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售后客服月结
职位详情 招聘晚班客服专员,负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理,需具备良好沟通能力与服务意识,能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金,享带薪培训、节日福利,工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入,共同为客户提供优质夜间服务!
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
本岗同时招聘售前客服~ 【岗位职责】: 1. 为客户提供专业的电商售后支持,及时回复客户咨询,协助解决订单相关问题; 2. 汇总并分析客户意见与需求,快速响应并提出有效应对方案; 3. 跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程,确保处理及时准确; 4. 维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉及其他售后事宜; 5. 定期与团队交流协作,持续优化服务流程,提升整体工作效率。 【任职要求】: 1. 打字速度达到50字/分以上 2. 具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验 3. 有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑 上班时间:早班:8:00-16:30 ;晚班:16:00-24:00 ;每半月轮班一次 入职即缴纳五险,每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动
售后客服3-5年大专办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责: 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟踪客诉闭环情况;对工程师的异常问题分析给予专业引导,整理形成典型案例库,助力产品质量及客诉改进; 2、收集整理客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理优化管理制度与流程设计提供有效参考依据; 3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理及时有效; 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行; 5、聚焦客户服务体验优化,持续提升店面及客户的整体满意度。 职位要求: 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判与防控能力。
售后客服大专
岗位职责 1、负责在线解答用户的咨询,提供优质的售前、售中、售后服务 2、处理客户订单,包括订单跟踪、反馈及问题处理,必要时需电联 3、收集客户反馈信息,协助优化产品和服务 4、维护客户关系,提升客户满意度 5、配合团队完成其他相关支持性工作 任职要求 1、年龄35岁以下,大专及以上,有过数码类/计算机软件产品的售后经验,具备计算机基础知识,有基础的软件/计算机问题排障能力; 2、有电商平台售后经验,全平台经验优先;(若无全平台经验优先天猫、抖音,其次小红书、京东、淘宝) 3、熟练掌握Excel编辑能力、熟练操作电商平台工具 4、抗压能力强、较强的语言组织能力,沟通能力、具备电商售后问题分析处理能力; 5、做事积极主动,有良好的服务意识,有良好的执行力,服从公司安排 6、有电商平台售后客服管理经验优先
售后客服免费培训月结1-3年大专销售售后服务跟单财产险寿险团体险面销/陌拜 会议/会展销售 渠道销售保险理赔售前服务
【招募对象】 年龄25至45周岁,具备良好亲和力、沟通能力及语言表达能力, 对待客户热情主动,责任心强,工作细致认真! 有销售或服务行业经验者优先考虑 【工作内容】 通过系统化培训掌握保险产品知识、业务拓展及客户服务技巧, 为售后客户提供续期缴费提醒、协助办理生存金与红利领取、保险理赔服务、 客户资料更新与信息变更、受益人指定,以及存量客户的维护与优化等系列服务工作。 注:部分服务需外出上门办理 【工作保障】 1. 达成相应考核标准,新签约人员可享最长15个月的新人津贴; 2. 具备大专及以上学历且表现优异者,有机会入选中国人寿“新菁英计划”,享受专项激励方案; 3. 依据不同产品政策,享有具有市场竞争力的业务委托报酬体系; 4. 签约即享人身保障,晋升至业务主任职级后,额外享有健康保障与养老保障; 5. 每年四次公开透明的晋升机会,可根据个人能力与职业发展方向,选择成为业务精英或团队主管路径发展; 6. 配套完善的培养机制,助力实现职业成长与团队管理能力提升 【工作时间】 法定工作日早上8:20-10:30参加专业知识学习,下午工作时间自主安排,无需固定坐班
售后客服1-3年大专
岗位职责: 1. 负责客户售后咨询,确保问题高效闭环 2. 准确录入并跟进售后工单,及时同步处理进展 3. 主动回访客户,收集反馈并推动服务优化 4. 定期整理售后数据,输出分析报告,助力产品与服务改进 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础电脑操作能力,打字速度不低于60字/分钟 5. 学历不限,接受应届毕业生,有电商/制造业售后经验者优先
售后专员
3-4千/月
售后客服月结3-5年大专
本公司是厦门昌品特进出口贸易有限公司旗下福建科亿智能电子有限公司,专业销售批发安装智能门锁现需招聘一位售后客户服务人员,30-40岁 5年以上工作经验学历大专以上 工作内容:电话对接智能锁售后,判断问题派发技术人员上门,紧急情况电话应急处理,需对智能锁产品有一定的理解或者善于学习总结试用期2个月,转正后 交五险一金,其他薪资待遇面谈.
