深圳·南山区
职位详情
岗位职责：
1、全面负责技术支持团队的日常运作，包括任务分配、绩效考核及人员发展培养。
2、建立并持续优化技术支持相关流程、服务标准、知识管理体系及SLA（服务等级协议），提高服务响应速度与客户满意度。
3、定期开展技术培训，强化团队在PCBA产品知识、测试设备操作、电路原理图解读以及售前售后支持等方面的专业能力。
4、牵头为销售部门提供专业的PCBA电子类产品售前技术支撑，根据客户具体需求完成方案设计、技术可行性评估与方案讲解。
5、协同销售深入挖掘客户应用场景，精准输出具备竞争优势的技术解决方案，有效推动项目落地与业绩达成。
6、打造高效协作、积极进取、客户至上的团队氛围与文化。
任职要求：
1、本科及以上学历，电气工程、电力电子、电子信息工程、自动化等电子类相关专业优先考虑。
2、具备8年以上电子行业技术支持工作经验，其中至少2年带领10人以上团队的管理经历。
3、具有扎实的PCBA电子产品售前支持背景，有成功协助销售获取重大项目的经验，具备BMS产品经验者更佳。
4、出色的团队领导力，善于跨部门协作，能够高效推动和解决复杂问题。
5、具备良好的客户沟通能力及应对冲突的处理技巧。
1、全面负责技术支持团队的日常运作，包括任务分配、绩效考核及人员发展培养。
2、建立并持续优化技术支持相关流程、服务标准、知识管理体系及SLA（服务等级协议），提高服务响应速度与客户满意度。
3、定期开展技术培训，强化团队在PCBA产品知识、测试设备操作、电路原理图解读以及售前售后支持等方面的专业能力。
4、牵头为销售部门提供专业的PCBA电子类产品售前技术支撑，根据客户具体需求完成方案设计、技术可行性评估与方案讲解。
5、协同销售深入挖掘客户应用场景，精准输出具备竞争优势的技术解决方案，有效推动项目落地与业绩达成。
6、打造高效协作、积极进取、客户至上的团队氛围与文化。
任职要求：
1、本科及以上学历，电气工程、电力电子、电子信息工程、自动化等电子类相关专业优先考虑。
2、具备8年以上电子行业技术支持工作经验，其中至少2年带领10人以上团队的管理经历。
3、具有扎实的PCBA电子产品售前支持背景，有成功协助销售获取重大项目的经验，具备BMS产品经验者更佳。
4、出色的团队领导力，善于跨部门协作，能够高效推动和解决复杂问题。
5、具备良好的客户沟通能力及应对冲突的处理技巧。
2026-09-20 12:52
IP属地：广东深圳
职位福利
本科5-10年
深圳市沛城电子科技股份有限公司
A轮 · 500-999人
工作地址
鱼泡安全保障
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