1、协助客户完善保单基础信息 2、协助客户理赔资料的收集及报销 3、解答客户对于保险的疑虑 4、人员招聘及信息整理

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5. 维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备基础文字功底，能独立撰写简洁准确的服务记录

售后服务专员 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4. 协同物流、仓储、质检等部门，优化售后处理流程 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1. 为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并推荐适配的保险产品 2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助，达成业绩目标 3. 维护存量客户关系，提供保全、理赔等全流程服务支持 4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力 5. 遵守监管规定与职业道德，确保合规展业 任职要求： 1. 学历不限，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2. 经验不限，有销售经验或客户服务背景者更佳 3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力，责任心强 4.积极进取，具备较强的学习意愿与团队协作精神

岗位职责: 1. 处理客户咨询与问题，提供专业、高效的售后服务支持 2. 协助客户处理保单相关事务，提升客户满意度 3. 定期跟进客户反馈，持续优化服务流程与质量 任职要求: 1. 沟通能力强，能按时完成上级安排的任务 2. 具备团队合作精神，能快速融入团队氛围 3. 学习能力强，能不断提升工作技能与效率 工作时间: 双休、法定节假日正常休息 薪资待遇: 底薪+高提成，五险齐全 岗位福利： 岗位职责: 1. 处理客户咨询与问题，提供专业、高效的售后服务支持 2. 协助客户处理保单相关事务，提升客户满意度 3. 定期跟进客户反馈，持续优化服务流程与质量 任职要求: 1. 沟通能力强，能按时完成上级安排的任务 2. 具备团队合作精神，能快速融入团队氛围 3. 学习能力强，能不断提升工作技能与效率 工作时间: 双休、法定节假日正常休息 薪资待遇: 底薪+高提成，五险齐全

一、客户咨询与问题受理（前端对接） 1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言，登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号； ​ 2. 安抚客户情绪，初步预判问题，区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型； ​ 3. 建立售后工单，录入系统，信息核对无误后流转对应负责人（维修、技术、外勤等）。 二、工单跟进与过程协调（核心内勤） 1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度； ​ 2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员，同步客户诉求、故障细节； ​ 3. 节点回访：上门前提醒、维修中同步、完工确认，保证服务闭环； ​ 4. 处理返修、二次售后问题，升级疑难客诉给主管/上级。 三、单据/数据/台账整理（文职重点） 1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单，归档保存； ​ 2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据； ​ 3. 制作售后报表、台账，同步给财务、运营、管理层； ​ 4. 核对，对接财务对账开票。 四、配件/物料辅助管理 1. 登记售后配件申领、出库、库存预警； ​ 2. 协助跟进缺件订货、物流查询，反馈客户配件到货周期。 五、客诉处理与满意度维护 1. 受理客户不满、差评、投诉，记录问题→协调解决→回访结案； ​ 2. 完工后电话/短信回访，收集满意度，提升复购/口碑； ​ 3. 整理常见售后问题，输出优化建议（给到售前/技术/生产）。 六、基础行政辅助 1. 售后部门文件打印、复印、资料归档； ​ 2. 系统基础维护、客户档案更新； ​ 3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，熟悉电商/制造业/家电等行业更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，注重细节，认同“客户至上”服务理念 岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式高效处理退换货、维修、投诉等各类售后问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至CRM系统，推动内部协同解决，确保问题闭环管理 3.主动跟进售后处理进度，定期回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.整理典型售后案例及共性问题，定期输出优化建议，助力产品与服务持续改进 5.配合质检、物流、技术等部门，快速定位问题根源，提升跨部门协作效率 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达能力与同理心，能耐心、专业地应对各类客户情绪 2. 具备基础办公软件操作能力，熟悉CRM系统或客服工具有优先考虑 3.学习能力强，责任心强，能适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力 4. 学历要求：不限；经验要求：不限（接受应届生，提供带教培训） 5.有电商、制造业、智能硬件等行业售后经验者优先

我们现在招的行政助理是处理售后的，但是不用打电话，也不用外出，就在办公室里办公 1.我们公司接的业务有，阿里巴巴旗下软件的售后投诉客服 2.工资试用期底薪3200+200全勤，转正后3500+200全勤＋绩效=综合工资4500左右 3.上班时间 早上10点－下午6点，中午休息一小时 星期六星期天休息，双休 面试通过后，包住不包吃 现在公司才刚刚成立，大量招人 兼职的也可以 4.工作地点，面试通过后，在花果园或者观山湖金融城上班，两个办公室可以就近选择

