本岗同时招聘售前客服~ 【岗位职责】: 1. 为客户提供专业的电商售后支持，及时回复客户咨询，协助解决订单相关问题； 2. 汇总并分析客户意见与需求，快速响应并提出有效应对方案； 3. 跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程，确保处理及时准确； 4. 维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉及其他售后事宜； 5. 定期与团队交流协作，持续优化服务流程，提升整体工作效率。 【任职要求】： 1. 打字速度达到50字/分以上 2. 具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验 3. 有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑 上班时间：早班：8:00-16:30 ；晚班：16:00-24:00 ；每半月轮班一次 入职即缴纳五险，每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动

岗位职责： 1、与客户进行沟通，解答他们的咨询和疑问，提供产品或服务的相关信息，处理客户的退换货请求、投诉和问题解决。确保及时响应客户的需求，并提供高质量的售后服务，以增强客户满意度和忠诚度； 2、监控店铺评分和评价，采取措施改善和维护店铺的良好声誉； 3、通过各种渠道与现有客户建立和维护良好的关系； 4、与客户进行电话回访，了解他们的购买体验和满意度，解决潜在问题； 5、定期对各种售后问题和处理方式进行归纳总结。 岗位要求： 1、熟悉电商渠道平台模式和后台操作，熟悉网络交易流程及规则，熟练使用各种线上沟通工具； 2、有一定的数据分析能力，熟练使用相关办公软件； 3、较强的应变能力，良好的判断力和沟通能力，良好的处理问题能力，高度的责任心； 4、对工作有激情，工作积极主动、认真负责，具有快速的学习能力； 5、欢迎应届生投递简历。 公司福利： 1、8小时上班制度; 2、免费下午茶，公司年轻氛围好； 3、入职缴纳五险。

岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加活动，参与客户活动策划与执行，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员→主管→经理→部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** 7815一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障； 7815一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； 7815一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。 公司名称：中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司 上班地址：厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼

一、岗位职责： 1、借助即时通讯工具为用户解决售后问题，提供软件使用过程中的疑问解答及功能指导，并全程跟进直至问题闭环； 2、能够迅速识别并处理软件常见基础故障，配合技术支持二线完成问题记录与追踪； 3、整理客户反馈的软件使用问题及功能优化建议，并及时传递至相关部门； 4、具备良好的服务态度与应变能力，主动学习产品知识，参与定期业务考核； 二、任职要求： 1、学历要求：本科及以上学历； 2、经验要求：具备1年以上售后技术支持相关工作经验； 3、掌握计算机基础理论及相关操作技能； 4、对摄影有兴趣且具备修图能力者优先考虑； 三、工作时间和薪酬待遇： 1、上班时间：每周休息2天，实行排班轮休制，早班：9:00至18:30，晚班：11:30至21:00（班次内含1.5小时休息时间）； 2、综合月薪：5500~7000。

司机，售后

工作内容：在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松。 岗位要求：年龄18-40岁，熟练使用手机或电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 工作时间：时间灵活，可自主选择时段，支持居家办公或到岗工作（以实际通知为准）。 薪资待遇：薪资日结，当日结算不拖欠，多劳多得，上不封顶。 工作地点：可全程居家操作。 温馨提示：全程无押金、无任何收费，岗位稳定靠谱，有意者欢迎报名咨询。

骑手配送） 身无分文直接上岗，兼职薪资日结！ 薪资：单价8-30，每日200-400不等。 时间：时间自由，可灵活安排，不限定时间。 要求：18-49岁，会骑车，无案底。 提供：公司提供车，不需要费用，0元入职！！ 厦门湖里、思明、集美、同安、翔安、海沧，都可以就近安排！！

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寻找有空闲时间操作小叉车的人员。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1、负责维护公司分配的老客户 2、协助处理老客户售后问题 3、做好续费提醒，理赔等相关售后工作 任职要求： 1、21-55周岁，会用手机就行 2、有良好的服务意识，工作耐心细致 3，有耐心，上进心，有相关工作经验者优先考虑 工作时间： 早8:00-10:30，下午2:00--4:30 月休六天 可申请宝妈班次 工作带娃两不误，时间自由可调整， 法定节假日休息 薪资待遇： 1、月综合薪资4-6k 2、过年过节发礼品，交五险一金 3、提供免费培训，完善晋升体系 全方位助力发展成长 感兴趣者请投递简历或电话联系

负责电商发出快递的售后工作（异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等）： 有快递出港客服经验优先 精通办公自动化 善于沟通化解矛盾 23-35周岁， 月4天休息，入职交五险一金 工作时间：8:30-17:30 要求：大专以上学历，抗压能力强，学习能力强，执行力强，干活沙楞。 能住宿优先

