
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服3-5人经验不限大专
岗位职责:
1. 为客户提供专业保险咨询,分析风险需求并推荐适配的保险产品
2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助,达成业绩目标
3. 维护存量客户关系,提供保全、理赔等全流程服务支持
4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨,持续提升专业能力
5. 遵守监管规定与职业道德,确保合规展业
任职要求:
1. 学历不限,金融、保险、市场营销等相关专业优先
2. 经验不限,有销售经验或客户服务背景者更佳
3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力,责任心强
4.积极进取,具备较强的学习意愿与团队协作精神
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
售后服务专员
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务,及时响应并高效解决客户问题
2. 准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理结果
3. 主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4. 协同物流、仓储、质检等部门,优化售后处理流程
5. 定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
3. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验可带教培养
4. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏工作环境
5. 学历不限,中专/技校及以上学历优先
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务支持
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出服务优化建议,提升客户满意度与复购率
5. 维护客户档案信息,遵守数据保密规范,保障信息安全
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先,经验要求不限
3. 学历要求不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
5. 具备基础文字功底,能独立撰写简洁准确的服务记录
售后
2000-4000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服人力资源外包客服
一、客户咨询与问题受理(前端对接)
1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言,登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号;
2. 安抚客户情绪,初步预判问题,区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型;
3. 建立售后工单,录入系统,信息核对无误后流转对应负责人(维修、技术、外勤等)。
二、工单跟进与过程协调(核心内勤)
1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度;
2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员,同步客户诉求、故障细节;
3. 节点回访:上门前提醒、维修中同步、完工确认,保证服务闭环;
4. 处理返修、二次售后问题,升级疑难客诉给主管/上级。
三、单据/数据/台账整理(文职重点)
1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单,归档保存;
2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据;
3. 制作售后报表、台账,同步给财务、运营、管理层;
4. 核对,对接财务对账开票。
四、配件/物料辅助管理
1. 登记售后配件申领、出库、库存预警;
2. 协助跟进缺件订货、物流查询,反馈客户配件到货周期。
五、客诉处理与满意度维护
1. 受理客户不满、差评、投诉,记录问题→协调解决→回访结案;
2. 完工后电话/短信回访,收集满意度,提升复购/口碑;
3. 整理常见售后问题,输出优化建议(给到售前/技术/生产)。
六、基础行政辅助
1. 售后部门文件打印、复印、资料归档;
2. 系统基础维护、客户档案更新;
3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。
保险售后服务理赔接待专员
5000-20000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责保险续期费用的提醒客户接待,确保客户按时完成缴费
2.受理客户理赔申请,协助准备材料并跟进处理进度
3.维护客户关系,定期回访提升客户满意度与忠诚度
4.提供专业的保险咨询服务,解答客户关于产品条款、保障范围等问题
5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议,提升服务体验
任职要求:
1.年龄25至45周岁,性格活泼,具备良好的沟通表达能力
2.有客服相关工作经验者优先考虑,熟悉客户服务流程
3.具备较强的责任心和服务意识,能耐心处理客户问题
4.熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力
5.学历不限,持有保险从业资格证者可优先录用
保单售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1、协助客户完善保单基础信息
2、协助客户理赔资料的收集及报销
3、解答客户对于保险的疑虑
4、人员招聘及信息整理
售前工程师
8000-12000元/月
售前技术支持3-5年本科软件产品
主要职责:
1. 客户需求分析:
o 深入掌握客户的档案管理流程、实际痛点与核心诉求,通过调研、访谈等形式系统收集客户信息。
o 精准识别客户在档案管理中的业务场景,挖掘并分析其潜在需求。
2. 方案设计与呈现:
o 结合客户需求,制定个性化的AI智能档案管理系统解决方案,涵盖智能档案柜、AI平台及系统集成设计。
o 编制专业级售前方案文档、演示材料与技术说明,向客户高效、清晰地展示解决方案价值。
o 根据客户意见持续优化和迭代方案内容,提升匹配度与可行性。
3. 技术支持与交流:
o 为销售团队提供专业技术支撑,协助解答客户提出的技术问题。
o 与研发团队密切协作,确保方案具备技术先进性与落地可行性。
o 参与技术研讨会、行业展览等对外活动,展现公司技术实力与产品优势。
4. 项目跟进与支持:
o 协同销售推进项目进程,参与商务沟通与技术答疑环节。
o 提供售前技术保障,助力项目顺利落地实施。
o 配合完成招投标工作,包括技术标书编制、讲解及应答等任务。
5. 市场洞察与反馈:
o 跟踪档案管理领域的技术演进与市场趋势,掌握竞争对手的产品动态。
o 汇总客户建议与市场信息,为产品优化与市场策略提供有效输入。
任职要求:
1. 本科及以上学历,计算机、信息管理、档案管理等相关专业优先考虑。
2. 具备3年以上售前技术支持或解决方案类岗位经验,有档案、文控相关行业背景者更佳。
3. 熟悉AI、物联网、云计算等前沿技术,具有较强的技术理解与应用能力。
4. 拥有出色的沟通表达与方案演示能力,能专业、条理地传递技术方案价值。
5. 具备良好的服务意识和协作精神,适应一定强度的工作节奏。
6. 学习能力强,能快速掌握新产品与新技术内容。
7. 熟悉招投标流程及相关技术文件制作。
使命:释放每一份文件的智能价值。
愿景:成为文件数智领域的领跑者。
坐标遵义,专注文件数智化发展,汇聚一群志同道合的奋斗者,致力于成就一项非凡事业。未来,我们将重塑行业标准,创造深远社会价值。
目前公司处于高速成长期,计划3-5年内实现上市,职业发展空间广阔。
如果你也渴望通过一份伟大的事业实现自我价值,欢迎加入我们!
