1、协助客户完善保单基础信息 2、协助客户理赔资料的收集及报销 3、解答客户对于保险的疑虑 4、人员招聘及信息整理

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5. 维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备基础文字功底，能独立撰写简洁准确的服务记录

岗位职责： 1.负责保险续期费用的提醒客户接待，确保客户按时完成缴费 2.受理客户理赔申请，协助准备材料并跟进处理进度 3.维护客户关系，定期回访提升客户满意度与忠诚度 4.提供专业的保险咨询服务，解答客户关于产品条款、保障范围等问题 5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议，提升服务体验 任职要求： 1.年龄25至45周岁，性格活泼，具备良好的沟通表达能力 2.有客服相关工作经验者优先考虑，熟悉客户服务流程 3.具备较强的责任心和服务意识，能耐心处理客户问题 4.熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 5.学历不限，持有保险从业资格证者可优先录用

一、客户咨询与问题受理（前端对接） 1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言，登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号； ​ 2. 安抚客户情绪，初步预判问题，区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型； ​ 3. 建立售后工单，录入系统，信息核对无误后流转对应负责人（维修、技术、外勤等）。 二、工单跟进与过程协调（核心内勤） 1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度； ​ 2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员，同步客户诉求、故障细节； ​ 3. 节点回访：上门前提醒、维修中同步、完工确认，保证服务闭环； ​ 4. 处理返修、二次售后问题，升级疑难客诉给主管/上级。 三、单据/数据/台账整理（文职重点） 1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单，归档保存； ​ 2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据； ​ 3. 制作售后报表、台账，同步给财务、运营、管理层； ​ 4. 核对，对接财务对账开票。 四、配件/物料辅助管理 1. 登记售后配件申领、出库、库存预警； ​ 2. 协助跟进缺件订货、物流查询，反馈客户配件到货周期。 五、客诉处理与满意度维护 1. 受理客户不满、差评、投诉，记录问题→协调解决→回访结案； ​ 2. 完工后电话/短信回访，收集满意度，提升复购/口碑； ​ 3. 整理常见售后问题，输出优化建议（给到售前/技术/生产）。 六、基础行政辅助 1. 售后部门文件打印、复印、资料归档； ​ 2. 系统基础维护、客户档案更新； ​ 3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。

岗位职责： 1. 为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并推荐适配的保险产品 2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助，达成业绩目标 3. 维护存量客户关系，提供保全、理赔等全流程服务支持 4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力 5. 遵守监管规定与职业道德，确保合规展业 任职要求： 1. 学历不限，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2. 经验不限，有销售经验或客户服务背景者更佳 3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力，责任心强 4.积极进取，具备较强的学习意愿与团队协作精神

售后服务专员 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4. 协同物流、仓储、质检等部门，优化售后处理流程 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

招聘 售后客服：大专及以上学历，年龄25-50岁，工作时间9:00-16:00，周末双休，法定节假日正常休息，月薪7000-12000元。岗位职责：为客户提供售后服务支持，维护现有客户关系，及时提醒客户完成续费等相关事宜 销售专员：要求大专以上学历，年龄25岁以上，薪资范围6000-15000元，工作时段上午9:00至12:00，享受双休及法定节假日休息待遇 有意者请致电*********** 微信同步 工作地址：北京路医科大学—京久大厦11楼

家人们，好工作来啦！诚招以下岗位 售后客服： 大专及以上学历，25 - 50岁的小伙伴看过来！朝九晚四，双休+节假日休息，简直不要太爽！薪资7000 - 15000元，主要负责服务客户、维护老客户，提醒续费，老客户加保或者二开等！工作轻松上手快，能让你实现工作生活完美平衡~ 储备主管： 同样大专以上学历，25 - 50岁可投。综合工资6000 - 20000元，工作时间早上9点 - 下午4点，周末双休，节假日公休。工作内容涵盖人事招聘、培训、管理，是迈向管理岗位的绝佳机会，快给自己的职业发展添砖加瓦吧！ 销售专员： 大专以上学历，25岁以上即可。薪资6000 - 30000元，收入无上限。工作时间超赞，早上9点 - 中午12点，剩下的时间自由支配！周末双休，节假日也休息，轻松赚钱，快乐生活~ 心动不如行动，有意者赶紧联系，工作地点就在北京路医科大学—京玖大厦11楼，期待你的加入，一起开启美好职场旅程啦

岗位职责： 1、公司提供精准客户资源，通过微信聊天进行二次开发维护客户关系。 2、负责对公司平台已有订单客户进行信息核对与跟进（包括收货地址、联系人及联系方式），并引导客户完成复购，实现持续性成交。 3、入职后享受专项培训，公司全程提供客户资源支持。 任职要求：年龄18-30岁，会打字能正常聊天即可，无需经验，部门专人一对一辅导。 工作时间： 12:00-16:00 18:00-22:00 月休4天 薪资待遇： 1、无责任底薪3000元+利润差价+节日奖金福利+月度奖励+年终奖 2、不定期下午茶，定期组织团建活动，节日礼品，公司全额承担旅游费用