长白班新能源厂贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
【工厂#小时工】 工价28元/小时,280元一天 【月薪保底8000】(打卡满15天可预支2000元) 【福利待遇】 【1】 入职满月报销 【2】免费提供#一日三餐。 【3】 外宿补贴500一个月1人。 【4】 离职提前七天告知,人走账清 【5】 免费住宿4-6人间空调洗衣机独立卫生间。 【6】 公司正常为员工缴纳五险一金商业保险 【7】 工资每个月10号准时发放(节假日提前发放)不拖欠不压工资! 【8】 介绍一个人有额外#2000的推荐奖金 【薪资福利】 ·综合工资保底8000元/月 ·小时工28元/小时,280元/天,离职随走随结。 ·包吃住, ·缴纳五险一金,宿舍有空调、卫浴、无线网,提供夫妻房。 ·公司设有超市、网吧、洗衣房等生活设施。 【岗位职责】 ·包装,仓管等 *贴标签,QC,品保,巡检,物料员,普工, *坐着干活,不穿无尘服 需入职的员工,请点击下方(立即沟通)在线咨询,零费用入职!面试当天安排住宿,第二天即可报道上班! 1、订单多,工资280/天! 2、不强制休息,月月发全勤,多劳多得 3、月综合收入到手保底8000+元! 4、,当天入职,不扣不压,收入稳定人走账清 5、包吃包住,入职缴纳社保 6,入职签合同,工资有保障 一、【薪资构架】 1.月收入:保底8000 现在是旺季加班比较多,工作在苏州招聘正式工一小时工(自由选择) 纯工价280元一天!!! 纯工价280元一天!!! 纯工价280元一天!!!
厦门同安区招打外墙胶2人。
外墙/滑板打胶
厦门同安区招打外墙胶2人。
厦门 同安区
11月15日 19:40拨打电话
厦门思明区专业师傅,做门店艺术漆,雅晶石,半桶水的不要
200-300元/天
雅晶石漆艺术漆1-4天1-2人日结点工技术好二把刀勿扰专业师傅
专业师傅,做门店艺术漆,雅晶石,半桶水的不要
福建厦门招聘从事搞平或拉布料机工作的人员。
小工
招聘从事搞平或拉布料机工作的人员。
厦门
11月15日 19:37拨打电话
厦门集美区招石材护理,粗面的花岗岩石材铺在地板上,被碳布胶污染。要去除胶印。地点在工学院。
4-5千/月
石材护理
厦门市集美区招石材护理,粗面的花岗岩石材铺在地板上,被碳布胶污染。要去除胶印。地点在厦门工学院。
厦门 集美区
11月15日 19:37拨打电话
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
【岗位职责】 1、负责团队的人力资源发展,在各大网站上发布人才招聘信息,筛选合适的求职者并邀约线下面试。 2、定期回访老客户并收集相应反馈信息,协调团队内部资源,解决客户遇到的问题,提升客户体验,维护客户关系,促进与客户二次服务与口碑传播。 【工作时间】 上午8:30–12:00 / 下午14:30–17:00 朝九晚五 周末双休(享受法定节假日) 【应聘要求】 1、学历不限,年龄21–50 周岁。 2、有相关人力资源或客户服务工作经验者可适当放宽条件,有良好的沟通能力和人际交往技巧,能够耐心细致地解答客户疑问,拥有团队合作精神,能在快节奏的工作环境中保持积极向上的态度。
售后客服
3-8千/月
售后客服有提成20人以上经验不限学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服人力资源外包客服
维护老客户,做好售后服务工作,多劳多得,不辜负每一个努力的人 早上打卡上班,下午自由展业,时间自由,可平衡工作和生活 副部级单位大平台,可信可靠,晋升机制透明,发展前景光明。
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职兼职时间自由*宝妈岗
任职要求: 大专及以上学历,学信网可查(要求中专或者高中及经上学历) 工作内容: 1、主要负责老客户订单整理、业务咨询、理赔受理、续费提醒等。 2、负责通知VIP老客户参加公司的活动及平台!