2.快递客服人员 工作内容：处理投诉，工单，协助快递员，收件员完成每天派件揽件工作。月薪：3-5K，具体面议，要求，，40以下，会用电脑。

岗位2：客服3名（急招） 工作内容:负责处理售后 薪资：3500元（包住、包午餐） 工作年龄25岁以上到40周岁以下，不限学历，不限经验！ 联系电话:

黔西这边掘进队招人，机修工2个，修皮带机刮板机，待遇1.2w左右，电工一个待遇1.3W左右，工资硬火，这几天体检开班培训，联系方式转发信息，真假自辩

毕节市织金县招木模

毕节市威宁彝族回族苗族自治县招建筑木工

一体机杰亚 B4、B6 潜孔钻机打爆破孔

招聘暑期切配临时工大姐3位，有夜班，两班倒，要求30-50岁，做事勤快，会认字，需要看菜单，工价120一天，做满暑期或者40天发奖金300元，电话：尽量，有时候忙接不了电话

海尔家电售后，因业务需要，招电器售后客服，能吃苦耐劳，责任心强，电脑操作熟悉，沟通能力强，年龄35岁以下

工作内容： 因公司发展需要，招聘两名售后电话客服，负责通过电话的方式，处理售后的客服工单，纯售后工作，无任何销售性质。 上班时间： 班次：做五休二（4天9:00-18:00/1天9:00-21:00） 节假日排班，三倍薪资。 薪资待遇： 底薪3000+浮动绩效(300-1500)，综合薪资4000-5000左右，工作表现优异有机会得到高于1500的绩效，岗位津贴(150-300)或通过晋升转岗等途径提高底薪等薪资福利，节假日会有福利，不定期生日会，小礼品，试用期三个月（薪资不打折），，入职五险一金。 如果有需要住宿的伙伴，也可以提供宿舍。 应聘要求： 大专及以上学历，30周岁以下，必须有售后客服类型的工作经验，至少一年以上。 7月7日可以参加面试，7月8日直接入职，欢迎小伙伴随时留言咨询！ 工作地址： 青岛市黄岛区滨海大道华润国际海洋智区

具体要求： 主要负责线上处理顾客下单后的售后咨询，退换货等，纯打字，不需要接打电话，非销售，无业绩和绩效要求！ 时间要求： 每天2-3小时，4-5小时，6-8小时都可以自由选择，周六日，节假日亦可做！ 此工作为居家的线上客服，诚心招聘，非诚勿扰谢谢！

养老社区顾问，售后服务顾问 为客户解答疑问、介绍社区服务等，作息规律，双休+法定假正常休息。 薪资综合6000元起，年龄25-50岁，全程培训，晋升透明，携手成长。 如果你待人真诚、做事踏实，欢迎致电了解报名详情请咨询

岗位职责：主要通过电话形式处理潮牌电商平台的售后工作，不带任何销售性质。比如（物流问题工单、商品瑕疵工单、实物与购买商品不符工单） 面试途径：线上/线下两种面试都可以，面试（面试当天）； 工作时间：朝九晚六，午休一小时，月休6天，不加班； 薪资：（入职带薪培训12-13天，朝九晚六，100/天（，按照80/天） 正式上岗：无责任底薪+绩效,稳定收入3500-5500； 无责底薪2500+绩效；非内江员工入职，最高200元； 留任奖金：新员工奖励待满三个月奖励1500，分三月发，每一月500元； 岗位福利：崭新的工作环境；五险；免费员工宿舍；员工食堂；免费员工健身房；带薪年假；

岗位职责： 1.全面负责政企食堂客户售后服务团队的日常管理与绩效考核 2. 统筹处理客户咨询、投诉及紧急需求，确保48小时内闭环解决 3. 主导客户满意度调研与分析，定期输出服务优化方案并推动落地 4.协同销售、供应链部门，保障原料配送、验收、退换货等全流程顺畅 5.建立并维护重点客户档案，定期开展回访，提升客户粘性与复购率 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉政企客户服务体系 2.沟通协调能力强，具备跨部门协作与应急处理能力 3. 熟悉食品原料行业服务特点者优先 4. 具备基础数据分析能力，能熟练使用办公软件 5. 责任心强，服务意识突出，抗压能力好

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、流程规范 2.制定并优化客户服务标准、话术及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量，分析投诉与反馈数据，定期输出运营报告并推动改进措施落地 4.组织开展客服培训与带教工作，提升团队专业能力与服务意识 5.协同运营、产品等部门，推动客户体验优化与流程升级 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2.沟通协调能力强，具备良好的问题处理与跨部门协作能力 3.熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力 4.责任心强，抗压能力好，服务意识突出 5.学历不限，有相关行业（如电商、互联网、金融等）客服主管经验者优先

