1、协助客户完善保单基础信息 2、协助客户理赔资料的收集及报销 3、解答客户对于保险的疑虑 4、人员招聘及信息整理

售后服务专员 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4. 协同物流、仓储、质检等部门，优化售后处理流程 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

一、客户咨询与问题受理（前端对接） 1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言，登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号； ​ 2. 安抚客户情绪，初步预判问题，区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型； ​ 3. 建立售后工单，录入系统，信息核对无误后流转对应负责人（维修、技术、外勤等）。 二、工单跟进与过程协调（核心内勤） 1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度； ​ 2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员，同步客户诉求、故障细节； ​ 3. 节点回访：上门前提醒、维修中同步、完工确认，保证服务闭环； ​ 4. 处理返修、二次售后问题，升级疑难客诉给主管/上级。 三、单据/数据/台账整理（文职重点） 1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单，归档保存； ​ 2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据； ​ 3. 制作售后报表、台账，同步给财务、运营、管理层； ​ 4. 核对，对接财务对账开票。 四、配件/物料辅助管理 1. 登记售后配件申领、出库、库存预警； ​ 2. 协助跟进缺件订货、物流查询，反馈客户配件到货周期。 五、客诉处理与满意度维护 1. 受理客户不满、差评、投诉，记录问题→协调解决→回访结案； ​ 2. 完工后电话/短信回访，收集满意度，提升复购/口碑； ​ 3. 整理常见售后问题，输出优化建议（给到售前/技术/生产）。 六、基础行政辅助 1. 售后部门文件打印、复印、资料归档； ​ 2. 系统基础维护、客户档案更新； ​ 3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5. 维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备基础文字功底，能独立撰写简洁准确的服务记录

岗位职责： 1.负责保险续期费用的提醒客户接待，确保客户按时完成缴费 2.受理客户理赔申请，协助准备材料并跟进处理进度 3.维护客户关系，定期回访提升客户满意度与忠诚度 4.提供专业的保险咨询服务，解答客户关于产品条款、保障范围等问题 5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议，提升服务体验 任职要求： 1.年龄25至45周岁，性格活泼，具备良好的沟通表达能力 2.有客服相关工作经验者优先考虑，熟悉客户服务流程 3.具备较强的责任心和服务意识，能耐心处理客户问题 4.熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 5.学历不限，持有保险从业资格证者可优先录用

岗位职责： 1. 为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并推荐适配的保险产品 2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助，达成业绩目标 3. 维护存量客户关系，提供保全、理赔等全流程服务支持 4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力 5. 遵守监管规定与职业道德，确保合规展业 任职要求： 1. 学历不限，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2. 经验不限，有销售经验或客户服务背景者更佳 3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力，责任心强 4.积极进取，具备较强的学习意愿与团队协作精神

工作内容： 为公司现有客户提供售后支持服务，协助客户领取节日及生日福利礼品，提醒客户按时续交保费，并配合完成理赔相关手续办理。 岗位要求： 年龄25-40周岁，本科及以上学历（能力特别突出者可放宽至大专），诚实守信，具备较强的学习能力，服从团队管理，执行力强。 待遇： 综合薪资6000-10000元（收入根据个人能力浮动，上不封顶），工作时间周一至周五08:30-17:00（中午12:00-14:00午休2小时），享受法定节假日及周末双休，公司提供系统化且公开透明的晋升机制，诚邀有志之士加入。

**岗位职责** 1. 负责物流无人机的日常维护、飞行路线设计、运行监控及突发状况应急处理； 2. 根据物流订单实际需求，优化无人机配送航路、载重配置及起降调度方案； **任职要求** 1. 大专及以上学历，无人机应用或电子工程类专业优先考虑； 2. 持有民航局颁发的无人机驾驶员执照（具备超视距等级者更优），熟悉亿航、迅蚁等物流无人机型号者优先； 3. 具备一年以上无人机装配、维修与调试工作经验，退伍军人优先录用； 薪资：6-8万年薪 工作福利 1）提供餐补、通讯补贴； 2）享受法定节假日、带薪年休假； 3）享有结婚／生育礼金、中秋节日福利、生日关怀礼品； 4）缴纳员工保险、组织年度健康体检； 5）定期开展团队旅游、拓展活动及聚餐等团建项目；

