
售后客服助理
5000-10000元/月
售后客服1-3年学历不限电话客服网络客服全白班
岗位内容:
1. 负责售后支持工作,涵盖电话/在线咨询回复、问题分析与解决、客户关系维护等相关事务。
2. 及时将客户反馈传递至相关部门,并持续跟进处理进展。
3. 配合团队开展售后产品质量管控及服务流程改进等协作任务。
任职要求:
1. 具备良好的沟通协调能力与团队协作意识,能独立应对和解决客户问题。
2. 熟练使用常用办公软件,掌握基础的计算机操作技能。
3. 有一年以上售后服务相关工作经验,熟悉售后运作流程者优先考虑。
联想客诉 五险一金 13薪
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服客诉正常工作制客户关系
岗位职责
1. 通过电话或线上渠道接收并解决客户的反馈与建议;
2. 熟悉手机、电脑类产品的主要参数与功能,配合处理相关技术问题;
3. 负责客户意见跟进、解决方案沟通、执行过程监督及客户关系维护,确保客户满意度
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备客户服务或投诉处理经验者优先;
2. 具备良好的客户服务意识,能有效应对客户咨询与投诉,拥有较强的协调能力;
3. 具备优秀的表达与沟通能力,工作认真负责,态度踏实;
4. 思维条理清楚,具备良好的逻辑分析及总结归纳能力;
5. 能够适应分时段排班及轮班工作安排;
6. 掌握计算机软硬件基础知识;
7. 熟练使用电话、微信、邮件、在线聊天、微博等客户沟通与问题处理工具
工作时间:9-6或者12-9 做五休二
上班地点
客户关系专员(纠纷协调)
4000-5000元/月
售后客服月结3-5年大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服计算机售后3C产品客户投诉处理
岗位职责
1. 通过电话、网络等方式及时接收并处理客户反馈,确保沟通顺畅高效,准确完整地记录客户需求与意见,系统化收集客户声音,搭建公司与客户之间稳固的服务桥梁;
2. 负责客户意见的跟进处理、解决方案的沟通协调、执行过程的监督把控以及客户关系的持续维护,全面提升客户满意度
任职要求:
1、大专及以上学历
2、具备1年以上客户服务或客户关系管理相关工作经验
3、语言表达清晰,普通话流利,具备优秀的沟通能力与表达技巧,能够建立专业、可靠、贴心的客户互动关系;
4、思维条理分明,具备较强的逻辑分析与归纳总结能力;
5、学习能力强,拥有良好的情绪管理与抗压能力;
6、具备较强的服务意识与客户导向思维,责任心强,注重团队协作;
7、能适应分时段排班及轮岗工作安排;
8、掌握计算机软硬件基础知识,具备基本操作能力;
9、熟练使用电话、微信、邮件、在线聊天、社交媒体等多渠道客户支持工具进行问题受理与处理
一线客户服务咨询岗
4000-5000元/月
电话客服经验不限大专
【岗位职责】:
1. 及时响应客户来电咨询与投诉,保持积极、耐心的服务状态,快速满足客户需求;
2. 根据标准话术及知识库内容,为客户提供准确、明了的解答,处理常规性咨询问题;
3. 将客户来电信息如咨询事项、具体诉求等完整、无误录入司南系统,确保数据不遗漏、无错误;
4. 对于一线无法解决的客户投诉,按流程进行升级派单,准确移交二线处理人员,并做好交接登记;
5. 跟进已受理投诉的处理进展,及时向客户通报阶段性结果,提升客户服务体验。
【任职要求】:
1. 大专及以上学历;
2. 具备良好的语言沟通能力,能与客户顺畅交流;
3. 熟练使用Office办公软件,打字速度不低于每分钟60字,掌握司南系统操作;
4. 具备基本客户服务意识,善于换位思考,理解客户情绪与实际需求。
【岗位班次】:9:00-20:00,排班制,上四休三
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限高中倒班制运营客服
岗位职责:
1、通过远程系统对无人店内的顾客购物行为进行实时监督与引导;
2、快速响应并上报店内突发状况,协助顾客处理购物过程中出现的各类问题;
3、与店主保持良好沟通,确保服务品质,积极配合相关部门完成工作衔接;
4、按时完成上级安排的其他相关工作任务;
任职要求:
1、具备高中或以上学历;
2、具有较强的责任感和客户服务意识,性格亲和、耐心细致,学习能力良好;
3、能够适应轮班工作制度,语言表达清晰,普通话流利,具备基本电脑操作技能;
4、稳定性强,有客服从业经历者优先考虑;
上班时间:
实行24小时轮班制,设白班、夜班三个班次,按月度统一排班(白夜班上二休二)
薪资待遇:3-4k,+奖金
客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专电话客服办公室坐班
岗位职责:
1. 负责与客户对接并及时回复相关信息;
2. 负责处理异常情况,并协调各方沟通;
3. 负责仓库作业数据的监控与信息传递;
4. 负责相关报表的统计与汇总工作;
5. 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 性别不限;
2. 学历要求:大专及以上;
3. 熟练使用电脑及办公软件操作。
工作时间:
8:30-18:00,单休
入职缴纳五险,提供饭补、工龄奖
腾讯抖音推流审核客服/可签三方/无责7k
6000-8000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
接受应届毕业生,可全职实习!支持签订三方协议!!!