售前技术支持本科
【岗位职责】
1.客户需求分析:深入挖掘客户业务痛点,梳理技术及业务
需求,提供针对性解决方案,熟悉ERP/MES/IOT/工厂数
字化的优先;
2.方案设计与输出:撰写技术方案书、产品白皮书、投标文
件(技术标部分)及演示材料,确保内容专业、清晰;
3.技术交流与支持:配合销售团队完成客户技术交流、产品
演示、POC(概念验证)及招投标答疑;
4.跨部门协作:与产品、研发、交付团队紧密配合,确保方
案可行性并推动项目落地;
【任职要求】
1.本科及以上学历,计算机科学、通信工程、电子信息、自
动化等相关专业优先;
2.1年以上售前技术支持、解决方案设计或技术销售经验
有ERP/MES/IOT/企业数字化经验者优先(ToB领域)
3.精通技术方案撰写,具备优秀的PPT制作及演讲能力;
4.逻辑清晰,擅长将复杂技术转化为客户价值:
5.抗压能力强,适应高频客户沟通及短期出差
加分项
有以下行业经验:人工智能·计算机软件·物联网
售后运营主管(贵州)
1-1.5万元/月
售后技术支持3-5年本科服务商管理纠纷处理
【base贵州省内均可,能接受省内出差工作性质,无需定点坐班】
岗位职责:
1、负责统筹区域内各类工单的响应、处理及全流程跟进;
2、组织开展区域内服务商的技术能力与业务流程培训,并实施日常管理与支持;
3、推进区域内售后服务异常处理的标准化建设,落实培训执行及文档整理与数据汇总;
4、汇总并协调区域售后服务备件需求,持续跟踪客户满意度并开展回访工作;
5、跟踪项目在安装调试、维修及巡检等环节的实施进度,完成相关数据统计与反馈;
6、协助上级完善售后服务管理体系的构建,并推动各项制度落地执行。
任职要求:
1、本科及以上学历,电气或机械工程相关专业优先;
2、具备3年以上售后管理领域工作经验;
3、掌握质量管理体系与工程项目管理的相关方法;
4、具有较强的沟通协调能力、逻辑分析能力及团队管理能力。
售后客服糖糖
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
(该糖糖客服岗位无销售性质)
工作内容:
1:维护已下单客户的关系与后续服务
2:及时回复客户的日常咨询消息
3:为客户建立专属群组,发送拍摄前准备事项的温馨提示
4:解答客户在服务过程中提出的各类问题
5:定期进行客户关系维护与沟通
岗位要求:
1:具备积极乐观的性格特质
2:熟练操作常用办公软件
管道安装电焊
毕节这里需要招聘电焊技术好的焊工一名,管道工一名,工作地址:毕节
注明:焊工能具备300以上大型管道作业,管道工能及时完成配管任务
,
非诚勿扰,
普工包吃住离家近6500
6000-9000元/月
操作工车间普工包吃五险包住20人以上月结
招聘岗位
1、普工、操作工、包装工、质检员、组装工、扫描员、打包员等。
2、主要生产手机电脑零配件,数据线耳机这些电子产品。
3、工作简单,易学易懂,不用培训,老员工手把手带,有无经验均可。
综合待遇6000-8000左右,计时的,上的时间越多工资就越高。
1.小时工23-25元,每月260-300个工时.
