售后服务

售后服务专员 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4. 协同物流、仓储、质检等部门，优化售后处理流程 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

1.学历:大专及以上 年龄25-45 2.上班时间:8:30-18:00 周天节假日休息 3.客户保单基础维护

一、客户咨询与问题受理（前端对接） 1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言，登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号； ​ 2. 安抚客户情绪，初步预判问题，区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型； ​ 3. 建立售后工单，录入系统，信息核对无误后流转对应负责人（维修、技术、外勤等）。 二、工单跟进与过程协调（核心内勤） 1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度； ​ 2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员，同步客户诉求、故障细节； ​ 3. 节点回访：上门前提醒、维修中同步、完工确认，保证服务闭环； ​ 4. 处理返修、二次售后问题，升级疑难客诉给主管/上级。 三、单据/数据/台账整理（文职重点） 1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单，归档保存； ​ 2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据； ​ 3. 制作售后报表、台账，同步给财务、运营、管理层； ​ 4. 核对，对接财务对账开票。 四、配件/物料辅助管理 1. 登记售后配件申领、出库、库存预警； ​ 2. 协助跟进缺件订货、物流查询，反馈客户配件到货周期。 五、客诉处理与满意度维护 1. 受理客户不满、差评、投诉，记录问题→协调解决→回访结案； ​ 2. 完工后电话/短信回访，收集满意度，提升复购/口碑； ​ 3. 整理常见售后问题，输出优化建议（给到售前/技术/生产）。 六、基础行政辅助 1. 售后部门文件打印、复印、资料归档； ​ 2. 系统基础维护、客户档案更新； ​ 3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，确保问题及时响应与闭环解决 2. 主动跟进订单履约状态，协调物流、仓储、技术等部门提升客户满意度 3. 准确记录并反馈客户意见与产品问题，协助优化服务流程与产品质量 4.维护客户档案与售后台账，定期整理分析常见问题，输出改进建议 5.遵守服务规范与话术标准，持续提升沟通技巧与情绪管理能力 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力与同理心，耐心细致，抗压能力强 2.有客服或售后服务相关经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本计算机操作与办公软件使用能力 4.普通话标准，打字速度快，能适应轮班制工作安排 5. 认同客户第一理念，具备主动服务意识与团队协作精神

售后服务

岗位职责： 1.负责保险续期费用的提醒客户接待，确保客户按时完成缴费 2.受理客户理赔申请，协助准备材料并跟进处理进度 3.维护客户关系，定期回访提升客户满意度与忠诚度 4.提供专业的保险咨询服务，解答客户关于产品条款、保障范围等问题 5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议，提升服务体验 任职要求： 1.年龄25至45周岁，性格活泼，具备良好的沟通表达能力 2.有客服相关工作经验者优先考虑，熟悉客户服务流程 3.具备较强的责任心和服务意识，能耐心处理客户问题 4.熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 5.学历不限，持有保险从业资格证者可优先录用

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5. 维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备基础文字功底，能独立撰写简洁准确的服务记录

招聘电工和皮带工，要求年龄在55岁以内，能够在一两天内到达矿区。薪资为15000元。工作地点在大方县。有意者请联系。

贵州织金招聘管工2人、全氩弧焊双证焊工3人、小工各2人。管工工资500元一天，工作9小时；焊工工资550元一天。该岗位为久吾公司的项目，工期约两个月，包住，每天补助30元生活费，工作结束后结清工资。优先考虑贵州本地人员。

贵州织金招聘两组管工，全氩弧焊焊工及小工各2人，工资550元一天。该岗位为久吾公司的项目，工期约两个月，工作结束后结清工资。优先考虑贵州本地人员。

仓库杂活小件搬运工常州，包吃包住，400一天，年龄17~55不限经验，不限文化 屏幕下方【免费聊】详细咨询！！！

毕节市纳雍县招收光伏熟手班组（必须有电焊证或者高空作业证）130元/片 包含辅材（电焊条、大小切割片）（包含接电至逆变器和配电箱（四线不在范围之内）结款方式：半月结85% 月结90% 有找活联系 林总

