
售前售后客服处理退换货。
5-6千/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职
熟悉拼多多平台规则以及退换货流程,要求会简单使用办公软件,能够要认真细致的完成好各项工作。
售后服务专员
6千-1.1万/月
售后客服11-20人大专
岗位职责:1.全面统筹客服中心日常运营管理,优化服务流程与响应机制,提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系,定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据
3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理,协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设,包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养
5.基于金融行业监管要求(如银保监/证监会相关规范),持续完善客服话术、知识库及合规服务标准
任职要求:
1.有服务客户的经验,具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历
2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点,具备较强的风险识别与服务合规把控能力
3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力,熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具
4.本科及以上学历,持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维,抗压能力强
售后客服高中
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通
1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题
2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。
3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合)
4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求
5.遵守公司规章制度,服从管理
1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统
2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强
3、有责任心
4、有线上引流经验优先
携程机票售后客服(深圳)
8千-1.2万/月
售后客服1-3年大专网络客服熟悉航司机票退改签业务OTA平台
机票售后专员
一、岗位职责:
1. 负责携程、飞猪、同程、去哪儿等主流OTA平台机票订单的售后全流程支持,涵盖客票退改签、行程调整、航班延误/取消后续处理、客户投诉应对及异常订单追踪等工作。
2. 及时响应旅客售后咨询,准确解读航空公司退改政策与平台规则,提供合规、高效的服务方案,保障旅客出行权益与服务体验。
3. 处理各类售后工单与纠纷案件,推动问题闭环管理,及时同步处理进展,降低投诉升级概率,维护店铺评分与品牌形象。
4. 熟练使用Eterm/Galileo等机票系统,核验出票信息,完成客票作废、退款审核、航司申诉等相关操作。
5. 汇总整理常见售后问题,提出流程优化建议,协助完善标准作业程序(SOP),提升团队整体响应效率。
6. 配合完成上级安排的其他售后服务相关任务。
二、任职要求:
1. 核心条件:具备1-3年及以上机票售后或客服岗位工作经验,熟悉携程、飞猪、同程、去哪儿等OTA平台售后流程,能独立承担全链路售后事务,有实操经验者优先。
2. 精通国内及国际机票退改签政策与航司规定,能够迅速应对航班变动、旅客投诉等突发售后情形;熟练操作Eterm等业务系统,具备扎实的票务基础,可精准校对票面信息并执行售后操作。
3. 具备良好的语言表达能力、情绪调控能力与问题解决能力,能沉着应对旅客需求,妥善处理争议情况。
4. 工作认真细致,责任心强,抗压能力佳,适应售后工作节奏,具备较强的服务意识与职业素养。
5. 拥有国际机票售后经历或航空公司/机票代理行业背景者更受青睐。
三、福利待遇:
1. 薪资结构:底薪 + 绩效奖金提成,综合收入8000-12000元/月,多劳多得,上不封顶。
2. 完善的福利保障:带薪年假、节日福利、定期团建等。
3. 行业内专业培训:持续提升机票业务、售后处理能力,助力职业成长。
4. 舒适的办公环境,人性化管理,团队氛围轻松融洽。
售后客服高中
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通
1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题
2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。
3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合)
4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求
5.遵守公司规章制度,服从管理
1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统
2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强
3、有责任心
4、有线上引流经验优先
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄要求35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关背景;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆功能与使用方法,认同公司服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,协调内外资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户提供车辆或代步车的取送服务,送达指定地点;
4、依照公司SOP执行“代客值守”相关服务内容;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修全流程,落实接车开单、交车结算等标准作业规范;
售后客服
4-5千/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责天猫/京东/拼多多平台售前客服工作,通过在线聊天工具(如拼多多旺旺、京东咚咚、淘宝千牛)及时响应客户咨询,专业导购并促成订单成交
2. 准确解答客户关于产品功能、规格、售后政策等疑问,提供个性化推荐与解决方案
3. 妥善处理客户投诉、退换货及异常订单问题,确保服务体验闭环,提升客户满意度与复购率
4. 完整记录客户咨询内容、需求及跟进结果,为销售与运营团队提供有效数据支持
5. 配合完成日常订单处理、物流跟踪及售后服务协调,保障全流程服务响应时效
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达与倾听能力,普通话标准,声音清晰亲和,具备线上服务敏感度
2. 有较强的服务意识与同理心,能从容应对高强度咨询及突发性客诉场景
3. 熟悉主流电商平台规则与客服工具操作,有电商客服经验者优先