【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

会操作电脑并熟练打字，具备良好沟通技巧，工作认真踏实，学历无硬性要求，有跨境电商运营经验者可优先考虑。 工作内容：通过TikTok海外版直播平台浏览直播间，筛选符合条件的主播并邀请其加入公会。 薪资待遇：4k～1w+（综合月薪7000以上） 工作时间：中午12点至晚上10点，期间含1小时休息，每周日固定休息 岗位福利：五险、住房补贴、年终奖金、定期K歌、团队聚餐、每日下午茶。 公司位于地铁口步行一百米处，交通便利。办公环境优越，配备咖啡机与休闲零食，团队氛围轻松融洽。厦门地区TikTok领域福利领先的公司之一，无需打电话，主要以在线聊天为主，工作内容简单轻松。 工作地址：厦门集美软件园三期B10栋13楼1302室（低层电梯直达13楼，出门左转）龙赞传媒。

我们正在招聘一名专业的售后客服， 负责受理客户的咨询、投诉及建议，保障客户服务质量。 工作内容： 涵盖电话接听、邮件回复、投诉处理、客户问题跟踪与解决等。 岗位要求： 1. 高中或以上学历，具备售后客服工作经验者优先； 2. 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效处理客户诉求； 3. 熟悉常用办公软件的操作与应用； 4. 工作认真负责，具有团队协作精神，能适应一定强度的工作节奏。

1, 大专或以上学历；国际贸易、航运、物流类相关专业优先；2, 熟练电脑操作及Office办公软件；3, 英语 读、写熟练，有良好的书面沟通表达能力；4, 熟悉海运进口（物流）操作流程，有相关工作经验为佳；5, 有敬业精神及责任心，擅于沟通，性格热情开朗；6, 有独立思考、处理事务能力，遵纪守则；职责要求：1,负责与船东、国内公司落实相关的海运货物出口安排事宜。2,负责出口资料操作等事宜。3,适时...

售后客服（周未双休，上班时间周一到周五.8:30～17:00） 岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加公司活动，告知客户权益，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限.具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员一主管一经理一部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** 一份充满成就感的职业—一用专业守护万千家庭的保障； 一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； 一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。

岗位职责： 1. 服务公司优质客户（公司提供老客户名单）以客户需求为出发点帮助客户进行资产配置并做好关系维护； 2. 依托公司资源，为客户提供需求解决方案； 3. 接受公司系统的培训学习，通过专业知识技能学习，不断提升自身服务水平及综合解决各类产品相关问题能力； 任职要求： 1、口齿伶俐，喜欢销售； 2、懂得长期经营，有耐心； 4、男女不限，大专以上学历，有销售经验； 5、年龄25-50岁。 薪资福利： 1. 职级薪资+业绩提成+新人津贴+绩优奖金（奖励多多，等你来拿） 2. 不定期团建，游学，旅游； 3. 提供精精准化开发客户资源，以及足够； 上班时间： 上午8.30-10点开早会 早会结束自由活动 周六周日双休，绝不要求加班，节假日都是按照国家法定正常放假！ 工作地点：翔安分公司

【岗位职责】 1．为客户提供专业的保险理财规划与咨询服务；2．维护客户关系，确保优质的客户服务体验；3．分析客户需求，提供个性化的保险产品和服务方案； 4．参与市场活动，推广公司品牌和保险产品。 【任职要求】 1.25-50周岁，有销售经验优先 2．具备良好的沟通能力和服务意识； 3．能够有效管理客户关系，确保客户满意度；4．拥有较强的市场分析能力和营销技巧； 5．对保险行业有一定的了解，能够提供专业建议。【工作时间】 8:20-10:30学习保险专业知识，无需坐班，周末双休 【福利】 团建聚餐，旅游，绩效奖金等

岗位职责： 心理行业线上客服工作，时间自由无限制，有爱心、有耐心，具备居家工作自律能力即可； 1. 负责线上客户咨询与接待，不包含销售任务； 2. 工作内容简单，需认真对待，按既定流程完成回复； 任职要求： 1. 具备清晰的沟通表达能力； 2. 对心理健康领域有一定认同感（无需相关专业背景）； 3. 自我管理能力强，能独立完成工作任务； 福利待遇： 1. 每日投入碎片时间1-2小时 2. 薪资范围1K-3K，收入与付出成正比 3. 可提供实习证明 本岗位无需打卡、无需到岗，不收取任何押金及培训费用，诚邀踏实肯干、希望提升收入的伙伴加入，共同传播心理健康理念，帮助更多人关注心理状态，实现自我价值！

