杭州·萧山区
3-5人
职位详情
电商客服3名，半年以上电商客服经验
上班时间早上8点-下午4点4点-晚上12点两班制，薪资5500-6000
售前售后一体，全平台，做过食品、保健和百货的优先
岗位职责：
1.负责电商平台的客户服务工作，解决客户咨询和订单处理问题；
2.监控电商平台的订单流程，确保订单准确无误；
3.处理电商平台的订单投诉，确保客户满意度；
4.协助电商团队优化订单处理流程，提高服务效率；
5.负责电商平台的订单数据分析，为产品和服务改进提供数据支持。
任职要求：
1.具有较强的沟通能力和服务意识，能够有效解决客户问题；
2.熟悉电商平台的订单处理流程和规则；
3.具备良好的团队合作精神和独立工作能力；
4.对电商行业有一定的了解，能够快速适应工作环境。
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1.负责电商平台的客户服务工作，解决客户咨询和订单处理问题；
2.监控电商平台的订单流程，确保订单准确无误；
3.处理电商平台的订单投诉，确保客户满意度；
4.协助电商团队优化订单处理流程，提高服务效率；
5.负责电商平台的订单数据分析，为产品和服务改进提供数据支持。
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1.具有较强的沟通能力和服务意识，能够有效解决客户问题；
2.熟悉电商平台的订单处理流程和规则；
3.具备良好的团队合作精神和独立工作能力；
4.对电商行业有一定的了解，能够快速适应工作环境。
2025-11-19 14:45
IP属地：浙江
橙幸控股（杭州）有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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