售后客服
110-200元/天
售后客服20人以上日结经验不限学历不限兼职
兼职客服工资日结
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
1、快件问题处理:负责日常派件异常问题处理,包括快件延误、错分、丢失、破损、地址不详、电话无人接听等各类问题登记、跟进、核实与闭环处理,及时协调快递员、中转场及上下游网点,保障快件正常派送。 2、客户咨询接待:接听客户来电、回复微信及平台留言,耐心解答客户关于快件物流进度、派件时间、取件方式、拒收改址、运费咨询等问题,为客户提供专业、贴心的服务。 3、投诉工单处理:及时处理电商平台、官方系统下发的投诉、申诉、咨询工单,在规定时效内完成核实、回复、跟进结案,降低网点投诉率、差评率及罚款率。 4、日常台账整理:每日登记异常快件、投诉工单、客户问题台账,做好数据统计、汇总工作,定期整理问题清单,同步给网点负责人及派件团队,优化派件服务流程。 5、沟通协调工作:对接快递派件员、驿站、仓库及上级快递总部,同步快件异常信息、客户特殊需求,跟进问题快件流转进度,确保件件有反馈、事事有结果。 6、售后跟进维护:针对收件人投诉、不满情绪进行安抚沟通,妥善化解客户纠纷,维护网点口碑及品牌形象,提升客户满意度。
客服
8千-1.5万/月
客服免费培训有提成20人以上经验不限初中及以下全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服人力资源外包客服
7家分公司,业务模式成熟,成交率高~ 1、有无经验均可,一对一带薪培训,公司提供精准的客户资源 2、公司都是00后90后的小哥哥小姐姐,工作氛围非常嗨皮哈,没有太多条条框框,怎么舒服怎么来 简单 两天上手,无业绩要求,无责底薪~ 下午茶,聚餐,团建,五险,零食长期准备,应有尽有欢迎加入~
电话客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位
①、根据公司提供的客户资源(鲸鱼线索),宣导产品内容,确认客户需求,并把有意向客户的给市场部进一步跟进即可; ②、针对公司已经有合作的零动销商户,进行电话回访,了解客户潜在需求,提升客户粘性以及动销率; ③、热情耐心的解答客户的疑问和咨询,持续跟踪客户的需求变化,和客户建立良好的伙伴关系; ④、管理客户信息,建立客户档案,实时更新客户数据; ⑤、汇总、分析目标客户群,联动市场部进行跟进服务; ⑥、积极参加部门的培训与考核,提升专业知识和技能; 2、任职要求: ①、大专以上学历,有电话客服及电话销售行业经验者优先; ②、较强的客户服务意识,具有一定的沟通技巧,能够很好理解客户意图; ③、良好的学习能力,能快速学习并掌握业务培训内容;
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位
岗位职责: 1、公司提供精准资源,通过电话与微信与客户进行咨询沟通,了解客户需求,登记 2、不需要负责销售环节,电话微信相结合,只负责客户前期解答,内容简单 任职要求: 1、有抗压能力 2、可以接受没有经验,满16周岁 3、接受实习生 岗位福利: 有能力者薪资可面议 薪资试用期5200,转正4200加抽成10%-15%,额外开单奖金,没有电话量要求的压力 公司不定期下午茶,团建野餐等 工作时间:9:00-19:00,午休2小时,大小周
