我们正在招聘一名专业的售后客服， 负责客户咨询、投诉及退费事宜，保障客户满意度。 工作内容： 涵盖电话接听、信息回复、投诉处理、客户问题跟踪与解决等。 岗位要求： 1. 大专或以上学历，具备售后客服经验或法律行业背景者优先； 2. 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效应对并解决客户问题； 3. 熟悉常用办公软件操作； 4. 工作认真负责，富有团队合作精神，能适应一定强度的工作压力。

医药领域售后岗位，资源丰富，综合收入2w＋，工作时间早九晚六，实行8小时工作制。

岗位职责： 1。为公司老客户提供保单整理及服务咨询 2。协助客户办理保单变更，理赔咨询等售后业务 3。定期客户回访，提醒客户续期缴费 4。协助客户处理保单保全及给付事项 5。客户生日祝福，节日关怀等客户维护工作 工作要求：优秀者可放宽条件 1.大专及以上学历； 2：具有较好的服务意识和沟通表达能力，自律性强。 薪资待遇： 1：综合收入8000-12000 2：业务方向：业务经理资深业务经理资深业务主管。 3：双休+法定节假日4：办公环境舒适5：上升渠道明确 优秀者薪资待遇可面议，同行业经验者或领导者优先客户经理年收入10W20W，主管年收入30一 40W，经理年收入5060W，总监年收入100W以上 电话或留言立即沟通。

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晋升发展路径：普通销售——储备主管——售后主管—经理 依据个人业绩表现，私域销售岗位底薪分为3500、5000两个层级， 提成按业绩阶梯递增。 月收入过万较轻松，优秀者月薪可达3万元以上。 正常工作时间：早上8:50上班，下午5:30下班。 岗位职责： 1. 接手售前已成交客户，由售后进行后续对接，通过沟通提升客户信任度，日常向客户推送养生类课程知识； 2. 沟通方式不限，支持语音电话或微信联系； 3. 处理售后流程中的各类问题，推动产品后续成交。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，能准确回应并解决客户疑问； 2. 对工作持续优化有积极性，关注细节，追求高质量成果。

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岗位职责 1、线上响应客户咨询，精准推荐食材商品，解决客户问题并协调售后事宜 2、维护客户关系，主动优化服务策略 3、配合完成企微、朋友圈群发等营销动作 4、服从团队管理，完成上级交办的其他工作 任职要求 1、高中及以上学历，1年以上销售经验优先 2、学习能力强，能快速掌握业务相关知识 3、沟通能力强，有责任心，思维敏捷，具备良好应变能力与抗压性 4、打字速度快，熟练使用常用办公设备及Office软件 岗位优势 1、通勤便利：汉溪长隆地铁站旁写字楼 2、带薪培训+老员工指导 3、福利丰厚：零食、咖啡管够，不定期下午茶（含鸡腿、鸡米花等）

工作内容： 1、通过微信、WhatsApp、电话、邮件，负责客户订单、送货、产品保养、故障报修、售后问题的答疑与跟进，快速响应客户需求，提升客户满意度。 2、接收客户维修申请，登记售后台账、更新Google Sheet排程表，统筹维修排期，对接供应商跟进缺件、补件、返修事宜，确保售后问题落地解决。 3、每周核对、追踪中央仓库发往各区域、各门店的维修零件订单，逐条跟进到货与使用进度，再同步维修、零件物流进度给仓库团队，做到账实、进度双向清晰。 4、定期汇总整理所有售后案件，梳理故障、补货、客诉问题，形成售后数据反馈，协助优化售后服务流程。 5、协助销售完成订单开单、出货、到货跟进，同步订单状态，发现送货、货品异常即时上报并跟进处理。 6、配合销售对接各合作品牌的样品、活动物料、补货节点等事务；协助网店完成商品上架、资料录入、基础店铺维护。 7、完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限；具备1年以上售后、客服、跟单经验优先，家具、电子产品、跨境贸易行业经验加分。 2、语言能力优秀，粤语、普通话流利，可读写基础英文邮件及WhatsApp讯息，英语四级优先，可应对简单境外客户沟通。 3、熟练使用办公软件、微信、WhatsApp、Google Sheet表格，能熟练做好台账登记、数据整理、进度记录。 4、 做到有咨询必回、有售后必追、事事闭环；遇到疑难客诉、无法独立解决的问题，严格按流程上报上级，并持续跟进直至问题彻底解决。 5、 工作细心耐心、抗压性强，能重复性完成售后对账、零件核对、客诉处理，情绪稳定，服务意识佳。 加分项： 1、有桌椅、家具品类售后经验，或台湾、东南亚跨境售后客服经验优先； 2、 会使用 Shopify、店管家、ERP 系统进行开单、订单管理。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门推动问题改进 3. 协助完成售后数据分析，定期输出服务优化建议 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 5. 配合团队完成日常话术更新、知识库维护及培训支持 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学历不限，有售后客服经验者优先 5. 能适应轮班制，具备基础抗压能力