2.正式工底薪2300+加班费(平时1.5倍,周末2倍,节假日3倍)
3、、辞工只需提前3-7天,人走账清,可选择做短期也可以长期做,
4、普通工衣,坐班,不穿防尘服,空调车间,空调宿舍,独立卫浴。
5. 公司办理养老、工伤、医疗、失业、生育险一金等保险;
6.上班时间:上午8.00-12.00下午13.00-17.00 晚上加班18.00-20.00/21.00(自愿加班)
7.上六休一轮休,包吃包住(4—6人间),水电费平摊。
8.夫妻双方在职满一个月可申请夫妻房,结婚证明即可申请。
9.每个月10号统一发工资。工厂直发,四大银行都可以。
日结兼职 不限经验 会玩手机会看手机
230-270元/天
售后客服20人以上经验不限学历不限
年满18周岁 无需经验
无需外出 不限地点
上班需要看手机即可
兼职 可无需经验 要会玩手机即可
240-300元/天
售后客服20人以上经验不限学历不限兼职接受居家办公
年满18周岁起,无需外出
无需经验 不限地点 接受新手
易上手
售后服务专员(双休)
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职售后,客服,客户服务不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服企业内部客服
工作时间: 周一至周五8:30--12:00,午休两小时 14:00--17:30,周末双休,国家法定节假日正常休!
任职要求:
1、年龄22-50岁
2、大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽学历要求, 专业不限;
岗位职责:
1.负责对公司安排的客户进行专业性服务:售后理赔,资料更改,银行卡变更,领取生存金,保单梳理。
2.负责对公司分配的客户进行回访陪同。
薪资福利: 5000-8000,薪资由基本工作工资+服务绩效工资+新人津贴+公司奖励,有丰富的绩效奖金和节假日福利!
岗位福利:
1.周末双体,不加班,法定节假日正常休。
2.多次晋升的机会,每个季度公司都有一次晋升考核机会。
3.优秀员工奖,转正奖。
4.公司团队氛围、优良的办公环境。
售后客服
50-120元/天
售后客服6-10人完工结算经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题
2. 准确记录客户反馈及问题处理全过程,同步更新售后系统信息
3. 协调仓储、物流、技术等部门推进问题闭环,提升客户满意度
4. 识别共性问题并汇总上报,为产品优化与服务改进提供一线支持
5. 维护客户关系,主动跟进回访,提升复购率与品牌信任度
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,有电商/制造业售后经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生加入
南宁西乡塘区主要维护公司内部现
4000-8000元/月
售后客服6-10人月结
一、岗位标签
不接受居家办公、办公室坐班、售后客服、不含销售的客服工作、企业内部客服职位、正常工作制
二、岗位职责
主要维护公司内部现有资源和平台优势,配合互动,纯写字楼办公室办公,同事多为00后,公司氛围轻松愉快。
三、任职要求
无需经验;打字/网络客服;普通话标准;熟练掌握办公软件。
四、岗位福利
1. 保底工资面谈,因人而异
2. 平均工资6k-8k
3. 无责任保底3500-5000,薪资面谈
五、上班时间
• 中午:12:00—17:30
• 晚上:19:00—22:00
• 每周休1天,不加班,法定节假日正常放假
车险客服专员入职缴五险5-10k
5000-10000元/月
电话客服月结经验不限高中个人客户
1. 公司提供近30天内车险即将到期的客户名单,通过公司配备的电脑及系统,以电话方式与客户沟通,协助客户完成车险续保等线上业务办理。
2. 办公场所为室内固定工位,环境良好,无需外出拓展客户,资源由公司统一支持。
3. 车险属国家规定险种,客户接受度高,沟通顺畅,成单率较高。
二、福利待遇:
薪资构成:无责任底薪+提成(车险3.4%,意外险15%-30%)+职级津贴(200-4600元)+绩效奖金+司龄工资+年终奖励+入职即缴五险,收入与业绩挂钩,上不封顶。业务量提升后,提成比例与职级津贴同步增长,综合月收入6000-12000元。
三、任职要求:
1. 具备基本电脑操作能力,有相关从业经历者优先考虑。
2. 年龄要求20-40周岁。
3. 普通话标准,具备良好的语言表达与沟通技巧。
4. 高中或中专及以上学历,接受零经验人员,企业直招,提供带薪岗前培训,安排导师一对一指导。
四、工作时间:
8:30—12:00,13:30—18:30,每月休息5天(单双休交替),法定节假日按规定享受带薪休假。欢迎无经验人员加入,公司直招,全程带薪培训,专人带教。
本岗位为内部人才储备岗,表现优异者均有机会晋升为正式编制员工。
因业务扩展需要,现面向社会诚招人才,欢迎有意者投递简历或致电咨询面试事宜。
客服专员包吃免费培训包住有提成6-10人月结全职
40岁,身体健康,无犯罪记录,会用智能手机,没有口吃,服从管理,有责任心,有工作经验者优先考虑
薪资福利:工资待遇:3000+提成(综合工资6000以上,包吃包住)
注:
()
工作地址:织金县九甲
客服
4000-10000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
任职要求:
1.有电商客服经验优先;
2.普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
