一、客户咨询与问题受理（前端对接） 1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言，登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号； ​ 2. 安抚客户情绪，初步预判问题，区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型； ​ 3. 建立售后工单，录入系统，信息核对无误后流转对应负责人（维修、技术、外勤等）。 二、工单跟进与过程协调（核心内勤） 1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度； ​ 2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员，同步客户诉求、故障细节； ​ 3. 节点回访：上门前提醒、维修中同步、完工确认，保证服务闭环； ​ 4. 处理返修、二次售后问题，升级疑难客诉给主管/上级。 三、单据/数据/台账整理（文职重点） 1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单，归档保存； ​ 2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据； ​ 3. 制作售后报表、台账，同步给财务、运营、管理层； ​ 4. 核对，对接财务对账开票。 四、配件/物料辅助管理 1. 登记售后配件申领、出库、库存预警； ​ 2. 协助跟进缺件订货、物流查询，反馈客户配件到货周期。 五、客诉处理与满意度维护 1. 受理客户不满、差评、投诉，记录问题→协调解决→回访结案； ​ 2. 完工后电话/短信回访，收集满意度，提升复购/口碑； ​ 3. 整理常见售后问题，输出优化建议（给到售前/技术/生产）。 六、基础行政辅助 1. 售后部门文件打印、复印、资料归档； ​ 2. 系统基础维护、客户档案更新； ​ 3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。

1、协助客户完善保单基础信息 2、协助客户理赔资料的收集及报销 3、解答客户对于保险的疑虑 4、人员招聘及信息整理

售后服务专员 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4. 协同物流、仓储、质检等部门，优化售后处理流程 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5. 维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备基础文字功底，能独立撰写简洁准确的服务记录

岗位职责： 1. 为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并推荐适配的保险产品 2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助，达成业绩目标 3. 维护存量客户关系，提供保全、理赔等全流程服务支持 4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力 5. 遵守监管规定与职业道德，确保合规展业 任职要求： 1. 学历不限，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2. 经验不限，有销售经验或客户服务背景者更佳 3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力，责任心强 4.积极进取，具备较强的学习意愿与团队协作精神

岗位职责： 1.负责保险续期费用的提醒客户接待，确保客户按时完成缴费 2.受理客户理赔申请，协助准备材料并跟进处理进度 3.维护客户关系，定期回访提升客户满意度与忠诚度 4.提供专业的保险咨询服务，解答客户关于产品条款、保障范围等问题 5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议，提升服务体验 任职要求： 1.年龄25至45周岁，性格活泼，具备良好的沟通表达能力 2.有客服相关工作经验者优先考虑，熟悉客户服务流程 3.具备较强的责任心和服务意识，能耐心处理客户问题 4.熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 5.学历不限，持有保险从业资格证者可优先录用

1-全屋定制售后 2-服从管理和安排

工作内容： 1. 负责非标自动化设备的现场安装与调试，参与项目全过程跟进； 2. 设备交付至客户现场后，承担技术维护与技术支持相关任务； 3. 根据客户现场设备运行状况，开展操作使用培训； 4. 执行售后保障服务，及时响应并处理设备故障，完善售后服务及培训记录； 5. 协同研发部门推进设备优化升级、产品迭代及资源配置改进工作。 任职要求： 1. 具备大专及以上学历，高中或中专学历但有非标自动化领域实践经验者亦可； 2. 掌握机械与自动化基础理论，具备相关行业售后工作经验者优先； 3. 熟悉设备调试流程，能独立完成客户培训、问题排查与经验总结； 4. 具备良好的资源协调能力和客户沟通技巧； 5. 富有团队协作意识，具备较强的交流表达能力； 6. 责任心强，积极进取，踏实肯干，能够适应压力环境并独立开展工作。 福利待遇： 1、工作保障：签订劳动合同，办理五险一金； 2、薪资构成：基本工资+绩效奖金+项目激励+年终奖励； 3、晋升通道：提供管理方向与技术方向双通道发展路径，结合个人职业目标制定成长计划； 4、员工福利：发放节日福利，定期组织聚餐、观影、旅游等多样化团队建设活动； 5、工作时间：上午9:00-下午6:00，享受法定节假日及带薪年休假。

职位描述 客服岗位职责： 1）负责商品的上架、下架及价格调整等相关操作 2）通过在线客服、服务热线等途径，处理客户的咨询、投诉及意见反馈等客户服务事务 3）快速响应并妥善处理客户投诉，保障售后服务质量，持续提升客户满意水平 4）开展客户满意度调查，结合反馈为产品改进和业务流程优化提供有效建议 工作时间：两班倒 ①7：00-16:00 ②15:30-23:30 每周休息一天 职位要求： 1、年龄18-30岁，具备大专及以上学历，有售后客服工作经验者优先考虑 2、性格温和，具备良好的沟通能力，乐于交流 3、工作认真负责，具备较强的抗压意识 薪资福利：试用期2个月，月薪4000元（含绩效）+奖金+餐补