1、联系老客户领取礼品，邀约老客户参与公司活动 2、整理邀约数据，提供客户服务流程 3、解答客户保单问题，记录客户反馈 4、录入保单信息 5、帮客户配置合适保单。 任职要求: 高中以上学历，接受无经验。综合薪资4000+，有师傅带，接受小白，有公司培训。 工作时间: 8:30-16:30,(全天仅5.5小时，午休自由支配)。法定节假日休息。 工作时间比传统行业自由弹性得多，不加班不加班不加班。员工福利 节日福利 有无线网 团建聚餐 零食下午茶 员工旅游 工龄奖 保底工资 意外险

一、有如下一个或多个经验均可（接受小白） 售后服务 电话销售 金融 医疗健康 面销/陌拜 金融产品售后/销售 理财产品售后/销售 二、招募主管的目的是通过半年时间培养团队负责人，辅助团队的运营管理。因此会接触到销售、售后、管理等不同岗位的学习和培养，初期主要熟悉基本工作，客户接待、管理学习、培养一定的组织协调能力，管理能力。 1、岗位要求： 25—45周岁，大专及以上学历，能力优秀者可适当放宽条件； 有上进心、时间观念强、对工作负责。 2、工作时间： 周一至周五 8:30-17:00（两小时午休）； 周末双休，法定节假日。 3、薪资待遇： 9000—14000+方案奖励＋商业六险一金。 4、其他福利： 5—10天年假，公司举行各地旅游； 公司发展好、平台大、稳定、资源多，每三个月一次的晋升条件。

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济阳相亲网招聘【婚恋顾问、客服】数名【工作时间】9点-18点，休息2个小时，每周一公休【岗位要求】28-40岁以内，沟通能力强，有耐心责任心，有较强的学习能力【薪资待遇】底薪奖金提成，月入4000-8000，上不封顶，缴纳社保。【有意者联系】

1. 工作内容：日常操作抖音、快手平台，浏览内容并回复用户私信，引导添加微信，无需电话沟通，不涉及客户维护，仅负责微信引流，任务清晰，流程简单，上手快，工作轻松无压力，不加班，按时下班。 2. 上班时间：早上9点至下午6点，每月休息4天，支持调休安排。 3. 薪资待遇：试用期月薪约4500元，转正后6000元起，薪资透明，无隐形规则，工作氛围轻松，无业绩压力。

