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售后客服1-3年大专销售内勤销售助理
岗位职责: 1. 负责日常行政事务、文档归档及会议协调;处理销售订单全流程,包括开单、标签制作、物流比对、采购录入系统等操作; 2. 提供业务支持与内部协作,承担客户服务工作,收集并跟进客户反馈与需求处理; 3. 维护客户关系,妥善处理客户意见,管理客户资料档案; 4. 完成其他交办事项,如财务对账、货款回收跟踪;负责人事辅助事务及办公区域环境卫生;高效执行总经理临时指派任务; 任职要求: 专科及以上学历; 具备3年以上制造业业务助理相关工作经验者优先; 熟练操作财务软件及EXCEL等常用办公工具
售后客服月结1-3年本科不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制喜欢摄影和修图线上客服应届毕业生人力资源外包客服月休八天
一、岗位职责: 1、借助即时通讯工具为用户解决售后问题,提供软件使用过程中的疑问解答及功能指导,并全程跟进直至问题闭环; 2、能够迅速识别并处理软件常见基础故障,配合技术支持二线完成问题记录与追踪; 3、整理客户反馈的软件使用问题及功能优化建议,并及时传递至相关部门; 4、具备良好的服务态度与应变能力,主动学习产品知识,参与定期业务考核; 二、任职要求: 1、学历要求:本科及以上学历; 2、经验要求:具备1年以上售后技术支持相关工作经验; 3、掌握计算机基础理论及相关操作技能; 4、对摄影有兴趣且具备修图能力者优先考虑; 三、工作时间和薪酬待遇: 1、上班时间:每周休息2天,实行排班轮休制,早班:9:00至18:30,晚班:11:30至21:00(班次内含1.5小时休息时间); 2、综合月薪:5500~7000。
售后客服3-5年大专办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责: 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟踪客诉闭环情况;对工程师的异常问题分析给予专业引导,整理形成典型案例库,助力产品质量及客诉改进; 2、收集整理客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理优化管理制度与流程设计提供有效参考依据; 3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理及时有效; 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行; 5、聚焦客户服务体验优化,持续提升店面及客户的整体满意度。 职位要求: 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判与防控能力。
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车客诉处理汽车厂家4S店
售后服务代表:负责直营门店售后全流程接待工作, 入职五险一金,公司直签合同,单休 职位描述: 1. 客户接待与引导:承担到店客户的迎宾、问候及动线指引任务,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得主动、热情的接待,树立优质服务形象; 2. 需求沟通与识别:积极与客户开展交流,准确掌握其实际问题与潜在期望,为后续服务推进或业务延伸提供依据; 3. 熟知公司车型功能配置及操作方式,深入领会企业服务宗旨,致力于为用户提供全程“无负担”的服务感受; 4. 核实客户的保养维修需求,并结合实际情况制定合理且高效的服务建议; 5. 持续维护客户关系,保障每一位客户均能享受专业且具人文关怀的售后支持; 6. 全程跟踪车辆维修进度,主导维修期间的客户沟通,确保服务时效、作业品质、交车规范及整体体验达标。 任职要求: 大专及以上学历,年龄35岁以下 具备汽车售后机电及混动车型相关经验 累计工作经验不少于2年
厦门同安区司机,售后
4-8千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1年以下中专/中技全职含有销售的客服工作正常工作制
司机,售后
客服专员
4-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1年以下高中全职
岗位职责: 1、与客户进行沟通,解答他们的咨询和疑问,提供产品或服务的相关信息,处理客户的退换货请求、投诉和问题解决。确保及时响应客户的需求,并提供高质量的售后服务,以增强客户满意度和忠诚度; 2、监控店铺评分和评价,采取措施改善和维护店铺的良好声誉; 3、通过各种渠道与现有客户建立和维护良好的关系; 4、与客户进行电话回访,了解他们的购买体验和满意度,解决潜在问题; 5、定期对各种售后问题和处理方式进行归纳总结。 岗位要求: 1、熟悉电商渠道平台模式和后台操作,熟悉网络交易流程及规则,熟练使用各种线上沟通工具; 2、有一定的数据分析能力,熟练使用相关办公软件; 3、较强的应变能力,良好的判断力和沟通能力,良好的处理问题能力,高度的责任心; 4、对工作有激情,工作积极主动、认真负责,具有快速的学习能力; 5、欢迎应届生投递简历。 公司福利: 1、8小时上班制度; 2、免费下午茶,公司年轻氛围好; 3、入职缴纳五险。