3.有耐心,思路清晰,能独立处理紧急问题;
4.工作责任心强,具备团队合作精神;
5.薪资范筹(4k-1w)
可接纳实习新人应届毕业生
6000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班
岗位职责:
1.响应并满足客户的具体需求
2.配合团队推进日常工作的顺利开展
3.主动学习并实践新技能,提升工作执行效率
任职要求:
1.拥有良好的沟通技巧,能高效协调项目各项事务
2.适应能力强,能够迅速融入团队并协同合作
3.对装修行业有较强兴趣,乐于学习相关专业知识与实操技能
可接纳实习新人应届毕业生
5000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班
1实习生应届生优先
2对客户热情,对同事互帮互助
3沟通能力强能吃苦
物流客服专员
4000-8000元/月
客服专员6-10人月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制人力资源外包客服
1.招聘岗位:客服调度(可接受实习生)
2.招聘人数:10人
3.年龄:18-40岁(男女不限)
4.要求:表达清晰,沟通能力强,性格积极乐观;具备初中及以上学历,能熟练操作基础办公软件,有行业经验或大专以上学历者优先考虑。
5.工作内容:负责协调司机与货主间的货物信息传递,跟踪订单进度,维护老客户关系并协助开发新客户资源。
6.晋升空间:客服调度→主管→经理
7.工作时间:早上8:30-12:00 下午13:30-18:00
8.薪资:综合薪资 4000--10000(入职三个月左右员工月薪约五千,半年以上员工普遍达到八千至一万五,适合稳定长期发展)
9.福利:法定节假日礼品发放、公司团建活动,定期安排优秀员工外出旅游等。
10.工作内容简单易上手,提供一对一指导,入职门槛低,月收入可观。
电商售前客服
4000-6000元/月
售前客服月结经验不限大专办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.熟悉产品详情,准确把握客户需求,掌握沟通方法,清晰传达商品特点与优势;
2.迅速精准地解答客户在购物过程中遇到的疑问,通过细致耐心的服务塑造可靠的店铺口碑。
岗位技能:
1.熟练操作Office办公软件,具备基础表格制作能力;
2.打字速度不低于每分钟50字;
3.具备良好的协作意识和积极主动的工作作风;
4.有电商客服、物流客服或类似文字沟通类岗位经验者优先考虑;
6.需参与轮班工作,包含早班与晚班,每周轮换一次。
线上客服
280-480元/天
客服有提成6-10人月结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询,解答产品、订单及售后相关问题
2.准确记录客户反馈与需求,按流程提交至相关部门并跟进处理进度
3. 主动识别客户潜在问题,提供合理解决方案,提升客户满意度与复购意愿
4.定期整理常见问题与服务案例,协助优化客服话术与知识库
5.遵守公司服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与数据安全
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心
2. 能熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度不低于50字/分钟
3. 具备基础网络操作能力,可稳定居家办公(需自备安静环境及独立网络)
4.责任心强,耐心细致,能适应轮班制工作安排
5.有客户服务经验者优先,无经验者可提供系统化岗前培训
物流客服专员
4000-9000元/月
客服专员月结经验不限学历不限
岗位职责:
1. 为客户协调车辆安排,解答相关疑问;及时回应客户咨询,推动业务成交;
2. 售前支持:掌握物流相关知识,有效引导客户并促成交易达成;
3. 售中跟进:确认客户订单信息,持续跟踪发货及物流运输状态;
4. 售后服务:提供产品使用说明,解决客户反馈问题,处理异常情况,关注并分析客户评价,妥善应对差评,统筹每日货运相关售后事务;
5. 负责公司电话的接听与拨打,做好信息反馈及后续跟进工作;
6. 完成上级领导交办的其他工作任务;
任职要求:
1. 学历不限,具备基础电脑操作能力即可;
2. 有电商客服或销售工作经验者优先考虑;
3. 普通话标准,语言表达清楚,沟通能力强;
4. 性格耐心,逻辑清晰,能独立应对突发状况;
5. 善于理解客户诉求,具备良好的服务意识、销售意识及客户维护意识;
6. 工作态度积极,责任心强,能适应一定强度的工作节奏,具有团队协作精神。
晋升空间:客服调度→主管→经理
工作时间:早上8:30-12:00 下午13:30-18:00
薪资:综合薪资 4000--10000(入职三个月左右员工月薪约五千,半年以上普遍在八千到一万五—适合长期发展)
福利:法定节假日礼品发放、公司团建活动,定期组织优秀员工外出旅游等。
工作内容易上手,配备一对一带教培训,入门门槛低,月均收入可观。
总结:我们是物流领域的第三方服务平台,核心业务为提供中介服务,帮助司机匹配货源,协助货主寻找合适车辆,日常主要通过电话沟通,完成供需双方的信息对接工作!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供毕节售后支持招工在线招聘信息,主要招聘毕节售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。