岗位职责: 1、公司提供精准资源，通过电话与微信与客户进行咨询沟通，了解客户需求，登记 2、不需要负责销售环节，电话微信相结合，只负责客户前期解答，内容简单 任职要求: 1、有抗压能力 2、可以接受没有经验，满16周岁 3、接受实习生 岗位福利: 有能力者薪资可面议 薪资试用期5200，转正4200加抽成10%-15%，额外开单奖金，没有电话量要求的压力 公司不定期下午茶，团建野餐等 工作时间：9:00-19:00，午休2小时，大小周

职位职责： 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用，跟踪客诉闭环情况；对工程师的异常问题分析给予专业引导，整理形成典型案例库，助力产品质量及客诉改进； 2、收集整理客户（店面）反馈的投诉集中点，为部门经理优化管理制度与流程设计提供有效参考依据； 3、主导重大客户（店面）投诉事件的协调与解决，确保处理及时有效； 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行； 5、聚焦客户服务体验优化，持续提升店面及客户的整体满意度。 职位要求： 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验，有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判与防控能力。

【薪资结构】 无责任底薪4000+提成+奖金（个人奖+团队奖+内推奖+司龄奖+年终奖） 新人入职前两个月综合收入约5000，转正后月均薪资约8000 【福利待遇】 1、五险； 2、额外假期：带薪病假、5-10天带薪年假、生日假、女神假、六一假、哺乳假、孕检假等； 3、各类福利：年终奖、生日礼品、新生贺礼、周年纪念礼（品牌钻戒、员工保险等）、节日福利、应届生住房补贴等； 4、年度评优奖励，享五星旅游机会； 5、协助员工规划职业发展路径； 6、提供岗前培训（无需行业经验，完善培训体系助你快速掌握所需技能）； 【工作时间】 上午8:30-12:00，下午13:30-18:00，国家法定节假日正常休假。 【工作内容】 1、通过电话与逾期客户沟通，协商制定个性化的还款计划（公司提供客户资源及办公设备，无需外出作业）； 2、按照银行或金融机构等委托方要求，如实记录催收过程，确保操作合规并留存依据。 【职位要求】 1、不限性别，年龄20~40岁； 2、中专及以上学历； 3、具备良好倾听意识，沟通协调能力强，性格乐观积极，抗压能力佳，愿意追求高收入； 4、有销售、业务拓展或客户服务类工作经验者优先考虑； 5、个人信用记录良好，无违法犯罪记录。 【发展方向】 管理通道（M序列）：专员→小老师（储备主管）→主管→团队经理（参与分红）→（副）总监 专业通道（P序列）：专员→高级专员→资深专员→核心骨干专员（参与分红）

工作轻松，办公室内勤岗位，无需外出！ 协助完成日常基础事务性工作，简单易上手。 入职配备专人指导，全程培训，确保熟练上岗。 面试当日即可得知结果，流程高效快捷。 不限工作经验，年龄要求宽松，接受零基础人员，学历不限门槛。 工作时间：8:30-12:00，13:30-18:00 无需加班，固定每周日休息，每月1号统一休假，月均休息约5天。 法定节假日正常休假，享受带薪年假待遇。 每月提供生日福利，定期组织员工团建聚餐。 入职不收取任何费用，签订正式劳动合同，保障合法权益。 提供带薪岗前培训，工资按时发放，绝不拖欠。

