岗位职责： 1.负责保险续期费用的提醒客户接待，确保客户按时完成缴费 2.受理客户理赔申请，协助准备材料并跟进处理进度 3.维护客户关系，定期回访提升客户满意度与忠诚度 4.提供专业的保险咨询服务，解答客户关于产品条款、保障范围等问题 5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议，提升服务体验 任职要求： 1.年龄25至45周岁，性格活泼，具备良好的沟通表达能力 2.有客服相关工作经验者优先考虑，熟悉客户服务流程 3.具备较强的责任心和服务意识，能耐心处理客户问题 4.熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 5.学历不限，持有保险从业资格证者可优先录用

岗位职责： 1. 为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并推荐适配的保险产品 2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助，达成业绩目标 3. 维护存量客户关系，提供保全、理赔等全流程服务支持 4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力 5. 遵守监管规定与职业道德，确保合规展业 任职要求： 1. 学历不限，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2. 经验不限，有销售经验或客户服务背景者更佳 3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力，责任心强 4.积极进取，具备较强的学习意愿与团队协作精神

一、客户咨询与问题受理（前端对接） 1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言，登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号； ​ 2. 安抚客户情绪，初步预判问题，区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型； ​ 3. 建立售后工单，录入系统，信息核对无误后流转对应负责人（维修、技术、外勤等）。 二、工单跟进与过程协调（核心内勤） 1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度； ​ 2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员，同步客户诉求、故障细节； ​ 3. 节点回访：上门前提醒、维修中同步、完工确认，保证服务闭环； ​ 4. 处理返修、二次售后问题，升级疑难客诉给主管/上级。 三、单据/数据/台账整理（文职重点） 1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单，归档保存； ​ 2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据； ​ 3. 制作售后报表、台账，同步给财务、运营、管理层； ​ 4. 核对，对接财务对账开票。 四、配件/物料辅助管理 1. 登记售后配件申领、出库、库存预警； ​ 2. 协助跟进缺件订货、物流查询，反馈客户配件到货周期。 五、客诉处理与满意度维护 1. 受理客户不满、差评、投诉，记录问题→协调解决→回访结案； ​ 2. 完工后电话/短信回访，收集满意度，提升复购/口碑； ​ 3. 整理常见售后问题，输出优化建议（给到售前/技术/生产）。 六、基础行政辅助 1. 售后部门文件打印、复印、资料归档； ​ 2. 系统基础维护、客户档案更新； ​ 3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。

1、协助客户完善保单基础信息 2、协助客户理赔资料的收集及报销 3、解答客户对于保险的疑虑 4、人员招聘及信息整理

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5. 维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备基础文字功底，能独立撰写简洁准确的服务记录

售后服务专员 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4. 协同物流、仓储、质检等部门，优化售后处理流程 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责: 1. 负责美团充电宝的日常巡检与维护工作 2. 保障充电宝设备稳定运行，及时排查并处理故障问题 3. 配合团队完成各项维护任务，确保服务流程顺畅高效 任职要求: 1. 具备良好的沟通技巧，能妥善响应和处理用户提出的问题 2. 可独立开展设备维护，具备较强的故障分析与解决能力 3. 具有团队协作精神，能与组员协同推进工作任务落实

招聘 售后客服：大专及以上学历，年龄25-50岁，工作时间9:00-16:00，周末双休，法定节假日正常休息，薪资待遇7000-12000元。岗位职责：为客户提供售后服务，维护现有客户关系，及时提醒客户按时续费等 销售专员：要求大专以上学历，年龄25岁以上，薪资范围6000-15000元，工作时段上午9:00至12:00，享受双休及法定节假日休息 有意者请联系***********，微信同步手机号 工作地点：北京路医科大学—京久大厦11楼

职位详情： 1. 负责接待客户售后咨询，及时响应并妥善处理各类问题，确保服务体验顺畅。 2. 协助客户解决与产品相关的各项售后事务，提供专业支持。 3. 定期进行客户回访，增强互动，提升客户满意度与粘性。 4. 工作形式为线上文字沟通，无需电话联系或外出推广，无销售性质。 任职要求： 1. 有相关岗位从业经历者优先考虑。 2. 具备优秀的沟通技巧和服务意识，能细致耐心地应对客户需求。 3. 应变能力强，能在压力下保持高效工作状态。 4. 认同团队协作，责任心强，工作态度积极端正。 5. 欢迎无经验但愿意学习的新人加入。 工作时间： 中午12点～晚上22点 下午16点～18点休息 八个小时工作时间 早上不用上班 适合年轻人的工作 薪资待遇： 1. 无责底薪3000+全勤500+房补500+提成（差价模式90%）月休四天。 2. 缴纳五险+绩效奖金。 3. 提供下午茶+团建活动+生日会+节假日礼品。 4. 配备专人带教，晋升路径明确清晰。 注：不接受兼职 鸽子勿扰