4. 能适应早晚班轮值及大小周工作制
5. 学历不限,具备基本电脑操作能力及做事灵活主动,有良好的团队协作精神
6.服从排班安排,工作地点为龙华民治1970文化创意园B栋
售后客服
6-8千/月
售后客服1-2人1-3年大专
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
天猫/京东客服
6-8千/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职售后天猫淘宝工单不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
绩效奖金、夜班补贴、社保、下午茶福利、节假日补贴、提成都有
岗位职责:
1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务;
2.处理客户订单相关问题及售后需求;
3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问;
4.协调相关部门解决客户反馈的问题;
5.完成上级交办的日常客服工作任务。
【工作时间】早班8:00-17:00,中班12:00-21:00,晚班15:00-00:00,单休
任职要求:
1、工资范围6K~8K,基本工资加绩效奖金的形式。
2.能熟练使用办公软件,打字速度较快;
3.具备团队合作精神,能适应轮班安排;
4.有电商客服经验者优先。
高级售后客服
8千-1.5万/月
售后客服免费培训有提成月结5-10年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,及时响应并处理客户的各类咨询,进行高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。
2、按计划或灵活开展客户回访,增强用户粘性,建立并维护良好的客户关系。
3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜,收集整理客户提出的售后问题,并给予迅速且有效的解决方案。
4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,跟进未付款订单以推动成交完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递发货相关工作,确保发货流程顺畅。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容,发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。
7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性建议。
8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策,配合优化推广策略,助力转化率提升。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务全流程服务,包括售前、售中及售后环节。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话交流场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。
4、具有较强的服务意识和责任感,能快速响应客户消息并妥善处理需求。
5、能够适应客服排班安排,工作时间分为早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构:底薪+提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的通勤班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工饭堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐费补贴。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
400/天站点直招驻店配送员/提供车住
9千-1.2万/月
货物配送包住保险高温补贴包吃餐补3-5人周结全职
岗位职责:
1.负责为指定超市门店周边3公里范围内用户配送订单,路线固定、区域熟悉、时效有保障
2.按系统派单及时取货配送,商品由专人打包完毕,无需自行分拣或排队等待
3.严格执行配送流程,确保货物安全、准确、准时送达,并完成签收反馈
4.主动维护客户关系,礼貌沟通,妥善处理简单售后咨询或异常情况
5.配合站点日常管理,按时打卡、参加简短晨会,保持配送工具整洁有序
任职要求:
1.年满18周岁,身体健康,能适应户外作业及短时体力劳动
2. 无经验要求,零基础可上岗,接受系统化岗前培训
3. 服从就近调度安排,具备基本方向感和沟通能力
4. 遵守工作纪律,月休4天,能适应弹性工作时间安排
5.提供宿舍,需配合公司住宿管理规定,拎包即可入住
配送外卖骑手包住交通补助免费培训20人以上月结全深圳皆安排,面试通过直接附近门店入职提供深圳上牌车辆/自行准备也可以提供宿舍,水电平摊可灵活调休,月休4天
新公司订单增加,各岗位人员大量空缺,无需经验。
当天可安排宿舍,第二天开始计算薪资。
符合要求请直接投递简历,我们会在时间及时联系您!
1、单价:4-6单,日均40-80单,月综合6000-10000
二、【工作时间】
1、正常班9点-9点(月休4天,可灵活调休)
2、提供住宿,固定接单,可以同时派送多单
三、【工作内容】
根据派送范围,指定门店多单配送
1、工作轻松简单易上手
2、有无车都可以安排
四、【招聘条件】
1、18-50岁,男女不限,身体健康。
2、能吃苦耐劳,服从安排。
五、【福利待遇】
1、公司提供员工公寓,空调、热水、洗衣机等设施俱全;
2、新人额外补贴最高2000元
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深圳龙华区明治中洲工地找两个安装家具小工,能做个把月.下午可以上班附近有的加微信
300-400元/天
小工家具安装1-2人
明治中洲工地找两个安装家具小工,能做个把月.下午可以上班附近有的加微信
装修/室内设计
7千-1万/月
装修设计师3-5年学历不限现场办公办公室商铺普通住宅餐厅餐补月休四天3Ds MAX酷家乐熟悉施工工艺良好的方案沟通能力独立完成效果图独立完成施工图
主要是工装、商铺、写字楼装修设计
售后客服
200-500元/天
售后客服包吃交通补助3-5人日结经验不限学历不限兼职轻松上手.不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
本公司招聘兼职.早班午班晚班.上班时间灵活调动.有意向都可以联系
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
1、负责存量老客户日常回访、维护,解答客户咨询,提升客户满意度;
2、负责保单续期提醒、资料变更、保全、回执、回访跟进等售后业务;
3、协助客户办理理赔、整理材料、跟进进度,完成售后闭环;
4、同步公司政策与客户权益,挖掘老客户需求及转介绍资源;
5、整理客户档案资料归档
任职要求
1、沟通顺畅、有耐心、服务意识强;
2、熟练基础电脑办公,工作认真负责;
3、有无经验均可,可带薪培训。
联系方式:林经理(微信同号)
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专
凌源本地招聘|宝妈优选
半天班
周末双休,法定假日休息
带薪培训,免费旅游
岗位:售后专员、养老社区推广员、资产规划顾问、讲师,助理,车险专员等
上班:早8:30‑10:40,时间宽松
年龄:28‑55周岁
特招5名大专以上人员,重点培养,政策扶持.
