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岗位职责:
1、技术支持:针对复杂产品问题提供远程或现场的技术解决方案
2、资料输出:整理典型场景的问题处理案例,输出新产品相关技术文档
3、技术培训:面向售后一线人员开展产品知识与技术应用培训
4、产品IPD流程对接:参与产品研发阶段的IPD评审及相关技术对接工作
5、核心渠道及核心业务支持:为重点客户及战略合作伙伴提供专业技术支撑

岗位要求:
1、本科及以上学历,计算机、通信、电子电气等相关专业,具备1年以上电子产品售后服务经验;
2、持有H3C SE或更高级别技术认证者优先考虑;
3、对网络领域的新技术、新应用具备敏锐洞察力,并能主动跟进学习;
4、具备良好的文档编写能力及培训授课表达能力;
5、具备较强的客户服务意识和沟通协调能力;
6、具备良好的团队协作精神与风险应对意识,自我推动力强
2026-07-19 14:22
IP属地:浙江杭州

职位福利

本科经验不限CCIEHCIE网络/通信设备
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新华三技术有限公司
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