岗位职责： 1. 团队管理： 带领客户服务团队，设定清晰的团队目标、绩效考核标准及激励方案，定期复盘并持续优化团队产出效果。 规划并落地团队成长培训体系，涵盖沟通话术打磨、服务能力提炼、投诉场景实战演练，全面提升团队专业水平与服务品质。 借助AI技术或自动化手段为团队提效，完善知识库建设，助力客户高效应对常见问题。 2. 客户支持策略： 构建并迭代客户支持机制，建立投诉问题分级响应流程，保障疑难问题及时响应与闭环处理。 牵头处理重大客诉案例，总结典型场景形成标准化应对方案，降低同类问题重复发生概率。 跟踪核心服务数据（如响应时效、问题解决率、客户满意评分等），运用数据分析推动服务流程升级。 3. 客户关系与体验优化： 深入洞察客户使用行为与需求变化，搭建客户健康度评估体系，提前预警潜在风险并实施前置服务干预。 定期开展客户反馈回顾会议，协同产品与技术团队推进优化举措，增强客户粘性与续费率。 4. 跨部门协作： 作为客户诉求的核心传递者，促进产品、销售与客户成功团队高效联动，确保客户声音有效落地。 推动客户意见融入产品优化环节，强化产品市场竞争力。 定期输出客户服务洞察报告，提供具有战略价值的改进方向。 面对突发客户事件具备快速判断能力，迅速制定应对策略并执行，以最短时间化解问题，赢得客户信赖与认可。 5. 创新与AI应用： 关注AI领域发展动态，探索智能客服工具在服务团队中的实际应用，实现效率提升与成本优化。 推进客户服务流程的数字化与智能化升级，搭建AI支持的话术系统或培训模拟平台。 任职要求： 1. 教育背景： 本科及以上学历，商业管理、计算机科学、信息技术或相关专业优先考虑。 2. 工作经验： 10年以上SaaS行业客户服务或技术支持从业经历，其中不少于5年团队管理实践。 具备复杂客户问题处理、沟通话术设计、服务能力沉淀的实际经验，可输出可复制的方法体系。 3. 技能要求： AI工具应用：了解主流AI客服解决方案，或具备AI行业基本认知。 数据分析：熟练操作Excel或BI类工具，能够通过数据发现痛点并制定改善策略。 培训与赋能：擅长课程体系搭建、SOP文档撰写，拥有团队能力模型设计经验。 4. 个人素质： 具备较强承压能力，能兼顾客户满意度与团队运营效率。 拥有战略视野，能从服务维度驱动产品迭代与业务增长。

您好！我公司现招聘多名淘宝客服！ 主营进口各类配件，涵盖三菱、施耐德、欧姆龙、基恩士等知名品牌！ 保底薪资3000元不扣任何费用，另享利润提成！ 享受国家法定节假日，每周日单休！ 工作时间：上午9:00-12:00，下午13:30-19:00！中午提供工作餐！ 要求踏实肯干，有责任心，具备吃苦耐劳精神，有销售经验者优先考虑！ 仅限全职人员，不接受兼职！ 公司地址：厦门同安建材园114栋！ 有兴趣可进一步了解！

有无经验均可，只要踏实肯干、愿意学习（提供一对一培训指导） 一、工作内容： 1、通过电话与意向客户沟通，跟进客户在公司网络平台提交的申请信息。（客户均为主动咨询，需求明确，成交意愿高，无需陌生拜访或打扰他人）； 2、邀请符合条件的客户到公司进行面谈并促成合作（仅负责邀约环节，后续由客户经理对接）； 3、办公地点位于高级写字楼，环境舒适，工作节奏合理，产品合规透明。 二、任职要求： 1、不限经验，优秀应届生或零基础人员均可加入（公司将安排专人带教，全程指导）； 2、具备抗压能力，积极主动，富有进取心，渴望通过努力获得高收入； 3、有销售相关经验者优先录用； 4、年龄需在18至40周岁之间。 三、薪资福利： 1、综合月薪：4500-15000元/月（无责任底薪4500元+提成+奖金+红包奖励） ①试用期：3700+300全勤+500绩效+提成 ②转正后：2700+300全勤+500绩效+提成 2、依法缴纳五险； 3、定期组织团队聚餐、户外活动、K歌、生日会、下午茶，享有年度旅游、中秋博饼、年终尾牙、开工红包等丰富福利。 公司优势： 1、资源支持：所有客户来源于公司官网广告投放，客户主动留资并有明确需求（无需开发陌生客户，拒绝无效沟通）； 2、晋升机制：提供广阔晋升通道（最快半年可晋升为分公司负责人）； 3、依法休假：享受国家法定节假日正常休息。 工作模式说明：基于公司分配的精准客户资源，通过电话方式邀约客户到访，协助完成面谈及签约流程。 公司待遇亮点： 1、薪酬结构：无责底薪4500元+最高40%提成+月度奖金+开单奖+红包激励，多劳多得，业绩突出者收入可观；入职满两个月员工平均月薪达2万元以上； 2、每月系统分配约200条高质量新客户数据，完成2单即可实现月入过万； 3、不定期安排下午茶、团队聚餐、拓展训练、K歌活动、生日庆祝及年度旅游奖励，设立业绩达成奖、销售冠军奖、中秋博饼、年终尾牙、开门红包等多项激励； 4、提供行业内具竞争力的薪资水平和激励体系，整体待遇高于同行； 5、办公场所为甲级高档写字楼，交通便捷，团队氛围轻松活跃，成员以90后为主； 6、入职即开展专业培训，涵盖产品知识与销售技能； 7、晋升空间大且快速：业绩达标可每季度自动晋升，表现优异者可越级提拔为主管、总监层级。有志青年欢迎加入！ 面试时间：周一至周六8:55-11:55；14:00-18:00