售后客服3-5年本科不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: ① 根据渠道销售策略,承接并制定渠道服务方案,推进方案执行与落地 ② 分析电商平台用户特征,挖掘用户服务需求,设计差异化服务机制 ③ 梳理服务流程、标准及政策中的关键问题,提出优化对策,提升客户与用户满意度 ④ 对接电商平台资源,推动外部服务合作项目,增强平台服务声誉 任职要求: ① 全日制本科及以上学历,具备3年以上家电、家居、建材等领域售后服务管理经验 ② 熟悉售后运营管理体系,掌握用户体验体系的建设与运作方法 ③ 有平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先
售后服务专员
6千-1万/月
售后客服有提成1-2人经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1法定工作日上午学习专业保险知识,参与公司安排的学习培训,下午时间市场市场实作。 2为客户提供售后服务,包括客户回访、提醒客户及时缴纳续期保险费满足客户相关保单服务需求、协助公司处理保全和给付事宜等,邀请客户来公司参加相关经营活动。 3拜访客户,完成保单销售及保险合同签订,包括洽谈、需求分析、设计和讲解投保方案、促成和递送保单、协助客户缴纳保险费、完成业务考核指标。
福建厦门海仓东浮力品药业招聘室内电梯司机一名,薪资为160元每天,工作周期约十几天。
160元/天
电梯司机15-30天1-2人
海仓东浮力品药业招聘室内电梯司机一名,薪资为160元每天,工作周期约十几天。
厦门
10月31日 18:40拨打电话
厦门思明区自带焊机
焊工3-6个月1-2人月结包工自备工具专业师傅
自带焊机要有焊工证
厦门 思明区
10月31日 18:38拨打电话
网线1-2个月1-2人
岗位职责: 1.负责施工现场的杂务工作,包括材料搬运、场地清理、辅助施工等 2.配合各工种完成基础作业,FFU穿线、扎带捆绑、 3. 服从现场管理人员安排,及时完成交办的临时性任务 4.保持作业区域整洁有序,协助做好安全防护与文明施工 5.遵守工地安全规范,佩戴必要劳保用品,杜绝违规操作 任职要求: 1. 年龄18-55周岁,身体健康,能适应无尘服及爬楼梯 2.工作认真负责,吃苦耐劳,具备基本沟通能力 3. 无犯罪记录,无不良从业史 4.有工地从业经验者优先,无经验者可带薪培训 5.学历不限,能识字、会简单计算,服从管理 6.一天工作时间9个小时,管住不管吃
厦门湖里区招石膏板吊顶
300-400元/天
石膏板吊顶1-2人
厦门市湖里区招石膏板吊顶
厦门 湖里区
10月31日 18:37拨打电话
力工
240-250元/天
力工1-2人
技术差勿扰,需要有多年经验,干活负责任的。
厦门 同安区
10月31日 18:37拨打电话
售后客服
6-7千/月
售后客服免费培训包住20人以上经验不限学历不限全职兼职假期工
周末双休 八个小时制 五险一金 可以接受实习生 可以开实习证明 提供住宿
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专
入职买五险一金,可27届实习 【工作内容】 售后服务,针对数码3C产品在销售后产生的售后问题等进行解决 【薪资架构】 在岗员工综合薪资5-7K,再次申明,不销售任何产品。 【福利待遇】 1、每月各种激励奖金,年底大礼包,提供住宿等 2、带薪培训 【硬性要求】 1、大专及以上学历,学信网可查即可。 2、性格较好,乐意与人沟通 上班时间:上五休二,月休8天,8小时工作制
售后客服
4-7千/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: (非销售性质) 1、准时接听客服热线,规范核实客户身份,解答常见业务咨询。 2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务,按流程完成身份核验与风险提示。 3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道,准确记录客户诉求,做到首问负责,复杂问题规范登记或转接专线。 4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。 任职要求: 1、高中及以上学历,专业不限,年龄一般22-40周岁。 2、普通话流利,吐字清晰,具备良好的倾听与沟通应变能力。 3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于40-60字/分钟。 4、能接受排班轮休制(含晚班),适应呼叫中心工作节奏。 特殊说明: 新人免费培训费,在培训期间签兼职协议入职,合格后转正;
