
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服3-5人经验不限大专
岗位职责:
1. 为客户提供专业保险咨询,分析风险需求并推荐适配的保险产品
2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助,达成业绩目标
3. 维护存量客户关系,提供保全、理赔等全流程服务支持
4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨,持续提升专业能力
5. 遵守监管规定与职业道德,确保合规展业
任职要求:
1. 学历不限,金融、保险、市场营销等相关专业优先
2. 经验不限,有销售经验或客户服务背景者更佳
3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力,责任心强
4.积极进取,具备较强的学习意愿与团队协作精神
保单售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1、协助客户完善保单基础信息
2、协助客户理赔资料的收集及报销
3、解答客户对于保险的疑虑
4、人员招聘及信息整理
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务支持
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出服务优化建议,提升客户满意度与复购率
5. 维护客户档案信息,遵守数据保密规范,保障信息安全
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先,经验要求不限
3. 学历要求不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
5. 具备基础文字功底,能独立撰写简洁准确的服务记录
保险售后服务理赔接待专员
5000-20000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责保险续期费用的提醒客户接待,确保客户按时完成缴费
2.受理客户理赔申请,协助准备材料并跟进处理进度
3.维护客户关系,定期回访提升客户满意度与忠诚度
4.提供专业的保险咨询服务,解答客户关于产品条款、保障范围等问题
5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议,提升服务体验
任职要求:
1.年龄25至45周岁,性格活泼,具备良好的沟通表达能力
2.有客服相关工作经验者优先考虑,熟悉客户服务流程
3.具备较强的责任心和服务意识,能耐心处理客户问题
4.熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力
5.学历不限,持有保险从业资格证者可优先录用
售后
2000-4000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服人力资源外包客服
一、客户咨询与问题受理(前端对接)
1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言,登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号;
2. 安抚客户情绪,初步预判问题,区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型;
3. 建立售后工单,录入系统,信息核对无误后流转对应负责人(维修、技术、外勤等)。
二、工单跟进与过程协调(核心内勤)
1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度;
2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员,同步客户诉求、故障细节;
3. 节点回访:上门前提醒、维修中同步、完工确认,保证服务闭环;
4. 处理返修、二次售后问题,升级疑难客诉给主管/上级。
三、单据/数据/台账整理(文职重点)
1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单,归档保存;
2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据;
3. 制作售后报表、台账,同步给财务、运营、管理层;
4. 核对,对接财务对账开票。
四、配件/物料辅助管理
1. 登记售后配件申领、出库、库存预警;
2. 协助跟进缺件订货、物流查询,反馈客户配件到货周期。
五、客诉处理与满意度维护
1. 受理客户不满、差评、投诉,记录问题→协调解决→回访结案;
2. 完工后电话/短信回访,收集满意度,提升复购/口碑;
3. 整理常见售后问题,输出优化建议(给到售前/技术/生产)。
六、基础行政辅助
1. 售后部门文件打印、复印、资料归档;
2. 系统基础维护、客户档案更新;
3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
售后服务专员
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务,及时响应并高效解决客户问题
2. 准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理结果