何经理:(微信同步)
网络客服
8千-1.3万/月
网络客服包吃包住有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职办公室坐班售前客服电商客服
必须做过网络客服销售相关
工作职责:
1、负责线上小红书抖音信息流等平台的咨询、热线电话的接听;客户公司提供。
2、根据客户需求在线解答服务,及时、准确地解答客人提出的各种疑问,向客户推荐医院服务项目;
3、对潜在顾客进行发掘及跟踪,提高纳客率;
4、根据顾客消费形态灵活引导消费;
5、深入了解客户信息,及时整理反馈分析;
岗位要求:
1、普通话标准,口齿伶俐,语言组织能力强,打字速度快;
2、有换位思考的能力和习惯,头脑灵活,应变能力强;
3、具有良好的心态和抗压能力;
4、有网络咨询工作经验者优先 医美行业更佳
包吃住 五险一金
写字楼物业客服人员
6-7千/月
客服专员免费培训包住月结1-3年大专
一、岗位职责:
1.办理客户入驻、装修、退租等相关手续,负责资料的整理、归档及日常管理工作;
2.负责所辖区域租金及物业管理费的催收与跟进;
3.及时响应客户报修、投诉及咨询事项,做好沟通协调、过程跟踪及后续回访;
4.协助组织社区文化活动的策划与执行,参与对外宣传推广工作;
5.值班期间承担前台接待任务,包括业务咨询、车位办理、文件收发等工作,规范记录值班日志与交接内容,并于月底完成资料归档;
6.定期巡查环境卫生与绿植养护情况,监督环境维护计划的落实,发现问题及时处理,持续优化现场服务品质;
7.执行客户迎送服务,支持会议中心会务安排及专项接待任务;
8.落实日常各项事务性工作,积极配合上级交办的任务推进与执行。
二、任职要求:
1.大专及以上学历,年龄18-26岁,身高163CM及以上,形象良好,性格开朗;
2.有物业客服或环境管理相关工作经验者优先考虑;
3.熟练掌握常用办公软件操作;
4.具备良好的文字表达与沟通能力,工作积极主动,富有责任心,具备较强的服务意识、执行力和团队协作精神。
三、薪资福利:
1、综合月薪7-8K,加班可调休或发放加班费,试用期2个月,提供住宿安排;
2、入职即缴纳五险一金,每日工作7小时,实行大小周休息制度;
3、享受国家法定节假日,定期组织节日活动、聚餐、团建、旅游、生日会、座谈交流、年度体检及带薪年假等福利待遇;
4、公司注重员工成长,提供系统化培训及职业发展晋升通道。
工作地点:深圳市南山区先健科技大厦(高新园地铁站)
客服
8千-1.3万/月
售后客服有提成1-2人月结3-5年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、互联网售后类保险。以电话沟通为主,需要较强的沟通能力与业务处理能力,独立完成减损流程的跟进与处理、线上工作单服务单处理。
2、与客户保持良好沟通,达到好评率要求 。
3、无需外勤,具备基本电脑操作技能。
任职要求:
1、具备良好的服务意识和沟通能力;
2、工作细致认真,有较强的责任心和执行力;
3、有相关保险行业经验者优先考虑。
4、只看中能力,欢迎挑战高薪求职者!