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间: 周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。 二 工作内容: 保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求: 1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可 2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现) 四福利待遇: 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。 3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
售后客服
6千-1万/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专正常工作制
招聘信息: 岗位:售后专员6名,半服务半销售 职责:负责电话通知客户续保,通知客户参加各平台客户服务活动,邀约客户参加公司组织的产说会或者旅游活动,并做好客户跟踪,建立报表。 福利待遇:综合收入6000-10000+,周末双休,节假日按国家规定休息,无需加班。定期部门会组织团建活动,聚餐或者旅游活动。 上班时间:上午9:00-12:00,下午14:00-17:00,中午休息两小时。 面试地点:天河区天河北路28号时代广场东座 要求:年龄25-45周岁之间,男女不限,大专及以上学历(学信网可查),征信良好,身体健康,五官端正。有金融行业从业经验者优先。特别优秀者年龄和学历可适当放宽。
客服专员
3-5千/月
客服客服专员免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常服务指标及临时性支持任务 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,有较强的服务意识和抗压能力 3. 熟练使用办公软件及画图软件。 4. 学习能力强,能快速掌握业务知识与流程规范 5.有客服相关工作经验者优先 6.有建材或定制品行业从业经验优先
网络回复客服
100-200元/天
网络客服免费培训有提成6-10人日结经验不限学历不限兼职
1,工作内容 工作具体内容:平台容服,负责上传内容,回复消息,解答客户问题 工作要求:要求会打字就可以,不需要电脑,没有时间限制,多劳多得,操作简单,免费培训,无需坐班时间自由 2、薪资详情 薪资范围:50-100 薪资计算标准:一单(0.5-1块) 薪资结构:提成 结算方式:微信转账 3、 是否收费:不收费 4.是否需要办理手机卡:不需要 5后期操作公司会有人一对一讲解账号全程都是由求职者自己使用操作
客服经理10年以上本科售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作
岗位职责: 1.团队管理: 带领客户服务团队,设定清晰的团队目标、绩效考核标准及激励方案,定期复盘并持续优化团队运营效果。 规划并落地团队成长培训体系,涵盖服务话术打磨、核心技能提炼、投诉场景实战演练,全面提升团队专业水平与服务品质。 引入AI技术或自动化手段赋能团队作业,优化知识库内容结构与检索效率,助力高效应对常见客户问题。 2.客户支持策略: 搭建并迭代客户支持体系,建立投诉分级响应机制,保障疑难问题及时响应与闭环处理。 主导重大客诉处置,总结典型场景输出标准化应对流程,降低同类问题重复发生概率。 跟踪关键服务指标(如响应时效、问题解决率、客户满意评分等),基于数据洞察推动服务流程升级。 3.客户关系与体验优化: 深入洞察客户使用行为与需求变化,构建客户健康度评估框架,提前预警潜在风险并实施前置服务干预。 定期开展客户反馈分析会议,协同产品与技术团队推进体验优化,增强客户粘性与留存表现。 4.跨部门协作: 作为客户侧声音的核心传递者,联动产品、销售及客户成功团队,确保客户需求有效落地执行。 推动客户意见在产品迭代中的实际应用,提升产品市场适应性与竞争力。 定期输出客户服务洞察报告,提供具有战略价值的优化建议。 面对突发客户事件具备快速研判能力,迅速制定应对策略并执行,最大程度保障客户信任与满意度。 5.创新与AI应用: 关注AI领域发展动态,探索智能客服工具在团队中的实践路径,实现效率提升与成本优化。 推进客户服务流程的数字化与智能化升级,设计由AI支持的话术辅助系统或培训模拟平台。 任职要求: 1.教育背景: 本科及以上学历,商业管理、计算机科学、信息技术或相关专业优先考虑。 2.工作经验: 具备10年以上SaaS行业客户服务或技术支持背景,其中至少5年团队管理实践经验。 拥有复杂客诉处理、服务话术开发、能力模型提炼的实际案例,可沉淀并输出方法论。 3.技能要求: AI工具应用:了解主流AI客服解决方案,或具备AI行业基本认知。 数据分析:熟练运用Excel或BI类工具,能够通过数据发现问题并提出改进策略。 培训与赋能:擅长课程体系设计、SOP文档编写,有团队能力建模实操经验。 4.个人素质: 具备较强抗压能力,能在客户满意度与团队运作效率间取得平衡。 拥有战略视野,能从服务角度驱动产品优化与业务增长。
电话客服经验不限大专五险一金无试用接受小白