3. 主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4. 协同物流、仓储、质检等部门,优化售后处理流程
5. 定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
3. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验可带教培养
4. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏工作环境
5. 学历不限,中专/技校及以上学历优先
售后助理
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班企业内部客服线上客服人力资源外包客服正常工作制
岗位职责:
1. 协助处理售后服务相关事宜,保障客户体验与满意度
2. 跟进订单执行流程,及时向客户反馈最新进展
3. 配合团队推进日常工作的顺利开展
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力,能高效解答客户问题
2. 具有团队协作意识,能在集体中发挥积极作用
3. 工作态度严谨细致,具备应对一定工作强度的能力
充电桩售后运维(贵州)
5000-7000元/月
售后技术支持5-10年大专充电桩储能/新能源
1、全面负责区域内充电桩的日常维护与保养工作,实时监控设备充电运行状态
2、按时完成辖区内各类售后任务(包括设备安装调试、系统升级、故障排查、巡检维护及验收培训),并规范签署验收单与服务记录单
3、负责辖区备品备件管理及废旧物料回收,损坏部件须及时返厂交由品质部门检测分析,并追溯供应商责任,现场更换配件需同步录入平台小程序
4、妥善保管维修工具与物料,定期检查维护,因正常使用导致的损坏应及时寄回公司进行更换,若发生遗失则按公司采购价赔偿
5、保持良好职业形象,做到举止得体、态度谦和、严谨细致,严格依照售后服务流程作业,指导并督促客户运维人员按巡检保养清单落实月度维护
6、遇到现场复杂故障或重大客户投诉无法独立解决时,须第一时间上报区域负责人,由其协调总部联动研发与品质部门协同处理,最终结果同步反馈至销售端
7、涉及高价值配件更换(如模块、充电枪线)必须报备总部,并严格遵循售后总部指令执行,不得私自处置
9、主导跟进第三方维保单位的服务进度,确保故障处理、物料清退等事项闭环结案
10、完成上级安排的其他相关工作
岗位要求:
1、具备4年以上充电桩售后服务工作经验,大专及以上学历,电气、机电一体化或自动化相关专业优先
2、持有高低压电工操作证,熟练掌握Office等常用办公软件操作
3、具备较强的责任心、抗压能力及良好的团队协作意识
加分项
具备其他新能源领域从业经验者优先
项目助理(售前支持/项目管理方向)
4000-5000元/月
售前技术支持1年以下本科
我们期待你符合以下条件:
2025届本科应届毕业生,理工科背景(如计算机、通信、电子、自动化、数学等相关专业优先);
思维条理清楚,具备良好的沟通与表达能力;
熟练掌握Office办公软件(PPT制作能力出众者更具优势);
有学生干部、社团经历或实习经验者优先考虑。
你的主要职责包括:
协助售前团队开展客户需求收集、资料归集及解决方案文档撰写;
参与投标文件编制、演示材料设计与优化美化;
协助项目经理跟进项目执行进度,协调内外部资源支持;
配合完成会议纪要整理、客户回访及其他日常事务性工作。
【发展方向】
项目助理 → 初级售前工程师 / 项目经理
【我们提供】
完善的入职培训体系与专人导师指导
明确的晋升发展路径
充满活力的年轻团队工作环境
汽车服务顾问售后客服
招聘:汽车售后服务顾问
薪资:8.0K-10K
1.3年以上4S店SA/售后接待经验,优秀应届生可培养;
2. 负责到店、预约、救援进店车辆一对一接待,主动问候客户,了解车辆故障、保养需求、行驶问题及客户诉求。
3. 耐心解答客户用车疑问、保养常识、维修项目、配件价格、工时、维修周期等问题。
4. 建立良好客情关系,做好客户情绪安抚,处理售后基础咨询与简单投诉,提升客户满意度。
北京丰台区个人店招聘导购:多名售后老师:多名新手勿扰,45岁以下发财热线:
导购
北京个人店招聘
导购:多名
售后老师:多名
新手勿扰,45岁以下
北京市丰台区
发财热线:
售后服务
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:
1. 负责VIP客户礼品发放通知
2. 提醒客户信息完善
3. 提醒到期缴费及相关通知
4. 协助客户办理理赔相关手续
5.帮助客户办理相关业务
职位要求:
1.年龄25-45周岁(具有大专及以上学历,接受零经验人员,入职配备专人指导);
2.工作认真负责,具备较强的沟通协调能力;
工作时间:
1.周一至周五:
上午8:30--11:30下午2:30--4:30
2.周末双休,法定节假日照常休息。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:
1. 负责VIP客户礼品发放通知
2. 提醒客户信息完善
3. 提醒到期缴费及相关通知
4. 协助客户办理理赔相关手续
5.帮助客户办理相关业务
职位要求:
1.年龄25-45周岁(具有大专及以上学历,接受零经验人员,入职配备专人指导);
2.工作认真负责,具备较强的沟通协调能力;
工作时间:
1.周一至周五:
上午8:30--11:30
下午2:30--4:30
2.周末双休,法定节假日照常休息。
导购
北京个人店招聘
六月初开业,
导购:多名
售后老师:多名
新手勿扰,45岁以下