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

日常工作接听电话，处理快递相关投诉

岗位内容： 1. 为客户办理专业化的保单服务，涵盖签约、信息变更及终止等相关事务。 2. 系统掌握多种保险产品，开展合理评估并量身定制保险计划，匹配客户的个性化保障需求。 3. 有效整合内外部资源，持续跟进与管理客户，提升服务效率与客户满意水平。 4. 构建并维护长期稳定的客户关系，推动保单的持续升级与续转。 任职要求： 1. 年龄在25至45岁之间，具备大专或以上学历。 2. 拥有较强的销售实力与沟通谈判能力，能迅速赢得客户信任并建立合作关系。 3. 具备独立分析问题的能力，善于应对和解决各类实际挑战。 4. 富有开拓意识与创新精神，乐于学习并紧跟市场变化，积极捕捉发展机会。

招线上客服，无任何销售性质 年龄18-38 薪资结构 4000-6000+ 男女不限.(可兼职） 话费补贴：做满3个月每月补贴100元话费 保底2500（有责底薪）早上10点上班，完成任务随时可以下班. 公司地址：毕节市七星关区开行路圣峰苑705（区政务大厅对面） 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，普通话标准流利； 2、具有较强的责任心和耐心，能够处理客户问题并保持积极态度； 3、熟练使用办公软件，能够高效记录和管理客户信息； 4、有电话客服或相关工作经验者优先！

任职要求： 1.有电商客服经验优先； 2.普通话标准，口齿清晰，表达能力强； 3.有耐心，思路清晰，能独立处理紧急问题； 4.工作责任心强，具备团队合作精神； 5.薪资范筹（4k-1w）

一、招聘岗位 1. 自媒体运营专员 2. 自媒体内容创作达人 3. 客服人员 二、薪资待遇 薪资结构：底薪+绩效+激励奖金，不同岗位底薪标准不同，月综合收入5000元以上；免费提供住宿，工作周期结束安排员工团建，可加盖实践实习章。 三、招聘要求 1. 年龄：18-28周岁，男女不限； 2. 能力：口齿清晰，擅长沟通交流，工作服从管理安排。 四、工作内容 办公室坐班办公，主要负责学校相关情况介绍，与学生及家长进行沟通对接，解答招生相关咨询。 五、工作时间 每日工作8小时，固定办公时长。 六、工作地点 毕节市七星关区 · 要求：大专学历，18-25岁，男女不限 · 亮点：可开所学专业对口实习证明｜无需经验｜面试当天可安排住宿

招聘客服人员2人 1.无责底薪制度(平均薪资3000~8000)无责底薪+房补+绩效奖励+绩效提成+全勤+工龄补贴+其他奖励(工资涨幅快上不封顶)(薪资详谈) 2.福利待遇:新人入职免费培训，入职前期有师傅一对一带教，(五险+社保)，月休4天自由调控，婚假，产假，工龄假，国家节假日带薪休息，后期可享受朝九晚六，奖励调休，公司会定期组织团建，聚餐，薪资定期增长，工作轻松活跃，工作环境氛围好，员工相处融洽 3.招聘条件:18岁及以上，学历大专以上，专业类型不限制，有无经验均可，要求熟悉部分电脑基本操作,普通话流利,无口齿不清(无犯罪记录) 4.工作职责:我们是中信银行正规合作的第三方委托方公司，合法合规，协助中信银行信用卡逾期的客户办理分期业务，不属于销售性质的工作 5.工作时间 09:00~12:00 14:00~18:00 公司简介:浩传企业~全称广东浩传管理服务有限公司，公司总部位于广州市白云区，公司自1997年成立，行业经验迄今超过24年，目前在全国100个城市设有400多家分公司，在2015年申请并通过了ISO9001质量管理体系认证和 ISO27001信息安全管理体系认证，目前有多家子公司 公司优势:企业与国内众多大型金融机构合作建立了稳定良好的合作关系，并且深受各金融委托单位的一致好评，目前公司在发展多家县份职场

毕节市七星关区财康电子商务工作室诚聘线上客服，非销售类岗位，年龄18-38岁，薪资范围4000-6000+，性别不限（可做兼职）。 话费补贴：工作满3个月后每月享100元话费补助。 保底工资2500元（有责任底薪），上午10点上班，任务完成即可下班。 公司地址：毕节市七星关区开行路圣峰苑705（区政务大厅对面） 任职要求： 1、沟通表达顺畅，服务意识强，普通话清晰流畅； 2、工作认真负责，耐心细致，能妥善应对客户问题并保持良好心态； 3、熟悉常用办公软件操作，具备客户信息记录与管理能力； 4、有电话客服或相关从业经验者优先考虑！