此岗位入职即享正式员工待遇,无试用期,第一时间缴纳五险一金,并提供带薪培训。 厦门及厦门周边区域均可根据住址就近分配工作地点! 工作职责: 依托公司提供的客户资源,通过电话与客户沟通售后事宜,使用电脑完成信息登记,在线为客户解答疑问并办理相关业务。(无需外出拓展客户,无需自行开发资源,工作模式清晰,办公环境优良) 福利待遇: 1、签订正规劳动合同,入职即办理五险一金。 2、薪酬结构:底薪+高比例提成+项目激励;享受带薪年假及年终奖金。 3、配备系统化培训体系,涵盖新人指导、岗前集训、在职提升及晋升专项培训,助力员工全面掌握岗位技能,增强职业竞争力。 上班时间: 8:50-18:00,午间休息2小时。 依法享有国家法定节假日,每年按规定享受带薪年休假等全部休假权益。 每季度开放晋升通道(纵向晋升:客户经理—储备主管—主管—区经理—大区经理—总监;横向转岗:客户经理可转向质检、销售推动、人事、培训等岗位); 行业成长空间广阔、数据资源优质、平台支持完善、能力提升迅速、办公条件优越、线上服务效率高,全面保障员工发展权益。
售后服务专员
2-5千/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技全职兼职含有销售的客服工作正常工作制
上班时间8:30-10:00 解答客户的问题,邀约客户到公司领取礼品 全职/兼职都可以
售后客服包吃交通补助包住有提成1-2人日结经验不限学历不限全职兼职
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作
【福利待遇】 1、底薪6000+岗位绩效+岗位津贴+高提成40%+奖金3K-3W,综合收入8k-10k;晋升通道畅通,定期享有调薪机会 2、大小周+国家法定节假日+带薪休假+节日福利+午休2小时+下午茶歇半小时 3、每周享有趣味零食与下午茶时光; 4、提供带薪岗前培训+团队互动交流+充分的个人发挥空间; 5、入职满一年可享受额外延长的带薪年假; 打打酱油5000~6000 跺跺小脚7000~12000 张牙舞爪15000~30000+ 一、岗位职责: 1、公司依托大数据系统精准匹配优质客户资源,通过电话方式高效沟通,了解并挖掘客户的资金需求(无需盲目拨打陌生电话,无需迎合客户,无须被动等待,资源精准不费力) 2、建立客户联系,添加微信,引导客户到访公司 3、协助客户制定合适的资金解决方案 【岗位要求】 1、具备销售从业经历者优先考虑; 2、对金融领域有浓厚兴趣; 3、具备良好的抗压素质,态度积极,乐于学习,性格阳光开朗; 4、热爱销售事业,工作踏实敬业,富有热情与进取心; 5、欢迎无经验但愿意成长的求职者加入;
电话客服免费培训有提成经验不限学历不限办公室坐班正常工作制
1、通过电话处理客户的咨询与预约,准确把握客户需求信息 2、掌握公司文化及产品知识,及时解答客户疑问,做好后续跟进工作,推动成交,属于纯客服类岗位 岗位要求: 1、******* 2、性格外向,具备良好的沟通技巧和应变能力 3、具有强烈的责任感、进取心以及积极的工作态度,有电话客服相关经验者优先 薪资福利: 底薪5000+业绩提成 上班时间:9:00-12:00;2:00-6:30 月休6天(大小周) 入职即购买五险、享有业绩提成、婚假、员工零食下午茶、国家法定节假日,入职满一年享受带薪年假 办公环境舒适,定期组织团建等员工活动
售后服务专员
9千-1.4万/月
售后客服3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1.提供专业的居家养老咨询服务,确保服务质量 2.与客户进行有效沟通,了解需求并提供相应解决方案 3.协助客户完成养老服务的实施和跟进 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力 2.能够独立工作,同时具备良好的团队合作精神 3.对养老服务行业有热情,愿意为客户提供优质服务
客服专员有提成月结经验不限学历不限线上客服正常工作制
写字楼内办公,无需外勤 职业要求:学历不限,无经验要求,应届毕业生优先考虑 岗位平均薪资:12000-30000元/月 薪资结构:底薪5000元+10%-60%提成+话费补贴+有效邀约奖金+签单现金奖励 福利待遇:五险、大小周休息 工作时间:早上九点至下午六点,法定节假日正常休假,定期提供下午茶、聚餐及团队建设活动 工作职责:负责客户沟通与介绍,邀约客户到访公司,无需外出,公司提供客户资源及工作笔记本,客户到司后由专业人员负责洽谈成交
电商客服
1-1.1万/月
电商客服包吃免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制倒班工作制远程办公
完成每日公司安排的任务 早九晚五双休
客服专员免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职
岗位职责: 1.负责处理线上兼职消息 2.确保信息准确无误地传达 3.与团队协作,高效完成任务 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧 2.能够独立完成任务,具有良好的时间管理能力 工作内容:通过文字沟通,删选意向顾客,进行初期意向顾客删选工作,无需电话沟通 工作地点:不限,随时随地可工作,时间自由
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成高社发[2019]12号
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