18岁-35岁，责任心强，积极向上，挣钱欲望强。

毕节市威宁彝族回族苗族自治县招工地小工/杂工、建筑木工、木模

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三桥恒大要一个月嫂，会做月嫂餐就行，会带小孩，客户要求不高，只要能做就行，客户好相处，明天要人，联系电话

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北京个人店招聘 六月初开业， 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

工作内容：线上审核提交的资料是否符合理赔要求并记录在档就这样，周末和节假日的工作量不大，就是需要有人在线处理就行 薪资待遇：18元/小时+加班费+绩效，综合下来是3500-4000左右，上班时间是排班制，早班8:30-17:30，晚班17:30-23:00，周末及节假日需要排班，周末和晚班可以居家远程，一个月的出勤达到22个班次即可

居家客服文员｜保底7000｜简单轻松｜无责底薪+福利 急招居家客服文员，全职可长期，新手可培训！ 薪资：无责保底7000元/月，按时发薪不拖欠 地点：全程居家办公，不用坐班，在家就能干 难度：纯文职客服，无销售压力，简单易上手 福利：免费培训+节日福利+定期团建，靠谱稳定 工作内容（超简单，一看就会） 1. 负责线上客户咨询回复（文字为主，偶尔语音） 2. 处理简单售后问题，按流程记录反馈 3. 维护客户关系，无需主动开发客户，无业绩压力 4. 基础数据整理，报表提交，工作轻松不加班 工作时间（灵活自由，不内卷） - 早9:00-晚6:00，午休1.5小时，月休4天，可调休 - 不用打卡，时间自主安排，适合宝妈、居家党、想轻松赚钱的你 任职要求（门槛低，不限经验） - 年龄18-40岁，男女不限，学历不限，新手可带薪培训 - 会用手机/电脑打字，普通话标准，沟通有耐心 - 有责任心，能稳定长期做，短期勿扰 - 有客服、文员经验优先，无经验可教

岗位职责： 1.处理订单账号中用户的问题 2.后续账号发生问题的协助处理 岗位要求: 1.可以接受无经验 2.沟通能力较强，有服务意识 3.电脑一分钟55字以上，大专以上学历 薪资福利 综合到手6k-8k,前期培训，专人带教 晋升明确，达标即升级，晋升即涨薪

岗位详情 工作时间:09:00-17:30，周末双休岗位职责: 1、熟知公司产品与服务，拓展和维护新老客户。 2、回复客户问询，及时处理客户订单。 3、负责售前和售后的服务。 4、接待进店客户。 5、接听订购电话。 任职资格: 1、性格开朗，责任心强，善于沟通; 2、普通话标准，做事积极主动，反应灵敏; 4、会基本的电脑操作。

1.普通话标准，热情 2.实习生应届生优先 3.沟通能力强能吃苦

岗位职责: 1. 为客户提供专业服务支持，及时回应客户咨询，妥善处理各类反馈问题； 2. 维护良好的客户互动关系，确保服务过程符合公司服务质量要求； 3. 准确记录客户需求及意见，并持续跟进，保障问题高效闭环解决。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力与主动服务意识，能够准确理解客户诉求； 2. 能够快速响应并有效解决客户问题，确保处理时效与质量； 3. 拥有团队协作精神，能与团队成员协同推进工作目标达成。

岗位职责: 1. 为客户提供专业支持，及时回应并解答各类咨询； 2. 受理客户意见与建议，推动问题高效闭环处理； 3. 全程跟进服务流程，保障服务标准有效执行； 4. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意度； 5. 协助优化客服工作流程，提高整体服务运作效率。 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力，能准确理解并妥善处理客户需求； 2. 具有良好的团队协作意识，善于与团队成员配合交流； 3. 热爱客户服务工作，致力于提供稳定优质的用户体验； 4. 熟练使用常见办公软件，具备快速响应的工作习惯； 5. 自我驱动力强，乐于学习并持续精进服务相关技能。