岗位职责: 1. 协助处理售后服务相关事宜，保障客户体验与满意度 2. 跟进订单执行流程，及时向客户反馈最新进展 3. 配合团队推进日常工作的顺利开展 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力，能高效解答客户问题 2. 具有团队协作意识，能在集体中发挥积极作用 3. 工作态度严谨细致，具备应对一定工作强度的能力

毕节市织金县招钢筋绑扎、护坡/边坡、建筑承包

"!立即投递!在线咨询! 新厂开招!大量招人!全程免费! 无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同! 请直接点击[立即投递]24小时在线在线咨询回复!!!①:小时工:30/小时，，随走随结，入职7天可预支，包食宿， ②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! ③:班次:长白班居多，个别人员需倒班，倒班人员补贴30/晚，可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:16-45周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱 ⑤:每月10号准时发放薪资，直发，纯工价 小时工: 30/小时，，月薪保底9000-10000!!!随走随结，入职7天既可预支! 小时工: 30/小时，，月薪保底9000-10000!!!随走随结，入职7天既可预支! 小时工:30/小时，，月薪保底9000-10000!!!随走随结，入职7天既可预支! [工作岗位) 普工/操作工，主要负责做一些简单的手工活，例如:贴标签，检验，测试，组装产品等简单的工作内容 质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业仓库管理员:主要负责出入货物的登记 [福利待遇] (1)免费三餐全包 (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! [衣食住行] (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2) 食:公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送，公司每周提供班车到购物中 (5)工作地址:苏州 请直接点击下方(立即投递]咨询详谈报名! 请直接点击下方[立即投递]咨询详谈报名! 请直接点击下方(立即投递]咨询详谈报名!"

做毛石混凝土挡墙

本厂招聘信息已在劳动局 社保局备案 招聘测试员，打包，搬运，质检 物料岗位320/天人走账清，工作简单轻松，月薪8500左右 随走随结，工作简单轻松，来了有人教，有人带，无需经验，厂区直接招聘 面试完直接签合同 正式工小时工同步招聘 所发布信息已在劳动局备案 一切合法合规 小时工:30元一小时，315一天. 月综合工资8500左右， 随走随结，包食宿，上班满7天可预支1000。 夏季高温补贴 500一月 (厂区实签工价)每月10号发放薪资 1、长白班，两班倒都有 (夜班津贴20/晚) 2、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。辞工只需7天即可结清工资走。 3、厂区恒温车间冬暖夏凉，车间管理人性化，上厕所不管控，有专门抽烟区，有超市，网咖，图书馆，篮球场，银行，健身房等基础设施齐全 【衣食住行】 （1）衣：上班不需要穿无尘服 （2）食：公司免费提供工餐食，二荤二素；另提供面食、水果等挑选 （3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，空调、热水器、橱柜等设施齐全，在外租房每人每月补450元 （4）行：宿舍离厂区200米 步行2分钟 工作地址湖南长沙 有交通补贴 有意者请点击左下角【免费聊】咨询详谈报名！发你上班视频宿舍环境视频！

织金找指挥，4500+20包吃包住，

处理退换货工作，一周一休，工作时间朝九晚六，午休1小时，待遇面议，要求，工作热情耐心负责

【岗位职责】 1、协助客户办理理赔及保全服务 2、提醒客户缴费并解答售后咨询问题 3、通知老客户参加公司活动，做好接待工作 4、配合邀约客户到公司领取礼品，有提成 【职位要求】 1、年龄25-45岁 2、大专及以上学历 3、工作认真负责、细心稳定 【工作时间】 早上8点半至下午5点半，周末双休，法定节假日正常休息 【薪资福利】 薪资4000-5000元，周末双休

招聘淘宝电商客服，公司主营设计类虚拟产品 岗位职责： 1.负责使用淘宝等聊天工具与客户沟通，了解客户需求，向工程师转达设计任务，解答客户疑问，处进订单完成； 2.处理客户售前、售后问题，跟进设计任务进度，确保在客户要求的时间内完成; 3.记录订单表，跟进订单进度； 4.接受新人，1对1培训，欢迎加入！！！ 上班时间：9:00-18∶30 月休4天 任职条件： 1.熟悉电脑操作，熟悉使用office软件，打字较快 2.头脑灵活，有服务意识，表达能力强，处理问题恰当 试用期薪资：试用期无责底薪3000 正式期薪资福利： 1.底薪+提成+全勤奖，购买社保 2.公司都是年轻人，办公氛围不压抑，办公环境自由舒适，有员工活动。

工作内容： 处理电商平台售后问题，不含销售性质。 任职要求： 1.大专已毕业及以上学历有相关经验者优先。 2.计算机常用软件操作熟练。 3.为人诚实、积极向上，工作认真负责，有较强的团队意识。 福利：节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，