售后工程师(点胶/锁螺丝/焊接)
7千-1.1万/月
售后技术支持3-5年大专螺丝机焊锡机点胶机压电阀
工作职责
1、负责点胶机、螺丝机、焊锡机、喷胶机、灌胶机在客户现场的安装、调试、验收以及后续维修保养等工作;
2、掌握压电阀、喷胶阀等相关部件的使用特性;
3、对客户开展操作培训,指导其正确、高效且安全地使用设备;
4、分析设备在客户应用过程中出现的故障,制定并实施解决措施;
5、配合工程团队优化设备技术文档,包括安装调试指导文件、维护说明书等资料;
6、及时学习并掌握公司新产品的安装流程与操作规范。
任职要求:
1、中专及以上学历,具备两年以上运动控制、机器视觉或步进/伺服系统调试经验;
2、熟悉压电阀者优先考虑;
3、具有较强的客户服务意识,能够接受省内及跨省出差安排。
加分项
具备以下领域工作经验者优先:机械设备/机电/重工·仪器仪表/工业自动化
售后文员
4-5千/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
公司以培养员工为主,长期为主,用心学习,后期可以提升以优点升职
待遇跟着进阶提上,优先招长期发展员工,按个人能力给学习机会。
工作时间(一周六天制):
早上:10:00-12:00
下午:14:00-8:00
避开高峰期
可以自己带饭,公司有微波炉,公司待遇环境不差
工作内容:
1、不需要电话不需要客服,只对退货电商小件 ,对退货换货进行拆包,登记等,负责货物验收.
2、负责 整理.清点供应商售后准确数量,安排售后处理并跟进售后回来等工作
3、熟悉电脑表格基本操作,表格熟悉。
4、完成上级安排的其他工作任务。
5、承受得了工作压力,不懂能问,能主动学习,态度端正
任职要求:
1、年龄18-35岁,学历无门槛,应届生亦可。
2、需有较强的学习能力、愿意主动学习。
3、勤快,心细,做事积极主动,耐心,有服务意识,有一定的理解能力,思想较成熟。
4、熟悉电脑操作,有ERP工作经验,淘宝或抖音平台售后处理经验优先。
客户成功
8千-1万/月
客户成功1-3年本科
岗位职责:
1. 开拓并维护客户资源,推动进出口业务市场发展;
2. 与供应商、代理商及客户进行沟通协作,保障订单高效执行;
3. 研判市场动态,制定切实可行的销售方案以实现业绩目标;
4. 跟进进口供应链各环节,统筹物流安排、清关手续及交付进度;
5. 深入挖掘客户实际需求,协助优化其供应链管理体系,提高运作效能。
任职要求:
1. 本科及以上学历,供应链管理、物流管理、市场营销等相关专业优先考虑;
2. 具备2年以上客户成功或相关岗位工作经验,有供应链行业背景者优先;
3. 具有优秀的服务意识,能独立应对和解决客户问题,具备良好的沟通与协调能力;
4. 拥有较强的市场分析能力和数据处理能力,能结合客户需求提供针对性解决方案;
5. 工作积极主动,责任感强,适应快节奏工作环境并保持高效输出。
客服
5-7千/月
客服包吃包住6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
客服
4-5千/月
客服1-2人月结学历不限
类目:手机壳3c配件
1.通过拼多多在线平台接待客服,回复咨询,售后问题解决
2.负责客户订单的及时跟进和售后处理
3.及时处理客户的建议,投诉,解答问题和意见,记录整理和汇报。
4.针对店铺商品和售后评价进行监控和及时的处理。解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作,维护好店铺的口碑
5.降低店铺退款
6.上架产品优化产品
【任职要求】
1.打字速度【一分钟50字以上】,敢于通过电话与客户及快递沟通解决问题
2.有较强的客户服务意识及共同,解决问题的能力
3.有良好的沟通应变能力且有耐心,抗压能力强,思路清晰,有工作认真负责,勤奋踏实。
4.良好的服务意识与团队合作精神,有责任心,上进心
5.1年以上售后客服经验,熟悉拼多多的规则
6.学习能力较强,能快速熟悉产品知识
【薪资】
1.员工福利:入职签订劳动合同,购买五险
2.工作时间早上8点-晚上6点单休早班
3.薪资待遇
试用期:1个月试用期工资4000
转正后无责底薪5000+
电话客服
3-9千/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结1年以下全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位
要有电话销售经验优先录取
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳售后支持专员招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。