岗位职责： 1. 为客户提供专业化的咨询支持与问题解答，保障客户体验的满意度； 2. 及时响应并妥善处理客户各类意见与建议，维护企业良好服务形象； 3. 配合团队推进服务流程优化，助力提升整体服务效率与品质。 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力与服务意识，能细致耐心地应对客户诉求； 2. 拥有良好的协作态度，能够积极融入团队共同完成目标； 3. 注重工作细节，具备准确记录及持续跟进客户信息的能力。

岗位职责: 1. 为客户提供专业化的服务支持，及时回应客户咨询，妥善处理各类反馈问题； 2. 维护客户关系的稳定性，确保服务过程符合公司规定的质量要求； 3. 准确记录客户需求与意见，并进行有效跟进，保障问题在规定时间内闭环解决。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力及强烈的服务意识； 2. 能够高效应对客户提出的问题，推动问题快速响应与落实； 3. 拥有良好的团队协作态度，能与同事协同推进工作目标的达成。

分期客服 职位要求 2.有无经验均可(公司会培训) 3.普通话标准，会用电脑打字，积极进取，有责任心，有良好沟通能力，可以团队合作 薪资待遇 薪资:底薪2800（无责底薪）-4000，外加高提成 稳定后综合薪资8000-15000元，基本工资+高提成，最低5个点起步 工作时间 每周一三五:9:00-20:00每周二四:9:00-18:00每周六:9:00-4:30午休1个半小时，周天固定休息 福利待遇 成长福利 专业岗前培训，1对1辅导，助你快速上手、持续提升。 贴心福利 1.节日津贴、礼品，生日惊喜福利。 2.定期团建、下午茶，舒适办公环境。 下午茶，生日会，推荐奖，团建，绩效奖励，享有国家法定节假日，旅游等 地址：毕节电子商务产业园3号楼b栋2楼211

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：秒结 招聘截止时间：2025-12-31 高收入不打卡线上客服 职位详情 兼职 1．根据公司规范，能够与客户进行基础沟通与交流； 2．面向所有人群开放，无地域限制、全国可接单、性别不限，年龄需满22周岁以上； 3．依据公司指引解答客户咨询，按单计薪； 4．收益可观，多数人员月入7500元以上，利用业余时间即可完成； 5．具备较强的学习能力； 6．公司提供系统化培训，具体细节请进一步沟通，非诚勿扰；

1.招聘岗位:客服调度(接受实习生报名) 2.招聘人数:10人 3.年龄:18-40岁(性别不限) 4.要求:表达清晰，沟通顺畅，具备良好语言能力；初中起报，熟练掌握基础电脑操作；有行业经验或大专以上学历者优先录用。 5.工作内容:协调司机与货主间的货物信息传递，跟进订单进度，维护老客户关系并协助拓展新客户资源。 6.晋升通道:客服调度→主管→经理 7.工作时间:上午8:30-12:00，下午13:30-18:00 8.薪资:综合收入4000-10000元（入职三个月左右员工平均薪资约5000元，半年以上员工普遍可达8000至10000元—适合稳定长期发展） 9.福利:享受法定节假日礼品、公司团建活动，定期安排优秀员工外出旅游等激励项目。 10.工作内容易上手，配备专人带教培训，入行门槛低，月均收入可观。

1.招聘岗位：客服调度（可接受实习生） 2.招聘人数：10人 3.年龄：18-40岁(男女不限) 4.要求：表达清晰，沟通能力强，性格积极乐观；具备初中及以上学历，能熟练操作基础办公软件，有行业经验或大专以上学历者优先考虑。 5.工作内容：负责协调司机与货主间的货物信息传递，跟踪订单进度，维护老客户关系并协助开发新客户资源。 6.晋升空间：客服调度→主管→经理 7.工作时间：早上8：30-12:00 下午13：30-18：00 8.薪资：综合薪资 4000--10000（入职三个月左右员工月薪约五千，半年以上员工普遍达到八千至一万五，适合稳定长期发展） 9.福利：法定节假日礼品发放、公司团建活动，定期安排优秀员工外出旅游等。 10.工作内容简单易上手，提供一对一指导，入职门槛低，月收入可观。

工作周期：长期兼职 每周工期：不限 工作时间：10:00-17:00 工作时段：工作日 结算方式：日结 招聘截止时间：2026-12-31 1.按要求执行日常任务 2.确保工作成果的质量与效率