帮助用户更好地理解和使用产品。 7.团队合作精神:具备良好的团队合作精神,能够与前线销售、产品研发等团队紧密合作,共同为客户提供优质的服务。 8.时间管理能力:能够合理安排工作时间,高效处理多个任务,确保技术支持工单得到及时、有效的处理。 9.创新思维:能够从客户反馈中挖掘潜在的问题和需求,并独立跟进商机达成转化。 10.业务管理:能够深入了解客户业务场景并承接单次交付的客户诉求,独立管理交付范围、交付里程碑、交付成本、客户预期 加分项: 1、有客户成功相关经验者优先; 2、有钉*相关经验者优先
售后技术支持3-5年本科
1、提供上云及迁移服务,协助客户将业务系统迁移至阿里云公共云环境。 2、定期拜访重点客户,提供运维巡检报告,并结合实际使用情况提出用云优化建议。 3、负责技术问题响应与故障排查,为客户输出故障分析报告并现场或远程进行问题说明。 4、在重大项目期间开展保障值守,协同客户完成系统上线与流量切换的稳定性支持工作。 1、具备公共云产品的配置与交付能力,熟悉常见系统架构及迁云工具,可独立对接客户迁云需求,制定迁移方案并执行割接操作。 2、了解云计算安全与架构稳定性要求,能基于系统巡检结果,为客户提出架构优化和安全合规的用云建议。 3、具备故障处理经验,能联动前后端团队完成故障定位、根因分析,并快速实施应急恢复措施。 4、具备良好的沟通能力和稳定的情绪管理能力,善于从客户视角出发缓解焦虑,推动问题高效解决。
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
1:整理公司保单客户名单 2:对接客户续收,理赔等工作 3:定期回访保单客户,售后服务等 4:公司定期举办客户活动需及时告知客户并做好服务 任职要求: 1:善于沟通 按时完成上级交给的工作 2:拥有良好的团队合作精神能迅速融入团队3:具备良好的学习能力 能够不断改进工作方法 工作时间 8:30-16:00,午休11:30-13:30,不加班,固定周末双休,国家法定节假日,正常休息,接受无经验入职,有培训和老员工带教。有不懂的事情和疑问可以直接问,同事们都会耐心解答
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