不提供居家办公，需在公司现场办公！在公司现场办公！在公司现场办公！！ （倒班安排）早班：8:00-16:00晚班：16:00-24:00每周轮换一次 岗位职责 1.熟悉产品相关内容，准确把握客户需求，掌握沟通方法，清晰传达商品特点与优势。 2.及时、简明地解答客户在购物过程中遇到的问题，通过细致服务塑造可靠的店铺口碑。 3.能够应对并解决基础售后事务。 岗位技能 1.熟悉使用Office办公软件； 2.打字速度不低于每分钟40字； 3.具备良好的团队协作意识，工作积极主动、踏实严谨。

萧林电器厂开始招工啦，招装配工，20名.年龄1845岁以下，男女不限，长白斑坐着上班，员工工资￥18一个小时，加班包吃一餐，包住，每个月工资￥6000以上，活特别好做，主要生产工具想，员工每个月，员工四天以后一天一结，第六天发第五天的工资，，做到过年放假工资结清，，有要的跟我

岗位职责: 1. 负责开发各大电商平台的潜在客户资源 2. 保持与客户的良好沟通，增强客户粘性与满意度 3. 配合优化客服工作流程，提升服务响应速度与质量 任职要求： 1. 普通话流利，具备优秀的表达能力和客户服务意识 2. 能够快速响应并妥善处理客户疑问，保障问题高效闭环 3. 具备团队协作精神，能与同事协同推进工作目标达成 上班时间：9:30-12:30 13:30-18:30 月休4天 底薪2700 提成面谈

岗位职责 1.熟悉产品详情，准确把握客户需求，运用恰当的沟通方式，清晰传达商品特点与优势。 2.及时、简明地解答客户在购物过程中遇到的疑问，通过细致耐心的服务塑造可靠专业的店铺口碑。 3.具备处理基础售后事务的能力。 岗位技能（需具备客服相关经验） 1.能熟练操作表格，具备较强的服务意识； 2.有电商平台客服、物流客服或其它以打字为主的客服岗位工作经验； 3.打字速度不低于每分钟50字； 4.具备良好的沟通协作能力，工作踏实严谨，责任心强。

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：秒结 招聘截止时间：2025-12-31 高收入不打卡线上客服 职位详情 兼职 1．根据公司规范与客户进行基础沟通交流； 2．面向全国招募，不限地区、性别，接受各类人群报名，年龄需满22周岁以上； 3．依据公司指引回应客户咨询，按单计酬； 4．收益可观，多数人员月入7500元以上，利用闲暇时间即可完成； 5．具备较强的学习能力； 6．公司提供系统化培训，具体细节面议，有意者联系，非诚勿扰；

岗位职责: 1. 通过电话与客户进行沟通，完成邀约并提供专业咨询服务 2. 持续维护客户关系，提升客户满意度与合作黏性 3. 准确把握客户需求，及时响应并解决客户疑问 4. 积极参与团队会议，配合推进团队目标的达成 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达与沟通技巧，能顺畅开展客户互动 2. 具有良好的抗压素质，能够在高强度工作下保持高效输出 3. 具备团队协作意识，能与组员协同完成各项工作任务 4. 热爱客户服务工作，能够耐心、专业地提供支持服务

织机技术员 18 - 40岁，大专及以上学历，吃苦耐劳、思想上进、服从安排。 薪资福利:4200 - 5000元/月，大专入职学历补贴200元，本科入职学历补贴300元，薪酬结构：底薪+浮动奖+加班费+各类补贴。 招工人数:10人 工作地址:毕节高新区碧海园区工业大道店子村四组公交站对面

1.招聘岗位：客服调度（可接受实习生） 2.招聘人数：20人 3.年龄：18-40岁（男女不限） 4.要求：表达清晰，沟通顺畅，具备良好服务意识；初中及以上学历，熟练掌握基础电脑操作，有行业经验或大专以上学历者优先考虑。 5.工作内容：负责货主与司机间运输信息的协调对接，跟进订单进度，维护老客户关系并协助拓展新客户资源。 6.晋升空间：客服调度→主管→经理 7.工作时间：早上8:30-12:00 下午13:30-18:00 8.薪资：底薪3000元，综合收入4000-10000元（入职三个月左右员工平均月薪约5000元，半年以上员工普遍达8000元以上） 9.福利：法定节假日发放节日礼品，定期开展团队建设活动，优秀员工享公司组织的外出旅游机会。 10.工作内容易上手，配备专人带教培训，入职门槛低，月度综合收入可观。

急招修边工6名，夫妻工也可以厂在五里电话打电话本

岗位职责: 1. 为客户提供专业服务支持，及时回应客户咨询，妥善处理各类反馈事项； 2. 维护客户关系稳定，确保服务流程符合公司规定的质量要求； 3. 登记并跟踪客户提出的需求与意见，推动问题高效闭环解决。 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力及客户服务意识； 2. 能够快速响应并协调解决客户问题，保障处理时效； 3. 拥有良好的团队协作态度，能与同事协同推进工作目标达成。

1. 负责线上客户咨询、投诉及问题反馈，及时同步餐厅处理进度，跟进并反馈处理结果。 2. 熟练使用电脑，打字速度40字/分钟以上，准确录入、记录客户信息。 3. 具备良好服务意识，沟通表达清晰，耐心为客户提供满意解决方案。