面试通过当日发放offer!信息真实可靠,无需外派,纯办公室岗位,可协助提供住宿资源。
工作内容易上手,团队实行老员工带新人模式,配备系统化入职培训!!!
薪资福利
1. 无责任底薪6000元+1000元绩效+40%提成+额外奖金,综合收入8000-12000元
享学历补贴!(本科加500元,硕士加1000元)
2. 面试通过后立即启动入职流程,一次面试定结果
3. 用餐便利:公司所在楼下餐饮选择丰富,满足多样需求
4. 工作地点固定为此地址,无出差安排
售后服务 3000-8000
3000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专企业内部客服
工作内容:
1.客户礼品发放
2.客户资料变更入档
3.理赔办理
4.缴费提醒领钱办理
5.活动通知
6.投诉处理
不需要地推保险,也不是电销工作!
职位要求:
1.年龄25~50周岁,大专及以上学历
2.熟悉办公软件
3.做事细心谨慎薪资待遇:
底薪3000+提成奖励,具体依据工作完成情况而定!
工作时间:
8:30-17:00六日双休,不加班,法定节假日休息
天津东丽区需要一名指挥,工资6000加班20有意者与本人联系,电话
6000元/月
指挥工1-2人月结
天津东丽区需要一名指挥,工资6000加班20有意者与本人联系,电话
售后客服|双休上半天|日均150
100-200元/天
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中兼职接受居家办公线上客服企业内部客服
职位标题:售后服务专员
招聘人数:5人
学历要求: 高中及以上
工作年限: 1年以上
每日薪资: 100元到200元一天,月结
任职要求:
1.沟通良好,有亲和力
2.无经验免费培训,要求有上进心
3.责任心强,服务意识佳,有金融销售经验者优先;有较强的销售能力,学习能力,沟通能力者优先。
4.年龄 25-50岁
岗位职责:
1、了解老客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题
3、与相关部门紧密配合,协调沟通
4、无需自己开发客户,主要负责售后,办公环境舒适,
岗位福利:
商业险,周末双休,法定节假日,周一至周五 08:30-11:30,舒适办公环境+定期培训
工作地址:
济南历下区中国人寿保险(汉峪营业部)
打包配货员
招聘:客服 配货打包 男女不限
经验:勤快,思路清晰,操作电脑一切售前售后问题
年龄:20-35岁
地点:元和五区
薪水:面谈
上班时间:10点到8点左右。需要手脚利索,打包配货一起做的。生手不要谢谢!联系电话:
平台订单处理{早九晚六}不加班无压力
4000-6000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限办公室坐班
负责平台订单处理,带薪培训好学。
早九晚六不加班
月休6-8天
有保底,有住宿!
可带伙伴一起入职!
