职位详情
岗位职责
1、负责公司海外客户的(无线通讯模块产品)技术支持,通过在线聊天工具、远程指导和视频通话等方式解决客户问题。
2、收集并整理海外客户反馈,分析市场需求,将信息反馈给研发和销售部门,为产品优化和新产品开发提供参考。
3、学习并熟悉公司产品,具备产品宣讲能力,为公司海外业务部门和客户提供产品知识培训。
4、制作和整理常见FAQ、技术资料和产品使用指导视频。
5、完成上级交代的其他相关工作。
任职要求
1.本科以上学历,电子类,自动化,通信类相关专业优先;
2.具有3年及以上电子产品技术支持的工作经验,从事过蓝牙耳机,人工智能产品类行业者优先;
3.熟悉电路应用设计并具有独立调试板子的能力;
4.具备良好的英语听说读写能力;
5.能协同软件debug和定位问题;
6.性格外向,具备良好的沟通、协调和问题解决能力。
1、负责公司海外客户的(无线通讯模块产品)技术支持,通过在线聊天工具、远程指导和视频通话等方式解决客户问题。
2、收集并整理海外客户反馈,分析市场需求,将信息反馈给研发和销售部门,为产品优化和新产品开发提供参考。
3、学习并熟悉公司产品,具备产品宣讲能力,为公司海外业务部门和客户提供产品知识培训。
4、制作和整理常见FAQ、技术资料和产品使用指导视频。
5、完成上级交代的其他相关工作。
任职要求
1.本科以上学历,电子类,自动化,通信类相关专业优先;
2.具有3年及以上电子产品技术支持的工作经验,从事过蓝牙耳机,人工智能产品类行业者优先;
3.熟悉电路应用设计并具有独立调试板子的能力;
4.具备良好的英语听说读写能力;
5.能协同软件debug和定位问题;
6.性格外向,具备良好的沟通、协调和问题解决能力。
2026-05-20 13:42
IP属地:广东
职位福利
大专1-3年留学生优先网络/通信设备计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业

深圳市纵贯无限科技有限公司

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