【有医疗器械/计生类/保健品或黑五类等类目售后接待经验者优先考虑】 岗位职责： 1. 利用平台聊天工具，精准对接客户，进行产品推荐并引导客户完成下单，推动交易达成。 2. 熟知店铺商品详情及促销活动，以热情、细致、周到的态度回应客户的各类疑问。 3. 灵活应对各类售后服务问题，提升客户满意度，减少中差评与投诉情况的发生。 4. 对异常订单及时跟进处理，积极协调资源，最大限度降低退款率。 5. 在物流、仓储等相关协作群组中保持高效响应，确保订单流转不受延误。 6. 服务过程中如发现特殊或突发情况，需第一时间上报，防止问题扩散。 7. 准确统计并记录订单丢失、损毁等情况的相关数据信息。 任职要求： 1. 大专及以上学历；【经验丰富者可适当放宽条件】 2. 具备2年以上电商客服工作经验，熟悉拼多多（必备）/抖音/天猫/京东等平台操作规范与客户服务流程，具备售后实操经验（必备）； 3. 学习意愿强，工作积极主动，打字速度达60字/分钟以上； 4. 具备进取心，沟通能力强，抗压能力佳，执行力出色； 5. 办事利落，思维敏捷，责任心强，能妥善处理售后突发状况，有效控制店铺差评率和退货率； 6. 拥有良好的沟通表达能力与客户服务意识，能够快速响应并解决客户问题。 福利待遇： 1、提供具有市场竞争力的薪资，入职即缴纳五险一金，并额外投保商业意外险； 2、实行双休制，享受国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假等假期权益； 3、定期组织职业技能培训，助力员工成长； 4、开展多样化的文娱活动（如节日联欢、技能比拼、生日会等），组织团建活动，发放节日礼品； 5、于公司食堂用餐者，可享午餐每餐仅需6元的用餐补贴； 6、为符合政策条件的员工办理广州市人才引进落户手续； 7、依据公司经营成果及个人表现，享有年终奖或项目激励奖金； 8、符合条件的员工可协助申请公共租赁住房； 9、园区内提供免费停车便利； 10、设立温情假：春节、元宵、国庆、冬至当天，可提前一小时下班。

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可带教培养 3. 具备基础问题分析能力，责任心强，注重服务细节与客户体验

毕节市七星关区招腻子/大白/墙漆

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负责处理客户售后咨询、订单售后问题、简单客服对接，工作轻松简单，有无经验都可，有人手把手带。

岗位职责 1、负责老客户保单维护、续费提醒、资料更新、保单整理； 2、回访老客户，解答保险疑问、理赔咨询、保全业务办理； 3、维护客户关系，做好售后跟进，提升客户满意度； 4、无强制外出跑单，不盲目陌拜，以老客户服务为主； 5、配合公司客户活动，完成基础售后工作，有老客户资源扶持。 任职要求 1、年龄22–45岁，高中及以上学历，有无经验均可，新手带薪培训； 2、沟通顺畅，性格开朗，做事认真负责，服从安排； 3、金堂本地常住，接受朝九晚五，时间灵活； 4、宝妈、转行、想稳定长干、想增收优先。 薪资福利 无责底薪+绩效+售后提成+节日福利+月度奖励 带薪培训、定期团建、晋升透明 工作轻松，环境舒适，不用风吹日晒 正规公司，合法合规，长期稳定发展 工作时间 朝九晚五 周末双休 法定节假日正常放假

【岗位职责】 · 负责客户售后问题处理，保障客户满意度 · 协助完成销售相关服务工作，提升客户体验 【职位要求】 · 大专及以上学历，不限工作经验 · 有销售经验者优先，具备基础沟通能力 · 年龄要求：25-45周岁 【工作时间】 · 08:30-12:00、14:00-17:30 · 周末双休 【薪资福利】 · 综合薪资：3500-14000元/月 · 无责底薪3640+提成+奖金+补贴

男女不限 工作简单易学，零基础可做 薪资稳定，提成多劳多得 ，包吃包住 【工作岗位】京东售后，数据标注，抖音切片，Ai编辑，就是漫剧剪辑，这些岗位都可以 【薪资】底薪+提成，综合月薪3000-5000元左右，上不封顶 【工作时间】长白班，每天8小时

1. 居家线上解答基础问题、处理简单售后； 2. 手机/电脑均可操作，全程线上办公，随时随地可做； 3. 记录客户问题，反馈处理，工作简单轻松。

任职要求： 1.有电商客服经验优先； 2.普通话标准，口齿清晰，表达能力强； 3.有耐心，思路清晰，能独立处理紧急问题； 4.工作责任心强，具备团队合作精神； 5.薪资范筹（4k-1w）