岗位职责: 1、负责接听10086人工客服热线，及时响应移动用户来电，提供标准化服务支持； 2、受理各电子渠道的客户投诉问题，协同相关部门推进投诉事项的处理与反馈； 3、协助整理用户需求信息，解决客户疑问，提出服务优化建议，并为客户推荐合适的优质套餐方案 岗位要求: 1、高中及以上学历（表现优异者可适当放宽条件），性别不限，年龄20-40周岁 工作时间: 8:00-22:00，实行8小时轮班制；9点后晚班享受15元/次的班次补贴 薪资福利待遇: 基本工资+接通提成（0.3-1元/通）+业务提成（几十至数百元不等）+全勤奖励+其他绩效奖金，月均收入约6000元，能力突出者收入更高； 享有带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假期； 定期组织团建活动、员工聚会等业余文娱项目； 其它福利: 办公环境整洁舒适，统一配备工位设备，使用公司电脑及耳麦进行在线操作，无需外勤，在办公室内完成全部服务流程； 提供丰富的员工活动及外出培训机会；拥有透明公正的晋升体系，在职满半年即可参与公司内部各类岗位竞聘 发展前景: 设置多元化的成长路径，配套完善的培训机制，助力员工持续发展 工作地点：贵州省安顺市西秀区头铺村贵州移动安顺分公司 　　　　　贵阳市北京路鑫都财富大厦19楼1904

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工作内容： 1. 负责VIP客户礼品发放通知 2. 提醒客户信息完善 3. 提醒到期缴费及相关通知 4. 协助客户办理理赔相关手续 5.帮助客户办理相关业务 职位要求： 1.年龄25-45周岁（具有大专及以上学历，接受零经验人员，入职配备专人指导）； 2.工作认真负责，具备较强的沟通协调能力； 工作时间： 1.周一至周五： 上午8:30--11:30 下午2:30--4:30 2.周末双休，法定节假日照常休息。

招聘 服装网店 售后客服 1 名 打包发货1名 售后客服处理拆包和售后问题 要求有售后客服工作经验 有责任心 干活麻利 能吃苦耐劳 年龄22-38岁 长期稳定 工作时间 11点-8点 加班25一小时 平时加班比较多每月平均工6500-9000 包晚餐 一月两天休息 工作长期稳定 工资6000+ 工作地点华东汽车城四楼 具体面议 加我微

岛内高薪+包餐 工作地点：湾悦城 工作内容：订单核对｜售后处理｜简单易上手 工作时间： 白班：9:00-:21:00 晚班：21:00-9:00 薪资福利： 当天结算，不压不拖 重要提示： 欢迎你前来咨询

160-175/天周结天猫在线客服（至少工作到6月底，需要来公司坐班，不可以居家办公） 【要求】18-38岁，男女不限，打字40字/分钟以上，高中及以上学历 【内容】通过天猫/京东/唯品会等在线系统与顾客沟通，及时做好商品售前、售中和售后服务工作；负责顾客咨询解答等； 【时间】 白班：09:00 – 17:00 中班：14:00-22:00 小夜：17：00-01:00 白夜自选，上六休一或者上五休二 【工资】、20/小时.夜班15/天补助.培训3天60/天. 【地点】雄安新区中关村科技园B1 面试时间：5月7日 报名发姓名电话年龄 +白/夜班

在线对接餐饮商户，解答收银系统操作、故障及对账问题。 20-33岁，大专优先，打字60字/分钟。 培训期双休，正式排班8小时做五休二，晚班补40元。 入职缴五险一金，试用期保底3700，转正4500-8000，晋升空间大。 地址：石家庄桥西西城国际A座7层

招线上客服，无任何销售性质 年龄18-38 薪资结构 4000-6000+ 男女不限.(可兼职） 话费补贴：做满3个月每月补贴100元话费 保底2500（有责底薪）早上10点上班，完成任务随时可以下班. 公司地址：毕节市七星关区开行路圣峰苑705（区政务大厅对面） 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，普通话标准流利； 2、具有较强的责任心和耐心，能够处理客户问题并保持积极态度； 3、熟练使用办公软件，能够高效记录和管理客户信息； 4、有电话客服或相关工作经验者优先！

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：秒结 招聘截止时间：2025-12-31 高收入不打卡线上客服 职位详情 兼职 1．根据公司规范与客户进行基础沟通交流； 2．面向全国招募，不限地区、性别，接受各类人群报名，年龄需满22周岁以上； 3．依据公司指引回应客户咨询，按单计酬； 4．收益可观，多数人员月入7500元以上，利用闲暇时间即可完成； 5．具备较强的学习能力； 6．公司提供系统化培训，具体细节面议，有意者联系，非诚勿扰；

