
保险售后专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1) 电话服务与我司合作的政府机关、企事业单位(大型企业、银行、医院、学校等)的员工续期保单服务。
2) 参与所在项目团队的工作,共同完成项目团队的任务(不需要陌拜客户)
3) 做好客户服务工作,协助合作单位的员工办理保全等工作。
任职要求:
1) 本科及以上学历,金融类/营销类专业优先,条件优秀者可放宽至大专
2) 有1年以上电销或销售相关经验,自我驱动力强
3)具备较高的责任心、敬业精神,有韧性
4) 具有良好的风险防范意识
5) 熟练运用各类办公软件
岗位特点:
1) 一经录用签订正式劳动合同,属于正式编制
2) 公对公合作业务,团队协作,拒绝人情销售
3) 透明的薪资体系与晋升体系,每半年一次晋升机会
福利待遇:
1) 入职即缴纳五险一金,(补充医疗险+企业年金)
2) 无责任底薪+绩效工资+业绩奖励+专项奖励+过节费+生日福利+年终奖+年度体检
3) 周末双休,法定节假日休息
小蚕app在线客服售后支持
5000-7000元/月
售后客服月结1年以下大专网络客服全白班普通话
【工作内容】
小蚕惠生活app的在线客服岗位,全程线上文字沟通,需具备每分钟50-60字的打字速度
【用户群体】
主要服务对象为学生与白领人群
【app核心竞争力】
长期位列本地生活服务领域前三,平台拥有千万级别活跃用户,“消费即省钱”的返利机制,打破传统“消费=支出”的模式,实现“消费即储蓄/赚钱”,精准满足用户对性价比的核心需求
【高效沟通】
1、大专及以上学历(具备丰富客服经验者可放宽至中专),打字速度不低于55字/分钟,须有最近半年内的客服从业经历;
2、薪资根据实际工作经验及面试评估结果确定,定薪范围为5k-7k;
3、入职即缴纳杭州社保(按最低基数缴纳),工作满一年享5天带薪年假;
4、班次采用轮班制:早班8:00-17:00,中班10:00-19:00,晚班12:00-21:00,通班8:00-21:00(每月安排2-4次),每月排班休息8天,不固定周末休假,法定节假日按正常班次安排;
5、无食宿补贴,团队成员以年轻人为主,整体氛围轻松融洽
岗位职责:
1、依托客服系统与用户开展在线交流,快速响应并处理客户疑问,保障服务质量与用户体验;
2、及时解答用户提出的各类咨询问题;
3、达成上级设定的各项运营指标(如响应时长等);
4、针对客户不满的服务场景进行归因分析,提出改进措施,优化问题解决流程;
5、负责收集并处理客户反馈,涵盖售后及产品相关问题,持续跟进并反馈处理进展,防止因服务不到位导致用户差评
任职要求:
1、熟练操作电脑,打字速度达40-50字/分钟以上;
2、性格积极外向,思维敏捷,打字速度快,具备耐心、服务意识及应对多样客户的能力,责任心强,能长期稳定在职;
3、富有服务热情,保持积极心态,具备主动学习意愿和良好抗压能力
售后服务专员
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
根据客户资源,参与企业活动,为客户提供专业的养老健康规划方案
服务客户风险保障,解决因疾病或失能导致的巨额医疗支出和护理费用
负责售后问题,一站式专业服务顾问
25-45周岁 大专或以上
接受小白无经验 性格开朗
周末双休 法定休
综合薪资8k+
免费培训 季度职位晋升 奖金 节日活动生日会 下午茶
人寿保险-售后服务专员
1-1.2万元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服线上客服企业内部客服
岗位名称
保险售后专员
核心职责
1. 保单服务:负责保单保全办理(信息/受益人变更、复效、退保等),解答客户保费、理赔、保单权益咨询,高效处理服务需求。
2. 续期管理:跟进保单续期保费提醒、催收,协助客户完成缴费,降低保单失效情况,维护续保率。
3. 理赔协助:指导出险客户整理资料、协助报案与提交申请,跟进审核进度,清晰反馈结果,协调解决纠纷。
4. 客户维护:建立并更新客户档案,定期回访提升满意度,挖掘客户加保、转介绍需求,配合团队完成业务目标。
5. 合规与台账:严格遵守行业监管与公司制度,规范服务行为,记录服务/回访数据,管理客户信息与业务台账。
任职要求
1. 学历:大专及以上学历。