主要负责联系客服，开单，以及及时处理客户反馈的问题

岗位职责 1.熟悉产品详情，准确把握客户需求，运用恰当的沟通方式，清晰传达商品特点与优势。 2.及时、简明地解答客户在购物过程中遇到的疑问，通过细致耐心的服务塑造可靠专业的店铺口碑。 3.具备处理基础售后事务的能力。 岗位技能（需具备客服相关经验） 1.能熟练操作表格，具备较强的服务意识； 2.有电商平台客服、物流客服或其它以打字为主的客服岗位工作经验； 3.打字速度不低于每分钟50字； 4.具备良好的沟通协作能力，工作踏实严谨，责任心强。

岗位职责: 1. 通过电话与客户进行沟通，完成邀约并提供专业咨询服务 2. 持续维护客户关系，提升客户满意度与合作黏性 3. 准确把握客户需求，及时响应并解决客户疑问 4. 积极参与团队会议，配合推进团队目标的达成 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达与沟通技巧，能顺畅开展客户互动 2. 具有良好的抗压素质，能够在高强度工作下保持高效输出 3. 具备团队协作意识，能与组员协同完成各项工作任务 4. 热爱客户服务工作，能够耐心、专业地提供支持服务

1.招聘岗位：客服调度（可接受实习生） 2.招聘人数：20人 3.年龄：18-40岁（男女不限） 4.要求：表达清晰，沟通顺畅，具备良好服务意识；初中及以上学历，熟练掌握基础电脑操作，有行业经验或大专以上学历者优先考虑。 5.工作内容：负责货主与司机间运输信息的协调对接，跟进订单进度，维护老客户关系并协助拓展新客户资源。 6.晋升空间：客服调度→主管→经理 7.工作时间：早上8:30-12:00 下午13:30-18:00 8.薪资：底薪3000元，综合收入4000-10000元（入职三个月左右员工平均月薪约5000元，半年以上员工普遍达8000元以上） 9.福利：法定节假日发放节日礼品，定期开展团队建设活动，优秀员工享公司组织的外出旅游机会。 10.工作内容易上手，配备专人带教培训，入职门槛低，月度综合收入可观。

不提供居家办公，需在公司现场办公！在公司现场办公！在公司现场办公！！ （倒班安排）早班：8:00-16:00晚班：16:00-24:00每周轮换一次 岗位职责 1.熟悉产品相关内容，准确把握客户需求，掌握沟通方法，清晰传达商品特点与优势。 2.及时、简明地解答客户在购物过程中遇到的问题，通过细致服务塑造可靠的店铺口碑。 3.能够应对并解决基础售后事务。 岗位技能 1.熟悉使用Office办公软件； 2.打字速度不低于每分钟40字； 3.具备良好的团队协作意识，工作积极主动、踏实严谨。

本公司为物流领域第三方服务平台， 主营业务为提供中介对接服务，协助司机匹配货源，帮助货主寻找合适车辆。日常核心工作为接听及拨打电话，完成信息的高效传递与衔接。 通俗来说，公司提供充足的业务资源，我们负责根据客户需求安排车辆进行装货操作，确保运输环节顺畅对接。

岗位职责： 1. 根据任务要求完成线上内容整理、数据录入或简单客服响应等居家办公工作 2. 按时保质提交工作成果，配合团队进度安排 任职要求： 1. 有稳定网络环境及基础办公设备（电脑/手机、耳机） 2. 具备基本文字表达与沟通能力，耐心细致

帮助客户查询不合理费用并退回，有无经验均可，要求熟你智能手机，男女不限，年龄20岁至40岁之间。工资周结

岗位职责: 1. 为客户提供专业支持，及时回应并解答各类咨询； 2. 受理客户意见与建议，推动问题高效闭环处理； 3. 全程跟进服务流程，保障服务标准有效执行； 4. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意度； 5. 协助优化客服工作流程，提高整体服务运作效率。 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力，能准确理解并妥善处理客户需求； 2. 具有良好的团队协作意识，善于与团队成员配合交流； 3. 热爱客户服务工作，致力于提供稳定优质的用户体验； 4. 熟练使用常见办公软件，具备快速响应的工作习惯； 5. 自我驱动力强，乐于学习并持续精进服务相关技能。