售后文员【包住福利,持导游证者优先】
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住月结经验不限本科电话客服全白班
售后文员
【企业介绍】
公司联合农垦系统近千家农场、5000多家食品生产企业,以“农垦系列品牌超市”为窗口,打造从田间到餐桌的直通桥梁。我们深耕大健康与有机食品领域,正站在消费升级和健康意识觉醒的时代风口。目前公司在职员工200余人,旗下直营连锁门店11家,西安市区东南西北均有门店。
【岗位职责】
1. 客户咨询受理:及时接听客户来电,专业解答关于公司产品及服务的相关问题,完整记录沟通内容。
2. 客户关系维护:按计划开展客户回访,跟进产品使用情况,收集客户意见与建议,持续提升服务满意度。
3. 信息管理:负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查,确保信息真实、准确、完整。
4. 策划与执行:配合组织客户关怀活动(如座谈会、旅游等),促进客户互动,增强品牌认同感。
【岗位要求】
1. 年龄35岁以下,大专及以上学历,形象端正。
2. 经验不限,具备客服或客户服务相关经历者优先考虑。
3. 普通话标准流畅,沟通表达能力强,具备良好的服务意识、耐心与责任感,工作积极细致,能妥善应对各类客户诉求。
4. 性格阳光开朗,亲和力强,待人真诚热情,具备团队合作精神。
【岗位亮点】
1. 朝阳行业:聚焦有机食品与大健康零售领域,提供长期稳定的发展平台。
2. 提供住宿:公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍,降低生活开支。
3. 活力团队:客服团队由5-6名年轻成员组成,协作高效,氛围融洽。
4. 专注服务:本岗位主要承担售后回访与客户关怀工作,无电话销售任务,不涉及产品推销,无需收取手机。
5. 保障完善:依法缴纳社保,享有员工内购商品专属折扣。
6. 专业成长:提供带薪培训,入职配备资深员工指导,公司发展迅速,晋升空间广阔。
7. 暖心关怀:享受超长带薪年假,定期开展团建活动,节日礼品与生日福利齐全。
注:公司总部直聘,面试及入职全程不收取任何费用!
家电售后客服文员
100-150元/天
售后客服包吃交通补助1-2人月结经验不限学历不限兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
我公司主要负责海信厂家,空调安装,维修工作,文员主要负责,信息登记,接打电话,要求会电脑打字,能接打电话,具体工资待遇电话咨询或者面谈。工资月结。不差工资。大学生暑期实践好地点,能适应各种客户应对,对自己也是锻炼,家在附近优先录用。
电商订单处理员(客服)
5000-7000元/月
网络客服1-3年高中文员客服
岗位内容:
1. 负责订单系统的日常运营维护,涵盖订单录入、审核、制单及全流程跟踪
2. 汇总分析订单与库存数据,为销售策略制定提供数据支持
3. 快速响应客户反馈,妥善处理订单执行中的各类异常情况
4. 联动相关部门协作,确保交付流程高效顺畅
任职要求:
1. 有一年以上从事订单管理相关工作经历
2. 熟练操作办公软件及ERP系统,掌握电商平台订单管理流程与规范
3. 具备较强的沟通能力与团队协作精神,能够有效推动跨部门协调
4. 工作严谨细致,责任心强,对数据具有敏锐度,能主动总结并提出优化方案
协赔专员
5000-10000元/月
客服专员3-5年大专车险产品财产险责任险
协赔专员——坐班 客服部
1、接到客户报案后,迅速与客户取得联系,掌握事故详情,收集现场资料及影像证据,指导客户妥善处理现场事宜。
2、根据事故原因分析,提出合理的责任预判,并协助客户完成责任划分认定。
3、针对责任分歧较大的案件进行深入分析,主动介入以降低责任比例。
4、对于责任明确、损失清晰的案件,提出公正的赔偿建议,配合保险公司实现快速赔付。
5、持续跟进未结案件进展,协调保险公司推进案件处理;对定损方案存在异议的案件,提出专业意见并推动双方会商,确保赔偿标准规范、金额准确,及时解决案件中的各类问题。
6、负责理赔材料的整理、审核与归档,确保资料完整合规,理算结果精准无误。
要求:
1、熟知道路交通安全法及相关交警判责规则与逻辑。
2、具备丰富的现场勘查及视频查勘经验,熟悉车辆及财产损失定损操作。
3、具有扎实的理赔专业知识,熟悉车险理赔流程,了解人身伤害案件处理规范,具备一定的医学基础知识。
4、大专及以上学历,三年以上车险理赔从业经历,有人员伤亡类案件跟进经验,具备良好的沟通协调能力。