岗位职责: 1.为美窝装饰抖音平台客户进行沟通对接 2.及时响应客户疑问，提供准确的问题解答 3.持续跟进客户互动，增强客户体验与满意度 任职要求： 1.具备良好的沟通能力及主动服务意识 2.能够快速响应并妥善处理客户需求，保障服务效率 3.具备团队协作精神，积极配合团队成员推进工作

1.招聘岗位:客服调度(接受实习生报名) 2.招聘人数:10人 3.年龄:18-40岁(性别不限) 4.要求:表达清晰，沟通顺畅，具备良好语言能力；初中起报，熟练掌握基础电脑操作；有行业经验或大专以上学历者优先录用。 5.工作内容:协调司机与货主间的货物信息传递，跟进订单进度，维护老客户关系并协助拓展新客户资源。 6.晋升通道:客服调度→主管→经理 7.工作时间:上午8:30-12:00，下午13:30-18:00 8.薪资:综合收入4000-10000元（入职三个月左右员工平均薪资约5000元，半年以上员工普遍可达8000至10000元—适合稳定长期发展） 9.福利:享受法定节假日礼品、公司团建活动，定期安排优秀员工外出旅游等激励项目。 10.工作内容易上手，配备专人带教培训，入行门槛低，月均收入可观。

岗位职责: 1. 通过电话方式与客户进行高效沟通，及时回应并解决客户疑问； 2. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意度； 3. 完整记录客户沟通情况，快速响应并处理客户意见； 4. 参与优化电话服务流程，提升服务效率与质量； 5. 配合团队工作，共同实现整体服务目标。 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力和主动服务意识； 2. 能够清晰理解客户提出的需求与问题； 3. 具备较强的抗压性，适应快节奏工作环境并保持良好状态； 4. 富有团队协作精神，能与组员协同推进任务完成； 5. 热衷于电话客服岗位，乐于面对工作中的各项挑战。

岗位职责 1. 通过电话方式开发新客户，推广公司代运营服务内容； 2. 跟进有意向客户，持续维护客户关系并促进合作达成； 3. 整理客户沟通记录与需求信息，协同团队完成销售目标。 任职要求 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与沟通能力； 2. 具备销售或电销客服经验者优先考虑； 3. 学习能力强，能适应一定工作压力，对互联网运营领域有兴趣； 4. 性格积极乐观，富有责任心，具备团队协作意识。 薪资福利 1. 薪资结构：无责底薪 + 高额提成 + 绩效奖金； 2. 带薪培训：提供入职系统化培训，配备老员工一对一指导； 3. 节假日福利、定期组织团队活动； 4. 可提供住宿。 工作时间 早9：00-晚18：30，午休1.5小时 周末双休，法定节假日正常休息

工作时间早九晚六，薪资等具体细节到公司面谈 岗位职责: 1. 为客户提供支持服务，及时回应并解答客户疑问 2. 持续维护客户关系，保障服务过程的高质量输出 3. 配合处理客户反馈问题，推动客户体验持续优化 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力与主动服务客户的意识 2. 能够快速响应客户需求，确保事项高效闭环 3. 拥有良好的协作态度，能与团队协同推进工作开展

1.招聘岗位:客服调度(可接受实习生) 2.招聘人数:10人 3.年龄:18-40岁(男女不限) 4.要求:表达清晰，具备良好沟通能力，态度积极；初中及以上学历，掌握基础电脑操作技能，有行业经验或大专以上学历者优先考虑。 5.工作内容:负责协调司机与货主间的货物信息传递，跟进订单进度，维护老客户关系并参与新客户拓展。 6.晋升空间:客服调度→主管→经理 7.工作时间:早上8:30-12:00下午13:30-18:00 8.薪资:综合薪资4000--10000(入职三个月左右员工月薪约五千，半年以上员工普遍可达八千至一万五，适合稳定长期发展) 9.福利:法定节假日礼品发放，定期组织团队建设活动，优秀员工享有外出旅游机会。 10.工作内容易上手，配备专人带教培训，入门门槛低，月收入水平较高。

凯讯纳服务众包 岗位介绍：1. 运营客服。2. 全类目主播。 工作内容：客户对接，运营代管，文案设计（无需经验，提供带薪培训） 1、做事认真细致，具备责任感，积极投入，善于学习，能主动完成任务，自主作业能力强，富有朝气，踏实肯干。具备良好团队协作精神，普通话流利！ 2、享有节日福利，生日礼遇，公司每月安排一次团队建设聚餐。 学历要求：不限 年龄限制：18-30周岁 工作时间：上午9:30-12:00，下午1:00-6:00。 底薪3000+提成+奖励（月综合收入5000以上）

任职要求 1、负责到店客户的接待与沟通，讲解公司产品信息，并推动签约成交。 2、具备良好的人际交往能力，性格开朗，善于表达，富有亲和力，目标意识强。 3、年龄25岁以上，有销售经验者优先，熟悉家装或建材行业者更佳（销售管理岗位在专业之外，通用能力同样重要）。