北京市丰台区
发财热线:
物流客服专员
3000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限
1.招聘岗位:客服调度(可接受实习生)
2.招聘人数:10人
3.年龄:18-40岁(男女不限)
4.要求:表达清晰,具备良好沟通能力,性格积极乐观;初中及以上学历,掌握基础电脑操作技能,有行业经验或大专以上学历者优先考虑。
5.工作内容:负责协调司机与货主间的货物信息传递,跟进订单进度,维护现有客户关系并协助开发新客户。
6.晋升空间:客服调度→主管→经理
7.工作时间:早上8:30-12:00下午13:30-18:00
8.薪资:综合薪资4000--10000(入职三个月左右员工月薪约五千,半年以上员工普遍达到八千至一万五,适合稳定长期发展)
9.福利:享受法定节假日礼品、公司团建活动,定期安排优秀员工外出旅游等激励项目。
10.工作内容易上手,配备专人带教培训,入门门槛低,月收入水平较高。
客服专员
8000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1.为客户提供专业服务支持,及时回应客户咨询,妥善处理各类反馈问题;
2.维护客户关系,确保服务过程符合公司规定的质量要求;
3.准确记录客户需求与意见,并持续跟进,保障问题高效闭环解决。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及强烈的服务意识;
2.能够快速响应并有效解决客户提出的问题;
3.拥有良好的团队协作态度,能与同事协同推进工作顺利完成。
客服专员
3000-8000元/月
客服专员1-3年学历不限含有销售的客服工作办公室坐班电话客服企业内部客服正常工作制
接待客户,回应客户咨询并提供解答
抖音客服专员
4000-8000元/月
网络客服有提成月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
1、通过抖音平台及时响应客户咨询,
为客户解答疑问,并在服务过程中有效引导客户完成下单;
2、学历要求:初中及以上学历,接受应届毕业生,
能熟练使用手机进行日常沟通交流;
3、打字速度较快,具备较强的学习能力和沟通能力;
4、拥有良好的协调沟通技巧及语言表达能力;
5、性格踏实稳重,勤奋上进,有责任心,
能坚持原则,吃苦耐劳,心理素质佳,抗压能力好;
6、欢迎应届毕业人员应聘;
7、薪酬待遇:无责任底薪+提成,综合月薪4000-6000元。
客服调度
5000-8000元/月
客服专员免费培训6-10人月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
1:审核并邀约客户信息(公司提供资源,客户主动提交申请)
2:了解与分析客户需求及资源情况(无经验可,公司提供专人指导与培训)
1. 招聘岗位:客服调度(接受实习生)
2. 招聘人数:10人
3. 年龄要求:18-40岁(男女不限)
4. 岗位要求:普通话标准,沟通能力强,性格积极乐观;初中及以上学历,掌握基础电脑操作,有相关行业经验或大专以上学历者优先考虑。
5. 工作内容:负责司机与货主之间的货物信息对接,跟进订单进度,维护老客户关系并协助开发新客户。
6. 晋升通道:客服调度→主管→经理
7. 工作时间:上午8:30-12:00,下午13:30-18:00
8. 薪资待遇:综合薪资4000-10000元(入职三个月左右员工平均薪资约5000元,半年以上员工普遍可达8000-15000元,适合长期发展)
9. 员工福利:法定节假日礼品、公司团建活动,定期组织优秀员工外出旅游等。
10. 工作内容简单易上手,享有一对一岗前培训,入门门槛低,月收入可观。
物业前台客服
2000-3000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限
1. 要求高中及以上学历,年龄18-35周岁以内。 2. 熟练使用电脑及办公软件,善于沟通,服务意识强。 3. 工作认真负责,有耐心,能处理业主咨询等。 4.上班时间: 上午9:00~12:00 下午2:00~6:00 薪资待遇: 实习期2个月,月薪2800元 转正后月薪3200元 工作内容: 业主接待、来电来访登记、投诉跟进、物业费通知与催缴、日常台账录入、物业通知发布等客服相关工作。
客服专员
3000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
分期客服
职位要求
2.有无经验均可(公司会培训)
3.普通话标准,会用电脑打字,积极进取,有责任心,有良好沟通能力,可以团队合作
薪资待遇
薪资:底薪2800(无责底薪)-4000,外加高提成
稳定后综合薪资8000-15000元,基本工资+高提成,最低5个点起步
工作时间
每周一三五:9:00-20:00每周二四:9:00-18:00每周六:9:00-4:30午休1个半小时,周天固定休息
福利待遇
成长福利
专业岗前培训,1对1辅导,助你快速上手、持续提升。
贴心福利
1.节日津贴、礼品,生日惊喜福利。
2.定期团建、下午茶,舒适办公环境。
下午茶,生日会,推荐奖,团建,绩效奖励,享有国家法定节假日,旅游等
地址:毕节电子商务产业园3号楼b栋2楼211
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供毕节售后支持招聘在线招聘信息,主要招聘毕节售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。