客服主管
4000-8000元/月
客服主管经验不限高中VIP客服售前客服电话客服
岗位职责:
1、负责日常管理所辖司机,及时解决其工作中遇到的问题。
2、与平台保持对接,掌握运营动态,组织司机完成各项考核目标。
3、协助所辖司机处理申诉事宜,疏导情绪,做好沟通协调工作。
4、监督司机服务质量,提升客户满意度,降低投诉率,达成服务指标。
5、应对并妥善处理所辖司机的突发紧急事件。
任职要求:
1、熟练操作办公软件,性格外向,责任心强,具备良好的语言表达和沟通技巧。
2、积极进取,抗压能力强,踏实肯干,具有团队合作意识。
3、持有驾照且驾驶技术熟练。
职位福利:五险一金、绩效奖金、定期团建、免费停车
客服
3000-5000元/月
客服1-2人月结3-5年学历不限
岗位职责:
1.负责物流订单的接收、审核与系统录入,确保信息准确及时
2.协调运输资源,跟进货物发运、在途及签收全流程,保障时效与服务质量
3.主动与客户保持沟通,及时响应物流咨询、异常反馈及售后需求
4.整理物流单据、运费台账及异常记录,定期输出运营分析简报
5. 配合仓储、采购等部门完成跨环节协作,持续优化物流执行效率
任职要求:
1. 学历不限,物流、供应链、工商管理等相关专业优先
2.有物流专员或客户服务类岗位经验者优先,应届生亦可培养
3. 具备良好的沟通协调能力与服务意识,责任心强、细致耐心
4.熟练使用办公软件,能快速适应物流管理系统操作
5.适应快节奏工作,具备基础的数据整理与问题分析能力
客服专员(双休)
6000-10000元/月
客服专员11-20人月结经验不限大专正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服
岗位福利:
1.无责底薪 + 高额提成 + 奖金 + 节日福利 + 带薪培训
2.双休,法定节假日正常休,五险一金
3.团队氛围好,欢迎敢拼想赚钱的你加入
岗位职责:
1.通过线上线下多渠道开发潜在客户,维护老客户,建立长期稳定合作关系。
2.挖掘客户需求,提供专业介绍、方案讲解及客户咨询,提升客户满意度。
3.有一定的目标感,能配合团队整体运行。
任职要求:
1.热爱销售,有目标感,抗压能力强,愿意挑战高薪。
2.学历不限,有无经验均可,有销售经验优先;应届生可培养。
3.沟通表达良好,有责任心,执行力强,能主动开发客户。
4.有销售经验、客户资源者优先。
地点:天保智谷汇盈产业园
联系人:李女士
物流客服专员
4000-6000元/月
客服专员1-3年大专售后客服远程办公不含销售的客服工作企业内部客服线上客服接受居家办公正常工作制
岗位职责:
需上夜班,
1、按照上游计划安排任务执行;
2、实时掌握车辆动态,与司机保持有效沟通,保障车辆准时到位;
3、协调处理运输途中突发情况,并及时向上游反馈汇报。
任职要求:
1、具备良好的沟通技巧和主动服务意识,能耐心应对并解决各类问题;
2、了解快递行业基本运作流程,有快递运输客服相关经验者优先考虑;
3、熟练操作常用办公软件,具备较强的文档整理与数据处理能力;
4、责任心强,富有团队协作精神,能适应一定强度的工作节奏。
物流客服
4000-7000元/月
客服3-5人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责客户咨询、订单查询、物流跟进及问题解答
2. 负责订单状态跟踪、物流信息反馈、处理物流异常、投诉反馈,跟进闭环
3. 对接仓库、物流货代、司机,协调内部仓储、运输、调度等环节,保障配送时效
4. 完成服务台账与数据分析
任职要求:
1. 中专及以上学历,2年以上客服或物流相关工作经验
2. 具备优秀的沟通协调能力、服务意识与问题解决能力
3. 熟练操作Office办公软件及客服系统
4. 工作严谨、责任心强,具备一定的抗压能力
薪资福利:底薪(5000)+社保+绩效+全勤+年底福利
工作地点:天津市东丽区津亚物流园区
客服专员
100-200元/天
客服专员免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服人力资源外包客服
可居家办公,时间自由,有无经验均可,认真负责,思路清晰
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东丽区客服专员在线招聘在线招聘信息,主要招聘东丽售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。