2. 能力:具备良好的沟通表达、逻辑思维与问题解决能力,有耐心、责任心,能承受一定工作压力。
3. 经验:有保险行业售后、客服相关工作经验优先,优秀应届生亦可培养。
薪资福利
1. 薪资构成:底薪 + 绩效奖金 + 佣金提成,综合薪资10000 - 12000元。
2. 福利:商业险、节日福利、定期培训、团建活动。
售后专员
5000-6000元/月
售后客服1-2人1-3年大专
产品类型:拓竹品牌的3d打印机
工作内容
接打售后电话
整理售后信息
跟进售后单子进度
记录售后信息
负责发货信息的管理
要求 细心 责任心 勤快 抗压。
不需要维修机器,但是要学会使用3d打印机
售后服务-单休
5000-7000元/月
售后客服1-2人1年以下学历不限
岗位职责:
1. 负责工单全流程异常处理至闭环,如无法派单、超时响应/未决、客户新增需求、催单、争议及投诉工单等;
2. 负责现结工单的录入、核对、结算及报销等;
3. 异常客户情况的满意度处理,如超时、投诉等;
4. 其他维修工单运营过程中的问题处理;
任职要求:
1.必须项:大专以及以上学历,有驾照;
2.责任心强,积极向上的工作心态,高效执行力,沟通协调能力强;
3.服从公司管理和上级工作安排,工作认真负责,吃苦耐劳。
网店售后客服
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
需坐班,
工作时间:9:00-18:00/14:00-23:00两班制
岗位职责
1. 通过抖音、微信等平台聊天工具接待客户,耐心解答;
2. 主要处理品退,退货退款,客诉问题;
任职资格
1. 大专及以上学历,有抖音、淘宝、拼多多等平台客服经验优先;
2. 做事主动性要强,积极进取,细心负责,具有良好的沟通能力,脾气要好,抗压能力要强;
3. 有独立处理问题的能力,有良好的语言沟通能力,情绪稳定,能够妥善的安抚售后出现各种情况;
4. 熟悉电脑操作和抖音交易流程,打字速度要求60/分钟以上;
5. 有1年以上售后处理相关经验,熟悉电商平台售后规则;
6. 有耐心责任心,能长期稳定的干好工作,有团队的合作精神。
售后客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公
岗位职责:
公司做男性大健康,客群30+
1、私域用户维护:负责企微和个微的日常运营,包括好友添加,标签管理,用户分层及朋友圈发布,建立信任
2、销售转化:通过1v1私聊,社群互动等方式,挖掘用户需求,完成各项销售转化目标,对GMV和复购率负责
3、社群运营:负责社群日常的活跃度维护,策划并执行社群内的促单活动
4、售后处理:及时响应并处理客户关于产品,物流,使用等方面的售前咨询和售后,提升用户满意度
5、数据复盘:利用ERP系统及企微后台,每日记录客户反馈和销售数据,定期输出转化率,客单价等基础数据分析,优化话术策略
任职要求:
1、有销售经验优先,做过一转二转三转的优先
2、逻辑清晰,表达顺畅,执行力强,善于深度和独立思考
3、对健康领域有基本认知,对钱有高度欲望
4、熟练使用企微,ERP系统(如有赞,微盟,聚水潭等),高效处理订单查询与客户备注
4、大专学历以上,小白也招,小白从前端做起
核心能力:目标感强,以结果为导向,沟通感知力强,能快速抓住用户痛点,对数据敏感 ,及时做到分析并解决问题
薪资待遇:
1、试用期两个月,底薪6k5+高提成1-5%+月度/季度奖金,综合薪资上不封顶
2、排班单休,早10晚7,后期试情况岗位会调整
我们提供:
薪资激励-健康专业知识培训-销售技巧赋能-职业晋升通道-不定期下午茶,节日福利-定期团建
客服专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限大专
任职要求:
1. 学历大专及以上优先,有销售、客服,宝妈、转行求职经验均可。
2. 沟通表达能力好,亲和力强,有责任心,抗压能力强,愿意主动拓展客户。
3. 认可保险行业价值观,有服务意识,诚实守信,无不良从业记录。
4. 愿意学习保险专业知识、产品知识,能接受线下面谈、客户拜访。
5. 年龄一般25–45周岁,有本地人脉资源者优先。
薪资福利:
1. 薪资:无责底薪+高提成+绩效奖金+新人津贴+季度/年度奖励,上不封顶。