售后客服免费培训1-2人经验不限高中全职办公室坐班
-负责保单信息录入,核对,变更及资料归档 -协助客户办理续保,保全,理赔咨询等基础服务 -跟进保单进度,维护客户关系,提升服务满意度 -完成日常数据统计,报表整理及上级交办工作任职要求: -大专及以上学历,细心负责,有耐心 -沟通良好,服务意识强,有相关经验优先 -工作认真严谨,有团队协作精神我们提供: -稳定工作环境 -培训专业知识与技能带教 -绩效奖金+节日福利+团队活动 工作时间:周一至周五8:30-17:30(中午休息两个半小时),周末双休,节假日休息
文员客服
4-6千/月
客服专员1-3年大专售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
主要负责公司内部数据整理及文书类事务,熟练运用EXCEL等办公软件! 要求具备良好的电脑操作基础,思维逻辑清晰,学习能力强。 工作时间:上午8:30至下午6:30。试用期为一个月。 入职即按规定缴纳医社保,每月享有四天休息,采用调休制度。 公司主营各类汽车配件的代理、销售与批发,服务客户涵盖各大4S店、维修厂及快修门店。
电商客服
1-1.1万/月
电商客服包吃免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制倒班工作制远程办公
完成每日公司安排的任务 早九晚五双休
客服专员
5-8千/月
客服专员经验不限高中
经营范围:上市公司18年头部品牌,全国实体店2000家,快乐番薯茶饮及小吃招商 (一)岗位职责: 1、公司提供意向明确的优质客户资源,负责接听来电,收集客户信息并准确录入系统; 2、解答合作相关咨询,通过电话与微信进行后续跟进和回访; 3、协助安排客户到总公司实地参观考察; 4、参与公司组织的会议与培训,提升销售能力,达成既定业绩目标。 (二)职位要求: 1、发音标准,普通话顺畅,表达清晰; 2、对销售岗位充满积极性与主动性; 3、具有较强的学习意识、语言表达力与亲和力,掌握基础沟通方法; 4、意志坚定,反应灵敏,具备良好的适应能力与抗压素质。 (三)员工福利: 1、薪资结构:保底底薪4500元+提成+绩效奖励+全勤奖。 2、团队汇聚行业精英,重视人才培养,晋升通道畅通,成长速度快。 3、生日礼品+团建聚餐+户外拓展+节日福利+部门活动经费+公司级活动支持。 4、包住,包住,包住 5、工作时间:9:00am-18:00pm(11:50-13:20为自由用餐时段,不限制个人活动); 公司福利待遇: 1、每月薪资按时发放,设有人才推荐奖励等多项健全福利机制; 2、办公环境舒适宜人,氛围轻松,注重人性化管理; 3、开展季度、年度优秀员工评选,举办表彰大会激励先进; 4、提供宝贵的内外训机会,助力职业能力提升与长远发展。 其他福利待遇: 1、客户资源由系统统一派发,持续提供专属高质量线索,无需自主拓客; 2、带薪岗前培训——免费提供系统化专业课程,由资深导师指导实操技能; 3、覆盖全国市场——客户范围广,资源质量高,服务网络遍布各地; 4、客户体量庞大——依托集团深厚积累,所分配客户均为优质合作意向者; 我们的团队期待您的加入,携手共启辉煌征程!