1. 团队管理与协调：负责在线客服团队的日常运作管理，涵盖人员排班、任务分配、考勤管理等工作，保障服务流程高效有序；营造积极协作的团队环境，增强团队凝聚力与执行力，带领团队达成各项服务目标。 2. 服务质量监督：制定并优化在线客服服务规范与质量评估体系，定期抽查聊天记录，针对服务态度、响应时长、问题闭环率等核心指标进行分析研判；及时发现并纠正服务偏差，推动服务水平稳步提升。 3. 疑难问题应对与风险防控：处理客服团队无法解决的复杂咨询、客户投诉及突发状况，拟定有效应对方案，合理疏导客户情绪，减少升级投诉与负面舆情；建立应急响应机制，确保突发事件快速妥善处置。 4. 绩效管理与激励机制：依据公司战略方向，设定团队及个人关键绩效指标（KPI），如咨询接待量、响应速度、满意度评分、问题解决效率等；实施周期性考核，公正评价员工表现，构建科学合理的激励制度，调动员工主动性。 5. 培训实施与人才发展：规划并执行团队培训方案，内容覆盖产品知识、沟通策略、服务标准、应急处置等方面，组织岗前培训、在岗提升及案例复盘课程；开展个性化辅导，支持员工能力成长与职业发展，建设可持续的人才储备体系。 6. 流程改进与数据分析：持续优化在线客服作业流程，识别运行瓶颈与改进机会，推进服务流程迭代更新；定期整理客服运营数据，输出分析报告，为产品调整、运营决策及服务体系升级提供数据依据。 7. 跨部门协作联动：与产品、运营、售后、技术等部门保持密切沟通，及时传递客户反馈信息，协同推进问题整改与体验优化；参与相关业务会议，代表客服条线提出建议，保障跨职能协作顺畅高效。 三、任职要求 1. 学历与专业：大专及以上学历，专业不限，市场营销、电子商务、工商管理、汉语言文学等相关专业优先。 2. 经验要求：具有2年以上在线客服岗位经验，其中至少1年团队管理或主管辅助经验；具备电商平台、互联网公司或呼叫中心管理背景者优先；熟练使用常见客服工具（如千牛、旺旺、企业微信、客服系统等）及相关操作流程。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式，及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪，确保服务时效与质量 3. 协同售后、运营等部门推进问题解决，提升客户满意度与复购意愿 4. 定期汇总常见问题与客户需求，提出服务优化建议，助力流程标准化建设 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 责任心强，服务意识佳，能适应快节奏工作环境及基础轮班安排 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，有相关工作经验者优先 4. 学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

岗位职责： 主要通过微信与销售开发的会员客户进行对接，指导客户熟悉平台操作，前期协助客户完成产品上传、发布动态等内容，维护良好的客户关系。工作内容轻松，节奏稳定。 薪资待遇： 上班时间 8.30-12.00，1.50-6.00，月休6天，无需加班。，法定节假日按规定休假，无责底薪3500+提成+奖金+社保。 岗位要求： 中专及以上学历，欢迎应届毕业生应聘，具备积极的工作态度。公司产品操作简单，入职配备专人带教，团队氛围融洽，内部无复杂人际关系，发展空间广阔，期待您的加入！

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确解答客户关于产品或服务的咨询问题，提供专业、耐心的沟通支持 2.及时记录客户反馈信息，包括投诉、建议及需求，按流程提交相关部门处理并跟进解决进度 3.主动回访客户，了解服务满意度，提升客户体验，促进客户关系维护与长期合作 4.熟练使用客服系统完成工单录入、信息查询、数据更新等日常操作，确保信息准确高效流转 5.遵守公司服务规范与保密要求，持续学习业务知识，提升服务质量和响应效率 任职要求： 1.学历不限，具备良好的语言表达与倾听能力，普通话标准，沟通流畅自然 2.有电话客服或相关服务行业经验者优先，无经验者可提供岗前培训 3.性格耐心细致，情绪稳定，具备较强的应变能力与服务意识 4.能适应轮班工作安排，熟练操作电脑基础办公软件 5.具备团队协作精神，积极主动完成工作任务，追求客户满意

岗位职责: 1. 负责通过电商平台（如淘宝、京东等）、电话、在线沟通工具等途径，快速响应客户咨询，准确传达产品详情、价格政策、下单流程及售后服务规则，确保客户问题及时解决并提升服务体验； 2. 受理客户投诉、退换货申请及订单异常情况，完整记录问题内容并持续跟进处理进展，联动物流、售后等相关团队推动问题闭环，减少差评与交易纠纷发生； 3. 承担电商平台日常订单管理，涵盖订单录入、审核与确认，监控发货环节（如上传物流单号、追踪配送进度），实时向客户同步订单状态，保障履约效率； 4. 每日处理店铺后台的退款请求，严格执行平台退款规范及公司操作流程，核对退款信息、控制处理时效，防止超时退款，同时汇总退款数据并提交至对应部门； 5. 协助开展部门内务工作，包括客户资料整理归档、出入库单据打印与转交（至财务部）、办公用品申领等，并协同销售、采购团队推进促销落地、采购订单跟踪等事务。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力，能高效应对客户诉求，有电商客服或售后经验者优先考虑 2. 能够适应高强度工作节奏，保持稳定的工作输出 3. 具备团队协作意识，善于与同事配合完成各项工作任务