2. 福利:专业免费培训、周末双休、时间自由、晋升透明、可兼职可全职。
保底9500给公司送饭送两趟不加班+可预支工资
9000-14000元/月
货物配送包住保险高温补贴包吃社保餐补11-20人月结假期工全职
无搬运日保底300-500
周结工资3000+新人第一个月保底(1万)
入职签订保障合同
人走账清
工作时间8小时
招聘17人
杭州富阳区上瓷砖黄沙水泥材料师傅一名,280一天,混子勿扰,工作地址:
280-290元/天
搬砖5-14天3-5人周结
上瓷砖黄沙水泥材料师傅两名,杭州富阳280一天,混子勿扰,工作地址:杭州富阳
家具异常售后处理跟进,电话回访
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
电话回访客户,有异常跟进,订师傅工作
应届生专享!无销售客服岗·月入过万
4000-6000元/月
销售客服售后客服包住3-5人月结经验不限高中全职五险一金早九晚六提供住宿双休不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
售后客服岗
双休,五险,提供住宿;
保底4000加提成,综合4-8k
工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施,为员工提供人性化的工作场所;
不定期组织各类业务、团建活动等;
七成员工到手7k+双休入职即缴五险一金售后客服
6000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中五险一金双休不含销售的客服工作
办公室坐班,纯售后无销售性质!
无责薪资起步高,转正平均到手6k+,每组均有2名员工可到手1w+
双休!入职即缴五险一金!带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期,入职满一年享受带薪年假
工位独立配备电脑,空调办公环境冬暖夏凉
无押金居家客服,完工日结
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
远程招聘电商售后客服,主要回复客户消息 配合运营老师操作
年龄18-50周岁,熟练使用手机/电脑,沟通有耐心即可,无需相关工作经验。异地居家均可办公,工作时段自己安排。
没有任何额外费用,每日结算工资,长期岗位稳定招人。
快递客服专员
4000-7000元/月
客服快递客服客服专员免费培训6-10人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责快递业务相关客户咨询、投诉、异常件跟进等全流程
客服工作
2.准确录入并及时处理系统工单,确保问题闭环与客户满意
度
3.协同网点、转运中心及快递员高效解决配送时效、丢损、签收类问题
4.定期汇总常见问题,提出服务优化建议,助力客户体验提升
5.严格遵守信息安全规范,妥善保管客户及运单信息
任职要求:
1.具备快递行业客服工作经验,熟悉快件全链路操作流程2.普通话标准,沟通表达清晰,具备较强情绪管理与抗压能力
3.学历不限,有顺丰或顺心或主流快递品牌客服经验者优先
变频器维护技术员
8000-13000元/月
售后技术支持经验不限大专工业自动化机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验可适应出差机械/机电设备
一、岗位要求:
1.电气自动化类专业背景者优先;
2.具备5年以上变频器、伺服驱动器、逆变器等设备的维修经验;
3.掌握数字与模拟电路知识,了解常用芯片及电路原理,具备电路板分析与绘图能力;
4.对线路板维修有浓厚兴趣者优先录用;
5.勤奋好学、积极进取、责任心强、动手能力突出,具备独立分析和解决技术问题的能力。
二、岗位职责:
1.负责变频器、伺服驱动器、逆变器等设备的检修、维护及故障诊断;
2.按照工作要求,高效完成日常维修和服务任务;
3.配合销售团队为客户提供及时的技术支持与服务保障。
三、福利待遇:
1.公司提供具有行业竞争力的薪资待遇;
2.公司提供清晰完善的晋升发展通道;
3.公司提供系统化的培训与专业指导
售前技术顾问
8000-13000元/月
售前技术支持1-3年本科售前技术支持经验系统集成计算机/通信相关专业云服务机械/电子工程相关专业招投标经验