电话客服免费培训有提成经验不限大专行业前景好办公室坐班老带新正常工作制
你期待的周末双休、不加班、节假日正常休假的工作机会来了!欢迎直接联系了解详情!!! 非贷款、非催收岗位,与金融行业无关!工作地点位于厦门。 职位要求: 1、经验不限,关键具备积极认真的工作态度(配备专业导师指导,提供免费培训),踏实肯干即可 2、性格外向阳光,心态乐观,充满正能量,善于沟通者优先 3、表现优异者可适当放宽学历限制,非强制性条件 薪资待遇及福利: 1.无责任底薪+绩效+提成+现金激励,新人平均月薪8k以上(试用期薪资全额发放) 2.节日礼品+生日福利+每日下午茶+定期团建活动+聚餐+周度奖励+月度奖金 3.提供带薪岗前培训,资深员工一对一辅导,晋升机制公开透明 不定期组织团队建设,每周享受下午茶,多重奖励制度,综合收入无上限,付出越多回报越高 周一至周五安排面试,诚邀正在找工作的你加入我们的团队!
电话客服
4-7千/月
电话客服经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
售前客服 岗位职责: 1. 通过电话为客户提供支持并解答相关疑问 2. 及时处理客户反馈,保障服务品质 3. 配合优化客户服务流程,提升客户体验 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和问题处理能力 2. 能在团队协作中高效开展工作 3. 热衷于客户服务流程的不断完善与提升
网络客服
5千-1万/月
网络客服有提成20人以上月结1-3年中专/中技全职文员电脑操作员不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
职位详情 坐班 全职 职位描述 1、根据公司规则进行订单操作,完成日常工作任务; 3、负责系统基础操作,保障日常业务稳定。[任职要求] 1、会基础电脑操作,有无经验均可,提供一对一新人培训; 2、上班时间:9:30-16:00,午休1.5小时,人性化管理; 3、具备良好的纪律性与严格执行力,服从工作安排,工作认真负责; 4、沟通顺畅,有团队协作意识,成熟理性务实。[福利待遇】 下午茶、团建活动、部门聚餐、节日福利
售后客服免费培训3-5人经验不限大专全职正常工作制
岗位职责: 1. 服务公司优质客户(公司提供老客户名单)以客户需求为出发点帮助客户进行资产配置并做好关系维护; 2. 依托公司资源,为客户提供需求解决方案; 3. 接受公司系统的培训学习,通过专业知识技能学习,不断提升自身服务水平及综合解决各类产品相关问题能力; 任职要求: 1、口齿伶俐,喜欢销售; 2、懂得长期经营,有耐心; 4、男女不限,大专以上学历,有销售经验; 5、年龄25-50岁。 薪资福利: 1. 职级薪资+业绩提成+新人津贴+绩优奖金(奖励多多,等你来拿) 2. 不定期团建,游学,旅游; 3. 提供精精准化开发客户资源,以及足够; 上班时间: 上午8.30-10点开早会 早会结束自由活动 周六周日双休,绝不要求加班,节假日都是按照国家法定正常放假! 工作地点:翔安分公司
售后客服1-3年大专销售内勤销售助理
岗位职责: 1. 负责日常行政事务、文档归档及会议协调;处理销售订单全流程,包括开单、标签制作、物流比对、采购录入系统等操作; 2. 提供业务支持与内部协作,承担客户服务工作,收集并跟进客户反馈与需求处理; 3. 维护客户关系,妥善处理客户意见,管理客户资料档案; 4. 完成其他交办事项,如财务对账、货款回收跟踪;负责人事辅助事务及办公区域环境卫生;高效执行总经理临时指派任务; 任职要求: 专科及以上学历; 具备3年以上制造业业务助理相关工作经验者优先; 熟练操作财务软件及EXCEL等常用办公工具
售后客服3-5年大专办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责: 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟进投诉闭环结果;针对工程师的异常问题分析提供专业引导,整理典型实例建立案例库,助力品质类客诉持续优化; 2、收集整合客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持; 3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理时效与质量; 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行,推动服务标准化建设; 5、聚焦客户服务体验提升,增强店面及终端客户的整体满意度。 职位要求: 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力,以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。
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鱼泡直聘为工人提供厦门客服主管招工在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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