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动服务流程优化 3.协同物流、仓储、产品等部门，高效协调售后问题解决方案 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在升级需求 5. 遵守服务规范与公司制度，保障服务质量和信息安全 任职要求： 1. 沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应重复性事务工作 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制，具备基础抗压能力与团队协作精神

主要负责老客户维护以及续收。

售后服务专员大专以上学历，25岁以上至50岁，服务意识，有耐心，普通话良好，表达能力强。负责做好售后服务，与客户进行良好的沟通，帮助客户解决问题，服务好每一位客户。薪资福利:1.新人津贴1000-145002.推荐奖5%-25%3.潜力新人奖37004.佣金上不封顶5.新人专属福利奖1.工作时间：8:30～17:00，周末双休，国家法定假期2.晋升制度公开透明3.定期团康活动，。工作地址:贵阳市南明区遵义路30号中天会展城B区国寿大厦

售后服务专员大专以上学历，25岁以上至50岁，服务意识，有耐心，普通话良好，表达能力强。负责做好售后服务，与客户进行良好的沟通，帮助客户解决问题，服务好每一位客户。薪资福利:1.新人津贴1000-145002.推荐奖5%-25%3.潜力新人奖37004.佣金上不封顶5.新人专属福利奖1.工作时间：8:30～17:00，周末双休，国家法定假期2.晋升制度公开透明3.定期团康活动，。工作地址:贵阳市南明区遵义路30号中天会展城B区国寿大厦

单位名称：中国人寿 招募岗位：增员助理及售后服务专员 岗位要求： 男女不限，25一45周岁大专及以上学历 时间:每天8:00-11:30下午2:30-5:00 学习津贴 交通补助津贴2000-6000 工资组成：新人津贴绩效奖励基础待遇方案奖励旅游奖励 福利待遇：新人入司赠送精美礼品 地址：万达西侧晟大写字楼A座6楼602房间

1.普通话标准，热情 2.实习生应届生优先 3.沟通能力强能吃苦

毕节市赫章县招木门安装

毕节市金海湖区招木门安装

实习期3600，转正4500

做点工，一个人做点，工资日结

毕节市七星关区招打柜子/做家具、石膏板吊顶、腻子/大白/墙漆、装修木工

岗位职责: 1.为客户提供专业服务支持，及时回应客户咨询，妥善处理各类反馈问题； 2.维护客户关系，确保服务过程符合公司规定的质量要求； 3.准确记录客户需求与意见，并持续跟进，保障问题高效闭环解决。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力及强烈的服务意识； 2.能够快速响应并有效解决客户提出的问题； 3.拥有良好的团队协作态度，能与同事协同推进工作顺利完成。

招收徒弟吊顶隔墙做柜子

岗位职责: 1. 处理客户咨询与问题，提供专业、高效的售后服务支持 2. 协助客户处理保单相关事务，提升客户满意度 3. 定期跟进客户反馈，持续优化服务流程与质量 任职要求: 1. 沟通能力强，能按时完成上级安排的任务 2. 具备团队合作精神，能快速融入团队氛围 3. 学习能力强，能不断提升工作技能与效率 工作时间: 双休、法定节假日正常休息 薪资待遇: 底薪+高提成，五险齐全 岗位福利： 岗位职责: 1. 处理客户咨询与问题，提供专业、高效的售后服务支持 2. 协助客户处理保单相关事务，提升客户满意度 3. 定期跟进客户反馈，持续优化服务流程与质量 任职要求: 1. 沟通能力强，能按时完成上级安排的任务 2. 具备团队合作精神，能快速融入团队氛围 3. 学习能力强，能不断提升工作技能与效率 工作时间: 双休、法定节假日正常休息 薪资待遇: 底薪+高提成，五险齐全

毕节市大方县招家具修复

长期稳定，有责任心！做事勤奋

1、系统工单对接，预约、派单，回访信息跟进。 2、物料申请、返厂、库存管理。 3、投诉处理。