薪资福利： 1、综合底薪5100元起，另享提成与高额绩效奖金。 2、缴纳五险一金，享有工龄奖励及全额话费补贴。 岗位职责： 1、负责老客户的日常沟通维护及服务到期后的续费跟进。 2、具备电话沟通相关工作经验者可优先考虑。 晋升培训： 1、晋升路径清晰明确：专员→主管→部长→经理。 2、定期组织带薪培训，助力员工持续提升专业能力。 作息时间： 8:30-17:30，午间休息两小时 法定节假日按规定正常休假

岗位职责： 1：通过企业微信与公司提供的精准意向客户进行在线文字沟通，及时记录并回复客户咨询内容，引导客户进入心理咨询环节 2：负责收取9.9元咨询费用（仅处理收费流程，不涉及销售推广及服务指导） 3：完成收费后，依据客户信息将其对接至情感分析导师 岗位要求： 1：具备责任心，工作态度认真、细致严谨 2：拥有良好的语言表达与沟通能力 3：专业背景不限 4：入职后安排专人带教，工作氛围轻松，无业绩压力

【福利待遇】 1、综合到手收入2-3w，入职享受保底薪资，具体薪酬可面谈 2、健全的培训机制与晋升通道，助力职业发展 3、每日工作8小时，每周享有下午茶，团队氛围融洽 4、公司统一安排住宿，提供工作午餐，餐标为三菜一汤 5、高额提成机制，月入过万较轻松，收入无上限 6、行业前景广阔，发展稳定，晋升迅速，为每位有志者搭建成长舞台 7、单双休交替，每月休息6天，享法定节假日、带薪年假、五险一金、工龄补贴、节日礼品、周年纪念奖励及定期团队活动 【岗位职责】 1.通过微信及电话形式与客户保持沟通，做好客户服务工作 2.根据客户实际需求，持续维护客户关系，促进复购并提供指导支持 【岗位要求】 1.有至少一年医疗领域销售或售后经验者优先考虑 2.年龄在25至50岁之间，具备基本电脑操作能力，服务意识强，能有效维系客户关系

缴纳五险！婚假、产假、丧假一应俱全 办公室固定岗位，无需加班，非销售性质 欢迎零经验新人，接受小白入职 工作时间：早上九点至下午六点，每天工作七小时，不加班 每月休息四天 薪资结构：无责任底薪+提成 综合收入7000元以上，多劳多得，上不封顶！

招聘岗位：企业微信客服 1.非销售类岗位，工作内容轻松易上手，主要职责是将公司提供的客户资源导入企业微信，协助完善客户信息资料，全程室内办公，环境舒适。 2.工作时间为上午8:20至下午6:00，无需加班，周末实行双休制度，法定节假日享受带薪休假。 3.薪酬结构由底薪+绩效+奖励+补贴组成，能力突出者薪资可面议。入职前3个月综合收入在4000至8000元之间。 岗位要求：年龄需满20周岁，具备大专及以上学历。

岗位内容： 1. 制定并执行线上销售方案，确保达成销售指标； 2. 负责平台产品陈列规划及推广活动的运营维护； 3. 跟踪订单进展，协调处理售后相关事宜； 4. 分析市场趋势与竞品动向，提供可行的销售提升建议； 5. 不断优化销售流程与策略，增强业务竞争力。 任职要求： 1. 具备2年以上网络销售领域工作经验； 2. 拥有良好的沟通协作能力及销售实战技巧； 3. 熟悉互联网营销方式，具备基础的数据分析能力； 4. 具备较强的学习意识与逻辑分析能力。 公司禁烟