岗位职责:
1、负责指定区域的售前技术支撑,包括技术沟通、方案设计、投标支持、竞品分析、需求调研及信息反馈等工作。
2、识别市场中的项目机会,协同销售团队完成年度销售目标。
3、推动公司战略型产品的市场推广与应用。
4、推进重点解决方案在实际项目中的落地实施。
5、开展对合作方的技术培训与能力提升。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、信息技术、电子等相关专业背景。
2、具备良好的沟通协调能力,善于归纳总结,有明确目标感,思维清晰,能拆解任务,性格开朗,积极进取。
3、持有相关厂商认证者优先考虑。
助理售后(周末双休 无加班)
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
工作时间:
上午8:30-5:30 无加班【周末固定双休】节假日正常休假
薪资待遇:无责底薪+高奖金+服务津贴
工作内容:
1、负责招聘网站的管理
2、面试者的接待和安排,做好面试者的跟进和引导。
3、协助办理人员的入职离职手续
4、邀约老客户平台活动和礼品领取
职位要求:
1、具有良好的沟通能力和协调能力。
2、工作认真负责积极主动有一定的上进心。
3、公平公正的良性晋升加薪机会
公司氛围轻松愉悦,快乐工作,稳稳赚钱,期待你的加入!
售后工程师
8000-11000元/月
售后技术支持3-5年本科机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验可适应出
岗位职责:
1.负责在客户现场完成仪器的安装、调试、操作培训及交付验收工作;
2.负责已售设备的售后维修与定期维护保养服务;
3.负责相关耗材的推广与销售工作;
4.负责收集并反馈客户使用过程中出现的设备异常及质量信息;
5.负责完成上级领导安排的其他工作任务。
任职要求:
1.本科及以上学历,专业涵盖仪器、自动化、电气、机械、电子信息等相关方向;
2.具备两年以上仪器行业售后技术支持经验者,学历可放宽至大专;
3.掌握电路原理、常用电子元器件知识及机械制图基础,具备一定的化学与物理基础知识;
4.熟练操作WPS、Office等办公软件,具备较强的文档撰写能力;熟悉SolidWorks、AutoCAD、AltiumDesigner等专业工具者优先;
5.具备较强的服务意识和团队协作能力,能适应短期或长期出差;
6.沟通表达清晰,理解力强,能够与客户顺畅交流,学习新知识能力强。
电商客服
5000-7000元/月
电商客服客服11-20人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服企业内部客服
坐班办公|早中晚班8小时|大小周+法定节假日|排班制|五险一金|加班计薪
深耕户外/羽绒服类目|福利健全|
岗位职责
1. 坐班处理电商平台(以抖音为主,拼多多等)售前、售后客服工作,熟练使用在线聊天工具解答客户各类问题;
2. 负责订单管理、客户反馈处理、退换货及投诉对接、留言回复、物流跟踪,操作ERP系统完成审单、退换单;
3. 快速处理问题订单,妥善对接客户反馈意见,做好日常工作问题记录与分类;
4. 及时关注店铺服务指标,熟悉平台售前、售后规则及流程;
5. 每日汇总工作中的疑难问题并及时上报,完成领导交办的其他工作事宜。
任职要求
1. 大专及以上学历,优秀者可放宽学历要求,1年以上电商从业经历;
2. 口齿清晰,具备良好的沟通表达能力与较强的客户服务意识;
3. 学习能力强,能快速熟悉公司产品及客户需求,有敏锐的问题洞察及解决能力;
4. 工作态度积极,责任心强,可配合公司早晚班排班制度。
小米售后服务质量检测工程师
4000-9000元/月
售后技术支持1年以下学历不限
岗位职责:
1.负责小米售后产品的品质检测与结果评定
2.保障售后服务各环节有序高效运行
3.协同团队成员,持续优化服务体验
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧及团队配合意识
2.能够快速响应并解决售后质量相关问题
3.工作态度严谨,具备较强的责任感
加分项
有以下领域工作经验者优先:通信/网络设备·计算机/通信/其他电子设备·家用电器
技术服务顾问
5000-8000元/月
售后技术支持经验不限大专计算机/通信相关专业打印机/复印机维修经验26届应届生
岗位职责:
1、负责终端产品的维修工作,解决手机各类故障问题;
2、对非保修范围内的设备故障进行分析,评估维修所需费用与耗时;
3、提供专业的技术支撑,及时响应并解答客户的复杂咨询;
4、为特定客户群体提供上门技术服务支持;
5、配合店长完成门店日常运营管理及消费者培训活动组织;
6、协同体验顾问推广增值服务、配件产品及智能硬件等相关服务销售;
7、落实用户全程陪伴服务,做好到店客户的引导与关怀工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具备手机、PC等电子产品的基本知识,热爱技术学习,工作认真负责,具有责任心;
3、掌握手机维修技能者优先考虑;
4、具备良好的服务意识和较强的抗压能力。
*签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
网店客服
5000-8000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
两个工作时间,都能接受的dd我,最终时间根据入职之后的情况决定
【时间一】做一休一,每个月上15天班
工作时间:早8.00-晚11点
(没有单独的外出吃饭时间,可点外卖上门)
【时间二】晚班,月休4天
工作时间:下午14.00-晚11点
(中间含1小时外出吃饭时间)
——————————————
底薪4500+提成,基本上认真做都能到5000以上
工作内容:售前+售后
要求脾气好,打字速度快,会基础的电脑运用
学习能力强的后期可转新媒体运营岗位或者店长
(目前店长助理职位空缺一个)
技术方案工程师
1-1.5万元/月
售前技术支持3-5年本科计算机/通信相关专业智慧城市信息化项目招投标经验安全
一、职位描述:
1、参与项目售前技术支撑工作,涵盖客户对接、需求调研、产品功能讲解及定制化解决方案输出;
2、深入挖掘客户实际需求,精准把握业务场景,制定切实可行的技术实施路径与方案设计;
3、承担项目招投标相关任务,完成技术方案规划、投标文件编制及现场技术答疑;
4、配合销售团队推进项目合作进程,联动实施部门确保项目高效有序落地执行;
5、熟悉“大安全、大应急、大减灾”方向的政策导向及泛在安全治理体系中的产业协作格局;
6、持续完善公司现有解决方案体系,动态更新技术文档与案例资料,保持技术内容前瞻性。
二、职位要求:
1、本科及以上学历,计算机、信息技术类相关专业,具备3年以上智慧城市、智慧消防或安防领域从业经历;
2、具有出色的技术方案撰写能力,能结合行业特性与客户具体需求输出高质量解决方案;
3、掌握政府类项目招投标流程,可独立完成可行性研究、立项报告、建设方案及投标技术材料编制;
4、具备良好的沟通协调能力、项目推动力及团队协作精神;
5、能承受一定工作压力,接受短期出差安排;
6、有智慧城市、智慧应急或智慧消防行业背景者优先考虑。
售后客服6k+(做一休一)
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专网络客服
岗位职责:
1. 处理账号交易过程中及交易完成后的各类争议问题
2. 协调解决交易流程中出现的纠纷情况(例如一方提出取消交易)
3. 在双方进入交易群组后,针对其中一方失联或因其他原因无法完成换绑的处理工作
4. 解决游戏账号无法登录等相关技术性问题
岗位要求:
1. 具备至少一年及以上连续客服相关工作经验,年龄范围20-29岁
2. 具有良好的沟通能力,具备较强的服务意识
3. 电脑打字速度每分钟不少于55字,学历要求大专及以上
工作时间:
一休一:9:30-00:30。春节假期正常上班
发薪日:
每月10日
薪资结构:
底薪+职级奖金+绩效,综合收入6-8K
L3薪资:3000底薪+2000绩效;
L4薪资:3000底薪+500职级奖金+2500绩效
L5薪资:3000底薪+1000职级奖金+4000绩效
试用期:
3个月,薪资全额发放,无折扣
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州售后技术支持招聘在线招聘信息,主要招聘杭州售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。